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文檔簡(jiǎn)介

1、1. 被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是: ( )。A 1949 年在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì) B 霍桑試驗(yàn)C 1914 年利蓮?吉爾布雷斯出版的管理心理學(xué) D 泰羅的科學(xué)管理原理答題:A. B. C. D. (已提交)參考答案:B問題解析:2. 面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的: ( ) 。A 觀察法 B 調(diào)查法 C 實(shí)驗(yàn)法 D 測(cè)驗(yàn)法 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: B 問題解析:3. 組織行為學(xué)的特點(diǎn)有: ( )。A 邊緣性 B 綜合性 C 兩重性 D 多層次性 E 實(shí)用性 答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCE 問題解析:( )

2、 。D 集體 E 環(huán)境 E. (已提交)4. 組織行為學(xué)研究的層次有: A 個(gè)體 B 群體 C 組織 答題: A. B. C. D. 參考答案: ABCE 問題解析:5. 組織行為學(xué)的兩重性來自于: ( A 管理的兩重性 B 人的兩重性 答題: A. B. C. D. E. 參考答案: ABD 問題解析:)。C 組織的兩重性 D 多學(xué)科性 已提交)E 多層次性6. 組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有: ( )。A 心理學(xué) B 社會(huì)學(xué) C 人類學(xué) D 政治學(xué) E 生物學(xué) 答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCDE 問題解析:7. 科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是: ( )。A 研究

3、程序的公開性 B 收集資料的客觀性 C 分析方法的系統(tǒng)性 D 觀察與實(shí)驗(yàn) 條件的可控性E 所得結(jié)論的再現(xiàn)性答題: A. B. C. D. E. (已提交)參考答案: ABCDE問題解析:8. 行為測(cè)量量表有: ( )。A 名稱量表 B 等級(jí)量表 C 等距量表 D 比率量表 E 等值量表 答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCD 問題解析:9. 在行為研究中,對(duì)變量處理的方式有: ( )。A 置之不顧 B 隨機(jī)化和不加控制 C 保持衡定 D 匹配 E 規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范 疇答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCDE問題解析:10. 組織

4、行為學(xué)的研究方法包括: ( )。A 調(diào)查法 B 面談法 C 實(shí)驗(yàn)法 D 個(gè)案研究法 E 觀察法 答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ACDE11. X理論認(rèn)為:()A 人生來就是懶惰的B 人們天生的目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背道而馳C 人們具有非理性的感情,不能自我約束D 社交是人們行為的基本激勵(lì)因素E.逃避責(zé)任,缺乏進(jìn)取心,不是人的天性答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABC問題解析:1. 提出需要層次論的是 ( )。A 梅奧 B 馬斯洛 C 赫茲伯格 D 泰羅答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析:2. 雙因素理論的

5、提出者是 ( )。A 馬斯洛 B 赫茲伯格C 麥克利蘭D 波特答題: A.B. C.D. (已提交)參考答案: B問題解析:3. 表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的()。A 尊重需要 B 交往需要 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: AC 安全需要D 生理需要問題解析:4. 以下各項(xiàng)表述正確的是 ( )。A 保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B 保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C 保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān) D 保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件

6、和工作環(huán)境有關(guān) 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:5. 赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于 ( )。A 提供給員工更高的工作報(bào)酬B 加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制C 設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù) D 創(chuàng)造良好的工作條件答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: C問題解析:6. 不僅提出需要層次的“滿足一上升”趨勢(shì),而且也指出“挫折一倒退”趨勢(shì)的理論是哪 一種 ( )A 需要層次論 B 成就需要論C E RG 理論D 雙因素理論答題:A.B.C. D. (已提交)參考答案:C問題解析:7. 麥克利蘭的研究表明,對(duì)主管人員而言,比較不強(qiáng)烈的需

7、要是()。A 成就需要B權(quán)力需要C 社交需要D安全需要答題: A.B.C. D.(已提交)參考答案: D問題解析:8. 以期望理論為基礎(chǔ)的波特一勞勒模型表明:職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)()。A 主要取決于所作的努力B 主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能 )C 主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度 )D 在很大程度上受所作的努力的影響答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: D問題解析:9. 當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是()。A .懲罰B.正強(qiáng)化C.

8、自然消退D .消極強(qiáng)化答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: A問題解析:10. 通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是()。A .懲罰 B.正強(qiáng)化C.自然消退 D .消極強(qiáng)化答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:11. 臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試,都屬于什么樣的強(qiáng)化方式()A 固定比例的強(qiáng)化B 可變比例的強(qiáng)化C.可變間隔的強(qiáng)化D 固定間隔的強(qiáng)化答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: C問題解析:12. 某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn) 為公司花錢給他們賣了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象

9、的原因是()。A 公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明B 獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C. 公司沒有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變D. 員工太挑剔答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: C問題解析:13. 某人患有先天性心臟病,不宜參加劇烈的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但他卻想成為以名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,想而不得,他很苦惱,他這種挫折感源于()。A 個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠B個(gè)人本身能力有限C.個(gè)人過于狂妄,目標(biāo)太高D個(gè)人思維不靈活答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析:14. 提出期望理論的是美國(guó)心理學(xué)家( )。A .馬斯洛B.麥克利蘭C.赫茲伯格D 弗隆姆答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: D問

10、題解析:15. 需要層次論的內(nèi)容有: ( )。A 生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要 B 尊重需要C 自我實(shí)現(xiàn)的需要D 工作和工作條件的需要E 文藝、文化娛樂生活的需要答題: A. B.C.D. E. (已提交)參考答案: ABC問題解析:16. 根據(jù)奧德弗的 ERG 理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括 ()。A 社交需要 B 自我實(shí)現(xiàn)需要 C 安全需要D 人際關(guān)系和諧的需要 E 相互尊重的需要答題: A. B. C. D. E. (已提交)參考答案: ACDE問題解析:17. 麥克利蘭的成就需要理論理論認(rèn)為人的基本需要有 ( )。A 成就需要B 生存需要C 安全需要D 權(quán)力需要E 社交需要答題

11、: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ADE問題解析:18. 過程型激勵(lì)理論主要有哪幾種 ( )。A 赫茲伯格的雙因素理論 B 弗羅姆的期望理論 C 麥克利蘭的成就需要理論 D 亞當(dāng)斯的公平理論 E 斯金納的強(qiáng)化理論答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: BD問題解析:19. 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵(lì)因素的有A 工作本身的特點(diǎn)B責(zé)任感 C提升和發(fā)展D 工作的物理?xiàng)l件E上司的賞識(shí)答題: A. B.C.D. E. (已提交)參考答案: ABCE問題解析:20. 激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類 ( )。A內(nèi)容型激勵(lì)理論B過程型激勵(lì)理論C改造型激

12、勵(lì)理論D強(qiáng)化理論E 需求層次論答題: A. B.C.D. E.(已提交)參考答案: ABC 問題解析:21. 下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有 ( ) 。A 計(jì)件工資 B 計(jì)時(shí)工資 C 計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)D 月度獎(jiǎng) E 年終分紅答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: BDE問題解析:22. 以下做法中,屬于消退強(qiáng)化方法的有 ( )。A 員工出現(xiàn)失誤時(shí),給以記過處分B 對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度,使之因自討沒趣而放棄這種不良行為C 員工表現(xiàn)出色時(shí),給他發(fā)獎(jiǎng)金D 對(duì)請(qǐng)客送禮者,關(guān)門拒之E 對(duì)喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待 答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案:

13、 BDE 問題解析:23. 在我國(guó),員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有 ( )。A 獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善 B 情感偏向 C 領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差 D 社會(huì)上的不正之風(fēng) E 人事管理制度的不合理答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ACDE問題解析: 24. 具有普遍意義的激勵(lì)方式有 ( ) 。A 思想政治工作 B 獎(jiǎng)勵(lì) C 積極強(qiáng)化D 工作內(nèi)容豐富化 E 職工參加管理 答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABDE 問題解析:25. 內(nèi)容型激勵(lì)理論包括 ( ),過程型激勵(lì)理論包括 ( )。A 期望理論、公平理論B 需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理

14、論C X 理論、 Y 理論D 挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論 答題: (已提交) 參考答案: B A 問題解析:1. 一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是: ( )。 A 氣質(zhì) B 個(gè)性 C 能力 D 性格 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: B 問題解析:2. 決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是: ( )。A 氣質(zhì) B 能力 C 個(gè)性 D 性格 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: A 問題解析:3. 弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是: ( )。A 自我 B 本我 C 超我 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答

15、案: B 問題解析:4. 老心理分析論的代表人物是: ( )。A 榮格 B 阿德勒 C 麥迪 D 弗洛依德 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: D 問題解析:5. 具有高水平的專長(zhǎng),善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的 人屬于: ( )。A 能力低下 B 一般能力 C 天才 D 才能 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: C 問題解析:6. 明確目的,自覺支配行動(dòng)的性格屬于: ( )。A 理智型 B 情緒型 C 意志型 D 中間型 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: C 問題解析:7. 通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為

16、特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征, 這種知覺屬于:()。A知覺防御 B暈輪效應(yīng) C首因效應(yīng) D定型效應(yīng)答題: A. B. C. D.(已提交)參考答案:B問題解析:8.影響人的行為的因素有:BA個(gè)人主觀內(nèi)在因素 體因素答題: A. B.參考答案:AC問題解析:9. 人的行為特征有:A自發(fā)的C.(B 有原因的C.答題: A. B. 參考答案:ABCDE問題解析:10. 個(gè)性的特點(diǎn)是:( A社會(huì)性 B組合性 答題: A. B. C.參考答案:ABCDE()。心理因素 C 客觀外在環(huán)境因素D 生理因素E 人群團(tuán)D.)。CD.)。CD.E.(已提交)有目的的E.獨(dú)特性E.D持久性的 E可

17、改變的 (已提交)D 穩(wěn)定性 E傾向性 (已提交)11. 影響個(gè)性的因素主要有:()A先天遺傳因素B 家庭 C 后天社會(huì)環(huán)境因素D 文化傳統(tǒng)E 社會(huì)階級(jí)和階層答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:AC問題解析:12. 特質(zhì)論的代表人物有:()。A阿爾波特B榮格 C 艾森克 D 卡特爾 E弗洛依德答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ACD問題解析:13. 希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有:()。A多血質(zhì) B粘液質(zhì) C膽汁質(zhì) D 黑膽汁 E抑郁質(zhì)答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ABCE問題解析:14. 氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于:()。A人機(jī)關(guān)系B人

18、際關(guān)系C 思想教育 D 人員選拔 E行為預(yù)測(cè)答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ABCDE問題解析:15. 氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是:()。A氣質(zhì)絕對(duì)原則B氣質(zhì)互補(bǔ)原則C氣質(zhì)合理安排原則D氣質(zhì)發(fā)展原則 E閾值原則答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ABD問題解析:16. 按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)來劃分,可把性格分為:()。A理智型 B 內(nèi)傾型 C 情緒型 D 意志型 E 中間型答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ACDE問題解析:17. 斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值,把性格分為:()。A理性型 B政治型和審美型C 社會(huì)型 D 宗教型

19、 E 經(jīng)濟(jì)型答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ABCDE問題解析:18. 社會(huì)知覺主要包括:()。A對(duì)人知覺B 人際知覺C 角色知覺D 因果關(guān)系知覺E 自我知覺答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ABCD問題解析:19. 知覺偏差主要表現(xiàn)有:()。A知覺防御B 暈輪效應(yīng)C 首因效應(yīng) D 近因效應(yīng) E 定型效應(yīng)答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ABCDE問題解析:20. 當(dāng)岀現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí),認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有:()。A改變行為B改變態(tài)度C引進(jìn)新的認(rèn)知元素D不予理睬E重新進(jìn)行角色定位答題: A. B. C. D. E.(已提交

20、)參考答案:ABC問題解析:21. 一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng),一般是向:()。A縱向變動(dòng)B 橫向變動(dòng)C 核心變動(dòng)D 水平變動(dòng)E 外圍變動(dòng)答題: A. B. C. D. E.(已提交)參考答案:ABC問題解析:?jiǎn)栴}解析:1. 由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的 職責(zé)和分工的群體屬于: ( )。A 非正式群體 B 正式群體 C 小群體 D 參照群體答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: B 問題解析:2. 工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作, ()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。A 同質(zhì)群體B異

21、質(zhì)群體C 混合群體D簡(jiǎn)單群體答題: A.B.C. D. (已提交)參考答案: A問題解析:3. 完成復(fù)雜工作,需要有創(chuàng)造力的工作,或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí), 會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。A 同質(zhì)群體B 異質(zhì)群體C 混合群體D簡(jiǎn)單群體答題: A.B.C. D.(已提交)參考答案: B問題解析:4. 任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于 (A 人際群體B團(tuán)隊(duì)集體C 無序群體D任務(wù)群體答題: A.B.C. D.(已提交)參考答案: B問題解析:5. 任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于 ( ) 。A 人際群體B團(tuán)隊(duì)集體C 無序群體D任務(wù)群體答題: A.B.C. D. (已提交)參考答案: D問題解析:6.

22、 在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上,沖突的處理方式是 ( )。 A 強(qiáng)制 B 開誠(chéng)合作 C 妥協(xié) D 回避 答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: A問題解析:7. 目標(biāo)很重要,但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí),處理沖突的方式是 A 強(qiáng)制 B 開誠(chéng)合作 C 妥協(xié) D 回避答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: C問題解析:8. 人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有 ( )。A 安全需要 B 情感需要C 尊重和認(rèn)同需要 D 完成任務(wù)的需要E 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCD問題解析:9. 同質(zhì)結(jié)

23、構(gòu)的群體達(dá)到最高工作效率的條件是( )。A .工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能B 完成復(fù)雜的工作C. 一個(gè)工作群體的成員從事連鎖性的工作D 完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合E.需要有創(chuàng)造力的工作答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ACD問題解析:10. 異質(zhì)結(jié)構(gòu)群體達(dá)到最高工作效率的條件是()。A .工作比較單純不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能B 完成復(fù)雜的工作C. 完成一項(xiàng)工作需要大家密切配合D 當(dāng)作出抉擇太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)E.需要有創(chuàng)造力的工作答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: BDE問題解析11. 群體典型的角色有( )。A 自我為中心者 B

24、尋求認(rèn)可者C.任務(wù)角色D .折衷者E.維護(hù)角色答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ACE問題解析:12. 自我為中心角色包括( )。A 阻礙者B 尋求認(rèn)可者C.支配者D .逃避者E.監(jiān)督者答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCD問題解析:13. 任務(wù)角色包括( )。A .建議者B .信息加工者C.總結(jié)者D .支配者E.評(píng)價(jià)者答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCE 問題解析:14. 維護(hù)角色者包括( )。A .鼓勵(lì)者 B .支配者 C .協(xié)調(diào)者D .折衷者E.監(jiān)督者答題: A. B. C. D. E. (已提

25、交)參考答案: ACDE問題解析:15. 群體決策的方式有( )。A 缺少反應(yīng)B 信息評(píng)價(jià)者 C 少數(shù)原則D .多數(shù)原則E.完全一致原則答題: A. B. C. D. E. (已提交)參考答案: ABCDE問題解析:16. 按人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)分,人際關(guān)系的類型有( )。A .經(jīng)濟(jì)關(guān)系B .親緣關(guān)系 C.政治關(guān)系D .法律關(guān)系E.倫理關(guān)系答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ACDE問題解析:17. 按人際關(guān)系形成的紐帶分,人際關(guān)系的類型有()。A .親緣關(guān)系B .夫妻關(guān)系 C.地緣關(guān)系D .老鄉(xiāng)關(guān)系E.業(yè)緣關(guān)系答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案:

26、ACE問題解析:18. 人際關(guān)系的功能有( )。A .產(chǎn)生合力B .形成互補(bǔ) C.激勵(lì)功能D .聯(lián)絡(luò)感情E.交流信息答題: A. B. C. D. E. (已提交)參考答案: ABCDE問題解析:19. 人際關(guān)系確立的條件有( )。A .人 B .人際交往 C .人際接觸D .社會(huì)環(huán)境E.人際的需要答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ACE問題解析:20. 人際關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力有( )。A .人的生產(chǎn)B .物質(zhì)生產(chǎn) C.精神生產(chǎn)D .階級(jí)斗爭(zhēng)E.社會(huì)活動(dòng)答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABC問題解析:21. 人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是( )。A

27、社會(huì)性增強(qiáng),自然性減弱B 自主性增強(qiáng),依附性減弱C. 平等性增強(qiáng),等級(jí)性減弱D 開放性增強(qiáng),封閉性減弱E. 合作性增強(qiáng),分散性減弱答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCDE問題解析:22. 人際交往的原則( )。A 互利原則B 平等原則C.信用原則D 相容原則E.自主原則答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCD問題解析:23. 沖突的來源( )。A 溝通因素B 結(jié)構(gòu)因素C.角色沖突D 個(gè)人行為因素E目標(biāo)因素答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABD問題解析:24. 解決或減少?zèng)_突的策略有( )。A 設(shè)置超級(jí)目

28、標(biāo)B 采取行政手段 C拖延與和平共處D 設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo)E委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者答題:A.B. C. D. E. (已提交)參考答案: AB問題解析:25. 引起沖突的策略有()。A. 委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者B.重新編組C.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)D. 設(shè)置超級(jí)目標(biāo)E.采取行政手段答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABC 問題解析:1. 組織行為學(xué)研究的對(duì)象是: ()A、人在管理活動(dòng)中運(yùn)用的手段和技術(shù)等;B、人的一般行為規(guī)律性;C 、人在管理活動(dòng)中應(yīng)遵守的道德規(guī)范等;D、組織的管理準(zhǔn)則、管理規(guī)范和管理手段的基本問題;E、組織中人的行為的規(guī)律性;答題: A. B. C. D. E. (已提交

29、) 參考答案: E問題解析:2. 下列哪些不屬于組織( )A 、家庭;B 、宗教協(xié)會(huì);C、紅十字會(huì);D 、奧運(yùn)會(huì)自愿者組織;E、某風(fēng)景旅游點(diǎn)的從多游客;答題:A.B. C. D. E. (已提交)參考答案: E問題解析:3. 下列說法哪個(gè)是不正確的( )A 、根據(jù)行為主體的不同,組織行為可以區(qū)分為個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行 為、組織變革等;B、組織根據(jù)其設(shè)立的宗旨不同可分為經(jīng)濟(jì)組織、政治組織、軍事組織、文化組織、宗教 組織等;C、組織就是由兩個(gè)或兩以上的人組成的;D、組織內(nèi)的成員之間存在明確的分工和有機(jī)的聯(lián)系結(jié)構(gòu);E、一定的組織具有一定的共同目標(biāo);答題: A. B. C. D. E.

30、 (已提交)參考答案: A問題解析:4. 被稱為研究組織內(nèi)容人的行為的里程碑是()A、1949 年在美國(guó)芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì);B 、霍桑試驗(yàn);C、1914 年利蓮。吉爾布雷斯出版的管理心理學(xué);D 、泰羅的科學(xué)管理原理 ;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析:5. 面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的( )A 、觀察法;B 、調(diào)查法;C、實(shí)驗(yàn)法;D 、測(cè)驗(yàn)法;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析:6. 一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是: ()A、氣質(zhì);B、個(gè)性;C、能力;D、性格;答題: A. B. C. D. (已

31、提交)參考答案: B問題解析:7. 決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是: ( )A、氣質(zhì);B、能力;C、個(gè)性;D 、性格;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:8. 下列說法不正確的是: ( )A、個(gè)性特征是在人的個(gè)性結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的成分,具體包括氣質(zhì)、能力和性格;B 、個(gè)性的獨(dú)特性是指每個(gè)人的個(gè)性的獨(dú)一無二性;C、個(gè)性的穩(wěn)定性是相對(duì)的,并非一成不變的;D 、個(gè)體個(gè)性的不同部分中,能力和氣質(zhì)比較容易發(fā)生變化,而性格相對(duì)較難發(fā)生變化;E、構(gòu)成個(gè)性的心理特點(diǎn)是相互影響、相互作用、相互依存的;答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: D問題解析:9. 下列說

32、法是不正確的是: ()A、氣質(zhì)類型不是絕對(duì)的;B 、氣質(zhì)類型有優(yōu)劣之分;C、當(dāng)一項(xiàng)工作要求承擔(dān)者具有靈敏快速的反應(yīng)時(shí),多血質(zhì)的人較合適;D、氣質(zhì)影響活動(dòng)的效率,工作性質(zhì)和個(gè)體氣質(zhì)具有匹配性;E、不同氣質(zhì)的公務(wù)員對(duì)批評(píng)、壓力、獎(jiǎng)罰的反應(yīng)方式是不同的;答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: B問題解析:10. 順利掌握和運(yùn)用前人所積累的知識(shí)和技能的能力是: ()A 、概括能力;B 、管理能力;C、再造性能力;D 、操作能力;E、創(chuàng)造性能力;答題: A. B. C. D. E. (已提交)參考答案: C問題解析:11. 能力是個(gè)體順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征,下列說法正確的

33、是: ()A、能力是順利完成某種活動(dòng)的客觀條件;B、能力是完成活動(dòng)的必要條件;C、只要認(rèn)真執(zhí)行,能力對(duì)活動(dòng)的完成速度和質(zhì)量并不影響;D、一個(gè)人的能力大小和他所掌握的知識(shí)多少不相關(guān)的;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析:12. 具有高水平的專長(zhǎng),關(guān)于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異 的人屬于:( )A、能力低下;B 、一般能力;C 、天才;D 、才能;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:13. 某服刑人員剛來監(jiān)獄時(shí)表現(xiàn)很不好,后經(jīng)過教育改造得到了很大轉(zhuǎn)變,但個(gè)別監(jiān)獄警察仍然認(rèn)為該服刑人員表現(xiàn)是假的,好不到哪兒去。請(qǐng)問

34、這是哪類偏見在起作用?( )A 、近因效應(yīng)B、刻板印象C、首因效應(yīng)D 、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析:14. 某人在一段時(shí)間里常常感到情緒低落,興趣減退,對(duì)前途悲觀失望,總是提不起精神 來。根據(jù)這些表現(xiàn)可判斷該人的情緒是 ( )A 、抑郁B 、焦慮C、自卑D 、壓抑答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: A問題解析:15. 不屬于個(gè)性心理特征的是( )。A 、能力B 、氣質(zhì)C、性格D 、智商答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: D問題解析:16. 當(dāng)你身邊大多數(shù)人選擇某種東西時(shí),你常不自覺的做出相同的行為,這一心理現(xiàn)

35、象稱 作( C )。A 、刻板印象B 、社會(huì)吸引C、從眾D 、服從答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:17. 氣質(zhì)類型 ( )A 、有好好壞B 、都是好的C、都是壞的D 、無好壞之分答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: D問題解析:18. 人們?cè)庥霾涣记榫w時(shí),正確的處理方式為( )A 、喝酒B 、吃大量的東西C、壓抑負(fù)性的情緒D 、和朋友傾訴答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: D問題解析:19. 氣質(zhì)類型為( )的人,承受外界刺激的能力較低,所以容易在不良因素的刺激下產(chǎn) 生心理障礙或心身疾病,如神經(jīng)衰弱、抑郁癥或胃潰瘍等。A 、多

36、血質(zhì)B 、膽汁質(zhì)C、黏液質(zhì)D 、抑郁質(zhì)答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: D問題解析:20. “以德報(bào)怨”說的是人際交往中的( )。A 、尊重原則B 、保持原則C、互利原則D 、寬容原則答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: D問題解析:1. 將組織變革劃分為解凍、變革、凍結(jié) 3 個(gè)階段的學(xué)者是( )A 卡斯特 B 盧因 C 沙恩 D 唐納利答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: B問題解析:2. 變革阻力的表現(xiàn)形式是多種多樣的 , 以下不是潛在的或延后的阻力的是( )A 怨聲載道 B 消極怠工 C 缺勤率上升 D 聲稱罷工答題: A. B. C

37、. D. (已提交) 參考答案: C問題解析:3. 組織變革經(jīng)常招致各方面的抵制和反對(duì) , 以下不屬于組織方面的阻力的是 ( )A 信息選擇性 B 群儀慣性 C 對(duì)權(quán)力關(guān)系的威脅 D 相關(guān)部門的阻力 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: A 問題解析:4. 根據(jù)卡斯特的學(xué)說 , 組織變革的第一步是( )A 認(rèn)識(shí)進(jìn)行組織變革的必要性 B 對(duì)組織及其取得的成就和存在的缺陷進(jìn)行回顧、反省 和檢查C 確定變革的方法 D 找出現(xiàn)有狀態(tài)和所希望狀態(tài)的差距答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: B問題解析:5. 下列選項(xiàng)中不屬于學(xué)者比丁提出的抵御組織變革的四個(gè)方面的共性之一

38、的是( ) A 誤解與缺少信任 B 狹隘的個(gè)人利益 C 群體慣性 D 自相矛盾的評(píng)價(jià)答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:6. 主張滿足員工參與管理方面的要求 , 使員工從事富有意義的工作和有機(jī)會(huì)接受教育的 學(xué)說是( )A 卡斯特的組織變革學(xué)說 B 盧因的組織變革理論 C 工作生活質(zhì)量學(xué)說 D 布雷德 等人的敏感性訓(xùn)練答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: C問題解析:7. 在勒溫的組織變革的程序模式中 , 所謂解凍是指( )A 鼓勵(lì)人們接受新觀念 , 改變?cè)械膽B(tài)度、習(xí)慣與傳統(tǒng) B 形成人們新的態(tài)度與行為方 式C 重新組合工作關(guān)系 D 重新組合工作

39、群體答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: A問題解析:8. 個(gè)人之間或者群體之間發(fā)生沖突后, 按照 “肯定制度” 和“合作制度” 兩個(gè)維度的不同, 大致有五種行為意向。其中,不自我肯定但合作是( )A 競(jìng)爭(zhēng) B 協(xié)作 C 遷就 D 回避 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: C 問題解析:9. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是首要職能是( )A 確保任務(wù)完成 B 制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策 C 強(qiáng)化組織管理 D 選好用好干部 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: B 問題解析:10. 途徑一目標(biāo)理論認(rèn)為 , 可以激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取并有望使下屬發(fā)揮出自己最佳水平的領(lǐng) 導(dǎo)方

40、式是( )A 指示型 B 支持型 C 參與型 D 成就向?qū)?答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: D 問題解析:11. 將溝通分為人際溝通 , 群體之間的溝通和組織之間的溝通是按照( )A 溝通媒介不同 B 溝通對(duì)象不同 C 溝通信息的傳遞方向不同 D 溝通的信息是否有 反饋答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: B問題解析:12. 信息發(fā)送者有意操縱信息以便信息顯得對(duì)接受者更為有利的情形成為( )A 選擇性知覺 B 信息過濾 C 暈輪效應(yīng) D 投射答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析:13. 與激勵(lì)一績(jī)效模型(一)相比 , 激勵(lì)

41、一績(jī)效模型(二)添加了變量( )A 能力 B 激勵(lì) C 機(jī)會(huì) D 續(xù)效答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:14. 根據(jù)雙因素理論 , 下列因素的改善能對(duì)員工起到激勵(lì)作用的是( )A 公司政策 B 同事關(guān)系 C 獎(jiǎng)勵(lì) D 工作環(huán)境答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:15. 當(dāng)決策者對(duì)未來情況做出肯定的判斷但了解事情發(fā)生的概率時(shí)作出的決策是( ) A 非程序化決策 B 戰(zhàn)略決策 C 風(fēng)險(xiǎn)型決策 D 高層決策答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: C問題解析:16. 非程序化決策又被稱為( )A 分析型決策 B 風(fēng)險(xiǎn)型決策 C

42、 被動(dòng)決策 D 主動(dòng)決策答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: A問題解析:17. 以下產(chǎn)生壓力的原因中 , 不屬于工作任務(wù) 上的壓力是( )A 角色模糊 B 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) C 人際關(guān)系因素 D 挫折因素答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析:18. 從 19 世紀(jì)末至 20 世紀(jì) 40 年代中期 , 在沖突理論中占統(tǒng)治地位的是( )A 傳統(tǒng)觀點(diǎn) B 人際關(guān)系觀點(diǎn) C 相互作用觀點(diǎn) D “單一”觀點(diǎn)答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: A問題解析:19. 在激勵(lì)理論的分類中 , 成就需要理論屬于( )A 內(nèi)容型激勵(lì)理論 B 行為改造型激勵(lì)理論

43、 C 過程型激勵(lì)理論 D 綜合型激勵(lì)理論 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: A 問題解析:20. 使沖突的存在合理化的沖突理論是( )A 傳統(tǒng)觀點(diǎn) B 人際關(guān)系觀點(diǎn) C 相互作用觀點(diǎn) D " 單一 " 觀點(diǎn)答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: B問題解析1. 在下列影響人際關(guān)系相似性的因素中,對(duì)人際關(guān)系影響最大的是價(jià)值觀念。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:2. 人格穩(wěn)定性受到性別與社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的影響。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:X問題解析:3. 個(gè)性中所包含的各種心理特征對(duì)人的行為

44、的影響是一貫的,不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的,這 說明個(gè)性具有穩(wěn)定性。 ( )答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:4. 小王為人熱情,活潑好動(dòng),反應(yīng)迅速、敏捷,有朝氣,但情緒不那么穩(wěn)定,有時(shí)粗枝大 葉。小王屬于膽汁質(zhì)類型的氣質(zhì)。 ( )答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:5. 動(dòng)機(jī)和興趣產(chǎn)生的基礎(chǔ)是實(shí)踐。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:X問題解析:6. 投射效應(yīng)是一種以己度人的知覺傾向( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:7. 挫折的原因是由社會(huì)因素產(chǎn)生的。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:X問題解析:8

45、. 按溝通的方向不同,可以將正式溝通分為上行溝通喝下行溝通。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:X問題解析:9. 人遇到挫折時(shí)“退行”的表現(xiàn)是:邏輯思維削弱、缺少周密性、情緒沖動(dòng)、處理事情的 能力減弱。( )答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:10. 酸葡萄效應(yīng)說得是得到的東西跟自己原來想象不一樣。這是“文飾”的兩種效應(yīng)之一。 ()答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:X問題解析:11. “失之東隅,收之桑榆”代表的是一種補(bǔ)償心理。 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:12. 家庭暴力的行為就是一種逃避行為。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò).

46、 (已提交)參考答案:X問題解析:13. 妥協(xié)心理及行為包括:文飾、投射、反向、表同。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:14. 美國(guó)管理學(xué)家名茲伯格把管理者的角色行為定為領(lǐng)導(dǎo)角色。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:X問題解析:15. 人際溝通主要的功能有傳達(dá)信息、控制、激勵(lì)、交流思想與感情。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:16. 人際溝通的一個(gè)完整的過程包含六個(gè)環(huán)節(jié)。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:X問題解析:17. 隱蔽性溝通會(huì)導(dǎo)致交流困難甚至爭(zhēng)論。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參

47、考答案:X問題解析:18. 避免爭(zhēng)論就算是一種積極傾聽。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:X問題解析:19. 尊重他人是指:尊重人的尊嚴(yán)、尊重人的基本權(quán)力和責(zé)任、尊重人的個(gè)體和社會(huì)價(jià)值 和對(duì)人肯定、認(rèn)可、賞識(shí)。 ( ) 答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:20. 盡量只用你的成人態(tài)來解決問題和沖突, 是有效溝通的相互作用分析的基本原則之一。 ()答題: 對(duì) . 錯(cuò). (已提交)參考答案:“問題解析:1. 下面關(guān)于管理正確的是: ( )A 、管理是經(jīng)由他人的活動(dòng)以完成工作目標(biāo)的一系列活動(dòng);B、管理就是借助他人把事辦好;C、管理的對(duì)象有人、財(cái)、物;D 、有效管理

48、的核心是人;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: ABCD問題解析:2. 組織行為學(xué)把人的行為分為幾個(gè)層次: ()A 、個(gè)體行為;B 、群體行為;C、組織行為;D 、管理行為;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: ABC問題解析:3. 下面哪些屬于管理者的行為?( )A 、招聘、選拔、錄用、開發(fā)、使用人才;B 、改變下屬態(tài)度、調(diào)動(dòng)積極性;C、塑造高效團(tuán)隊(duì)、準(zhǔn)確績(jī)效評(píng)價(jià);D 、解決個(gè)人、群體及群體間矛盾沖突;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: ABCD問題解析:4. 組織行為學(xué)的具體研究辦法目前比較常用的有: ()A、實(shí)驗(yàn)法;B、觀察法;C、調(diào)查

49、法;D測(cè)量法;E、案例分析法;答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCE問題解析:5. 研究組織行為學(xué),對(duì)行政管理具有重要的意義在于: ()A、能提高行政組織的管理水平,提高員工心理健康水平;B、促使行政組織認(rèn)識(shí)到以人為本的管理的重要性;C、促使行政組織團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提高群體凝聚力和向心力;D 、提高組織領(lǐng)導(dǎo)的決策水平和工作組織能力;答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: ABCD問題解析:6. 個(gè)性傾向性是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng),具體包括: ()A、動(dòng)機(jī);B、理想;C、價(jià)值觀;D、態(tài)度;E、情緒;答題: A. B. C. D. E. (已提交)參考答案

50、: ABCD問題解析:7. 體液說以人體的體液解釋氣質(zhì)缺乏科學(xué)證據(jù),但這種分法是從實(shí)際生活中概括出來的,因此被廣為接受,主要分為: ()A、多血質(zhì);B、膽汁質(zhì);C、黏液質(zhì);D、抑郁質(zhì);E、黏血質(zhì);答題: A. B. C. D. E. (已提交) 參考答案: ABCD問題解析:8. 下列說明正確的是: ( )A、如果崗位承擔(dān)者不符合崗位的能力要求,那么無論其工作積極性多高,最是無法勝任 工作的;B、 公務(wù)員的能力遠(yuǎn)超過其工作崗位的能力要求時(shí),反而會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)人才, 降低工作質(zhì)量;C、根據(jù)能力的創(chuàng)造性不同,分為再造性能力和創(chuàng)造性能力;D、根據(jù)能力指向的對(duì)象不同,分為認(rèn)知能力和操作能力;E、一般能力又

51、稱智力,包括觀察、記憶、想象、思維、注意能力等;答題: A. B. C. D. E. (已提交)參考答案: ABCDE問題解析:9. 關(guān)于“耳聽為虛,眼見為實(shí)”下面正確的是: ()A、親耳聽到的不一定是真的;B、親眼見到的一定是真實(shí)的;C、這說明知覺到的事實(shí)和真正的事實(shí)有差別。D、人們根據(jù)所知覺的事實(shí)來行事。答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案: ACD問題解析:10. 下面正確的是: ()A 、知覺屬于感覺;B、知覺和感覺是不同的;C 、感覺是人的感覺器官對(duì)外部事物個(gè)別屬性的感覺;D、知覺是對(duì)客觀事物外部事實(shí)整體的判斷和反應(yīng);答題: A. B. C. D. (已提交)參考答案:

52、 BCD問題解析:11. 對(duì)于圖像的知覺下面正確的是: ()A、同樣一副畫我們對(duì)它的認(rèn)知取決于選擇了哪些刺激;B、對(duì)同一圖片的認(rèn)知差異是由于我們對(duì)刺激的選擇不同;C、對(duì)刺激組織過程中進(jìn)行的添加導(dǎo)致了對(duì)事物認(rèn)知的不同;D、在對(duì)刺激的組織過程中,遵循“圖像背景”的規(guī)律;答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: ABCD問題解析:12. 關(guān)于選擇性知覺下面正確的是: ()A、選擇性知覺是對(duì)周圍事物和現(xiàn)象有選擇的感知過程;B、客體的狀態(tài)會(huì)影響你選擇和排除的刺激;C、以往形成的觀念、經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響到現(xiàn)在的知覺;D、知覺主要取決于主體的期望、需要和興趣;答題: A. B. C. D. (已提交)

53、參考答案: ABCD問題解析:13. 下面正確的是: ( )A 、近因效應(yīng)是指最后出現(xiàn)的信息比最先出現(xiàn)的信息影響更大;B、首因效應(yīng)是信息輸入順序?qū)ε袛嗉坝∠蟮男纬僧a(chǎn)生影響;C、認(rèn)知陌生人時(shí)近應(yīng)效應(yīng)經(jīng)常會(huì)起作用;D、認(rèn)知熟悉的人時(shí)首因效應(yīng)會(huì)發(fā)生;答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: AB問題解析:14. 下列屬于“暈輪效應(yīng)”的是: ( )A 、愛屋及烏;B 、新官上任三把火;C 、一好百好,一壞百壞;D 、士別三日,當(dāng)刮目相看;答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案: AC 問題解析:15. 下面屬于定勢(shì)的是: ()A 、疑鄰盜斧;B 、無商不奸;C 、運(yùn)動(dòng)員聽到槍聲就盡可能快的起跑;D 、媽媽能一下子聽到

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