購物網站系統(tǒng)概要設計說明書

1、購物網站概要設計說明書1引言21.1編寫目的21.2背景21.3定義51.4參考資料72總體設計72.1需求規(guī)定72.2運行環(huán)境82.3基本設計概念和處理流程82.4結構122.5功能需求與程序的關系152.6人工處理過程152.7尚未問決的問題153接口設計153.1用戶接口153.2外部接口163.3內部接口164運行設計164.1運行模塊組合164.2運行控制164.3運行時間165系統(tǒng)數(shù)據結構設計175.1邏輯結構設計要點175.2物理結構設計要點175.3數(shù)據結構與程序的關系206系統(tǒng)出錯處理設計216.1出錯信息216.2補救措施216.3系統(tǒng)維護設計21概要設計說明書1引言1.1

2、編寫目的在完成了針對網上購物市場的前期調查，同時與多位用戶進行了全面深入地探討和分析的基礎上，提出了這份軟件需求規(guī)格說明書。 此需求規(guī)格說明書對網上購物系統(tǒng)軟件做了全面細致的用戶需求分析，明確所要開發(fā)的軟件應具有的功能、性能與界面，使系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎上進一步提出概要設計說明書和完成后續(xù)設計與開發(fā)工作。本說明書的預期讀者為客戶、業(yè)務或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員。本系統(tǒng)采用了基于Web的三層架構，即瀏覽器、服務器和數(shù)據庫。1.2背景近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進入傳統(tǒng)的流通

3、領域。于是電子商務開始流行起來，越來越多的商家在網上建起在線商店，向消費者展示出一種新穎的購物理念。網上購物系統(tǒng)作為B2B,B2C（Business to Customer,即企業(yè)對消費者），C2C（Customer to Customer,即消費者對消費者)電子商務的前端商務平臺,在其商務活動全過程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設B2C的網上購物系統(tǒng)網上購物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經常變動或更新的資源，如公司簡介、管理規(guī)范和公司制度等等；動態(tài)信息是指隨時變化的信息，如商品報價，會議安排和培訓信息等。網上購物系統(tǒng)

4、具有強大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿易或EDI交易。這種全新的交易方式實現(xiàn)了公司間文檔與資金的無紙化交換。網上購物系統(tǒng)的現(xiàn)狀、目前在國內PHP與ASP應用最為廣泛。而JSP由于是一種較新的技術，國內采用的較少。但在國外，JSP已經是比較流行的一種技術，尤其是電子商務類的網站，多采用JSP。采用PHP的網站如新浪網（sina）、中國人（Chinaren）等,但由于PHP本身存在的一些缺點，使得它不適合應用于大型電子商務站點，而更適合一些小型的商業(yè)站點。首先，PHP缺乏規(guī)模支持。其次，缺乏多層結構支持。對于大負荷站點，解決方法只有一個：分布計算。數(shù)據庫、應用邏輯層、表示邏輯

5、層彼此分開，而且同層也可以根據流量分開，組成二維陣列。而PHP則缺乏這種支持。還有上面提到過的一點，PHP提供的數(shù)據庫接口支持不統(tǒng)一，這就使得它不適合運用在電子商務中。ASP和JSP則沒有以上缺陷，ASP可以通過Microsoft Windowsd的COM/DCOM獲得ActiveX規(guī)模支持，通過DCOM和Transcation Server獲得結構支持；JSP可以通過SUN Java的Java Class和EJB獲得規(guī)模支持，通過EJB/CORBA以及眾多廠商的Application Server獲得結構支持。三者中，JSP應該是未來發(fā)展的趨勢。世界上一些大的電子商務解決方案提供商都采用JS

6、P/Servlet。比較出名的如IBM的Ebusiness，它的核心是采用 JSP/Servlet的WebSphere；西方另外一個非常著名的電子商務軟件提供商，Intershop。它原來的產品Intershop1 2, 3, 4占據了主要的電子商務軟件份額。它們都是通過CGI來提供支持 的。但去年10月后它推出了Enfinity，一個采用JSP/Servlet的電子商務Application Server，而且聲言不再開發(fā)傳統(tǒng)軟件?？偟膩碚f，ASP，PHP,JSP三者都有相當數(shù)量的支持者，而這三者也各有所長，在開發(fā)過程中，我們應該根據實際的需要來使用最合適的技術，本系統(tǒng)則采用較新的jsp技術

7、，一方面jsp的安全性和跨平臺性比較好，另一方面，我也希望能從開發(fā)該系統(tǒng)的過程中，深入學習一下這門編程語言。電子商務的發(fā)展電子商務最早產生于60年代，發(fā)展于90年代，其產生和發(fā)展的重要條件主要是：計算機的廣泛應用為EC的應用提供了基礎，網絡的普及和成熟為EC的發(fā)展提供了應用條件，信用卡的普及應用為EC中的網上支付提供了重要的手段。電子安全交易協(xié)議制定于1997年5月31日，由美國VISA和Mastercard國際組織等聯(lián)合指定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol），即電子安全交易協(xié)議的出臺，得到大多數(shù)廠商的認可和支持，為在網絡上開發(fā)電子商務提供了一個

8、關鍵的安全環(huán)境。自1997年歐盟發(fā)布了歐洲電子商務協(xié)議，美國隨后發(fā)布“全球電子商務綱要”以后，電子商務受到世界各國政府的重視，許多國家的政府開始嘗試“網上采購”，這為電子商務的發(fā)展提供了有利的支持。90年代以來，基于國際互聯(lián)網的電子商務由于使用VAN（Value-AddleNetwork，增值網）的費用很高，僅大型企業(yè)才會使用，因此限制了基于EDI（Electronic Data Interchange）的電子商務應用范圍的擴大。20世紀90年代中期后，國際互聯(lián)網（Internet）迅速走向普及化，逐步地從大學、科研機構走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。從

9、1991年起，一直排斥在互聯(lián)網之外的商業(yè)貿易活動正式進入到這個王國，因此而使電子商務成為互聯(lián)網應用的最大熱點。以直接面對消費者的網絡直銷模式而聞名的美國戴爾（Dell）公司1998年5月的在線銷售額高達500萬美元，該公司期望2000年在線收入能占總收入的一半。另一個網絡新貴亞馬遜（A）網上書店的營業(yè)收入從1996年的1580萬美元猛增到1998年的4億美元。幾年前開辦的eBay公司是互聯(lián)網上最大的個人對個人的拍賣網站，這個跳蚤市場1998年第一季度的銷售額就達1億美元。象這樣的營業(yè)性網站已從1995年的2000個急升為1998年的42.4萬個。面對電子商務如此迅猛的發(fā)展趨勢，弗雷斯特（For

10、rester）公司不得不將它對2002年電子商務交易額的預測由原來的3270億美元改為8427億美元?；ヂ?lián)網已成為全球最大的互聯(lián)網絡，已經覆蓋150多個國家和地區(qū)，連接了1.5萬多個網絡，220萬臺主機。幾年前，被譽為“英特爾之父”的Vint Cerf曾預測，到2003年全球將會有1億因特網用戶，然而，因特網的發(fā)展事實讓他跌破眼鏡。目前，全球已有近1.5億因特網用戶，據2002年國際數(shù)據公司(IDC)報告顯示:2001年度電子商務交易額超過6000億美元，2003年度預計將超過13000億美元?；ヂ?lián)網工業(yè)年鑒的調查分析顯示:2000年6月全球上網人數(shù)為2億人，2002年度達4億人，2003年度

11、預計將達到7.65億人。據CNNIC2005年1月19日發(fā)布的最新統(tǒng)計報告顯示，我國上網用戶總數(shù)為9400萬，比半年前增長8%，其中使用寬帶上網的人數(shù)達到4280萬；上網計算機達到4160萬臺，比半年前增長了14.6%；CN下注冊的域名數(shù)、網站數(shù)分別達到43萬和66.9萬，分別比半年前增長了5萬和4.2萬；網絡國際出口帶寬總數(shù)達到74429M，IPv4地址總數(shù)59945728個，分別比半年前增長38%和21%。自1994年互聯(lián)網商業(yè)化應用以來，有90%以上的世界500強企業(yè)建立了網站，30%的企業(yè)商務網站開始為顧客提供售后服務或直接進行在線商務活動。目前，我國大約有七萬家國有大中型企業(yè)，其中的

12、50%已聯(lián)入了互聯(lián)網，其中一些企業(yè)擁有了自己的網站和服務器，一部分有進出口權的企業(yè)能熟練從事國際電子商務貿易業(yè)務，而且越來越多的企業(yè)決策者將企業(yè)的下一步發(fā)展方向和注意力集中到了電子商務上?；ヂ?lián)網上的電子商務市場將發(fā)展成為最為廣泛的快捷的市場。1.3定義電子商務英文名稱：electronic commerce;e-Commerce 基于因特網的一種新的商業(yè)模式，其特征是商務活動在因特網上以數(shù)字化電子方式完成。 通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及

13、各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。JSP簡介JSP技術使用Java編程語言編寫類XML的tags和scriptlets，來封裝產生動態(tài)網頁的處理邏輯。網頁還能通過tags和scriptlets訪問存在于服務端的資源的應用邏輯。JSP將網頁邏輯與網頁設計和顯示分離，支持可重用的基于組件的設計，使基于Web的應用程序的開發(fā)變得迅速和容易。 Web服務器在遇到訪問JSP網頁的請求時，首先執(zhí)行其中的程序段，然后將執(zhí)行結果連同JSP文件中的HTML代碼一起返回給客戶。插入的Java程序段可以操作數(shù)據庫、重新定向網頁等，以實現(xiàn)建立動態(tài)網頁所需要的功能。 JSP與

14、Java Servlet一樣，是在服務器端執(zhí)行的，通常返回給客戶端的就是一個HTML文本，因此客戶端只要有瀏覽器就能瀏覽。 JSP的1.0規(guī)范的最后版本是1999年9月推出的，12月又推出了1.1規(guī)范。目前較新的是JSP1.2規(guī)范，JSP2.0規(guī)范的征求意見稿也已出臺。 JSP頁面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼所組成。服務器在頁面被客戶端請求以后對這些Java代碼進行處理，然后將生成的HTML頁面返回給客戶端的瀏覽器。Java Servlet 是JSP的技術基礎，而且大型的Web應用程序的開發(fā)需要Java Servlet和JSP配合才能完成。JSP具備了Java技術的簡單易用，完全的面

15、向對象，具有平臺無關性且安全可靠，主要面向因特網的所有特點。 自JSP推出后，眾多大公司都支持JSP技術的服務器，如IBM、Oracle、Bea公司等，所以JSP迅速成為商業(yè)應用的服務器端語言。 JSP可用一種簡單易懂的等式表示為：HTML+Java=JSP。Servlet簡介一個servlet就是Java編程語言中的一個類，它被用來擴展服務器的性能，服務器上駐留著可以通過“請求-響應”編程模型來訪問的應用程序。雖然servlet可以對任何類型的請求產生響應，但通常只用來擴展Web服務器的應用程序。Java Servlet技術為這些應用程序定義了一個特定于HTTP的 servlet類。 jav

16、ax.servlet和javax.servlet.http包為編寫servlet提供了接口和類。所有的servlet都必須實現(xiàn)Servlet接口，該接口定義了生命周期方法。 當實現(xiàn)一個通用的服務時，您可以使用或擴展由Java Servlet API提供的GenericServlet類。HttpServlet類提供了一些方法，諸如doGet和doPost，以用于處理特定于HTTP的服務。 本章主要講述如何編寫對HTTP請求產生響應的servlet。這里假設您已經了解了一些HTTP協(xié)議的基礎知識。如果對這些協(xié)議不熟悉的話，您可以從HTTP概述中對HTTP協(xié)議有一個初步的了解。1.4參考資料（1）張

17、龍祥 著UML與系統(tǒng)分析設計，人民郵電出版社。（2）耿祥義、張躍平 著JSP實用教程（第2版），清華大學出版社。（3）齊治昌、譚慶平、寧洪 著軟件工程高等教育出版（4）耿祥義、張躍平JAVA2實用教程（第三版）清華大學出版社，2008（5）劉玉寶、李念峰主編數(shù)據庫原理及應用科學出版社（6）Google、百度、各大網站。2總體設計2.1需求規(guī)定對功能的規(guī)定 網上購物是一個在互聯(lián)網上進行商品銷售管理的電子商務系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有基本以下功能： 會員注冊登陸功能。非法用戶即未注冊用戶，不能進行如查詢、搜索、訂購等一切操作?？蛻舾鶕阅？煲筮M行注冊，注冊后成為會員就可以進行會員所具有的操作，如查詢、搜

18、索、訂購等。同時商店管理者對注冊的用戶信息進行管理，可進行用戶資料的新增修改，能夠查詢獲取丟失的密碼，最重要的是對注冊用戶進行授權，檢查用戶是否被授權訪問該資源，攔截所有訪問受保護資源的請求。 商品管理功能。該部分功能包括商品的管理和商品的瀏覽查詢兩大部分，商品管理是面向商店管理者，分商品類別、商品、商品品種管理等3個部分，這3個部分都包括各自數(shù)據的新增、刪除、修改、和查詢等功能。按實際需要，商品分類可多級設置，每個商品類別下有不同的商品，每個商品中又有不同的具體規(guī)格，圖片上傳功能等。面向商店顧客的主要是商品的查詢和搜索功能，有條件的查詢并且多頁顯示一個類別下的所有商品，可以全文查詢，也可模糊

19、查詢。 購物車管理功能。商店客戶在瀏覽商品時，可以根據自己愿意購買的商品加入到購物車，同時，也可以對購物車進行修改、查詢和刪除。當進行結帳上時，購物車變?yōu)槎▎巍?定單管理功能?？梢愿鶕唧w情況選擇支付方式，購物車中商品轉變?yōu)橐粋€新的定單。定單管理分為兩種：面向商店管理者和面向商店客戶，商店管理者可以查詢定單，修改定單狀態(tài)，如是否已經結算，是否已經發(fā)貨，是否已經結單等。商店客戶可以查詢定單狀態(tài)。 根據上述系統(tǒng)功能需求的描述，本系統(tǒng)功能模塊圖如下：2.2運行環(huán)境本系統(tǒng)是用MyEclipse8.6M1集成開發(fā)環(huán)境(jdk1.6 Tomcat6.0)數(shù)據庫為Mysql5.5運行JSP至少要三樣東西：J

20、SP引擎、Web服務器和JVM。他們的功能如下：·JSP引擎：對JSP代碼的轉換，把它轉換成Servlet代碼，且作出判斷，是否要對Servlet代碼進行編譯及重新編譯，還是直接執(zhí)行，然后向JVM發(fā)出通知。·Web服務器：完成服務器的最基本功能，如接受客戶端請求，并把結果傳回給客戶端。還有這個Web服務器必須支持JSP服務的服務器，不然它將無法和JSP引擎進行溝通。·JVM：完成對Servlet代碼的編譯和對字節(jié)碼的執(zhí)行；他接受來自JSP引擎的通知，只得到要干什么，然后用自己的命令完成動作，并把結果告知JSP引擎。2.3基本設計概念和處理流程網上購物系統(tǒng)的流程圖如

21、下管理用戶身份驗證訂單管理投訴管理公告管理商品管理用戶信息表用戶管理 Shop數(shù)據庫 圖1后臺系統(tǒng)流程分析圖網上購物系統(tǒng)分為前臺管理和后臺管理。前臺管理包括瀏覽商品、查詢商品、訂購商品、購物車、用戶信息維護等功能。后臺管理包括公告管理、商品管理、訂單管理、投訴管理和用戶管理等模塊。瀏覽商品選擇商品訂購商品去購物車去收銀臺提交訂單未注冊用戶已登錄注冊用戶未登錄注冊用戶注冊登錄圖2前臺購物流程圖用戶訂單訂單處理訂單發(fā)貨訂單結賬訂單刪除 圖3后臺購物流程圖開始搜索輸入條件搜索結果查看商品購物車下訂單是否繼續(xù)搜索圖4商品搜索流程圖登錄入口取得用戶名和密碼將UserID存入session中查詢用戶是否存

22、在核對密碼是否正確登錄成功是是否否圖5用戶登錄流程圖商品管理查詢商品修改，刪除滿意否返回添加商品是否圖6管理流程圖購物車查看商品滿意嗎下訂單調整商品是否圖7購物車流程圖2.4結構用一覽表及框圖的形式說明本系統(tǒng)的系統(tǒng)元素（各層模塊、子程序、公用程序等）的劃分，扼要說明每個系統(tǒng)元素的標識符和功能，分層次地給出各元素之間的控制與被控制關系.后臺管理 網上購物系統(tǒng) 公告管理商品管理投訴管理訂單管理用戶管理 圖8系統(tǒng)功能模塊圖本系統(tǒng)的前臺管理數(shù)據流程即客戶購物流程，具體如圖9所示。瀏覽公告用戶注冊購買商品查詢商品瀏覽商品前臺管理網上購物商城系統(tǒng) 圖9 網上購物系統(tǒng)前臺管理功能模塊示意圖在本系統(tǒng)中，用戶管

23、理模塊功能在系統(tǒng)初始化時，有一個默認的“系統(tǒng)管理員”用戶Admin，他可以手動的添加到數(shù)據庫中。Admin用戶可以創(chuàng)建其他的管理員信息；普通用戶則可以修改自己注冊信息和密碼。在前臺管理中我們只關心普通用戶的信息，管理員信息由后臺負責。用戶管理之普通用戶功能模塊的關系如圖10所示。普通用戶創(chuàng)建、修改自身的信息修改自身的密碼系統(tǒng)用戶信息管理圖10 普通用戶管理功能模塊圖網上購物系統(tǒng)平臺用戶管理管理員管理用戶留言搜索添加小類添加大類商品添加商品審查管理員添加管理員審查管理員退出會員管理操作管理商品名稱商品類別商品資料用戶刪除用戶修改用戶注冊商品交易圖11 網上購物系統(tǒng)平臺總體模塊2.5功能需求與程序

24、的關系 表1功能需求與程序的關系表Eshop.jspCheckout.jspCart.jspDisc.jsp用戶注冊用戶修改用戶刪除添加大類添加小類商品添加商品審查管理員添加管理員審查管理員退出商品交易會員管理商品搜索2.6人工處理過程無2.7尚未問決的問題無3接口設計3.1用戶接口l 用戶和系統(tǒng)之間的界面對所有的顧客都開放。允許用戶搜索當前在線產品信息。允許用戶輸入定單信息或匯款信息等用戶的個人資料。l 銷售人員與系統(tǒng)之間的界面謹對擁有口令的銷售人員開放。允許銷售人員查看定單信息驗證用戶付款金額等行為3.2外部接口硬件接口：無軟件接口：通過JDBC ODBC橋接器與Mysql數(shù)據庫進行連接。

25、3.3內部接口通過面向對象語言設計類，java和jsp相結合，采用MVC模式，在jsp頁面中實現(xiàn)對類的屬性和方法的調用。4運行設計4.1運行模塊組合本程序主要是以一個窗口為模塊，一般一個窗口完成一個特定的功能，主窗口通過打開另一個子窗口來實現(xiàn)各個模塊之間不同的功能的連接和組合。各個模塊之間相對獨立，程序的可移植性好。各個模塊之間主要以傳遞數(shù)據項的引用來實現(xiàn)模塊之間的合作和數(shù)據共享。4.2運行控制只要符合操作說明書，用戶可以自由控制，不額外限定用戶輸入，異常程序內部進行處理，給出相應的提示信息。4.3運行時間由用戶決定，但每次操作的響應時間上限控制在1s以內。5系統(tǒng)數(shù)據結構設計5.1邏輯結構設計

26、要點數(shù)據項和數(shù)據結構如下：公告信息表（Board）： (公告編號，公告題目，公告內容，提交時間，提交人)商品類別表（GoodsType）：(分類編號，分類名稱)商品信息表（Goods）：(商品編號，商品類別，商品名稱，商品序列號，生產廠家，包裝類型，銷售價格，進貨價格，商品簡介，閱讀次數(shù)，銷售數(shù)量，圖片上傳);購物車表（Basket）：(編號，用戶名，商品編號，訂購時間，訂購數(shù)量，銷售價格，用戶確認，訂單號，提交時間，管理員確認) ;客戶投訴表（Complain）：(投訴編號，投訴時間，用戶名，訂單號，投訴內容，處理結果，處理標志)用戶表（Users）：(用戶名，用戶密碼，用戶名稱，性別，地址

27、，電子郵件系統(tǒng)，移動電話，固定電話)管理員表(Admin)：(用戶名，密碼，用戶姓名 )5.2物理結構設計要點公告信息表（Board）：表2 公告信息表列名數(shù)據類型長度允許空主鍵Idint4noyesTitlevarchar50yesContentvarchar1000yesPostTimedatetime8yesPostervarchar20yes商品信息表（Goods）表3 商品信息表列名數(shù)據類型長度允許空主鍵Idint4noyesTypeidint4yesNamevarchar50yesSn_Numbervarchar50yesProducervarchar50yesPackagevar

28、char50yesSalePricefloat8yesStorePricefloat8yesContentvarchar1000yesPostTimedatetime8yesReadCountint4yesBuyCountint4yesImageFilevarchar50yes商品類別表（GoodsType）：表4 商品類別表列名數(shù)據類型長度允許空主鍵Idint4noyesTypevarchar50yes管理員表(Admin)：表5 管理員表列名數(shù)據類型長度允許空主鍵AdminIdvarchar20noyesPassWdvarchar20yesNamevarchar50yes用戶表（Users

29、）：表6 Users的結構列 名數(shù)據類型長 度允許空主鍵UserIdvarchar20noyesPwdvarchar20yesUserNamevarchar50yesSexbit1yesAddressvarchar1000yesEmailvarchar50yesTelephonevarchar100yesMobilevarchar50yes客戶投訴表（Complain）：表7 客戶投訴表列名數(shù)據類型長度允許空主鍵Idint4noyesPosttimedatatime8yesUserIdvarchar20yesOrderNumbervarchar50yesContentvarchar1000yesResultvarchar1000yesFlagbit1yes購物車表（Basket）：表8 Basket的結構列 名數(shù)據類型長 度允許空主鍵Idint4noyesUserIdvarchar20yesGoodsIdint4yesOrderTimedatetime8yesOrderCountint4yesSa