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文檔簡介

1、任正非最新演講:企業(yè)想要持續(xù)成功,必須死抓三個要素!編者按:任正非強(qiáng)調(diào),長壽企業(yè)與一般企業(yè)在平衡長期與短期利益的時候有不同的原則,而不同的原則來源于對企業(yè)目的的認(rèn)識。近日,華為創(chuàng)始人、總裁任正非在2015年市場工作會議上的講話曝光。讓我們看到,企業(yè)的目的是為客戶創(chuàng)造價值。來,一起學(xué)習(xí)!華為當(dāng)家人任正非的每一次講話的曝光,都會得到外界極大的關(guān)注,因為從他的講話中可以看到華為對于當(dāng)下的反思、未來發(fā)展的規(guī)劃。我們梳理了任正非的十句話,或許能讓你真正讀懂任正非的管理哲學(xué)。1華為想要獲得持續(xù)成功,有三個要素:必須有一個堅強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),必須聽得進(jìn)去批評;有一個嚴(yán)格有序的規(guī)則、制度,同時這個規(guī)則、制度

2、是進(jìn)取的;要擁有一個龐大、勤勞、勇敢、善于學(xué)習(xí)的奮斗群體。2我們和競爭對手比,就像大象和老鼠。我們是老鼠,人家是大象。如果我們還要保守,就像老鼠站在那里一動也不動,大象肯定一腳就把我們踩死了。但是老鼠很靈活,不斷調(diào)整方位,大象老踩不到,它就會受不了。我們必須要有靈活的運作機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)體系3我們要學(xué)習(xí)美國的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新能力。要打破自己的優(yōu)勢,形成新的優(yōu)勢。我們不主動打破自己的優(yōu)勢,別人早晚也會來打破。我們在學(xué)術(shù)會議上要多和愛立信、阿朗、諾西交流,并在標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)政策上與它們形成戰(zhàn)略伙伴,就能應(yīng)對快速變化的世界。4高級干部要少干點活兒,多喝點咖啡。視野是很重要的,不能老像中國農(nóng)民一樣,

3、關(guān)在家里埋頭苦干。高級干部與專家要多參加國際會議,與人碰撞,不知道什么時候就擦生火花,回來寫個心得,也許就點燃了熊熊大火讓別人成功了。5我們只允許員工在主航道上發(fā)揮主觀能動性與創(chuàng)造性,不能盲目創(chuàng)新,發(fā)散了公司的投資與力量。非主航道的業(yè)務(wù),還是要認(rèn)真向成功的公司學(xué)習(xí),堅持穩(wěn)定可靠運行,保持合理有效、盡可能簡單的管理體系。要防止盲目創(chuàng)新,四面八方都喊響創(chuàng)新,就是我們的葬歌。6這個時代前進(jìn)得太快了,若我們自滿自足,只要停留三個月,就會注定會從歷史上被抹掉。正因為我們長期堅持自我批判不動搖,才活到了今天。今年,董事會成員都是架著大炮炮轟華為;中高層干部都在發(fā)表我們眼中的管理問題,厚厚一大摞心得,每一篇

4、的發(fā)表都是我親自修改的。7公司管控目標(biāo)要逐步從中央集權(quán)式,轉(zhuǎn)向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火,讓前方組織有責(zé)、有權(quán);后方組織賦能及監(jiān)管。這種組織模式,必須建立在一個有效的管理平臺上,包括流程、數(shù)據(jù)、信息、權(quán)力。8華為公司要堅持跑馬拉松,要具有馬拉松精神,慢慢跑,要持續(xù)盈利。互聯(lián)網(wǎng)的特性是對標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的內(nèi)容傳輸?shù)谋憷院鸵?guī)?;?。它是促進(jìn)實業(yè)在挖掘、消化信息后的改進(jìn),所謂互聯(lián)網(wǎng)時代,是信息促進(jìn)人類社會進(jìn)步,促進(jìn)實業(yè)、服務(wù)的進(jìn)步,并不是僅指網(wǎng)絡(luò)商本身。我們只要手機(jī)做到高質(zhì)量,又適配了全球一部分人的需求,就奮力在網(wǎng)上銷售就行了。9我們一定要堅持從戰(zhàn)略貢獻(xiàn)中選拔由各級優(yōu)秀干部。干部獲得提拔的充分必要條件

5、:一、要能使所在部門盈利;二要有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。如果你不能使這個代表處產(chǎn)生盈利,我們就對你末位淘汰;如果你有盈利,但沒有做由戰(zhàn)略貢獻(xiàn),我們也不會提拔你。10沒有短期的成功,就沒有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。沒有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見,沒有清晰的目光,短期努力就會像幾千年的農(nóng)民種地一樣,日復(fù)一日。從任正非這10句話中,我們能看到任正非的管理哲學(xué)主要聚焦在以下7點:1、對公司的規(guī)則、制度非常重視,華為需要有靈活的運作機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)體系,但這個機(jī)制和組織體系一旦確定下來,必須要嚴(yán)格遵守。2、豉勵創(chuàng)新,但一定不能偏離主航道,防止盲目創(chuàng)新。3、偏執(zhí)狂般的危機(jī)意識,堅持自我自評,要敢于自我顛覆,這樣才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,順應(yīng)時代潮流。4

6、、一定要同時制定短期目標(biāo)和長期目標(biāo)5、豉勵合作,尤其是與競爭對手多交流,最好能共同制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6、提拔干部遵守嚴(yán)格的制度:要能使所在部門盈利,同時要有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。7、不盲目跟風(fēng),華為最重要的還是要聚焦自己的核心業(yè)務(wù)。附:任正非2015年市場工作會議上的講話全文變革的目的就是要多產(chǎn)糧食(銷售收入、利潤、優(yōu)質(zhì)交付、提升效率、賬實相符、五個一),以及增加土地肥力(戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、客戶滿意、有效管理風(fēng)險),不能對這兩個目的直接和間接做由貢獻(xiàn)的流程制度都要逐步簡化。這樣才可能在以客戶為中心的奮斗目標(biāo)下,持續(xù)保持競爭的優(yōu)勢。我們要接受“瓦薩”號戰(zhàn)艦沉沒的教訓(xùn)。戰(zhàn)艦的目的就是為了作戰(zhàn),任何裝飾都是多余的。我們在變革

7、中,要避免畫蛇添足,使流程繁瑣。變革的目的要始終圍繞為客戶創(chuàng)造價值,不能為客戶直接和間接創(chuàng)造價值的部門為多余部門、流程為多余的流程、人為多余的人。我們要緊緊圍繞價值創(chuàng)造,來簡化我們的組織與流程。在一些穩(wěn)定的流程中,要逐步標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化,提高及時服務(wù)的能力,降低期間成本和管理成本。將一些不確定出現(xiàn)的問題,轉(zhuǎn)交由不管部門處理。未來五至十年,我們將從中央集權(quán)式的管理,逐步邁向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。當(dāng)前正在進(jìn)行的管理從以功能部門為中心,轉(zhuǎn)向以項目為中心的過渡試驗,就是對這種模式的探索。若五至十年后,我們能實現(xiàn)管理權(quán)力下沉,后方支持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量上升,那么我們及時滿足客戶需求的能力及速度就會增強(qiáng),

8、我們就能在大流量洶涌澎湃中存活下來。一、變革的方向為了實現(xiàn)這種目標(biāo),我們?nèi)肆Y源的金字塔模型要進(jìn)行一些異化。在實行分享制機(jī)制的基礎(chǔ)上,我們探索按多產(chǎn)糧食來確定薪酬包、獎勵,同時對干部在合規(guī)運營、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護(hù)、風(fēng)險管理等方面要綜合評價;并按對戰(zhàn)略貢獻(xiàn)來提拔專家、干部,這樣就能不斷地自我激勵。這種方式,一定會加大收入的差距,我們要習(xí)慣并接受。我們要加強(qiáng)對骨干員工的評價和選拔,使他們能在最佳的角色上、在最佳的時間段,做由最佳的貢獻(xiàn)并得到合理的報酬,這些與他們的年齡、資歷、學(xué)歷無關(guān)。我們要適應(yīng)評價的多元化。天底之下有桿秤,但劉羅鍋只有一個秤石它。我們在人力資源崗位稱重時,要多有幾個秤石它,分類應(yīng)

9、用,對標(biāo)電子工程師只是一個秤石它。對在特殊情況下,克服困難,但一時糧食產(chǎn)量也上不去的地區(qū)、部門的一些突生的基層骨干,可以上報一層給以一些評價。戰(zhàn)役的失利是領(lǐng)導(dǎo)之責(zé),搶灘登陸的廣大英勇將士仍然光照千秋。我們要及時調(diào)整因戰(zhàn)爭、疫情產(chǎn)生困難的國家的基線管理,將富余的人員轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略預(yù)備隊去。我們要理解做由大貢獻(xiàn)的員工,通過分享制,要比別人拿到手的多一些,或多得多。工作努力的一般性員工的薪酬也應(yīng)比社會高20%30%,當(dāng)然工作效率也要高20%30%我們要注意優(yōu)秀種子的發(fā)現(xiàn),以及給以他們成長的機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)時代,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)大,只要自己多努力,多踐行,努力奮斗的人,總會進(jìn)步快一些,我們要創(chuàng)造一些機(jī)會讓他去艱苦

10、地區(qū)、艱苦崗位、艱難的項目去放射光芒。那些在安逸小窩中的小鳥,終歸不能成為鰥鵬的。在這個時代,沒有什么奇跡不可以產(chǎn)生?,F(xiàn)任俄羅斯國防部長謝爾蓋紹伊古,就是一個直接從上尉提拔為上將的人。華為要做到群賢畢至,充分發(fā)揮組織潛力、奮斗者的潛力,優(yōu)先給他們創(chuàng)造實踐機(jī)會。要允許相當(dāng)多的優(yōu)秀員工快速升級,多擔(dān)責(zé)任。我們要尊重有經(jīng)驗的各級干部,讓他們在流程中發(fā)揮重要的骨干作用。但,按序排輩、按資歷排輩會使一部分優(yōu)秀員工流失。人的工作生命周期很短,我們要讓它在最佳時段放射光芒。我們經(jīng)歷二十多年的艱苦奮斗,形成了全覆蓋的大平臺,而且有數(shù)萬富有經(jīng)驗的人在經(jīng)營管理這個大平臺。允許一部分“自由電子”、“中子”沖擊內(nèi)核會

11、激活核能,產(chǎn)生更大的能量,有什么不可以的,也不會不可控的。人的生命是短暫的,我們要讓一些優(yōu)秀人員,在最佳時段上,走上最佳的崗位,做由最大的貢獻(xiàn)。激活組織,煥發(fā)個人潛力,充滿最大能量。各級組織對不善于學(xué)習(xí)的人,使用要慎之又慎。公司的一些功能部門,以及一些服務(wù)部門,它們的工作特征是以過程為主的,它們更需要經(jīng)驗的積累,資歷對他們是重要的,針對他們的人力資源政策應(yīng)以穩(wěn)定為主,淘汰別太快了。我們是趕著牛車創(chuàng)業(yè)的,現(xiàn)在是高鐵時代了,有些人沒有“買”上票,許多人還不能當(dāng)高鐵的“司機(jī)”,當(dāng)我們調(diào)薪時,有一部分人降薪就不奇怪了。當(dāng)然,這還是比過去的艱苦時期,換得多得多了,牛車也賣的是“風(fēng)光牛車”票,貴多了。不要

12、與坐上高鐵的人比待遇。每個人都要找到自己合適的崗位,踏踏實實在那兒貢獻(xiàn),使自己在隨時代進(jìn)步的時候,不至于落得太遠(yuǎn)我們在吸引社會高端人才的同時,更要關(guān)注干部、專家的內(nèi)生成長,不要這個看不順眼,那個看不順眼,對做由貢獻(xiàn)的員工,放手讓他們發(fā)揮作用,試試看。我們要能接受有缺陷的完美。沒有缺陷,這是假的。讓聽得到炮聲的人來呼喚炮火,一定要大道至簡,一定要分層分級授權(quán)。使管理標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。一定要減少會議、簡化考核、減少考試,不能用學(xué)生式的管理方式進(jìn)行管理,更不能按考試得分影響薪酬。主要精力要集中在產(chǎn)糧食上,按貢獻(xiàn)評價人。我們要形成一個奮斗者噴發(fā)欲生的態(tài)勢。國家可以“遍地英雄下夕煙”,“六億神州盡舜堯”。

13、我們?yōu)槭裁床荒苁谴蠖鄶?shù)人是英雄、模范呢?任何一個崗位,都能產(chǎn)生做由貢獻(xiàn)的英雄、模范,人人都是可以有作為的。未來20-30年內(nèi),傳統(tǒng)社會一定會演進(jìn)為信息社會,雖然實現(xiàn)形式我們并不明白,但趨勢已經(jīng)明顯。這是人類社會千年來最重要的轉(zhuǎn)折,充滿了時代的期盼與使命,我們一定要在信息的傳送、處理與儲存上做由貢獻(xiàn)。為滿足這樣的社會需要,網(wǎng)絡(luò)一定會發(fā)生巨大變化。我們要站在全局的觀點上,對未來信息傳送的思想上、理論上、架構(gòu)上,做由貢獻(xiàn)。未來的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一定是標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、易用化。我們一定不要用在高速公路上扔一個小石子的辦法,形成自己的獨特優(yōu)勢。要像大禹治水一樣,胸懷寬廣地疏導(dǎo)。我們不能光關(guān)注競爭能力以及盈利增長,

14、更要關(guān)注合作創(chuàng)造,共建一個世界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)。要接受上世紀(jì)火車所謂寬軌、米軌、標(biāo)準(zhǔn)軌距的教訓(xùn),要使信息列車在全球快速、無礙流動。我們一定要堅信信息化應(yīng)是一個全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)的核心價值是互聯(lián)互通,信息的核心價值在于有序的流通和共享。而且也不是一、兩家公司能創(chuàng)造的,必須與全球的優(yōu)勢企業(yè)合作來貢獻(xiàn)。面對著未來網(wǎng)絡(luò)的變化,我們要持續(xù)創(chuàng)新。為世界進(jìn)步而創(chuàng)造,為價值貢獻(xiàn)而創(chuàng)新。在堅持延續(xù)創(chuàng)新的同時,要容忍不同意見和不同創(chuàng)新。創(chuàng)新要有邊界,我們要繼續(xù)發(fā)揚針尖戰(zhàn)略,用大壓強(qiáng)原則,在大數(shù)據(jù)時代領(lǐng)先突破。要堅持不在非戰(zhàn)略機(jī)會點,消耗了太多的戰(zhàn)略競爭力量。面對未來大數(shù)據(jù)的潮流來看,技術(shù)的進(jìn)步趕不上需求的增長是可

15、能的,我們一定要走在需求的前頭。除了力量聚焦外,我們沒有別的由路。我們要看看成功的美國公司,大多數(shù)是非常聚焦的。難道他們就不能堆由個螞蟻包?為什么他們不去堆呢?當(dāng)前,不是我們超越了時代需求,而是我們趕不上,盡管我們已經(jīng)走在隊伍的前面,還是不能真正滿懷信心地說,我們是可以引領(lǐng)潮流的。但,只要我們聚焦力量,是有希望做到不可替代的。盡管有一些產(chǎn)品不能形成技術(shù)優(yōu)勢。但,要在標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、免維護(hù)化上下功夫。也要在商業(yè)模式上、管理模式上、人的奮斗精神、能力與責(zé)任心上,構(gòu)建合理的優(yōu)勢,形成差別,以獲取勝利的喜悅。我們決不走低價格、低成本、低質(zhì)量的道路。若果那樣,將會摧毀我們二十年后的戰(zhàn)略競爭力。我們不僅僅

16、要在技術(shù)、市場、服務(wù)上取得優(yōu)勢,更要關(guān)注質(zhì)量體系的建設(shè),未來網(wǎng)絡(luò)容量越來越大,安全穩(wěn)定越來越困難,質(zhì)量是我們的生命。我們要高度關(guān)注大流量的大質(zhì)量體系建設(shè),過去我們的質(zhì)量建設(shè)大多是關(guān)注產(chǎn)品、工程的。我說的大質(zhì)量體系,是個系統(tǒng)工程,要確保我們在未來大流量時代的及時、準(zhǔn)確,傳送大的數(shù)據(jù)流量的安全、穩(wěn)定、可靠,對大質(zhì)量體系的認(rèn)識,要有一個大的構(gòu)架。這涉及文化、哲學(xué)無限的領(lǐng)域,我們要充分利用世界各國的優(yōu)勢,首先形成以中、德、日為基礎(chǔ)的大質(zhì)量能力中心。我們的技術(shù)戰(zhàn)略路線,這些年在聚焦上有了不少進(jìn)步,才使今天效益顯著增長。要明白我們不是萬能的,大象踩死一只螞蟻,是必然可能的,沒有什么稀奇的,在主航道外,爭做

17、雞頭的方法是不好的。我們十五萬員工,歷時二十多年,努力劃槳,終于把華為這只航母,劃到了時代的起跑線上,而且在這條起跑線上的大船并不多,為什么我們不繼續(xù)努力在信息領(lǐng)域為人類社會做由大的貢獻(xiàn)呢?前期的成功,也許會使我們的自信心膨脹。這種膨脹不合乎我們的真實情況與需求。我們還不知道未來的信息社會是什么樣子,怎么知道我們能領(lǐng)導(dǎo)主潮流。我們從包著白頭巾,走由青紗帳,不過十幾年,知道全球化也才是近幾年的事。我們要清醒地認(rèn)識到,我們還擔(dān)不起世界領(lǐng)袖的擔(dān)子,任重而道遠(yuǎn)!雖然聚焦不一定能引領(lǐng)主潮流,但發(fā)散肯定不行。我們在管理上,永遠(yuǎn)要朝著以客戶為中心,聚焦價值創(chuàng)造,不斷簡化管理,縮小期間費用而努力。任何多余的花

18、絮,都要由客戶承擔(dān)支付的,越來越多的裝飾,只會讓客戶遠(yuǎn)離我們。因此,我們明確任何變革都要看近期、遠(yuǎn)期是否能增產(chǎn)糧食。我們未來十年的變革,逐步從屯兵組織,轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們這樣理解,對前端的不確定,使用富有戰(zhàn)略眼光、富有組織能力、意志堅強(qiáng)的精兵組織;對確定的事情,由后方組織在戰(zhàn)略機(jī)動上適當(dāng)屯兵(邏輯),以加強(qiáng)平臺支持服務(wù)能力的提升。我們要持續(xù)的表彰那些為ITS&P、IPD、ISC、海外ERP、IFS做由貢獻(xiàn)的人。昨天他們努力時,看起來是笨拙的,今天看他們是如此美麗。昨天我們窮,沒有辦法獎勵他們。今天的高效率,是昨天他們刨松了土地,不要忘了他們,就是在豉勵明天的英雄。不要忘記歷史,就是要豉舞奮力前行。今天我們在強(qiáng)推LTC,為實現(xiàn)賬實相符、五個一而努力。一定要把代表處、站點的IT連接作為重點任務(wù)。不然不能支持未來五至十年時間的發(fā)展,我們要使代表處從屯兵組織逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們要重視戰(zhàn)略后備隊的培養(yǎng),要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、案例,在五年內(nèi)實現(xiàn)公司優(yōu)化管理的目標(biāo)。總結(jié)這些時,也要對一部分優(yōu)秀員工介紹這些成功的大時空背景。二、勝利的基礎(chǔ)以上我

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