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文檔簡介

1、設(shè)計部填寫表格客 戶 登 記 表客戶姓名電 話房屋面積地 址客戶基本狀況客戶意見溝通記錄接洽結(jié)果通過何種渠道了解本公司?展覽會 平面廣告 雜志 朋友介紹 其他設(shè)計師: 接洽日期: 客戶簽字:第31頁 共31頁客戶登記卡客戶姓名登記日期身份證號工程地址聯(lián)系電話預(yù)計裝修日期房型結(jié)構(gòu)使用面積初步估算造價看樣板房與否通過何種途徑前來客戶提示記錄市場部人員設(shè)計師設(shè)計總監(jiān)北京三中安徽裝飾設(shè)計工程有限公司客戶登記表客戶基本信息客戶姓名性別聯(lián)系電話裝修房源地址小區(qū) 棟 室市場反饋意見您是從何種渠道了解到我們公司的:電視報紙廣告 宣傳資料 業(yè)務(wù)介紹 鄰居裝修 朋友介紹網(wǎng)絡(luò)搜索查詢 其它基本情況及裝修設(shè)計要求房型

2、公寓 蹉層 復(fù)式 別墅 廠房風(fēng)格 現(xiàn)代簡約 溫馨浪漫 中式穩(wěn)重 歐式簡歐 現(xiàn)代前衛(wèi) 新古典(體現(xiàn)高貴) 美式鄉(xiāng)村 雅致風(fēng)格住宅面積戶型室 廳 衛(wèi)裝修材料要求實惠型:400-600元/平方米中高檔:700-800元/平方米豪華型:1000-1500元/平方米客戶其它要求設(shè)計師簽字:業(yè)務(wù)員簽字: 年 月 日店面客戶洽談登記表日期/時間客戶姓名聯(lián)系方式等級工程地址戶型裝修預(yù)算新/日洽談結(jié)果客戶來源設(shè)計師說明:一、 等級:A、已交定金很有意向;B、未交定金有意向;C、未交定金基本有意向;D、無意向二、 客戶來源:1、電視 2、公司活動 3、小區(qū)物業(yè)或售樓處。08客戶資料交接單 編號:客戶姓名聯(lián)系電話從

3、事行業(yè)戶 型面 積洽談進(jìn)展工程地址備注商務(wù)代表簽字: 日期: 年 月 日說明:本單由市場部商務(wù)代表填寫,作為與設(shè)計部的聯(lián)系單,表內(nèi)客戶姓名、聯(lián)系電話必須填寫;“洽談進(jìn)展”欄內(nèi)根據(jù)與客戶洽談情況如實填寫;其他欄內(nèi)根據(jù)自己掌握的情況填寫,但不得是虛假信息。-客戶資料交接單回執(zhí) 商務(wù)代表:我已收到市場部 商務(wù)代表的編號為 客戶資料交接單,特予以回執(zhí)確認(rèn)。接單人簽字: 日期: 年 月 日客戶回訪附表客戶回訪人員: 填寫表格日期:客戶姓名聯(lián)系電話家庭成員 居室戶型客戶具體需求功能要求設(shè)計師姓名工程預(yù)算材料要求地址E-mail接待人員姓名風(fēng)格傾向色調(diào)傾向與客戶洽談了解的信息歷史回訪明細(xì)回訪日期客戶情況反饋

4、丟失客戶的原因注:該表格用于客戶第一次來訪咨詢及后期客戶跟蹤回訪記錄,每三天回訪一次,直到客戶不選擇頂美為止客戶量房定金記錄表日 期客戶姓名地 址聯(lián)系電話金 額設(shè)計師量 房 記 錄 表客戶姓名電 話房屋面積地 址設(shè)計師客戶要求量房記錄方案初議時間和地點(diǎn):量房人員簽字:量房日期:客戶簽字:設(shè) 計 部 做 單 跟 蹤 表設(shè)計師:量房日期小區(qū)地址客戶姓名聯(lián)系方式房屋面積初步預(yù)算工藝做法設(shè)計師工作進(jìn)度備 注圖紙完成日 期碰第一次日 期第 二 次日 期第 三 次日 期 部門經(jīng)理簽字:方 案 意 見 表客戶姓名電 話房屋面積地 址方案階段客戶意見修改方向接洽記錄設(shè)計師圖紙審核客戶簽字議案日期:方 案 確

5、認(rèn) 單客戶姓名電 話方案階段地 址初議或其他房屋面積客戶意見細(xì)微修改方向圖紙情況設(shè)計師圖紙審核客戶簽字議案日期:基礎(chǔ)裝修材料明細(xì)單 客戶簽字:材料類別規(guī)格品牌等級材質(zhì)說明客戶選用板材類大芯板膠合板九厘板五厘板三厘板飾面板白櫸泰釉櫻桃木黑胡桃木墻面類墻村界面劑膠類白乳膠乳膠涂料立邦系列多樂士都芳油漆硝基漆聚脂漆防水涂料丙稀酸脂電線2.5-4M石膏板水泥居室裝修主材配置簡表名稱部位規(guī)格數(shù)量單位配供時間備注墻磚地磚地板洗臉盆座便櫥柜燈具五金件開關(guān)、面板窗簾布藝甲方供主材時間計劃參考表客戶姓名設(shè) 計 師施工隊長工期金 額質(zhì)檢工程地址時 間乙方施工生產(chǎn)項目時 間甲方需提供主材備注:此表一式兩份,由施工隊

6、長進(jìn)場時填寫,甲、乙;雙方各留一份??蛻艉炞郑菏┕り犻L簽字:工程項目材料以及進(jìn)場日期安排計劃單工地名稱: 施工日期: 工地負(fù)責(zé)人:序號材料名稱規(guī)格品牌數(shù)量使用工種預(yù)定進(jìn)場日期實際進(jìn)場日期負(fù)責(zé)人驗貨簽字123456789101112131415161718192021222324252627282930313235注:此材料清單一式三份,公司備案一份,項目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份。與施工進(jìn)度表配合協(xié)調(diào)使用。一切變動以實際情況為準(zhǔn)。項目經(jīng)理確認(rèn)簽字: 工地負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字:*小區(qū)*工地工期預(yù)排表客戶姓名: 工程地址: 開工日期:2月5日 工期:45天 竣工日期:4月19 設(shè)計師:項目施工天數(shù)開始日期

7、提前進(jìn)場材料相關(guān)配合人員客戶工作結(jié)束日期備注開工交底13月5日客戶、設(shè)計、監(jiān)理、工長材料驗收、現(xiàn)場交底3月5日水電線路23月5日水電材料監(jiān)理、水工、電工、工長3月6日瓦工帖墻43月7日瓷磚、水泥、砂子監(jiān)理、瓦工、工長客戶應(yīng)在此期間提前訂購櫥柜、臺面、地板等,有時間也可去購買家電、家具或選購窗簾飾品等3月10日瓦工帖地23月11日監(jiān)理、瓦工、工長3月12日地面干放23月13日3月14日木工開工03月15日木方、板材、面板膠類、五金等監(jiān)理、木工、工長、設(shè)計3月14日吊頂骨架33月15日監(jiān)理、木工、工長3月17日木作制作43月18日監(jiān)理、木工、工長3月21日隱蔽驗收13月22日客戶、監(jiān)理、工長參與隱

8、蔽工程驗收3月22日木作飾面43月23日監(jiān)理、木工、工長3月26日中期驗收23月27日客戶、設(shè)計、監(jiān)理、工長參與中期驗收3月28日中期款13月29日客戶、監(jiān)理、工長、財務(wù)支付中期款3月29日油工開工03月30日油漆、膩?zhàn)?、涂料及油漆施工輔材監(jiān)理、油工、工長3月29日油漆處理43月30日監(jiān)理、油工、工長4月2日墻面處理44月3日監(jiān)理、油工、工長4月6日木工收尾24月7日監(jiān)理、木工、工長4月8日潔具安裝24月7日各類潔具監(jiān)理、水工、工長4月8日燈具安裝24月7日各類燈具開關(guān)插座監(jiān)理、電工、工長4月8日鋪設(shè)地板34月9日地板及輔材監(jiān)理、木工、工長4月11日可安裝窗簾衛(wèi)生清理14月12日監(jiān)理、保潔工、

9、工長4月12日竣工驗收34月13日客戶、設(shè)計、監(jiān)理、工長參與竣工驗收4月15日可在此期間搬進(jìn)家具及部分行李支付尾款04月16日客戶、監(jiān)理、工長、財務(wù)支付尾款,領(lǐng)取保修單4月16日注:本表只是設(shè)計師提前預(yù)排,僅供業(yè)主安排購物時間及到場時間參考之用,與工程部施工安排及現(xiàn)場施工或許不能完全相符,驗收及付款應(yīng)以現(xiàn)場日期為準(zhǔn),客戶所購主材、電器及其它產(chǎn)品安裝日期也應(yīng)以現(xiàn)場為準(zhǔn)。謹(jǐn)此告知。本工地工期預(yù)排表客戶姓名: 工程地址: 開工日期:1月1日 工期:60天 竣工日期:3月1日 設(shè)計師:項目施工天數(shù)開始日期提前進(jìn)場材料相關(guān)配合人員客戶工作結(jié)束日期備注開工交底11月1日客戶、設(shè)計、施工員現(xiàn)場交底1月1日石

10、工開槽41月2日提前定購櫥柜、潔具,櫥柜水電圖到場管排布線31月6日水電材料水電工、施工員驗收材料、部份潔具到場1月8日隱蔽驗收01月9日客戶、施工員驗收工程、開關(guān)插座備案泥工補(bǔ)爛21月9日水泥、砂子泥水工、施工員瓷磚、地漏、勾縫劑到場1月10日墻磚鋪貼61月11日泥水工、施工員、設(shè)計訂購石材及套裝門1月16日地面防水21月17日泥水工櫥柜復(fù)尺1月18日木作制作61月11日木工板、石膏板等木工、施工員、設(shè)計1月16日中期驗收11月17日客戶、施工員工程驗收、支付二期款1月17日泥工工作101月18日泥水工、施工員石材安裝、訂購天花墻面膩?zhàn)?81月20日膩?zhàn)?、膠水漆工、施工員支付三期款、采購后期

11、安裝物件2月6日安裝門22月7日客戶提前選購墻紙2月8日涂乳膠漆32月9日底漆、面漆漆工、施工員、設(shè)計、客戶提前選乳膠漆顏色墻紙裱貼22月12日客戶潔具安裝22月14日水電工、施工員、客戶2月15日燈具安裝22月16日水電工、施工員、客戶2月17日鋪設(shè)地板22月18日客戶2月19日可安裝窗簾開荒清潔12月20日保潔工、施工員2月20日竣工驗收72月21日客戶、設(shè)計、施工員參與竣工驗收2月27日可在此期間搬進(jìn)家具及部分行李支付尾款02月28日客戶、施工員、財務(wù)支付尾款,領(lǐng)取保修單2月28日注:本表只是設(shè)計師提前預(yù)排,僅供業(yè)主安排購物時間及到場時間參考之用,與工程部施工安排及現(xiàn)場施工或許不能完全相

12、符,驗收及付款應(yīng)以現(xiàn)場日期為準(zhǔn),客戶所購主材、電器及其它產(chǎn)品安裝日期也應(yīng)以現(xiàn)場為準(zhǔn)。謹(jǐn)此告知。施工進(jìn)度計劃參考表 gc 04 日期作業(yè)項目年 月 日 至 年 月 日拆除工程水路工程電路工程瓦工工程細(xì)木裝飾工程細(xì)木油漆工程墻漆工程燈具潔具安裝自檢修正注: 1、此表由工長監(jiān)理共同研討并認(rèn)真填寫,一式兩份,一份貼于工地展板上,另一份公司存檔。 2、此表以黑直線表示工程計劃進(jìn)度,紅直線表示實際進(jìn)度。工程施工總進(jìn)度計劃表單位工程名稱制表日期: 年 月 日建筑面積(工程量)總造價總用工數(shù)單位面積用工單位工程計劃耗總用工數(shù)工日(其中準(zhǔn)備工作工日)單位面積造價建安勞動生產(chǎn)率總工期降低成本率編號分項工程工序名稱

13、工程量金額定額計劃工數(shù)5101520253035404550556065707580859095100單位數(shù)量工種工日 主管: 審核: 制表:客戶授權(quán)書尊敬的客戶:感謝您選擇了青島榮安裝飾工程有限公司。請您授權(quán)設(shè)計師 ,工程經(jīng)理 ,工程監(jiān)理 為您的家庭裝修服務(wù)。為了確保施工質(zhì)量和工期,本公司采取了最先進(jìn)的流程控制管理方法,很多控制點(diǎn)需要您的參加和簽字確認(rèn),衷心希望得到您的支持和協(xié)助。以下是施工控制點(diǎn)明細(xì),請您在需要親自參加的控制點(diǎn)后打勾確認(rèn)。序號控制點(diǎn)明細(xì)請客戶確認(rèn)打勾確認(rèn)1施工圖現(xiàn)場設(shè)計交底單需要參加 不需要參加2施工前現(xiàn)場原狀交底單需要參加 不需要參加3基礎(chǔ)工作檢查記錄需要參加 不需要參加

14、4公司購買主要材料品牌確認(rèn)單1需要參加 不需要參加5水路試水情況記錄需要參加 不需要參加6水路隱蔽工程驗收記錄需要參加 不需要參加7電路隱蔽工程驗收記錄需要參加 不需要參加8基層結(jié)構(gòu)隱蔽工程驗收記錄需要參加 不需要參加9中期預(yù)決算單需要參加 不需要參加10中期繳款通知單需要參加 不需要參加11防水蓄水情況記錄需要參加 不需要參加12公司購買主要材料品牌確認(rèn)單2需要參加 不需要參加13施工項目工藝檢查記錄需要參加 不需要參加14油漆施工前保護(hù)檢查記錄需要參加 不需要參加15安裝項目檢查記錄需要參加 不需要參加16工程竣工質(zhì)量驗收單需要參加 不需要參加17質(zhì)量整改通知單需要參加 不需要參加18工程

15、竣工決算單需要參加 不需要參加19尾款繳款通知單需要參加 不需要參加20客戶綜合評價表需要參加 不需要參加1、 有關(guān)責(zé)任人將根據(jù)您的需要提前通知您參加相關(guān)驗收,請您抽出寶貴時間參加,并在相關(guān)的記錄上簽字確認(rèn)。2、 當(dāng)您因其他原因無法按時參加相關(guān)驗收時,在您接到通知12小時后,有關(guān)責(zé)任人有權(quán)組織相關(guān)驗收,并在相關(guān)的記錄上確認(rèn)簽字。該驗收控制點(diǎn)視同您同意通過。(本人同意上述授權(quán))客戶簽字: 年 月 日合同傳遞記錄表序號合同號設(shè)計師簽收人時間認(rèn)證(未/已)領(lǐng)取人領(lǐng)取時間1234567891011121314151617181920212223242526272829設(shè)計一次交底單 合同編號:客戶(甲

16、方)名稱: 工程地址:客戶宅電: 辦公室: 手機(jī):工藝做法: 普通做法 中級做法 高級做法工程造價(大寫人民幣):開竣日期: 年 月 日至 年 月 日。 共計 天。交底內(nèi)容:1圖紙數(shù)量: 3號圖 張、 4號圖 張、 已裝訂 未裝訂2圖紙名稱:(1)平面圖 張 尺寸:有 無 齊全 不齊全(2)立面圖 張 尺寸:有無齊全不齊全材料標(biāo)注:有 無齊全不齊全(3)剖面圖 張 尺寸:有 無 齊全 不齊全材料標(biāo)注:有 無 齊全 不齊全(4)天花圖 張 尺寸:有 無 齊全 不齊全材料標(biāo)注:有 無 齊全 不齊全(5)門窗圖 張 尺寸:有 無 齊全 不齊全材料標(biāo)注:有 無 齊全 不齊全(6)家具圖 張 尺寸:有

17、無 齊全 不齊全材料標(biāo)注:有 無 齊全 不齊全(7)特殊節(jié)點(diǎn)圖 張 施工可行 施工不可行(8)地面大樣圖 張 尺寸:有 無齊全不齊全 材料標(biāo)注:有 無 齊全 不齊全3缺圖情況: 共缺圖 張 年 月 日前補(bǔ)齊。4報價單:完整 漏項 單價:符合 不符合 甲供主材:列清 未列清5特殊及不常用材料:有 無6圖紙及報價單簽字情況:設(shè)計師簽字: 有 無 審核簽字: 有 無客戶簽字: 有 無7其它情況:8工程質(zhì)檢員意見: 可開工 不能開工 設(shè)計師簽字: 質(zhì)檢員簽字: 工長簽字:注:此表一式兩份,設(shè)計、公司歸檔各一份,本表由設(shè)計師填寫。填表日期: 年 月 日 歸檔日期: 年 月 日施工前現(xiàn)場原狀交接單 填表日

18、期 年 月 日核對項目現(xiàn)場有無有無損壞損壞現(xiàn)象及位置記錄多少處電路管線有 無有 無配電箱有 無有 無給水管有 無有 無排水管有 無有 無門窗有 無有 無地面有 無有 無防水有 無有 無玻璃有 無有 無墻體結(jié)構(gòu)有 無有 無熱水器有 無有 無暖氣有 無有 無注明:工程完工后,對照原狀交接單,若出現(xiàn)損害客戶財產(chǎn)情況必須照價賠償。墻面改造交接簽字確認(rèn)記錄隔斷部分拆除部分 原狀交接簽字確認(rèn)記錄客 戶特殊說明工程經(jīng)理特殊說明施工監(jiān)理特殊說明設(shè)計現(xiàn)場交底單 合同編號:客戶姓名: 工程地址:客戶宅電: 辦公室: 尋呼機(jī): 手機(jī):質(zhì)檢員電話: 工程部經(jīng)理電話: 開竣工日期: 年 月 日至 年 月 日 共計 天交

19、底內(nèi)容:1、與原合同、圖紙 無變化 有變化 變化原因:客戶要求與原設(shè)計要求不符 原設(shè)計圖與現(xiàn)場情況不符一次交底與現(xiàn)場不符 說明:請當(dāng)場填寫變更單2、電工電料:(1)門 廳: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(2)餐 廳: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(3)客 廳: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(4)主臥室: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確

20、定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(5)次臥室: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(6)兒童房: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(7)書 房: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(8)廚 房: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 (9)主 衛(wèi): 原有開關(guān) 處, 增

21、加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(10)次 衛(wèi): 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(11)走 道: 原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置(12)其它房間:原有開關(guān) 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置 原有插座 處, 增加 處, 改動 處。 已全部確定位置3、原有燈位: 不變 移動 已全部確定位置 房間: 4、水工水料:(1)廚 房: 明管改暗管 水嘴移位 水管改位 新增管路及水嘴(2)主衛(wèi)生間: 明管改暗管 水嘴移位 水管改位 新增管路及水嘴(3)次衛(wèi)生間: 明管改暗管 水嘴移位 水管改位 新增管路及水嘴5、拆除部分:墻磚 (部位: ) 地磚 (部位: ) 隔斷 (部位: )窗 (部位: ) 門口 (部位: )其它 (部位: )6、保留部分:7、開工手續(xù):(1)裝修工程許可證(客戶辦) 已辦 未辦 不需要辦(2)電梯使用許可證(客戶辦) 已辦 未辦 不需要辦(3)施工 許 可 證(客戶辦) 已辦 未辦 不需要辦8、其它情況:施工圖現(xiàn)場設(shè)計交底單 填表日期: 年 月 日客戶名稱工程

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