面試制作技巧分析

1、張友能作品面試技巧與案例分析Contents Page目錄頁* 面試概念 定型面試案例分析與制作技巧隨機(jī)型面試案例分析與制作技巧總結(jié)Transition Page過渡頁* 面試概述 面試定義 結(jié)構(gòu)化面試 定型面試題 隨機(jī)型面試題4 面試概述 面試定義面試（Interview）是一種面試人與求職者之間相互交流信息的有目的的會談，它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息，以作出正確的決定，是一個雙方彼此考量和認(rèn)知的過程。面試是一種人才測評工具，面試時面試考官向求職者提供企業(yè)的概況、應(yīng)聘崗位的情況及企業(yè)的人力資源政策等信息，并從求職者那里獲取應(yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì)等信息，以確定求職者能否

2、成為公司的一員，最后，基于雙方的相互適合作出聘用的決定。5 面試概述結(jié)構(gòu)化面試何謂結(jié)構(gòu)化面試？結(jié)構(gòu)化面試是指按預(yù)定的程序和步驟對同一崗位考核的有一道對所有考生的共同考題6 結(jié)構(gòu)化面試的方式 I：結(jié)構(gòu)化面試 A：應(yīng)聘者對所應(yīng)聘崗位進(jìn)行競聘演說。 B：應(yīng)聘者簡要介紹自己。 C：應(yīng)聘者先后相互隔離回答同一道題。 D：根據(jù)應(yīng)聘者對這一道面試題的回答提出少量隨機(jī)的問題。面試概述I=A+B+C+DI=A+B+C+D式中，式中，7 定型與隨機(jī)型面試定型面試要求同一應(yīng)聘崗位有一道對所有考生的共同考題隨機(jī)型面試是指考官隨機(jī)的對面試者的表現(xiàn)提出一些針對性問題面試概述8 定型問題典型案例與分析 案例案例1寶馬公司的

3、面試題：一個人，花了8元錢買了一只雞。9元錢賣出去，然后他覺得不劃算，10元錢買回來、最后11元賣了出去，請問他賺了多少錢？定性面試9 定型問題典型案例與分析分析分析： 本面試題的背景資料是買雞與賣雞。 無論哪一種答案都是可行的。 不同的回答表達(dá)應(yīng)聘者處理問題的不同視角。定性面試10 一家國際大公司正準(zhǔn)備要招收新的職員，其中一個測試的問題是定型問題典型案例與分析（2）定性面試11 你開著一輛車。在一個暴風(fēng)雨的晚上。你經(jīng)過一個車站。定性面試12 一個是快要死的老人。有一個醫(yī)生，他曾救過你的命。還有一個女人/男人，她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人。有三個人在等公共汽車定性面試13 但你的車只能坐一

4、個人，你會如何選擇？請解釋一下你的理由定性面試14 定型問題典型案例與分析分析：分析： 本面試題的背景是夜晚雨天救人的處理方式。 應(yīng)聘者對這個問題的回答可以是不統(tǒng)一的，也無須作事先準(zhǔn)備。 應(yīng)聘者的回答既可以表現(xiàn)他的性格，也可以表現(xiàn)他的處理事情的方法。定性面試15 定型面試題的制作技巧 必須有一定的情景或背景資料。 無統(tǒng)一答案，給每一個應(yīng)聘者留有充分的回答問題的空間。 每一種答案都能表現(xiàn)應(yīng)聘者某一方面的能力或特征。 應(yīng)聘者無須準(zhǔn)備，均可從自身經(jīng)驗和知識去獲得己的答案。 應(yīng)能留給面試考官繼續(xù)提問的線索。定性面試16 隨機(jī)型面試題舉例 考生考生1：（對一個職業(yè)女性提問） 你如何凝聚你的員工和團(tuán)隊？

5、有哪幾種非物質(zhì)激勵？ 假設(shè)你要交異性朋友（一般的），有四種人：（1）野心勃勃的；（2）淡泊與世無爭的；（3）溫柔體貼的；（4）剛毅而好為人師的； 你會首先選擇哪一種？ 你喜歡過轟轟烈烈但十分艱苦的生活，還是過平淡而輕松的生活？ 你認(rèn)為職業(yè)女性在工作和生活中遇到的最大難題是什么？ 你喜歡在空間大的環(huán)境下工作，還是喜歡在小巧精致的環(huán)境下工作。 隨機(jī)面試17 隨機(jī)面試隨機(jī)型面試題舉例考生考生2：（對一個電子商務(wù)經(jīng)理的應(yīng)聘者提問） 介紹你自己一下 你認(rèn)為自己適合做哪個職位？ 電子商務(wù)總監(jiān)的要做哪些事情？ 電子商務(wù)總監(jiān)在北京的待遇如何？ 如果現(xiàn)在我們是一張白紙，你準(zhǔn)備怎么做電子商務(wù)？ 如果讓老板投入資源

6、，你準(zhǔn)備讓他在哪些方面投入？投入多少？18 隨機(jī)型面試典型案例與分析案例：案例：這是一道沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的面試題，題目是這樣的：有四個人掉下一口枯井里，這四個人的身份分別是婦女、軍人、官員、商人，現(xiàn)在請你去搭救他們。 請問你搭救這4個人的先后次序，并說出你這樣做的理由。 請你提出三種不同的搭救順序，并分析這三種不同的搭救順序表現(xiàn)選擇者怎樣不同的性格。 如果你是總經(jīng)理，要選一個人力資源部經(jīng)理，你會選哪一種性格的人？他對4個人的搭救次序應(yīng)該怎樣才會令你滿意，為什么？ 隨機(jī)面試19 隨機(jī)型問題的制作技巧 隨機(jī)型問題雖然是隨機(jī)產(chǎn)生的，但有經(jīng)驗的面試主考官一定要根據(jù)應(yīng)聘者的各方面特征等制作有針對性的考題。

7、隨機(jī)型問題可以用連環(huán)式。 隨機(jī)型問題從最平常的生活問題切入，然后根據(jù)其回答引出“問題串”來。 隨機(jī)型問題不能涉及他人的隱私。隨機(jī)面試20 定型面試與隨機(jī)型面試比較 總結(jié)類型類型優(yōu)點優(yōu)點缺點缺點適用類型適用類型定型面試操作簡單，意外少對雙方均公平、公開標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，易于評價缺少雙向溝通限制了雙方發(fā)揮評價不夠客觀，全面適用于大多數(shù)面試隨機(jī)型面試針對性強(qiáng)，雙向交流，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)對考官要求較高，需經(jīng)驗豐富考生易感受不公平衡量標(biāo)準(zhǔn)不一，效果不夠好高管應(yīng)聘或面試基本了解考生終極面試21 總結(jié)認(rèn)識了定型面試和隨機(jī)型面試，從一個即將畢業(yè)的大學(xué)生角度出發(fā)，我們還需要準(zhǔn)備哪些？1事前準(zhǔn)備，了解公司及市場了解待招聘崗位的崗位職責(zé)和任職資格，甚至熟悉面試題目都有助于我們應(yīng)聘成功2專業(yè)描述，表達(dá)明晰簡單明了切記含糊其詞，