2021年經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)沖刺階段高頻考點(diǎn)（含答案）0001.docx

1、2021年經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)沖刺階段高頻考點(diǎn)（含答案）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)d 正確或最符合題意。選對(duì)每題得一分，沒選或選錯(cuò)均不得分）。1、自營(yíng)物流與物流外包相比，具有（）的優(yōu)點(diǎn)。A、倉(cāng)庫(kù)社會(huì)化使用程度高B、淡季和旺季中，能有效利用設(shè)備C、管理靈活性高D、有利于控制物流成本【參考答案】：C【解析】：自營(yíng)物流的優(yōu)點(diǎn)之一是管理更具靈活性。試題點(diǎn)評(píng)：本題考核物流管理的運(yùn)作模式。參見教材P1892、由于商品流通企業(yè)的預(yù)測(cè)大多是從本企業(yè)角度出發(fā)的，因此商品流通企 業(yè)的預(yù)測(cè)側(cè)重于（）。A、需求預(yù)測(cè)B、市場(chǎng)預(yù)測(cè)C、宏觀預(yù)測(cè)D、銷售預(yù)測(cè)【參考答案】：D3、商流和

2、物流都是從供應(yīng)者向需求者的運(yùn)動(dòng)，它們有（）的流向、（）的 起點(diǎn)和（）的終點(diǎn)。A、相同；不同；不同B、不同；不同；相同C、相同；相同；相同D、相同；相同；不同【參考答案】：C【參考答案】：c32、下列關(guān)于人力資源與人力資本的描述，正確的是（）。A、人力資源體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上，人力資本不能體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上B、人力資源可以用數(shù)量和質(zhì)量表示，人力資本可以用獲得回報(bào)的大小來表 示C、人力資源是智力和體力的總稱，人力資本來源于人的自身D、人力資源和人力資本都通過人在工作中的價(jià)值體現(xiàn)【參考答案】：B33、在下列（）情況下，購(gòu)買者具備較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。A、購(gòu)買商相對(duì)集中并大量購(gòu)買B、買方掌握供應(yīng)商的信息較缺乏

3、C、購(gòu)買商行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高D、買方的利潤(rùn)很高【參考答案】：A【解析】：買方有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力的情況包括：買方相對(duì)集中并大批量 購(gòu)買；購(gòu)買的商品占買方全部費(fèi)用和全部購(gòu)買量中很大的比重；買方掌握供應(yīng)商 的充分信息；從該行業(yè)購(gòu)買的商品屬標(biāo)準(zhǔn)化或無差別的商品；買方的行業(yè)轉(zhuǎn)換成 本低；供應(yīng)商的商品對(duì)買方的商品質(zhì)量或服務(wù)無關(guān)緊要；買方的利潤(rùn)很低；后向 一體化。34、回歸分析法中的一元線性回歸分析法運(yùn)用的預(yù)測(cè)原理是（）。A、連續(xù)性原理B、因果性原理C、系統(tǒng)性原理D、類推性原理【參考答案】：B【解析】：因果性原理又稱相關(guān)性原理，是指客觀事物、各種現(xiàn)象之間存在 著一定的因果關(guān)系，人們可以從已知的原因推測(cè)出未知的

4、結(jié)果。因果關(guān)系可能是 一因一果、一因多果、多因一果、多因多果，有多種復(fù)雜情況，要進(jìn)行全面分析,掌握了客觀事物變化的原因，就可以推斷出其必然的結(jié)果。通過對(duì)事物的各種現(xiàn) 象的相關(guān)分析，便可認(rèn)清事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。相關(guān)因素分析法和回歸分析 法是以這一原理為理論依據(jù)的。35、下列不屬于物流管理目標(biāo)的是（）。A、使企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最大B、適當(dāng)配置配送中心，提高配送效率C、按交貨期將客戶所訂商品適時(shí)而準(zhǔn)確地交給客戶D、推廣采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝，以提高物流環(huán)節(jié)的作業(yè)效率【參考答案】：A【解析】：物流管理的目標(biāo)主要包括：按交貨期將客戶所訂商品適時(shí)而準(zhǔn) 確地交給客戶；維持適當(dāng)?shù)膸?kù)存量，盡可能地避免客戶所需的商品缺貨；

5、適 當(dāng)配置配送中心，提高配送效率；推廣采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝，以提高物流環(huán)節(jié)的作 業(yè)效率；保證訂貨、出貨、配送的信息暢通；使物流總成本降到最低。36、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，商品定價(jià)采用的是（）。A、成本定價(jià)B、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)C、需求定價(jià)D、行業(yè)定價(jià)【參考答案】：C37、（）是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段。A、企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐B、現(xiàn)代通訊技術(shù)C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)D、電子信息技術(shù)【參考答案】：C【解析】：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是20世紀(jì)末發(fā)展起來的一種新興營(yíng)銷方式，是企業(yè)營(yíng) 銷實(shí)踐與現(xiàn)代通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)以電子信息技術(shù)為 基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。38、汽車運(yùn)輸是現(xiàn)代公路運(yùn)輸?shù)闹饕问健Ｅc其他運(yùn)輸工具相

6、比，汽車在（） 方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。A、直達(dá)性B、投資C、專用性D、運(yùn)輸量【參考答案】：A39、將商務(wù)代理分為上級(jí)代理和次級(jí)代理的依據(jù)是（）。A、代理商承擔(dān)的職責(zé)不同B、代理商是否有權(quán)處理法律行為C、代理商代理權(quán)限的不同D、代理商是受委托人委托還是受代理人委托【參考答案】：D【解析】：根據(jù)代理商是受委托人委托還是受代理人委托劃分，商務(wù)代理可 分為上級(jí)代理和次級(jí)代理。40、用戶調(diào)查法對(duì)未來市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性以（）為最高。A、工業(yè)品市場(chǎng)B、一般消費(fèi)品市場(chǎng)C、耐用消費(fèi)品市場(chǎng)D、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)【參考答案】：A【解析】：一般情況下，用戶調(diào)查法對(duì)未來市場(chǎng)需求變動(dòng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性以工 業(yè)品市場(chǎng)最高，耐用消費(fèi)品

7、市場(chǎng)次之，一般消費(fèi)品市場(chǎng)為最低。41、關(guān)于市場(chǎng)集中度的影響因素，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、市場(chǎng)容量不變的情況下，少數(shù)企業(yè)的規(guī)模越大，市場(chǎng)的集中度就越高B、市場(chǎng)容量擴(kuò)大可能會(huì)提高市場(chǎng)集中度C、容易進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)由于新企業(yè)的不斷增加，市場(chǎng)集中度的上升得以制約D、如果市場(chǎng)需求在短期內(nèi)迅速上升，可能導(dǎo)致市場(chǎng)集中度上升【參考答案】：D【解析】：如果市場(chǎng)需求在短期內(nèi)迅速上升，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)難以在短期內(nèi)以 相同的比例擴(kuò)大規(guī)模，就會(huì)出現(xiàn)價(jià)格上漲，從而吸引新企業(yè)大量進(jìn)入市場(chǎng)，導(dǎo)致 市場(chǎng)集中度下降。42、在產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)或分銷過程中，一個(gè)廠商參與了其中兩個(gè)以上的相 繼階段，就可以稱為（）。A、縱向一體化B、多樣化經(jīng)營(yíng)

8、C、縱向限制D、掠奪性定價(jià)【參考答案】：A【解析】：在產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)或分銷過程中，一個(gè)廠商參與了其中兩個(gè)以 上的相繼階段，就可以稱為縱向一體化。43、對(duì)于經(jīng)營(yíng)多年、歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料較多的商品，最適合采用的定量預(yù) 測(cè)方法是（）。A、德爾菲法B、類推法C、用戶調(diào)查法D、移動(dòng)平均數(shù)法【參考答案】：D【解析】：選項(xiàng)ABC都屬于定性預(yù)測(cè)方法。試題點(diǎn)評(píng)：本題考核市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定量方法。參見教材P7444、一般對(duì)于管理人員的績(jī)效考評(píng)我們采用（）績(jī)效。A、相對(duì)B、絕對(duì)C、工作成本D、工作量【參考答案】：A45、根據(jù)GB/T183542001,第三方物流是指（）。A、由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)

9、模式B、由供方與需方以外的企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式C、由供方物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式D、由需方物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式【參考答案】：A46、人力資源的絕對(duì)量即（）。A、人力資源數(shù)量B、現(xiàn)實(shí)人力資源總數(shù)C、人力資源相對(duì)量D、人力資源【參考答案】：B47、下列商業(yè)信息的屬性中，（）是信息的首要屬性。A、正確性B、針對(duì)性C、時(shí)效性D、等級(jí)性【參考答案】：A48、在指數(shù)平滑法中，平滑系數(shù)a的值是在（）取值。A、- Ka <0B、0W a W1C、- l<a <1D、a <1【解析】：指數(shù)平滑系數(shù)的取值范圍為0, Ho49、供求規(guī)律是指（）。A、均衡價(jià)格與需求呈同方

10、向變動(dòng)，與供給呈同方向變動(dòng)規(guī)律B、均衡價(jià)格與需求呈同方向變動(dòng)，與供給呈反方向變動(dòng)規(guī)律C、均衡價(jià)格與需求呈反方向變動(dòng)，與供給呈同方向變動(dòng)規(guī)律D、均衡價(jià)格與需求呈反方向變動(dòng)，與供給呈反方向變動(dòng)規(guī)律【參考答案】：B【解析】：供求規(guī)律是指均衡價(jià)格與需求呈同方向變動(dòng)，與供給呈反方向變 動(dòng)的規(guī)律。50、通過一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)賦予，開展有目的、有意義的“達(dá)標(biāo)”或 “奪標(biāo)”等勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)操作表演等活動(dòng)，屬于激勵(lì)方法中的（）。A、目標(biāo)欲望法B、政策運(yùn)用法C、競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)法D、關(guān)懷感化法【參考答案】：C【解析】：題干中表述的形式屬于激勵(lì)方法中的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)法。試題點(diǎn)評(píng)：本題考核激勵(lì)的方法。參見教材P24551、在采購(gòu)

11、單位選擇供應(yīng)單位的各種方法中，最能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作用的是 （）OA、直觀判斷法B、評(píng)分法C、招標(biāo)方法D、協(xié)商選擇方法【參考答案】：C52、可轉(zhuǎn)換債券的利息（）轉(zhuǎn)換債券利息。A、低于B、商于C、等于D、不確定高低【參考答案】：A53、商品流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素是指商品流通企業(yè)的（）。A、市場(chǎng)條件B、內(nèi)部條件C、外部條件D、環(huán)境條件【參考答案】：B54、下列關(guān)于企業(yè)兼并的描述正確的是（）。A、企業(yè)兼并是資本積聚的一種基本形式B、企業(yè)兼并并不伴有產(chǎn)權(quán)關(guān)系的轉(zhuǎn)移C、通過兼并，原有企業(yè)的業(yè)務(wù)將集中到合并后的新企業(yè)D、多家企業(yè)的財(cái)產(chǎn)變成一家企業(yè)的財(cái)產(chǎn)，但法人并不合并【參考答案】：C55、在具體組織物資余缺單位的

12、調(diào)劑時(shí)，應(yīng)按（）的順序進(jìn)行。A、由內(nèi)而外B、自上而下C、由遠(yuǎn)及近D、由設(shè)備到原材料【參考答案】：A56、某種物資全年需要3600噸，進(jìn)貨周期為一個(gè)月，則經(jīng)常儲(chǔ)備定額是（） 噸。A、80B、300C、960D、1200【參考答案】：B57、當(dāng)采購(gòu)總量較小時(shí)，可以集中一次訂購(gòu)，即訂購(gòu)批量（）采購(gòu)總量。A、小于B、等于C、大于D、不能確定【參考答案】：B58、利用第三方物流，企業(yè)最擔(dān)心的是（）。A、增加了運(yùn)輸成本B、不利于企業(yè)進(jìn)行新市場(chǎng)測(cè)試C、對(duì)物流活動(dòng)失去控制D、不能有效利用資源【參考答案】：C59、物資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的（）。A、市場(chǎng)條件B、環(huán)境條件C、內(nèi)部條件D、外部條件【參考答案】：

13、C60、如果現(xiàn)值指數(shù)（）則方案是可取的。A、部B、W0C、D、W1【參考答案】：c二、多項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）。61、下列因素中，會(huì)影響商品流通企業(yè)備選方案的有（）。A、自然狀態(tài)B、人力資源C、期望值D、概率E、損益值【參考答案】：A,D,E【解析】：影響商品流通企業(yè)備選方案的有自然狀態(tài)、概率、損益值。62、產(chǎn)業(yè)政策的作用有（）。A、彌補(bǔ)“市場(chǎng)失靈”的缺憾B、促進(jìn)國(guó)際收支平衡C、實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展D、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力E、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化配置【參考答案】：A,C,D,E63、工作說明書是通過工作崗位分析制定出來的人力資源管理文件，工作崗 位分析是（）等項(xiàng)活動(dòng)的總稱A、崗位調(diào)查B、崗位分

14、析C、崗位評(píng)價(jià)D、崗位配置E、崗位分級(jí)【參考答案】：A,B,C64、商品流通企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)決策的過程中，當(dāng)有多個(gè)備選方案擺在決策者 的面前時(shí)，決策者選擇比較滿意方案的標(biāo)準(zhǔn)由（）要素組成。A、決策目標(biāo)的要求B、方案所達(dá)到的效益值C、方案的詳細(xì)程度D、方案實(shí)施的難易程度E、方案實(shí)施所具有的風(fēng)險(xiǎn)程度【參考答案】：A,B,E65、社會(huì)集團(tuán)的消費(fèi)品需求比較居民的消費(fèi)品需求的差異是（）。A、對(duì)商品的多樣化要求不高B、受國(guó)家的有關(guān)政策影響較大C、對(duì)部分消費(fèi)品的需求數(shù)量較為固定D、受社會(huì)風(fēng)尚影響較大【參考答案】：A,B,C66、庫(kù)存過高或過低都會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來麻煩，因此庫(kù)存控制的任務(wù)是 （）。A、縮短訂購(gòu)周

15、期B、平衡企業(yè)物流C、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)D、減少不良庫(kù)存E、穩(wěn)定客戶資源【參考答案】：C,D67、制定綠色營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)考慮的外在影響因素包括（）A、消費(fèi)者B、競(jìng)爭(zhēng)者C、供應(yīng)者【解析】：商流和物流都是從供應(yīng)者向需求者的運(yùn)動(dòng)，它們有相同的流向、 相同的起點(diǎn)和終點(diǎn)。4、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)揮指導(dǎo)作用的是（）。A、企業(yè)哲學(xué)B、技術(shù)水平C、經(jīng)濟(jì)資源D、組織結(jié)構(gòu)【參考答案】：A5、某企業(yè)A產(chǎn)品年生產(chǎn)能力為100萬件，估計(jì)未來市場(chǎng)可接受量為80萬件, 其總成本為100萬元，企業(yè)的目標(biāo)收益率（成本利潤(rùn)率）為20%,則A產(chǎn)品單價(jià) 應(yīng)定為（）元。A、1B、15C、1.8D、2【參考答案】：B6、除了 “4Ps"理論

16、這樣的傳統(tǒng)理論外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中還要考慮的因素 有 “4Cs” , “4Cs” 不包括（）。A、顧客B、成本C、渠道D、便利【參考答案】：C【解析】:"4Cs”理論包括Consumers （顧客）、Costs （成本）、 Conven i ences （便利）、Commun i cat i on （溝 通）。7、下列關(guān)于海運(yùn)貨物保險(xiǎn)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A、水漬險(xiǎn)的承保范圍比平安險(xiǎn)大D、促銷手段E、商業(yè)伙伴【參考答案】:A,B,C,E68、代填式問卷是由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的回答來填寫的問卷，這種問卷主 要適用于（）。A、郵寄調(diào)查B、訪問調(diào)查C、電話調(diào)查D、宣傳媒介發(fā)放的問卷調(diào)查E、

17、座談會(huì)調(diào)查【參考答案】：B,C,E69、制訂物流計(jì)劃主要是要確定物流（）指標(biāo)。A、質(zhì)量B、數(shù)量C、消耗D、時(shí)恒【參考答案】：B,D70、在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別時(shí)，首先要進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)分類，其大體可 分為O OA、現(xiàn)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C、潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、晚期市場(chǎng)機(jī)會(huì)E、早期市場(chǎng)機(jī)會(huì)【參考答案】：A,C,E71、下列屬于價(jià)格機(jī)制內(nèi)容的是（）。A、供求決定價(jià)格的機(jī)制B、價(jià)格調(diào)節(jié)資源配置的機(jī)制C、價(jià)格調(diào)節(jié)（需求調(diào)節(jié)）D、供給調(diào)節(jié)（數(shù)量調(diào)節(jié)）E、平均利潤(rùn)形成【參考答案】：A,B72、商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容包括（）。A、投資管理B、籌資管理C、物流管理D、信息管理E、股利分配【參考答案】

18、：A,B,E73、商品流通過程的基本環(huán)節(jié)包括（）。A、商品購(gòu)進(jìn)B、商品運(yùn)輸C、商品儲(chǔ)存D、商品銷售E、商品包裝【參考答案】：A,B,C,D74、一般貿(mào)易進(jìn)出口貨物和進(jìn)出境運(yùn)輸工具通關(guān)的基本程序包括（）oA、申報(bào)B、查驗(yàn)C、簽證D、征稅E、放行【參考答案】：A,B,D,E【解析】：一般貿(mào)易進(jìn)出口貨物和進(jìn)出境運(yùn)輸工具通關(guān)的基本程序包括：申 報(bào)、查驗(yàn)、征稅、放行。75、下列屬于調(diào)節(jié)供求關(guān)系的方式有（）。A、數(shù)量調(diào)節(jié)B、價(jià)格調(diào)節(jié)C、質(zhì)量調(diào)節(jié)D、需求調(diào)節(jié)E、供給調(diào)節(jié)【參考答案】：A,B76、國(guó)際市場(chǎng)規(guī)模主要取決于（）。A、人口B、消費(fèi)習(xí)慣C、收入D、消費(fèi)方式E、國(guó)民素質(zhì)【參考答案】：A,C【解析】：國(guó)際

19、市場(chǎng)規(guī)模主要取決于人口和收入這兩個(gè)基本因素。一方面， 一國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模與人口成正比，人口越多，潛在市場(chǎng)就越大；另一方面，構(gòu)成市 場(chǎng)規(guī)模的人應(yīng)該是有支付能力的人，這又取決于一國(guó)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的大小及其 增長(zhǎng)程度。77、開展流通加工服務(wù)的企業(yè)要重視流通加工的特殊性。能夠反映流通加工 特殊性的指標(biāo)主要是（）等A、勞動(dòng)生產(chǎn)率B、商品增值率C、品種增加率D、新增利用率E、新增出材率【參考答案】：b,c,d,e78、一般來講，新員工培訓(xùn)包括以下哪些內(nèi)容？（）A、企業(yè)精神培訓(xùn)B、企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)C、企業(yè)物質(zhì)環(huán)境培訓(xùn)D、業(yè)務(wù)培訓(xùn)【參考答案】：A,B,C,D79、進(jìn)行物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，除商品的數(shù)量外，還必須考慮（）

20、A、商品的流向B、物流成本C、業(yè)務(wù)量波動(dòng)D、商流成本E、商品的種類【參考答案】：A,B,C,E80、商品流通過程合理化的標(biāo)志之一是商品流向合理化。流向合理化的標(biāo)志 有（）OA、從產(chǎn)區(qū)流向銷區(qū)B、從銷區(qū)流向產(chǎn)區(qū)C、適銷對(duì)路，貨暢其流D、近產(chǎn)近銷，調(diào)用路線最短E、近產(chǎn)遠(yuǎn)銷【參考答案】：A,C,DB、被保險(xiǎn)貨物出于海嘯、洪水造成的損失在水漬險(xiǎn)承保范圍內(nèi)C、水漬險(xiǎn)的承保范圍比平安險(xiǎn)小D、鉤損險(xiǎn)屬于特殊附加險(xiǎn)【參考答案】：C8、某個(gè)企業(yè)為了保證本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，規(guī)定只能購(gòu)買特定生產(chǎn)廠 的一種關(guān)鍵材料。這種影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的因素屬于（）因素。A、環(huán)境B、組織C、人際D、個(gè)人【參考答案】：B9、連鎖

21、店擴(kuò)張速度不能過快，也不能過慢。從創(chuàng)業(yè)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)宜在（）內(nèi) 實(shí)現(xiàn)。A、12年B、23年C、34年D、45年【參考答案】：B10、企業(yè)對(duì)具體經(jīng)營(yíng)問題、管理問題、業(yè)務(wù)問題等進(jìn)行的決策是（）。A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策B、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)決策C、程序化決策D、非程序化決策【參考答案】：B【解析】：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)決策，是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的過程中，對(duì)具體 經(jīng)營(yíng)問題、管理問題、業(yè)務(wù)問題等進(jìn)行的決策，如經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)等的決策。11、用次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，各實(shí)際銷量所加的權(quán)數(shù)數(shù)值是（）的。A、按指數(shù)規(guī)律遞減B、有規(guī)律地上升C、相同D、無規(guī)律地波動(dòng)【參考答案】：A12、經(jīng)營(yíng)大宗商品買賣且買賣活動(dòng)的對(duì)象是生產(chǎn)企業(yè)或其他商

22、品流通企業(yè)的 商業(yè)組織中（）。A、批發(fā)企業(yè)B、購(gòu)物中心C、百貨商店D、超級(jí)市場(chǎng)【參考答案】：A13、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品，銷售價(jià)格為3600元/臺(tái)，單位商品的 變動(dòng)成本為3000元/臺(tái)，固定成本分?jǐn)倿?00萬元，計(jì)劃期預(yù)計(jì)銷售量為3000 臺(tái)，則該種商品在計(jì)劃期內(nèi)的盈利額為（）萬元。A、80B、250C、800D、950【參考答案】：A【解析】:目標(biāo)盈利額 J二Q （C2-C1） -K二3000X （3600-3000） -1000000=80 萬元。試題點(diǎn)評(píng)：本題考核盈利目標(biāo)分析。參見教材P9614、直復(fù)營(yíng)銷的主要目標(biāo)是（）。A、引起消贊者的購(gòu)買興趣B、為企業(yè)銷售隊(duì)伍提供尋找潛在顧客

23、的線索C、以低成本讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品D、刺激消費(fèi)者立即采取購(gòu)買行動(dòng)【參考答案】：B15、關(guān)系營(yíng)銷應(yīng)該具備一個(gè)（）系統(tǒng)以連接關(guān)系雙方，表現(xiàn)信息反饋的及時(shí) 性特征。A、溝通循環(huán)B、銜接循環(huán)C、間接循環(huán)D、反饋循環(huán)【參考答案】：D【解析】：關(guān)系營(yíng)銷的特征中，信息反饋的及時(shí)性表現(xiàn)為：關(guān)系營(yíng)銷應(yīng)該具 備一個(gè)反饋循環(huán)系統(tǒng)以連接關(guān)系雙方。信息的及時(shí)反饋可使關(guān)系營(yíng)銷具有動(dòng)態(tài)的 應(yīng)變性，有利于挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。16、期貨交易大多以（）結(jié)束交易。A、現(xiàn)金支付B、實(shí)物交割C、對(duì)沖D、商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移【參考答案】：C17、簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型中只考慮的兩類成本是（）。A、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸成本和缺貨成本B、庫(kù)存持有成本和訂購(gòu)

24、成本C、訂單處理成本和缺貨成本D、庫(kù)存空間成本和缺貨成本【參考答案】：B18、在采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的關(guān)系處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系階段，采購(gòu)商與供應(yīng)商 之間是一種（）關(guān)系。A、短期合同B、長(zhǎng)期合同C、合作伙伴D、戰(zhàn)略聯(lián)盟【參考答案】：A【解析】：在采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的關(guān)系處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系階段，采購(gòu)商與 供應(yīng)商之間是一種短期合同關(guān)系。這種短期合同關(guān)系表現(xiàn)為：采購(gòu)商為了能在競(jìng) 爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)，對(duì)同一種需求的商品，同時(shí)向若干個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)，通過各個(gè)供應(yīng)商 供貨情況的比較，選擇對(duì)自己更有利的供應(yīng)商；同時(shí)，對(duì)保證供貨的連續(xù)性也有 好處。19、下列人事任用方式越來越普遍使用的方式是（）。A、選任制B、委任制C、聘任制D、

25、考任制【參考答案】：C20、從總體上決定企業(yè)方向、發(fā)展道路的是（）。A、企業(yè)使命B、技術(shù)水平C、經(jīng)濟(jì)資源D、組織結(jié)構(gòu)【參考答案】：A21、某公司2008年末資產(chǎn)總額為5000萬元，負(fù)債總額為1000萬元，所有 者權(quán)益總額為4000萬元，則該公司的產(chǎn)權(quán)比率為（）。A、20%B、25%C、80%D、125%【參考答案】：B【解析】：產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債總額：所有者權(quán)益總額X100%,根據(jù)公式計(jì)算可 得：該公司的產(chǎn)權(quán)比率= 1000 4- 4000 X 100% = 25%。22、淘汰法和排隊(duì)法屬于決策方案選擇方法中的（）。A、平均數(shù)法B、經(jīng)驗(yàn)判斷法C、數(shù)學(xué)分析法D、試驗(yàn)法【參考答案】：B【解析】：決策方案的選擇方法多種多樣，通常有三類：經(jīng)驗(yàn)判斷法，常 用的有淘汰法和排隊(duì)法等；數(shù)學(xué)分析法，常用的有概率法、效用法、期望值法、 決策樹法、量本利分析法和年平均投資利潤(rùn)率法等；試驗(yàn)法（又稱實(shí)驗(yàn)法），如 利用電腦進(jìn)行人機(jī)模擬等。23、廣義地說，決策是（）。A、決定B、“拍板”C、一個(gè)過程D、一個(gè)環(huán)節(jié)【參考答案】：C2