第二講 企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施

1、第二專題第二專題 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略所進(jìn)行的一系列決策和定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略所進(jìn)行的一系列決策和行動(dòng)。戰(zhàn)略管理包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略決行動(dòng)。戰(zhàn)略管理包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略決策和行動(dòng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。策和行動(dòng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（一）戰(zhàn)略的分析（一）戰(zhàn)略的分析（二）戰(zhàn)略的選擇（二）戰(zhàn)略的選擇（三）戰(zhàn)略的實(shí)施與評(píng)價(jià)（三）戰(zhàn)略的實(shí)施與評(píng)價(jià) 遠(yuǎn)景與使命遠(yuǎn)景與使命外外部部環(huán)環(huán)境境內(nèi)內(nèi)部部環(huán)環(huán)境境 SWOT戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析, , 選擇選擇長(zhǎng)期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo) 總體戰(zhàn)略、競(jìng)

2、爭(zhēng)戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略年度目標(biāo)年度目標(biāo) 職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 政策政策 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 控制控制 變革變革戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施控制控制總體總體戰(zhàn)略戰(zhàn)略（公司戰(zhàn)（公司戰(zhàn)略）略）企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略維持戰(zhàn)略維持戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略新領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略新領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略多元多元化戰(zhàn)化戰(zhàn)略略相關(guān)相關(guān)縱向整合縱向整合橫向整合橫向整合不相關(guān)不相關(guān)密集型發(fā)展戰(zhàn)略密集型發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)撤退戰(zhàn)略企業(yè)撤退戰(zhàn)略（防御戰(zhàn)略）（防御戰(zhàn)略）緊縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)差別化戰(zhàn)略略產(chǎn)品質(zhì)量差異化戰(zhàn)略、性能差異化戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量差異化

3、戰(zhàn)略、性能差異化戰(zhàn)略、銷售服務(wù)差異化戰(zhàn)略、品牌差異化戰(zhàn)略銷售服務(wù)差異化戰(zhàn)略、品牌差異化戰(zhàn)略集聚戰(zhàn)略（聚焦戰(zhàn)略集聚戰(zhàn)略（聚焦戰(zhàn)略/集中戰(zhàn)略）集中戰(zhàn)略）職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等研發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等公司戰(zhàn)略（一）維持戰(zhàn)略（一）維持戰(zhàn)略（二）發(fā)展戰(zhàn)略（二）發(fā)展戰(zhàn)略u(píng)密集性發(fā)展戰(zhàn)略密集性發(fā)展戰(zhàn)略u(píng)多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略u(píng)進(jìn)入戰(zhàn)略進(jìn)入戰(zhàn)略（三）防御性戰(zhàn)略（三）防御性戰(zhàn)略( (一一) )維持戰(zhàn)略（維持戰(zhàn)略（/ /穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略/ /生存戰(zhàn)略生存戰(zhàn)略) )平衡點(diǎn)平衡點(diǎn)固定成本固定成本總成本總成本收益收益平衡點(diǎn)平衡點(diǎn)（二）發(fā)展戰(zhàn)略（二）發(fā)展戰(zhàn)略第三層面

4、第三層面創(chuàng)造有生命力的未創(chuàng)造有生命力的未來(lái)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)來(lái)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)利利潤(rùn)潤(rùn)第一層面第一層面拓展并確保核心業(yè)拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作務(wù)的運(yùn)作第二層面第二層面發(fā)展新興業(yè)務(wù)發(fā)展新興業(yè)務(wù)時(shí)間時(shí)間指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)充分利用在指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來(lái)求得成長(zhǎng)發(fā)展。產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來(lái)求得成長(zhǎng)發(fā)展。u市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透(/(/老市場(chǎng)深化戰(zhàn)略老市場(chǎng)深化戰(zhàn)略) )u市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)開發(fā)(/市場(chǎng)擴(kuò)大戰(zhàn)略市場(chǎng)擴(kuò)大戰(zhàn)略)u產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)(/新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略)1 1、密集性發(fā)展戰(zhàn)略、密集性發(fā)展戰(zhàn)略(intensive strategies) (intensive strateg

5、ies) 2 2、多元化戰(zhàn)略（、多元化戰(zhàn)略（/ /多角化戰(zhàn)略）多角化戰(zhàn)略）u多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種以上基多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略。u內(nèi)容包括：產(chǎn)品多元化、市場(chǎng)多元化、投內(nèi)容包括：產(chǎn)品多元化、市場(chǎng)多元化、投資區(qū)域多元化、資本多元化。資區(qū)域多元化、資本多元化。u多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的重多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。要戰(zhàn)略選擇。u由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身能力的不同，在不同由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身能力的不同，在不同的發(fā)展階段有著不同的的發(fā)展階段有著不同的多角化戰(zhàn)略目標(biāo)多角化戰(zhàn)略目標(biāo)，

6、根據(jù)國(guó)內(nèi)外案例研究，有下列種：根據(jù)國(guó)內(nèi)外案例研究，有下列種：開展多種經(jīng)營(yíng)或多元化戰(zhàn)略的原因開展多種經(jīng)營(yíng)或多元化戰(zhàn)略的原因（1 1）外部原因）外部原因u市場(chǎng)容量的局限性市場(chǎng)容量的局限性u(píng)市場(chǎng)的高集中度市場(chǎng)的高集中度u市場(chǎng)需求的多樣性和不確定性市場(chǎng)需求的多樣性和不確定性u(píng)政府反壟斷措施的影響政府反壟斷措施的影響（2 2）內(nèi)部原因）內(nèi)部原因u企業(yè)剩余資源的充分利用企業(yè)剩余資源的充分利用u目標(biāo)差距目標(biāo)差距u縱向一體化發(fā)展中的不平衡縱向一體化發(fā)展中的不平衡多元化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)多元化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)u財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)u決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)u管理質(zhì)量下降的風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量下降的風(fēng)險(xiǎn)u行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)u行業(yè)

7、退出風(fēng)險(xiǎn)（銥星計(jì)劃）行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)（銥星計(jì)劃）u內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)（百事、太陽(yáng)神、巨人）內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)（百事、太陽(yáng)神、巨人）3 3、進(jìn)入戰(zhàn)略、進(jìn)入戰(zhàn)略u(píng)并購(gòu)戰(zhàn)略并購(gòu)戰(zhàn)略兼并兼并(merger)(merger)收購(gòu)收購(gòu)(acquisition)(acquisition)聯(lián)合聯(lián)合(Consolidation)(Consolidation)u內(nèi)部創(chuàng)業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)u合資合資（三）防御性戰(zhàn)略（三）防御性戰(zhàn)略u(píng)收縮收縮(retrenchment)(retrenchment)通過(guò)減少資本和資產(chǎn)而重組企業(yè)，以扭轉(zhuǎn)銷售和盈通過(guò)減少資本和資產(chǎn)而重組企業(yè)，以扭轉(zhuǎn)銷售和盈利的下降。利的下降。u剝離剝離(divestitur

8、e)(divestiture)將不擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)分部、分公司或任何一部分出將不擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)分部、分公司或任何一部分出售。售。u清算清算(liquidation)(liquidation)為實(shí)現(xiàn)有形資產(chǎn)價(jià)值而將公司全部資產(chǎn)分塊售出。為實(shí)現(xiàn)有形資產(chǎn)價(jià)值而將公司全部資產(chǎn)分塊售出。迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)緩慢增長(zhǎng)的市場(chǎng)緩慢增長(zhǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位弱競(jìng)爭(zhēng)地位弱1.集中單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)集中單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)2.縱向一體化縱向一體化3.相關(guān)多元化相關(guān)多元化1.戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略調(diào)整2.多元化經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)3.被其它企業(yè)兼并或出被其它企業(yè)兼并或出售給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手售給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4.放棄該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)放棄該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)1.戰(zhàn)略

9、調(diào)整戰(zhàn)略調(diào)整2.多元化經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)3.抽資或者放棄抽資或者放棄4.清算清算1.向國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展向國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展2.多元化經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)3. 集中單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)，集中單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)勝弱小對(duì)手，擴(kuò)戰(zhàn)勝弱小對(duì)手，擴(kuò)大市場(chǎng)份額大市場(chǎng)份額公司戰(zhàn)略集合模型公司戰(zhàn)略集合模型企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略全面低成本全面低成本的領(lǐng)先戰(zhàn)略的領(lǐng)先戰(zhàn)略廣泛的廣泛的差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略重點(diǎn)的重點(diǎn)的低成本戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略重點(diǎn)的重點(diǎn)的差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略廣泛的廣泛的購(gòu)買者購(gòu)買者狹隘的購(gòu)狹隘的購(gòu)買者細(xì)分買者細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)低成本低成本差異化差異化（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(cost leadership)(cost lead

10、ership)u又稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)利用資源優(yōu)勢(shì)，以很低又稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)利用資源優(yōu)勢(shì)，以很低的單位成本為價(jià)格敏感用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，從而的單位成本為價(jià)格敏感用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，從而在行業(yè)內(nèi)保持成本領(lǐng)先。在行業(yè)內(nèi)保持成本領(lǐng)先。u目的：目的：l可獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)；可獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)；l能有效抵御來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗?fàn)?；能有效抵御?lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗?fàn)帲籰能對(duì)抗強(qiáng)有力的買方；能對(duì)抗強(qiáng)有力的買方；l給潛在進(jìn)入者設(shè)置障礙；給潛在進(jìn)入者設(shè)置障礙；l有效應(yīng)付來(lái)自替代品的競(jìng)爭(zhēng)。有效應(yīng)付來(lái)自替代品的競(jìng)爭(zhēng)。低成本市場(chǎng)占有率高額收益更新裝備戰(zhàn)略成本管理的全局性戰(zhàn)略成本管理的全局性u(píng)成本領(lǐng)先戰(zhàn)

11、略著眼于全局（整個(gè)價(jià)值鏈）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略著眼于全局（整個(gè)價(jià)值鏈）的成本最低。的成本最低。u嚴(yán)格的成本控制是企業(yè)理應(yīng)具備的基礎(chǔ)，嚴(yán)格的成本控制是企業(yè)理應(yīng)具備的基礎(chǔ)，但成本控制是無(wú)法保證企業(yè)達(dá)到其成本但成本控制是無(wú)法保證企業(yè)達(dá)到其成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)的。領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)的。u成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過(guò)成本結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過(guò)成本結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先。實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先。技能與資源技能與資源基本組織要求基本組織要求l持續(xù)的資本投資和融資能力持續(xù)的資本投資和融資能力l工藝加工的技能工藝加工的技能l較寬的產(chǎn)品系列較寬的產(chǎn)品系列, ,資源共享資源共享程度高程度高l產(chǎn)品設(shè)計(jì)易于制造產(chǎn)品設(shè)計(jì)易于制造l良好原料供應(yīng)良

12、好原料供應(yīng), ,通暢銷售渠通暢銷售渠道等道等l客戶群多而且能獲批量效益客戶群多而且能獲批量效益l職責(zé)分明之組織結(jié)構(gòu)職責(zé)分明之組織結(jié)構(gòu)l以嚴(yán)格定量目標(biāo)為基礎(chǔ)之以嚴(yán)格定量目標(biāo)為基礎(chǔ)之激勵(lì)激勵(lì)l嚴(yán)格的成本控制嚴(yán)格的成本控制l規(guī)范程序式的控制報(bào)告規(guī)范程序式的控制報(bào)告實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的要求實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的要求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)u技術(shù)變化能夠沖擊成本優(yōu)勢(shì)技術(shù)變化能夠沖擊成本優(yōu)勢(shì)u競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿價(jià)值鏈學(xué)會(huì)怎樣降低成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿價(jià)值鏈學(xué)會(huì)怎樣降低成本本u過(guò)于集中關(guān)注成本效率使企業(yè)忽略顧客品過(guò)于集中關(guān)注成本效率使企業(yè)忽略顧客品味或市場(chǎng)的變化（福特）味或市場(chǎng)的變化（福特）結(jié)論：成本領(lǐng)先是

13、一種格外依賴于先結(jié)論：成本領(lǐng)先是一種格外依賴于先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。（二）差別化戰(zhàn)略（二）差別化戰(zhàn)略（differentiationdifferentiation）u差別化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感的用差別化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感的用戶提供某產(chǎn)業(yè)中獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)。戶提供某產(chǎn)業(yè)中獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)。技能與資源技能與資源基本組織要求基本組織要求l強(qiáng)大的生產(chǎn)、營(yíng)銷能力強(qiáng)大的生產(chǎn)、營(yíng)銷能力l產(chǎn)品加工產(chǎn)品加工l創(chuàng)造性鑒別力創(chuàng)造性鑒別力l基礎(chǔ)研究能力基礎(chǔ)研究能力l質(zhì)量、技術(shù)上領(lǐng)先的公司聲譽(yù)質(zhì)量、技術(shù)上領(lǐng)先的公司聲譽(yù)l悠久的產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)和獨(dú)特的悠久的產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)和獨(dú)特的技能組合技能組

14、合l有銷售渠道的高度合作有銷售渠道的高度合作l在研究與開發(fā)、產(chǎn)品開在研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷部門之間發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷部門之間密切合作密切合作l重視主觀評(píng)價(jià)和激勵(lì)而重視主觀評(píng)價(jià)和激勵(lì)而非定量指標(biāo)非定量指標(biāo)l有輕松愉快的氣氛，以有輕松愉快的氣氛，以吸引高技能的工人、科吸引高技能的工人、科學(xué)家和創(chuàng)造人才學(xué)家和創(chuàng)造人才實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的要求實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的要求差別化何時(shí)最有效：差別化何時(shí)最有效： 1 1、可以有很多的途徑創(chuàng)造差別化，而且購(gòu)買、可以有很多的途徑創(chuàng)造差別化，而且購(gòu)買者認(rèn)為這些差別化有價(jià)值。者認(rèn)為這些差別化有價(jià)值。 2 2、市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求和使用呈現(xiàn)出多樣性。、市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求和使用呈現(xiàn)出多

15、樣性。 3 3、采用類似差別化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少。、采用類似差別化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少。 4 4、技術(shù)變革很快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在不斷推、技術(shù)變革很快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在不斷推出新產(chǎn)品出新產(chǎn)品。（三）集中戰(zhàn)略（三）集中戰(zhàn)略（focusfocus）u集中戰(zhàn)略是將目標(biāo)集中在特定的顧客或某一集中戰(zhàn)略是將目標(biāo)集中在特定的顧客或某一特定的地理區(qū)域上，即在行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)特定的地理區(qū)域上，即在行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。u與前兩種戰(zhàn)略的不同點(diǎn)：集中戰(zhàn)略不在于達(dá)與前兩種戰(zhàn)略的不同點(diǎn)：集中戰(zhàn)略不在于達(dá)到全行業(yè)范圍內(nèi)的目標(biāo)，而是圍繞一個(gè)特定到全行業(yè)范圍內(nèi)的目標(biāo)，而是圍繞一個(gè)

16、特定的目標(biāo)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。的目標(biāo)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。u邏輯依據(jù)：能比對(duì)手更有效地為其狹隘的顧邏輯依據(jù)：能比對(duì)手更有效地為其狹隘的顧客群體服務(wù)?？腿后w服務(wù)。集中戰(zhàn)略的兩種表現(xiàn)形式：集中戰(zhàn)略的兩種表現(xiàn)形式：成本集中戰(zhàn)略，即企業(yè)在所處的目標(biāo)市場(chǎng)成本集中戰(zhàn)略，即企業(yè)在所處的目標(biāo)市場(chǎng)上尋求低成本的優(yōu)勢(shì)；上尋求低成本的優(yōu)勢(shì)；差異化集中戰(zhàn)略，即尋求企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)差異化集中戰(zhàn)略，即尋求企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中的獨(dú)特的差異化。中的獨(dú)特的差異化。集中化戰(zhàn)略的適用條件集中化戰(zhàn)略的適用條件u選擇的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不重疊選擇的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不重疊u企業(yè)的資源有限企業(yè)的資源有限u具有完全不同的用戶群，這些用戶或有不同具有完

17、全不同的用戶群，這些用戶或有不同的需求，或以不同的方式使用產(chǎn)品。的需求，或以不同的方式使用產(chǎn)品。u行業(yè)中各細(xì)分部門在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲利能行業(yè)中各細(xì)分部門在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲利能力方面存在很大差異，致使某些細(xì)分部門比其力方面存在很大差異，致使某些細(xì)分部門比其他部門更有吸引力。他部門更有吸引力。u集中的目標(biāo)市場(chǎng)可以支撐企業(yè)集中的目標(biāo)市場(chǎng)可以支撐企業(yè)二、戰(zhàn)略的實(shí)施與執(zhí)行二、戰(zhàn)略的實(shí)施與執(zhí)行l(wèi)戰(zhàn)略實(shí)施的定義戰(zhàn)略實(shí)施的定義l需要完成的幾項(xiàng)重要任務(wù)需要完成的幾項(xiàng)重要任務(wù)l戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)方式戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)方式1 1、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略實(shí)施(Implementation)(Implementation)戰(zhàn)略實(shí)施是指

18、通過(guò)開發(fā)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施是指通過(guò)開發(fā)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、進(jìn)行預(yù)算等手段將戰(zhàn)略與政策轉(zhuǎn)化為行動(dòng)行預(yù)算等手段將戰(zhàn)略與政策轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程。安排組織條件，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)的過(guò)程。安排組織條件，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的行領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或是根據(jù)戰(zhàn)略平衡狀態(tài)的變化及實(shí)現(xiàn)，或是根據(jù)戰(zhàn)略平衡狀態(tài)的變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)。時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)。2 2、戰(zhàn)略實(shí)施的基本任務(wù)、戰(zhàn)略實(shí)施的基本任務(wù)l建立一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)和能力的強(qiáng)有力的組織；建立一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)和能力的強(qiáng)有力的組織；l圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)有重點(diǎn)地配置資源；圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)有重點(diǎn)地配置資源；l制訂支持戰(zhàn)略的程序和政策；制訂支持戰(zhàn)略的程序和政策；l按照計(jì)劃開展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的實(shí)踐活動(dòng)，并采取按照計(jì)劃開展戰(zhàn)略實(shí)施