依戀理論簡述

1、題目：依戀理論簡述姓名：李樂平學(xué)院：管理學(xué)院系：市場學(xué)專業(yè)：市場營銷年級：研一學(xué)號：33720151152021課程名稱：高級管理學(xué)課程教師：成瑾博士2015年12月24日目錄一、選題背景3二、理論起源4三、四種主要的依戀理論51、精神分析的依戀理論52、社會學(xué)習(xí)派的依戀理論53、認(rèn)知學(xué)派的依戀理論64、習(xí)性學(xué)的依戀理論6四、理論演變7五、重要概念91、安全基地92、內(nèi)部工作模式93、依戀質(zhì)量1.1.4、依戀中的文化差異1.1.六、理論應(yīng)用12.1、依戀關(guān)系在幼兒心理健康教育中的應(yīng)用122、依戀關(guān)系在成人人際關(guān)系中的應(yīng)用1.33、女昏戀依戀1.3.七、未來研究展望一一基于依戀理論的消費者行為研

2、究1.41、界定消費者依戀的概念內(nèi)涵1.4.2、開發(fā)消費者依戀的測量工具1.5.3、進行消費者依戀的相關(guān)比較研究1.54、進行消費者依戀的跨文化比較研究1.55、品牌依戀與品牌資產(chǎn)16.6、個人依戀在關(guān)系營銷中的作用.16一、選題背景高三的時候，學(xué)校開設(shè)了心理健康教育課程，帶領(lǐng)我們接觸有關(guān)心理學(xué)方面的入門知識，比如會講述強迫癥、潔癖、密集恐懼癥等現(xiàn)在談?wù)摰谋容^多的心理現(xiàn)象。直到聽到“安全感”一詞，覺得深有感觸，好像一直以來內(nèi)心深處的不安感找到了一個解答。我的父母親原本都是教師，所以我從小都是在校園里長大的，周邊接觸的人也大都是教師和教師子弟，簡單快樂。直到小學(xué)三年級時，母親懷了弟弟，由于計劃生

3、育政策，她帶著弟弟去了另外一所城市。那段時期我還不諳世事，只知道突然被搬去和父親一起住，父親又要去照料他們母子，所以經(jīng)常都是給我留一筆零花錢，然后讓我一個人去學(xué)校食堂吃飯，晚上會有一個不太熟悉的表姐來陪我睡覺。從那時起，我開始變得有點貪玩，經(jīng)常和班里同學(xué)打鬧，還跟著一個女同學(xué)去小賣部偷過東西，成績也下降得很快。后面風(fēng)波過去，見到了母親，過上了比較正常的生活，但遺留下來的愛和同學(xué)打鬧的習(xí)性還是沒變，并且越來越在意別人的看法。直到高三上心理健康教育課程時，才漸漸意識到自己內(nèi)心總覺得不安是源于那段經(jīng)歷導(dǎo)致的缺乏安全感。本科畢業(yè)論文的選題是有關(guān)顧客忠誠理論的，找文獻的時候接觸到了依戀理論，覺得和日常口

4、語中的“安全感”有重疊之處。但還不是很懂，正好借此機會，對其有更加充分的學(xué)習(xí)。二、理論起源依戀（attachment）,一般是指某一個體對另一特定個體長久持續(xù)的情感聯(lián)結(jié)。在發(fā)展心理學(xué)中，依戀特指嬰兒與其撫養(yǎng)者（通常為母親）之間所存在的特殊和強烈的情感關(guān)系。它產(chǎn)生于兒童與撫養(yǎng)者的相互作用過程中，是一種感情上的聯(lián)結(jié)和紐帶，表現(xiàn)為兒童對撫養(yǎng)者的一種追隨、依附和親密行為以及由此帶來的歸屬感和安全感。嬰兒從6到7個月，逐步開始與撫養(yǎng)者建立依戀關(guān)系，一直到24個月之前是依戀關(guān)系形成的關(guān)鍵期。由于這種情感聯(lián)結(jié)，當(dāng)嬰兒在碰到挫折時，比如遇到陌生人或置身于陌生環(huán)境，就會趨近依戀對象以尋求安撫；如果強迫嬰兒同依戀

5、對象分尚，則會導(dǎo)致嬰兒產(chǎn)生分離焦慮（separationanxiety）。20世紀(jì)60至70年代，英國精神病學(xué)家Bowlby結(jié)合動物習(xí)性學(xué)的研究和自己對美國戰(zhàn)后孤兒的研究，建立了依戀理論，用來解釋為什么兒童傾向于與依戀對象形成很強的情感關(guān)系紐帶，并在與之分離時表現(xiàn)出強烈的痛苦。Bowlby的依戀理論認(rèn)為:人類為了在一個“進化的適應(yīng)性環(huán)境”中求得生存，生來就具有一種向最初的照顧者（依戀對象）尋求和保持親近的傾向，嬰兒擁有一種向最初的照顧者保持親密的行為系統(tǒng)。隨著認(rèn)知功能的發(fā)展，嬰兒的這種與照顧者的重復(fù)交往經(jīng)歷會內(nèi)化成一種工作模型，這種工作模型可以為嬰兒提供一個框架：1）對照顧者的情感效用性(av

6、ailability)和反應(yīng)性(responsiveness)作出期待；2)能夠調(diào)節(jié)嬰兒的行為，以便誘發(fā)出照顧者對他/她的照顧行為。這種“內(nèi)在工作模型(internalworkingmodel)”逐漸被整合到人格結(jié)構(gòu)中去，并影響兒童的行為。三、四種主要的依戀理論1、精神分析的依戀理論弗洛伊德認(rèn)為，由于通常是母親喂養(yǎng)嬰兒，所以母親自然是嬰兒獲取安全和情感的對象。在喂養(yǎng)時，母親與嬰兒相處的方式?jīng)Q定著嬰兒的依戀質(zhì)量。當(dāng)母親在喂養(yǎng)過程中表現(xiàn)出溫暖、輕松和寬容時，嬰兒就會形成安全的依戀。艾里克森也認(rèn)為，母親的喂養(yǎng)將影響嬰兒依戀的安全性，但他更強調(diào)母親對嬰兒需求的反應(yīng)比喂養(yǎng)行為本身更重要。如果母親對嬰兒所

7、有的需求有積極的、一致的反應(yīng)，那么嬰兒將會形成對他人的信任感；相反，如果母親對嬰兒的需求沒有反應(yīng)或反應(yīng)不一致，嬰兒則形成對他人的不信任感，甚至嬰兒在以后的生命歷程中都會回避親密的相互信任的關(guān)系。2、社會學(xué)習(xí)派的依戀理論社會學(xué)習(xí)理論和精神分析一樣，也強調(diào)喂養(yǎng)方式和早期經(jīng)驗在依戀形成中的重要作用。但在社會學(xué)習(xí)理論者看來，母親在喂養(yǎng)嬰兒時會帶給他們更多的舒適，比如溫暖的懷抱、溫柔的撫摸、輕柔安慰的話語等都會同時出現(xiàn)，久而久之，嬰兒就會將母親和舒適、快樂的感覺聯(lián)系在一起，也就是說，嬰兒看見母親就會想到這種舒適、快樂的感覺，因此母親本身就成為有價值的對象。于是嬰兒就會盡量吸引(如微笑、哭泣)母親的注意或

8、靠近這些有價值的、能夠提供“獎賞”的人，嬰兒的依戀便由此形成了。3、認(rèn)知學(xué)派的依戀理論認(rèn)知學(xué)派的依戀理論并不重視需要滿足的作用，而是強調(diào)一些認(rèn)知能力，如觀察力、辨別力、記憶力等對依戀發(fā)展的影響。認(rèn)知理論學(xué)者認(rèn)為，嬰兒必須具備兩種基本能力才能形成依戀，一是必須能將熟悉人與陌生人加以區(qū)分，若缺乏這種能力，嬰兒既不會發(fā)展對特定對象的依戀，也不會產(chǎn)生怯生心理；二是必須具備認(rèn)知客體永久性的能力，也就是說，當(dāng)母親或其照料者從視野中消失或通過其他感官不能察覺時，嬰兒仍然認(rèn)為母親或其照料者是存在的，因為人們很難和一個一旦從視野中消失就不存在的人形成穩(wěn)定的關(guān)系。因此，嬰兒只有具備以上兩種基本能力，才能與母親或親

9、密的照顧者形成早期穩(wěn)定的依戀關(guān)系。4、習(xí)性學(xué)的依戀理論習(xí)性學(xué)者從進化論角度提出的依戀理論觀點具有很大的影響。鮑爾比在解釋母嬰依戀形成的機制時假設(shè)：人類進化過程中使嬰兒產(chǎn)生了一種先天的傾向，即嬰兒具有在無力照顧自己時發(fā)出信號（哭、笑等）以吸引成人接近，從而滿足自己各種需要的傾向，同時成人也具有對這些信號做出適當(dāng)反應(yīng)的傾向，這兩種傾向相互作用，就形成了依戀。顯然，習(xí)性學(xué)者認(rèn)為，依戀是人類長期進化的結(jié)果，是嬰兒與他們的照顧者（一般指父母）在進化過程中獲得了彼此相互喜愛和建立親密依戀的本能反應(yīng)。習(xí)性學(xué)依戀理論的另一個突出特點，是采用“內(nèi)部工作模式”的概念來解釋依戀的內(nèi)在作用機制。鮑爾比指出，兒童能夠在

10、與他人交往的基礎(chǔ)上形成一種“內(nèi)部工作模式”，其實質(zhì)是兒童對自我、重要他人以及人際關(guān)系的一種穩(wěn)定認(rèn)知，這種“內(nèi)部工作模式”主要以無意識方式運行，并且一旦建立起來就傾向于永久，它決定著兒童成年后的人際交往以及對他人的信任感和對周圍環(huán)境的認(rèn)同感與安全感四、理論演變國外學(xué)術(shù)界關(guān)于依戀理論的研究非常豐富。最早關(guān)注依戀的研究者可追溯到精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人弗洛伊德（Freud）,他強調(diào)母親是兒童“獨一無二的、無可替代的、堅實構(gòu)筑的、一生中最初也是最強烈的情愛對象，兒童對母親的依戀關(guān)系會成為日后各種情愛關(guān)系的原型?！倍笥癫W(xué)家約翰鮑爾比在依戀、分離焦慮和憤怒、失落、悲傷與抑郁癥等著作和文章中，正式提出

11、了依戀的概念，并采用“內(nèi)部工作模式”的概念來解釋依戀的內(nèi)在作用機制（Bowlby,1969,1973,1980）。鮑爾比把依戀解釋為一個終生建構(gòu)的過程，也就是說嬰兒與其照顧者（一般指父母）所形成的情感聯(lián)結(jié)，會在其整個童年期繼續(xù)維持這種依戀聯(lián)結(jié)，直至其成人期發(fā)展起其它依戀關(guān)系，比如說，朋友之間的依戀關(guān)系、戀人之間的依戀關(guān)系等。這個習(xí)性學(xué)派的依戀理論成為后來者研究依戀的理論構(gòu)架。從上世紀(jì)70年代中葉至80年代中葉，依戀的研究發(fā)展成為西方兒童社會化過程研究中最活躍的領(lǐng)域。這一時期代表人物是美國心理學(xué)家瑪麗艾因斯沃斯（MaryAinsworth）,她和她的同事首創(chuàng)了“陌生情境”法，把嬰兒的依戀類型劃分

12、為A、B、C三種（焦慮一回避型不安全依戀、安全型依戀、焦慮一反抗型不安全依戀）。后來梅因（Main）和所羅門（Solomon）在1990年提出了混亂型不安全依戀，也稱作D型依戀，把嬰兒的依戀類型劃分?jǐn)U展為4種，使依戀的研究向前推進了一大步。在20世紀(jì)80年代中期以前依戀理論的研究大多局限在兒童研究領(lǐng)域。直到1987年黑曾（Hazan）和謝弗（Shaver）發(fā)表了一篇題為浪漫的愛可以看成是依戀過程的論文，標(biāo)志著對成人依戀研究的開始。自從他們的文章發(fā)表后，在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生巨大的影響，大量的相關(guān)研究相繼涌現(xiàn)，證實了早期的依戀經(jīng)歷會對成年以后的人格和心理狀態(tài)產(chǎn)生影響。此后，以成人為對象的依戀研究主要涉及成

13、人依戀的類型研究、成人依戀的評估以及成人依戀類型與親密關(guān)系之間的聯(lián)系等方面。進入20世紀(jì)90年代以來，依戀研究向縱深方向進一步發(fā)展，主要取得了三方面的突破性進展：”一是從認(rèn)知、人格、神經(jīng)生理等方面深入考察依戀的心理機制；二是對依戀類型的分布進行了跨文化的研究；三是依戀在精神病理學(xué)領(lǐng)域也取得了頗具意義的成果?！绷硗?，國外根據(jù)目前這些研究成果已經(jīng)開展了一系列的干預(yù)和指導(dǎo)計劃，比如為低收入家庭中的母親提供免費教育課程，采取措施來避免在家庭教育中對兒童進行“過渡控制”和虐待等等。相對于國外豐富的研究成果而言，我國在依戀研究領(lǐng)域卻是剛剛起步。學(xué)者的研究多以一系列有關(guān)國外對依戀的研究進展的述評形式出現(xiàn)，這

14、些述評涉及依戀的各個方面，例如不同派別的依戀理論、依戀類型研究、研究方法、青少年依戀研究、跨文化依戀研究等等。最早見諸于刊物的研究成果是李菲茗和傅根耀于2001年修訂過AAQ3.1（成人依戀問卷），該量表是AAI（成人依戀訪談）的自陳式量表，得到較好的信度和效度。止匕外，2004年周春燕在成人依戀表征和蠟戀依戀中，介紹了依戀表征和焙戀依戀的理論背景、測量方法及主要成果。還有古玉在戀人依戀型的交互作用初探中，對戀人依戀類型之間的相互作用進行了初探。2006年，姜凌云在依戀理論的人際關(guān)系說及其實用意義中，首次提出了“依戀的人際關(guān)系學(xué)說”，他使用質(zhì)性研究法闡述了早期的依戀質(zhì)量對個體一生所產(chǎn)生的重要影

15、響，主要包括同伴關(guān)系、成人人際交往和蠟戀關(guān)系三個方面，對人際關(guān)系受依戀關(guān)系、內(nèi)部工作模式影響的機制做了有益的探討?？梢姡S著依戀研究技術(shù)的發(fā)展，對依戀的研究不再局限于兒童，已經(jīng)擴展到成人階段，并且形成了蓬勃發(fā)展之勢，特別是在依戀研究的縱深方向取得了突破性進展。但這一領(lǐng)域還有很多研究點有待挖掘，比如依戀類型和依戀質(zhì)量的影響因素究竟有哪些？依戀的內(nèi)在作用機制究竟是什么？如何通過依戀方式的改變來提高個體生活和工作的滿意度，各國學(xué)者都較少涉及。依戀理論如何與實際應(yīng)用相結(jié)合將會成為以后研究的熱點。五、重要概念1、安全基地依戀理論認(rèn)為，人們都有依賴的需要，這個可以依賴的對象必須是可以信任的并且能夠為我們提

16、供支持和保護的重要他人。我們心理的穩(wěn)定和健康發(fā)展取決于我們的心理結(jié)構(gòu)中是否有一個安全基地。而在小時候，我們受了委屈，遇到危險，恐懼求助時，首先想到的是母親，哭叫著喊媽媽，因為母親是我們最親的人，是我們最信賴的人。因此，這個可以依賴的重要對象一般多是自己的母親，這個安全基地更多地是由母親來承擔(dān)的。如果兒童的要求需要得到滿足的時候，母親能夠給予適當(dāng)?shù)?、積極的反應(yīng)，那么這個母親所擔(dān)任的安全基地就會內(nèi)化為兒童心中的安全基地，兒童長大后就有了內(nèi)在的安全感。如果母親不關(guān)心自己的孩子，漠視孩子的需要，那么，孩子在兒童時代就開始表現(xiàn)出某些特征，比如，他們更關(guān)注自己的內(nèi)心世界，不太感覺情感；或者他們心里很矛盾，

17、很想親近母親，但當(dāng)母親靠近并擁抱他們時，他們又掙扎著要離開，好像對母親有很多怒氣，情感搖擺，缺乏理性，而這一切都是因為他們沒有從母親那兒獲得足夠的安全感。2、內(nèi)部工作模式鮑爾比認(rèn)為，兒童早期在與照顧者（一般指父母）的互動中形成“內(nèi)部工作模式”，這種模式隨著兒童的發(fā)展逐漸內(nèi)化為對成人行為的預(yù)期，最終以一種無意識、自動化的方式運作?！皟?nèi)部工作模式”的實質(zhì)就是兒童對自我、重要他人以及“我一他”人際關(guān)系的一種穩(wěn)定認(rèn)知。這種“內(nèi)部工作模式”主要以一種無意識的方式運行，并且一旦建立就傾向于永久，它決定著兒童成年后的人際交往以及對他人的信任感和對周圍環(huán)境的認(rèn)同感、安全感。隨著閱歷的增多，個體習(xí)慣于用固有的“

18、內(nèi)部工作模式”去理解新的信息，早期依戀經(jīng)歷就是這樣對個體日后的人際關(guān)系起作用的，它會引導(dǎo)個體去思考自己在人際交往中應(yīng)該給予他人怎樣的關(guān)注與信任，應(yīng)該得到他人的何種對待、以及在人際關(guān)系中的交往策略等。白我模型積極消極安全型（安全型貼本依戀）7注型（抗拒型居本依戀）失落型叫避型基本依戀恐懼型（組織混亂/方向混亂的基本依戀）積極他人模型消極圖1由枳極的或消極的自我利他人“I作模式r產(chǎn)生的四種親密關(guān)系類型.來源：BartholomeftilTorowiizs199L1）積極的自我和他人工作模式，這類兒童形成了安全型的依戀，他們對將要面對的挑戰(zhàn)充滿自信，更有可能和朋友建立起安全和相互信賴的關(guān)系。2）積極

19、的自我工作模式和消極的他人工作模式相結(jié)合，這類兒童可能能夠成功地引起照顧者的注意，但由于照顧者的反應(yīng)過于武斷和不敏感，使兒童對重要的情感關(guān)系感到冷漠，從而兒童形成了回避型的依戀。3）消極的自我工作模式和積極的他人工作模式相結(jié)合，這類兒童當(dāng)有需要時，有時但不是總能喚起他人的關(guān)心，從而使兒童形成專注型的依戀，對建立安全情感聯(lián)系過于執(zhí)著。4）消極的自我和他人工作模式被認(rèn)為是組織混亂/方向混亂依戀的根源，這類兒童往往會害怕自己在親密的關(guān)系中受到傷害（包括身體上的和精神上的）。3、依戀質(zhì)量兒童與照顧者建立的依戀關(guān)系在質(zhì)量上的確有所不同。有的兒童與照顧者在一起的時候顯得相當(dāng)放松和有安全感；而有的兒童則顯得

20、很焦慮，感覺對將要發(fā)生什么感到?jīng)]有把握。美國心理學(xué)家瑪麗愛因斯沃斯通過“陌生情境法”將兒童的依戀關(guān)系劃分為安全型、回避型和焦慮一反抗型三種類型。那么，從依戀關(guān)系形成的質(zhì)量好壞的角度看，質(zhì)量好的依戀關(guān)系屬于安全型依戀，質(zhì)量不好的依戀關(guān)系如專注型依戀、回避型依戀、恐懼型依戀屬于非安全型依戀。4、依戀中的文化差異學(xué)者Ainsworth早期在烏干達(dá)的自然觀察到關(guān)于以色列集體農(nóng)莊的研究，為依戀理論的發(fā)展提供了豐富的數(shù)據(jù)。以色列的集體農(nóng)莊可以說是一場最大的自然實驗。集體農(nóng)莊是指一些小型的農(nóng)業(yè)社區(qū)，通常人數(shù)在100到1000之間，平均400人左右。這里有嚴(yán)密的組織，農(nóng)莊里的人員彼此非常熟悉，日常生活緊密聯(lián)系

21、在一起，最典型的是，孩子們被送到特定的社區(qū)兒童設(shè)施里，進行共同撫養(yǎng)，此外，還有公共的食堂。集體農(nóng)莊共同決定工作分配和任務(wù)，共享財產(chǎn)，輪流服務(wù)。研究表明這些作法并不理想，并且導(dǎo)致了兒童的許多不安全的依戀模式。而在日本，關(guān)于兒童依戀的研究結(jié)果是多種多樣的?？偟膩碚f有幾個特點：1）日本的依戀類型中焦慮矛盾型的類型比較多，而回避型的人比較少。2）日本嬰兒經(jīng)常跟母親保持親密的接觸，因此，包括兩個與依戀對象分離情景的新奇場面對嬰兒來說過于緊張，被認(rèn)為不是測量嬰兒依戀的合適的方式。依戀的概念可能不適合與日本文化。在日本文化中，撒嬌似乎更加能夠反映出日本社會的家庭關(guān)系和內(nèi)涵。撒嬌涵蓋了依戀的所有方面，但它還包

22、括依戀沒有涉及到的日常生活方面:依賴性。胡（2003）提到中國家庭的照顧方式類似于以色列的環(huán)境，其實，這可能是誤解。在以色列集體農(nóng)莊中，孩子是處在多撫養(yǎng)者的環(huán)境中的，但這與中國的多撫養(yǎng)者的含義完全不同。集體農(nóng)莊是把所有的孩子都安置到兒童寄宿設(shè)施里共同撫養(yǎng)，兒童是在公共的設(shè)施中與同年齡的孩子一起成長的，這是一種以保育員為中心的撫養(yǎng)環(huán)境。中國的城市兒童是在家庭里，受到父母、祖父母或者保姆的照顧，一般晚上仍與父母一起睡覺，這仍然是以父母為中心的撫養(yǎng)環(huán)境。另外由于獨生子女家庭的緣故，這些撫養(yǎng)者都會盡心盡責(zé)，并盡量滿足孩子的需求，應(yīng)該說，中國的城市兒童是生活在一個具有穩(wěn)定的、反應(yīng)性的和連續(xù)性的照顧者的環(huán)

23、境里的。我們甚至更有理由相信，缺乏與兄弟姐妹的交往可能比多撫養(yǎng)者對兒童的依戀類型的影響更大。總而言之，依戀的研究表明，不同的文化背景之間有一些差異，盡管不同依戀類型的比例有所不同，但總體來說，嬰兒依戀以及依戀的各種類型在所有文化背景下都是普遍存在的現(xiàn)象。六、理論應(yīng)用1、依戀關(guān)系在幼兒心理健康教育中的應(yīng)用兒童早期的依戀關(guān)系可能影響到兒童及青少年時期情緒、情感的發(fā)展，社會適應(yīng)、人格和行為的發(fā)展以及認(rèn)知的發(fā)展等各個層面，因此，開展兒童依戀領(lǐng)域的研究，對判別和改善母嬰依戀質(zhì)量，促進兒童心理行為的健康發(fā)展都將產(chǎn)生十分深遠(yuǎn)的社會意義。而我國兒童工作者在這一領(lǐng)域的研究才剛剛起步，相信隨著國內(nèi)對兒童發(fā)展心理學(xué)

24、以及對發(fā)育和行為兒科學(xué)的日益重視，我國在這方面的研究一定會取得更多成果。2、依戀關(guān)系在成人人際關(guān)系中的應(yīng)用依戀理論研究的更重要意義就在于早期依戀經(jīng)歷是否會對個體成年以后的人際關(guān)系產(chǎn)生影響?，F(xiàn)在己經(jīng)有大量的研究證實了這一影響的存在。因此，除了研究早期親子依戀之外，人們又提出了成人依戀這一研究課題。成人依戀是指“成年個體與當(dāng)前同伴形成的持久的情感聯(lián)系，它是建立在當(dāng)前對童年依戀經(jīng)驗的記憶及評價基礎(chǔ)上，與他人形成的穩(wěn)定的情感聯(lián)結(jié)，以滿足個體安全的需要。”鮑爾比把依戀解釋為一個終生建構(gòu)的過程，也就是說“兒童會在整個童年期繼續(xù)維持依戀聯(lián)結(jié)，直至成人期發(fā)展起其他依戀關(guān)系。如魏思源（2011）,在依戀理論視角

25、下的大學(xué)生人際關(guān)系及其干預(yù)一文中，針對大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀，從構(gòu)建大學(xué)生良好人際關(guān)系的內(nèi)在條件、外在條件以及專業(yè)的心理咨詢和心理輔導(dǎo)這三個角度來探究對非安全型依戀學(xué)生人際交往的干預(yù)措施，使非安全型依戀學(xué)生具備正確的、客觀的認(rèn)知能力，用積極、樂觀的心態(tài)去面對困難和挫折，盡快恢復(fù)和保持心理平衡來消除困難和沖突造成的不良影響。3、女昏戀依戀小時候，兒童與母親之間形成了親密的依戀關(guān)系，而在成年以后，個體就要和自己的戀人或伴侶產(chǎn)生最親近的依戀關(guān)系了。因此，伴侶就是每個人成年之后的最重要的外在安全基礎(chǔ)。1987年，黑曾和謝弗首次提出成人焙戀關(guān)系中的情感聯(lián)結(jié)也可以被理解為一種依戀關(guān)系。他們指出，嬰兒一照顧者和

26、成人一戀愛伴侶具有一些共同的特征。比如，“1）都會在另一方在自己身邊和能夠回應(yīng)自己時，感到安全；2）都會有親密、私人性質(zhì)的身體接觸；3）都會因不能親近另一方時而感到不安全；4）都能夠與另一方分享自己的發(fā)現(xiàn)；5）都會撫弄另一方的面部，并顯示出相互間的迷戀和專注神情，等等?！被谶@些相類似的特征,黑曾和謝弗得出結(jié)論說，成人戀愛關(guān)系和親子依戀一樣，也是依戀。對于蠟戀依戀關(guān)系的研究，有利于夫妻關(guān)系的穩(wěn)定和諧。七、未來研究展望一一基于依戀理論的消費者行為研究現(xiàn)有營銷學(xué)研究也表明，始于人際關(guān)系情境的依戀理論可以應(yīng)用于營銷情境。相關(guān)消費行為研究顯示，消費者能對禮物、收藏品、居住地、產(chǎn)品、品牌、名人和其他特定

27、類型或喜歡的對象形成依戀。盡管對人和對物的依戀在某些方面有所不同，但依戀的基本概念特性和行為效果是很相似的。在過去20余年中，西方市場營銷學(xué)者對消費者依戀理論進行了一系列研究，取得了一定的研究進展。但是，作為消費者行為研究領(lǐng)域一種較新的理論，營銷學(xué)界對消費者依戀的概念界定、構(gòu)成維度、測量方法、作用機理等方面的研究仍然存在很多的不足，需要今后繼續(xù)加以完善。美國著名營銷學(xué)者Baggozzi指出，“依戀是一個充滿希望、值得研究的重要課題?！睂τ谥袊鵂I銷學(xué)界而言，消費者依戀是一個全新的消費者行為研究課題，需要關(guān)注其未來的研究方向。1、界定消費者依戀的概念內(nèi)涵首先，要進一步界定消費者依戀的概念內(nèi)涵。迄今

28、為止，學(xué)術(shù)界對消費者依戀的概念內(nèi)涵尚未完全明確。現(xiàn)有對消費者依戀的研究基本上遵循這樣一個前提，即消費者與企業(yè)（也包括產(chǎn)品、品牌等）之間的關(guān)系可以類比成人際關(guān)系；相應(yīng)地，人際之間的依戀行為也可以擴展到非人際情境中（包括營銷情境）。但是，企業(yè)、品牌、產(chǎn)品（員工是一個例外）畢竟與人的本性和特質(zhì)具有一定差別，因此，直接將心理學(xué)中的依戀構(gòu)念援引到營銷情境中，是否能科學(xué)的反映消費者依戀的內(nèi)涵尚需深入研究2、開發(fā)消費者依戀的測量工具要深入研究消費者依戀產(chǎn)生的心理根源及相關(guān)后果，開發(fā)相應(yīng)的測量工具。要結(jié)合心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的原理與方法，研究消費者的個性特質(zhì)和心理決策過程，深入挖掘消費者依戀形成的心理根源，識別出關(guān)鍵的影響因素，開發(fā)出一套具有科學(xué)性和應(yīng)用價值的消費者依戀測量工具。3、進行消費者依戀的相關(guān)比較研究依戀理論研究最初起源于對母嬰關(guān)系的研究，研究對象主要是兒童與其照料者的關(guān)系，后來擴展到成人和其他關(guān)系情境的研究中。近年來，西方營銷學(xué)者對兒童的消費行為比較關(guān)注，相關(guān)研究表明，人們在孩提時期就會與品牌建立關(guān)系，并且這種關(guān)系會縱貫一生，并影響其以后的消費行