員工手冊(修訂版)

1、員工手冊第一章 總 則本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。本手冊包含著每一位員工必不可少和應(yīng)該建立的信念，還可以使您了解公司的方針政策和全 體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊極其簡明地闡述了屬于我們大家共同享有的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)和尊嚴(yán)。熟悉了這些內(nèi) 容后，您將對公司運作和管理風(fēng)格有一個更清楚的認(rèn)識， 包括您對我們的期望和我們對您的期望公司簡介公司成立于 2006年 1月，注冊資本 5000 萬元人民幣，是一家專門從事鋼鐵貿(mào)易的有限責(zé)任 公司，主要經(jīng)營螺紋鋼、線材和精軋螺紋鋼、鋼絞線、中厚板等建筑材料。經(jīng)過多年的發(fā)展，在 廣闊的市場中，建立和完善了銷售網(wǎng)絡(luò)機制，贏

2、得了日益增長的客戶群。公司與員工雙方的基本責(zé)任公司的基本責(zé)任是在執(zhí)行國家和地方法律、法令、政策的前提下，合理地組織員工工作，及 時地提出工作任務(wù)，盡可能根據(jù)每個員工的專長和熟練程度，恰當(dāng)?shù)匕才殴ぷ?，積極改善工作條 件，使員工在安全、舒適、衛(wèi)生的條件下進(jìn)行工作，關(guān)心員工的文化教育，加強對員工的業(yè)務(wù)和 技術(shù)培訓(xùn)，按時給付員工應(yīng)得的報酬，并提供有競爭力的福利。員工的基本責(zé)任是遵守國家和地方法律、 法令、政策， 遵守公司的勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度， 服從公司的分配和調(diào)動，努力完成本職工作；學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)技術(shù)，學(xué)習(xí)管理，努力掌握好本職 工作所需的文化知識、業(yè)務(wù)技術(shù)和技能；愛護(hù)和正確使用各種設(shè)備和工具，保守

3、公司的秘密。第二章 聘用報到1. 提交材料 行政部是具體負(fù)責(zé)辦理報到手續(xù)的職能部門，報到時您須呈交以下材料或復(fù)印件必要時出示 證件原件。身份證、最高學(xué)歷證書、學(xué)位證書； 職稱證書、資格證書；員工登記表（求職人員登記表） ； 養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移單。當(dāng)個人資料有以下更改或補充時，請您在 7 個工作日內(nèi)到行政部出示相關(guān)證明的原件并留下 復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項權(quán)益：姓名、身份證號碼、住址、戶籍； 婚姻、生育情況；職稱、從業(yè)資格、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)； 其他緊急情況。員工提供的個人資料要求內(nèi)容真實，不弄虛作假。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與當(dāng)事人終 止試用關(guān)系或解除勞動合同。2. 報到程序您在報到時，請

4、按以下程序進(jìn)行：您報到后于行政部領(lǐng)取員工手冊，與試用部門的負(fù)責(zé)人見面，確定辦公場所并領(lǐng)取辦公 用品，落實崗位培訓(xùn)入職指引人，制定崗位培訓(xùn)計劃。辦公安排1. 入職指引 您進(jìn)入公司后，行政部或您所在部門會指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了 向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務(wù)外，還會指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦 公設(shè)備，工作環(huán)境等有關(guān)具體事務(wù)。2. 辦公 行政部將及時安排您的座位，辦公設(shè)備等。您到部門報到后，到總臺申領(lǐng)必需的用品，填寫 辦公用品領(lǐng)用登記表 ，必要時填寫辦公用品申購單 。3. 用餐 公司為您提供一定的午餐補助 , 您也可自主安排午餐。試用與轉(zhuǎn)正您入職后，一般頭三個

5、月為試用期，入職時間以行政部核準(zhǔn)的時間為最后依據(jù)。在試用期間 您應(yīng)盡快融入到公司的工作氛圍中， 充分展示您的才能。 這是您與公司互相了解互相適應(yīng)的時期。 在試用期內(nèi)的，如果您認(rèn)為公司對您不合適，您可以完全自由地提出辭職。同樣地，如果您的工 作無法達(dá)到要求，公司也會終止對您的試用。試用期內(nèi)將發(fā)給包干工資。員工如果在試用期內(nèi)請假時間超過一個月，將被視為自動離職；試用期間無故曠工、遲到或 早退累計三次的，公司將予以辭退。試用期滿前一周內(nèi)，員工的上級主管經(jīng)理及行政部對其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。在試 用期間，如果您表現(xiàn)突出，經(jīng)過行政部考核，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。考核合格并通過總經(jīng)理審批后，轉(zhuǎn)為正式

6、員工。公司將確定其正式工資級別并與其簽訂正式 勞動合同?？己瞬缓细裾?，公司將考慮辭退或適當(dāng)延長試用期（但總試用期不能超過六個月） 您轉(zhuǎn)正后即為公司的正式員工，您的司齡從轉(zhuǎn)正之日開始計算。檔案公司為每位員工建立內(nèi)部檔案。公司認(rèn)為，對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?。因為它體 現(xiàn)了公司對每個員工的重視。為此，每位員工都有責(zé)任：在勞動關(guān)系開始前，真實地填寫員工登記表。提供不正確或虛假情況的視為違反誠信方 針，并可作為被解雇的理由。員工表中所填情況發(fā)生任何變化時，應(yīng)及時通知直接主管經(jīng)理和行政部。 對個人情況保守秘密。除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個人情況。第三章 紀(jì)律和規(guī)范員工守則我們的企業(yè)精神是誠信、

7、協(xié)作、精敏、高效，您應(yīng)當(dāng)遵守以下守則： 熱愛公司，服務(wù)社會； 尊重他人，誠實守信； 用心做事，追求卓越； 不斷進(jìn)步，完善自我； 團(tuán)隊合作，堅持原則； 愛護(hù)公司財產(chǎn)，提倡勤儉節(jié)約； 嚴(yán)守公司機密； 保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個人儀表。同時如果您是公司的管理人員，即部門副經(jīng)理及以上的管理級別，您會享有更高的權(quán)利和更 好的待遇，同時您也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔(dān)更大的責(zé)任，公司要求您要擁有以下所列 的價值取向和行為原則。充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感； 開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實、誠實守信；不懈努力，精通本行業(yè)的知識； 對下級善于激勵，合理授權(quán)，營造良好的溝通氛圍； 積極培養(yǎng)下屬，科學(xué)管理，果斷決

8、策； 胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評 ' 嚴(yán)于律己，守法廉潔，堪為員工之表率； 作風(fēng)踏實，追求長遠(yuǎn)目標(biāo)和效益，不急功近利。 工作紀(jì)律公司鼓勵員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。在辦公期間，您應(yīng)該堅守崗位，不要 隨意串崗聊天。需要暫時離開時，應(yīng)知會同事?？蛻粼趫鰰r，不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或大聲喧嘩。 辦公室是公司辦公場所，存有對公司來說很重要的財物和信息資料。所有來訪的客人必須由 總臺人員或邀請人引導(dǎo)陪同方可進(jìn)入；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會議室進(jìn)行。上班時間使用電話應(yīng)注意禮貌，語言簡明扼要。員工相互商討工作、接電話時應(yīng)盡量低聲， 以免影響他人工作。不應(yīng)長時間打私人電話。不得利用公司的

9、電腦瀏覽不健康網(wǎng)站、玩游戲、聊天或做其它與業(yè)務(wù)無關(guān)的事。環(huán)境與衛(wèi)生 為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境，所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則：1. 辦公區(qū)域環(huán)境要求 不得在辦公區(qū)域聚集聊天及大聲喧嘩。 個人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無關(guān)的圖片及物品等。 保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生。辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵，桌面物品要碼放整齊。 及時將廢紙、廢物放入紙簍，剩水、剩茶倒入茶水間的水池。 接水或泡茶等時應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生，不污染，不積水。請愛護(hù)洗手間的公共設(shè)施，使用后沖水。衛(wèi)生用品等雜物請放入洗手間的垃圾桶，不得 丟入馬桶內(nèi)。2. 會議室環(huán)境要求 不得在會議室、洽談室內(nèi)用餐。 為保證會議室的正常使用，會議

10、室使用完畢后，應(yīng)將桌椅恢復(fù)原位，及時清理桌面物品。 愛護(hù)會議室及洽談室內(nèi)的設(shè)施如桌椅、 多媒體設(shè)備等， 保持會議室及洽談室的公共衛(wèi)生考勤 作為公司的員工，您有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時間出勤1、 規(guī)則1）公司上班時間為 8:00-12:00 ， 13:30 17:30 ；實行五天工作制，由于業(yè)務(wù)部的特殊性， 實行六天工作制；周六上班時間為： 8： 3012：00，13：3017：00。2）公司實行打卡制度。您每天須在上午 8:00 以前，中午 12:00 以后，下午 13:30 以前，下 午 17:30 以后共打卡四次。3）不得互相代替打卡。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代人打卡者和被打卡者均按每次曠工一日論?？记诖?/p>

11、卡 原則上由前臺負(fù)責(zé)監(jiān)督，每位員工都有義務(wù)互相監(jiān)督。4）因公外出或出差不能按時打卡或忘記打卡，應(yīng)在卡片上寫明原因并由部門負(fù)責(zé)人簽字。 未打卡，又未請部門負(fù)責(zé)人簽字的，您將被視為曠工。5）上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向您的直接上級請示。在外出登記表上注明外 出時間、地點、事由，回公司后及時注明返回時間。每條外出記錄都必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人 簽名確認(rèn)。如果無法在下班時間內(nèi)返回公司，應(yīng)電話通知負(fù)責(zé)人。6）因工作需要，由上級部門或部門領(lǐng)導(dǎo)安排加班的，單次加班從四小時（即半天）起計為 加班，加班在四小時以內(nèi)的不計加班處理。當(dāng)月加班的應(yīng)盡量在當(dāng)月內(nèi)安排調(diào)休，若因 工作原因無法安排調(diào)休的可以放寬到次月調(diào)休，但

12、調(diào)休最后期限為加班后次月的最后一 個工作日，逾期無效。加班者應(yīng)于加班當(dāng)日或次日（遇到節(jié)假日順延）及時填寫加班 登記表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后報行政部備案，逾期或未經(jīng)審批的無效。 （在公司辦公樓內(nèi) 加班的需打上下班卡）2、處置7）員工須準(zhǔn)時上下班，超過上班時間三分鐘計為遲到。遲到一分鐘扣 1 元，每遲到一分鐘 增加 1 元，以此類推；新員工在試用期內(nèi)遲到、早退累計三次以上者予以辭退，無故曠 工者公司將立即解除勞動合同。8）因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實際情況適時安排調(diào) 休假。保密公司的保密信息是指公司擁有或掌握，涉及公司經(jīng)營產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)，但不為公司所屬行 業(yè)通常知曉的

13、各項信息、資料。公司保密信息包括（但不限于）下列各項： 公司各類文件 （ 書面和電子文檔 ） 、決策、信件、傳真及會議的內(nèi)容； 公司經(jīng)營方針、經(jīng)營管理情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)； 公司客戶（包括供應(yīng)商、最終用戶）名單、交易方式、習(xí)慣及其它任何客戶資料； 公司所獲得的或所提供的商品和服務(wù)的價格； 公司有關(guān)銷售、成本、清單、賬款及其它任何方面的財務(wù)資料； 公司所有培訓(xùn)資料；公司所有人事（包括工資） 、檔案資料； 公司所有合同、協(xié)議、合作計劃、意向書及其它類似文件； 其它保密資料。由于競爭的存在以及您對公司的責(zé)任，您有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限 于您在公司服務(wù)的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論您是退休

14、或離職后，您都將承擔(dān)這種義務(wù)。 您務(wù)必保管好您持有的涉密文件； 未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，您不得對外提供涉密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品情況等； 對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密，應(yīng)做到不打聽、不猜測、不傳播； 發(fā)現(xiàn)有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)責(zé)任人或上級報告。遵循商業(yè)道德公司的持續(xù)健康的發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工應(yīng)謹(jǐn)記自 己代表公司，在任何時間、地點都應(yīng)注意維護(hù)公司的形象和聲譽。不論是銷售公司的產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與 服務(wù)作為決策的依據(jù)，不得給予或接受個別客戶報酬、贈品或其他特殊待遇。第四章 禮儀儀表上班期間，您應(yīng)

15、保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。頭發(fā)應(yīng)梳理妥當(dāng)保持整齊。 男職員頭發(fā)長度應(yīng)保持在襯衫領(lǐng)口之上； 女職員發(fā)型文雅、 莊重， 梳理齊整，長發(fā)可用發(fā)卡等梳好，不濃妝艷抹。男士如穿西裝，應(yīng)保持平整、清潔，長褲有褲線；西裝口袋不放物品；領(lǐng)口袖口保持清潔； 領(lǐng)帶應(yīng)緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方；黑色或深色襪子。男士短指甲保持清潔；女士如涂指甲油須自然色；裙子長度適宜，膚色絲襪，無洞。 皮鞋應(yīng)保持光亮、無灰塵。儀態(tài)工作中大家應(yīng)注意自己的儀態(tài)，它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出每一位員 工的工作態(tài)度和責(zé)任感。原則上做到：站要挺拔；坐要端正；行要平穩(wěn)輕快，不能左搖右晃，拖 拉或聲響過大。1. 說話 講話要保

16、持適當(dāng)聲響，吐字清晰，措辭得體大方，講話時神情要和藹專注，不要東張西望，心不 在焉。手勢要適當(dāng)，不要舉動張揚。2. 行走 走路時，要舒展肩背，微收腹，挺胸。不要彎腰、駝背。有急事也不要跑步，可快步行走。3. 站姿 正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分 呈 V 字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹后。4. 坐姿入座時要輕，至少要坐滿椅子的 2/3 ，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏，身體稍向前傾，以表示尊 重和謙虛。男職員：可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的 腿向回收，腳尖向下。女

17、職員：入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于 左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。5. 蹲姿 如果您在拾取低處的物件時，應(yīng)保持大方、端莊的蹲姿。一般是雙腳一前一后，兩腿向下蹲。前 腳全著地，小腿基本垂直于地面。后腿跟提起，前腳掌著地。臀部向下。握手2、握手時，伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。握手時間一般在 3 秒或 4 、5 秒之間為宜。握手時要有力度以顯自信，要注視對方并面帶微笑。握手禁忌： 與多人交叉握手； 擺動幅度過大； 握手時用力過大或毫無力度。 與第三者說話（目視他人） ； 戴手套或手不清潔。

18、交換名片1. 名片的準(zhǔn)備 名片不要和錢包、筆記本等放在一起，原則上應(yīng)該使用名片夾。 名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里） 。 要保持名片或名片夾的清潔、平整。2. 接受名片 必須起身雙手接收名片。 接收名片時，要認(rèn)真地看一遍。 接收的名片不要在上面作標(biāo)記或?qū)懽?，不可來回擺弄。 不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上。3. 遞名片 遞名片的次序是由下級或訪問方先遞名片，如是介紹時，應(yīng)由先被介紹方遞名片。 遞名片時，應(yīng)說些“請多關(guān)照” 、“請多指教”之類的寒喧語。 互換名片時，應(yīng)用右手拿著自己的名片，用左手接對方的名片后，用雙手托住。 互換名片時，也要看一遍對方職務(wù)、姓名等。遇到難

19、認(rèn)字，應(yīng)事先詢問。 在會議室如遇到多數(shù)人相互交換名片時，可按對方座次排列名片。 會談中，應(yīng)稱呼對方的職務(wù)、職稱，如“×經(jīng)理” 、“×教授”等。無職務(wù)、職稱時， “×先生”、“×小姐”等，而盡量不使用“你”字，或直呼其名。辦公室禮節(jié)1. 引路 應(yīng)走在客人左前方的 23 步處。 引路人走在走廊的左側(cè)，讓客人走在路中央。 要與客人的步伐保持一致。2. 開門次序1） 向外開門時 先敲門，打開門后把住門把手，站在門旁，對客人說“請進(jìn)”并施禮 進(jìn)入房間后，用右手將門輕輕關(guān)上。 請客人入坐，安靜退出。此時可用“請稍候”等語言。2） 向內(nèi)開門時 敲門后，自己先進(jìn)入房間。

20、 側(cè)身，把住門把手，對客人說“請進(jìn)”并施禮。 輕輕關(guān)上門后，請客人入坐后，安靜退出。電話禮儀 您代表公司，第一形象十分重要。打電話的人會根據(jù)您接電話的語言及態(tài)度作出對公司的判斷。 應(yīng)答電話要體現(xiàn)飽滿的精神與工作狀態(tài)。電話接聽的方法： 來電應(yīng)答。 當(dāng)有新來電時， 電話鈴響同時對應(yīng)線路的指示閃爍，提起聽筒按下對應(yīng)的線路 按鈕，開始應(yīng)答。 轉(zhuǎn)接。在清楚要轉(zhuǎn)接的對象后，按“保留”鍵，再撥對應(yīng)分機號通知接聽?；蛑苯訐軐?yīng) 分機號后再按 F 鍵，由接聽方直接接聽電話。 外部來電的響鈴方式為連續(xù)響鈴，內(nèi)部電話或經(jīng)轉(zhuǎn)接的響鈴為有間歇的長響。公司電話共 6 線。前 3線為長話接入專用，市內(nèi)電話請盡量使用后 3

21、線，以免占用長途線 路。1. 一般應(yīng)遵循以下原則： 電話鈴響在 3 聲之內(nèi)接起， 5 聲以上應(yīng)表示歉意。 接聽電話時清楚地報出公司或公司和您的名字： “您好， * ”或“您好，我是 * ”。忌 用“喂! ”之類的字眼。 必要時，備好紙筆記錄下時間、地點、對象和事由等重要事項，特別是有關(guān)產(chǎn)品數(shù)量、價 格、款項等。對方留言時，要正確記下對方的姓名和電話號碼、來電日期和時間。 等對方放下電話后再輕輕放回電話機上。第五章 薪資為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部有科學(xué)公正的機制，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報。系列在公司，您的薪金收入由月工資、滿勤獎、

22、其它補貼、年獎組成。 當(dāng)您進(jìn)入公司時，行政部會根據(jù)您被聘的職位，您的經(jīng)驗評定您的薪級。薪級表明您在公司所承 擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，它確定您的月工資，并是您的月獎和年獎的基礎(chǔ)。您轉(zhuǎn)正的第一個月開始可以參與月獎的分配；您如果在第四季度以前進(jìn)入公司，則可以參與當(dāng)年 終獎的分配。如果您在轉(zhuǎn)正后仍處于學(xué)習(xí)階段，您的獎金是市場部獎金的平均數(shù)；如果您直接參與開拓客戶， 則按您的實際業(yè)績提取獎金。入職前如您與公司有特別協(xié)定，以協(xié)定的薪資為準(zhǔn)。如有變動，公司會及時與您溝通。 一般情況下，試用期與轉(zhuǎn)正后的薪資不同。公司會在您入職后第一個月工資發(fā)放前告知予您，或 按之前與您協(xié)定的為準(zhǔn)。支付每月工資的發(fā)放日為次月十日，逢節(jié)

23、假日則順延。年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。上一個月的考勤情況作為工資計發(fā)的考核依據(jù)。每月工作日按當(dāng)月的實際應(yīng)出勤天數(shù)計算。新上 崗員工工作不滿整月的，按實際工作日計發(fā)工資。餐費補貼按您本人實際出勤天數(shù)計發(fā)。 公司依照相關(guān)規(guī)定在發(fā)工資前代繳員工個人所得稅、社會保險（個人繳納部分）等。調(diào)整 公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得增加收入的做法。季度與年度對員工的考核以改進(jìn) 我們的工作為目標(biāo)，也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ)。年終獎將根據(jù)期間您的考核成績和公司的業(yè)績來確定。 當(dāng)您的年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時，您的職位會發(fā)生變動，您的薪級也將相應(yīng) 進(jìn)行調(diào)整。原則上，公司每年會進(jìn)行工資的年度普調(diào)

24、。司齡也是薪資普調(diào)的參照因素。第六章 福利凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工，可以享受公司提供的以下福利：過節(jié)費及禮金1. 通訊 公司按您所被聘的職位給您提供相應(yīng)的通訊費用津貼。2. 佳節(jié) 每年春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶、元旦等節(jié)日，每位員工都會得到此項津貼。3. 午餐 所有在職員工可獲當(dāng)月實際出勤天數(shù)的午餐津貼。4. 降暑降溫費 五月份到九月份期間，公司每月會給員工發(fā)放固定的防暑降溫費或?qū)嵨锝蛸N。5. 新婚賀禮 公司正式員工新婚可享受價值人民幣 500 元的新婚賀禮。6. 生日賀禮 員工生日可獲得蛋糕一個 , 并由公司組織全體員工為其慶生。7. 住院醫(yī)療 公司正式員工可享受價值人民幣 100

25、元的慰問品。保險1. 國家福利計劃公司按有關(guān)法規(guī)， 參加國家法定的社會統(tǒng)籌 /保險計劃。險種為：養(yǎng)老保險金、 住院醫(yī)療保險 2. 人身意外保險公司為經(jīng)常外出公差的員工辦理人身意外保險。 員工若不幸發(fā)生意外， 必須親自或通過親戚、 朋友或同事立即通知其主管及行政部，以便及時報備。假期1. 休假類別1）法定用公司假日元旦 春節(jié)（為了方便外地員工返鄉(xiāng)過年，公司會根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期） 勞動節(jié)中秋節(jié)國慶節(jié) 婦女節(jié)（女員工可享有 100 元現(xiàn)金發(fā)放）2）年休假公司鼓勵您在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己，為此，公司給予員工每年最少五 天的全薪年休假。員工工作年限1-3 年3-5 年5-10

26、年10 年以上經(jīng)理（含）以上7天10 天13 天15天主管（含）以下5天8天10 天12天初次年假天數(shù)依上年度實際到職日按比例核算： （如下表）員工轉(zhuǎn)正月份1月2-3 月4-5 月6-7 月8月9-10 月11 月12月經(jīng)理（ 含） 以上76543210主管（ 含） 以下543221003）婚假 凡公司的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請15 天（不含休息日或法定節(jié)假日）的有薪假期，當(dāng)年就取消年假；婚假因工作繁忙中斷的，可由部門經(jīng)理安排在本年度內(nèi)補假， 未用之假期不以薪金形式補償。4）產(chǎn)假與陪產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，可享受產(chǎn)假，取假標(biāo)準(zhǔn)如下： 如果女員工

27、非順產(chǎn)，增加產(chǎn)假 15 天；若為多胞胎生育，每增加一胎，增加產(chǎn)假 15 天。產(chǎn)假 以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計。男員工在配偶生產(chǎn)的第一周內(nèi)享有全薪陪產(chǎn)假，取假標(biāo)準(zhǔn)：順產(chǎn) 3 天，非順產(chǎn) 5 天。 產(chǎn)假為一次性休假。5）哺乳假 如員工子女不滿一周歲，在休完產(chǎn)假后，女員工可享有全薪哺乳假。 每天有 60 分鐘的哺乳假。哺乳假時間包括交通和哺乳所需時間?？珊喜⑹褂?。6）病假 請病假須于上班前或不遲于上班后 30 分鐘內(nèi)通知您所在部門的負(fù)責(zé)人， 并于病假后上班的第 一天補辦正式的請假手續(xù)，同時附上醫(yī)院的相關(guān)病歷證明至行政部。偽造，騙取或涂改病歷 證明按曠工處理。7）慰唁假 如直系親屬即父母、岳父母、配偶、子女不

28、幸身故，公司給予三天的假期。 如旁系親屬即祖父母、外祖父母、姑姨、叔舅、兄弟姐妹不幸身故，公司給予一天的假期。8）事假 員工因私事必須親自處理可請事假。事假獲準(zhǔn)后，您應(yīng)在離開工作崗位前安排好工作。 事假為無薪假。但仍按實際工作績效計發(fā)獎金。在一個月之內(nèi)，如果您的事假超過 （ 含）3 天，您將不能參與當(dāng)月獎金的分配。一年之內(nèi)，事 假累積 15 天以上不能參與當(dāng)年年終獎金的分配。2. 請假程序 員工請假單按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后生效：原則上， 3 天以內(nèi)的假期由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)， 3天以上的需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，審核后交行政部備案，以便事后銷假。 員工請事假須于事前請假，填寫請假表 ，經(jīng)部門主管確認(rèn)后行政部

29、認(rèn)可生效；請假手 續(xù)不得事后補辦，未辦手續(xù)者視為曠工。員工請病假必須于上班前或不遲于上班時間30 分鐘內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人及行政部，病假后上班第一天內(nèi)向公司提供醫(yī)療機構(gòu)出具的有效證明并補齊請假手續(xù)。新員工試用考察期間可以請事假和病假，但試用期按請假天數(shù)順延。員工如果在試用期 內(nèi)請假時間超過一個月，將被視為自動離職。體檢公司每年為員工組織一次體檢，以確保每位員工身體健康，擁有最佳的精神狀態(tài)投入工作。體檢 由行政部統(tǒng)一組織， 在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。 員工的體檢結(jié)果由行政部備案。 體檢項目一般包括： 常規(guī)體檢、血常規(guī)、透視、心電圖、 B 超、肝功、女員工婦科檢查等。第七章出差辦理程序 員工出差應(yīng)事

30、先填寫出差申請表 ，并辦理出差借款等手續(xù)。1. 出差的審核決定權(quán)限如下： 員工當(dāng)日出差時由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。 市外出差： 2 日內(nèi)（含）由部門經(jīng)理核準(zhǔn)， 2 日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng) 理核準(zhǔn)。2. 申請批準(zhǔn)手續(xù) 員工出差須事前填寫出差申請表 ，注明路線、事由、計劃及費用預(yù)算，經(jīng)部門經(jīng)理同意， 送行政部審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差，此表由行政部留存。3. 出差借款 員工出差借款應(yīng)持經(jīng)批準(zhǔn)的出差申請表到財務(wù)部申請，財務(wù)部憑出差申請單核定的出差 時間，費用發(fā)生大致金額核定差旅費借款數(shù)額。出差員工返回后三個工作日之內(nèi)完成報銷手續(xù)，并結(jié)清余款。未按時報銷者，財務(wù)部可于當(dāng) 月工資中先予扣回

31、，等報銷時再行核付。4. 銷賬 員工出差完畢須憑借有效日期證明（如機票、車票等）向行政部備案，領(lǐng)回出差申請表 填寫差旅費申報表并附相關(guān)憑證及已核準(zhǔn)出差申請表 ，經(jīng)部門主管和總經(jīng)理核準(zhǔn)后， 到財務(wù)結(jié)清預(yù)支或支領(lǐng)墊付款。員工外出考察必須出具詳細(xì)書面報告供總經(jīng)理審閱； 未經(jīng)核準(zhǔn)的出差，其費用不得報支，出勤考核依人事規(guī)章處理。交通項目 標(biāo)準(zhǔn) 職務(wù)火車輪船飛機其他交通工具住宿費限額標(biāo)準(zhǔn)一級城市二級城市三級城市副總以上軟席車二等倉普通倉按實報銷400300250部門經(jīng)理硬席車三等倉普通倉按實報銷300250200普通員工硬席車三等倉普通倉按實報銷250200150上表列“其他交通工具”不包括出租小汽車3、

32、住宿費開支辦法：1）出差住宿費在規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷，超過規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)部分不予以報銷。2）出差人員由接待單位免費接待或住在親友家，無住宿費發(fā)票的，一律不予以報銷住宿費4、交通費開支辦法（1）乘坐火車，在車上過夜 6 小時以上的，或連續(xù)乘車時間超過 12 小時的，可購?fù)P鋪票。（2）副總及以上人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙，飛機普通 艙位。（3）出差路途較遠(yuǎn)或出差任務(wù)緊急的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可乘坐飛機。（4）出差期間的的士費經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。（5）下列出差人員不實行市內(nèi)交通費包干辦法:到外地參加會議（不包括訂貨一類會議）和各種培訓(xùn)班的人員。自帶交通工具或接待

33、單位提供交通工具的出差人員。5、乘坐火車符合購?fù)P鋪規(guī)定，而不買票的，按本人實際乘坐的火車硬席座位票價（另加收 的空調(diào)費用不計入座位票價之內(nèi)）的下列比例計發(fā)給個人補助費：（1） 乘坐火車慢車和直快列車的， 分別按慢車和直快列車硬席座位票價的60%計發(fā)； 乘坐特快列車的，按特快車硬席座位票價的50%計發(fā)；乘坐新型空調(diào)特快列車和新型空調(diào)直達(dá)特快列車的，分別按新型空調(diào)特快列車和新型空調(diào)直達(dá)特快列車硬席座位票價的30%計發(fā)。（2）符合乘坐火車軟席臥鋪條件的，按硬席座位票價的60%計發(fā)。餐費城市 標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)一級城市二級城市三級城市副總以上按實報銷按實報銷按實報銷部門經(jīng)理60元55元50元普通員工40元3

34、5元30元注：在途期間按三級城市標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)伙食補助費如與同行人共餐，應(yīng)予賬單上加注共餐人姓名以定額方式報支餐費，不須另附憑證，但如接受招待用餐及宴請客人，不得再報支餐費。 核實報支費用，如與出差同行人共餐，應(yīng)予賬單上加注共餐人姓名。出差人員于用餐時間起程或銷差者，方得報支膳食費。報銷說明1. 招待費不得與差旅費合并報銷 差旅費報銷范圍包括出差期間的交通費、住宿費、餐費。業(yè)務(wù)公關(guān)費用應(yīng)另以費用申請單分 別報銷，不能并入差旅費申請。出差期間如須宴請客戶的，應(yīng)事先征得市場部經(jīng)理或總經(jīng)理 的同意，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實報銷。招待期間不發(fā)放相應(yīng)差旅費補貼。2. 私事不得報銷 出差人員在出差期間，事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)繞道

35、回家省親辦事的，其繞道車船費扣除出差直線單 程費，多開支的部分由個人自理；因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，均由個人 承擔(dān)。不予發(fā)放報銷繞道和在家期間及游覽時的餐費、住宿費和市內(nèi)交通費。3. 市內(nèi)交通費用問題 業(yè)務(wù)人員由事務(wù)所出差到外地拓展業(yè)務(wù)者，其市內(nèi)交通費用不可報銷，但城市之間的交通費 可以附票據(jù)報銷。4. 加班費 出差不得報支加班費。節(jié)假日出差原則上由部門負(fù)責(zé)人安排補休。不能安排補休的，應(yīng)當(dāng)付 給加班工資，或在計算年終獎時統(tǒng)籌體現(xiàn)。外勤安全須知請記住：在任何情況下，您的安全和健康是第一位的！1. 應(yīng)急方案： 遇各種緊急情況應(yīng)立即報警請求幫助。 遇災(zāi)害（如地震） 、事故時應(yīng)尋求安全

36、地址，切記：跳樓是最危險的選擇。 離開窗戶和外墻，離開有可能倒塌的家具、移動設(shè)備、遠(yuǎn)離電線（桿） 。 遠(yuǎn)離人流、車流，選擇安全路線，撤出危險區(qū)域。 學(xué)會一般急救技能、滅火技能。采取正確的行動，防止或最大程度減少危險的發(fā)生！2. 遇有意外事故時：及時和您的同事 / 家人取得聯(lián)系，闡明您的處境、狀況、地點等。 任何事故都應(yīng)在 24 小時內(nèi)報告您的上級及公司行政部。 嚴(yán)重傷害事故和損失工作日事故 應(yīng)報公司總經(jīng)理。傷害事故（包括未遂事件）都應(yīng)調(diào)查，并制定預(yù)防措施。3. 差旅安全準(zhǔn)備一兩份您的證件復(fù)印件，放入您所帶的提包或需托運的行李中備查。 請使用信用卡，必帶的現(xiàn)金放于內(nèi)衣口袋，外衣只放所需的零錢。切

37、忌當(dāng)眾顯示大額現(xiàn) 金，貴重物品要隨身帶。不住私人旅店，不同陌生人同??；房間盡量選低些；對陌生人來訪不輕易開門；不使自 己身體直對門口。進(jìn)入房間，先熟悉布局，了解總臺、保安部電話；熟悉環(huán)境、通道、疏散路線及應(yīng)急出 口等。遇火災(zāi)時千萬不要乘電梯。不準(zhǔn)搭乘非法經(jīng)營的車輛。 不同陌生人互贈飲料食品，不接受、不委托剛結(jié)識的人照看物品；嚴(yán)禁攜帶易燃易爆化 學(xué)危險物品乘車、船、飛機。行李物品不脫離您的視線，按規(guī)定系好安全帶，肢體不伸出交通工具之外。 旅途中遇緊急事故，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，服從乘務(wù)人員指揮。走路、乘車應(yīng)遵守交通規(guī)則；系好安全帶；晚間外出應(yīng)選擇較明亮和人多的街道。第八章 借款與報銷借款借款主要指公司各部

38、門或個人為經(jīng)營或管理需要，需墊支或?qū)ν庵Ц兜?，尚無正規(guī)發(fā)票的款項。借款人應(yīng)提前半天通知財務(wù)部門，將借款單經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，根據(jù)金額大小分別簽字?，F(xiàn) 金借款應(yīng)嚴(yán)格按現(xiàn)金使用范圍借支。除必須支付現(xiàn)金的款項外， 公司的對外支付， 原則上均應(yīng)以票據(jù)支付。 借款單注明借款事由， 經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，依照有無合同等不同情況分別辦理審批手續(xù)。報銷公司各部門為經(jīng)營或管理而取得正規(guī)單據(jù)后，需支付或應(yīng)支付的各種款項，也包括借款沖賬 的款項。報銷人應(yīng)及時整理好各類單據(jù)，并進(jìn)行分類，將同一事項的單據(jù)歸集并編制報銷單，經(jīng) 部門經(jīng)理簽字，副總經(jīng)理審核后，再按金額大小分情況分別報銷。第九章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展公司把人視為第一資

39、本，人才是公司最寶貴的財富。我們提倡以人為本的管理理念，重視人 才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才，從而推動公司不斷進(jìn)步，也是我們未來事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完 善考核體系以更有效地幫助員工改進(jìn)工作，同時員工還會得到必需的培訓(xùn)，這些都是致力于為每 一位員工提供個人成長的規(guī)劃。培訓(xùn)公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工 作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。 與此同時，在不影響工作的前提下，公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式 一般分為以下幾種類型。1. 新員工入職培訓(xùn) 為了使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境

40、 ，盡快進(jìn)入角色， 在您加入公司后， 您所在的部門會 為您指派一位入司指引人，幫助您了解公司并順利開展工作。行政部還會組織新員工接受短 期的入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章 福利、行為規(guī)范等。新員工在入職的第一周內(nèi)應(yīng)參加入職培訓(xùn)；部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入 職培訓(xùn)的責(zé)任。因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前半天通知行政部。2. 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn) 為保持公司人力資本存量不斷增長，公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。您的經(jīng)理 會根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計劃，為您進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn) 或是在職的或是短期脫產(chǎn)的，與您的工作

41、實踐結(jié)合在一起，將會幫助您發(fā)展成為本部門或本 領(lǐng)域的專家能手。3. 培訓(xùn)守則1) 如員工因緊急事務(wù)不能參加培訓(xùn)，須至少提前半天通知行政部，并附有部門經(jīng)理確認(rèn)的 請假單。2) 員工遵守上課時間，應(yīng)提前 5 分鐘到達(dá)課堂。中間休息后按時回到座位上。3) 上課期間，將手機等通訊設(shè)備設(shè)為靜音狀態(tài)。4) 上課期間，不得隨意出入課堂，影響課堂秩序。5) 在課程進(jìn)行期間請勿談?wù)撆c課程無關(guān)的話題。6) 積極思維，踴躍回答老師提出的問題。積極參與小組討論，提高課堂效率。7) 真實完成課后評估問卷。考核您將定期對您的工作進(jìn)行回顧，同時您的負(fù)責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)

42、地方，并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。每位員工應(yīng)出色完成本職工作，同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化 建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益，公司會給予您應(yīng)有的獎勵和榮譽。第十章 勞動關(guān)系本公司員工一律實行聘用合同制。聘用合同是以中華人民共和國勞動法為依據(jù)的勞動合 同，由公司與員工雙方共同簽署后方可生效。合同過程中的任何勞動糾紛，您可以通過規(guī)定的程序向上級負(fù)責(zé)人或行政部申訴，公司會根據(jù)您的意愿安排行政部或您的部門負(fù)責(zé)人與您進(jìn)行面談。簽訂和延續(xù)您加入公司后，為了明確您和公司彼此的權(quán)利和義務(wù)，同時又根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司將與 您簽訂勞動合同。在勞動合同期限屆滿，公司根據(jù)上一年考核

43、結(jié)果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動合 同，續(xù)簽的勞動合同一般以一年為期限。終止合同勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)，勞動合同即行終止。 除雙方在勞動合同中有約定外，以下條件為勞動合同終止條件： 不符合錄用條件，通過隱瞞實情獲得轉(zhuǎn)正，經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實者。 政府規(guī)定須持證上崗的員工，其持證資格喪失者。合同期滿后，考核不合格者； 工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整者； 因個人的意愿離開公司。協(xié)商解聘勞動合同有效期內(nèi)，經(jīng)勞動合同雙方協(xié)商一致，勞動合同可提前解除。 如果員工提出解除勞動合同，公司不予經(jīng)濟(jì)補償；如公司首先提出解除勞動合同，公司將根 據(jù)地方政府的有關(guān)規(guī)定給予員工經(jīng)濟(jì)補償。辭職在下列任何情況下，員工可提出辭職并解除勞動合同： 在試用期內(nèi)的；員工被公司以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作；