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文檔簡介
1、Oracle MDM議題議題 主數(shù)據(jù)挑戰(zhàn) Oracle MDM 解決方案采購采購服務服務開發(fā)開發(fā)銷售銷售市場市場支持支持物流物流今天的企業(yè)今天的企業(yè)ERPERPERPERPCRMCRMCRMCRMCRMSCMSCMSCMPLMPLMFSFSFSFS今天的企業(yè)今天的企業(yè) 零散的數(shù)據(jù)零散的數(shù)據(jù)典型的企業(yè)數(shù)據(jù)典型的企業(yè)數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn): 不連貫不連貫 / 不準確不準確/ 不完整不完整/ 數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量客戶客戶 客戶主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)關鍵實體關鍵實體: 當事人當事人, 地址地址, 關系關系服務服務 企業(yè)服務企業(yè)服務關鍵實體關鍵實體: 服務請求服務請求, 方案方案市場市場 企業(yè)市場管理企業(yè)市場管理關鍵實體關
2、鍵實體: 活動活動, 提供提供, 反饋反饋銷售銷售 企業(yè)商機管理企業(yè)商機管理關鍵實體關鍵實體: 商機商機, 訂單訂單資產(chǎn)資產(chǎn) 客戶擴展資料信息客戶擴展資料信息關鍵實體關鍵實體: 資產(chǎn)資產(chǎn), 人口統(tǒng)計人口統(tǒng)計, 活動活動產(chǎn)品產(chǎn)品 產(chǎn)品主數(shù)據(jù)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)關鍵實體關鍵實體: 產(chǎn)品產(chǎn)品, 物料物料, 價格價格身份身份 身份主數(shù)據(jù)信息身份主數(shù)據(jù)信息關鍵實體關鍵實體: ID主數(shù)據(jù)的解決方案主數(shù)據(jù)的解決方案從多個業(yè)務系統(tǒng)中整合整合最核心的、需要共享并保持一致的數(shù)據(jù)(主數(shù)據(jù))以服務的方式把統(tǒng)一、完整、準確的主數(shù)據(jù)分發(fā)分發(fā)給企業(yè)范圍內(nèi)需要使用這些數(shù)據(jù)的業(yè)務系統(tǒng)、業(yè)務流程和決策支持系統(tǒng)集中進行主數(shù)據(jù)的清洗和豐富清洗
3、和豐富主數(shù)據(jù)管理解決方案主數(shù)據(jù)管理解決方案關鍵的業(yè)務收益關鍵的業(yè)務收益基于完整、準確的信息增強企業(yè)管理和業(yè)務增長的能力基于完整、準確的信息增強企業(yè)管理和業(yè)務增長的能力加速新的服務和產(chǎn)品的推出,簡化業(yè)務流程加速新的服務和產(chǎn)品的推出,簡化業(yè)務流程增強增強IT架構的靈活性,構建覆蓋整個企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)管理基礎架構的靈活性,構建覆蓋整個企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)管理基礎提高業(yè)務分析的準確度和企業(yè)管理的水平,滿足法規(guī)的要求,降低業(yè)務風險提高業(yè)務分析的準確度和企業(yè)管理的水平,滿足法規(guī)的要求,降低業(yè)務風險主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理 Master Data Management產(chǎn)品產(chǎn)品/服務服務資產(chǎn)資產(chǎn) 客戶客戶 供應商供應商員
4、工員工Oracle MDM解決方案解決方案 在整個企業(yè)范圍內(nèi)合并和維護唯一的、完整的和準確的主數(shù)據(jù)信息(客戶、供應商、員工、資產(chǎn)、設備、財務數(shù)據(jù)等) 集中、全面維護詳細、可信任的(多變)主數(shù)據(jù)信息在需要的時候分發(fā)主數(shù)據(jù)信息到所有的運營和分析系統(tǒng) 確保企業(yè) -提升數(shù)據(jù)質(zhì)量 -提高主數(shù)據(jù)信息在研發(fā)、產(chǎn)供銷、門店等業(yè)務環(huán)節(jié)的敏捷一致 -符合企業(yè)和政府的法律法規(guī)-提升商務智能分析業(yè)務洞察力 -降低數(shù)據(jù)管理成本 SiebelEBSSAPGDSNOtherUsersSiebelEBSSAPCustom AppsBI可信的可信的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗匯集匯集共享共享主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 主數(shù)據(jù)集中存
5、儲主數(shù)據(jù)集中存儲GovernCleanseShareConsolidate可靠的主數(shù)據(jù)信可靠的主數(shù)據(jù)信息息 屬性屬性規(guī)則規(guī)則貿(mào)易合作伙伴貿(mào)易合作伙伴目錄目錄文檔文檔地點地點關系關系配置信息配置信息Trusted Master Data集中的數(shù)據(jù)資源庫集中的數(shù)據(jù)資源庫 通過被驗證的企業(yè)級數(shù)據(jù)模型捕獲可信任的主數(shù)據(jù) 可擴展和可配置的數(shù)據(jù)模型 實體模型唯一建模支持所有的業(yè)務和行業(yè)模型 提供本地化服務來支持多地區(qū)特性(語言、計量單位、幣種等) 可被其它交易系統(tǒng)實時可用 基于企業(yè)數(shù)據(jù)模型 可靠的可靠的主數(shù)據(jù)存儲主數(shù)據(jù)存儲360o 的主數(shù)據(jù)信息匯集匯集 導入導入工作臺工作臺數(shù)據(jù)辨識數(shù)據(jù)辨識和匹配和匹配數(shù)據(jù)
6、源數(shù)據(jù)源歷史歷史整合的記錄整合的記錄監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗發(fā)布發(fā)布SiebelEBSSAPGDSN其他其他可靠的可靠的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 匯集匯集12利用利用ODI/SOA進行進行MDM數(shù)據(jù)裝載數(shù)據(jù)裝載在MDM 解決方案使用ODI設計和生成典型格式1.利用已有的元數(shù)據(jù)格式設計MDM 應用 (實體, 字段, 關系)2.生成和維護主數(shù)據(jù)結構3.生成和部署轉換CRMEnterprise Service BusSCMLegacyERPMaster Data主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 清洗清洗監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗發(fā)布發(fā)布匯集匯集解析解析標準化標準化補充補充驗證驗證匹配匹配&去重去重可靠的可靠的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)
7、工作流工作流逐步執(zhí)行新條目定義和審批流程產(chǎn)品變化控制條目清晰條目清晰去除不必要的紀錄來減少數(shù)據(jù)量自動產(chǎn)生和確認自動產(chǎn)生和確認通過條目號和描述生成規(guī)則進行數(shù)據(jù)規(guī)格化在所有數(shù)據(jù)入口點請求用戶自定義確認匹配引擎匹配引擎使用定制的引擎運行大量搜索 識別重復并預防重復發(fā)生重復處理重復處理合并條目紀錄以防止在產(chǎn)品數(shù)據(jù)存儲中產(chǎn)生重復確保干凈的、準確的企業(yè)數(shù)據(jù)確保干凈的、準確的企業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標準化數(shù)據(jù)標準化抽取和標準化屬性在主從目錄中進行分類使用行業(yè)&公司標準1.在數(shù)據(jù)表上聲明約束條件2.設計映射關系,檢查完整性3.審計、清洗和回收臟數(shù)據(jù)Oracle Data Integrator數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工
8、具主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗發(fā)布發(fā)布整合整合監(jiān)管監(jiān)管歸檔歸檔 & 更新更新目錄管理目錄管理 & 安全安全事件事件 &政策政策變更管理變更管理可靠的可靠的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一的業(yè)務流程管理平臺統(tǒng)一的業(yè)務流程管理平臺24共享的共享的 BPMN 模模型型BPABPM Studio(含業(yè)務和(含業(yè)務和 IT 視圖)視圖)業(yè)務視圖業(yè)務視圖 BPMN 2.0BPEL基于基于 Web 的自定義的自定義流程編輯器流程編輯器BPMNBPEL工作列表工作列表流程門戶流程門戶MS Office 豐富的最終用戶交互豐富的最終用戶交互人員工作流人員工作流可信的可信的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗匯集匯集共享共享
9、自動化新主數(shù)據(jù)定義和引入自動化新主數(shù)據(jù)定義和引入 對于企業(yè)內(nèi)外部使用確保Item數(shù)據(jù)的完整性和準確性 捕獲新主數(shù)據(jù)申請 研發(fā)、設計供應商允許外部供應商通過Web界面補充、增強數(shù)據(jù) 申請捕獲申請捕獲外部增強外部增強審核緩存審核緩存標準化數(shù)據(jù)創(chuàng)建新的Item關系 按照標準進行分類 準確性校驗在整個供應鏈上共享標準主數(shù)據(jù)信息 分發(fā)分發(fā)自動路由到相關審批者 審核審核 & 批準批準內(nèi)部不同部門相關數(shù)據(jù)補充 內(nèi)部增強內(nèi)部增強內(nèi)部機構/ 門店主數(shù)據(jù)工作流驅(qū)動的產(chǎn)品更改流程主數(shù)據(jù)工作流驅(qū)動的產(chǎn)品更改流程利用流程自動化減少錯誤和拖期實施變更實施變更測試和批準測試和批準審核審核產(chǎn)生工作包產(chǎn)生工作包產(chǎn)生變更產(chǎn)生變更
10、單單(工程變工程變更單更單 )日程日程成本成本部署部署預警預警&通知通知組織組織1,組織,組織2 ID 發(fā)出發(fā)出指派指派& 通報通報評估影響評估影響審核審核批準或拒絕批準或拒絕產(chǎn)生變更產(chǎn)生變更請求請求(工程變更工程變更請求請求 )產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理Oracle BPEL 規(guī)范制定自動化業(yè)務處理流程,支持用戶自定義變更類型自動化、人工流程,提供良好的用戶界面UI,多種通知方式自動化、人工的審核和批準,逐級審批易于多組織的協(xié)同工作基于例外的主數(shù)據(jù)變更基于例外的主數(shù)據(jù)變更 有效變更主數(shù)據(jù)信息同時確保規(guī)則遵循 自動判斷變更是否需要審批 需要審批的變更自動路由到合適的審批者(可自由定義) 業(yè)務人員可自由定
11、義變更審查、審批規(guī)則 推動供應商、內(nèi)部部門之間的協(xié)作 變更供應商供應商內(nèi)部部門內(nèi)部部門/ 門店門店檢查檢查是否是否需要審批需要審批NoYes實現(xiàn)變更實現(xiàn)變更路由到路由到恰當?shù)膶徟咔‘數(shù)膶徟?業(yè)務人員定義規(guī)則&流程 批量數(shù)據(jù)更新批量數(shù)據(jù)更新快速更新批量數(shù)據(jù)來滿足特定需要例子- 在采購目錄中將一批物料重新分配- 根據(jù)有效期重新設定一批單品的失效性- 在相同產(chǎn)品線中更新一批物料的標準成本- 根據(jù)組織層次將一批單品分配到特定店鋪或倉庫目錄地點主數(shù)據(jù)搜索更新結果結果導入可靠的可靠的數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)源更新主數(shù)據(jù)屬性更新主數(shù)據(jù)屬性更新組織數(shù)據(jù)屬性更新組織數(shù)據(jù)屬性將主數(shù)據(jù)分配到組織將主數(shù)據(jù)分配到組織將主數(shù)據(jù)分配
12、到分類將主數(shù)據(jù)分配到分類將主數(shù)據(jù)從分類中去除將主數(shù)據(jù)從分類中去除在分類中重新分配在分類中重新分配企業(yè)數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)中心中心合作伙伴合作伙伴(上下游供應商上下游供應商)基于標準規(guī)格的數(shù)據(jù)基于標準規(guī)格的數(shù)據(jù)信息信息注冊注冊獲取信息獲取信息發(fā)布發(fā)布企業(yè)服務總線架構,連接異構應用系統(tǒng),屏蔽連接、多協(xié)議傳輸、數(shù)據(jù)格式轉換、路由支持標準:JCA、XML、WSDL、SOAP,以Web Service 方式提供服務AQ、DB、File、FTP、JMS、MQ、Oracle Apps,200+ 適配器內(nèi)置,確保連接質(zhì)量基于標準的XML 格式數(shù)據(jù)傳輸,同時提供接收/例外處理和狀態(tài)通知功能上載變化上載變化和合作伙伴協(xié)同
13、工作共享標準化的數(shù)據(jù)和合作伙伴協(xié)同工作共享標準化的數(shù)據(jù) 請求數(shù)據(jù) 接收數(shù)據(jù)注冊和協(xié)同注冊和協(xié)同B2B/BPEL引擎ESBOracle 主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理: 發(fā)布發(fā)布監(jiān)管監(jiān)管清洗清洗整合整合EBSSAPCustom AppsBI發(fā)布發(fā)布發(fā)布發(fā)布 &訂閱訂閱傳送傳送 &鏈接鏈接注冊注冊可靠的可靠的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)報表報表訪問訪問 &搜索搜索用戶用戶SiebelDesignMarketingPurchasingSalesMgmtFinanceService一個機構中的不同部門一個機構中的不同部門ServiceDistributionMfg合作伙伴合作伙伴ConsumersOEMs客戶客戶主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)信息庫
14、信息庫通過瀏覽器進行基于角色的訪問通過瀏覽器進行基于角色的訪問為相關各方提供方便、安全的信息訪問為相關各方提供方便、安全的信息訪問可靠的可靠的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)XMLXML / EFT /EDI 信息報表標簽產(chǎn)品目錄PDFMSDS產(chǎn)生的報表產(chǎn)生的報表形式形式基于模板的基于模板的XML主數(shù)據(jù)發(fā)布主數(shù)據(jù)發(fā)布簡單地審核,管理,發(fā)布主數(shù)據(jù)信息基于基于XML模板的發(fā)布器模板的發(fā)布器終端用戶終端用戶SOA Suite 服務基礎架構服務基礎架構業(yè)務業(yè)務規(guī)則規(guī)則調(diào)解器調(diào)解器BPEL人員人員工作流工作流Oracle Service BusBAMB2B 功能總結:功能總結:Oracle主數(shù)據(jù)管理解決方案主數(shù)據(jù)管理解決方
15、案可靠的可靠的主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)登錄登錄 & 修正修正目錄管理目錄管理& 安全安全事件事件 &政策政策變更管理變更管理導入工作臺導入工作臺辨認辨認 & 交叉引用交叉引用源數(shù)據(jù)歷史源數(shù)據(jù)歷史合并的記錄合并的記錄解析解析標準化標準化增強增強驗證驗證匹配匹配 & 去重去重屬性屬性策略策略關聯(lián)關聯(lián)目錄目錄文檔文檔發(fā)布發(fā)布 &訂閱訂閱傳輸傳輸 &鏈接鏈接注冊注冊報表報表訪問訪問 & 搜索搜索建立面向建立面向SOA的的MDM服務服務 企業(yè)級企業(yè)級 MDM 真正有效的數(shù)據(jù)真正有效的數(shù)據(jù) 快速實施快速實施 降低整合的成本降低整合的成本 提高風險控制能力提高風險控制能力SCMMarketingWeb sitelegacyCall CenterSCMSFAAcxiom Knowledge BaseBatch or Interactive DeliveryAcxiom Customer Data Integration ServicesCleanRecognizeEnrichProtectIntegration Layer 整合層整合層Oracle MDM SchemaOracle MDM Web Serv
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