高級人力資源管理師(一級)

1、高級人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)高級人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)知識要求知識要求知識要求知識要求需求分析需求分析培訓(xùn)實施培訓(xùn)實施培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理組織組織文化文化制度制度反饋維護(hù)反饋維護(hù)環(huán)環(huán)境境知識要求知識要求能力要求能力要求需求分析系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)實施管理系統(tǒng)實施管理系統(tǒng)評估反饋系統(tǒng)評估反饋系統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)需求分析與預(yù)測培訓(xùn)開發(fā)需求分析與預(yù)測需求動議需求動議確認(rèn)需求確認(rèn)需求能力要求能力要求制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)設(shè)計培訓(xùn)開發(fā)課程開發(fā)課程時空方式時空方式方法選擇方法選擇設(shè)施設(shè)備設(shè)施設(shè)備資源配置資源配置選定師資選定師資教材課件

2、教材課件確定組織確定組織機構(gòu)主管機構(gòu)主管能力要求能力要求實施員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃實施員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃落實時間地點落實時間地點核定培訓(xùn)經(jīng)費核定培訓(xùn)經(jīng)費保障資源配置保障資源配置組織運行監(jiān)控組織運行監(jiān)控能力要求能力要求員工培訓(xùn)開發(fā)效果評估員工培訓(xùn)開發(fā)效果評估實施過程評估實施過程評估教師教材評估教師教材評估組織管理評估組織管理評估成果應(yīng)用評估成果應(yīng)用評估能力要求能力要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求經(jīng)營經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略重點戰(zhàn)略重點如何實現(xiàn)如何實現(xiàn)關(guān)鍵事項關(guān)鍵事項培訓(xùn)重點培訓(xùn)重點集中戰(zhàn)略提高市場份額減少運營成本保持市場定位提高

3、產(chǎn)品質(zhì)量 提高生產(chǎn)率或革新技術(shù)流程 按需要制造產(chǎn)品或提供服務(wù)技術(shù)交流 現(xiàn)有人力資源開發(fā)團(tuán)隊建設(shè)交叉培訓(xùn)特殊培訓(xùn)項目 人際交往技能培訓(xùn)在職培訓(xùn)知識要求知識要求對自己發(fā)展的期望對自己發(fā)展的期望對企業(yè)發(fā)展的期望對企業(yè)發(fā)展的期望高高高高低低對企業(yè)期望高對企業(yè)期望高對自己期望低對自己期望低2 2（60%60%）對企業(yè)期望高對企業(yè)期望高對自己期望高對自己期望高1 1 （10%10%）對企業(yè)期望低對企業(yè)期望低對自己期望低對自己期望低4 4 （15%15%）對企業(yè)期望低對企業(yè)期望低對自己期望高對自己期望高3 3 （15%15%）知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求高高高高低低XYZ心心（品質(zhì)）（品

4、質(zhì)）腦腦（智力）（智力）手手（操作）（操作）知識要求知識要求模型模型X（手）手）Y（腦）腦）Z（心）心）類型類型1AAA發(fā)展型發(fā)展型2AAB限制型限制型3BBA限制型限制型4BBB限制型限制型5BAA限制型限制型6BAB限制型限制型7BBA限制型限制型8BBB衰退型衰退型知識要求知識要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求體現(xiàn)員工培訓(xùn)需求與部門培訓(xùn)需求以組織層面培訓(xùn)需要為方向綜合制訂公司年度培訓(xùn)計劃根據(jù)公司年度計劃修改部門計劃能力要求能力要求能力要求能力要求知識要求知識要求能力要求能力要求能力要求能力要求知識要求知識要求知識要求知識要求促使成員邁向共同遠(yuǎn)景促使成員邁向共同遠(yuǎn)景建立學(xué)

5、習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)促進(jìn)探討和對話促進(jìn)探討和對話創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會鼓勵鼓勵共同合作共同合作團(tuán)隊學(xué)習(xí)團(tuán)隊學(xué)習(xí)使組織與環(huán)境相結(jié)合使組織與環(huán)境相結(jié)合社會社會組織組織團(tuán)體團(tuán)體個人個人知識要求知識要求能力要求能力要求能力要求能力要求兩公司學(xué)習(xí)型組織比較分析兩公司學(xué)習(xí)型組織比較分析評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)Fasway公司公司Night View公司公司1、創(chuàng)造不斷、創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會學(xué)習(xí)的機會每年兩次員工內(nèi)訓(xùn)大會；根據(jù)公司每年兩次員工內(nèi)訓(xùn)大會；根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行交流分析；對于新員經(jīng)營情況進(jìn)行交流分析；對于新員工進(jìn)行全面培訓(xùn)工進(jìn)行全面培訓(xùn)公司很少組織內(nèi)部的技術(shù)和管公司很少組織內(nèi)

6、部的技術(shù)和管理培訓(xùn)理培訓(xùn)2、促進(jìn)探討、促進(jìn)探討和對話和對話經(jīng)常就專題項目組織有關(guān)人員進(jìn)行經(jīng)常就專題項目組織有關(guān)人員進(jìn)行交鋒和研討，采用頭腦風(fēng)暴法交鋒和研討，采用頭腦風(fēng)暴法簡單直線式?jīng)Q策過程，避免交簡單直線式?jīng)Q策過程，避免交鋒；單兵作戰(zhàn)；雙向的恐懼心鋒；單兵作戰(zhàn)；雙向的恐懼心理；信息擴展速度慢理；信息擴展速度慢3、鼓勵共同、鼓勵共同合作和團(tuán)隊合作和團(tuán)隊學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)管理層第一時間共享；員工之間全管理層第一時間共享；員工之間全面溝通面溝通限制和反對員工對學(xué)習(xí)的追求限制和反對員工對學(xué)習(xí)的追求4、建立學(xué)習(xí)、建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)系統(tǒng)“新新知、問題、方案知、問題、方案”會議和會議和“知知識郵件識郵件

7、”、“知識銀行知識銀行”；鼓勵員；鼓勵員工盡可能多地學(xué)習(xí)工盡可能多地學(xué)習(xí)忽視員工與公司共同遠(yuǎn)景的建忽視員工與公司共同遠(yuǎn)景的建立；對員工參與管理心存疑慮立；對員工參與管理心存疑慮5、促使成員、促使成員邁向共同遠(yuǎn)邁向共同遠(yuǎn)景景強調(diào)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的一強調(diào)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的一致，員工為了適應(yīng)公司發(fā)展，自覺致，員工為了適應(yīng)公司發(fā)展，自覺地加強自己各方面的學(xué)習(xí)地加強自己各方面的學(xué)習(xí)公司不能及時有效地讓員工了公司不能及時有效地讓員工了解公司的近、中遠(yuǎn)期目標(biāo)，使解公司的近、中遠(yuǎn)期目標(biāo)，使員工為公司遠(yuǎn)景而努力員工為公司遠(yuǎn)景而努力能力要求能力要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要

8、求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求知識要求知識要求理論強調(diào)重點適用條件同因素理論培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境完全相同工作環(huán)境的特點可預(yù)測且穩(wěn)定；設(shè)備使用培訓(xùn)激勵推廣理論一般原則運用于多種不同的工作環(huán)境工作環(huán)境不可預(yù)測且變化劇烈；人際關(guān)系技能培訓(xùn)認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論有意義的材料和編碼策略可增強培訓(xùn)內(nèi)容的存儲和回憶各種類型的培訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)境知識要求知識要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求知識要求