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文檔簡介

1、保險業(yè)保險業(yè)3 3個黃金習(xí)慣個黃金習(xí)慣你喜歡財富么?你喜歡財富么?那就一起聽個故事吧那就一起聽個故事吧 有個年輕人,想發(fā)財想到幾乎發(fā)瘋的地步。每每聽到哪里有財路他便不辭勞苦地去尋找。有一天,他聽說附近深山中有位白發(fā)老人,若有緣與他見面,則有求必應(yīng),肯定不會空手而歸。 于是,那年輕人便連夜收拾行李,趕上山去。他在那兒苦等了5天,終于見到了傳說中的老人,他向老者請求,賜珠寶給他。 老人便告訴他說:“每天早晨,太陽未東升時,你到沙灘上尋找一顆心愿心愿石。其他石頭是冷的,心愿石卻與眾不同,握在手里,你會感覺感覺到很溫暖溫暖而且會發(fā)光發(fā)光。一旦你尋到它,你所祈禱的東西都可以實現(xiàn)了?!?青年人便趕快回村去

2、。每天清晨,那青年人便在沙灘上檢視石頭,發(fā)覺不溫暖也不發(fā)光的,他便毫不猶豫地丟下海去丟下海去。 日復(fù)一日,月復(fù)一月,那青年在沙灘上尋找了三年半,丟了成萬上億顆石頭,卻始終沒找到溫暖發(fā)光的“心愿石”。 有一天,他如往常一樣,在沙灘開始撿石頭。一發(fā)覺不是“心愿石”,他便丟下海去。一粒、二粒、三粒 突然,“哇”青年人哭了起來,因為他剛剛習(xí)慣性地將一顆“溫暖溫暖”又“發(fā)光發(fā)光”的石頭順手丟進了大海! 這一丟, 便丟掉了夢寐以求的 “心愿石”!這個年青人為什么會犯錯?這個年青人為什么會犯錯?換作你,換作你,你會丟掉千辛萬苦找來的心愿石嗎?你會丟掉千辛萬苦找來的心愿石嗎?他敗在自己的習(xí)慣上(順手一丟)!他

3、敗在自己的習(xí)慣上(順手一丟)!習(xí)慣像一根纜繩,我們每天給它纏上一股新索,要不了多久,它就會變得牢不可破。 好習(xí)慣成就人生好習(xí)慣成就人生壞習(xí)慣破壞人生壞習(xí)慣破壞人生什么是什么是壽險營銷壽險營銷的習(xí)慣?的習(xí)慣?什么是習(xí)慣?什么是習(xí)慣? 固定的時間和場合做固定的時間和場合做固定的事情固定的事情固定固定的工作模式的工作模式 固定固定的時間開始工作 固定固定的時間做第一個拜訪 固定固定的時間打電話 固定固定的時間回復(fù)短信 固定固定的時間計劃明天的工作 成功業(yè)務(wù)員的工作模式成功業(yè)務(wù)員的工作模式(1/21/2)關(guān)鍵的早會關(guān)鍵的早會 8:00 關(guān)注信息動態(tài) 瀏覽工作重點 確定拜訪路線 8:15 考勤、參加二早

4、、財富 活動量手冊的檢查 9:00 參加營業(yè)部早會 10:30 檢視當天活動計劃,電話約訪、產(chǎn)說會邀約、 檢查展業(yè)裝備、精神抖擻出門展業(yè) 充實的上午充實的上午 10:3012:00 拜訪一位客戶 接觸說明促成 拒絕問題處理 挖掘潛在需求 收集主顧名單 約定再訪時間中途加油站中途加油站 12:0014:00 設(shè)法與客戶共進午餐 午休前確認下午拜訪行程成功業(yè)務(wù)員的工作模式成功業(yè)務(wù)員的工作模式(2/22/2)高效的下午高效的下午 14:0017: 30 開發(fā)新客戶 回訪老客戶 預(yù)約明日拜訪 做好晚上安排 14:0017: 30 完成拜訪 與主任溝通 享受晚餐 陪伴家人必要的學(xué)習(xí)必要的學(xué)習(xí) 20:30

5、21:30 自我進修, 填寫日程手冊,活動量財富手冊, 將客戶名單填進準主顧卡, 更新客戶資料, 總結(jié)并計劃明日工作在壽險生涯中,卓越的人與失敗的人的在壽險生涯中,卓越的人與失敗的人的本質(zhì)差別本質(zhì)差別在于在于是否養(yǎng)成是否養(yǎng)成3 3個個重要習(xí)慣!重要習(xí)慣! 每日出勤出勤 每日填寫日程手冊日程手冊 活動量財富手冊活動量財富手冊3. 定期整理客戶檔案客戶檔案3 3個好習(xí)慣個好習(xí)慣的養(yǎng)成決定壽險業(yè)的養(yǎng)成決定壽險業(yè)的的成敗成敗 出勤出勤是固化成功信念、專注、敬業(yè)的最基本條件 日程手冊、財富活動量手冊日程手冊、財富活動量手冊是提升主顧開拓能力、建立完整檔案的前提 客戶檔案客戶檔案是客戶關(guān)系管理必備習(xí)慣習(xí)慣

6、1 1 每日出勤每日出勤 每日出勤是壽險營銷成功每日出勤是壽險營銷成功的的前提前提出勤的意義出勤的意義 出勤是自我激勵自我激勵 出勤是勤奮勤奮 出勤是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 出勤是毅力毅力 出勤是自律自律業(yè)務(wù)人員應(yīng)該養(yǎng)成的差勤習(xí)慣業(yè)務(wù)人員應(yīng)該養(yǎng)成的差勤習(xí)慣 每日大早 每日二早 夕會 各類會議 各類培訓(xùn) 各類團隊活動 對于出勤來說,我覺得每天來公司多多少少都會有點收獲的。我記得我在前期因為家人朋友的不理解,使得自己沒有太多的客戶與增員可以去拜訪,加上業(yè)績的壓力我時常有離開公司的想法,感覺自己不適合做這份工作。當時我的推薦人、領(lǐng)導(dǎo)、伙伴用各種方式激勵著我,使我在狀態(tài)非常不好的情況下依然堅持出勤。 那么試想一下,

7、如果我當時沒有堅持下來,我還能有機會去參加高峰會嗎?所以我認為對那些感覺所以我認為對那些感覺自己成績不好的伙伴來說,就更應(yīng)該要堅持天天出自己成績不好的伙伴來說,就更應(yīng)該要堅持天天出勤,那樣才能不斷的給自己充電,補充自己的不足勤,那樣才能不斷的給自己充電,補充自己的不足。高峰英雄談出勤習(xí)慣習(xí)慣2 2 每日填寫日程手冊與財富每日填寫日程手冊與財富活動量手冊活動量手冊 填寫的好壞與業(yè)績好壞成填寫的好壞與業(yè)績好壞成正比正比 沒有記錄,就沒有發(fā)生沒有發(fā)生 沒有記錄,就無從計劃無從計劃 沒有記錄,就無法總結(jié)和提升無法總結(jié)和提升日程手冊與活動量財富手冊是對每日工作的是對每日工作的記錄與計劃記錄與計劃填寫的意

8、義填寫的意義 是提高效率提高效率的有效方法 是做好主顧開拓主顧開拓的依據(jù)與基礎(chǔ) 是建立完整客戶檔案完整客戶檔案的前提 是持續(xù)成長、總結(jié)、提升持續(xù)成長、總結(jié)、提升的保證 是業(yè)績的晴雨表晴雨表 2008年9月,我一時沒有可拜訪的客戶,就去翻以前的工作日志 突然看到一年前記錄一年前記錄的一件事:一個準客戶張先生說,如果你一年以后還在做保險就來找我,我就跟你買如果你一年以后還在做保險就來找我,我就跟你買保險保險 抱著試試看的心情去找張先生,他很驚訝你還記你還記得這個?真不錯!得這個?真不錯! 結(jié)果 成功簽單:智贏人生成功簽單:智贏人生40004000元,陸續(xù)加保元,陸續(xù)加保1900019000元,轉(zhuǎn)介

9、紹元,轉(zhuǎn)介紹4 4人,合計人,合計1111萬萬案例:從工作日志中翻出來的保單案例:從工作日志中翻出來的保單習(xí)慣習(xí)慣3 3 定期整理客戶檔案定期整理客戶檔案 120120位老客戶,快樂生存位老客戶,快樂生存一輩子!一輩子!整理客戶檔案的幾個整理客戶檔案的幾個固定固定動作動作 從第一個準客戶開始為每個客戶建立檔案 固定固定每月26日整理客戶檔案,擬定下月拜訪名單 固定固定每次拜訪后都補充和完善客戶信息 固定固定每天一個時段翻閱客戶檔案參考工具參考工具準主顧卡準主顧卡每天和客戶在檔案上每天和客戶在檔案上“見面見面” 從填寫計劃100名單開始,為每個人就建立建立起一份獨立的檔案起一份獨立的檔案(記錄客戶的基本情況和保險狀況) 記錄每次拜訪記錄,動態(tài)更新動態(tài)更新,不斷完善客戶信息(基本情況、保險狀況和拜訪記錄) 每天整理客戶檔案,隨時翻看隨時翻看 客戶的名字越看越熟悉越看越熟悉如何如何養(yǎng)成養(yǎng)成好習(xí)慣好習(xí)慣每個月養(yǎng)成一個習(xí)慣;選定一個簡單的目標,并公示它;選擇可衡量的目標;主動報告你每天的進展;積極的心態(tài);一段時間注重一個習(xí)慣一段時間注重一個習(xí)慣一次練習(xí)持續(xù)一個月一次練習(xí)持續(xù)一個月 一件好事情重復(fù)做3737次就能養(yǎng)成好習(xí)慣!訓(xùn)后作業(yè)訓(xùn)后作業(yè)寫下前三個月自己要改變和建立工作習(xí)慣(僅限3個)?把它們交給你的推薦人和主管,約定每月養(yǎng)成一個習(xí)慣,

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