學(xué)習(xí)型組織的落地

1、學(xué)習(xí)型組織的持續(xù)創(chuàng)新與落地善用E-LEARNING 搭建組織學(xué)習(xí)體系邱昭良 管理學(xué)博士學(xué)習(xí)型組織研修中心中國(guó)學(xué)習(xí)型組織網(wǎng) 創(chuàng)始人上海時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司 副總裁，CKO，研究院院長(zhǎng)2012.12.18杭州管理學(xué)博士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，學(xué)習(xí)型組織研修中心中國(guó)學(xué)習(xí)型組織網(wǎng)創(chuàng)始人、中國(guó)學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)聯(lián)盟主席、首席專家，國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)會(huì)員、美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、項(xiàng)目管理認(rèn)證專家（PMP），現(xiàn)任上海時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司副總裁、首席知識(shí)官、研究院院長(zhǎng)。師從全國(guó)人大常務(wù)委員會(huì)副委員長(zhǎng)成思危教授、南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)李維安教授，是我國(guó)最早開(kāi)始研究和實(shí)踐學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理的專業(yè)人士之一，碩士與博士研究方向均

2、為組織學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)型組織），具有深厚的理論功底與學(xué)術(shù)造詣。曾任聯(lián)想控股董事長(zhǎng)業(yè)務(wù)助理、萬(wàn)達(dá)學(xué)院副院長(zhǎng)、東方道邇集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官、北京學(xué)而管理咨詢有限公司總裁，為中石化、中移動(dòng)、中國(guó)航天、中國(guó)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、首鋼、中聯(lián)水泥、創(chuàng)維、高等教育出版社、北京市工商局、北京團(tuán)市委等數(shù)百家客戶提供學(xué)習(xí)型組織、知識(shí)管理、組織能力提升等方面的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，具有豐富的企業(yè)管理與運(yùn)作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 著有學(xué)習(xí)型組織新實(shí)踐：持續(xù)創(chuàng)新的策略與方法、系統(tǒng)思考實(shí)踐篇、學(xué)習(xí)型組織新思維：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)生態(tài)方法、企業(yè)信息化的真諦，譯著包括創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織5要素、學(xué)習(xí)型組織行動(dòng)綱領(lǐng)、系統(tǒng)思考、情景規(guī)劃、欣賞式探詢、U型理論、系統(tǒng)之美

3、等8部 ，在國(guó)內(nèi)外專業(yè)刊物上發(fā)表論文80多篇。電子郵件：個(gè)人簡(jiǎn)介邱昭良內(nèi)容提綱 學(xué)習(xí)型組織對(duì)組織發(fā)展的四重價(jià)值 學(xué)習(xí)型組織實(shí)踐面臨的四重挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)型組織的價(jià)值：從“過(guò)冬”說(shuō)起 案例分析：聯(lián)想的學(xué)習(xí)型組織實(shí)踐 學(xué)習(xí)型組織“落地”的關(guān)鍵要素如何防范“泛虛”、讓學(xué)習(xí)型組織落地？ 基于e-Learning搭建組織學(xué)習(xí)體系 E-Learning應(yīng)用的最佳實(shí)踐善用e-Learning，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織的價(jià)值：從“過(guò)冬”說(shuō)起現(xiàn)在，很多企業(yè)認(rèn)為“學(xué)習(xí)型組織”已經(jīng)過(guò)時(shí)了。真的是這樣嗎？在劇烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境中，組織學(xué)習(xí)與應(yīng)變能力從來(lái)都是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新適變、提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵成功要素。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)低迷期，學(xué)習(xí)

4、型組織建設(shè)不是過(guò)時(shí)了，而是更為緊要！面對(duì)經(jīng)濟(jì)低迷的困局，企業(yè)應(yīng)該應(yīng)對(duì)？增強(qiáng)能力創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，開(kāi)拓新局開(kāi)源節(jié)流融資或鞏固合作防守進(jìn)攻內(nèi)部外部建設(shè)學(xué)習(xí)型組織不僅沒(méi)有過(guò)時(shí)，反而更加緊要！“” 邱昭良學(xué)習(xí)型組織的四重功效學(xué)習(xí)型組織LearningOrganization共同創(chuàng)造未來(lái)有效管理知識(shí)強(qiáng)化核心能力適應(yīng)環(huán)境變化活下來(lái)活的更強(qiáng)壯活的更靈活活出生命的意義（邱昭良，2003）學(xué)習(xí)型組織：全球風(fēng)靡一時(shí)的“顯學(xué)”“當(dāng)今最前沿的管理理論之一當(dāng)今最前沿的管理理論之一”“美國(guó)前美國(guó)前25家企業(yè)的家企業(yè)的80 %、世界前、世界前100家企業(yè)的家企業(yè)的40%”都在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織：都在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織：Ford, GM,

5、GE, AT&T, Motorola, Microsoft, DuPont, Apple, Xerox, Exxon, Mobil, Intel, Dow Corning, FedEx, Wal-Mart, 3M, World Bank, Buckman Labs, McKinsey, Shell, BP, ABB, Rover, SFS萌芽快速發(fā)展1994年年第五項(xiàng)第五項(xiàng)修煉修煉被被引進(jìn)出版引進(jìn)出版2004年初年初，中央九部委中央九部委啟動(dòng)啟動(dòng)“創(chuàng)建創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型爭(zhēng)做知識(shí)型職工職工”活動(dòng)活動(dòng)2001年年5月月18日，日，江江澤民在澤民在亞太經(jīng)合組織亞太經(jīng)合組織

6、人力資源高峰會(huì)議上人力資源高峰會(huì)議上提出了提出了“構(gòu)筑終身教構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)社會(huì)”的號(hào)召的號(hào)召 學(xué)習(xí)型組織理論于90年代中期前后傳入中國(guó)，早期傳播者活動(dòng) 全國(guó)各地掀起了一股創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮，學(xué)習(xí)型組織在中國(guó)受到了來(lái)自政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)組織等的廣泛關(guān)注，包括黨的十六大、中央人才會(huì)議等 學(xué)習(xí)型組織研修中心等學(xué)習(xí)型組織研究與推進(jìn)機(jī)構(gòu)成立 早期一些企業(yè)開(kāi)始創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的探索，如江淮汽車、萊鋼、兗礦興隆莊煤礦、魯南水泥等學(xué)習(xí)型組織在中國(guó)的發(fā)展2009年年9月，月，中共中共十七屆四十七屆四中全會(huì)明確提中全會(huì)明確提出出“建設(shè)馬克建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型思主義學(xué)

7、習(xí)型政黨政黨” 創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)得到了全國(guó)各地各級(jí)政府、企事業(yè)單位的積極響應(yīng)，極大地促進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織的普及和實(shí)踐2010年年2月，月，中共中央辦中共中央辦公廳印發(fā)公廳印發(fā)關(guān)于推進(jìn)關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意織建設(shè)的意見(jiàn)見(jiàn)，要求，要求各地區(qū)各部各地區(qū)各部門(mén)結(jié)合實(shí)際門(mén)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行行學(xué)習(xí)型組織開(kāi)始“泛虛”？！理論、原理、理念理論、原理、理念泛化泛化虛化虛化研究范圍不斷擴(kuò)大，內(nèi)容日益龐雜浮躁、不踏實(shí)實(shí)踐挪用概念，亂貼標(biāo)簽形式化、表面化（邱昭良，2003）學(xué)習(xí)型組織實(shí)踐面臨“四重挑戰(zhàn)”障礙一障礙二障礙三障礙四認(rèn)識(shí)不清開(kāi)局不當(dāng)難以深化難以持久如何讓學(xué)習(xí)型組織落地？很多人都認(rèn)為“學(xué)習(xí)型組

8、織”很好，但大多數(shù)人對(duì)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織卻一片茫然。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中將面臨很多挑戰(zhàn)！1984年，中科院計(jì)算所出資20萬(wàn)元，柳傳志等11名科研人員在這間傳達(dá)室創(chuàng)辦了聯(lián)想。2011年，聯(lián)想控股營(yíng)業(yè)額1470 億元，總資產(chǎn)1149億元，凈利潤(rùn)近百億元。員工總數(shù)35000人（含國(guó)際員工7000人）聯(lián)想集團(tuán)27年快速成長(zhǎng)199919981997199619951994199319921991199019891988+27%+83%營(yíng)業(yè)收入20102009200820072006200520042003200220012000198719861985單位：億港幣分拆并購(gòu)I

9、BM PCD經(jīng)濟(jì)危機(jī)公司創(chuàng)立公司創(chuàng)立聯(lián)想集團(tuán)控股控股中期戰(zhàn)略出臺(tái)中期戰(zhàn)略出臺(tái)入選世界入選世界500強(qiáng)強(qiáng)香港上市成立聯(lián)想投資成立融科置地成立弘毅投資分拆，并成立分拆，并成立聯(lián)想控股聯(lián)想控股分拆神州數(shù)碼并購(gòu)并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)想的發(fā)展脈絡(luò)聯(lián)想“為什么”學(xué)習(xí)型組織：聯(lián)想成功的秘密“聯(lián)想集團(tuán)是學(xué)習(xí)型企業(yè)。”柳傳志，1998.11聯(lián)想的成功很大程度上取決于其強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)能力。邱昭良，1998.5案例聯(lián)想集團(tuán)的組織學(xué)習(xí)機(jī)制從合作中學(xué)習(xí)；HP、Intel：聯(lián)想的兩位“公司老師”；眾多合作伙伴；咨詢公司：德勤、麥肯錫向他人學(xué)習(xí)；向客戶學(xué)習(xí)；從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)（復(fù)盤(pán)）；知識(shí)總結(jié)與沉淀；捕獲學(xué)識(shí)知識(shí)傳播與交流知

10、識(shí)應(yīng)用與管理“開(kāi)會(huì)”；教育與培訓(xùn)體系；領(lǐng)導(dǎo)班子的議事制度；委員會(huì)與項(xiàng)目小組； 群件、工作流與協(xié)同；在線交流社區(qū)；知識(shí)門(mén)戶；基于內(nèi)部網(wǎng)的KM系統(tǒng)信息發(fā)布協(xié)作與交流知識(shí)檢索與推送知識(shí)庫(kù)；最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與心得市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)eLearning系統(tǒng)案例聯(lián)想的組織學(xué)習(xí)促進(jìn)與保障機(jī)制企業(yè)文化組織愿景領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略制度/流程捕獲學(xué)識(shí)知識(shí)傳播與交流知識(shí)存儲(chǔ)與管理組織學(xué)習(xí)魚(yú)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的系統(tǒng)生態(tài)方法組織學(xué)習(xí)機(jī)制環(huán)境觀念組織學(xué)習(xí)促進(jìn)與保障機(jī)制行動(dòng)（邱昭良，1998）組織學(xué)習(xí)機(jī)制知識(shí)管理行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新標(biāo)桿學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)持續(xù)改善營(yíng)造適宜學(xué)習(xí)的組織環(huán)境文化人員組織技術(shù)全面規(guī)劃分步實(shí)施文化驅(qū)動(dòng)重視、獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)鼓

11、勵(lì)冒險(xiǎn)制度驅(qū)動(dòng)扁平化、柔性化自主式團(tuán)隊(duì)技術(shù)驅(qū)動(dòng)電子化學(xué)習(xí)與KM系統(tǒng)共享與協(xié)作專家系統(tǒng)與決策支持熱情驅(qū)動(dòng)高層領(lǐng)導(dǎo)支持中層領(lǐng)導(dǎo)紐帶基層員工參與(邱昭良，1998) 善用E-LEARNING搭建組織學(xué)習(xí)體系要想讓學(xué)習(xí)型組織建設(shè)落地、深化并持續(xù)創(chuàng)新，就需要善用方法與工具，并結(jié)合實(shí)際，系統(tǒng)規(guī)劃，精心運(yùn)營(yíng)。如果運(yùn)用得當(dāng)，包括E-LEARNING在內(nèi)的眾多組織學(xué)習(xí)技術(shù)，可以對(duì)構(gòu)建組織學(xué)習(xí)體系起到積極的支撐作用?；贓-LEARNING系統(tǒng)，打造成學(xué)習(xí)型組織持續(xù)創(chuàng)造未來(lái)創(chuàng)新適變能力提升知識(shí)管理 通過(guò)在線學(xué)習(xí)、問(wèn)答和協(xié)作空間，激發(fā)員工的創(chuàng)意，促進(jìn)分享 通過(guò)協(xié)作空間，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同創(chuàng)新 通過(guò)在線學(xué)習(xí)和非正式交流，統(tǒng)

12、一思想，推動(dòng)組織變革 通過(guò)基于崗位勝任力和工作任務(wù)、公司業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，提升員工能力，推動(dòng)人才發(fā)展戰(zhàn)略落地 通過(guò)協(xié)作空間，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力 通過(guò)資料中心，實(shí)現(xiàn)知識(shí)文檔的管理與共享 通過(guò)快速課件制作和資料中心，促進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)沉淀和最佳實(shí)踐分享 通過(guò)問(wèn)答、微博、協(xié)作等，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的傳遞和協(xié)作E-LEARNING發(fā)展迅猛source: Training Magazine, 20111. 面授培訓(xùn)仍占近4成的比例，但在大型企業(yè)中卻不到30%；2. 電子化學(xué)習(xí)占比超過(guò)30%，而在大型企業(yè)中超過(guò)40%；3. 混合式學(xué)習(xí)增長(zhǎng)迅速，超過(guò)20%（大型企業(yè)使用率超過(guò)25%）；2011年美國(guó)企業(yè)培訓(xùn)方式構(gòu)成年美國(guó)

13、企業(yè)培訓(xùn)方式構(gòu)成E-LEARNING熱點(diǎn)不斷 移動(dòng)學(xué)習(xí)移動(dòng)學(xué)習(xí) 社會(huì)化學(xué)習(xí)社會(huì)化學(xué)習(xí) 非正式學(xué)習(xí)非正式學(xué)習(xí) 云學(xué)習(xí)云學(xué)習(xí) E-LEARNING“內(nèi)傷”仍在“遠(yuǎn)程教育最大的一個(gè)問(wèn)題就是：如何在物理分離的情況下，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與。(Moore & Kearsley, 1996)”電子化學(xué)習(xí)面臨的挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)結(jié)果 學(xué)習(xí)者滿意度 知識(shí)記憶率 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率 參與性 學(xué)習(xí)體驗(yàn) 知識(shí)建構(gòu) 內(nèi)容 形式、媒體 教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)效果是E-LEARNING持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵學(xué)習(xí)效果學(xué)習(xí)者的參與熱情+領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持投入教學(xué)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)質(zhì)量+R1R2R3如何提升學(xué)習(xí)的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)者的積極性？如何提

14、升業(yè)務(wù)績(jī)效，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真正重視并主動(dòng)推動(dòng)學(xué)習(xí)？如何提升學(xué)習(xí)產(chǎn)品/項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量，讓學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，并有更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)？培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，與工作關(guān)聯(lián)度不大課堂上學(xué)的東西難以應(yīng)用和轉(zhuǎn)化培訓(xùn)見(jiàn)效慢，“隔靴搔癢”培訓(xùn)形式單一，單調(diào)枯燥培訓(xùn)不成體系，零星分散學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)不佳企業(yè)培訓(xùn)普遍面臨的困境業(yè)務(wù)部門(mén)不參與、不支持員工學(xué)習(xí)積極性不高領(lǐng)導(dǎo)不重視，無(wú)法參與業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略專業(yè)性不夠，對(duì)業(yè)務(wù)不了解培訓(xùn)從業(yè)者的困惑走出困境的一些探索與努力培訓(xùn)/學(xué)習(xí)效果行動(dòng)學(xué)習(xí)(Action Learning)學(xué)習(xí)路徑圖(Learning Path/Roadmap)職場(chǎng)學(xué)習(xí)(Workplace Learning)結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)(Str

15、uctured OJT)績(jī)效改進(jìn)技術(shù)(Human Performance Technology)“要想解決問(wèn)題，就不能停留在產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的思維層次上?！保◥?ài)因斯坦）對(duì)于培訓(xùn)，要轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)行再造和轉(zhuǎn)型！關(guān)于學(xué)習(xí)的一些傳統(tǒng)觀念與新觀念傳統(tǒng)觀念新觀念學(xué)習(xí)的本質(zhì)學(xué)習(xí)是與工作無(wú)關(guān)的“另外一項(xiàng)工作”學(xué)習(xí)是講授或傳播知識(shí)學(xué)習(xí)是如何做好工作的核心途徑，與工作密不可分學(xué)習(xí)是個(gè)人主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)構(gòu)建的過(guò)程誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)？企業(yè)的培訓(xùn)（或?qū)W習(xí)與發(fā)展）工作由培訓(xùn)部門(mén)主導(dǎo)具體培訓(xùn)活動(dòng)由講師主導(dǎo)從培訓(xùn)走向?qū)W習(xí)，以學(xué)習(xí)者為中心培訓(xùn)（或?qū)W習(xí)與發(fā)展）應(yīng)由業(yè)務(wù)部門(mén)和學(xué)習(xí)者主導(dǎo)培訓(xùn)部門(mén)的定位培訓(xùn)部門(mén)是公司的一個(gè)管理部門(mén)或成本中心屬于人力資源

16、范疇培訓(xùn)部門(mén)要成為戰(zhàn)略伙伴、績(jī)效顧問(wèn)、學(xué)習(xí)教練和知識(shí)管家要有經(jīng)營(yíng)意識(shí)，注重價(jià)值創(chuàng)造工作重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施關(guān)注正式學(xué)習(xí)將培訓(xùn)作為一個(gè)系統(tǒng)，注重培訓(xùn)前的學(xué)習(xí)活動(dòng)、培訓(xùn)過(guò)程以及培訓(xùn)后的跟進(jìn)實(shí)施注重正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的平衡看培訓(xùn)的“四只眼”培訓(xùn)CEO業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與組織者學(xué)習(xí)那些事兒學(xué)習(xí)是一個(gè)社會(huì)化的主動(dòng)建構(gòu)過(guò)程 以學(xué)習(xí)者為中心 系統(tǒng)地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 營(yíng)造適宜學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化的環(huán)境學(xué)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng) 將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合 注重行為轉(zhuǎn)化，以績(jī)效提升為導(dǎo)向?qū)W習(xí)只是手段，不是目的緊貼業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略以學(xué)習(xí)者為中心系統(tǒng)地設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)關(guān)注學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化與績(jī)效提升營(yíng)造適宜學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化的環(huán)境破解企業(yè)培訓(xùn)困境的“五項(xiàng)修煉”運(yùn)

17、營(yíng)為王，打造工作學(xué)習(xí)生態(tài)圈學(xué)習(xí)體系運(yùn)營(yíng)內(nèi)容平臺(tái)以學(xué)習(xí)者為中心關(guān)注學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化從工作/績(jī)效目標(biāo)出發(fā)，針對(duì)業(yè)務(wù)需求系統(tǒng)設(shè)計(jì)，整合應(yīng)用多種學(xué)習(xí)資源與方式（混合式學(xué)習(xí)）營(yíng)造適宜的組織環(huán)境銀聯(lián)號(hào)經(jīng)營(yíng)品牌品牌經(jīng)營(yíng)口碑口碑經(jīng)營(yíng)內(nèi)容內(nèi)容經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)講師講師經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)平臺(tái)案例銀聯(lián)培訓(xùn)中心：從培訓(xùn)管理到培訓(xùn)經(jīng)營(yíng) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 課程針對(duì)性 測(cè)評(píng)與考試 學(xué)員體驗(yàn)混合式學(xué)習(xí) 線上線下混合 多元學(xué)習(xí)方法 學(xué)習(xí)與工作混合注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化 個(gè)人,團(tuán)隊(duì),組織 行為達(dá)標(biāo)與強(qiáng)化 教練/輔導(dǎo)E-LEARNING應(yīng)用實(shí)施最佳實(shí)踐時(shí)代光華績(jī)效導(dǎo)向的組織學(xué)習(xí)解決方案組織學(xué)習(xí)體系規(guī)劃組織學(xué)習(xí)能力診斷組織學(xué)習(xí)的三種機(jī)制：創(chuàng)新適變、能力提升與

18、知識(shí)管理學(xué)習(xí)型組織建設(shè)規(guī)劃人才發(fā)展體系規(guī)劃基于人才戰(zhàn)略需求和人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，制定業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才發(fā)展體系培訓(xùn)體系搭建確定學(xué)習(xí)需求，包括：現(xiàn)有的學(xué)習(xí)內(nèi)容和將來(lái)需要包括的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)目的，預(yù)計(jì)結(jié)果，學(xué)習(xí)環(huán)境和人員組織架構(gòu)與學(xué)習(xí)技術(shù)搭建內(nèi)容（課程）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)課件設(shè)計(jì)的策略和開(kāi)發(fā)方法 應(yīng)用ADDIE方法論 具體的設(shè)計(jì)大綱具體的內(nèi)容設(shè)計(jì)腳本和模板的開(kāi)發(fā) 用于評(píng)估測(cè)試的模板應(yīng)用 SCORM標(biāo)準(zhǔn)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)施與系統(tǒng)管理在線學(xué)習(xí)平臺(tái), 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析、學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建將學(xué)習(xí)資源分配給指定對(duì)象為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建正式/非正式的環(huán)境將學(xué)習(xí)嵌入到工作應(yīng)用當(dāng)中實(shí)現(xiàn)工作中的協(xié)作人才戰(zhàn)略規(guī)劃人才戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)落地戰(zhàn)略分解 了解組織需求，借助BSC“戰(zhàn)略地圖”進(jìn)行戰(zhàn)略分解制定人才戰(zhàn)略組織與個(gè)體能力能力模型的應(yīng)用人才盤(pán)點(diǎn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃組織協(xié)同學(xué)習(xí)與發(fā)展正式與非正式學(xué)習(xí)績(jī)效關(guān)聯(lián)、按需學(xué)習(xí)評(píng)估與反饋混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)重點(diǎn)崗位/人群培養(yǎng)方案 學(xué)習(xí)路徑圖 崗位勝任力+工作任