第1章 項(xiàng)目管理概述

1、項(xiàng)目管理主 講 人 ：李芬聯(lián)系方式參考書(shū)目：參考書(shū)目：徐莉（武漢大學(xué)）：徐莉（武漢大學(xué)）：項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理， 2121世紀(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)系列教材世紀(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)系列教材 ，20022002年年9 9月月 。戚安邦：戚安邦：項(xiàng)目管理學(xué)項(xiàng)目管理學(xué)，20072007年年1 1月，南開(kāi)大學(xué)出版社。月，南開(kāi)大學(xué)出版社。施騫施騫 ：現(xiàn)代項(xiàng)目管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理 ，20092009年年1010月，清華大學(xué)出版社。月，清華大學(xué)出版社。駱珣：駱珣： 項(xiàng)目管理教程項(xiàng)目管理教程， 2121世紀(jì)項(xiàng)目管理系列規(guī)劃教材世紀(jì)項(xiàng)目管理系列規(guī)劃教材 ，機(jī)械，機(jī)械工業(yè)出版社，工業(yè)出版社，20102010年年7

2、 7月月 。白思俊白思俊 ：現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論：現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論( (第第2 2版版) ) ，20132013年年7 7月月 ，電子工業(yè)出版，電子工業(yè)出版社社 。楚巖楓：楚巖楓：項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 ， 20152015年年4 4月，月， 電子工業(yè)出版社。電子工業(yè)出版社。 （美）項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)著，王勇，張斌譯，項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（美）項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)著，王勇，張斌譯，項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（第第 5 5 版）（版）（PMBOKPMBOK指南）指南）. .電子工業(yè)出版社，電子工業(yè)出版社，20132013項(xiàng)目管理者聯(lián)盟項(xiàng)目管理者聯(lián)盟()()中國(guó)項(xiàng)目管理網(wǎng)（中國(guó)項(xiàng)目管理網(wǎng)（） 項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目的概念

3、項(xiàng)目的特征項(xiàng)目與作業(yè)的比較企業(yè)產(chǎn)品的日常生產(chǎn)與新企業(yè)產(chǎn)品的日常生產(chǎn)與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有哪些異同點(diǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有哪些異同點(diǎn)?補(bǔ)充：補(bǔ)充： 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMIPMI）制定的項(xiàng)目管）制定的項(xiàng)目管理知識(shí)指南理知識(shí)指南PMBOKPMBOK中的定義：它認(rèn)為組織工中的定義：它認(rèn)為組織工作可以分為兩類作可以分為兩類運(yùn)作（日常（具體）操運(yùn)作（日常（具體）操作）（作）（operationoperation）和項(xiàng)目（）和項(xiàng)目（projectproject）。）。 運(yùn)作與項(xiàng)目最根本的不同在于具體操作是運(yùn)作與項(xiàng)目最根本的不同在于具體操作是具有連續(xù)性和重復(fù)性的是日常周而復(fù)始的活具有連續(xù)性和重復(fù)性的是日常

4、周而復(fù)始的活動(dòng)，而項(xiàng)目則是有時(shí)限性和唯一性的是組織動(dòng)，而項(xiàng)目則是有時(shí)限性和唯一性的是組織臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)。臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)。 美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMIPMI）的定義（的定義（PMBOKPMBOK定義）定義） 項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而做出的一項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而做出的一次性努力。次性努力。美國(guó)著名的項(xiàng)目管理專家美國(guó)著名的項(xiàng)目管理專家James Lewis James Lewis 博士認(rèn)為：博士認(rèn)為： 項(xiàng)目是指一種一次性的復(fù)合任務(wù)，具有明確的開(kāi)始時(shí)間、項(xiàng)目是指一種一次性的復(fù)合任務(wù)，具有明確的開(kāi)始時(shí)間、明確的結(jié)束時(shí)間、明確的規(guī)模與預(yù)算，通

5、常還有一個(gè)臨明確的結(jié)束時(shí)間、明確的規(guī)模與預(yù)算，通常還有一個(gè)臨時(shí)性的項(xiàng)目組織。時(shí)性的項(xiàng)目組織。美國(guó)賓夕法尼亞州立大學(xué)的杰克美國(guó)賓夕法尼亞州立大學(xué)的杰克 吉多（吉多（Jack Jack GidoGido）教授認(rèn)為：）教授認(rèn)為： 項(xiàng)目就是以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地項(xiàng)目就是以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。綜合來(lái)看：綜合來(lái)看： 項(xiàng)目是特殊的項(xiàng)目是特殊的將將被完成的被完成的有限任務(wù)有限任務(wù)，它，它是一個(gè)是一個(gè)組織組織為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，在一定為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和其他的時(shí)間、人員和其他資

6、源的約束條件資源的約束條件下，下，所開(kāi)展的所開(kāi)展的滿足滿足一系列一系列特定目標(biāo)特定目標(biāo)、有一定、有一定獨(dú)特性獨(dú)特性的的一次性一次性活動(dòng)?；顒?dòng)。思考思考： 身邊有哪些項(xiàng)目？ 項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)是否是項(xiàng)目？項(xiàng)目的例子包括（但不限于）：項(xiàng)目的例子包括（但不限于）： 開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或新服務(wù)；開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或新服務(wù)； 改變一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)、人員配備或風(fēng)格改變一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)、人員配備或風(fēng)格； 開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)一套新的或改良后的信息系開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)一套新的或改良后的信息系統(tǒng)；統(tǒng)； 建造一幢大樓或一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施；建造一幢大樓或一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施； 實(shí)施一套新的業(yè)務(wù)流程或程序。實(shí)施一套新的業(yè)務(wù)流程或程序。各種層次的組織都可以承擔(dān)項(xiàng)

7、目工作。各種層次的組織都可以承擔(dān)項(xiàng)目工作。 一次性一次性唯一性唯一性多目標(biāo)性多目標(biāo)性整體性整體性臨時(shí)性臨時(shí)性項(xiàng)目沖突性沖突性國(guó)際項(xiàng)目管理的起源和發(fā)展國(guó)際項(xiàng)目管理的起源和發(fā)展我國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展我國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展項(xiàng)目管理的概念及類型項(xiàng)目管理的概念及類型企業(yè)項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理知識(shí)體系與框架項(xiàng)目管理知識(shí)體系與框架2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代年代 前蘇聯(lián)援助的前蘇聯(lián)援助的156156個(gè)項(xiàng)目，奠定了工業(yè)化基礎(chǔ)。個(gè)項(xiàng)目，奠定了工業(yè)化基礎(chǔ)。2020世紀(jì)世紀(jì)60607070年代年代 華羅庚倡導(dǎo)的統(tǒng)籌法（網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)）華羅庚倡導(dǎo)的統(tǒng)籌法（網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)） 錢(qián)學(xué)森倡導(dǎo)的系統(tǒng)工程錢(qián)學(xué)森倡導(dǎo)的系統(tǒng)工程2020世

8、紀(jì)世紀(jì)8080年代年代 魯布革水電站（現(xiàn)代項(xiàng)目的管理的開(kāi)端）魯布革水電站（現(xiàn)代項(xiàng)目的管理的開(kāi)端）2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代年代 19911991年，在西北工業(yè)大學(xué)成立中國(guó)項(xiàng)目管理研究年，在西北工業(yè)大學(xué)成立中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)（委員會(huì)（Project Management Research Project Management Research CommitteeCommittee，PMRC)PMRC)，19961996年加入年加入IPMAIPMA。并于并于20012001年年5 5月正式推出了中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系月正式推出了中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系（C-PMBOKC-PMBOK）2121世紀(jì)世

9、紀(jì) 20022002年年4 4月，中國(guó)（首屆）項(xiàng)目管理國(guó)際研討會(huì)于月，中國(guó)（首屆）項(xiàng)目管理國(guó)際研討會(huì)于北京召開(kāi)，并出版了中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系綱要北京召開(kāi)，并出版了中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系綱要（20022002版）版）PMIPMI和和IPMA IPMA 認(rèn)為：認(rèn)為： 項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。目活動(dòng)之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。美國(guó)著名的項(xiàng)目管理專家美國(guó)著名的項(xiàng)目管理專家James LewisJames Lewis博士認(rèn)為：博士認(rèn)為： 項(xiàng)目管理就是組織實(shí)施對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必需的一切活項(xiàng)目管理就是組織實(shí)施對(duì)實(shí)

10、現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必需的一切活動(dòng)的計(jì)劃、安排與控制。動(dòng)的計(jì)劃、安排與控制。綜上所述：綜上所述： 項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性臨時(shí)性的專門(mén)的的專門(mén)的柔性組織柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。補(bǔ)充：補(bǔ)充： 項(xiàng)目管理與一般管理的區(qū)別：項(xiàng)目管理與一般管理的區(qū)別： 一般管理是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而有效一般管理是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而有效利用資源的職能性、流程性的常規(guī)活動(dòng)；

11、利用資源的職能性、流程性的常規(guī)活動(dòng)； 項(xiàng)目管理卻是一種非常規(guī)的獨(dú)特的活動(dòng)，項(xiàng)目管理卻是一種非常規(guī)的獨(dú)特的活動(dòng)，即項(xiàng)目管理是臨時(shí)性的、專門(mén)組織為創(chuàng)造特即項(xiàng)目管理是臨時(shí)性的、專門(mén)組織為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或提供特定服務(wù)而進(jìn)行的有時(shí)限的活定產(chǎn)品或提供特定服務(wù)而進(jìn)行的有時(shí)限的活動(dòng)。動(dòng)。結(jié)束過(guò)程結(jié)束過(guò)程起始過(guò)程起始過(guò)程組織過(guò)程組織過(guò)程計(jì)劃過(guò)程計(jì)劃過(guò)程控制過(guò)程控制過(guò)程補(bǔ)充：補(bǔ)充： 項(xiàng)目管理的特性：項(xiàng)目管理的特性： 普遍性、目的性、獨(dú)特性、創(chuàng)新性普遍性、目的性、獨(dú)特性、創(chuàng)新性 思考：思考： 我國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城是否是一個(gè)成功的項(xiàng)我國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城是否是一個(gè)成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐？目管理實(shí)踐？ 企業(yè)項(xiàng)目管理就是伴隨著項(xiàng)目管理方法在

12、長(zhǎng)期性組織中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種以長(zhǎng)期性組織為對(duì)象的管理方法和模式。其主導(dǎo)思想就是把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目以實(shí)行項(xiàng)目管理，即“按項(xiàng)目進(jìn)行管理” 。企業(yè)項(xiàng)目管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實(shí)行項(xiàng)目管理，是一種以“項(xiàng)目”為中心的長(zhǎng)期性組織管理方式，其核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系。項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)涵項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)涵項(xiàng)目管理知識(shí)體系的典型框架項(xiàng)目管理知識(shí)體系的典型框架一般管理知識(shí)與實(shí)踐 應(yīng)用領(lǐng)域 知識(shí)與實(shí)踐普遍接受的項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐項(xiàng)目管理知識(shí)體系范圍管理成本管理時(shí)間管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)管理整體管理項(xiàng)目的定義、特征、與作業(yè)的區(qū)別項(xiàng)目的定義、特征、與作業(yè)的區(qū)別項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管