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大學(xué)管理學(xué)課件ppt課件目錄contents管理學(xué)概述管理的基本原理管理的基本職能管理學(xué)的發(fā)展趨勢管理學(xué)經(jīng)典案例分析管理學(xué)實踐與建議01管理學(xué)概述管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),以人為中心,對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過程。管理的定義管理是一種具有科學(xué)性和藝術(shù)性的活動,其科學(xué)性體現(xiàn)在管理活動具有一套完整的理論體系和實施方法,而藝術(shù)性則體現(xiàn)在管理實踐中需要靈活運用這些理論和方法,結(jié)合具體情況進(jìn)行有效的管理。管理的性質(zhì)管理的定義與性質(zhì)010203早期管理思想在人類社會早期,管理就已經(jīng)成為一種重要的活動,如古代埃及金字塔的建設(shè)、羅馬帝國的統(tǒng)治等。這些早期管理活動已經(jīng)具備了一些管理的基本要素,如計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等。工業(yè)革命時期的管理隨著工業(yè)革命的到來,機器生產(chǎn)代替了手工生產(chǎn),工廠成為了生產(chǎn)的主要組織形式。這一時期的管理面臨著如何提高生產(chǎn)效率和降低成本的問題,同時也出現(xiàn)了最早的管理學(xué)家,如泰勒、法約爾等?,F(xiàn)代管理理論的發(fā)展隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進(jìn)步,現(xiàn)代管理理論也在不斷發(fā)展和完善?,F(xiàn)代管理理論更加注重人的因素,強調(diào)以人為本的管理思想,同時也更加注重戰(zhàn)略管理和跨文化管理等方面。管理的歷史與發(fā)展管理學(xué)的研究對象是社會組織中的管理活動及其規(guī)律性。這些規(guī)律性包括管理的原理、原則、方法和技術(shù)等方面。管理學(xué)的研究對象管理學(xué)的研究方法主要包括科學(xué)方法、哲學(xué)方法、案例研究和定量研究等??茖W(xué)方法是一種通過對研究對象進(jìn)行觀察、實驗和分析,得出科學(xué)結(jié)論的方法;哲學(xué)方法則是一種通過對基本概念和范疇的探討,揭示事物本質(zhì)的方法;案例研究是一種通過對典型案例的分析和研究,總結(jié)管理經(jīng)驗的方法;定量研究則是一種采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等方法對管理活動進(jìn)行分析和研究的方法。管理學(xué)的研究方法管理學(xué)的研究對象與方法02管理的基本原理VS人本原理強調(diào)尊重人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人,以人的全面發(fā)展為出發(fā)點和歸宿。詳細(xì)描述人本原理強調(diào)在管理過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮和尊重人的需求、關(guān)注人的發(fā)展,通過激發(fā)和調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)管理的高效和優(yōu)化。該原理認(rèn)為,管理的核心是激發(fā)人的自覺性、創(chuàng)造力和潛能,通過建立良好的人際關(guān)系和工作氛圍,實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展??偨Y(jié)詞人本原理系統(tǒng)原理強調(diào)將組織視為一個系統(tǒng),注重整體性、層次性和動態(tài)性??偨Y(jié)詞系統(tǒng)原理強調(diào)在管理過程中,將組織視為一個系統(tǒng),注重整體性、層次性和動態(tài)性。該原理要求管理者從全局角度出發(fā),了解組織內(nèi)外部環(huán)境,掌握各項要素之間的相互關(guān)系和作用,通過優(yōu)化資源配置和管理流程,實現(xiàn)組織的整體最優(yōu)解。詳細(xì)描述系統(tǒng)原理總結(jié)詞權(quán)變原理強調(diào)根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,靈活調(diào)整管理策略和方法。詳細(xì)描述權(quán)變原理強調(diào)在管理過程中,根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,靈活調(diào)整管理策略和方法。該原理認(rèn)為,沒有一種管理策略和方法是普遍適用的,管理者需要根據(jù)組織所處的環(huán)境和條件,選擇最合適的管理策略和方法,以實現(xiàn)最佳的管理效果。權(quán)變原理總結(jié)詞效益原理強調(diào)管理活動應(yīng)以實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益為目標(biāo)。要點一要點二詳細(xì)描述效益原理強調(diào)在管理過程中,應(yīng)以實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益為目標(biāo)。該原理認(rèn)為,管理的核心目的是提高效益,管理者需要關(guān)注資源的投入和產(chǎn)出的關(guān)系,通過優(yōu)化資源配置和管理流程,實現(xiàn)組織效益的最大化。同時,管理者也需要關(guān)注組織的社會責(zé)任和社會效益,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的平衡發(fā)展。效益原理03管理的基本職能定義目標(biāo)和戰(zhàn)略明確組織的目標(biāo),制定實現(xiàn)這些目標(biāo)的具體戰(zhàn)略和計劃。分析環(huán)境對組織所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,以便了解資源、市場、技術(shù)等各方面的情況。預(yù)測未來趨勢根據(jù)對環(huán)境的研究和分析,預(yù)測未來的趨勢和發(fā)展方向。制定方案和預(yù)算基于目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定實現(xiàn)目標(biāo)的方案,并分配預(yù)算。計劃職能根據(jù)目標(biāo)和戰(zhàn)略,設(shè)計合適的組織結(jié)構(gòu),明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)根據(jù)崗位需求,招聘和選拔合適的人才,為組織提供必要的人力資源。招聘和選拔人才根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工,合理分配工作任務(wù),促進(jìn)各部門之間的協(xié)作和配合。分工與協(xié)作制定組織內(nèi)部的流程和制度,規(guī)范管理行為,提高工作效率。制定流程和制度組織職能根據(jù)員工的能力和需求,給予指導(dǎo)和支持,激勵員工發(fā)揮潛力,實現(xiàn)個人和組織的目標(biāo)。指導(dǎo)和激勵員工建立團隊文化溝通與協(xié)調(diào)決策與授權(quán)積極推動團隊建設(shè),培養(yǎng)團隊精神,增強員工的歸屬感和凝聚力。與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),了解員工的需求和困難,及時解決問題。根據(jù)組織的需求和情境,進(jìn)行科學(xué)決策,并合理授權(quán)給下屬,確保決策的有效執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)職能根據(jù)組織的目標(biāo)和計劃,制定具體的控制標(biāo)準(zhǔn),以便對實際工作進(jìn)行衡量和評估。制定控制標(biāo)準(zhǔn)通過各種手段和方法,對實際工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,了解工作進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)督與檢查針對監(jiān)督和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和偏差,采取措施進(jìn)行糾正和調(diào)整,確保工作按照計劃進(jìn)行。糾正偏差對員工和部門的績效進(jìn)行評估,給予反饋和建議,促進(jìn)員工個人和組織整體的發(fā)展。評估績效控制職能04管理學(xué)的發(fā)展趨勢知識管理的重要性隨著知識經(jīng)濟的崛起,知識已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,有效的知識管理能夠提高企業(yè)的競爭力。知識管理的應(yīng)用知識管理可以應(yīng)用于企業(yè)的各個領(lǐng)域,如研發(fā)、市場營銷、人力資源等,幫助企業(yè)更好地利用知識創(chuàng)造價值。知識管理概念知識管理是指通過收集、整理、存儲和應(yīng)用知識,以提升組織的績效和競爭力。知識管理創(chuàng)新管理的重要性在快速變化的市場環(huán)境中,創(chuàng)新是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,創(chuàng)新管理能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和能力。創(chuàng)新管理的應(yīng)用創(chuàng)新管理可以應(yīng)用于企業(yè)的各個領(lǐng)域,如產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、組織結(jié)構(gòu)等,幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。創(chuàng)新管理概念創(chuàng)新管理是指通過引導(dǎo)、支持和激勵創(chuàng)新,以推動組織的發(fā)展和變革。創(chuàng)新管理01風(fēng)險管理是指通過識別、評估、控制和監(jiān)控風(fēng)險,以降低組織的損失和不確定性。風(fēng)險管理概念02隨著企業(yè)面臨的風(fēng)險日益復(fù)雜和多樣化,有效的風(fēng)險管理能夠保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和聲譽。風(fēng)險管理的重要性03風(fēng)險管理可以應(yīng)用于企業(yè)的各個領(lǐng)域,如財務(wù)、法律、安全等,幫助企業(yè)更好地應(yīng)對風(fēng)險。風(fēng)險管理的應(yīng)用風(fēng)險管理123人力資源管理是指通過招聘、培訓(xùn)、考核和激勵等手段,管理和開發(fā)人力資源,以推動組織的目標(biāo)實現(xiàn)。人力資源管理概念人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,有效的人力資源管理能夠提高員工的積極性和績效,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。人力資源管理的重要性人力資源管理可以應(yīng)用于企業(yè)的各個領(lǐng)域,如研發(fā)、市場營銷、財務(wù)等,幫助企業(yè)更好地管理和開發(fā)人力資源。人力資源管理的應(yīng)用人力資源管理05管理學(xué)經(jīng)典案例分析總結(jié)詞谷歌公司的員工管理以其獨特的“20%時間”政策和“OKR”制度而聞名,這種管理方式鼓勵員工保持高度的工作積極性和創(chuàng)新能力。詳細(xì)描述谷歌公司允許員工使用20%的工作時間來開發(fā)自己的項目,這被稱為“20%時間”政策。此外,谷歌還采用了一種稱為“OKR”的績效管理制度,即目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果,為員工設(shè)定明確的目標(biāo)并跟蹤其進(jìn)展。這些措施有助于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新能力,從而提高整體工作效率。案例一:谷歌公司的員工管理亞馬遜公司以其不斷創(chuàng)新的戰(zhàn)略和顛覆性的商業(yè)模式而聞名,通過不斷擴展產(chǎn)品線和服務(wù)范圍,實現(xiàn)了持續(xù)的商業(yè)成功。亞馬遜公司最初以在線圖書銷售起家,但隨后迅速擴展到銷售各種商品和服務(wù)。該公司還通過收購其他公司來擴展其業(yè)務(wù)范圍,例如收購WholeFoodsMarket以進(jìn)入實體零售市場。此外,亞馬遜還通過推出新的產(chǎn)品和服務(wù),如Alexa和Prime會員服務(wù),來滿足消費者的需求并保持市場領(lǐng)先地位。總結(jié)詞詳細(xì)描述案例二:亞馬遜公司的創(chuàng)新戰(zhàn)略總結(jié)詞蘋果公司以其高效的供應(yīng)鏈管理而聞名,通過與供應(yīng)商建立緊密的關(guān)系和高度集成的系統(tǒng),確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨時間。詳細(xì)描述蘋果公司與供應(yīng)商建立了緊密的關(guān)系,并對供應(yīng)商的運營進(jìn)行了高度集中的管理。通過這種方式,蘋果可以確保供應(yīng)商在生產(chǎn)、質(zhì)量控制和物流等方面的效率和可靠性。此外,蘋果還采用了先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),如Just-in-Time庫存管理和預(yù)測分析,以進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈并降低成本。案例三:蘋果公司的供應(yīng)鏈管理總結(jié)詞特斯拉公司以其獨特的風(fēng)險管理策略而聞名,通過積極應(yīng)對挑戰(zhàn)和不確定性,確保了公司的持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢。詳細(xì)描述特斯拉公司始終面臨著來自競爭對手和市場的挑戰(zhàn),因此它采取了一系列獨特的風(fēng)險管理策略。首先,特斯拉積極拓展市場,通過推出不同型號的電動汽車和儲能產(chǎn)品來滿足不同消費者的需求。其次,特斯拉還加強了研發(fā)和創(chuàng)新投入,以保持其在電動汽車和儲能技術(shù)方面的領(lǐng)先地位。此外,特斯拉還通過建立強大的品牌形象和社區(qū)支持來降低市場風(fēng)險。案例四:特斯拉公司的風(fēng)險管理06管理學(xué)實踐與建議制定合理的工作計劃通過制定明確的目標(biāo)、計劃和時間表,減少工作中的不必要浪費和混亂。優(yōu)化工作流程分析現(xiàn)有工作流程,找出瓶頸和低效環(huán)節(jié),采取措施進(jìn)行優(yōu)化。合理分配資源根據(jù)工作任務(wù)和需求,合理分配人力、物力和財力,提高資源利用效率。建立有效的激勵機制通過獎勵、晉升等手段,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。如何提高管理效率加強與員工的溝通交流,了解員工的需求和關(guān)切,及時解決問題。建立良好的溝通機制為員工提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和晉升的機會,幫助員工提升自身能力和職業(yè)發(fā)展。提供培訓(xùn)和發(fā)展機會賦予員工一定的自主決策權(quán),讓員工參與組織決策和管理,提高其工作自主性和責(zé)任感。給予員工自主權(quán)營造積極向上、鼓勵創(chuàng)新和合作的工作氛圍,讓員工感受到組織的關(guān)懷和支持。營造積極的工作氛圍01030204如何激發(fā)員工積極性積極應(yīng)對變革認(rèn)識到變革的重要性,積極支持和參與變革,適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求。不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高自身適應(yīng)能力,應(yīng)對不斷變化的組織環(huán)境。持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)深入了解組織變革的原因和目的,分析變革對組織和個人產(chǎn)生的影響。了解變革原因及時解

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