市場(chǎng)調(diào)查與商情預(yù)測(cè)之實(shí)訓(xùn)答案

1、市場(chǎng)調(diào)查與商情預(yù)測(cè)（職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)）一、單選題：1、 從邏輯上講，戰(zhàn)略管理過程的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)使命的確定。2、 根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，處于投入期時(shí)期的產(chǎn)品面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。3、 以下公式是（平均絕對(duì)誤差）的計(jì)算公式。4、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的核心內(nèi)容是（市場(chǎng)供應(yīng)量和需求量）。5、 定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法的主要區(qū)別是（預(yù)測(cè)依據(jù)不同）。6、 如果擴(kuò)散指數(shù)達(dá)到80%,這說明市場(chǎng)需求將會(huì)出現(xiàn)(大幅度上升)。7、 采用主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法進(jìn)行預(yù)測(cè)，各事件的概率必須在（0和1之間）。8、 企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)需求緊縮，企業(yè)實(shí)力又差時(shí)，宜采用緊縮型戰(zhàn)略。9、 一家鋼鐵公司并購一家IT公司，可稱之為混合并購。10、小企業(yè)

2、實(shí)力較弱，在經(jīng)營中要求把有限的資源和力量，投入到一個(gè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)上。小企業(yè)應(yīng)確定的這一戰(zhàn)略觀稱為集中性。11、（時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法）是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象的歷史資料，運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)方法建立預(yù)測(cè)模型，使市場(chǎng)現(xiàn)象的數(shù)量向未來延伸，預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)象未來的發(fā)展變化趨勢(shì)，預(yù)計(jì)或估計(jì)市場(chǎng)現(xiàn)象未來表現(xiàn)的數(shù)量。12、選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法，就是（根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象及各種影響因素的特點(diǎn)來選擇）。13、一般來說，加權(quán)平均預(yù)測(cè)法給予近期觀察值以（較大）的權(quán)數(shù)。14、企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是低成本戰(zhàn)略。15、由點(diǎn)向面推算中,除了會(huì)有各種預(yù)測(cè)方法都

3、不能完全避免的預(yù)算誤差外,還會(huì)有(代表性誤差)存在。16、進(jìn)入威脅的大小取決于現(xiàn)有企業(yè)的反映程度。17、職能型組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)的戰(zhàn)略環(huán)境是低不確定性的穩(wěn)定環(huán)境。18、指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法,實(shí)際上是一種特殊的( 加權(quán)移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法 )19、(德爾菲法)也稱專家小組法,這種方法是采用征詢意見表,利用通信方式,向一個(gè)專家小組進(jìn)行調(diào)查,將專家小組的判斷預(yù)測(cè)加以集中,利用集體的智慧對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象未來做出預(yù)測(cè)。20、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略。21、(主觀概率)是預(yù)測(cè)者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力,對(duì)某種事件在未來發(fā)生的可能性的估計(jì)數(shù)值。22、在SWOT模型中，第類企業(yè)，即面臨巨大的外部機(jī)會(huì)，

4、卻受到內(nèi)部劣勢(shì)限制的企業(yè)，應(yīng)采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。23、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定者必須關(guān)注“怎樣比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好”，如為顧客提供高附加值的商品或服務(wù)，在滿足顧客需求時(shí)獲得差別化戰(zhàn)略。24、（簡(jiǎn)易平均數(shù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)法）是指在對(duì)時(shí)間序列進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上，計(jì)算時(shí)間序列觀察值的某種平均數(shù)，并以此平均數(shù)為基礎(chǔ)確定預(yù)測(cè)模型或預(yù)測(cè)值的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。25、選擇“空白地帶”“斷層”“夾縫”發(fā)展是一種目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。26、對(duì)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，最好用（定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法）做預(yù)測(cè)。27、波特的低成本制造、產(chǎn)品差異化和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略屬于部門級(jí)戰(zhàn)略。28、（二次移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法）解決了預(yù)測(cè)值滯后于實(shí)際觀察值的矛盾，適用于對(duì)有明顯趨勢(shì)

5、變動(dòng)的市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)間序列進(jìn)行預(yù)測(cè)29、（確定市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的）是進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的首要問題。30、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是聚集于低成本，另一種是聚集于差異。31、相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象各因素之間的相關(guān)關(guān)系，確定影響市場(chǎng)現(xiàn)象的因素，將影響因素作為（自變量）。32、運(yùn)用波士頓矩陣對(duì)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)價(jià)所依據(jù)的預(yù)期衡量標(biāo)準(zhǔn)是銷售增長率、市場(chǎng)占有率。33、在影響市場(chǎng)現(xiàn)象變動(dòng)的各因素中，（循環(huán)變動(dòng)）泛指間隔數(shù)年就出現(xiàn)一次的市場(chǎng)現(xiàn)象變動(dòng)規(guī)律。34、(擴(kuò)散指數(shù)法)是根據(jù)若干個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變動(dòng),計(jì)算出擴(kuò)散指數(shù),以擴(kuò)散指數(shù)為依據(jù)來判斷市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)。35、假如平均絕對(duì)百分誤差（大于10%2

6、0%），則認(rèn)為預(yù)測(cè)誤差太大，不能被采用。36、判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法,也稱（定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法），它是指預(yù)測(cè)者在以各種方法取得市場(chǎng)資料后，在對(duì)這些資料進(jìn)行整理加工和分析研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，對(duì)市場(chǎng)未來的發(fā)展變化趨勢(shì)做出估計(jì)測(cè)算預(yù)測(cè)值。37、（ 加權(quán)移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法 ）是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象觀察值按距預(yù)測(cè)期的遠(yuǎn)近,給予不同的權(quán)數(shù),并求其按加權(quán)計(jì)算的移動(dòng)平均值,以移動(dòng)平均值為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。38、在指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法中,平滑常數(shù)值在理論上是一個(gè)( 0a1 )的值39、近年來，我國的鐵路部門開始花大氣力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使長期以來的“鐵老大”形象在一定程度上得到了改觀。這種努力的產(chǎn)生，主要是由于日

7、益加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)。40、(比例推算預(yù)測(cè)法)是根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)象與某種已知數(shù)量之間的比例關(guān)系,按比例對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的預(yù)測(cè)值進(jìn)行推算的方法。41、某有限公司由最初冰箱業(yè)務(wù)擴(kuò)展到冰箱、洗衣機(jī)、計(jì)算機(jī)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，該公司走的是混合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。42、(先行指標(biāo))是指其變化先于市場(chǎng)變化,并由于這些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化引起市場(chǎng)的變化。43、(指標(biāo)判斷分析法)是根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)的變化與市場(chǎng)現(xiàn)象變化之間的關(guān)系,由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化來分析、判斷和預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來變化的方法。44、（平均增減量預(yù)測(cè)法）就是指當(dāng)時(shí)間序列環(huán)比增減量相差不大的情況下，以平均增減量為依據(jù)，建立預(yù)測(cè)模型計(jì)算預(yù)測(cè)值的方法。45、(專家會(huì)議法)是邀請(qǐng)或召集有關(guān)專家

8、,通過在會(huì)議上專家發(fā)表的意見,并將專家的意見加以綜合,對(duì)某種市場(chǎng)現(xiàn)象的未來情況做出預(yù)測(cè)的方法。46、實(shí)施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。47、對(duì)于無法確定其主要影響因素的市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測(cè)的最合適的方法是（時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法）。48、在SWOT模型中，第類企業(yè)，即具有一定的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，但外部環(huán)境存在威脅的企業(yè)，應(yīng)采取ST戰(zhàn)略。49、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法屬于（定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)）。50、( 移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法 )既適合于有趨勢(shì)變動(dòng)又有波動(dòng)的時(shí)間序列,也適合有波動(dòng)的季節(jié)變動(dòng)現(xiàn)象的預(yù)測(cè).51、對(duì)時(shí)間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計(jì)算平均值的預(yù)測(cè)方法，我們稱為（移動(dòng)平均市場(chǎng)預(yù)測(cè)法）52、根據(jù)觀察值的重要性不同，分別給予

9、相應(yīng)的權(quán)數(shù)后，再計(jì)算加權(quán)平均數(shù)作為建立預(yù)測(cè)模型和計(jì)算預(yù)測(cè)值依據(jù)的方法，稱為（加權(quán)平均預(yù)測(cè)法）。53、下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中，（定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法）應(yīng)用起來更靈活方便。54、(由點(diǎn)向面推算法)是以若干點(diǎn)上的指標(biāo)項(xiàng)目,推算與之相關(guān)聯(lián)的全面指標(biāo)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)方法。55、(專家意見調(diào)查法)是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的和要求,由預(yù)測(cè)組織者向有關(guān)專家提供與市場(chǎng)預(yù)測(cè)有關(guān)的資料,并收集匯總專家對(duì)未來市場(chǎng)所做的判斷預(yù)測(cè)值的方法。56、既分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，又分析企業(yè)面對(duì)的機(jī)會(huì)與成功，這種方法為SWOT矩陣法。57、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點(diǎn)是在全行業(yè)范圍內(nèi)追求低成本。58、某牙膏廠原來只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏?，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于相關(guān)多元

10、化。59、 紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合，這屬于前向一體化。60、某水泥廠生產(chǎn)水泥的同時(shí)，開發(fā)和生產(chǎn)水泥預(yù)制構(gòu)件產(chǎn)品。該廠實(shí)施的這種戰(zhàn)略稱為縱向一體化戰(zhàn)略61、如果企業(yè)處于SWOT矩陣的第I象限，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)好，且企業(yè)優(yōu)勢(shì)較明顯，那么宜采取的戰(zhàn)略是發(fā)展型戰(zhàn)略。62、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果，它反映了戰(zhàn)略的全局性特征。二、多選題：1、正確的激勵(lì)工作，需要對(duì)各種理論的綜合運(yùn)用和融會(huì)貫通，管理者要實(shí)現(xiàn)激勵(lì)工作，應(yīng)該知人善任并分配難度適合的工作任務(wù)、科學(xué)、藝術(shù)地運(yùn)用需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論和強(qiáng)化理論、幫助

11、個(gè)體設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來引導(dǎo)行為。2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的研究有多個(gè)角度，主要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的研究、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)情景的研究，學(xué)習(xí)這些研究成果，對(duì)一個(gè)管理者的意義是沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)模式，只有最合適的領(lǐng)導(dǎo)模式、任何一種領(lǐng)導(dǎo)方式，都不可能是絕對(duì)最好的，或者絕對(duì)最不好的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性、生理、智力等因素的研究提供了一些選撥領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人行為，而主要取決于具體的情景和場(chǎng)合。3、管理人員應(yīng)該掌握的技能包括概念技能、人際技能、技術(shù)技能。4、企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，要抓住的關(guān)鍵戰(zhàn)略關(guān)系是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)與顧客、企業(yè)與經(jīng)銷商、企業(yè)與供應(yīng)商。5、市場(chǎng)現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性表現(xiàn)在（有

12、些因素比較偶然，帶有很大隨機(jī)性、有些因素?zé)o法取得量化資料或者根本無法量化、有些因素影響比較間接）。6、按行業(yè)狀況區(qū)分，并購可以分為縱向并購、橫向并購、混合并購。7、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的方法包括成本聚集、差異化聚集。8、關(guān)于預(yù)測(cè)誤差，以下說法正確的是（預(yù)測(cè)誤差過大的預(yù)測(cè)結(jié)果不能使用、市場(chǎng)預(yù)測(cè)一定會(huì)有誤差）。9、預(yù)測(cè)方法是否科學(xué)，表現(xiàn)在（ 預(yù)測(cè)方法的適用性是否得到了發(fā)揮、方法本身是否具有科學(xué)的依據(jù) ）。10、影響戰(zhàn)略選擇的因素有目前戰(zhàn)略的作用、時(shí)間性影響，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)的影響、公司對(duì)內(nèi)外權(quán)勢(shì)力量依賴程度的影響、公司管理風(fēng)格和管理文化對(duì)戰(zhàn)略選擇的影響。11、提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)精度的可能性從根本上說是由（市場(chǎng)現(xiàn)象存

13、在連續(xù)性、市場(chǎng)現(xiàn)象客觀上存的發(fā)展變化規(guī)律、市場(chǎng)現(xiàn)象與其他事物是相互聯(lián)系的）決定的。12、市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需的現(xiàn)實(shí)資料，（一般是預(yù)測(cè)者根據(jù)需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)調(diào)查的結(jié)果、是指進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)或預(yù)測(cè)期內(nèi)市場(chǎng)及各種影響因素的資料、可以是各種調(diào)查機(jī)構(gòu)的已有資料）。13、一體化戰(zhàn)略的基本類型有橫向一體化、縱向一體化。14、經(jīng)營資源中的無形資源包括技術(shù)資源、商譽(yù)。15、管理人員從事的管理活動(dòng)可概括為組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、計(jì)劃等職能。16、價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括行政管理、采購、人力資源管理、研究開發(fā)。17、中期市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以（分析研究市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)，研究市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律、用于長期影響市場(chǎng)、用于長期影響市場(chǎng)的各種因索的預(yù)測(cè)、為

14、生產(chǎn)和營銷企業(yè)編制3、5年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)）。18、造成市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的原因主要有（市場(chǎng)現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性、市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料的限制、預(yù)測(cè)方法不適當(dāng)）。19、屬于企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)的進(jìn)入壁壘的是轉(zhuǎn)換成本、資金需求、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)。20、根據(jù)強(qiáng)化的間隔，可把強(qiáng)化分為固定比率、固定間隔、變動(dòng)比率、可變間隔幾種。21、獲得成本優(yōu)勢(shì)的方式包括經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)、設(shè)計(jì)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)。三、判斷題：1、“乘人之?！笔侵赣喠⒑贤瑫r(shí)一方當(dāng)事人利用自身優(yōu)勢(shì)或?qū)Ψ經(jīng)]有經(jīng)驗(yàn)而致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平和等價(jià)有償原則。(錯(cuò))2、締約過失責(zé)任是指締約人因故意或過失違反先合同義務(wù)時(shí)依法應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，而不是合同

15、有效成立產(chǎn)生的給付義務(wù)。 (對(duì))3、標(biāo)的物提存后，其毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由債權(quán)人承擔(dān)。提存期間，標(biāo)的物的孳息歸債權(quán)人所有，提存費(fèi)用由債務(wù)人負(fù)擔(dān)。(錯(cuò))4、法定抵消是指合同當(dāng)事人雙方互負(fù)到期債務(wù)，不管該債務(wù)的標(biāo)的物種類、品質(zhì)是否相同，任何一方都可以將自己的債務(wù)與對(duì)方相重合的債務(wù)進(jìn)行抵消的法律行為。(錯(cuò))5、商業(yè)廣告符合要約條件的，視為要約。 (對(duì))6、價(jià)款或報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)簽訂地的市場(chǎng)價(jià)格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定執(zhí)行。(錯(cuò))7、擔(dān)保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔(dān)保合同無效。但擔(dān)保合同另有約定的，主合同無效，擔(dān)保合同可以有效。(對(duì))8、惡意并購指一家公司收

16、購另一家公司后隨即將之出售。(錯(cuò))9、增值稅以納稅人的銷售額為計(jì)稅依據(jù)。銷售額是指納稅人銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)向購買方收取的全部?jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用，包括收取的增值稅款。 (錯(cuò))10、訂立抵押合同時(shí)，抵押權(quán)人和抵押人在合同中不得約定在債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償時(shí)，抵押物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移為債權(quán)人所有。(對(duì))11、履行期限不明確的，債權(quán)人可以隨時(shí)要求債務(wù)人履行，債務(wù)人必須立即履行。(錯(cuò))12、無處分權(quán)的人訂立處分他人財(cái)產(chǎn)的合同，經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同為有效。(對(duì))13、行為人無代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人的名義訂立合同，相對(duì)人有正當(dāng)理由相信行為人有代

17、理權(quán)的，該代理行為有效;法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé)人超越權(quán)限訂立的合同，即使相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限，該代表行為依然有效。(錯(cuò))14、限制民事行為能力人訂立的合同，須經(jīng)法定代理人追認(rèn)后，合同才能有效。但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的合同，不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)。(對(duì))15、一項(xiàng)銷售行為既涉及貨物又涉及非增值稅應(yīng)稅勞務(wù)的，為兼營行為。(錯(cuò)) 16、境外的單位或個(gè)人在境內(nèi)銷售應(yīng)稅勞務(wù)而在境內(nèi)未設(shè)有經(jīng)營機(jī)構(gòu)的，其應(yīng)納稅款以其代理人為扣繳義務(wù)人，沒有代理人的，以實(shí)際購買人為扣繳義務(wù)人。(錯(cuò))17、所謂超額累進(jìn)稅率是對(duì)不同等級(jí)的征稅對(duì)象的數(shù)額，分別按照與之相對(duì)應(yīng)的等級(jí)的稅率來計(jì)稅，然后相加得出總稅額。在超額累進(jìn)稅率下，納稅人稅負(fù)較輕，相對(duì)比較公平。(對(duì))18、計(jì)稅依據(jù)是稅法規(guī)定的具體征稅品種或項(xiàng)目，它是在質(zhì)的方面對(duì)征稅對(duì)象進(jìn)行的具體化，反映的是征稅的范圍和廣度。(錯(cuò))19、在中華人民共和國境內(nèi)履行的中外合資經(jīng)營企業(yè)合同、