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文檔簡介

1、天津分公司教育培訓(xùn)部 2016年7月福祿倍至銷售邏輯目標(biāo)市場客戶定位客戶特征2客戶定位p保障至65歲:35歲以下p保障終身及至80歲:28天-65歲客戶特征p 健康保障不足的p 買理財險未買重疾險p 有實力老客戶p 轉(zhuǎn)介紹客戶p 之前未成交的客戶p 想給未成年孩子投高保額的銷售流程前期邀約話題切入理念溝通產(chǎn)品說明案例演示拒絕處理強勢促成5前期邀約 暑期來臨,安心一夏,福祿倍至,火熱登場! 親,您聽說過保80種疾病的健康險嗎?您聽說過賠了免交,賠了又賠,賠付高達4次的健康險嗎?而且核保制度放寬,還可以免體驗噢! 您相信嗎?相信嗎?相信嗎?是真的,現(xiàn)在咨詢還有好禮相送哦,快聯(lián)系我吧,13XXXX短

2、信/微信前期邀約 王姐,您好!這個月是我們公司的健康服務(wù)月,公司為回饋客戶,特為我們客戶提供為期一年的電話醫(yī)生服務(wù),淘寶價298元,你看什么時間有空,我們這邊正好還有一個公司活動,到會還有額外驚喜,你定好時間,我給你準備好禮品和體驗名額。銷售流程前期邀約話題切入理念溝通產(chǎn)品說明案例演示拒絕處理強勢促成8話題切入送電話醫(yī)生卡:王姐您好,這是我們公司準備的電話醫(yī)生卡,現(xiàn)在正在伏中,天氣炎熱,難念有些頭疼腦熱,我們給你提供了電話醫(yī)生服務(wù),足不出戶就能咨詢專業(yè)的醫(yī)師,非常的方便,這也是當(dāng)下最流行的家庭醫(yī)生服務(wù),咱倆關(guān)系不錯,第一個想到你,給你家里免費開通。銷售流程前期邀約話題切入理念溝通產(chǎn)品說明案例演

3、示拒絕處理強勢促成10老百姓越來越注重保健了 王姐,您知道為什么我們公司送這個電話醫(yī)生服務(wù)嗎?因為老百姓越來越注重健康問題了,每個人都希望自己健康,但是健康確不是每個人的專利,你看,現(xiàn)在每天網(wǎng)頁和微信上都有很多關(guān)于得了重大疾病想盡各種辦法籌款的消息。理念溝通應(yīng)該感嘆母愛的偉大還是感慨現(xiàn)實的無奈 現(xiàn)在微信朋友圈中經(jīng)常會看到很多人發(fā)布輕松籌的連接。我相信你的朋友圈也出現(xiàn)了很多輕松籌的信息,很多人從最初捐元,元到捐塊,塊,到現(xiàn)在的遲疑不捐。為什么會出現(xiàn)這種變化吶?是善心的人越來越少了嗎?不是的!會出現(xiàn)這種情況是因為現(xiàn)在得重疾的人越來越多了,人們發(fā)現(xiàn)怎么幫都幫不過來。那為什么現(xiàn)在得重疾的人越來越多呢?

4、理念溝通理念溝通環(huán)境污染飲食安全工作壓力切入三三法則三大發(fā)病原因理念溝通 根據(jù)2016年國際能源署的報告,全世界每年有650萬人死于空氣污染,中國每年有160萬人死于空氣污染引起的疾病,占比30%霧霾下的津門環(huán)境污染空氣霧霾對人體的危害理念溝通環(huán)境污染水 霧霾還未散去,地下水污染的消息又接踵而來。地下水不同于地表水,被喻為人類的“生命水”。如今一些企業(yè)為躲避查處,將致命性污水通過高壓水井直接注入地下,一個個村莊淪為“癌癥村”,“生命之源”變成“絕命之源”摘自搜狐新聞中國地下水資源64%遭受嚴重污染80%的疾病與不合規(guī)飲用水有關(guān)高價礦泉水存在溴酸鹽潛在致癌物桶裝水查出致癌物理念溝通飲食安全三鹿奶

5、粉三聚氰胺 安徽劣質(zhì)奶粉 福壽螺事件海南毒豇豆 毒節(jié)瓜事件 咸鴨蛋含有蘇丹紅 地溝油飲料中含有塑化劑 晉老陳醋勾兌 徐福記添加禁用抗氧化劑 染色饅頭 工業(yè)鹵水點豆腐 病死豬肉 豆?jié){用粉沖調(diào) 面包用漂白粉 浙江金華新型地溝油 爆裂黃瓜 白酒塑化劑事件 瘦肉精理念溝通工作壓力 2016年統(tǒng)計顯示,巨大的工作壓力導(dǎo)致我國每年過勞死亡的人數(shù)達60萬人,越來越多的都市白領(lǐng)處于“亞健康”狀態(tài)。理念溝通發(fā)病率高治愈率高治療費高發(fā)病年齡低現(xiàn)在重疾現(xiàn)狀是怎樣的呢?三高一低理念溝通發(fā)病率高 我們體內(nèi)有60萬億個細胞,除了頭發(fā)和指甲外,任何一個細胞出問題,就可能變成癌癥! 人類患重大疾病的幾率為72.18%,中國目

6、前癌癥患者700萬,每年新發(fā)病100萬人,高血壓患者1.3億,心血管病人8000萬,乙肝患者和病毒攜帶者2.3億人,有20%的人將發(fā)生癌變或硬化。理念溝通治愈率高 WHO(世界衛(wèi)生組織)的一項調(diào)查現(xiàn)實:各類重大疾病的存活率(5年跟蹤)為男性60%,女性76%;存活10年以上占20%。在70年代慢性腎炎衰竭還是不治之癥,而現(xiàn)在可以靠血液透析機治療;早期發(fā)現(xiàn)癌癥的病人,有54%的人存活5年以上。其實重疾并不可怕,隨著科技的發(fā)展重疾的存活率、治愈率將越來越高!理念溝通治療費高n治療費用越來越高,經(jīng)濟負擔(dān)越來越重,疾病在給患者帶來巨大痛苦的同時,也給家庭帶來巨大經(jīng)濟壓力。 據(jù)統(tǒng)計,從1995年到201

7、1年十多年間,我國綜合醫(yī)院住院病人人均醫(yī)療費用增長400%。遠大于家庭收入的增長,這一情況使得我國有48.9%的人看病不就醫(yī),有29.6%的人應(yīng)住院不住院理念溝通治療費高 據(jù)統(tǒng)計,我國癌癥患者一般治療費用在1250萬元(這里還不包括康復(fù)費用和誤工費用)。如果因為家庭財務(wù)上的匱乏,無錢治病,則給患者和家庭都帶來終身的遺憾,所以中國人高儲蓄,很多也是因為擔(dān)心萬一生病時的巨大費用。理念溝通發(fā)病年齡低柴靜復(fù)出:辭職因女兒患腫瘤 自費拍霧霾紀錄片 一則由柴靜自費拍攝的,聚焦空氣污染的深度調(diào)查視頻柴靜霧霾調(diào)查:穹頂之下在網(wǎng)絡(luò)上曝光。她在接受媒體專訪時透露,促使她展開調(diào)查的原因是,女兒沒出世便患有腫瘤,從一

8、出生就接受手術(shù),在照顧孩子的過程中,柴靜對霧霾的感受卻越來越強烈。理念溝通 其實現(xiàn)在科技越來越發(fā)達,醫(yī)療技術(shù)也越來越先進,治愈與不治愈的差距只有一個錢理念溝通那么錢從哪來呢?,1、輕松籌2、含淚借款3、保險 一次性存款萬分期存款.萬年一、自己的錢(儲蓄)二、別人的錢 其中,保險是最科學(xué)的準備方式因為重疾不是生活與經(jīng)濟問題它是最簡單的數(shù)學(xué)問題!理念溝通銷售流程前期邀約話題切入理念溝通產(chǎn)品說明案例演示拒絕處理強勢促成28產(chǎn)品說明80種病種 市面最齊重疾賠付 賠了免交賠了又賠 賠了再賠滿期領(lǐng)取 養(yǎng)老無憂價格便宜 性價超高產(chǎn)品說明1、疾病保障高達80種,前所未有2、最多賠四次,自帶保費豁免,最高賠付3

9、20%3、重疾分類合理,賠付概率高,自帶保費豁免4、保額單獨累計,超寬松核保政策5、保障期限更多選擇,更合心意6、年金轉(zhuǎn)換&保單貸款,高度靈活7、可選附加意外,身價大幅提升產(chǎn)品特色:產(chǎn)品特色1:疾病保障高達80種,前所未有 王姐您看,現(xiàn)在國家規(guī)定疾病保障只有25類,而我們福祿倍至高達80類,比國家規(guī)定的多3倍,14種輕疾,66種重疾,輕癥重疾,呵護備至,是現(xiàn)階段市場上疾病種類較高保障的產(chǎn)品。產(chǎn)品特色2:最多賠四次,最高賠付320% 這款產(chǎn)品終止重疾淘汰制,以往重疾理賠了,客戶就成為被保險拒之門外的人,不能再享有健康保障了,而這個產(chǎn)品在賠付了重疾后,保障依然享有,一份保單,四次關(guān)愛,賠了

10、又賠,賠了再賠,最高賠付320%的基本保額。重疾最多三次 300%基本保額輕癥額外賠付 20%基本保額重疾賠付后,免交保費,合同有效產(chǎn)品特色3:重疾分類合理,賠付概率高 本產(chǎn)品三類疾病分組賠付科學(xué)合理,A、B兩類屬于年輕高發(fā)的一些重疾,C類屬于年齡偏大,身體機能衰退或意外導(dǎo)致的重疾,所以,賠兩次,三次都是有很大概率的。年輕化重疾年老產(chǎn)品特色4:保額單獨累計,超寬松核保政策 您看,您已經(jīng)購買了50萬保障,本來再想加保50萬是需要經(jīng)過嚴格體檢的,而這款產(chǎn)品不與其他險種累計保額,也就是說,依您的年齡,在我這買的話,可以再買70萬免體檢。年齡免體檢保額(本組合累計基本保額)0-9歲40萬(績優(yōu)級及以上

11、業(yè)務(wù)員)30萬(良好級及以下業(yè)務(wù)員)10-50歲70萬(績優(yōu)級及以上業(yè)務(wù)員)50萬(良好級及以下業(yè)務(wù)員)51歲40萬(績優(yōu)級及以上業(yè)務(wù)員)30萬(良好級及以下業(yè)務(wù)員)產(chǎn)品特色5:保障期限更多選擇,更合心意 保障期限分為至65歲、至80歲和至終身,可以自己用,可以孩子用,可以做養(yǎng)老金,可以做傳承金。最終決定權(quán),完全還給您?,F(xiàn)金價值基本保額已交保費取最大值產(chǎn)品特色6:年金轉(zhuǎn)換&保單貸款,高度靈活 這款產(chǎn)品在20年以后還可自由選擇年金轉(zhuǎn)換,彌補了我們的養(yǎng)老缺陷,同時這款產(chǎn)品靈活性相當(dāng)高,當(dāng)您需要資金周轉(zhuǎn)的時候你可以選擇保單貸款,同時還將繼續(xù)擁有保障。產(chǎn)品特色7:可選附加意外,身價大幅提升 王

12、姐,公司在產(chǎn)品設(shè)計上更人性化,在擁有健康保障的基礎(chǔ)上還可以根據(jù)客戶的需求,附加高額的意外險,最高500萬,彰顯您尊貴的身份可選擇投保太平附加真愛定期意外傷害保險,最高可投保主險保額的3倍自駕車意外身故或殘疾 首年單倍基本保額 次年及以后兩倍基本保額 最高500萬公共交通意外身故或殘疾 兩倍基本保額 最高500萬 其他意外身故或殘疾 單倍基本保額 最高250萬 銷售流程前期邀約話題切入理念溝通產(chǎn)品說明案例演示拒絕處理強勢促成38案例演示1 李先生,今年喜得貴子。孩子成長過程中會面臨的健康風(fēng)險,他希望為孩子構(gòu)筑一道周全的定期重大疾病保障計劃,考慮到16歲以前的健康風(fēng)險,選擇購買了“太平福祿倍至B款

13、保障計劃”交20年保至65歲40萬保障太平福祿倍至B款保障計劃太平福家兒童保險卡合計5720元90天后保額時間身故保險金14類輕癥8萬 40萬重疾(44種)5720元/年20年交65歲 40萬重疾(22種) 40萬重疾(66種)18歲(之前返保費,之后保額/現(xiàn)價/保費較大者)1年以上1年以上最高128萬的保障或40萬滿期金案例演示190天后保額時間身價保障金5720元/年20年交65歲 40萬重疾(66種)18歲案例演示1李先生,恭喜您喜得貴子,您非常有保險觀念,我給您介紹一下基本保障情況: 您每月存476塊錢,每年5720塊錢,在存這筆錢開始,我們公司一次性在您寶寶的健康賬戶上注入40萬的健

14、康保障金,它有90天的觀察期,90天后生效,它主要是保障市面常見的66種重大疾病,憑醫(yī)生的診斷書,一次性給付40萬,18歲之后還有40萬的身價保障金,交20年,保到65歲。90天后保額時間身價保障金5720元/年20年交65歲 40萬重疾(66種)18歲案例演示1 這個產(chǎn)品最大的特點是,在這個交費過程中,它不但可以賠付,而且賠付后可免交保費,合同繼續(xù)有效,如果再患其他兩類疾病中的一種,還可以賠40萬,之后再患最后一類疾病,還可以再賠40萬,中間會有1年的等待期,同時在這個過程中還可以贈送14類輕癥保障,8萬元,健康活到65歲還可以一次性拿回40萬。 40萬重疾(44種) 40萬重疾(22種)1

15、年以上1年以上14類輕癥8萬90天后保額時間身價保障金65歲 40萬重疾(66種)18歲案例演示1 其實換個地方每月存近480元,你寶寶除擁有了128萬的健康保障同時,還給未來強制存了一筆錢,這么好的保障,不是想買就能買的,它一樣要身體健康,財務(wù)穩(wěn)定的人才可以,那我給你寶寶做個申請! 40萬重疾(44種) 40萬重疾(22種)1年以上1年以上5720元/年20年交14類輕癥8萬最高128萬的保障或40萬滿期金王女士,30周歲,投保80歲福祿倍至,保額萬,每年交元可享6種賠付方式賠付方式輕癥額外組重疾組重疾組重疾身故滿期金賠付金額萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬萬案例演示2我們這款產(chǎn)品一旦

16、擁有就可以享有6種關(guān)愛形式1、一生太平,到我們80歲時,可一次性獲得30萬元的祝壽金2、只發(fā)生輕癥,賠付6萬元,到80歲再得30萬元的祝壽金,合計36萬元、發(fā)生輕癥,賠付6萬元,中途身故,可獲得30萬賠付,合計36萬元、發(fā)生輕癥,先賠付6萬,得重疾再賠30萬,合計36萬元、發(fā)生輕癥,先賠付6萬, A、B、C類重疾得其中任意兩類,合計賠付金額30*2+6=66萬元。、發(fā)生輕癥,先賠付6萬元,A、B、C類重疾各賠30萬元,合計賠付金額30*3+6=96萬元案例演示2案例演示2王姐,我給你推薦保障期至歲的計劃,因為這個計劃比其他計劃保費低,保障高,性價比是最高的。保至80歲能給我們更長更完善的保障,無論自用還是傳承都非常好。銷售流程前期邀

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