LTE告警手冊篇

1、2014諾基亞通信LTE南通電信項(xiàng)目組 FDD LTE 告警處理手冊 - RL50V1.0目錄4.1 ENODEB自主復(fù)位(765252)124.2同步丟失單元$U,接口$IF (766561059)124.3 光纖接口設(shè)備中編碼錯誤<光纖鏈路/RP3>(76542004)124.4 2M 外部參考時鐘丟失(76511899，76521899)134.5 3GPP/AISG 通信管理性關(guān)閉(76524142, 76544142)134.6 用戶自定義134.7 Summing地址不匹配(76512019)154.8 在$U上, 接口$IF AIS (766561151)154.9

2、天線載波配置失敗(76536259，76546259)154.10 天線設(shè)備故障(76523100，76533100，76543100，76553100)154.11 天線設(shè)備硬件故障 (76521847, 76541847)164.12 天線設(shè)備軟件丟失 （76521848，76541848）164.13天線設(shè)備工作異常（76521871，76521872，765218737，76521874， 76551871，76551872，76551873，76551874）164.14 天線（線路）故障 （天線線路過流） （76541836）174.15天線線路故障 （76534045，76544

3、045）174.16天線性能降級 （76544046）174.17天線關(guān)閉 （76531957，76541957）184.18天線斷連 （7650476，7651476）184.19單元$U以太網(wǎng)口$IF的自動協(xié)商不匹配 （766561607）184.20 自動運(yùn)營證書獲取不成功 （766561510）184.21小區(qū)無法自動恢復(fù)(76536277)184.22基站側(cè)和網(wǎng)管側(cè)的配置數(shù)據(jù)不一致(76524171)194.23 <x>中基帶總線配置拒絕(76501811,76511811,76531811,76541811)194.24 基帶總線故障(76503020, 7651302

4、0，76523020，76533020，76543020，76553020)194.25基帶總線消息復(fù)用時隙出錯(76502057,76512057,76532057,76542057)204.26 基帶總線接收錯誤（Summing設(shè)備）(76502016,76512016,76532016,76542016)214.27基帶總線傳輸出錯(76502017)214.28 BFD會話不可用（入）- BFD$會話終止,出口,$源IP至$目的IP(766561606)214.29 BFD會話不可用（出）- BFD$會話終止,入口,$源IP至$目的IP(766561605)224.30 BFD組$bf

5、dGrpId不可用 (766561022)224.31 boot的配置不一致(76504102，7651402)224.32 基站閉鎖(765050)224.33 基站配置錯誤(沒有足夠的硬件資源)(76531868)234.34基站配置不支持（76504097，76514097)234.35基站文件錯誤（丟失或無效）（76501802，76511802，76521802)234.36 ENODEB內(nèi)部軟件管理故障（76503090,76513090,76523090,76543090,76553090)244.37基站未開通（無配置）（76524030)244.38基站主時鐘調(diào)諧失?。?65

6、11818)254.39基站參考時鐘丟失（76513080,76523080)254.40基站需要重新啟動（766561010)274.41基站需要重啟 (76504001, 76514001, 76534001, 76544001)274.42 ENODEB啟動時間增加 (76524091)274.43 ENODEB軟件下載或者激活失敗 (765129,765429,765529,765130,765430,765530)274.44基站時間不正確 (765226)284.45基站的信任錨過期或?qū)⒁^期 (766561618)284.46基站供應(yīng)商定義文件出錯 (76506262)284.4

7、7連續(xù)性檢查消息（CCM）錯誤級別$優(yōu)先級$p導(dǎo)致$c (766561410)294.48小區(qū)閉鎖 (765349)294.49小區(qū)配置數(shù)據(jù)下發(fā)失敗(76536253)294.50小區(qū)功率故障 (76536253)294.51小區(qū)重配數(shù)據(jù)分發(fā)失?。?6536257)304.52配置集成錯誤（76503060, 76513060, 76523060)304.53通訊失?。?6501806, 76511806, 76531806, 76541806)304.54配置錯誤（76503070, 76513070, 76523070, 76533070, 76543070, 76553070,)314.

8、55配置（射頻模塊）數(shù)據(jù)損壞（76541924)314.56降溫風(fēng)扇中斷（76524078)314.57降溫風(fēng)扇故障（76521933)324.58（射頻模塊）降溫風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過低（76521934)324.59降溫風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過快（76524080)324.60（射頻模塊）降溫風(fēng)扇過速（76521935)324.61 風(fēng)扇速度下降 (76524079)334.62 在連接到射頻模塊的光路上檢測到重大比特誤差率 (1956)334.63嚴(yán)重的bit轉(zhuǎn)換出錯(76526701)334.64 由于$cause原因 CRL更新失敗(766561074)344.65 直流電壓管理性關(guān)閉(76524141,76

9、544141,76554141)344.66檢測到對端關(guān)閉(766561030)344.67 基站的主時鐘和參考頻率不同步(76529)354.68 分布站點(diǎn)支持功能未啟用(76534076,76544076)364.69 DSP過熱(76504101,76514101)364.70（在單元 $U接口 $IF上）誤碼率超過門限值(766561104)374.71文件下載過程中文件服務(wù)器出錯（765227)374.72以太網(wǎng)AIS告警(從$ IF接口到$l mac $x接口)（766561411）374.73小區(qū)激活失?。?6536267）384.74基站和iOMS之間或和第三方工具之間的連接故

10、障（76516261)384.75光接口RP3故障 （76503030, 76513030, 76523030, 76533030, 76543030）384.76替換基帶單元故障（76503003,76513003)394.77跟蹤對話失?。?6526263)394.78風(fēng)扇故障（76523050,76553050)404.79風(fēng)扇模塊故障（76521)404.80風(fēng)扇性能下降（76520)404.81 未檢測到的風(fēng)扇供應(yīng)商 (76524073)404.82 操作系統(tǒng)（OSE）致命錯誤 (7650418,7651418)414.83 （告警診斷）規(guī)則文件錯誤(76501866,7650186

11、7)414.84 （系統(tǒng)模塊）配置集成錯誤(76501858)414.85 軟件下載中文件損壞(765228,765528)424.86 文件系統(tǒng)讀取失敗(76504088)424.87 過濾單元操作失?。ㄕ{(diào)諧失敗/單元故障/調(diào)諧超出范圍）(76521840,76531840,76541840,76521841,76531841,76541841,76524043,76534043,76544043)424.88 FTM上5次錯誤用戶名/密碼登錄失敗(766561500)434.89 閃存操作失敗(7651214,7651215,7651216,7651217,7651218)434.90 F

12、PGA軟件更新失敗(76641928)434.91幀時鐘偏離故障（76502014)444.92幀時鐘丟失（76531903, 76541903)444.93 FSP處在重置狀態(tài)（76504068, 76514068)444.94 FSP 過熱（76504077, 76514077)444.95 FTM模塊重新啟動（766561006)444.96 FTM告警轉(zhuǎn)換（766561619)454.97 GPS接收告警：控制接口不可用（76524011)454.98 GPS接收告警:EEPROM無效（76524126)454.99 GPS接收告警: 無存儲位置（76524124)464.100 GP

13、S接收告警: 未捕捉到衛(wèi)星（76524122)464.101 GPS接收機(jī)告警：不可靠位置(76524125)464.102 GPS接收機(jī)告警：進(jìn)行測量(76524123)474.103 GTP-U通道失敗(76576150)474.104加熱單元退服(76521860)484.105高內(nèi)存占用(76526502)484.106小區(qū)配置沖突 同一射頻模塊配置多種小區(qū)類型（A，G，H）(76531856)484.107 小區(qū)配置錯誤 同一個射頻模塊配置了太多小區(qū)(76524000,76534000)484.108小區(qū)配置矛盾 小區(qū)配置非正式支持(76554044)494.109射頻模塊配置沖突

14、同一小區(qū)的2個RF模塊配置不同的頻率(76531857)494.110 軟件版本問題(軟件版本不兼容 /版本錯誤) (765023,765024,765123,765124,765223,765224,765323,765324,765423,765424)494.111無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)錯誤（76506252)504.112射頻模塊光路上檢測到誤碼率的增長（76541955)504.113 內(nèi)部 MTU 配置失?。?6504025, 76514025)504.114 無效的配置文件（76504036, 76524036)504.115 ENODEB硬件中無效的頻率通道（76531807)504.1

15、16 IP地址沖突（76524144)514.117 OAM環(huán)路告警（766561077)514.118 操作維護(hù)鏈路丟失告警（766561076)514.119 OAM環(huán)路告警（766561075)514.120 幀丟失（766561028）514.121 在$U槽上 $IF接口上 復(fù)幀丟失(766561150)524.122 在單元 $U 接口$IF以太網(wǎng) 網(wǎng)卡信號丟失(766561029)524.123 主光纖鏈路丟失(76534161,76544161)524.124 低噪聲放大器故障(76521839,76531839,76541839)524.125 塔放故障(76523120,

16、76543120)534.126 塔放故障-高于當(dāng)前窗口(76541834)534.127 塔放故障-低于當(dāng)前窗口(76541835)534.128主從模塊斷連(76504019,76514019)544.129 相鄰基站數(shù)/小區(qū)數(shù)超出最大值(76526265)544.130 接收器消息路由問題(76502058,76512058,76532058,76542058)544.131 MHA模塊故障（76521869，76541869，76521870，76541870)554.132光模塊不符合要求（766561050）554.133 RNW參數(shù)丟失 （76534009)554.135射頻模塊

17、時鐘失鎖（76531926，76541926)564.136 模塊極度過熱（76504071)564.137 鄰區(qū)檢測模糊（76556274)564.138 傳輸子模塊無連接（76503511)564.139與基站所屬模塊（已配置）連接丟失（765010,765110,765210,765310,765410)574.140 無反饋信號（76541920）574.141 核心網(wǎng)沒有分配MME容量 (76526264)574.142 沒有檢測到（RF）模塊的風(fēng)扇(76521932)574.143 不能使基站總線和<x>同步(76501815,76511815,76531815,765

18、41815)584.144 NTP服務(wù)器不可用(766561613)584.145 OIC控制單元緩存溢出(76522011)584.146 光接口數(shù)據(jù)/控制/以太網(wǎng)緩存溢出(76542007,76542008,76542009,76542010)584.147 光接口故障(76532000,76532001,76542000,76542001)594.148 諧振時鐘丟失(76501819)594.149 諧振腔加熱失敗(76501817)594.150 諧振脈沖丟失(76501820)604.151 發(fā)射機(jī)過載（76512061)604.152并口 RP3-01鏈路長度不匹配（765140

19、72,76534072,76544072）604.153 peer system模塊連接丟失（76524110)604.154 PHICH功率增大未啟用（76556112)604.155 POST測試失?。?65069,765169）614.156 射頻模塊啟動自檢失?。?6531925,76541925)614.157 功率不支持（76534008)614.158 使用相同無線模塊的小區(qū)功率電平不支持（76534152)614.159 功率反饋由用戶遠(yuǎn)程關(guān)閉（76524107）614.160 基站啟動過程中PPS參考時鐘丟失（76514153）614.161 PPS參考時鐘丟失(765118

20、98,76521898)624.162 射頻主控模塊沖突(76514038)624.163 無線資源關(guān)閉(76554057)634.164 單元$u接口$IF上的遠(yuǎn)端錯誤指示(766561152)634.166 RET天線控制失靈(76521842,76521843,76521844,76521845,76521846,76541842,76541843,76541844,76541845,76541846)644.167 射頻基帶（RF BB）總線配置錯誤(76521905,76531905,76541905)644.168 射頻基帶（RF BB）總線連接傳輸錯誤(76531906,7654

21、1906)644.169 射頻基帶（RF BB）總線同步錯誤(76521904,76531904,76541904)654.170 到射頻模塊的第二光接口丟失(76531930)654.171 射頻模塊閉鎖（76531931, 76541931)664.172射頻模塊配置失?。?6531900,76541900）664.173 射頻模塊重要文件不存在（76531901,76541901)664.174 射頻模塊故障（76523010,76533010,76543010)664.175射頻模塊文件不存在（76541902）664.176射頻模塊濾波器輸入功率丟失（76531910,7654191

22、0)664.177 射頻模塊增益調(diào)節(jié)失?。?6541908)674.178 射頻模塊退服（76531912,76541912)674.179射頻模塊功率輸出故障（76531918,76541918）674.180 射頻模塊功率降低（76541927）674.181 RNW參數(shù)不匹配(76521896)674.182 在FR模塊上檢測到RP3路由沖突(76521958)684.183 RP3鏈路沖突(76514039)684.184 RS485 IUANT 端口故障(76544069)684.185 接收（Rx）通路故障(76531911,76541911)684.186 S1 eNB配置更新失

23、敗(76526321)694.187 S1 接口恢復(fù)失敗(76566317,76576317)694.188 S1接口建立失敗(76566308,76576308)694.189 S1 SCTP通路故障(76576204)704.190 光模塊硬件故障766561079)704.191 SRAM讀出/寫入失?。?6511875, 76511876)704.192 SRIO鏈配置拒絕（76504015,76514015）704.193 啟動溫度過低（76501827)704.194 對某些消息類型Summing不工作（76512059)714.195 Summing服務(wù)默認(rèn)初始化失?。?6504

24、092）714.196 Summing服務(wù)釋放失?。?6504081)714.197 軟件損壞（76501850,76531850,76541850,76504029,76534029,76544029）714.198 軟件回退 （76504082, 76514082, 76504083, 76514083, 76504085, 76514085)714.199 SSM（同步以太網(wǎng)） 時鐘質(zhì)量低于要求（766561624）724.200 SSM （同步以太網(wǎng)）時鐘接收超時（766561623）724.201 RP1接收器同步失敗(76502048,76502049)724.202 光接口同步失

25、敗<光纖鏈路/RP3鏈路>(76532005)724.203 同步丟失 (766561058)724.204 主同步丟失 (76504114)734.205 系統(tǒng)消息廣播參數(shù)溢出 (76556351)734.206 系統(tǒng)模塊故障 (76503000,76513000)734.207 技術(shù)日志緩存凍結(jié) (76526450)734.208 溫度告警(76503040,76513040,76523040,76543040,76543040,76553040)734.209 溫度過低（持續(xù)加溫） (76531922,76541922,76551922)744.210 基站告警轉(zhuǎn)換<告

26、警名字> (76504026, 76514026, 76524026, 76534026, 76544026, 76554026, 76564026)744.211 ToP主服務(wù)器不可用 (766561631)744.212 傳輸時鐘丟失 (76511816)754.213 傳輸參數(shù)丟失 (76511825)754.214 傳輸質(zhì)量惡化 (76541921)754.215 傳輸規(guī)則沖突 (76512060)754.216 S1接口傳輸層連接失敗 (76566202,76576202)754.217 X2接口傳輸層連接失敗(76576203)764.218 檢測不到傳輸模塊 (766561

27、201)764.219 TWAMP PLR 超出閾值(766561611)764.220 TWAMP RTT超出閾值 (766561610)764.221 MIMO 發(fā)射故障（76554003)764.222 發(fā)射故障（76531907, 76541907）774.223射頻模塊極度過熱（76531937, 76541937)774.224 （射頻）模塊溫度過高（76551936)774.225 模塊閉鎖（765248,765348,765448）774.226 模塊初始化失?。?65012, 76504040, 765112, 76514040)774.227 當(dāng)前基站軟件版本不支持該模塊

28、(765095, 765195, 765295, 765395,765495)784.228 模塊軟件下載失敗 (76506, 76516, 76536, 76546)784.229 單元（FCM/FSP）同步失敗(765016,765116)784.230 單元溫度過高（76522）784.231模塊永久內(nèi)存損壞(76541923)784.232未能識別的硬件單元(765094, 765194, 765294, 765394, 765494)794.233不支持硬件設(shè)備(766561634)794.234簽名文件校驗(yàn)失敗(76504145,76524145)794.235供應(yīng)商基站證書即將過

29、期(766561616)794.236駐波比重要告警(76521837,76531837,76541837,76551837)794.237駐波比次要要告警(76521838,76531838,76541838)804.238 X2接口恢復(fù)失敗(76576303)804.239 X2接口建立失敗(76576304)80LTE基站故障處理4.1 ENODEB自主復(fù)位(765252) 故障 ID 和故障名稱52: EFaultId_UnitAutonomousResetAl 告警7652 BASE STATION NOTIFICATION -基站警示建議處理步驟可查看該基站告警歷史記錄及其他現(xiàn)存的

30、告警情況。注意! 該告警不需要采取任何行動。4.2同步丟失單元$U,接口$IF (766561059) 故障 ID 和故障名稱61059: FTM_TIMING_SOURCE_LOS告警7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM -基站傳輸告警建議處理步驟登陸B(tài)TS Site Manager檢查配置了系統(tǒng)時鐘同步源的接口。對接口進(jìn)行如下操作：1.檢查電纜是否正確連接2.檢查遠(yuǎn)端接口是否打開3.檢查遠(yuǎn)端當(dāng)前是否有告警，如果有告警，根據(jù)說明處理告警4.將電纜接成回路，查看是否仍有告警，以此來核實(shí)接口單元的硬件是正常運(yùn)行的監(jiān)聽接收時鐘的質(zhì)量4.3 光纖接口設(shè)備中編碼錯誤

31、<光纖鏈路/RP3>(76542004) 故障 ID 和故障名稱2004: EFaultId_OIC_LVDSRecAI 告警7654 CELL OPREATION DEGRADED 小區(qū)操作降級建議處理步驟1.光接入錯誤時通過閉鎖/解鎖來重啟射頻模塊2.如果錯誤仍舊沒有解決，替換有告警的射頻模塊3.重啟系統(tǒng)模塊4.如果系統(tǒng)模塊是唯一的告警源，或者上述操作沒有解決問題，替換引起告警的系統(tǒng)模塊4.4 2M 外部參考時鐘丟失(76511899，76521899) 故障 ID 和故障名稱1899: EFaultld_2MExtRefMissAI 告警7651 BASE STATION O

32、PREATION DEGRADED基站操作降級7652 BASE STATION NOTIFICATION基站警示建議處理步驟注意！執(zhí)行以下操作直到告警消失1.檢查電纜（連接系統(tǒng)模塊同步接口）2.檢查2.048MHZ參考源是否正常工作并檢查2.048MHZ信號是否正常3.替換掉告警模塊4.5 3GPP/AISG 通信管理性關(guān)閉(76524142, 76544142) 故障 ID 和故障名稱4142: EFaultld_Communication3gppAdministrativelyDisabledAI告警7652 BASE STATION NOTIFICATION基站警示7654 CELL

33、OPREATION DEGRADED 小區(qū)操作降級建議處理步驟對報告的天線，Communication3gppEnabled參數(shù)設(shè)為開啟（enable）To revert change,the Communication3gppEnabled parameter should beenabled for reporting Antenna Line.4.6 用戶自定義 故障 ID 和故障名稱1400: EFaultId_ExtAl01401: EFaultId_ExtAl11402: EFaultId_ExtAl21403: EFaultId_ExtAl31404: EFaultId_ExtA

34、l41405: EFaultId_ExtAl51406: EFaultId_ExtAl61407: EFaultId_ExtAl71408: EFaultId_ExtAl81409: EFaultId_ExtAl91410: EFaultId_ExtAl101411: EFaultId_ExtAl111412: EFaultId_ExtAl121413: EFaultId_ExtAl131414: EFaultId_ExtAl141415: EFaultId_ExtAl151416: EFaultId_ExtAl161417: EFaultId_ExtAl171418: EFaultId_Ex

35、tAl181419: EFaultId_ExtAl191420: EFaultId_ExtAl201421: EFaultId_ExtAl211422: EFaultId_ExtAl221423: EFaultId_ExtAl231424: EFaultId_ExtAl241425: EFaultId_ExtAl25告警N/A建議處理步驟用戶自定義4.7 Summing地址不匹配(76512019) 故障 ID 和故障名稱2019: EFaultId_Muksu_SsubMmAl告警7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED基站操作降級建議處理步驟檢查在配置文件中

36、本地小區(qū)與天線影射圖4.8 在$U上, 接口$IF AIS (766561151) 故障 ID 和故障名稱61151: FTM_AIS告警7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM基站傳輸警告建議處理步驟根據(jù)告警所指的故障根本原因檢查中間傳輸網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)說明處理這些告警4.9 天線載波配置失敗(76536259，76546259) 故障 ID 和故障名稱6259: EFaultId_AntennaCarrierMessageFailed告警7653 CELL FAULTY小區(qū)退服7654 CELL OPERATION DEGRADED小區(qū)操作降級建議處理步驟執(zhí)行以

37、下操作直到BTS告警消失1.檢查連接射頻模塊的電纜2.重啟射頻模塊3.移除錯誤單元4.10 天線設(shè)備故障(76523100，76533100，76543100，76553100) 故障 ID 和故障名稱3100: EFaultId_AntennaLineFailure告警7652 BASE STATION NOTIFICATION基站警示7653 CELL FAULTY小區(qū)退服7654 CELL OPERATION DEGRADED小區(qū)操作降級7655 CELL NOTIFICATION小區(qū)警示建議處理步驟注意：執(zhí)行以下操作直到BTS告警消失1.檢查天線及天線設(shè)備，確保天線的連接是正確的2.通

38、過閉鎖/解鎖重啟有告警的射頻模塊3.替換掉產(chǎn)生告警的天線或天線設(shè)備4.替換掉射頻模塊4.11 天線設(shè)備硬件故障 (76521847, 76541847)故障 ID 和故障名稱1847: EFaultId_HardwareErrorAl告警7652 BASE STATION NOTIFICATION 基站警示7654 CELL OPERATION DEGRADED小區(qū)性能降級建議處理步驟1:鎖住/解鎖無線模塊讓天線裝置掉電重啟。2:若上述操作不能解決問題則需要更換天線設(shè)備4.12 天線設(shè)備軟件丟失 （76521848，76541848）故障 ID 和故障名稱1848: EFaultId_Work

39、ingSoftwareMissingAl告警7652 BASE STATION NOTIFICATION 基站警示7654 CELL OPERATION DEGRADED小區(qū)性能降級建議處理步驟更換天線線路硬件4.13天線設(shè)備工作異常（76521871，76521872，765218737，76521874， 76551871，76551872，76551873，76551874）故障 ID 和故障名稱1871: EFaultId_BusyAl （忙）1872: EFaultId_FormatErrorAl （格式錯）1873: EFaultId_UnsupportedProcedureAl

40、（不支持的步驟）1874: EFaultId_OutOfRangeAl （超出范圍）告警7652 BASE STATION NOTIFICATION 基站警示7655 CELL NOTIFICATION小區(qū)警示建議處理步驟1: 檢查天線設(shè)備的功能。2:檢查天線設(shè)備和BTS之間的兼容性。3:檢查給定參數(shù)在是否在有效范圍內(nèi)。4.14 天線（線路）故障 （天線線路過流） （76541836）故障 ID 和故障名稱1836: EFaultId_ALOvercurrentAl告警7654 CELL OPERATION DEGRADED -小區(qū)性能降級建議處理步驟1:檢查天線和天線設(shè)備，修復(fù)或更換有故障的

41、部件/設(shè)備。2:重啟射頻模塊或者BTS才能清除告警。4.15天線線路故障 （76534045，76544045）故障 ID 和故障名稱4045: EFaultId_AntennaLineFaultyAl告警7653 CELL FAULTY 小區(qū)退服7654 CELL OPERATION DEGRADED小區(qū)性能降級建議處理步驟1: 檢查產(chǎn)生告警的天線和天線設(shè)備。2: 修復(fù)或更換有故障的部件/設(shè)備4.16天線性能降級 （76544046）故障 ID 和故障名稱4046: EFaultId_AntennaLineDegradedAl告警7654 CELL OPERATION DEGRADED小區(qū)性

42、能降級建議處理步驟1:檢查產(chǎn)生告警的天線和天線設(shè)備。2: 修復(fù)或更換有故障的部件/設(shè)備。4.17天線關(guān)閉 （76531957，76541957）故障 ID 和故障名稱1957: EFaultId_AntennaLineSwitchedOffAl告警7653 CELL FAULTY 小區(qū)退服7654 CELL OPERATION DEGRADED小區(qū)性能降級建議處理步驟1:檢查饋線、 連接器、天線等相關(guān)的天線設(shè)備 2:檢查天線（TX-饋線-天線）的阻抗匹配。4.18天線斷連 （7650476，7651476）故障 ID 和故障名稱476: EFaultId_Rp3BusError RP3總線錯誤

43、告警7650 BASE STATION FAULTY 基站退服7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED 基站性能下降建議處理步驟1:如果報警出在系統(tǒng)模塊（FSM1），重啟BTS。2:若上述不奏效，請更換有告警的FSM。4.19單元$U以太網(wǎng)口$IF的自動協(xié)商不匹配 （766561607）故障 ID 和故障名稱61607: AUTO NEGO MIS MATCH告警7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM 基站傳輸告警建議處理步驟嘗試使用本地管理或現(xiàn)場維護(hù)設(shè)備。4.20 自動運(yùn)營證書獲取不成功 （766561510）故障 ID 和故

44、障名稱61510: NO_CERTIFICATE告警7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM 基站傳輸告警建議處理步驟提供證書4.21小區(qū)無法自動恢復(fù)(76536277) 故障 ID 和故障名稱6277: EFaultId_AutomaticCellRecoveryNotPossible告警7653 CELL FAULTY-小區(qū)退服建議處理步驟通過（閉鎖/解鎖）重啟基站恢復(fù)退服的小區(qū)4.22基站側(cè)和網(wǎng)管側(cè)的配置數(shù)據(jù)不一致(76524171) 故障 ID 和故障名稱4171: EFaultId_BaseStationConfigurationAlignmentLo

45、stAl告警7652 BASE STATION NOTIFICATION基站警示建議處理步驟在網(wǎng)管上重新上傳基站配置4.23 <x>中基帶總線配置拒絕(76501811,76511811,76531811,76541811) 故障 ID 和故障名稱1811: EFaultId_BbBus_ConfFailedAl告警7650 BASE STATION FAULTY-基站退服7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED-基站性能降級7653 CELL FAULTY-小區(qū)退服7654 CELL OPERATION DEGRADED-小區(qū)性能降級建議處理步驟替

46、換掉有告警的模塊4.24 基帶總線故障(76503020, 76513020，76523020，76533020，76543020，76553020) 故障 ID 和故障名稱3020: EFaultId_BaseBandBusFailure告警7650 BASE STATION FAULTY-基站退服 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED-基站性能降級7652 BASE STATION NOTIFICATION-基站警示7653 CELL FAULTY-小區(qū)退服7654 CELL OPERATION DEGRADED-小區(qū)性能降級7655 CELL NOTI

47、FICATION-小區(qū)警示建議處理步驟注意！按照下述步驟進(jìn)行操作直至基站告警消失 1.檢查其他的基站告警并做相應(yīng)的處理 2.檢查系統(tǒng)模塊和射頻模塊之間的電纜 3.根據(jù)告警源的不同，重啟射頻模塊和/或者系統(tǒng)模塊：a.通過解鎖/閉鎖重啟射頻模塊b.通過解鎖/閉鎖重啟系統(tǒng)模塊 4.替換掉有告警的射頻模塊 5.如果系統(tǒng)模塊是告警源，或替換掉射頻模塊后告警并沒有消失，那么替換掉系統(tǒng)模塊4.25基帶總線消息復(fù)用時隙出錯(76502057,76512057,76532057,76542057) 故障 ID 和故障名稱2057: EFaultId_MuksuMsgInWrongSlotAl告警7650 BAS

48、E STATION FAULTY-基站退服7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED-基站性能降級7653 CELL FAULTY-小區(qū)退服7654 CELL OPERATION DEGRADED-小區(qū)性能降級建議處理步驟如果射頻模塊是告警源： 1.檢查在配置文件中本地小區(qū)與天線影射圖 2.檢查系統(tǒng)模塊和射頻模塊間的電纜 3.解鎖/閉鎖射頻模塊 4.重啟基站 5.替換掉產(chǎn)生告警的模塊 如果系統(tǒng)模塊（FSP）是告警源：需要重啟系統(tǒng)模塊4.26 基帶總線接收錯誤（Summing設(shè)備）(76502016,76512016,76532016,76542016) 故障 ID

49、 和故障名稱2016: EFaultId_Muksu_SMTimeOffAl告警7650 BASE STATION FAULTY-基站退服7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED-基站性能降級7653 CELL FAULTY-小區(qū)退服7654 CELL OPERATION DEGRADED-小區(qū)性能降級建議處理步驟1.檢查系統(tǒng)模塊和與其相連模塊的電纜 2.替換掉導(dǎo)致告警的模塊單元（系統(tǒng)模塊）4.27基帶總線傳輸出錯(76502017) 故障 ID 和故障名稱2017: EFaultId_Muksu_SRx10b8bAl告警7650 BASE STATION FA

50、ULTY-基站退服建議處理步驟1.檢查系統(tǒng)模塊和射頻模塊間的電纜2.重啟系統(tǒng)模塊3. 替換掉導(dǎo)致告警的模塊單元（系統(tǒng)模塊）4.28 BFD會話不可用（入）- BFD$會話終止,出口,$源IP至$目的IP(766561606) 故障 ID 和故障名稱61606: BFD DOWN Egress告警7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM-基站傳輸告警建議處理步驟檢查本端BFD配置4.29 BFD會話不可用（出）- BFD$會話終止,入口,$源IP至$目的IP(766561605) 故障 ID 和故障名稱61605: BFD DOWN Ingress告警7665 B

51、ASE STATION TRANSMISSION ALARM-基站傳輸告警建議處理步驟1.檢查網(wǎng)絡(luò)中BFD兩端的節(jié)點(diǎn)的物理鏈路是否無效或配置錯誤 2.檢查對端BFD功能是否打開，并且兩端BFD節(jié)點(diǎn)配置是否匹配4.30 BFD組$bfdGrpId不可用 (766561022) 故障 ID 和故障名稱61022: BFD DOWN告警7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM-基站傳輸告警建議處理步驟1.檢查BFD在遠(yuǎn)端是否打開2.檢查到對端的電纜和網(wǎng)絡(luò)的連接4.31 boot的配置不一致(76504102，7651402) 故障 ID 和故障名稱4102: EFau

52、ltId_BootConfigurationInconsistencyAl告警7650 BASE STATION FAULTY基站退服7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED基站性能下降建議處理步驟更換有故障的部件。4.32 基站閉鎖(765050)故障 ID 和故障名稱50: EFaultId_BTSBlockedAl告警7650 BASE STATION FAULTY - 基站退服建議處理步驟解鎖BTS即可（解鎖會導(dǎo)致基站重啟）4.33 基站配置錯誤(沒有足夠的硬件資源)(76531868)故障 ID 和故障名稱1868: EFaultId_NotEnoug

53、hHwForLcrAl告警7653 CELL FAULTY 小區(qū)退服建議處理步驟射頻模塊:用3功放（PA）射頻模塊更換單/雙功放（PA）射頻模塊；或者, 減少配置的小區(qū)數(shù)量。系統(tǒng)模塊:1.閉鎖、解鎖系統(tǒng)模塊；2.無效時, 更換系統(tǒng)模塊。4.34基站配置不支持（76504097，76514097)故障 ID 和故障名稱4097: EFaultId_BtsConfNotSupportedAl告警7650 BASE STATION FAULTY基站退服7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED基站性能下降建議處理步驟注意！執(zhí)行下列的步驟執(zhí)行，直到告警消失:。1:更改基站

54、配置。2:重啟基站。4.35基站文件錯誤（丟失或無效）（76501802，76511802，76521802)故障 ID 和故障名稱1802: EFaultId_FileRequestFlashAl告警7650 BASE STATION FAULTY基站退服7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED基站性能下降7652 BASE STATION NOTIFICATION基站示警建議處理步驟注意！執(zhí)行下列的步驟，直到告警消失:。1:使用BTS Site Manager, 用備份到網(wǎng)管上的基站配置SCF文件為模版重新對基站的進(jìn)行完整配置、調(diào)試。2: 下載與當(dāng)前版本不同的軟件包，使有問題的文件從基站中刪除。3: 再次下載