第一章室內(nèi)設(shè)計(jì)原理及流程解釋

1、家裝原理電腦設(shè)計(jì)室內(nèi)景觀設(shè)計(jì)辦公空間餐飲娛樂(lè)空間手繪別墅設(shè)計(jì)櫥柜設(shè)計(jì)家裝專業(yè)軟裝設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)素描、速寫、平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成2013室內(nèi)設(shè)計(jì)概念 室內(nèi)設(shè)計(jì)是一門綜合性的學(xué)科，涉及建筑學(xué)、社會(huì)學(xué)、民俗學(xué)、心理學(xué)、人體工程學(xué)、材料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)等。從事室內(nèi)設(shè)計(jì)往往要求設(shè)計(jì)師具備多方面的綜合素質(zhì)。 通過(guò)對(duì)建筑內(nèi)部空間的重新規(guī)劃，巧妙地處理好室內(nèi)各界面、光影、色調(diào)以及室內(nèi)陳設(shè)、室內(nèi)綠化等綜合因素，創(chuàng)造出良好的居住環(huán)境，以滿足人們生理、心理等方面的需求。 現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)也稱“室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)”，客觀存在關(guān)注的是室內(nèi)諸多因素對(duì)人們居住、生活、工作的影響，目的是以人的生理、心理需求為中心，為們創(chuàng)作出理想的居住空間。

2、 用一句話來(lái)概括室內(nèi)設(shè)計(jì)的概念：室內(nèi)設(shè)計(jì)就是通過(guò)藝術(shù)和物質(zhì)技術(shù)的手段，來(lái)滿足人們生理、心理需求為中心而進(jìn)行的建筑內(nèi)部空間環(huán)境的設(shè)計(jì)。室內(nèi)設(shè)計(jì)原理室內(nèi)設(shè)計(jì)要處理的三方面關(guān)系 創(chuàng)造合理的內(nèi)部空間關(guān)系-根據(jù)建筑的類型、性質(zhì)和使用功能科學(xué)地劃分室內(nèi)空間，使之布局合理、交通便捷、空間層次清晰明確。例如臥室設(shè)計(jì)，既要保持空間的私密性，又要求方便地通向起居室、衛(wèi)生間和廚房。劇院場(chǎng)所設(shè)計(jì)，劇場(chǎng)必須與門廳和休息廳連接，有便捷的流通線等。 創(chuàng)造舒適的內(nèi)部空間環(huán)境-創(chuàng)造舒適的內(nèi)部空間環(huán)境，以滿足人在生理上對(duì)室內(nèi)環(huán)境愉悅舒適的要求。例如合適的室溫，良好的通風(fēng)，怡人的綠化，適度的采光等，使人置身其中會(huì)感到身心愉快。 創(chuàng)

3、造愜意的室內(nèi)空間環(huán)境-愜意的室內(nèi)空間環(huán)境，是指要滿足人的精神要求。要使人們?cè)谑覂?nèi)工作、生活、休息時(shí)感到心情愉快，重點(diǎn)是對(duì)環(huán)境的造型、空間的處理、色彩的搭配等因素進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，使人們對(duì)環(huán)境的情調(diào)和氛圍感到愜意。室內(nèi)設(shè)計(jì)是建筑設(shè)計(jì)密不可分的組成部分，是一門涵蓋面極廣的專業(yè)。它是以四維時(shí)空概念為基礎(chǔ)出展起來(lái)的，從屬于環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的范疇。室內(nèi)設(shè)計(jì)原理室內(nèi)設(shè)計(jì)學(xué)科的特點(diǎn)：室內(nèi)設(shè)計(jì)原理室內(nèi)設(shè)計(jì)空間環(huán)境設(shè)計(jì)系統(tǒng)裝修設(shè)計(jì)系統(tǒng)裝飾陳設(shè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)空間視覺(jué)形象設(shè)計(jì)空間環(huán)境系統(tǒng)設(shè)計(jì)是通過(guò)不同材料，依照一定的比例尺度，對(duì)內(nèi)部空間界面構(gòu)件進(jìn)行的封裝設(shè)計(jì)。對(duì)已裝修的界面進(jìn)行的裝飾設(shè)計(jì)；用活動(dòng)物品進(jìn)行的陳設(shè)設(shè)計(jì)。室內(nèi)設(shè)計(jì)與建筑

4、設(shè)計(jì)的關(guān)系 室內(nèi)設(shè)計(jì)是建筑設(shè)計(jì)的延續(xù) 作為建筑基本細(xì)胞的室內(nèi)空間是以建筑物為基礎(chǔ)的，可以說(shuō)沒(méi)有建筑物就沒(méi)有室內(nèi)空間。從事室內(nèi)設(shè)計(jì)，離不開建筑物的骨架和空間分隔的界面因素，因此室內(nèi)設(shè)計(jì)師往往要根據(jù)建筑用材和建筑結(jié)構(gòu)形式的不同，采用恰當(dāng)?shù)难b飾構(gòu)造和裝修材料從事室內(nèi)設(shè)計(jì)。 室內(nèi)設(shè)計(jì)受建筑設(shè)計(jì)的制約 室內(nèi)設(shè)計(jì)在很大程度上受到建筑設(shè)計(jì)的制約。建筑師在著手建筑設(shè)計(jì)的時(shí)候，有時(shí)會(huì)因?yàn)榭紤]不周或者缺乏調(diào)查研究，造成室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的尺度過(guò)小，從而影響了室內(nèi)設(shè)計(jì)。 室內(nèi)設(shè)計(jì)與建筑風(fēng)格的協(xié)調(diào) 室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該和建筑外部的藝術(shù)風(fēng)格協(xié)調(diào)一致，中國(guó)古代建筑風(fēng)格與室內(nèi)裝修風(fēng)格因?yàn)楸砝镆恢拢w現(xiàn)出從整體到局部的和諧美?，F(xiàn)代室

5、內(nèi)設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)師也常常會(huì)根據(jù)雇主的要求，采用現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格以滿足現(xiàn)代生活的需要，而不是一味考慮將室內(nèi)設(shè)計(jì)和建筑外觀采用的某種風(fēng)格保持絕對(duì)一致。室內(nèi)設(shè)計(jì)原理家裝流程解讀室內(nèi)設(shè)計(jì)原理前端業(yè)務(wù)引入客戶設(shè)計(jì)師跟進(jìn)客戶設(shè)計(jì)師完成方案及簽單進(jìn)入施工環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)師工地配合監(jiān)理工地和施工協(xié)調(diào)工地各驗(yàn)收階段及完工設(shè)計(jì)師建立客戶關(guān)系網(wǎng)設(shè)計(jì)師服務(wù)流程從設(shè)計(jì)師的角度來(lái)講，可以把簽單流程分成四個(gè)時(shí)期，即接觸期、洽談期、施工期、售后期。這四個(gè)時(shí)期當(dāng)中，有一些簽單或發(fā)展新客戶的關(guān)鍵點(diǎn)，設(shè)計(jì)師如果掌握的好，簽單率將會(huì)大大提升。 接觸期的簽單關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè)，一是接待時(shí)，二是量房時(shí)。接待是在公司里進(jìn)行，如果設(shè)計(jì)師在公司里與客戶就進(jìn)行了很好

6、的溝通，取得客戶的充分信任，那么就有兩種可能：交訂金、量房。有些設(shè)計(jì)師在與客戶第一次交流時(shí)就充分打動(dòng)客戶，當(dāng)場(chǎng)交訂金也不是沒(méi)有可能。量房的過(guò)程也至關(guān)重要，量房時(shí)有兩種情況。一種是多個(gè)公司同時(shí)量房，這時(shí)設(shè)計(jì)師就要有一種狼性，要不給其它設(shè)計(jì)師以任何機(jī)會(huì)，這是一個(gè)直接的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)，能否在多數(shù)設(shè)計(jì)師當(dāng)中取得客戶的信任和好感，將決定最后成敗。另一種情況是單獨(dú)與客戶量房，這種情況還可以分成兩種情況，一是只有一個(gè)客戶，二是客戶約了朋友，朋友也恰恰就是另一個(gè)客戶。這個(gè)過(guò)程如果把握好，則不僅能吸引客戶，還能帶來(lái)新的客戶機(jī)會(huì)。室內(nèi)設(shè)計(jì)原理接待客戶接待客戶量房溝通量房溝通客戶接觸期客戶接觸期簽單洽談期簽單洽談期工程跟

7、進(jìn)期工程跟進(jìn)期售后服務(wù)期售后服務(wù)期跟進(jìn)服務(wù)跟進(jìn)服務(wù)推薦客戶推薦客戶交底跟進(jìn)交底跟進(jìn)設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更預(yù)算方案預(yù)算方案客戶洽談客戶洽談簽訂合同簽訂合同配套陪采配套陪采室內(nèi)設(shè)計(jì)原理量房后可能出現(xiàn)兩種情況，一是另約機(jī)會(huì)與客戶溝通，二是當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)著客戶回公司再次溝通。另約客戶就會(huì)出現(xiàn)其它多種可能性，簽單的機(jī)會(huì)就大大縮小了；如果能讓客戶直接跟你回公司，并當(dāng)場(chǎng)出預(yù)算、平面圖紙、設(shè)計(jì)方案，促使客戶當(dāng)場(chǎng)交訂金，由簽單的機(jī)會(huì)大大增加了。所以設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)抓住每一個(gè)可能成交的機(jī)會(huì)，促使客戶簽單，而不是要等到多次溝通以后。施工期和售后期是吸引客戶介紹新客戶的大好時(shí)機(jī)，設(shè)計(jì)師要善于把握。施工工期的開工交底是大好時(shí)機(jī)，設(shè)計(jì)師最好

8、約定幾個(gè)準(zhǔn)客戶去參觀現(xiàn)場(chǎng)交底，通過(guò)開工動(dòng)員會(huì)或交底儀式征服準(zhǔn)客戶，也可以要求客戶帶一些朋友（準(zhǔn)客戶）來(lái)參觀，同時(shí)可讓業(yè)務(wù)員去聯(lián)系樓上樓下的鄰居前來(lái)參觀開工交底，這是發(fā)展新客戶的關(guān)鍵點(diǎn)。室內(nèi)設(shè)計(jì)原理設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)流程 我們很多設(shè)計(jì)師量完房子回來(lái)以后，迅速進(jìn)入設(shè)計(jì)狀態(tài)，而缺少了前面的分析過(guò)程。沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行分析，不知道客戶的興趣愛好，不知道客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力，所以大部分設(shè)計(jì)師做的作品，要么流于程式化，要么完全按照客戶的要求來(lái)做，不能真正理解客戶的生活。這樣盲目設(shè)計(jì)不僅消耗了大量的時(shí)間和精力，簽單率也不會(huì)太高。所以要在充分分析的前提下，找準(zhǔn)客戶的需求，務(wù)求一擊必中，務(wù)求每一個(gè)設(shè)計(jì)都能簽單。室內(nèi)設(shè)計(jì)原理接

9、觸期接觸期洽談期洽談期施工期施工期陪采期陪采期售后期售后期設(shè)計(jì)師需要與業(yè)務(wù)員、客戶溝通聯(lián)系設(shè)計(jì)師需要與監(jiān)理、工長(zhǎng)、客戶溝通聯(lián)系設(shè)計(jì)師只與客戶進(jìn)行密切溝通設(shè)計(jì)師要與客戶和主材商聯(lián)系設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行密切溝通，通過(guò)客戶推薦新客戶客戶分析客戶分析戶型分析戶型分析預(yù)算分析預(yù)算分析方案分析方案分析預(yù)約洽談?lì)A(yù)約洽談設(shè)計(jì)定金設(shè)計(jì)定金設(shè)計(jì)制圖設(shè)計(jì)制圖方案調(diào)整方案調(diào)整設(shè)計(jì)定稿設(shè)計(jì)定稿開工交底開工交底施工變更施工變更家裝成型家裝成型設(shè)計(jì)師配合施工流程大部分客戶，都會(huì)在工程施工時(shí)，逐步發(fā)現(xiàn)原先的設(shè)計(jì)方案與自己的理想家居有些出入，因此，施工中的變動(dòng)幾乎是不可避免。但作為設(shè)計(jì)師，要盡量將施工變動(dòng)控制在油漆施工以前，所以設(shè)

10、計(jì)師在工程施工中，要多去幾次現(xiàn)場(chǎng)，最好是與客戶一起過(guò)去，將所有可能的變動(dòng)，都在此期間完成。設(shè)計(jì)師要有能力控制變動(dòng)的頻率和次數(shù)，要盡可能在施工前或簽訂合同前，將所有可能變動(dòng)的地方都事先設(shè)想到位。在施工中，設(shè)計(jì)師要勇于堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)，不要輕易聽從客戶改動(dòng)的方案，不要給客戶養(yǎng)成輕易改動(dòng)的習(xí)慣，以免為后期施工帶來(lái)更多的麻煩，要讓客戶感到每次改動(dòng)都是需要付出一定代價(jià)的。這樣才能確保工程能如期、順利地完工。 一般來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)師對(duì)工程的跟進(jìn)至少要達(dá)到五次以上，第一次是開工交底，第二次是木作隱蔽工程結(jié)束時(shí)，設(shè)計(jì)師要去現(xiàn)場(chǎng)查看木作有沒(méi)有不符合設(shè)計(jì)要求的地方；第三次是在油工施工時(shí)，設(shè)計(jì)師要到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配墻面色彩，并觀察

11、木器油飾的情況。第四次是在內(nèi)部整體驗(yàn)收時(shí)，設(shè)計(jì)要在場(chǎng)；第五次就是陪同監(jiān)理、客戶進(jìn)行最后的竣工驗(yàn)收。當(dāng)然，出于工程施工的需要或陪采，設(shè)計(jì)師對(duì)工地的跟進(jìn)越多越好。室內(nèi)設(shè)計(jì)原理開工交底開工交底水電改造水電改造瓦工施工瓦工施工木工施工木工施工油漆施工油漆施工燈具潔具安裝燈具潔具安裝收尾清理收尾清理竣工驗(yàn)收竣工驗(yàn)收增減改項(xiàng)變動(dòng)期開工交底開工交底水路改造水路改造潔具安裝潔具安裝整體驗(yàn)收整體驗(yàn)收水暖施工流程水暖施工流程水路驗(yàn)收水路驗(yàn)收墻面開槽墻面開槽水路設(shè)計(jì)水路設(shè)計(jì)水路鋪裝水路鋪裝水壓試驗(yàn)水壓試驗(yàn)安裝固定安裝固定位置選擇位置選擇水管連接水管連接放水試驗(yàn)放水試驗(yàn)開工交底開工交底電路改造電路改造燈具安裝燈具安裝

12、整體驗(yàn)收整體驗(yàn)收電工施工流程電工施工流程電路驗(yàn)收電路驗(yàn)收墻面開槽墻面開槽電路設(shè)計(jì)電路設(shè)計(jì)電路鋪裝電路鋪裝通電試驗(yàn)通電試驗(yàn)電線連接電線連接位置選擇位置選擇安裝固定安裝固定開關(guān)試驗(yàn)開關(guān)試驗(yàn)砌筑墻體砌筑墻體墻地防水墻地防水粘帖墻磚粘帖墻磚瓦工施工流程瓦工施工流程墻面抹灰墻面抹灰瓷磚浸泡瓷磚浸泡瓷磚預(yù)排瓷磚預(yù)排掛線粘帖掛線粘帖瓷磚嵌縫瓷磚嵌縫粘帖地磚粘帖地磚木工施工流程木工施工流程開工交底開工交底門套底襯門套底襯吊頂龍骨吊頂龍骨制作柜體制作柜體隔斷底襯隔斷底襯門套飾面門套飾面吊頂飾面吊頂飾面制作柜門制作柜門隔斷飾面隔斷飾面放水平線放水平線驗(yàn)門安鎖驗(yàn)門安鎖玻璃安裝玻璃安裝隱蔽驗(yàn)收隱蔽驗(yàn)收飾面驗(yàn)收飾面驗(yàn)收

13、油漆施工油漆施工木工收尾木工收尾油工施工流程油工施工流程現(xiàn)場(chǎng)清理現(xiàn)場(chǎng)清理補(bǔ)釘眼補(bǔ)釘眼打磨打磨刷底漆刷底漆噴涂面漆噴涂面漆細(xì)砂打磨細(xì)砂打磨石膏嵌縫石膏嵌縫刷底漆刷底漆打磨打磨刷底漆刷底漆打磨打磨打磨打磨刷底漆刷底漆噴涂面漆噴涂面漆細(xì)砂打磨細(xì)砂打磨噴涂面漆噴涂面漆噴刷涂料噴刷涂料帖繃帶帖繃帶刮膩?zhàn)庸文佔(zhàn)幽酒鞅Ｗo(hù)木器保護(hù)打磨打磨設(shè)計(jì)師配合驗(yàn)收流程在與客戶進(jìn)行工程驗(yàn)收時(shí)，一般要解決好三個(gè)問(wèn)題： 一是驗(yàn)收的目的是什么？二是驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是什么？三是驗(yàn)收的過(guò)程怎么樣？ 驗(yàn)收的目的可以從兩個(gè)層面來(lái)理解，首先驗(yàn)收的目的是為了能收回所有的工程款，更進(jìn)一步講是為了讓客戶真正滿意，并為我們推薦新客戶。只有順利地完成驗(yàn)收，才表示施工令客戶滿意或者達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)了，因此我們才能理直氣壯地向客戶催收所有工程款。所以在此階段，設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理要密切配合，友好合作，收回所有的工程款是關(guān)鍵。有沒(méi)有相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，是決定能否順利完成驗(yàn)收的重點(diǎn)。如果沒(méi)有相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，那么公司與客戶之間就會(huì)有分岐產(chǎn)生，到底是以客戶的標(biāo)準(zhǔn)還是以公司的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)驗(yàn)收呢？所以雙方在簽訂合同時(shí)，一定要就驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成統(tǒng)一的意見。裝飾公司都會(huì)制作一份驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)來(lái)和客戶進(jìn)行驗(yàn)收，只要客戶在簽訂合同時(shí)，同意此標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收時(shí)就會(huì)少了很多的麻煩。如何讓驗(yàn)收的過(guò)程盡量簡(jiǎn)短呢？也就