第三章企業(yè)網站建設與運營維護

1、 中國互聯(lián)網協(xié)會，2009年企業(yè)網站建設指導規(guī)范綱要背景 | 原因 | 目的 | 資源 | 受眾域名 | 空間 | 定位 | 風格 | 欄目 | 布局 | 功能時間設定 | 工作分解 | 人員配給 - 具體實施內部測試 | 外部測試運營步驟與辦法 | 效果評估細則（一）網站前期分析網絡營銷已經成為必須企業(yè)利潤的最大化系統(tǒng)/技術/營銷高校經管類相關教師、行業(yè)服務商、渠道商及媒體銷售/形象/溝通/聯(lián)系（二）網站前期策劃風格與樣式域名結構域名結構h t t p:/ WWW. C N N I C. N E T. C N 傳輸協(xié)議傳輸協(xié)議 主機號主機號 網絡名網絡名 機構名機構名 國家域名國家域名機構名

2、機構名機構的類型機構的類型comcom商業(yè)機構商業(yè)機構eduedu教育機構教育機構govgov政府機構政府機構intint國際組織國際組織milmil軍事部門軍事部門netnet網絡中心網絡中心orgorg社會組織，專業(yè)協(xié)會社會組織，專業(yè)協(xié)會區(qū)域區(qū)域國家或地區(qū)國家或地區(qū)區(qū)域區(qū)域國家或地區(qū)國家或地區(qū)auau澳大利亞澳大利亞atat奧地利奧地利cncn中國中國caca加拿大加拿大dede德國德國fr法國法國ieie愛爾蘭愛爾蘭inin印度印度itit意大利意大利ilil以色列以色列nlnl荷蘭荷蘭jpjp日本日本ruru俄羅斯俄羅斯usus美國美國hkhk香港香港sese瑞典瑞典ukuk英國英國t

3、wtw臺灣臺灣如同每個人都有名字一樣，加載在網站身上，名字就是域名，就是地址，就是名片，是對訪問網站的唯一措施。域名主體域名后綴優(yōu)勢：1、以品牌全拼為產品站域名好憶、印象深刻2、以品牌全拼為產品站域名，和產品品牌統(tǒng)一，容易開展品牌營銷、口碑營銷3、為防止品牌被人假冒、仿效劣勢：太長優(yōu)勢：1、深入人心/權重/好記2、符合企業(yè)與企業(yè)名稱一致與企業(yè)名稱一致與企業(yè)核心產品名稱一致與企業(yè)核心產品名稱一致與企業(yè)廣告語一致與企業(yè)廣告語一致簡短易記簡短易記網站策劃方案網站策劃方案已注冊域名？已注冊域名？申請域名備案申請域名備案注冊域名注冊域名域域名名注注冊冊與與備備案案否否是是（1）數據內容較多（2）環(huán)境搭載

4、豐富（3）實訓工具需要（4）站點部署與數據量的需求網站主題定位是指明確網站到底是干什么的，根據做網站目的衍生而來。內容概述：經濟管理類專業(yè)教育教學軟件、各專業(yè)實驗室解決方案、各專業(yè)教學教育資源等。網站主題是：宣傳經管類專業(yè)的教育教學軟件產品，次重點是教育教學資源。宣傳產品，促進業(yè)務以用戶需求為基礎頁面遞增態(tài)勢習慣會促使人眼對于色彩和圖片的認知度領先于文字，因此需要在不打破習慣的前提下把握視覺元素的傳達。1-調研（員工/朋友）-特點/企業(yè)文化2-要素挖掘：教育、軟件、活力3-設計開發(fā)：黑白手繪-色彩添加受眾是誰？高校教師高校學生等特點：學歷、素質較高并做事情注重效率1、與CI形成交互紅色、綠色、

5、藍色、黃色或相近色系均可作為主色調2、將主色調與網站所針對的希冀購買產品的用戶形成聯(lián)系，融合紅色和黃色后的橙色更趨近目標熱烈、快樂、時尚、活力，容易引起食欲和購買欲。3、輔色：白色平和，最能夠撫平橙色帶來的刺激。主/輔色調文字字體字號粗細普通文本顏色懸停文本顏色鏈接后文本顏色中文字體多樣，對于絕大多數的段落文本字體，傳統(tǒng)宋體是最為保守和穩(wěn)固的字體，且不會因為用戶電腦沒有預裝特定字體而造成頁面變形需根據頁面效果圖進行調配，對于段落文字采用12px-14px便于閱讀，標題則選擇16px較為適宜對于需要重點閱讀的標題或文字可選擇性使用加粗，一般文字則不用文字是內容的核心，不能選擇特別明亮和刺激的顏色

6、，傳統(tǒng)的黑色、深灰色是普通文本的首選引起注意800*600分辨率每年遞減，1024*768分辨率在逐年遞增。隨著液晶屏幕覆蓋范圍的增加，越來越多的用戶接受了更大的分辨率，于是博星卓越教學實驗網在分辨率的考慮上傾向于1024。網站欄目是網站傳遞內容的核心。一般而言，我們在做任何一個網站前都會形成一定的認知，即網站上要放什么，要給用戶展示什么。但對于哪些內容是重點，哪些是次重點，哪些并不重要可能并不明確。這個時候就要形成欄目。通過欄目來完善內容構思和策略。欄目設置與內容概述，確定哪些內容，及為什么這樣設置搞定欄目根據網站欄目，來定義首頁以及每個欄目頁、列表頁和內容頁的頁面布局很講究學問，布局好、用

7、戶瀏覽舒適，體驗好，則網站整體效果好；反之，則不佳。W=What（放什么？）W=Why（為什么這么布局？）W=Whom（這么布局給誰看？）W=What Effect（這么布局能達到什么效果？）4W布局目的性要強，需要搞定（1）最核心內容（主題）、最能吸引用戶（內容）、最能引導用戶（鏈接）為主要內容；（2）不要放置太多促銷廣告，除非你的網站是能夠媲美網易、新浪等門戶站；（3）不同板塊之間要有明顯界限；（4）重點內容或核心內容以加粗或鏈接形式導入；（5）明確用戶瀏覽網站習慣，呈現(xiàn)出Z字型。因此頭部、左側為重，右側略弱。功能與開發(fā)策劃包含兩個層面。一方面，功能模塊的規(guī)劃；另一方面是網站開發(fā)的選擇。開

8、發(fā)語言ASPPHPJSP.NET功能簡單，數據簡單 - ASP+Access設計相關的推廣方式選擇及原因選擇什么來進行監(jiān)控，包括后續(xù)在把所有的技術環(huán)節(jié)都理清楚后，就可按照策劃的細節(jié)合理安排人員，以保證在最短時間內保質保量的完成網站的建設。誰？神馬時間？做神馬？產出神馬？面對問題該怎么辦？URL定義頁面設計功能開發(fā)內容籌劃1、URL定義為了迎合受眾喜好和搜索引擎的偏好。URL不是給什么用什么，是要提前定義好。產品中心 http:/ 簡單而言，成文 Keywords？企業(yè)網站內容策劃應考慮哪些問題企業(yè)網站內容策劃應考慮哪些問題？ 網站應該提供哪些信息？ 網站內容來源是什么，是否有長期的內容來源渠道

9、？ 同類網站尤其是競爭者網站的內容有哪些可借鑒之處？ 用戶主要通過哪些渠道獲取信息，用戶獲取信息的特點是什么？在內容策劃時應如何把握這些特點？產品信息產品信息 公眾信息公眾信息企業(yè)信息企業(yè)信息用戶服務信息用戶服務信息 促銷信息促銷信息銷售信息銷售信息企業(yè)網站企業(yè)網站基本內容基本內容（四）項目測試功能性測試兼容性測試可用性測試壓力測試安全測試流程測試速度測試SEO測試上線前上線后功能測試可用性測試兼容性測試鏈接測試表單測試數據庫測試開發(fā)語言測試導航測試圖形測試內容測試頁面布局測試瀏覽器測試平臺測試壓力測試安全性測試速度測試流程測試SEO測試（五）項目運營測試也完畢了，是不是就上線了？好吧，那就上

10、吧 用戶推廣：用戶怎么來？ 網站維護：保證用戶來到之后的穩(wěn)定環(huán)境 網站運營與管理：用戶來了干什么？如何引導用戶達到網站目標？ 目標達成：如何確保網站目標的達成？網站推廣是網絡營銷更加通俗的說法，其手段多種多樣。那么使用哪些方法才能更好地達成效果，這就需要一個細致分析。在分析中要廣泛考慮市場環(huán)境、企業(yè)目前所掌控的資源、人員能力、配給以及主營業(yè)務所適應的方式。如何保障用戶享受到最穩(wěn)定的服務？1服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間1）FTP定時關閉，防止被利用；定時關閉，防止被利用；2）密碼控制，確保只有）密碼控制，確保只有1-2人知曉服務器遠程密碼；人知曉服務器遠程密碼

11、；3）權限控制，確保管理員）權限控制，確保管理員1人擁有全部權限。其他訪問者僅有瀏覽權；人擁有全部權限。其他訪問者僅有瀏覽權；2數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視1）每周五下午）每周五下午6點備份數據庫；點備份數據庫；2）備份后，使用工具軟件查詢數據庫及結構完整性和被修改記錄；）備份后，使用工具軟件查詢數據庫及結構完整性和被修改記錄；3內容的更新、調整等1）更新規(guī)則與模板；）更新規(guī)則與模板；2）落實到人的更新計劃；）落實到人的更新計劃；網站運營是網站存活的關鍵所在。博星卓越教學實驗網主要是企業(yè)產品站點，相對于以用戶數量為基準的絕對運營站而言，其在運營與管

12、理方面較為簡單。主要包含對內人員管理與安排，對外用戶管理。對內人員管理與安排，主要表現(xiàn)在分工和工作計劃上，對網站而言則是不同賬號的權限控制。對外用戶管理，主要表現(xiàn)在用戶信息整理、在線試用審批等。（六）效果監(jiān)控語法/工具的查詢、記錄、分析數據統(tǒng)計工具（cnzz/51la等）記錄、分析語法/工具的查詢、記錄、分析語法/工具的查詢、記錄、分析語法/工具的查詢、記錄、分析這才是根本！boxingzhuoyue 2009收錄量柱狀圖收錄量的增多意味著相對的搜索引擎更喜歡你，關注你 boxingzhuoyue 2009訪問量增長圖訪問量越高，意味著造訪網站的用戶越多PV已經不單純了現(xiàn)在主要看UV 1、反向

13、鏈接越多越好2、反向鏈接越精越好所謂鏈接量，主要指的是外鏈-反向鏈接-多少個站鏈接了你的站。看重這個說明搜索引擎重視這個至于為什么，后面SEO會講到。排名指Alexa全球站點排名簡單的SEO要素來確保站點在PR上面的穩(wěn)定，但不要強求。凡事太盡，緣分勢必早盡.重要！營銷導向的企業(yè)網站針對網絡營銷方面的重要因素之一便是對搜索引擎的友好，以及關鍵詞排名。 網站外觀更新模式網站外觀更新模式 網站要素調整模式網站要素調整模式 網站重構模式網站重構模式 多網站并行模式多網站并行模式網站歷史檔案查詢工具網站歷史檔案查詢工具 // 特點：特點：不改變原有網站的域名不改變原有網站的域名 注意事項：注意事項： 原網站中廢棄的內容應及時刪除；原網站中廢棄的內容應及時刪除；