室內(nèi)設(shè)計師成長之路

1、室內(nèi)設(shè)計師成長之路第一階段定義設(shè)計師起點(diǎn)（設(shè)計師助理）成為一名設(shè)計師，首先我們就需要培養(yǎng)出屬于自己的獨(dú)立思維，明白什么什么樣的方案是能夠讓我們的業(yè)主眼前一亮達(dá)到業(yè)主的想法的思維。想成為一名優(yōu)秀合格的設(shè)計師，我們需要明白業(yè)主為什么要找我們設(shè)計師，難道他自己不行嗎？你比業(yè)主強(qiáng)在什么地方？業(yè)主想要什么？效果業(yè)主不會去看我們的設(shè)計師的方案如何如何，他要的只是效果，那么他們需要的是什么樣的效果呢？從業(yè)主的消費(fèi)水平以及品味可以將業(yè)主劃分為三個層次：1 .低端客戶，滿足業(yè)主的生活剛性需求，達(dá)到業(yè)主的節(jié)省目的，節(jié)省，美觀就是低端客戶所心目中想的效果。方案講解時避開節(jié)省預(yù)算，節(jié)省空間等可能引起業(yè)主反感的關(guān)注點(diǎn)，

2、著重強(qiáng)調(diào)設(shè)計方案中所營造出來的溫馨氛圍。2 .中端客戶，滿足業(yè)主的生活剛性需求為前提，形成較為舒適的居住空間，由于業(yè)主的生活水平有一定程度的提升，客戶越發(fā)注重生活的節(jié)奏以及健康。中端客戶想要達(dá)到的效果是舒適，美觀，環(huán)保。介紹方案是著重強(qiáng)調(diào)的是舒適程度以及方案的美觀還有健康和環(huán)保。3 .高端客戶，滿足業(yè)主的生活剛性需求，同時業(yè)主有錢，需要的更多是大氣的感覺，更加強(qiáng)調(diào)生活品味以及生活舒適，文化精神需求。介紹方案時著重強(qiáng)調(diào)設(shè)計的大氣以及生活舒適。4 .而這些都是作為我們的設(shè)計師需要明白的基礎(chǔ)點(diǎn)，什么樣的方案業(yè)主愿意掏錢？把握業(yè)主的想法，圍繞業(yè)主的效果著想量房時的交談都是我們細(xì)節(jié)方面的設(shè)計師專業(yè)水平體

3、現(xiàn)。而這些，都是我們第一階段會交給大家的設(shè)計師必須要學(xué)習(xí)的知識。5 .不要認(rèn)為自己的方案如何牛B，業(yè)主不懂欣賞，而是你的設(shè)計方案壓根就與他想要的效果背道而馳。為什么蘋果現(xiàn)在這么貴你依然會去買，因為實用，更多的是因為能夠讓你裝B,達(dá)到你想要的效果。第二階段繪制施工圖（見習(xí)設(shè)計師）施工圖分為平面圖、立面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、剖面圖。1平面圖分為原始結(jié)構(gòu)圖、平面布局圖、拆墻砌墻圖、水路鋪設(shè)圖、開關(guān)控制圖、插座布置圖、地面鋪貼圖、天花造型圖、立面索引圖。立面圖分為墻面造型圖、柜體造型圖、墻體鋪貼圖等等。CAD是室內(nèi)設(shè)計里面重要的一個做圖工具，是做為繪制施工圖的必須軟件。2 .平面設(shè)計圖1 .平面設(shè)計圖包括底

4、部平面設(shè)計圖和頂部平面設(shè)計圖兩份。平面圖應(yīng)有墻、柱定位尺寸,并有確切的比例。不管圖紙如何縮放，其絕對面積不變。有了室內(nèi)平面圖后，設(shè)計師就可以根楣不同的房間布局進(jìn)行室內(nèi)平面設(shè)計。設(shè)計師在布置之前一般會征詢顧客的想法。2 .臥室一般有衣柜、床、梳妝臺、床頭柜等家具；客廳則布置沙發(fā)、組合電視柜、矮柜,有可能還有一些盆栽植物；廚房里少不了矮柜、吊柜；還會放置冰箱、洗衣機(jī)等家用電器；衛(wèi)生間里則是抽水馬桶、浴缸、洗臉盆三大件；書房里寫字臺與書柜是必不可少的，如果是一個電腦愛好者，還會多一張電腦桌。3 .居家的家具可以自己購買，也可以委托設(shè)計師設(shè)計。如果房間的形狀不是很好，根據(jù)設(shè)計定做家具，會取得較好的效果

5、。4 .平面圖表現(xiàn)的內(nèi)容有三部分，第一部分標(biāo)明室內(nèi)結(jié)構(gòu)及尺寸，包括居室的建筑尺寸、凈空尺寸、門窗位置及尺寸；第二部分標(biāo)明結(jié)構(gòu)裝修的具體形狀和尺寸，包括裝飾結(jié)構(gòu)在內(nèi)的位置，裝飾結(jié)構(gòu)與建筑結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系尺寸，裝飾面的具體形狀及尺寸，圖上需標(biāo)明材料的規(guī)格和工藝要求；第三部分標(biāo)明室內(nèi)家具，設(shè)備設(shè)施的安放位置及其裝修布局的尺寸關(guān)系，標(biāo)明家具的規(guī)格和要求。3 .設(shè)計效果圖設(shè)計效果圖是在平面設(shè)計的基礎(chǔ)上，把裝修后的結(jié)果用透視的形式表現(xiàn)出來。通過效果圖的展示，家庭裝修房主能夠明確裝修活動結(jié)束后房間的表現(xiàn)形式。它是家庭裝修房主最后決定裝修的重要依據(jù)。因此是裝修設(shè)計中的重要文件。裝飾效果圖有黑色及彩色兩種，由于彩

6、色效果圖能夠真實，直觀地表現(xiàn)各裝飾面的色彩，所以它對選材和施工也有重要作用。但應(yīng)指出的是，效果圖表現(xiàn)裝修效果，在實際工程施工中受材料、工藝的限制，很難完全達(dá)到。因此，實際裝修效果與效果圖有一定差距是合理的，正常的。4 .設(shè)計施工圖1 .施工圖是裝修得以進(jìn)行的依據(jù)，具體指導(dǎo)每個工種，工序的施工。施工圖把結(jié)構(gòu)要求、材料構(gòu)成及施工的工藝技術(shù)要求等用圖紙的形式交待給施工人員，以便準(zhǔn)確、順利地組織和完成工程。2 .施工圖包括立面圖、剖面圖和節(jié)點(diǎn)圖。3 .施工立面圖是室內(nèi)墻面與裝飾物的正投影圖，標(biāo)明了室內(nèi)的標(biāo)高，吊頂裝修的尺寸及梯次造型的相互關(guān)系尺寸，墻面裝飾的式樣及材料、位置尺寸，墻面與門、窗、隔斷的高

7、度尺寸，墻與頂，地的銜接方式等。4 .剖面圖是將裝飾面剖切，以表達(dá)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的方式、材料的形式和主要支承構(gòu)件的相互關(guān)系等。剖面圖標(biāo)注有詳細(xì)尺寸，工藝做法及施工要求。5 .節(jié)點(diǎn)圖是兩個以上裝飾面的匯交點(diǎn)，按垂直或水平方向切開，以標(biāo)明裝飾面之間的對接方式和固定方法。節(jié)點(diǎn)圖應(yīng)詳細(xì)表現(xiàn)出裝飾面連接處的構(gòu)造，注有詳細(xì)的尺寸和收口、封邊的施工方法。第三階段施工工藝（主案設(shè)計師）1 .學(xué)習(xí)工藝，顧名思義是要了解每項工程的做法。只要掌握做法你才能更好的設(shè)計，而不會出現(xiàn)設(shè)計出來的東西無法施工。這就是設(shè)計師為什么要畫施工圖。2 .還有學(xué)習(xí)工藝在洽談客戶的時候，可以及時更正或說明該項目的做法。如果你不懂，盲目答應(yīng)，到

8、最后無法實現(xiàn)，會降低客戶對你的信任程度。同樣在客戶疑惑的時候你用工藝講解是比較好的解答3 .同時不同的設(shè)計，不同的施工工藝，做出來的效果是不同的，做出來的預(yù)算也是不相同的。施工工藝結(jié)合設(shè)計圖紙，能夠讓你的設(shè)計師不至于后期天天去工地，節(jié)省自己的精力更多的去簽單，提升自己的能力。第四階段談單（高級設(shè)計師）1 .作為設(shè)計師，我們必須一開始就清楚家裝設(shè)計接單的困難。設(shè)計師每天都跟不同的家裝客戶打交道，各式各樣的客戶，有著各種目的和需求的客戶，并不是每個來的客戶都是來找你做家裝的，也并不是哪個客戶都會簽單，即使老設(shè)計師，不成功的時侯往往是很多的。請記住，要應(yīng)付任何困難的第一步就是去接受“可能不成功”這個

9、現(xiàn)實！家裝設(shè)計接單、談單需要信心、能力、勇氣、智慧、努力和技巧。而所有這些都不是一次或一天就可以養(yǎng)成的，請記住，要應(yīng)付任何困難的第一步就是去接受“可能不成功”這個現(xiàn)實；因此，“接單從不成功開始”是設(shè)計師首先要保持的良好心態(tài)，也許這是一個優(yōu)秀的家裝設(shè)計師今后如何成功接單的第一課。如果你認(rèn)可家裝設(shè)計接單是你的工作和職業(yè)，甚至可能是你一生的職業(yè)和事業(yè)；所以你必須面臨的現(xiàn)實，除了必須勇敢地學(xué)會面對客戶，還需要勇敢的面對很多的“不成功”。2 .你準(zhǔn)備好了幫助客戶，免費(fèi)提供義務(wù)咨詢的心態(tài)嗎？你從事的就是這樣一種崇高的可以幫助人的職業(yè)，客戶坐在你面前，很可能就是咨詢，問問聊聊，了解一下市場行情；現(xiàn)在沒有那么

10、多家裝客戶為裝修發(fā)愁，什么風(fēng)格、什么顏色，用什么材料，怎么省錢等等，他咨詢?nèi)魏我粋€家裝公司設(shè)計師都會得到熱情接待和認(rèn)真解答；他也許需要的就是你的最簡單的幫助。而你的設(shè)計方案，你的裝修知識，你的專業(yè)技能，恰恰是你的客戶并不急于需要的，能否認(rèn)識到這一點(diǎn)，對家裝設(shè)計師保持良好的心態(tài)非常重要。作為家裝設(shè)計師，面對客戶你并不自卑，甚至很高尚。但是從第一次接觸就成為朋友可能是最好，但是，如何讓他感到你對他在家裝方面的價值，應(yīng)該從咨詢和幫助開始。3 .你準(zhǔn)備好了使自己的心情達(dá)到良好的狀態(tài)嗎？1 .家裝設(shè)計師接待家裝客戶的過程從某種程度上說是一個推銷自己的過程，在沒與客戶建立交流和信任之前，你的家裝設(shè)計能力和

11、知識技能，你的水平和你的經(jīng)驗都處于向客戶推銷的狀態(tài)，所以，首先要推銷設(shè)計師自己，你的穿著、言談、一舉一動，無不影響著你的家裝客戶。2 .你是否積極、認(rèn)真、自信，你是否具備經(jīng)驗和能力，你是否可以成為他信任的設(shè)計師，完全在于你自己的心態(tài)；3 .你控制了自己的心態(tài)，就能控制對方的情緒，你就主導(dǎo)了談單，情緒不能立即作用于理智，但情緒總是能立即作用于行動。4 .始終保持平和的心態(tài)和認(rèn)真的信念，是家裝設(shè)計師成功接單的關(guān)鍵5 .在第一次談單的過程中盡量給客戶留下一個比較深的印象。就是談概念談設(shè)計也要談出與客戶的聯(lián)系和感情來.6.家裝設(shè)計師接單談單的過程，實際上是一個“價值轉(zhuǎn)換”的過程?；蛘哒f是一個“等價交換

12、”的過程。設(shè)計師要做的工作就是如何把公司和自己的這種“價值”告訴家裝客戶，并設(shè)法讓他接受。而且這種價值的交換是建立在彼此感到完全平等和誠實的基礎(chǔ)上的，這是家裝客戶跟你簽單的唯一理由，也是設(shè)計師簽單成功的唯一途徑。7,家裝客戶決定和你簽單，首先解決的問題是信任。4 .是否信任包括二個方面：一是你所在的家裝公司是否令人信任；品牌和知名度、公司特色是否適合客戶的價值觀念，報價高低和施工管理水平，店面接待人員的素質(zhì)以及接待是否熱情等等；二是設(shè)計師；能讓客戶是否信任你？你的個人品質(zhì)，專業(yè)知識，和良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神使他們信任，客戶感覺到你是在幫助他們，而且也有能力幫助他們，而不是一心幫助公司只想要賺

13、他們的錢；5 .與客戶建立信賴感的第一步是誠實。1 .當(dāng)你和一位家裝客戶第一次進(jìn)行面對面溝通的時侯，他對你并不信任，并且充滿疑問。2 .你在溝通和交流中的誠實、坦率、親和力與專業(yè)自信心，將一步步樹立起你在家裝客戶心中的良好形象，直到他開始喜歡你、信任你，承認(rèn)你對他有所幫助，并愿意接受你的生活觀念和專業(yè)觀點(diǎn)，你也就能很快和家裝客戶簽單了。3 .沒有哪個客戶愿意喜歡并接納虛偽的人。也沒有人愿意把自己的家裝和未來的生活，交給一個一心只想賺取他金錢的人。4 .建立絕對信賴感是談單和簽單的關(guān)鍵，只有信賴才會排斥其它公司或其他設(shè)計師對客戶的吸引力；只有信賴才能夠讓家裝客戶聆聽你說話和相信你的專業(yè)能力是他最

14、適合的。只有信賴才會使客戶愿意讓你規(guī)劃他的家裝消費(fèi)支出和未來生活；6 .建立信賴之后，我們要把握住家裝客戶什么？1 .需求設(shè)計師了解客戶的需求是設(shè)計師接單的前提和基礎(chǔ)，設(shè)計師只有了解客戶的家裝需求，特別是客戶的真正需求，才能設(shè)計出客戶滿意的設(shè)計方案。2 .大部分的家裝設(shè)計師都搞不清楚家裝客戶真正需要的是什麼？如果僅僅只從表面上看，家裝業(yè)主的需求似乎是很多的，風(fēng)格、環(huán)保、價格、質(zhì)量、施工隊等等都是客戶關(guān)心的需求，設(shè)計師要透過家裝客戶提出的眾多紛雜的家裝要求，看到家裝客戶真實的需求。3 .在家裝客戶的這些需求之中，我們還要把握住家裝客戶最希望你能幫助他的是什麼也就是你的一技之長被他認(rèn)可與接受，這是

15、一種對專業(yè)的依賴性；4 .我們知道，在設(shè)計師接單過程中，家裝業(yè)主對設(shè)計師的需求和希望是不同的，但是,基本的信任是家裝設(shè)計簽單的前提，設(shè)計中能夠打動客戶的閃光點(diǎn)是簽單的動力。教材的塑造教材=學(xué)科知識（概念、理論、思維）+教育目的（教育哲學(xué)）而我們室內(nèi)設(shè)計的教材就是我們每個階段VIP主講老師的全部經(jīng)驗的結(jié)合體現(xiàn)。社會經(jīng)驗是一個人的社會適應(yīng)能力和對社會生活及各種社會實踐活動中所遇到的問題,能有及時做出正確的決策，或有相應(yīng)解決問題的意識和能力。在一個弱肉強(qiáng)食的社會中，社會經(jīng)驗將直接決定著他的人生高度，缺少了必要的社會經(jīng)驗，很有可能會一事無成。在某種程度上，社會經(jīng)驗決定了人生高度，對其人生起到了推動作用。例如設(shè)計師帶著助理助理去量房，教助理觀察自己是如何待人接物的。他們臉上