基于B2C網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)(共26頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題 目 基于B2C網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì) 系（分院） 信息工程系 學(xué)生姓名 張淼 學(xué) 號(hào) 專業(yè)名稱 電子商務(wù) 指導(dǎo)教師 王一方 2014年3月30日 河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程系畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書姓 名 張淼專 業(yè)電子商務(wù)班 級(jí)112畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題 目 基于B2C網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題的目的與意義 電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無法預(yù)測的增長前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國家競爭力，具有

2、十分重要的戰(zhàn)略意義。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的資料收集情況（含指定參考資料）劉濤：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2012年版。張浩宇：企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則，內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2012年第2期。龍馬工作室：DreamweaverCS4精彩網(wǎng)站制作，人民郵電出版社2013年版。謝云，程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)， 研究出版社， 2008年。崔建成，網(wǎng)頁美工電子工業(yè)出版社， 2010年。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作進(jìn)度計(jì)劃2013年11月20日2013年12月25日 資料收集階段；2013年12月26日2014年2月17日 論文初稿和論文框架初步完成階段；2014年2月18日2014年3月20日 論文復(fù)稿和論文修訂階段；201

3、4年3月21日2014年4月16日 論文定稿和最終完善階段。接受任務(wù)日期 2013年11月7日要求完成日期 2014年3月30日學(xué) 生簽名： 張淼 2014年03月30日指導(dǎo)教師簽名：年 月 日 系（分院）主任（院長）簽名：年 月 日畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)教師評(píng)閱意見表姓 名張淼學(xué) 號(hào)性 別男專 業(yè)電子商務(wù)班 級(jí)112畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題 目基于B2C網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)評(píng)閱意見 成績指導(dǎo)教師簽字年 月 日畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯意見表姓 名張淼學(xué) 號(hào)性 別男專 業(yè)電子商務(wù)班 級(jí)112畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題 目基于B2C網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)答辯時(shí)間地 點(diǎn)答辯小組成員姓 名職 稱學(xué) 歷從事專業(yè)組 長成 員秘 書答辯

4、小組意見 答 辯 成 績：答辯小組組長簽名：年 月 日專心-專注-專業(yè)基于B2C網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)張淼摘要：當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)快速發(fā)展、因特網(wǎng)（Internet）在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)具有不斷增長的供貨能力、不斷增長的客戶需求和不粉白眉黛黑增長的全球競爭三大簡授畫戎籌，使得任何一個(gè)商業(yè)組織都必須改變自己的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式來適應(yīng)這種全球性的發(fā)展和變化。隨著信息技術(shù)的國際貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和Internet實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的國際化、信息化和無紙化，已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。關(guān)鍵詞：B/S模式、電子商務(wù)、企業(yè)門戶、在線購物、B2C模式1、 引言隨著

5、網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進(jìn)展，Internet在全球爆炸性增長并迅速普及。在這一前提下，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生了。自1998年“電子商務(wù)年”以來，電子商務(wù)在全球發(fā)展迅猛，世界各國紛紛看好電子商務(wù)這塊新大陸，普遍認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是未來25年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力，對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過200年前的工業(yè)革命。著名網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)調(diào)查評(píng)論家Robert Metcalfe聲稱：“互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值等于（與之相聯(lián)結(jié)的）網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的平方?！庇腥税央娮由虅?wù)狹隘理解成用計(jì)算機(jī)為交易媒介，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)訂購、支付等交易的過程，顯然，這種定義是很沒科學(xué)性的。電子商務(wù)的英文全稱是E-Business，而現(xiàn)在人們以為網(wǎng)上的交易

6、就是電子商務(wù)，其實(shí)它是E-commerce，只是整個(gè)E-Business的一個(gè)小的組成部分，或者更準(zhǔn)確的說，建立網(wǎng)站、進(jìn)行在線交易，在電子商務(wù)的整個(gè)發(fā)展過程中只是處于比較初級(jí)的階段。電子商務(wù)從1994年提出到現(xiàn)在，一共經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期：萌芽期、創(chuàng)新期和嚴(yán)謹(jǐn)期。其中1994年-1996年是萌芽期，那時(shí)候的電子商務(wù)主要是指人們能迅速上網(wǎng)、瀏覽資料、收發(fā)電子郵件。從1997年到2000年第一季度是電子商務(wù)的創(chuàng)新期，電子商務(wù)的主要特征是介入了企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)，可以在網(wǎng)上進(jìn)行一定的交易。而從2000年夏天到現(xiàn)在，電子商務(wù)就已經(jīng)進(jìn)入了嚴(yán)謹(jǐn)期。他們調(diào)整自己的業(yè)務(wù)流程，從根本上把企業(yè)改造成以客戶為中心的模式。二、

7、電子商務(wù)的發(fā)展（一） 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢電子商務(wù)正迅速地滲透到社會(huì)生活的方方面面，已成為當(dāng)今IT行業(yè)最為熱門的話題和競爭的焦點(diǎn)。今天，越來越多的企業(yè)靠lnternet技術(shù)與供應(yīng)商、合作伙伴及客戶保持連接，實(shí)現(xiàn)電子化交易。越來越多的普通百姓習(xí)慣于通過Internet瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、甚至購買商品，享受著由電子商務(wù)帶來的樂趣與便利。隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)在中國乃至世界的迅速發(fā)展，網(wǎng)上交易活動(dòng)日漸頻繁，經(jīng)營范圍不斷變大，開始在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中占據(jù)越來越重要的地位。在美國，電子商務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)超過了通信和航空工業(yè)。電子商務(wù)意味著使用計(jì)算機(jī)和Internet完全實(shí)現(xiàn)“足不出戶”的購物流程。它有如下

8、諸多好處：第一，客戶可以在家購物，從而減少了商場客流量。第二，計(jì)算機(jī)管理嚴(yán)密精確，能快速準(zhǔn)確的完成各種任務(wù)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)要求的迅速響應(yīng)。第三，一個(gè)管理員可以處理一個(gè)片區(qū)的大量業(yè)務(wù)，管理成本大大降低。第四，可以維持最少量的庫存，減少資金呆滯。第五，可以從電子交易信息中獲取大量歷史數(shù)據(jù)，從而指導(dǎo)公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略。中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)7.85萬億，同比增長30.83%，按2012年的數(shù)據(jù)計(jì)算，電子商務(wù)占GDP的比重已經(jīng)高達(dá)15%，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎，利用好這一新引擎，對(duì)于啟動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等具有重要意義。隨著電子商務(wù)的繼續(xù)發(fā)展，其

9、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位將不斷提升，電子商務(wù)以“全天候、全方位、零距離”等特點(diǎn)，正改變著傳統(tǒng)經(jīng)營模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，影響著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置。近十年來，我國電子商務(wù)市場高速、穩(wěn)定增長，電子商務(wù)交易額在消費(fèi)總額中的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長到超過6%，成為我國擴(kuò)大消費(fèi)的一個(gè)主要渠道。預(yù)計(jì)到2013年年底，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將達(dá)到3.1億人。目前，電子商務(wù)在我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢。電子商務(wù)的發(fā)展正受到各地政府的高度重視，并成為提升地區(qū)競爭力的重要內(nèi)容。為了助推電子商務(wù)發(fā)展，各地陸續(xù)

10、出臺(tái)了多項(xiàng)促進(jìn)電商發(fā)展的意見和條例。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，隨著各種環(huán)境的日漸成熟，中國的電子商務(wù)行業(yè)正進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)代。（2） 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)目的和意義我國目前網(wǎng)上購物分析以下是根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)公布的中國B2C電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告來進(jìn)一步分析目前的網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀。 圖1-1-1主要引用其中的分析圖表圖1-1-2主要引用其中的分析圖表（三）網(wǎng)絡(luò)購物成為流行從上面的圖可以看出網(wǎng)上購物選擇節(jié)約時(shí)間和操作方便的分別占46。7%和44。2%,這說明隨著生活節(jié)奏的加快，人們越來越希望擁有簡單快捷的購物方式。由此可見，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有著很大的市場。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購物成為一種流行。21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)

11、代。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,極大地影響了商業(yè)交易中傳統(tǒng)的交易方式和流通方式。企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,企業(yè)的規(guī)模也不斷擴(kuò)大,迫切需要建立相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。利用電子商務(wù)的優(yōu)勢同現(xiàn)有銷售模式和流通渠道相結(jié)合,擴(kuò)大消費(fèi)市場,為企業(yè)的再發(fā)展帶來新的商機(jī),也為各地消費(fèi)者提供便利,而且降低商業(yè)成本。相對(duì)于中小企業(yè)來講，由于不涉及到大型的數(shù)據(jù)庫和保密安全等，網(wǎng)站的技術(shù)要求是被降低了，但建站的指導(dǎo)思想是不變的，網(wǎng)站便要以營銷為目的，宣傳其產(chǎn)品，讓客戶更直觀的了解產(chǎn)品的功能和特性 2、 系統(tǒng)環(huán)境分析（一）分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境1. 綜合性購物網(wǎng)站：卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是以圖書起家，至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球

12、最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城，成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每年均保持100%高速成長，2009年成長率高達(dá)120%。有數(shù)據(jù)顯示：2008年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)年銷售額達(dá)到16億元。并且李國慶強(qiáng)調(diào)，三年內(nèi)將持續(xù)保持三位數(shù)增長，并終將占領(lǐng)市場近三成份額。2. IT數(shù)碼購物網(wǎng)站：自2004年創(chuàng)立至2008年，京東商城的年銷售額每年都在大幅度的增長中。2008年銷售額接近14億元，年復(fù)增長率高達(dá)340%，市場份額從2007年的8.1%飆升至2008年的18%，一下子將當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜甩在后面，登上B2C行業(yè)頭把交椅。2009年3月，京東單月銷售額超過2億元；4月9日，京東單日訂單量突破了1.6萬份，銷售額過千萬。2009年京東

13、的銷售額達(dá)到40億元。3. 服裝服飾：PPG的迅猛崛起，喚醒了人們對(duì)于服裝B2C的野性呼喚。在2007年-2008年初，曾有40多家男裝B2C相繼推出，此次混戰(zhàn)不僅包括原卓越的陳年等一批 B2C干將，也包括報(bào)喜鳥等知名傳統(tǒng)品牌，更包括大量小規(guī)模的廠家力量等。直到2008年 中，vancl凡客誠品不僅在聲勢、品牌、銷售上全方位超越PPG。VANCL正式成立于2007年10月18日，2007年的營業(yè)收入為112萬元，2008年飆升至3億元，預(yù)計(jì)2009年能達(dá) 到100%的增長。VANCL目前每天有2萬訂單，銷售服裝5萬件左右。 4. 亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈：淘寶網(wǎng)亞洲最大、最安全的網(wǎng)上交易平臺(tái)，提供

14、各類服飾、美容、家居、數(shù)碼、話費(fèi)/點(diǎn)卡充等等，與人們生活所需息息相關(guān)商品、服務(wù)。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、B2C（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會(huì)員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2008年交易額為999.6億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。淘寶網(wǎng)8月20日公布了截至2009年6月30日的上半年業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示，2009年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額809億元，逼近去年全年999.6億成交。對(duì)比國家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額58711億元。電子商務(wù)正是為了適應(yīng)這種以全球?yàn)槭袌龅淖兓霈F(xiàn)和發(fā)展起來的。從形式上來說，電子商務(wù)主要指利用W

15、eb提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易活動(dòng)，包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)。是一種依托現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集金融電子化、管理信息化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化為一體，旨在實(shí)現(xiàn)物流、資金流與信息流和諧統(tǒng)一的新型貿(mào)易方式。（二）網(wǎng)站實(shí)踐環(huán)境開發(fā)環(huán)境：Windows XP Professional Internet Explorer 6.0腳本語言：JavaScript、VBScript數(shù)據(jù)庫工具：Microsoft Access 2000ASPX開發(fā)工具：Microsoft Visual Studio網(wǎng)頁設(shè)計(jì)：Macromedia Dreamweaver分辨率：最佳效果12801024像素（三）網(wǎng)站

16、購物流程環(huán)境如圖1-2，管理員管理商品時(shí)，管理員從主頁登陸到系統(tǒng)中，然后即可對(duì)所存商品進(jìn)行信息修改，新商品添加和刪除。然后更新數(shù)據(jù)庫，退出系統(tǒng)，完成操作。正確？進(jìn)入主頁輸入名稱，密碼N數(shù)據(jù)庫Y進(jìn)入管理頁面添加，修改，瀏覽，刪除保存數(shù)據(jù)結(jié)束數(shù)據(jù)庫圖1-2 管理員管理商品過程流程圖商品交易實(shí)現(xiàn)過程圖 1-3為商品交易全過程的流程圖。首先要求購物的顧客必須先注冊成為會(huì)員，然后登錄交易系統(tǒng)進(jìn)行交易。當(dāng)顧客確定所要購買的商品打算下訂單時(shí)，為了確保交易成功，網(wǎng)站要求顧客填寫詳細(xì)的配送信息。提交信息后，網(wǎng)站員工就知道了客戶的要求進(jìn)而與客戶聯(lián)系完成交易。會(huì)員正確進(jìn)入購物籃輸入用戶名，密碼客戶收到商品并付款交易

17、結(jié)束填詳細(xì)聯(lián)系信息，提交修改選定商品名，按訂購確認(rèn)。點(diǎn)擊商品名查看詳情注冊NY登錄N數(shù)據(jù)庫Y 確定要買的商品的數(shù)目，并查看總價(jià)YN管理員看到信息，與客戶聯(lián)系，確認(rèn)送貨數(shù)據(jù)庫圖1-3 在線商品交易實(shí)現(xiàn)過程流程圖商品交易全過程動(dòng)態(tài)模型順序圖順序示圖1-4說明了對(duì)象間的關(guān)系，即在對(duì)象間發(fā)送和接受消息。順序示圖有兩個(gè)軸，豎軸表示時(shí)間，水平軸表示一組對(duì)象，兩個(gè)軸即可表示一個(gè)腳本。：客戶：數(shù)據(jù)庫：計(jì)算機(jī) 提交購物要求提示登錄，并詢問密碼提供密碼 送密碼驗(yàn)證密碼確認(rèn)驗(yàn)證，進(jìn)入購物區(qū) 確認(rèn)驗(yàn)證請(qǐng)求查看商品信息 請(qǐng)求商品信息返回商品信息 返回商品信息提交訂購信息 保存顧客訂購信息 要求輸入詳細(xì)聯(lián)系地址 輸入詳細(xì)

18、聯(lián)系地址 輸入詳細(xì)聯(lián)系地址 保存詳細(xì)地址提示交易完成 成功保存圖14 購物過程順序圖三、系統(tǒng)概述（一）系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想b2c電子商務(wù)系統(tǒng)主要是一個(gè)由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁組成有機(jī)整體的網(wǎng)站，這些網(wǎng)頁的組成部分可以分為兩大類：素材和功能模塊1. 導(dǎo)航欄。用于指向網(wǎng)站特定內(nèi)容的鏈接的集合。買商品，客戶管理。用戶通過鏈接跳轉(zhuǎn)到感興趣的內(nèi)容網(wǎng)頁。商品分類信息欄屬于導(dǎo)航信息欄2. 普通信息，公司或者網(wǎng)站介紹，b2c商品交易協(xié)議的聲明，網(wǎng)站使用的方法。內(nèi)容為靜態(tài)，并且時(shí)效性不好內(nèi)容更新緩慢，靜態(tài)文件的方式存放3. 即時(shí)信息，包括網(wǎng)站新聞，商品折扣信息，系統(tǒng)廣播。其特點(diǎn)是內(nèi)容更新信息量大，需要在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布。

19、4. 商品信息所含數(shù)據(jù)的主要組成部分，他的特點(diǎn)是商品種類繁多，不同的商品有不同的屬性和技術(shù)指標(biāo)。5. 顧客管理及安全認(rèn)證，b2c電子商務(wù)的商品交易需要建立在交易雙方彼此信任的基礎(chǔ)上，這就需要對(duì)購買商品的顧客進(jìn)行管理，并在交易時(shí)進(jìn)行交易管理。包括顧客注冊，顧客信息管理，顧客登錄驗(yàn)證，交易過程顧客身份的確認(rèn)。6. 商品交易。包括顧客選購商品，（購物車），訂單生成和確認(rèn)，貨款支付和商交付。7. 附加功能，商品和其他信息的搜索，更好的展示商品。（二）系統(tǒng)目標(biāo)功能分析系統(tǒng)分為前端的客戶信息瀏覽及查詢和后臺(tái)管理兩大部分：前臺(tái)銷售管理系統(tǒng)的用戶是通過Internet訪問網(wǎng)站的客戶，后臺(tái)管理系統(tǒng)的用戶是通過I

20、nternet訪問的后臺(tái)管理員1. 前臺(tái)管理系統(tǒng)功能前臺(tái)的客戶信息瀏覽及查詢功能:可直接登錄上主頁瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的所有信息，包括企業(yè)本身的資料、對(duì)外服務(wù)部門的介紹、企業(yè)文化的宣傳和特色及為客戶介紹其它相關(guān)領(lǐng)域如其他服務(wù)業(yè)的相關(guān)信息?？芍苯訌闹黜撋霞磿r(shí)瀏覽企業(yè)發(fā)布的最新新聞，以增進(jìn)和客戶的交流，提高工作的效率。通過點(diǎn)擊主頁上的鏈接，輸入個(gè)人信息資料和必要的產(chǎn)品信息在線提交訂單來訂購產(chǎn)品。2. 后臺(tái)管理系統(tǒng)功能后臺(tái)管理系統(tǒng)的頁面將以加密的形式出現(xiàn)，只能由管理員及其賦予權(quán)限的用戶登錄，登錄必須輸入密碼方可進(jìn)入，以實(shí)現(xiàn)對(duì)本站點(diǎn)的全面維護(hù)及更新。進(jìn)入后，頁面會(huì)以網(wǎng)頁的方式羅列出所有查詢及處理客

21、戶填寫的信息。管理員可從網(wǎng)頁點(diǎn)擊進(jìn)入該信息處理頁面，可以在這里對(duì)前臺(tái)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新，并支持對(duì)客戶填寫的信息增加、刪除、修改以及對(duì)客戶所發(fā)布信息的更新等操作，以使站點(diǎn)保持良好的運(yùn)作狀態(tài)，同時(shí)還可以根據(jù)客戶的提交時(shí)間和IP地址進(jìn)行索引與分析。在對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行管理時(shí)，可通過為各個(gè)部門均分配具有一定權(quán)限的管理員來實(shí)現(xiàn)，此管理員分為一般用戶和超級(jí)用戶，使各個(gè)部門均能自主的對(duì)本部門的信息進(jìn)行更新及發(fā)布本部門的最新通告等。因此，此管理系統(tǒng)是對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的管理。（1）后臺(tái)管理方面；商品訂單管理：主要實(shí)現(xiàn)商品分類管理，添加與修改商品，管理訂單，投訴訂單，反饋信息，商品留言管理管理網(wǎng)站用戶：實(shí)現(xiàn)用戶管理，后臺(tái)管

22、理員管理等新聞公告管理：實(shí)現(xiàn)新聞添加，修改刪除等功能網(wǎng)站常規(guī)設(shè)置：網(wǎng)站設(shè)置，首頁廣告，大類廣告，小類廣告，友情鏈接，修改注冊協(xié)議等網(wǎng)站信息設(shè)置：匯款方式，送貨方式，定購方式，售后服務(wù)等（2）前臺(tái)應(yīng)用方面：用戶管理：實(shí)現(xiàn)用戶注冊，驗(yàn)證碼登陸，資料修改用戶定購，實(shí)現(xiàn)在線定購，在線支付，購物車，查看訂單，訂單投訴，信息反饋商品展示：實(shí)現(xiàn)二級(jí)分類展示，首頁精品推薦，新品發(fā)布，銷售排行，分類模糊搜索】網(wǎng)站信息：匯款方式，送貨方式，定購方式 售后服務(wù)首頁功能：最新新聞，友情鏈接綜上所述，整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)包括了以下功能模塊：首頁、產(chǎn)品分類、用戶自助服務(wù)、購物車、訂單管理。其中有的模塊需以管理員的身份通過后臺(tái)管理

23、系統(tǒng)進(jìn)行更新3.其功能特點(diǎn)包括：（1） 易用性好：操作簡單、界面友好，控件式的頁面布局，使得信息的查詢更簡便；使用的流程更清晰。（2） 即時(shí)可見：對(duì)訂單的處理（包括購買產(chǎn)品的添加、修改、刪除）將立即在頁面中顯示出來，達(dá)到即時(shí)發(fā)布、即時(shí)見效的功能。（3） 功能完善：流程和業(yè)務(wù)能按照設(shè)計(jì)簡單明了的走下去，同時(shí)對(duì)客戶網(wǎng)上消費(fèi)進(jìn)行過程有可能出現(xiàn)的情況都要有處理方案（4） 方便移植：針對(duì)不同的企業(yè)，只需要稍作修改就可以開發(fā)出適合本企業(yè)特點(diǎn)的電子商務(wù)系統(tǒng)（三）系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)產(chǎn)品分類產(chǎn)品管理訂單管理用戶管理會(huì)員管理購物車訂單查詢產(chǎn)品查詢產(chǎn)品展示數(shù)據(jù)庫后臺(tái)前臺(tái)圖1-5 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖由圖可以看出,系統(tǒng)是基于B/

24、S模式開發(fā)的。4、 系統(tǒng)的實(shí)施方案（一）項(xiàng)目開發(fā)方法概述一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該提供以下功能：1. 產(chǎn)品分類的增加，查詢和修改功能。產(chǎn)品需按照一定的方式實(shí)現(xiàn)分類；2. 分類中產(chǎn)品的增加、修改、刪除、查詢功能；3. 產(chǎn)品展示功能。當(dāng)管理員建好產(chǎn)品的分類和各個(gè)分類中的產(chǎn)品后，可以將產(chǎn)品在前臺(tái)按照一定的方式展示給用戶。4. 購物車功能。當(dāng)用戶選定一種產(chǎn)品后，就可以把這種產(chǎn)品放置到購物車中。需要注意的是，在購物車中的產(chǎn)品并不是用戶最終會(huì)得到的產(chǎn)品，只是一個(gè)購物的意向。5. 訂單的生成、查詢功能。當(dāng)用戶挑選好產(chǎn)品之后，可以把購物車中的產(chǎn)品形成一張訂單提交給系統(tǒng)。同時(shí)應(yīng)該提交用戶的電話和送貨地點(diǎn)。用戶提交訂單

25、后。通過訂單查詢程序來查詢自己訂單的處理情況。6. 訂單處理功能。電子商務(wù)網(wǎng)站一般采用網(wǎng)上付款和快遞的方法進(jìn)行交易，當(dāng)管理員得到一個(gè)訂單并收到匯款后，可以開始處理訂單。首先，管理員要看用戶訂購的產(chǎn)品是否有貨，就可以把這個(gè)訂單的實(shí)際交付數(shù)量修改為用戶的訂購數(shù)量。如果不能夠滿足用戶的要求，應(yīng)該輸入相關(guān)的原因，并將訂單處理置于“作廢”狀態(tài)。接下來是物流，送貨多采用快遞方式，當(dāng)用戶訂購的產(chǎn)品快遞出以后，就可以把訂單的狀態(tài)改為“已成功”。當(dāng)然本系統(tǒng)簡化了這一系列屬于物流管理方面的操作過程，而直接由管理員統(tǒng)一進(jìn)行這些狀態(tài)的修改設(shè)置將功能詳細(xì)表述如下（1）普通用戶可以通過系統(tǒng)瀏覽商品（按類別）（2）普通用戶

26、可以通過系統(tǒng)搜索商品（按類型、價(jià)格、日期）（3）普通用戶可以通過系統(tǒng)下訂單（享受市場價(jià)）（4）普通用戶可以注冊成為系統(tǒng)會(huì)員（免費(fèi)注冊）（5）會(huì)員可以瀏覽和檢索商品（6）會(huì)員可以下訂單（享受會(huì)員價(jià)）（7）會(huì)員可以瀏覽自己下過的訂單（8）會(huì)員可以管理自己的信息（自服務(wù)系統(tǒng)）修改密碼修改送貨地址修改聯(lián)系方式（9）會(huì)員可以分級(jí)別不同級(jí)別會(huì)員享受不同等級(jí)的優(yōu)惠通過購物的金額確定級(jí)別（10）管理員通過后臺(tái)進(jìn)行會(huì)員管理會(huì)員瀏覽會(huì)員歷史訂單瀏覽會(huì)員刪除指定會(huì)員級(jí)別（11）管理員通過后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品分類的管理瀏覽產(chǎn)品分類添加產(chǎn)品分類修改產(chǎn)品分類刪除產(chǎn)品分類（12）管理員通過后臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品管理新增產(chǎn)品產(chǎn)品線架產(chǎn)品下架產(chǎn)

27、品銷量統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品搜索產(chǎn)品刪除產(chǎn)品修改（13）管理員通過后臺(tái)進(jìn)行訂單的管理訂單查詢修改訂單狀態(tài)訂單搜索訂單跟蹤訂單提醒（二）系統(tǒng)開發(fā)原則在本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中，為了克服這些困難，滿足計(jì)算機(jī)管理的需要，采取了下面的一些原則：1、統(tǒng)一各種原始單據(jù)的格式。 2、刪除不必要的管理冗余，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)格化、科學(xué)化。3、程序代碼標(biāo)準(zhǔn)化，軟件統(tǒng)一化，確保軟件的可維護(hù)性和實(shí)用性。4、界面盡量簡單化，做到實(shí)用、方便，盡量滿足企業(yè)中不同層次員工的需要。（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)本門戶網(wǎng)站是根據(jù)企業(yè)實(shí)際要求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)的，主要實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：1、網(wǎng)頁風(fēng)格符合企業(yè)的特點(diǎn)，界面美觀大方。2、能夠?qū)镜漠a(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的宣傳，將本公司最新的信

28、息準(zhǔn)確的傳達(dá)給客戶群。3、針對(duì)某行業(yè)或某一問題提供相應(yīng)的解決方案。4、充分為用戶著想，提供細(xì)致周到的技術(shù)支持。5、提供為用戶快速留言的留言簿，并具有版主回復(fù)功能。6、為網(wǎng)站管理員提供方便、快捷的網(wǎng)站維護(hù)平臺(tái)。7、網(wǎng)站運(yùn)行安全穩(wěn)定。5、 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)User用戶表、字段設(shè)計(jì)表2-1 User表User（用戶）字段名字段類型說明主鍵IdInt序號(hào)/自動(dòng)遞增主鍵UsernameVarchar用戶名PasswordVarchar密碼PhoneVarchar電話AddrVarchar地址rdatedatetime注冊日期Product產(chǎn)品表、字段設(shè)計(jì)表2-2 Product表Product（產(chǎn)品）字段

29、名字段類型說明主鍵IdInt序號(hào)/自動(dòng)遞增主鍵nameVarchar產(chǎn)品名DescryVarchar描述NormalpriceVarchar市場價(jià)MemberpriceVarchar會(huì)員價(jià)Pdatedatetime上架日期categoryIDInt類別ID/引用Category表的idCagegory產(chǎn)品類型表、字段設(shè)計(jì)表2-3 Cagegory表Cagegory（產(chǎn)品類別）字段名字段類型說明主鍵IdInt序號(hào)/自動(dòng)遞增主鍵nameVarchar分類名DescryVarchar描述pidVarchar父idSalesOrder訂單抬頭表、字段設(shè)計(jì)表2-4 SalesOrder表SalesOrd

30、er（訂單抬頭）字段名字段類型說明主鍵IdInt序號(hào)/自動(dòng)遞增主鍵UseridInt用戶IDAddrVarchar送貨地址odatedatetime下單時(shí)間StatusInt訂單狀態(tài)/0未處理1處理中2處理成功3作廢SalesItem訂單行項(xiàng)目表、字段設(shè)計(jì)表2-5 SalesItem表SalesItem（訂單行項(xiàng)目）字段名字段類型說明主鍵IdInt序號(hào)/自動(dòng)遞增主鍵productidInt產(chǎn)品IDUnitpriceVarchar單價(jià)Pcountdatetime數(shù)量orderidInt訂單id/引用salesorder的ID6、 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)（1） 公共模塊設(shè)計(jì)公共模塊中一共有個(gè)JSP文件和一個(gè)

31、CSS文件：common.jsp： 包含其他JSP文件中需要導(dǎo)入的JAVA類和包。connectdb.jsp：用來連接數(shù)據(jù)庫以及聲明相關(guān)變量，連接數(shù)據(jù)庫時(shí)首先裝載驅(qū)動(dòng)，然后建立Connection對(duì)象與指定的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接。代碼中聲明了ResultSet的實(shí)例rs用來返回查詢結(jié)構(gòu)。還定義全局變量Title供以后的文件使用。check.jsp： 用來判斷是否以系統(tǒng)管理員的身份登陸系統(tǒng)，防止非法用戶登陸到系統(tǒng)管理后臺(tái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行破壞，程序中使用了會(huì)話（session）對(duì)象。會(huì)話對(duì)象類似與普遍應(yīng)用程序中的全局變量。在一個(gè)WEB應(yīng)用程序中，當(dāng)一個(gè)用戶訪問該應(yīng)用程序時(shí)，這個(gè)會(huì)話對(duì)象使這個(gè)用戶在該WEB應(yīng)用

32、的所有頁面共享數(shù)據(jù)?？梢允褂胮utValue()和getValue()方法來保存和讀取會(huì)話對(duì)象中的數(shù)據(jù)。上段代碼中通過讀取會(huì)話對(duì)象中的數(shù)據(jù)Enter是否為True來判斷系統(tǒng)管理員是否登陸。系統(tǒng)管理員在成功登陸后會(huì)將Enter數(shù)據(jù)保存為True。codefilter.jsp：用于對(duì)新聞文章的內(nèi)容進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，即在一般格式與HTML格式之間的轉(zhuǎn)換，如一般格式的回車換行，在HTML格式中就是一個(gè)標(biāo)記等。程序中定義了3個(gè)方法，其中的Replace()方法是內(nèi)部方法，是供其他兩個(gè)方法調(diào)用的。其他程序中只調(diào)用toHtml()和unHtml()方法。新聞瀏覽界面index.jsp：用戶瀏覽新聞的主頁面，該頁

33、面的作用是將所有的新聞標(biāo)題以列表形式顯出來，article.jsp：讀者在新聞瀏覽主頁面“index,jsp ”中單擊感興趣的新聞標(biāo)題時(shí)，就會(huì)打開新聞瀏覽最終頁面“artcle.jsp”，查看新聞內(nèi)容?！癮rtcle.jsp”的任務(wù)就是接受主頁面?zhèn)魅氲男侣処D，然后以此ID在數(shù)據(jù)庫新聞文章表article中查找符合條件的記錄，然后取出新聞標(biāo)題、新聞內(nèi)容等信息，并顯示在“artcle.jsp”頁面上。管理員登錄系統(tǒng) 新聞管理系統(tǒng)的后臺(tái)管理用來發(fā)布、修改、刪除新聞。擁有相應(yīng)權(quán)限的管理員才能管理系統(tǒng)，所以新聞管理系統(tǒng)需要管理員登陸系統(tǒng)。登陸系統(tǒng)主要包括兩個(gè)JSP文件：“l(fā)ogin.jsp”和“chk

34、login.jsp”。login.jsp：主要用來讓管理員輸入用戶名和密碼1. 程序開頭使用語句將“common.jsp”和“connectdb.jsp”包含進(jìn)來。2. 使用Javascript編寫函數(shù)checkdata()用來判斷管理員是否輸入了用戶名和密碼，如果沒有輸入，則給出提示。當(dāng)用戶單擊登陸按鈕，提交表單時(shí)，就會(huì)執(zhí)行這個(gè)函數(shù)。3. 程序中設(shè)置Steing類型的變量errmsg，它一共有兩個(gè)值：“error1”和“error2”，如果取“error1”，表示輸入的用戶名和密碼不正確，如果為“error2”，表示用戶沒有登陸而企圖直接進(jìn)入管理頁面。4. 用戶輸入用戶名和密碼，或者沒有登陸

35、，直接在瀏覽器地址欄中輸入地址，企圖進(jìn)入管理頁面時(shí)，他們都會(huì)由相應(yīng)的JSP文件重定向到本頁面，并傳入變量errmsg的值。5. 出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，程序首先取出變量errmsg的值，并設(shè)置session對(duì)象，將session判斷是哪種錯(cuò)誤，并打印出來。6. 代碼中定義了一個(gè)表單，action問“chklogin.jsp”用戶單擊登陸按鈕，提交表單，打開“chklogin.jsp”頁面，判斷用戶名和密碼是否正確。chklogin.jsp：在數(shù)據(jù)庫的表中查詢，驗(yàn)證用戶名和密碼的正確性。系統(tǒng)管理主界面圖1-6 登陸界面 當(dāng)管理員輸入正確的用戶名和密碼后就進(jìn)入到了main.jsp，在該頁面可以發(fā)布，修改，刪除

36、新聞。發(fā)布新聞模塊 如果想發(fā)布新聞。單擊發(fā)布新聞，就進(jìn)入了發(fā)布新聞模塊。發(fā)布新聞模塊有兩個(gè)文件組成：“addarticle.jsp”和“saveatricle.jsp”。addarticle.jsp：負(fù)責(zé)在頁面中添加新聞，然后提出表單。saveatricle.jsp：頁面將添加的新聞保存到數(shù)據(jù)庫news的數(shù)據(jù)表article中。圖1-7 發(fā)布新聞界面（二）運(yùn)行效果發(fā)布圖1-8 用戶注冊模塊圖用戶注冊頁面有以下頁面：注冊頁面register.jsp；注冊成功registok.jsp；注冊失敗registerr.jsp注冊執(zhí)行及轉(zhuǎn)換遠(yuǎn)過程：用戶在首頁login.jsp中注冊鏈接、鏈接到regist

37、er.jsp頁面，同時(shí)裝載自身，同時(shí)通過腳本執(zhí)行代碼document.register.username.focus();將光標(biāo)定位到username上，當(dāng)一點(diǎn)擊提交時(shí)，是提交到自身，同時(shí)執(zhí)行register.jsp中的save()函數(shù)，下面來看此提交的程序：request.setCharacterEncoding(gb2312);/編碼選擇gb2312String action = request.getParameter(action);/此說明自身頁面提交過來if(action != null & action.trim().equals(register) String usernam

38、e = request.getParameter(username);/接收用戶名 String password = request.getParameter(password);/接收密碼String phone = request.getParameter(phone);/接收電話String addr = request.getParameter(addr);/接收地址User u = new User();/*new一個(gè)user對(duì)象，這個(gè)user是通過register頁面中import=com.cmnc.shopping.user.*引用進(jìn)來的，因?yàn)楸疚淖髡邔⑺衭ser所有方法都封

39、裝在user.java中，在下方詳細(xì)講解user對(duì)象中sava()方法的執(zhí)行過程*/u.setUsername(username);u.setPassword(password);u.setPhone(phone);u.setAddr(addr);u.setRdate(new Date();u.save();/調(diào)用com.cmnc.shopping.user.*中的save方法保存到數(shù)據(jù)庫out.println(注冊成功!恭喜!);user.java頁面包含register.jsp中引用com.cmnc.shopping.user.*中的save方法，此方法是將自身保存到內(nèi)存public void save() Connection conn = DB.getConn();/save方法首先鏈接上數(shù)