年終總結(2016)

1、20152015年工作總結及年工作總結及20162016年工作展望年工作展望廈 門 世 家 物 業(yè) 管 理 服 務 有 限 公 司廈 門 世 家 物 業(yè) 管 理 服 務 有 限 公 司XIAMENSHI JIA PROPERTY MANAGEMENT SERVICESOO.,LTD目目 錄錄過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧1工作心得與體會工作心得與體會2工作存在的問題及改進工作存在的問題及改進320162016年工作展望年工作展望41過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧 20152015年即將結束年即將結束，在這一年里，在公司在這一年里，在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密和項目領

2、導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了付的各項工作任務，保證了小小區(qū)所有設備的區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經(jīng)驗，促成司質量目標做出貢獻，為了總結經(jīng)驗，促成20162016年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20152015年年工作總結如下：工作總結如下：1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（1）工程部現(xiàn)場管理要點總結內(nèi)部整體性歸屬感遇到問題相互研究討論各個正在進行的項目循環(huán)檢查1過去一年的工作回

3、顧過去一年的工作回顧（2）工程部內(nèi)部資料管理要點總結現(xiàn)場施工內(nèi)容建立記錄臺賬，對于每處維修保養(yǎng)部位，都有詳細的維修保養(yǎng)記錄。對工程遺留問題及時與內(nèi)業(yè)工程師進行溝通，反應存在的問題，并提出解決方案，做好相關記錄。熟悉施工工藝，詳細閱讀分部分項工程劃分表，對每項準備開工的工程，提前編制開工報告。熟悉施工圖紙、掌握技術規(guī)范，及時編寫具有實用價值的技術方案，并執(zhí)行對下技術交底制度。完整的內(nèi)業(yè)資料完整的內(nèi)業(yè)資料1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（3）與領導及其他部門之間的工作要點加強各部門之間的聯(lián)系補充增強本部門相對應的專業(yè)知識積極配合各部門的工作對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題與相關部門及時溝通解決服從領導工作安

4、排并按時完成所交代任務主動完成部門之間交叉的工作內(nèi)容工作要點1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（4 4）完成了）完成了443443套套房、套套房、5757套店鋪分戶驗收套店鋪分戶驗收1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（5 5）完成了）完成了130130多套裝修圖紙審核多套裝修圖紙審核A AB BC C1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（6 6）完成了小區(qū)設備的承接查驗及移接交手續(xù)）完成了小區(qū)設備的承接查驗及移接交手續(xù)1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（7 7）完成了設備資料的整理、歸檔）完成了設備資料的整理、歸檔1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（7 7）完成了公攤電表的線

5、路敷設及安裝）完成了公攤電表的線路敷設及安裝電梯用電樓宇照明二次供水公共用電1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（8 8）完成了公攤智能表格的制作）完成了公攤智能表格的制作數(shù)據(jù)與牽引每月更新數(shù)據(jù)分戶公攤明細1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（9 9）完成了小區(qū)主要設備的定期維護保養(yǎng)，從）完成了小區(qū)主要設備的定期維護保養(yǎng)，從而保證了小區(qū)設備的正常運行而保證了小區(qū)設備的正常運行全方位的設備全方位的設備維修保養(yǎng)維修保養(yǎng)123智能系統(tǒng)的每月測試4567二次供水每周的檢查保養(yǎng)發(fā)電機的每半月試運行消防設備每月的點動試驗電梯的每月安全運行查驗配電房每月元器件查驗保養(yǎng)污水泵的定期清理1過去一年的工作回顧

6、過去一年的工作回顧（1010）積極參與各種培訓，不斷提高業(yè)務水平）積極參與各種培訓，不斷提高業(yè)務水平增強管理增強管理技巧技巧增強解決問題增強解決問題能力能力增強決策增強決策能力能力增強說服增強說服能力能力大大改善人際關系大大改善人際關系1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（1111）做好安全防范及小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督）做好安全防范及小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督1過去一年的工作回顧過去一年的工作回顧（1212）完成了標識標牌的設計安裝）完成了標識標牌的設計安裝2工作心得與體會工作心得與體會（1 1）內(nèi)部工作體會）內(nèi)部工作體會1切實落實崗位職責、認切實落實崗位職責、認真履行本職工作真履行本職工作 在工作的過程中做在工作

7、的過程中做好自己的工作好自己的工作, ,履行自履行自己的職責，是管理工作己的職責，是管理工作能否順利進行的關鍵能否順利進行的關鍵2積極配合各部門工作積極配合各部門工作 加強各部門之間的聯(lián)加強各部門之間的聯(lián)系，對別人提出的問題系，對別人提出的問題及時答復，需要幫助的及時答復，需要幫助的問題，施以援手問題，施以援手3加強部門內(nèi)部的交流與加強部門內(nèi)部的交流與溝通溝通在工作中難免會遇到一在工作中難免會遇到一些棘手的問題，可以發(fā)些棘手的問題，可以發(fā)揮集體的力量施以解決，揮集體的力量施以解決，以提高效率以提高效率2工作心得與體會工作心得與體會（2 2）外部工作體會）外部工作體會實用性合理性123時效性 對

8、業(yè)主提出的問題，要予以最快的時間解決 確保對下技術交底要準確、完整且具有實際指導作用熟練掌握施工工藝及工序、增強現(xiàn)場工作安排的合理性工作存在的問題工作存在的問題3增多對上問題反饋工作效率需要提高加強與人溝通能力業(yè)務知識繼續(xù)提高問題點自我評價對于工作中存在對于工作中存在的問題進行改進的問題進行改進3對于現(xiàn)場及工程部內(nèi)部出現(xiàn)的問題及解決問題的方案、進度、程度等，要對項目領導進行匯報，讓領導對項目管理有據(jù)可依。提高工作效率，在有效的時間內(nèi)用最有效的方式工作，同時不懂的地方要更多地虛心請教同事，細心查閱資料，保證工作的順利進行。每個項目、每個分項或者每個地方工程都有其不同之處；我們對現(xiàn)場管理要不斷更新、改進以及擴張自己已有的知識，以此來適應不同的施工項目。工作效率需要提高增多對上問題反饋業(yè)務知識繼續(xù)提高加強與人溝通能力語言是人類最基本的信息交流功能。在工作上加強溝通，能避免、減少很多不必要的麻煩和工作量，從而提高工作效率，也使我們能更好的完成工作。20162016年的工作展望年的工作展望4（1 1）年度工作展望）年度工作展望工作期望工作境界工作要求工作重心積極完成本職工作、全面發(fā)展加強知識面學習，拓展管理視野努力提升業(yè)務水平確保維修工程實體質量20162016年的工作展望年的工作展望4（