團(tuán)隊(duì)合作-班會(huì)課

1、團(tuán)隊(duì)合作尊重人的差異團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)-是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人組成的，通過(guò)人們彼此之間的人組成的，通過(guò)人們彼此之間的相互影響、相互作用，在行為上相互影響、相互作用，在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)人之間的一種組織形態(tài)。其重要人之間的一種組織形態(tài)。其重要特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間在心理上有特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間在心理上有一定的聯(lián)系，彼此之間發(fā)生相互一定的聯(lián)系，彼此之間發(fā)生相互影響。影響。 團(tuán)隊(duì)的定義在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)精在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)精神已成為生存和發(fā)展的關(guān)鍵和保障。神已成為生存和發(fā)展的關(guān)鍵和保障。無(wú)論我們個(gè)人的能力多大，本事多強(qiáng)，

2、無(wú)論我們個(gè)人的能力多大，本事多強(qiáng)，沒(méi)有同伴的協(xié)作，很難取得成功。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有同伴的協(xié)作，很難取得成功。團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮已成為力量的發(fā)揮已成為我們我們贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的必要條件。必要條件。所以如果你要想獲得成功，那就必須將所以如果你要想獲得成功，那就必須將自己置身于一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。自己置身于一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。 團(tuán)隊(duì)的重要性團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的的各種角色各種角色實(shí)干者實(shí)干者 協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者 推進(jìn)者推進(jìn)者 創(chuàng)新者創(chuàng)新者信息者信息者 監(jiān)督者監(jiān)督者凝聚者凝聚者 完善者完善者團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色？團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)缺乏缺乏實(shí)干者實(shí)干者 會(huì)會(huì) 亂亂協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者 領(lǐng)導(dǎo)力弱領(lǐng)導(dǎo)力弱信息者信息者 封封 閉閉監(jiān)督者

3、監(jiān)督者 大起大落大起大落凝聚者凝聚者 人際關(guān)系緊張人際關(guān)系緊張完美者完美者 太太 粗粗推進(jìn)者推進(jìn)者 效率不高效率不高創(chuàng)新者創(chuàng)新者 思維會(huì)受局限思維會(huì)受局限將會(huì)將會(huì)怎樣？怎樣？ 無(wú)論是一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)小組想要共同創(chuàng)造出優(yōu)良的績(jī)效，需要對(duì)每一個(gè)個(gè)體都要做出一個(gè)準(zhǔn)確的定位。啟示：?jiǎn)⑹荆贺悹栙e的團(tuán)隊(duì)角色理論貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)代表最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)代表西游記團(tuán)隊(duì)西游記團(tuán)隊(duì) 唐僧：其領(lǐng)導(dǎo)能力有限，業(yè)務(wù)能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目標(biāo)最堅(jiān)定，任爾千般說(shuō)萬(wàn)般阻，向西天取經(jīng)的決心始終不動(dòng)搖。唐僧團(tuán)隊(duì)中成員的特點(diǎn) 孫悟空：孫悟空：“ “業(yè)務(wù)能業(yè)

4、務(wù)能力力” ”最強(qiáng)，也就是最強(qiáng)，也就是最有本事的人，最有本事的人，（如果想做成事業(yè)，（如果想做成事業(yè)，團(tuán)隊(duì)中必須有有本團(tuán)隊(duì)中必須有有本事的人）事的人），但不能但不能有效控制自己有效控制自己。唐僧團(tuán)隊(duì)中成員的特點(diǎn) 八戒：八戒：工作能力一般，工作能力一般，能勝任一般工作；好吃懶能勝任一般工作；好吃懶做，還有點(diǎn)色，但他會(huì)說(shuō)做，還有點(diǎn)色，但他會(huì)說(shuō)話，頗能討師傅喜歡。知話，頗能討師傅喜歡。知大師哥本領(lǐng)高強(qiáng)，心有妒大師哥本領(lǐng)高強(qiáng)，心有妒忌，在合適的時(shí)候和恰當(dāng)忌，在合適的時(shí)候和恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，便會(huì)竄掇師傅懲的地點(diǎn)，便會(huì)竄掇師傅懲罰悟空，是個(gè)見(jiàn)風(fēng)使舵的罰悟空，是個(gè)見(jiàn)風(fēng)使舵的人，在團(tuán)隊(duì)里也是個(gè)能吃人，在團(tuán)隊(duì)里也是個(gè)

5、能吃得開(kāi)的人。得開(kāi)的人。唐僧團(tuán)隊(duì)中成員的特點(diǎn) 沙僧：沙僧：業(yè)務(wù)能力業(yè)務(wù)能力與八戒不相上下，與八戒不相上下，忠厚老實(shí)，有自知忠厚老實(shí)，有自知之明，之明，在團(tuán)隊(duì)里能在團(tuán)隊(duì)里能夠知道自己的位置，夠知道自己的位置，老老實(shí)實(shí)做事，不老老實(shí)實(shí)做事，不上竄下跳，不做小上竄下跳，不做小動(dòng)作。動(dòng)作。 唐僧團(tuán)隊(duì)中成員的特點(diǎn) 既然他們身上的優(yōu)缺點(diǎn)如此鮮明，既然他們身上的優(yōu)缺點(diǎn)如此鮮明，卻如何能取得真經(jīng)，終成正果呢？卻如何能取得真經(jīng)，終成正果呢？唐僧團(tuán)隊(duì)中成員的特點(diǎn) “ “人無(wú)完人，但是一個(gè)集體是可以人無(wú)完人，但是一個(gè)集體是可以完美的。完美的?！?” 團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)合作、功能齊全是團(tuán)隊(duì)成功的必功能齊全是團(tuán)隊(duì)成功的必要

6、條件！要條件！ 唐僧團(tuán)隊(duì)中成員的特點(diǎn) 相互協(xié)作，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。相互協(xié)作，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)的整體，成員關(guān)系：團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)的整體，成員關(guān)系：決定團(tuán)隊(duì)的整體效能。決定團(tuán)隊(duì)的整體效能。 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短：1 11 12 2 相安無(wú)事，彬彬有禮：相安無(wú)事，彬彬有禮：1 11 12 2 貌合神離，問(wèn)題成堆：貌合神離，問(wèn)題成堆：0 01 11 12 2 雙方斗氣，躺倒不干：雙方斗氣，躺倒不干：1 11 10 0 矛盾激化，互相拆臺(tái)：矛盾激化，互相拆臺(tái)：1 11 10 0 1、欣賞，學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞、欣賞，學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞 團(tuán)隊(duì)的效率在于每個(gè)成員配合的默契，而

7、這種默團(tuán)隊(duì)的效率在于每個(gè)成員配合的默契，而這種默契來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員的互相欣賞和熟悉契來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員的互相欣賞和熟悉欣賞長(zhǎng)欣賞長(zhǎng)處、熟悉短處，最主要的是揚(yáng)長(zhǎng)避短。處、熟悉短處，最主要的是揚(yáng)長(zhǎng)避短。 2、尊重，無(wú)論新人或老人、尊重，無(wú)論新人或老人 尊重沒(méi)有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個(gè)性，這是團(tuán)隊(duì)合作能力之一尊重的最高境界。尊重能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出和諧融洽的氣氛，使團(tuán)隊(duì)資源形成最大程度的共享。怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神3 3、寬容，讓心胸更寬廣、寬容，讓心胸更寬廣 雨果曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的

8、則是人的心靈”。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤(rùn)滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會(huì)到合作的快樂(lè)。怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神4 4、溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，、溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒(méi)有信任，就沒(méi)有合作。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量。 有一則寓言故事，說(shuō)的是五個(gè)指頭伸出來(lái)，比誰(shuí)是老大，誰(shuí)就排第一。老大說(shuō)，我最粗，我應(yīng)該排第一；老二說(shuō)，我最靈活，我應(yīng)該排第一；老三說(shuō)

9、，我最長(zhǎng)，我應(yīng)該排第一；老四說(shuō)，我最珍貴，戒指是戴在我上面，我應(yīng)該排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五說(shuō)，當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r(shí)候，我領(lǐng)隊(duì)，在最前面自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。五個(gè)指頭論長(zhǎng)短：五個(gè)指頭論長(zhǎng)短： 如何尊重他人如何尊重他人 在社會(huì)公共生活中，只有時(shí)時(shí)處在社會(huì)公共生活中，只有時(shí)時(shí)處處都懂得尊重他人，才能得到別人應(yīng)處都懂得尊重他人，才能得到別人應(yīng)有的尊重，這是生活的真諦。有的尊重，這是生活的真諦。尊重他人，就是尊重自己尊重他人，就是尊重自己如何尊重他人如何尊重他人如何尊重他人如何尊重他人 給人起綽號(hào)或譏笑別人是不尊重別人的表現(xiàn) .不尊重他人，不但會(huì)給他人帶來(lái)傷害，而且他人

10、也不可能會(huì)尊重你，最終傷害的還是你自己。 如何尊重他人如何尊重他人 不尊重他人的人不可能不尊重他人的人不可能贏得他人的尊重。要想贏得贏得他人的尊重。要想贏得他人的尊重，首先要尊重他他人的尊重，首先要尊重他人。與受人尊重一樣，尊重人。與受人尊重一樣，尊重他人，是我們的需要，也是他人，是我們的需要，也是我們的快樂(lè)我們的快樂(lè)。 如何尊重他人如何尊重他人如何尊重他人如何尊重他人光芒四射的各類名人光芒四射的各類名人要注意自身的文明禮貌，不能野蠻粗暴要注意自身的文明禮貌，不能野蠻粗暴文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)；文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)；文明禮貌能使社會(huì)生活和諧，人際關(guān)系協(xié)調(diào)；文明禮貌能使社會(huì)生活和諧

11、，人際關(guān)系協(xié)調(diào)；文明禮貌要規(guī)范化。文明禮貌要規(guī)范化。禮貌是文明行為的起碼要求，主要是指人們?cè)谂c他人交往和交際的禮貌是文明行為的起碼要求，主要是指人們?cè)谂c他人交往和交際的各種行為處境中所應(yīng)有的品行和禮儀，包括程序、方式、容貌、風(fēng)各種行為處境中所應(yīng)有的品行和禮儀，包括程序、方式、容貌、風(fēng)度等。度等。禮貌與客套的區(qū)別禮貌與客套的區(qū)別 禮貌是基于尊重，表里如一；而客套則往往是不真誠(chéng)的，言行不一致禮貌是基于尊重，表里如一；而客套則往往是不真誠(chéng)的，言行不一致的。的。 要關(guān)心他人要關(guān)心他人尊重人總是和關(guān)心人連在一起的；尊重人總是和關(guān)心人連在一起的；在身會(huì)公共生活中要關(guān)心一切的人，特別是要給予老弱病殘和婦女在身會(huì)公共生活中要關(guān)心一切的人，特別是要給予老弱病殘和婦女兒童更多的關(guān)心；兒童更多的關(guān)心；關(guān)心人還包含有救人于危難。關(guān)心人還包含有救人于危難。如何尊