國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案計劃

1、國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案這是一篇由網(wǎng)絡(luò)搜集整理的關(guān)于國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案的文檔，希望對你能有幫助。國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案一、活動的主題今年紀(jì)念活動的主題是“消費與安全”。二、活動內(nèi)容安排(一)召開全 市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市315紀(jì)念活動。(二)召開315紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨315新聞發(fā)布會，各有關(guān)單位發(fā)布XX年消費維權(quán)成果。(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體

2、聯(lián)合開辦專題、專欄。(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動。(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。(八)舉辦315紀(jì)念活動電視直播晚會。(九)編印315專刊XX年六安消費維權(quán)信息報告。(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。三、活動要求1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把315紀(jì)念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。要提高認(rèn)識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視315紀(jì)念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，群眾

3、參與，形成合力。2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認(rèn)真組織，密切配合，每一項工作責(zé)任到部門，落實到個人，切實履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任，誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認(rèn)真做好315期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。4、認(rèn)真總結(jié)，及時上報。315紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實，并及時做好315活動總結(jié)上報

4、，于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案為全面推進消費者權(quán)益保護法的貫徹落實，切實維護消費者合法權(quán)益，著力營造安全放心的消費環(huán)境，充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的拉動引領(lǐng)作用，區(qū)消保委、市場監(jiān)管局決定在全區(qū)組織開展以“放心消費在洞頭”、“新消費我做主”為主題的2016年“315國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、指導(dǎo)思想按照上級總體部署要求，以宣傳貫徹新消費者權(quán)益保護法為中心，以開展年主題活動為重點，大力宣傳消費維權(quán)舉措和成果，積極開展新消費知識普及，揭露消費領(lǐng)域典型侵權(quán)行為，破解消費維權(quán)難點問題，優(yōu)化市場消費環(huán)境

5、，有效提升消費信心、釋放消費潛力，滿足消費新需求，引領(lǐng)消費新常態(tài)，提升廣大消費者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任意識，促進消費和諧，推動洞頭區(qū)消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展，為我區(qū)“加快同城發(fā)展，建設(shè)海上花園”宏偉目標(biāo)作出新貢獻。二、活動內(nèi)容(一)開展“我消費我監(jiān)督”消費維權(quán)集中專項活動1.集中開展重點消費領(lǐng)域?qū)ｍ棻O(jiān)督活動。針對消費者反映存在突出問題的行業(yè)進行專項社會監(jiān)督，通過消費調(diào)查、消費體驗、比較實驗、集體約談、反映建議、媒體公布等手段進一步強化對突出問題行業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)督，促進企業(yè)建立健全誠信自律制度，切實保障消費者合法權(quán)益，努力構(gòu)建安全放心的消費環(huán)境。2.集中開展消費投訴咨詢服務(wù)活動。

6、通過現(xiàn)場受理或電話、網(wǎng)絡(luò)等形式，組織有關(guān)行政部門、行業(yè)協(xié)會和法律專業(yè)人士，集中解答消費者的咨詢，及時受理消費者的投訴，發(fā)揮基層維權(quán)站點的積極作用，方便消費者就近、快速維權(quán)。3.集中開展315走進漁村活動。選擇3-4個漁農(nóng)村(大門、鹿西、東屏、元覺)，通過搭建“面對面”現(xiàn)場咨詢平臺，現(xiàn)場設(shè)置分“咨詢投訴區(qū)”、“便民服務(wù)區(qū)”、“快速檢測區(qū)”，零距離宣傳，寓教于樂地不間斷地傳播文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費理念和消費方式。(由東屏市場監(jiān)管所、大門市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)，煙草、移動、電信、聯(lián)通、華數(shù)、漁農(nóng)村所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門配合)(二)開展大型現(xiàn)場宣傳咨詢系列紀(jì)念活動1.舉辦2016年315國際消費者權(quán)益日

7、廣場宣傳活動區(qū)消保委在區(qū)新城廣場設(shè)主會場，開展消費維權(quán)知識、食品藥品安全宣傳，分發(fā)各類法律法規(guī)資料，受理消費者投訴，現(xiàn)場答疑解惑。時間暫定3月15日(星期二，如遇雨天另行安排)。(由區(qū)消保委負(fù)責(zé)，各成員單位配合，北岙市場監(jiān)管所配合主會場工作。大門、鹿西、東屏、元覺等地設(shè)分會場，由東屏市場監(jiān)管所、大門市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)，各成員單位基層站所配合)2.制作張貼大型消費維權(quán)宣傳海報以區(qū)消保委、市場監(jiān)管局實施的年主題“放心消費在洞頭”、“新消費、我做主”為內(nèi)容，制作發(fā)布海報。選定在縣城連城大道周邊的宣傳區(qū)域，進行懸掛張貼。3.現(xiàn)場為消費者免費檢測食品通過讓消費者親自參與，親自體驗流通領(lǐng)域食品快速定性檢測工作

8、等活動，以擴大流通領(lǐng)域食品快速定性檢測工作的社會影響力，促進消費者食品安全意識。(由區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)、縣市場發(fā)展公司配合)4.假冒偽劣商品集中銷毀成員單位查處的假冒偽劣商品，進行對比展示，專業(yè)人員現(xiàn)場講解并集中銷毀。(由區(qū)市場監(jiān)管工商、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、煙草等部門參與)5.商品展示組織有關(guān)企業(yè)展示生態(tài)環(huán)保產(chǎn)品、本地名優(yōu)產(chǎn)品、農(nóng)優(yōu)產(chǎn)品等，引導(dǎo)生態(tài)消費觀念，踐行生態(tài)消費理念。(由區(qū)消保委負(fù)責(zé)，區(qū)供銷合作社、相關(guān)企業(yè)協(xié)助)6.義診服務(wù)確定2-3名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員參加，現(xiàn)場為群眾量血壓義診等服務(wù)。(由區(qū)衛(wèi)生計生局負(fù)責(zé))(三)平面媒體宣傳活動活動內(nèi)容：以“315”網(wǎng)站、區(qū)電視臺、區(qū)新聞網(wǎng)、區(qū)市場監(jiān)管局外網(wǎng)、

9、村居廣播、企業(yè)電子屏幕等為宣傳主陣地，開辟315?？⒏檲蟮?、新聞采編等，制作宣傳展版、條幅等，通過不同途徑，實現(xiàn)多媒體聯(lián)動，達到315系列活動有文、有聲、有形，影響廣泛，深入人心。(區(qū)消保委、市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)，區(qū)電視臺、新聞中心等消保委相關(guān)成員單位、相關(guān)企業(yè)配合)三、活動要求(一)提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo)。各成員單位、各行業(yè)協(xié)會要充分認(rèn)識做好“315消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動的重要意義，加強領(lǐng)導(dǎo)、迅速行動、密切協(xié)作，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各內(nèi)設(shè)機構(gòu)具體抓的格局，并在人、財、物上給予支持，確保315活動有規(guī)模、有創(chuàng)新、有社會影響力。(二)協(xié)同共治、各司其責(zé)。各單位要加強與部門間的協(xié)調(diào)配合，分解工作任務(wù)，層層落實責(zé)任，充分發(fā)揮自己的職能作用，共同促進、合力優(yōu)化我區(qū)消費環(huán)境。(三)依法維權(quán)、完善機制。各單位要以315紀(jì)念活動為契機，嚴(yán)格依法行政，加大日常管理工作力度，將調(diào)處消費爭議與加強事中事后監(jiān)管結(jié)合起來，建立完善消費維權(quán)長效機制，實現(xiàn)消費維權(quán)天天315，切實維護