2022年衢州市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫(kù)

1、2022年衢州市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫(kù)一、單選題1.“黃帝故里拜祖大典”在每年的()舉行。A、農(nóng)歷正月十五B、農(nóng)歷二月初二C、農(nóng)歷三月初三D、農(nóng)歷五月初五答案：C2.乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門(mén)辦理驗(yàn)證登記手續(xù);乘客不予配合的,駕駛員()提供服務(wù)。A、有權(quán)拒絕;B、不能拒絕;C、不予理睬;D、保持沉默。答案：A3.江蘇省蘇州中學(xué)位于（）A、人民路B、臨頓路C、竹輝路D、十全街答案：A4.機(jī)動(dòng)車在沒(méi)有交通標(biāo)志、標(biāo)線的道路上,應(yīng)當(dāng)()。A、隨意行駛;B、加速行駛;C、停車觀察周圍情況后行駛;D、在確保安全、暢通的原則下通行

2、。答案：D5.乘客在車內(nèi)吸煙，出租汽車駕駛員（）。A、可以拒絕載客B、禮貌地加以勸阻C、提供打火機(jī)D、提供煙灰缸答案：B6.刷卡時(shí)將乘客市民卡（），并按“IC”鍵。A、插入計(jì)價(jià)器B、放在空車燈刷卡區(qū)C、1答案：B7.計(jì)價(jià)器工作原理（）。A、里程轉(zhuǎn)換成金額B、等候時(shí)間轉(zhuǎn)換成金額C、里程裝換成金額、等候時(shí)間轉(zhuǎn)換成金額答案：C8.在車后三角玻璃下方應(yīng)張貼（）。A、乘客須知B、廣告標(biāo)語(yǔ)C、服務(wù)卡D、運(yùn)價(jià)標(biāo)貼答案：D9.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客,無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該()。A、咨詢出租汽車行政主管部門(mén);B、盡可能幫助查詢或撥打公安部門(mén)求助電話;C、將其送至出租汽車企業(yè);D、強(qiáng)行將其拖下車。答案

3、：B10.車輛在擁堵路段低速行駛時(shí),遇其他車輛強(qiáng)行“加塞”,應(yīng)()。A、鳴喇叭警告,不得進(jìn)入;B、加速行駛,緊跟前車,不讓其進(jìn)入;C、主動(dòng)禮讓,確保行車安全;D、擠靠“加塞”車輛,逼其離開(kāi)。答案：C11.交通事故的種類劃分()。A、輕微、簡(jiǎn)易、重大、特大B、輕微、一般、復(fù)雜、重大C、輕微、一般、重大、特大D、簡(jiǎn)易、復(fù)雜、重大、特大答案：C12.如營(yíng)運(yùn)中的出租汽車在夜間發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟（）、尾燈。A、霧燈B、大燈C、示廓燈D、近光燈答案：C13.找零時(shí)駕駛員應(yīng)（）。A、先給票再找零B、先找零再唱票C、先找零再給票D、先唱票再找零答案：D14.行經(jīng)繁華路段、交叉路口及未設(shè)置信號(hào)燈的人行道時(shí)，

4、要多注意觀察行人、車輛，遇有行動(dòng)遲緩的老人欲橫穿馬路時(shí)應(yīng)（）。A、鳴按喇叭警示，加快通過(guò)B、快速打方向避開(kāi)C、掉頭駕車駛離D、停車等候答案：D15.營(yíng)運(yùn)中駕駛員應(yīng)保持平和心態(tài)，耐心聽(tīng)?。ǎ┮庖?jiàn)。A、乘客B、交警C、行人D、管理員答案：A16.出租汽車計(jì)價(jià)器低速燈的切換點(diǎn)是（）。A、12km/hB、13km/hC、14km/h答案：A17.運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立信用檔案對(duì)從業(yè)人員信用等級(jí)按照記分情況進(jìn)行評(píng)定，分為()個(gè)等級(jí)。A、3B、4C、5D、6答案：B18.出租汽車駕駛員在服務(wù)過(guò)程中，乘客之間交談時(shí)（）插話。A、可適當(dāng)B、應(yīng)適時(shí)C、不宜D、及時(shí)答案：C19.每卷發(fā)票的第一張和最后一張為調(diào)試票（

5、）作為正式發(fā)票使用。A、能B、不能答案：B20.尚湖位于（）A、常熟B、張家港C、太倉(cāng)D、吳中區(qū)答案：A21.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不得有下列哪些行為()。A、不按規(guī)定使用文明用語(yǔ),車容車貌不符合要求B、經(jīng)乘客同意搭載其他乘客,按規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)C、途中甩客或者故意繞道行駛D、按規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備答案：C22.鄭州中原博覽中心位于()。A、未來(lái)路;B、鄭汴路;C、金水路;D、中原路。答案：B23.從業(yè)人員在評(píng)定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的(不含從業(yè)資格證件吊銷)，負(fù)責(zé)信用等級(jí)評(píng)定的運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知其所屬的經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)管理，告知其在記滿20分之日起15日內(nèi)，到檔案所在地經(jīng)設(shè)

6、區(qū)的市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受不少于（）個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識(shí)等的繼續(xù)教育。A、15B、18C、20D、25答案：B24.對(duì)違法行為累積記分達(dá)到規(guī)定分值的道路運(yùn)輸從業(yè)人員，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以（）從業(yè)資格證件。A、暫扣B、吊銷C、注銷D、A和B均可答案：D25.夜間駕駛出租汽車臨近會(huì)車時(shí),對(duì)向車輛仍開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致眩目,駕駛員應(yīng)該()。A、保持原速行駛;B、長(zhǎng)鳴喇叭,開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈;C、高速行駛避開(kāi)眩光;D、減速或停車讓行。答案：D26.載客出市境或夜間要去冷僻地區(qū)時(shí)，必須到()辦理乘客驗(yàn)證登記手續(xù)。A、公an機(jī)關(guān)B、治安卡口C、所屬公司答案：B27.出租汽車駕駛員

7、服務(wù)儀容要求不包括()。A、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志;B、身體無(wú)異味;C、衣著得體;D、穿著時(shí)尚、高檔。答案：D28.從業(yè)人員在評(píng)定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的，接受不少于（）個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識(shí)等的繼續(xù)教育。A、10B、12C、16D、18答案：D29.河南省工商行政管理學(xué)校新港校區(qū)位于()。A、華夏大道B、新港大道C、苑陵路D、銀港大道答案：C30.蘇州工業(yè)園區(qū)星海實(shí)驗(yàn)中學(xué)位于（）附近。A、星海街B、中新大道C、蘇茜路D、星洲街答案：C31.出租汽車是()的組成部分。A、私人交通B、單位交通C、城市綜合交通D、長(zhǎng)途運(yùn)輸答案：C32.鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)分局位

8、于()。A、華夏大道金陵大道交匯處臺(tái)灣科技園;B、新港大道;C、金陵大道輔路;D、華夏大道。答案：A33.南宋名將()曾在汜水關(guān)打敗金兀術(shù)軍,一度收復(fù)鄭州。A、鄭成功B、岳飛C、戚繼光D、文天祥答案：B34.出租汽車計(jì)價(jià)器由（）組成。A、計(jì)價(jià)器本機(jī)、空重車轉(zhuǎn)換裝置、里程傳感器B、計(jì)價(jià)器本機(jī)、空重車轉(zhuǎn)換裝置C、空重車轉(zhuǎn)換裝置、里程傳感器答案：A35.偽造出租汽車經(jīng)營(yíng)資格證或車輛運(yùn)營(yíng)證的,沒(méi)收違法所得,處以()罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元答案：D36.非法從事出租汽車營(yíng)運(yùn),構(gòu)成違反治安管理行為的,由()依照中華人民共和國(guó)治安管理處罰法

9、予以處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、市交通行政主管部門(mén)B、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)C、公安機(jī)關(guān)D、行業(yè)主管部門(mén)答案：C37.蘇州古城區(qū)沿環(huán)古城河體現(xiàn)的是（）的特色。A、古典水韻、園林之都B、國(guó)際風(fēng)情、現(xiàn)代休閑C、綠色環(huán)保、健康生態(tài)D、浪漫時(shí)尚、活力蘇州答案：A38.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛，使用性質(zhì)登記為（）。A、網(wǎng)約車B、預(yù)約出租客運(yùn)C、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)D、網(wǎng)約出租客運(yùn)答案：B39.對(duì)于乘客提出的無(wú)理要求，出租汽車駕駛員要通過(guò)（）對(duì)方。A、講道理來(lái)說(shuō)服B、嚴(yán)厲的語(yǔ)言駁斥C、武力的壓制D、多收費(fèi)來(lái)滿足答案：A40.錦榮悅匯城位于()。A、雍州路與大河劉路交匯處;B、相州街;C、巡航路;D、鄱陽(yáng)湖路

10、。答案：A41.美創(chuàng)國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)園位于()。A、雍州路鄶城路交匯處;B、雍州路明星路交匯處;C、明星路重橋路交匯處;D、重橋路古城路交匯處答案：A42.下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施()。A、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備;B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng);C、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng);D、消防器材。答案：B43.鄭州市的“市花”是()。A、玫瑰花;B、月季花;C、紫荊花;D、菊花。答案：B44.航空港區(qū)財(cái)政局位于()。A、新港大道與洵美路交匯處;B、迎賓大道;C、銀港大道;D、明星路。答案：A45.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核得11-19分,為()級(jí)。A、AAA;B、AA;C、A;D、B。答案：B46.服務(wù)組織對(duì)乘

11、客的投訴，應(yīng)盡快調(diào)查處理，（）地回復(fù)。A、0.9B、0.8C、1D、0.6答案：C47.鄭州市婦幼保健院位于()。A、金水路;B、南陽(yáng)路;C、康復(fù)街;D、經(jīng)八路。答案：A48.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A、72B、54C、27D、18答案：C49.按出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn),積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)的,加()分。A、3;B、5;C、1;D、10。答案：C50.鄭州地區(qū)是唐代偉大詩(shī)人()的故鄉(xiāng)。A、辛棄疾;B、歐陽(yáng)修;C、杜甫;D、李白。答案：C51.鄭州()發(fā)生震驚中外的“二七”大慘案。A、191

12、9年B、1924年C、1928年D、1927年答案：D52.水香一村、水香二村座落（）A、吳中西路B、南環(huán)西路C、迎春南路D、友新路答案：A53.在窄車道上行駛要（），拉開(kāi)與前車間的距離，在避免剮蹭其他車輛的同時(shí)，也要提防被別的車輛碰撞。A、放慢速度B、鳴笛示意前車C、加快車速D、加速超車答案：A54.港區(qū)管委會(huì)位于()。A、新港大道B、新港大道于洵美路C、新港大道于苑陵路D、舜英路答案：B55.走紙裝發(fā)票功能在空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示（），再按鍵。A、B、C、D、答案：C56.葑門(mén)橫街、盤(pán)門(mén)直街、閶門(mén)西街是以什么得名的。A、地理方位B、地理位置C、地理特征D、地理環(huán)境答案：B57.當(dāng)出租汽車內(nèi)

13、發(fā)生（），應(yīng)利用報(bào)警裝置及時(shí)報(bào)警。A、不使用文明用語(yǔ)B、不系安全帶C、治安和刑事案件D、不主動(dòng)出具發(fā)票答案：C58.被稱為“蟹中之王”的是（）A、陽(yáng)澄湖蟹B、太湖蟹C、固城湖蟹D、洞庭湖蟹答案：A59.駕駛員想主動(dòng)測(cè)試GPS定位是否正常時(shí)，應(yīng)該（）。A、通過(guò)車載設(shè)備一鍵報(bào)備按鈕進(jìn)行測(cè)試B、自己按一下試試就可以C、1答案：A60.蘇州市中醫(yī)院位于（）附近。A、吳中西路B、人民路C、南環(huán)路D、友新路答案：A61.出租汽車駕駛員未按承諾提供電召服務(wù)的行為稱為()。A、甩客B、拒載C、電召服務(wù)D、預(yù)約服務(wù)答案：B62.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、向乘客提前解釋B、直接

14、繞行C、免收繞行距離的費(fèi)用D、到目的地后再解釋答案：A63.被投訴的單位或個(gè)人,應(yīng)當(dāng)自接到調(diào)查通知之日起()內(nèi)到客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)答辯或接受調(diào)查。A、3日B、4日C、5日D、7日答案：C64.滄浪亭位于（）A、竹輝路B、人民路C、十全街D、烏鵲橋路答案：B65.出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)到期后,出租汽車經(jīng)營(yíng)者擬繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期屆滿()日前,向原許可機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。A、90B、20C、30D、60答案：C66.航空港區(qū)空港跨境店位于()。A、華夏大道與云港路交匯處;B、新港大道;C、銀港大道;D、振興路。答案：A67.被稱為“美人腿”的是陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)中的原（）A、湘城B、沺涇C、渭塘D

15、、黃橋答案：B68.計(jì)價(jià)器打印色帶顏色淡了（）加藍(lán)墨水。A、不能B、能答案：A69.按出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn),擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,扣()分。A、10B、20C、5D、3答案：A70.“中國(guó)夢(mèng)”的本質(zhì)內(nèi)涵是“國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、()。A、小康生活B、人民富裕C、人民幸福D、健康幸福答案：C71.駕駛員遇到乘客提出不利于安全行使要求時(shí)，應(yīng)（）。A、予以滿足B、予以勸阻C、不予理會(huì)D、嚴(yán)詞拒絕答案：B72.公民應(yīng)當(dāng)文明生活,倡導(dǎo)()生活方式,節(jié)約水、電、油、氣等資源。A、節(jié)儉適當(dāng)B、節(jié)儉環(huán)保C、綠色環(huán)保D、綠色低碳答案：D73.對(duì)于輕微服務(wù)糾紛的處理，正

16、確的處理方法是（）。A、斤斤計(jì)較，得理不讓人B、不計(jì)是非，一味遷就C、寬容大度，以理服人答案：C74.出租汽車駕駛員因身體健康等原因,不宜繼續(xù)從事出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、審核延續(xù)答案：A75.乘客抵達(dá)目的地時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)()停車下客。A、不違反交通法規(guī),又滿足乘客要求B、既方便又有利C、既快捷又便利D、按乘客需要答案：A76.營(yíng)運(yùn)途中網(wǎng)約車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為，屬于（）。A、挑客B、甩客C、拒載D、停運(yùn)答案：C77.里程計(jì)價(jià)器的安裝、維修和周期檢定的主管部門(mén)是()。A、市物價(jià)局B、市客運(yùn)管理處C、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局D、

17、市環(huán)保局答案：C78.下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載?()A、乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車,不予搭載B、乘客攜帶違禁物品乘車,不予搭載C、車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)D、交接班時(shí)開(kāi)啟暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志,不搭載揚(yáng)手招車乘客答案：C79.出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中文明禮貌,服務(wù)規(guī)范,遵守交通規(guī)則,體現(xiàn)了()原則。A、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng);B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全營(yíng)運(yùn);C、安全營(yíng)運(yùn)、公平競(jìng)爭(zhēng);D、合法經(jīng)營(yíng)、安全營(yíng)運(yùn)。答案：B80.在行駛途中，出租汽車駕駛員應(yīng)按照（）開(kāi)啟和關(guān)閉空調(diào)。A、乘客的合理要求B、個(gè)人喜好C、服務(wù)組織要求D、以上都不對(duì)答案：A81.為了預(yù)防駕駛疲勞，駕駛員每天應(yīng)保持

18、()的睡眠A、4-5小時(shí)B、5-6小時(shí)C、7-8小時(shí)答案：C82.恩平湖站位于()。A、潘陽(yáng)湖路相州街交匯處;B、潘陽(yáng)湖路凌飛街交匯處;C、雍州路潘陽(yáng)湖路交匯處;D、洞庭湖路凌飛街。答案：C83.接受電話招車后，不履行約定服務(wù)或因客觀原因不能履行約定服務(wù)又不及時(shí)告知乘客的，屬()行為。A、拒載B、失信C、失約答案：A84.超過(guò)里程計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額收費(fèi)的行為,責(zé)令退還多收費(fèi)用,處以多收費(fèi)用()罰款。A、5倍B、10倍C、15倍D、20倍答案：B85.日常修車、換天然氣時(shí)，是否應(yīng)該報(bào)備？A、應(yīng)該報(bào)備B、不去報(bào)備C、1答案：A86.梅河公園位于()。A、如舞路;B、銀河大道;C、鄶城路;D、遵大路梅河

19、路交匯處。答案：D87.出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中要提高自身的治安防范警覺(jué)意識(shí)，（），要做好防范工作。A、對(duì)多次改變行車路線和下車地點(diǎn)的乘客B、對(duì)少數(shù)民族乘客C、對(duì)身體殘疾的乘客D、對(duì)外國(guó)乘客答案：A88.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)按最佳線路或乘客要求的線路服務(wù)，不應(yīng)繞行，如遇路堵或交通管制，應(yīng)(）。A、事先征求乘客意見(jiàn)，不強(qiáng)行繞道B、根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)重新選擇路線C、終止服務(wù)D、重新選擇路線，并加收費(fèi)用答案：A89.繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員()起計(jì)算。A、取得從業(yè)資格證件之日;B、從業(yè)資格注冊(cè)之日;C、從業(yè)資格考試合格之日;D、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日答案：B90.出租汽車駕

20、駛員做到()是出租汽車服務(wù)順利開(kāi)展的前提。A、文明駕駛;B、安全行車;C、尊老愛(ài)幼;D、微笑服務(wù)答案：B91.出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并()的罰款。A、1000元以上3000元以下;B、200元以上2000元以下;C、50元以上200元以下;D、3000元以上1萬(wàn)元以下。答案：B92.出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,對(duì)駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)()。A、予以處罰;B、解除合同;C、予以糾正;D、注銷資格證答案：C93.中國(guó)南方航空位于()。A、華夏大道;B、迎賓大道17號(hào);C、云港路;D、飛翔路。答案：B9

21、4.允許收繳、扣留機(jī)動(dòng)車駕駛證的部門(mén)只有()。A、運(yùn)輸管理部門(mén);B、公安機(jī)關(guān)和交通管理部門(mén);C、工商部門(mén);D、稅務(wù)部門(mén)。答案：B95.臺(tái)灣科技園位于()。A、新港大道東側(cè)B、銀港大道C、102省道D、金陵大道答案：A96.河南博物院位于()。A、農(nóng)業(yè)路;B、花園路;C、金水路;D、嵩山路。答案：A97.在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。A、因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的;B、乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的;C、乘客年齡較大、行動(dòng)不便;D、乘客不允許搭載其他乘客的。答案：B98.行車時(shí),出租汽車駕駛員要根據(jù)乘客要去的地點(diǎn)選擇()的行駛路線。A、車輛較少;B、經(jīng)濟(jì)便捷;C、最暢通;D、

22、路況最好。答案：B99.荷塘月色公園在（）A、陽(yáng)澄湖路B、渭中路C、太陽(yáng)路D、227省道答案：C100.鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)新港辦事處位于()。A、星港路B、新港大道C、金港大道D、毫都路答案：A二、判斷題1.人民路是貫通蘇州城南北的重要通道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得向乘客推銷購(gòu)物、飲食合休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無(wú)遮擋物、反光物。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.“出租汽車電召服務(wù)”,是指根據(jù)乘客通過(guò)通訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的預(yù)約要求,按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.空調(diào)、音響

23、的使用應(yīng)由乘客決定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過(guò)高的要降低A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全、便捷、舒適的出租汽車服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.鄭州統(tǒng)一企業(yè)有限公司西北門(mén)位于金港大道東側(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.實(shí)現(xiàn)地名命名的規(guī)范化、序列化、層次化，以更好地為蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，不是一個(gè)非常重要的課題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B10.電話預(yù)約成功后，司機(jī)趕到預(yù)約地，沒(méi)見(jiàn)客人，可以不等候就開(kāi)車走。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.由交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員,將由發(fā)證機(jī)關(guān)撤

24、銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.啟航小區(qū)位于遵大路與新港大道交匯處。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B13.金庭鎮(zhèn)（西山）是太湖51個(gè)島中最大的一個(gè)島嶼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.對(duì)乘客的罵不還口、打不還手是駕駛員承受委屈的具體表現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.駕駛員應(yīng)終身學(xué)習(xí)以不斷提高自身素質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.只有熱愛(ài)生活，熱愛(ài)本職工作的人才擁有真誠(chéng)的微笑。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)，線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛應(yīng)當(dāng)保持一致。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處

25、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.我國(guó)公民基本道德規(guī)范是愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.鄭州市中央文化區(qū)“四個(gè)中心”包括奧體中心、文博藝術(shù)中心、市民活動(dòng)中心、現(xiàn)代傳媒中心。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.司機(jī)卡簽到后可以不拔出司機(jī)卡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.“出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)”,是指可在道路上巡游攬客,噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識(shí),以七座及以下乘用車合駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)

26、設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.客運(yùn)出租汽車在載客途中,經(jīng)過(guò)依法收費(fèi)的橋涵,路段所支付的車輛通行費(fèi)用由乘客負(fù)擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.沙家浜位于常熟。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.客運(yùn)出租汽車在載客途中,經(jīng)過(guò)依法收費(fèi)的橋涵,路段所支付的車輛通行費(fèi)用由乘客負(fù)擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.駕駛員在接待乘客時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)下車幫助乘客開(kāi)關(guān)車門(mén)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A28.做GPS報(bào)警測(cè)試時(shí)，報(bào)警測(cè)試失敗，中心通知司機(jī)與檢測(cè)中心聯(lián)系，駕駛員應(yīng)電話聯(lián)系檢測(cè)中心，盡快到指定地點(diǎn)修理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.外賓一般喜歡了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)，駕駛員要提醒乘客勿遺留物品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3