經(jīng)典培訓(xùn)講義《有效人力資源管理》(PPT 73頁)

1、人才如珍珠，人力資源管理如線。人才競(jìng)爭(zhēng)不在于把最大最好的人才如珍珠，人力資源管理如線。人才競(jìng)爭(zhēng)不在于把最大最好的珠子買回，而是要先完善人力資源管理機(jī)制，把一顆顆珍珠串起珠子買回，而是要先完善人力資源管理機(jī)制，把一顆顆珍珠串起來，串成一條精美的項(xiàng)鏈。否則珠子再大再多還是一盤散沙來，串成一條精美的項(xiàng)鏈。否則珠子再大再多還是一盤散沙。三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃實(shí)施步驟人力資源規(guī)劃實(shí)施步驟三年規(guī)劃工作時(shí)間三年規(guī)劃工作時(shí)間年度工作重點(diǎn)年度工作重點(diǎn)三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析人力資

2、源現(xiàn)狀盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃實(shí)施步驟人力資源規(guī)劃實(shí)施步驟三年規(guī)劃工作時(shí)間三年規(guī)劃工作時(shí)間年度工作重點(diǎn)年度工作重點(diǎn) 總方針總方針： 著眼發(fā)展、立足培著眼發(fā)展、立足培養(yǎng)、控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、養(yǎng)、控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本、全面提升素質(zhì)降低成本、全面提升素質(zhì)總原則總原則：吸引優(yōu)秀人才；保吸引優(yōu)秀人才；保留優(yōu)秀人才；發(fā)展優(yōu)秀人才留優(yōu)秀人才；發(fā)展優(yōu)秀人才總目標(biāo)總目標(biāo)：為企業(yè)整體戰(zhàn)略提為企業(yè)整體戰(zhàn)略提供全面的人力資源服務(wù)供全面的人力資源服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃實(shí)施步驟人力資源規(guī)劃實(shí)施步驟三年規(guī)劃工作時(shí)

3、間三年規(guī)劃工作時(shí)間年度工作重點(diǎn)年度工作重點(diǎn)人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本預(yù)算控制人力成本預(yù)算控制 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃 部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析

4、員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本預(yù)算控制人力成本預(yù)算控制 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃 部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、

5、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃實(shí)施步驟人力資源規(guī)劃實(shí)施步驟三年規(guī)劃工作時(shí)間三年規(guī)劃工作時(shí)間年度工作重點(diǎn)年度工作重點(diǎn)人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本預(yù)算控制人力成本預(yù)算控制

6、人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃 部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析目標(biāo)：完善公司組織架構(gòu)目標(biāo)：完善公司組織架構(gòu), ,搭建崗位素質(zhì)模型，優(yōu)化結(jié)構(gòu)搭建崗位素質(zhì)模型，優(yōu)化結(jié)構(gòu), ,提高人均生產(chǎn)率；提高人均生產(chǎn)率；總裁副總裁正高級(jí)工程師、副高級(jí)工程師工程師基層專業(yè)技術(shù)人員總監(jiān)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理、核心項(xiàng)目經(jīng)理管理系列技術(shù)系列工工作作性性質(zhì)質(zhì)基層管理人員員工資深業(yè)務(wù)員高級(jí)業(yè)務(wù)員中級(jí)

7、業(yè)務(wù)員初級(jí)業(yè)務(wù)員專業(yè)系列工程、水族、馴養(yǎng)銷售、會(huì)計(jì)等等基本資料基本資料 工作描述工作描述 任職資格說任職資格說明明 工作環(huán)境工作環(huán)境 職務(wù)名稱直 接 上 級(jí) 職位所屬部門工資等級(jí)工資水平所轄人員定員人數(shù)工作性質(zhì)工作場(chǎng)所工 作 環(huán) 境 的危險(xiǎn)性職業(yè)病工 作 時(shí) 間 特征工作的均衡性工作概要工作活動(dòng)內(nèi)容工作職責(zé)工作結(jié)果工作關(guān)系工作考核KPI指標(biāo)描述最低學(xué)歷工 作 的 年 限和經(jīng)驗(yàn)一般能力興趣愛好個(gè)性特征性 別 、 年 齡特征體能要求 職稱要求 崗位編制規(guī)劃工作安排崗位編制規(guī)劃工作安排年完成工作年完成工作、理清各部門的工作職責(zé)、理清各部門的工作職責(zé), ,收集整理各崗位的數(shù)據(jù)資料收集整理各崗位的數(shù)據(jù)資

8、料、確定公司發(fā)展戰(zhàn)略、確定公司發(fā)展戰(zhàn)略, ,調(diào)整公司架構(gòu)調(diào)整公司架構(gòu)、審定、修改、完善崗位說明、審定、修改、完善崗位說明年年完成的工作完成的工作、 收集整理數(shù)據(jù)收集整理數(shù)據(jù), ,對(duì)對(duì)0808年度組織架構(gòu)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)年度組織架構(gòu)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià), ,提出調(diào)整要求提出調(diào)整要求年完成的工作年完成的工作 主責(zé)任人主責(zé)任人: HRM : HRM 協(xié)同責(zé)任人協(xié)同責(zé)任人: :配置主管配置主管 、 增加、調(diào)整、修改崗位說明書增加、調(diào)整、修改崗位說明書 、 增加、調(diào)整、修改崗位說明書增加、調(diào)整、修改崗位說明書 、 收集整理數(shù)據(jù)收集整理數(shù)據(jù), ,對(duì)對(duì)0909年度組織架構(gòu)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)年度組織架構(gòu)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià), ,提出調(diào)

9、整要求提出調(diào)整要求人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本預(yù)算控制人力成本預(yù)算控制 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃 部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分

10、析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析321320321330361372200520062007200820092010員工人數(shù)員工人數(shù)經(jīng)營(yíng)收入經(jīng)營(yíng)收入 20,00010,0008,0001,000預(yù)測(cè)人員數(shù)量預(yù)測(cè)人員數(shù)量 根據(jù)人均利潤(rùn)及人均效能，考慮三年的工作方法及先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，利用回歸分析，估算人員數(shù)量年年、收集崗位基礎(chǔ)資料， 建立回歸模型， 1評(píng)估08年的實(shí)際到崗人數(shù) 對(duì)08年的測(cè)算模型進(jìn)行 核對(duì)與調(diào)整、分析崗位調(diào)動(dòng)概率， 測(cè)算三年的人力需求 2、分析、調(diào)整09年的人力 需求、按計(jì)劃，完成年度稀缺 人才需求預(yù)測(cè)3 根據(jù)公司戰(zhàn)略，完成年度 稀缺人才需求預(yù)測(cè)，補(bǔ)充 完善關(guān)鍵人才數(shù)據(jù)庫(kù)1.

11、評(píng)估前兩年度的需求與實(shí)際供給情 況，調(diào)整預(yù)測(cè)回歸模型； 2. 制定2010年的人力資源需求計(jì)劃3. 完成年度稀缺人才需求計(jì)劃，補(bǔ)充 完善關(guān)鍵人才數(shù)據(jù)庫(kù)年 人力資源需求規(guī)劃工作安排人力資源需求規(guī)劃工作安排 主責(zé)任人主責(zé)任人: HRM : HRM 協(xié)同責(zé)任人協(xié)同責(zé)任人: :配置主管配置主管4、制定關(guān)鍵人才及稀缺人才 檔案，明確人員能力模型人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理

12、人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本預(yù)算控制人力成本預(yù)算控制 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃 部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析1 1、制定內(nèi)部招聘制度，完善招聘流程，、制定內(nèi)部招聘制度，完善招聘流程，2 2、補(bǔ)充完善結(jié)構(gòu)性面試題庫(kù)、補(bǔ)充完善結(jié)構(gòu)性面試題庫(kù)3 3、 補(bǔ)充、修改、完善重點(diǎn)崗位的技能面試題庫(kù)補(bǔ)充、修改、完善重點(diǎn)崗位的技能面試題庫(kù)4 4、重新調(diào)整、修改試用期考

13、核制度、重新調(diào)整、修改試用期考核制度5 5、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，完成稀缺崗位的招聘、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，完成稀缺崗位的招聘6 6、培育、建立新的招聘渠道、培育、建立新的招聘渠道1 1、對(duì)所招聘的新員工進(jìn)行崗位能力評(píng)估，總結(jié)招聘經(jīng)，、對(duì)所招聘的新員工進(jìn)行崗位能力評(píng)估，總結(jié)招聘經(jīng)，調(diào)整招聘流程調(diào)整招聘流程2 2、 隨崗位變動(dòng)，調(diào)整招聘題庫(kù)隨崗位變動(dòng)，調(diào)整招聘題庫(kù)3 3、繼續(xù)完成必要稀缺崗位招聘、繼續(xù)完成必要稀缺崗位招聘4 4、繼續(xù)建立、培育新招聘渠道、繼續(xù)建立、培育新招聘渠道1 1、對(duì)所招聘的新員工進(jìn)行崗位能力評(píng)估，總結(jié)招聘經(jīng)驗(yàn)、對(duì)所招聘的新員工進(jìn)行崗位能力評(píng)估，總結(jié)招聘經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整招聘流程，調(diào)整招聘流程2 2

14、、繼續(xù)完成必要稀缺崗位招聘、繼續(xù)完成必要稀缺崗位招聘3 3、繼續(xù)建立、培育新招聘渠道、繼續(xù)建立、培育新招聘渠道 主責(zé)任人主責(zé)任人: HRM : HRM 協(xié)同責(zé)任人協(xié)同責(zé)任人: :配置主管配置主管人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本預(yù)算控制人力成本預(yù)算控制 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃 部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資

15、源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析GDPGDP國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值( (億元億元) )CPICPI消費(fèi)物價(jià)指數(shù)消費(fèi)物價(jià)指數(shù)GDPCPI引自引自”十一五十一五”規(guī)劃及高盛規(guī)劃及高盛 注：由于信息不足，在此僅提供思路注：由于信息不足，在此僅提供思路5.9%5.05%4.99%5.00%7.5%7.5%10.48%北京市社會(huì)平均工資北京市社會(huì)平均工資05-0705-07年統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)年統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè)注：由于信息不足，在此僅提

16、供思路注：由于信息不足，在此僅提供思路社會(huì)平均工資社會(huì)平均工資年平均工資11.11%15.01%14.99%15.72%10.02%注：由于信息不足，在此僅提供思路注：由于信息不足，在此僅提供思路191719602032225436004200200520062007200820092010人力人力資資源源費(fèi)費(fèi)用用) )經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)收入收入 20,00010,0008,0001,000四）未來三年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況與人力資源費(fèi)用四）未來三年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況與人力資源費(fèi)用 根據(jù)經(jīng)營(yíng)收入水平，人力資源費(fèi)用應(yīng)不超過經(jīng)營(yíng)收入的25%，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)24%23%24.7%19.99%人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 q

17、 人力資源薪酬規(guī)劃的具體安排人力資源薪酬規(guī)劃的具體安排1 1編制人力薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制人力薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表2 2編制編制20082008年度工資預(yù)算年度工資預(yù)算3 3根據(jù)法律法規(guī)，報(bào)送薪酬體系根據(jù)法律法規(guī)，報(bào)送薪酬體系 調(diào)整方案調(diào)整方案4 4根據(jù)批準(zhǔn)方案，在部分部門根據(jù)批準(zhǔn)方案，在部分部門 推廣實(shí)施推廣實(shí)施 5 5開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的薪酬開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的薪酬 核算功能核算功能6 6導(dǎo)入薪酬數(shù)據(jù)庫(kù)信息，模擬導(dǎo)入薪酬數(shù)據(jù)庫(kù)信息，模擬 完成薪酬福利核算流程完成薪酬福利核算流程20082008年度年度1 1編制人力薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制人力薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表2 2編制編制20092009年人力薪酬預(yù)算年人力薪酬

18、預(yù)算 3 3公司全面推廣新的薪酬體系公司全面推廣新的薪酬體系4 4完成薪酬管理的自動(dòng)化。完成薪酬管理的自動(dòng)化。 20092009年度年度20102010年度年度1 1按月度編制人力薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表按月度編制人力薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)表2 2編制編制20102010年度工人力成薪酬預(yù)算年度工人力成薪酬預(yù)算 3 3建立分公司及向外拓展經(jīng)項(xiàng)目建立分公司及向外拓展經(jīng)項(xiàng)目 的薪酬制度的薪酬制度4 4、設(shè)計(jì)、建立分公司等的薪酬體系，、設(shè)計(jì)、建立分公司等的薪酬體系， 制定監(jiān)管制度制定監(jiān)管制度5 5、評(píng)估公司現(xiàn)行薪酬體系，提出修改、評(píng)估公司現(xiàn)行薪酬體系，提出修改 方案方案 主責(zé)任人主責(zé)任人: HR: HR經(jīng)理經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人

19、協(xié)同責(zé)任人: :薪酬主管薪酬主管人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性

20、分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析常規(guī)費(fèi)用常規(guī)費(fèi)用直接費(fèi)用直接費(fèi)用間接費(fèi)用間接費(fèi)用 日常發(fā)生費(fèi)用日常發(fā)生費(fèi)用 - 人員薪資 - 福利費(fèi)用 - 正常的經(jīng)營(yíng)開支 可預(yù)測(cè)可預(yù)測(cè) 用于員工開發(fā)用于員工開發(fā) 培訓(xùn)培訓(xùn)的費(fèi)用的費(fèi)用 - 招聘費(fèi)用 - 解聘費(fèi)用 - 培訓(xùn)費(fèi)用 - 可預(yù)測(cè)可預(yù)測(cè) 由于生產(chǎn)效能不高所由于生產(chǎn)效能不高所導(dǎo)致導(dǎo)致 - 工作效率降低所導(dǎo)致的 - 冗員導(dǎo)致費(fèi)用 - - 不可預(yù)測(cè)不可預(yù)測(cè)人力成本的分析是對(duì)企業(yè)成本控制的重要組成部分人力成本的分析是對(duì)企業(yè)成本控制的重要組成部分風(fēng)險(xiǎn)性風(fēng)險(xiǎn)性費(fèi)用費(fèi)用 由于外部因素所導(dǎo)致由于外部因素所導(dǎo)致 - 政策性風(fēng)險(xiǎn),所發(fā)生的費(fèi)用 - 訴訟賠

21、償費(fèi)用 - - 不可預(yù)測(cè)不可預(yù)測(cè) q 人力資源成本控制規(guī)劃的具體安排人力資源成本控制規(guī)劃的具體安排1 1 編制人力成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制人力成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表2 2、編制、編制20082008年度人力成本預(yù)算年度人力成本預(yù)算3 3 建立人力成本核算制度建立人力成本核算制度, , 完善完善 流程管理流程管理4 4 人力資源成本數(shù)據(jù)模型的建立人力資源成本數(shù)據(jù)模型的建立5 5 加強(qiáng)對(duì)離職員工及員工關(guān)系加強(qiáng)對(duì)離職員工及員工關(guān)系 管理，精細(xì)化核算投入及產(chǎn)出管理，精細(xì)化核算投入及產(chǎn)出 效能，進(jìn)行工作必要評(píng)估效能，進(jìn)行工作必要評(píng)估6 6、延伸員工暢談會(huì)制度，建立、延伸員工暢談會(huì)制度，建立 員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制員工合理

22、化建議獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。20082008年度年度1 1、編制人力成本報(bào)表、編制人力成本報(bào)表2 2、編制、編制20092009年度人力成本預(yù)算年度人力成本預(yù)算3 3、完善員工關(guān)系管理，洞察員、完善員工關(guān)系管理，洞察員 工狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作方法工狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作方法20092009年度年度20102010年度年度1 1、人力成本報(bào)表、人力成本報(bào)表2 2、編制、編制20092009年度人力成本預(yù)算年度人力成本預(yù)算3 3、完善員工關(guān)系管理，洞察員、完善員工關(guān)系管理，洞察員 工狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作方法工狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整工作方法 主責(zé)任人主責(zé)任人: HR: HR經(jīng)理經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人協(xié)同責(zé)任人: :薪酬主管薪酬主管

23、績(jī)效主管績(jī)效主管人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃 部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分

24、析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析q 收集整理崗位數(shù)據(jù)，完善、補(bǔ)充崗位說明書的工作考核內(nèi)容及KPI指標(biāo)描述 q 配合部門調(diào)整員工個(gè)人績(jī)效管理內(nèi)容q 制定公司年度的考核辦法與實(shí)施細(xì)則q 定期完成績(jī)效考評(píng)，先期對(duì)經(jīng)營(yíng)部門關(guān)鍵指標(biāo)考核 q 建立績(jī)效反饋制度，對(duì)問題員工進(jìn)行面談，正確評(píng)價(jià)績(jī)效結(jié)果,及時(shí)反饋部門q 總結(jié)階段性績(jī)效管理的實(shí)施效果，提出改進(jìn)要求q 完善員工的晉降級(jí)制度與輪崗制度根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整績(jī)效管理體系 2008年度q 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)績(jī)效管理體系做必要調(diào)整，逐步全面推廣q 根據(jù)員工配置變化情況，調(diào)整個(gè)人績(jī)效管理體系內(nèi)容q 協(xié)助分公司建立績(jī)效管理體系q 完善績(jī)效反饋制度 q

25、對(duì)晉降級(jí)及輪崗員工進(jìn)行工作評(píng)估,相關(guān)制度做必要調(diào)整 2009年度 績(jī)效管理規(guī)劃工作安排績(jī)效管理規(guī)劃工作安排 主責(zé)任人主責(zé)任人: HR: HR經(jīng)理經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人協(xié)同責(zé)任人: :績(jī)效主管績(jī)效主管 配置主管配置主管人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部

26、建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃部門內(nèi)

27、部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析新員工新員工業(yè)務(wù)骨干業(yè)務(wù)骨干技術(shù)骨干技術(shù)骨干管理骨干管理骨干總經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理經(jīng)理助理主管管理通道管理通道資深高工高級(jí)工程師工程師助理工程師技術(shù)員資深業(yè)務(wù)員高級(jí)業(yè)務(wù)員一級(jí)業(yè)務(wù)員二級(jí)業(yè)務(wù)員初級(jí)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)通道業(yè)務(wù)通道技術(shù)通道技術(shù)通道注：包括銷售人員、會(huì)計(jì)人員等等注：包括技術(shù)、開發(fā)、 ，檢驗(yàn)人員注：其他人員提升關(guān)鍵人員工資水平，嚴(yán)格根據(jù)考核結(jié)果來進(jìn)行晉升

28、和淘汰和發(fā)放工資；建立上級(jí)對(duì)下級(jí)導(dǎo)師制度，加大對(duì)有潛力人員的培養(yǎng)；對(duì)中高級(jí)管理人員實(shí)行職務(wù)輪換制度。沒有周邊工作經(jīng)驗(yàn)的人，不能擔(dān)任部門主管。培養(yǎng)熟悉生產(chǎn)、運(yùn)作和營(yíng)銷的全面人材；加大培訓(xùn)力度，進(jìn)行在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，注重在崗管理和專業(yè)能力的培養(yǎng)，并為其提供學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)。包括制定職位說明書，確定考核體系，薪酬方案，晉升體系，培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)生涯計(jì)劃,接班人計(jì)劃公司助理以上管理平均公司助理以上管理平均年齡是年齡是43.443.4歲歲，而聯(lián)想，而聯(lián)想只有只有31.531.5歲歲，海爾中層，海爾中層干部平均年齡是干部平均年齡是2929歲歲！讓年輕人有機(jī)會(huì)脫穎讓年輕人有機(jī)會(huì)脫穎而出而出! !包括高層管理崗

29、位和生產(chǎn)管理、銷售管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等中層管理崗位包括養(yǎng)殖崗位，動(dòng)物馴養(yǎng)崗位，技術(shù)崗位,研發(fā)崗位,市場(chǎng)分析崗位，銷售崗位，財(cái)務(wù)管理崗位，稽核管理崗位，采購(gòu)崗位等等 q 管理人才、專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃管理人才、專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃實(shí)施方案實(shí)施方案1 1、對(duì)管理人員及專業(yè)技術(shù)和稀缺崗位、對(duì)管理人員及專業(yè)技術(shù)和稀缺崗位 進(jìn)行重點(diǎn)分析，列入特殊人員資料進(jìn)行重點(diǎn)分析，列入特殊人員資料 庫(kù)庫(kù) 2 2、收集整理重點(diǎn)人員的工作資料、收集整理重點(diǎn)人員的工作資料、 考核結(jié)果考核結(jié)果3 3、制定儲(chǔ)備流程、制定儲(chǔ)備流程 4 4、實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)，參加夜校培訓(xùn)，、實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)，參加夜校培訓(xùn)， 評(píng)估學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)

30、估學(xué)習(xí)成績(jī)5 5、進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，并及時(shí)反饋部門，、進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，并及時(shí)反饋部門， 完善信息資料完善信息資料 20082008年度年度1 1、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整儲(chǔ)備計(jì)劃、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整儲(chǔ)備計(jì)劃2 2、年度評(píng)估，進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，、年度評(píng)估，進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，并及時(shí)反饋部門，完善信息資料并及時(shí)反饋部門，完善信息資料 20092009年度年度20102010年度年度1 1 根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整儲(chǔ)備計(jì)劃根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整儲(chǔ)備計(jì)劃 2 2 進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，并及時(shí)反饋部門，進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，并及時(shí)反饋部門， 完善信息資料完善信息資料 主責(zé)任人主責(zé)任人: HR: HR經(jīng)理經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人協(xié)同責(zé)任人: : 配置主管配置主

31、管 績(jī)效主管績(jī)效主管人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用

32、分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析20092009年度年度20102010年度年度20082008年度年度 績(jī)效考評(píng)制度績(jī)效考評(píng)制度 需根據(jù)政策調(diào)整，需根據(jù)政策調(diào)整，而補(bǔ)充的制度而補(bǔ)充的制度 勞務(wù)派遣制度勞務(wù)派遣制度 績(jī)效考評(píng)制度績(jī)效考評(píng)制度 等等等等 勞動(dòng)合同文本勞動(dòng)合同文本 員工手冊(cè)員工手冊(cè) 考勤、休假規(guī)定考勤、休假規(guī)定 薪酬制度薪酬制度 績(jī)效考評(píng)制度績(jī)效考評(píng)制度 人員儲(chǔ)備制度人員儲(chǔ)備制度 晉降制度晉降制度 管理人員輪崗制度管理人員輪崗制度等等等等實(shí)施方案實(shí)施方案 人力政策調(diào)整規(guī)劃實(shí)施方案 主責(zé)任人主責(zé)任人: HR : HR 經(jīng)理經(jīng)理 協(xié)同責(zé)任人協(xié)同責(zé)任人: : 全體全體 競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)

33、力人人 力力 資資 源源 規(guī)規(guī) 劃劃建立結(jié)構(gòu)匹配的員工隊(duì)伍塑造員工隊(duì)伍必備的技能確立激勵(lì)員工的關(guān)鍵機(jī)制培養(yǎng)一大批認(rèn)同公司企業(yè)文化的人才戰(zhàn)略性的核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)和發(fā)展戰(zhàn)略的順利略的順利實(shí)施實(shí)施人力資源部門的驅(qū)動(dòng)力：人力資源管理部門對(duì)企業(yè)發(fā)展提供的戰(zhàn)略性支持主要體現(xiàn)在人力資源規(guī)劃方面人力資源規(guī)劃之人力資源規(guī)劃之環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn)環(huán)境分析現(xiàn)狀盤點(diǎn) 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃之人力資源配置規(guī)劃 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃之人力資源工作規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃績(jī)效管理規(guī)劃 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃人力資源培訓(xùn)規(guī)劃管理人才專業(yè)人才的管理人才專業(yè)人才的儲(chǔ)備規(guī)劃儲(chǔ)備規(guī)劃人力成本

34、控制規(guī)劃人力成本控制規(guī)劃 人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)整規(guī)劃規(guī)劃 部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃部門內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃人力資源薪酬規(guī)劃 人力需求規(guī)劃人力需求規(guī)劃崗位編制規(guī)劃崗位編制規(guī)劃人力供給規(guī)劃人力供給規(guī)劃 員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工結(jié)構(gòu)、數(shù)量分析員工流動(dòng)性分析員工流動(dòng)性分析員工費(fèi)用分析員工費(fèi)用分析組織架構(gòu)分析組織架構(gòu)分析人力資源管理愿境和使命人才甄選和招聘人事管理薪酬管理福利安排培訓(xùn)與發(fā)展人力資源管理信息化人力資源管理專業(yè)能力人力資源規(guī)劃員工能力模型員工發(fā)展與繼任管理績(jī)效管理職位管理策略策略實(shí)務(wù)實(shí)務(wù)/ /制度制度基礎(chǔ)基礎(chǔ)/ /工具工具組織發(fā)展轉(zhuǎn)變管理知識(shí)管理職業(yè) 生涯管理123456789101

35、1121314151617角角色色行政業(yè)務(wù)服務(wù)模式戰(zhàn)略功能內(nèi)涵內(nèi)涵主要工作主要工作行政管理行政管理內(nèi)部咨詢內(nèi)部咨詢/ /專家專家業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴重復(fù)性的日常行政事務(wù)重復(fù)性的日常行政事務(wù)的處理的處理對(duì)公司業(yè)務(wù)了解的要求對(duì)公司業(yè)務(wù)了解的要求程度甚低程度甚低工作量很大工作量很大以服從為導(dǎo)向以服從為導(dǎo)向人力資源項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和人力資源項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)開發(fā)優(yōu)化服務(wù)優(yōu)化服務(wù)/ /作業(yè)流程作業(yè)流程理清組織中的資源配置理清組織中的資源配置工作量中等工作量中等主動(dòng)應(yīng)對(duì)主動(dòng)應(yīng)對(duì)需要對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)需要對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行較深入的了解行較深入的了解完全從業(yè)務(wù)的需求進(jìn)完全從業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行制度設(shè)定行制度設(shè)定工作量較少工作

36、量較少預(yù)測(cè)并主動(dòng)應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)并主動(dòng)應(yīng)對(duì)人事管理人事管理福利安排福利安排薪資管理薪資管理職位管理職位管理人力資源管理信息人力資源管理信息化化績(jī)效管理績(jī)效管理培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展人才甄選和招聘人才甄選和招聘人力資源流程信息人力資源流程信息化化職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯管理員工能力模型員工能力模型員工自助服務(wù)員工自助服務(wù)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃組織發(fā)展組織發(fā)展轉(zhuǎn)變管理轉(zhuǎn)變管理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展及繼任領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展及繼任管理管理知識(shí)管理知識(shí)管理制度完備4人才甄選和招聘10員工能力模型13組織發(fā)展17人力資源專業(yè)能力提升8項(xiàng)57人事管理福利安排1項(xiàng)制度部分建立執(zhí)行部分到位執(zhí)行到位完全未執(zhí)行制度完全缺乏571118634101

37、7131人力資源管理愿境和使命11領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任管理2項(xiàng)14轉(zhuǎn)變管理15知識(shí)管理141591236人力資源規(guī)劃薪酬管理8培訓(xùn)與發(fā)展6項(xiàng)9職業(yè)生涯管理12績(jī)效管理16人力資源管理信息化16制度或技能或制度或技能或觀念存在與否觀念存在與否制度完整、技能成熟且觀念身體力行大部分制度、技能與觀念已建立部分制度、技能與觀念已建立制度、技能不存在且觀念尚未引進(jìn)2職位管理2 10% 戰(zhàn)略功能戰(zhàn)略功能30%服務(wù)模式服務(wù)模式60%行政業(yè)務(wù)行政業(yè)務(wù) 目前目前規(guī)劃規(guī)劃30%行政業(yè)務(wù)行政業(yè)務(wù)50% 服務(wù)模式服務(wù)模式20% 戰(zhàn)略功能戰(zhàn)略功能實(shí)現(xiàn)人力資本管理實(shí)現(xiàn)人力資本管理員工“核心”能力的發(fā)展“知識(shí)性員工”的發(fā)展人才

38、的獲得、發(fā)展、合理配置與評(píng)估提供有效的人力資源服務(wù)提供有效的人力資源服務(wù) 提供人力資本服務(wù)適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化開展新的人力資本服務(wù)進(jìn)行人力資源行政事務(wù)進(jìn)行人力資源行政事務(wù)人事管理薪酬計(jì)算福利發(fā)放考勤統(tǒng)計(jì)等等迅速提升改改進(jìn)進(jìn)模模塊塊精細(xì)管理著手準(zhǔn)備提升人力資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)運(yùn)用人力資源管理信息化工具提高效率基基礎(chǔ)礎(chǔ)工工作作具體行動(dòng)計(jì)劃步驟具體行動(dòng)計(jì)劃步驟改進(jìn)工作改進(jìn)工作提升人力資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)v根據(jù)人力資源管理的定位和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，部門應(yīng)該建立和打造共同的人力資源管理愿境和使命，建立人力資源部部門的價(jià)值觀；v嚴(yán)格按照人力資源管理的管理要求實(shí)施管理，“提升管理素質(zhì) 人力資源管理的六個(gè)含義控、理

39、、用、服務(wù)、創(chuàng)新、效益”2345控控 掌控每個(gè)部門及每個(gè)崗位的實(shí)際情況及需求掌控每個(gè)部門及每個(gè)崗位的實(shí)際情況及需求理理道理，理念道理，理念 、梳理、處理、梳理、處理用用用好政策，因人施用用好政策，因人施用服務(wù)服務(wù) 提高服務(wù)能力提高服務(wù)能力Guidelines 5對(duì)每個(gè)崗位，部門的人員配制要有話語權(quán)，要掌握每個(gè)崗位的工作效能等等，手段：走動(dòng)與溝通的重要性人力資源部的干部要敢于向員工講理，宣講企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，讓部門經(jīng)理都成為自己部門的人力資源專家，梳理員工的思想動(dòng)態(tài)，處理員工的思想問題，達(dá)到企業(yè)員工的和諧人力資源部是政策的執(zhí)行者，所以權(quán)力的使用要公平公正，善于發(fā)掘員工身上的優(yōu)點(diǎn)，挖掘員工的潛能，因

40、人施用，人盡其才。通過培訓(xùn)，輪崗，培養(yǎng)和儲(chǔ)備自己的管理人才不是光完成部門招聘的需要，按時(shí)發(fā)放工資，還要對(duì)部門員工的使用提出中肯的意見和建議。對(duì)于試用期員工的考察，對(duì)于問題員工的處理方法，與部門的合作意識(shí)，溝通的重要沒有不好的員工，只有不好的管理者，給員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)和平臺(tái)1Guidelines 5創(chuàng)新創(chuàng)新不拘一格的使用人才不拘一格的使用人才效益效益人力資源的成本合理控制，提高工作效率就是創(chuàng)造效益的過程人力資源的成本合理控制，提高工作效率就是創(chuàng)造效益的過程如何利用好激勵(lì)機(jī)制，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性和熱情就是人力資源部為企業(yè)增效創(chuàng)收的實(shí)際工作具體行動(dòng)計(jì)劃步驟具體行動(dòng)計(jì)劃步驟改進(jìn)工作改進(jìn)工作提升人力

41、資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)v根據(jù)人力資源管理的定位和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，部門應(yīng)該建立和打造共同的人力資源管理愿境和使命，建立人力資源部部門的價(jià)值觀；v嚴(yán)格按照人力資源管理的管理要求實(shí)施管理，“控、理、用、服務(wù)、創(chuàng)新、效益”v專業(yè)素質(zhì)還應(yīng)該包括業(yè)務(wù)知識(shí)的提升，打造一支人力資源專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在6人，平均年齡35歲，學(xué)歷：專科以上，職稱：中級(jí)以上水平，有提升的潛力與空間。因此，在未來三年里： （1）學(xué)歷要求 培養(yǎng)1-2名人力資源研究生 3-4名人力資源本科生或財(cái)務(wù)專業(yè)本科生 （2）職稱要求 1-2名高級(jí)人力資源管理師 3-4名中級(jí)人力資源管理師v提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和拓展能力。 具體行動(dòng)計(jì)劃步驟具體行動(dòng)計(jì)劃步驟改進(jìn)工作改進(jìn)工作運(yùn)用人力資源管理模型及信息化工具提高工作效率v加快人力資源管理軟件應(yīng)用及開發(fā)工作，建立完善人力資源信息儲(chǔ)存v著力開發(fā)薪酬、考核等領(lǐng)域的HR模塊，