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文檔簡介
1、中國房地產評論中國城市評論行政管理工作的推進思路行政管理工作的推進思路 -行政管理中心行政管理中心 張慈笛張慈笛中國房地產評論中國城市評論井然有序工作井然有序工作熱情周到服務熱情周到服務高效全面支持高效全面支持中國房地產評論中國城市評論細節(jié)不到位忘記了領導交代的事情有時很忙碌,忙的團團轉,卻不知忙什么事情考慮的不周全,丟三落四有時又感覺沒事可做只做領導交代的事情缺少系統(tǒng)性思維缺少系統(tǒng)性思維工作比較被動工作比較被動服務和支持缺少主動性服務和支持缺少主動性缺少時間管理缺少時間管理原因原因行政工作推進四步驟行政工作推進四步驟一一支持功能服務功能管理功能1.行政工作重新定位員工管理 (管人) 辦公場所
2、的秩序,禁止不文明行為,著裝管理,工牌,考勤等等。支出管理(管財) 常規(guī)支出 水電物業(yè)費,辦公用品費用,油費,電話費,網絡費等 臨時支出 維修保養(yǎng)費,交通費,差旅費,招待費等資產管理 (管物) 固定資產類 車輛,大型辦公設備,辦公用品,辦公家具等。 文檔類 檔案,公章,營業(yè)執(zhí)照,圖書資料等。網絡系統(tǒng)(硬軟件)支持 網絡系統(tǒng),電話系統(tǒng),打印機,考勤機等維護 OA辦公軟件維護環(huán)境支持 安全 衛(wèi)生 綠植等大型活動支持 年會組織,一些大型的活動其他類支持 其他相關的以支持為主的工作,對外關系等。會議服務 會議通知,會場準備工作,會議紀要,影像資料整理,會議議題跟進等接待服務 人員來訪的接待工作后勤服務
3、 加班餐安排,用車服務,快遞,訂票訂酒店等員工福利 生日劵,節(jié)日禮品,團建等。行政工作推進四步驟行政工作推進四步驟一一2.人員分工重新定位按不同的功能,管理類,支持類還是服務類對某塊工作負責任具體專項負責具體工作,如工商,檔案管理類按權責定人崗按權責定人崗按任務定人崗按任務定人崗按功能定人崗按功能定人崗行政管理的工具,依據,抓手。梳理,增補,修訂。更加合理化,簡明,流暢。定義定義意義意義優(yōu)化優(yōu)化包括:制度,規(guī)定,通知,流程,文件等行政工作推進四步驟行政工作推進四步驟二二行政工作推進四步驟行政工作推進四步驟三三細化工作步驟,明確工作內容 (流程化)根據時間管理4象限法則安排工作行政工作推進四步驟行政工作推進四步驟三三按工作節(jié)點定期督查,例會鼓勵和批評 (口頭表揚,書面表揚,口頭警告,書面記過,扣罰績效等)行政工作推進四步驟行政工作推進四步驟三三不機械按要求工作,推一下動一下,被動;按工作功能的指引去做,主動性,流程
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