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文檔簡介
1、凝聚力-企業(yè)凝聚力3. 由外圍員工經(jīng)過班組、車間幾級管理層次圍繞領(lǐng)導(dǎo)核心的向心力。4. 企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)效益、企業(yè)知名度和美譽(yù)度形成的驕矜感和自豪感。5. 企業(yè)精神、管理氛圍、職業(yè)紀(jì)律和宣傳思想工作激勵(lì)、熏陶化成的顧大局識大體的團(tuán)體意識。而凝聚力的要素構(gòu)成呈塔狀,五個(gè)母項(xiàng)要素包含著更小層次的子項(xiàng)要素。子項(xiàng)缺項(xiàng)便會動搖母項(xiàng)的穩(wěn)固,影響母項(xiàng)功能的發(fā)揮,進(jìn)而影響企業(yè)凝聚力的生成。1、企業(yè)凝聚力與協(xié)同效應(yīng)企業(yè)的凝聚力主要表現(xiàn)在對企業(yè)成員的誘導(dǎo)作用方面。誘導(dǎo)即通過對企業(yè)成員的誘發(fā)、勸導(dǎo),激發(fā)每個(gè)企業(yè)成員的積極性,以保證企業(yè)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的一致性。誘導(dǎo)的結(jié)果就是通常所說的協(xié)同效應(yīng),也就是1十12的效應(yīng),通俗
2、地說就是兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大於他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。2、企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率要使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致,必須有一種作用力,使它得以規(guī)範(fàn)化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員,使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo),也只有這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此,不能簡單地說企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率正相關(guān),只有在有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的前提下,它們才具有正相關(guān)性。3、企業(yè)凝聚力與企業(yè)士氣士氣就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員並協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度,也就是一種團(tuán)隊(duì)精神。從這一點(diǎn)上說,企業(yè)士氣與企業(yè)的凝聚力是一致的。一個(gè)企業(yè)士氣旺盛,則企業(yè)凝聚力就強(qiáng),就能
3、較好地適應(yīng)外界變化,處理好內(nèi)部衝突;企業(yè)成員對企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)持肯定和支持的態(tài)度,企業(yè)的目標(biāo)就得以實(shí)現(xiàn)。與協(xié)同效應(yīng)一樣,企業(yè)士氣同樣離不開企業(yè)管理者的正確引導(dǎo)。企業(yè)凝聚力是一個(gè)複雜的變數(shù),影響它的因素很多,既包括企業(yè)成員本身的心理、行為,又包括企業(yè)外界對企業(yè)的影響。任何一種因素的變化都可能使企業(yè)凝聚力大小和方向發(fā)生變化。1、企業(yè)成員的相容性企業(yè)成員的相容性即企業(yè)成員的相互接納程度,表現(xiàn)為各企業(yè)成員的同質(zhì)性與互補(bǔ)性。企業(yè)成員之間的愛好、興趣、目標(biāo)、信念等具有同質(zhì)性,而性格、知識則具有互補(bǔ)性。同質(zhì)性的多少與互補(bǔ)性的大小,關(guān)係到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱2、企業(yè)成員的需要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要從低級
4、到高級分5層,分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。需要的層次具有很強(qiáng)的發(fā)展性。在一般情況下,只有低層次的需要得到滿足後,才會產(chǎn)生高層次的需要。假如要讓一個(gè)薪水很少的人經(jīng)常參加娛樂活動,一般很難,他往往把更多的精力放在如何多掙錢上,以首先滿足自己的生理需要。在5個(gè)層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的,只有當(dāng)社交需要得到滿足後,才會進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。從這一點(diǎn)上來說,企業(yè)的凝聚力與企業(yè)成員的5層需要均有關(guān)聯(lián)。3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié),勢必會影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善於聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會對企業(yè)成員起到示範(fàn)作用,有助於企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成一種良好的企業(yè)氛圍,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。4、企業(yè)規(guī)範(fàn)企業(yè)規(guī)範(fàn)是企業(yè)每個(gè)成員必須遵循的行為準(zhǔn)則,是一系列的統(tǒng)一成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)規(guī)範(fàn)包括成文的和不成文的,成文的如企業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度,不成文的如約定俗成的企業(yè)成員的思想觀念等。企業(yè)規(guī)範(fàn)是維繫企業(yè)行為的無形力量,是評價(jià)企業(yè)成員行為的尺度。企業(yè)成員嚴(yán)格遵循企業(yè)規(guī)
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