5S管理系列講義之二目視管理Word文檔

1、5S管理系列講義之二目視管理 一、目視管理概述 1、目視管理的含義 目視管理是通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。據統(tǒng)計，人的行動的60%是從“視覺”的感知開始的，因此在管理中，通過目視管理使各種管理狀態(tài)和方法“一目了然”，使員工通過眼睛的觀察就能把握現場運行狀況，讓員工能及時、準確地判斷問題，達到“自主管理”的目的。因為沒有信息就不可能發(fā)揮出主觀能動性，要保證獲取信息，最好的方法就是通過簡單的直觀管理技木目視管理。 2、目視管理的作用1) 暴露異常及問題；2) 使員工了解應管理控制的項目；3) 創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境。 3、目視管理評價 目視管理要符合以下要求：1) 無論誰都能判明異常和好

2、壞；2) 能迅速判斷，且判斷的準確程度高；3) 判斷結果不會因人而異。 目視管理水平可分為3個級別： 初級水平：有表示，能明白現在的狀況； 中級水平：誰都能判斷當前的狀態(tài)和問題； 高級水平：列明管理方法如異常處置辦法等。 3個級別水平的差異可圖示如下：水平 目視管理內容 實 例故障件數 故障件數通過日別進度圖來了解線日常管理表 月故障件趨勢 日別進度 初 對應管理的項目， 件 級 通過結果進度圖來 水 把握和了解其狀態(tài)。 平 日 水平 目視管理內容 實 例故障件數 對應管理的項目， 以日、月為單位，對目標進行管理 通過結果進度圖來 把握和了解其狀態(tài) 月度故障件數趨勢 年度故障件數趨勢 月別進度

3、累積目標累積目標 中 對應管理的項目， 級 明白其計劃目標、 件 件月目標 水 管理范圍及結果。且 平 對異常與否的判斷能 一目了然日目標 日 月 對應管理的項目， 明確對超前、滯后的處理流程和方法等 通過結果進度圖來把 明確記入者和記入時間 握和了解其狀態(tài) 高 對應管理的項目， 月度故障件數趨勢 年度故障件數趨勢累積目標月目標 明白其處理流程和 件 件 級 方法等 水 明確揭示物的管理 方法記入者、記日目標 平 入日期 記入者： 超出目標時間的 記入時問：PM5：00 處理程療操作者報告書班 長 故障多發(fā)報告書 水平 目視管理內容 實例2液體數量管理 安裝透明等，使液體數量一目了然 初 15

4、0 50 級 水 管理范圍及現狀明了 平 明確上限、下限、投入范圍、管理范圍、現在正常與 否一目了然 150 上限 管理范圍 投入范圍 50 下限 中 管理范圍及現狀明了 級 水 管理范圍及現在的 平 狀況一目了然 異常處置、點檢和清掃方法明確，異常管理裝置化 管理范圍及現狀明了 下限報警器 上限報警器 150 上限 管理范圍 投入范圍 50 下限 高 管理范圍及現在的狀 級 況一目了然原料缸管理標準1.清掃方法2.點檢方法3.異常處理 水 平 異常處置方法明確， 異常管理裝置化 3、目視管理對象 車間目視管理 車間生產現場的對象包括質量、交貨期、成本、安全、5S。其具體內容是：1) 作業(yè)管理

5、l 目視作業(yè)標準：如利用照片、圖片做成的標準書；l 顏色管理：如工具、零件定置場所的色彩管理；l 限度樣本；l 異常警示燈或蜂鳴器；l 標示、看板；l 區(qū)域線：如不良品、半成品定置而所的標示；l 人員配置圖；l 技能地圖：如作業(yè)熟練程度的表示；l 安全標志：危險區(qū)域的標志。2) 交期管理l 生產進度管理板；l 生產計劃表；l 派工板。3) 品質管理l 檢查工具、夾具的層別管理；l 不良品層別管理；l 量具儀器梭正色別管理：如檢測器具精度在規(guī)定值內和外的顏色區(qū)別；l 直方圖；l 檢查指導書。4) 設備管理l 加油色別管理：如加油口的顏色標示；l 操作動作的順序指引；l 保養(yǎng)部位色別管理：如定期保

6、養(yǎng)部位的顏色標示；l 危險動作部位色別管理：如緊急停止開關的顏色標示；l 換模部位與固定部件的顏色區(qū)分；l 儀表安全法圍色別管理：如控制范圍內、外的顏色區(qū)分；l 螺絲、螺栓的配合記號；l 管路色別管理：如對相似的油或溶劑的顏色區(qū)分。 辦公室目標管理 辦公室目視管理主要是信息的共有化、業(yè)務的標準化和簡單化，以迅速、正確地為生產現場提供信息，并有效解決問題。具體的內容是：1) 文件管理l 文件的分類標示；l 文件保管場所的標示；l 文件的定位標示。2) 行動管理l 人員動態(tài)管理圖板；l 個人工作計劃；l 出勤管理3) 業(yè)務管理l 業(yè)務標準手冊l 教育培訓管理圖板。4) 辦公設備管理l 辦公設備保管

7、場所的色別管理；l 辦公設備管理圖板。 4、顏色管理 顏色管理，也稱色彩管理、色別管理，包括地面、墻壁、管線、設備、工位器具等的管理。顏色管理是工業(yè)生產中最浪漫色調們一種管理方式，它反映出企業(yè)的某種管理水平，還能促進企業(yè)提高管理水平，具有明顯的低成本效應。顏色管理的內容主要有：1) 地面。特別是水泥地面，較好的辦法是根據不同用途刷涂不同顏色的油漆，在正常使用條件下，刷一次漆可使用一年甚至數年。這種方法成本較低，完成較快，視覺效果好，且調整和修改容易。在很長時問內不會改變空間布局的情況下，或是在特殊情況下，也可選樣更高級的方法，如采用不同顏色的水磨石鋪制地面。2) 墻壁。一般采用防水涂料，白色最

8、好。3) 管線。一般用油漆刷涂，以防銹蝕。在色彩配制上有兩種辦法：l 將不同的管線刷成不同的顏色；l 一律刷成白色再配以色環(huán)或箭頭。從實踐結果看，后一種辦法比前一種辦法好。它不但刷制簡單，視覺效果好，而且方向標示明顯。4) 設備。多采用淺灰或湖水綠色。從實踐效果看，淺灰色較為沉穩(wěn)，適宜于機械加工行業(yè)；湖水綠色比較活躍，可用于輕工業(yè)。必須注意應用時以顏色統(tǒng)一為好。5) 工位器具。按不同產品和工藝，采用不同顏色，但均應全企業(yè)統(tǒng)一。 為做好顏色管理，可以具體選擇以下色彩配置：1) 主通道：用暗紅色；2) 毛坯區(qū)：用黑色；3) 返修區(qū)：用中黃色；4) 廢品區(qū)：用大紅色；5) 機械設備：用淺灰或湖水綠色

9、；6) 運輸設備：用桔黃色；7) 叉車或起重設備特別是起重臂：用黃黑色相間；8) 工位器具：用淺灰、天藍、湖水綠；9) 工具箱：外部用淺灰或湖水綠，內部用白色：10) 標牌：主體可選白色，字為紅色，其框可與區(qū)域色澤一致；11) 墻壁：最好是白色；12) 門窗：用天藍、米黃或湖水綠；13) 自來水管：用黑色色環(huán)；14) 煤氣管道：用中黃色環(huán)；15) 蒸氣管道：用大紅色環(huán)；16) 暖氣管道：用銀灰色環(huán)；17) 壓縮空氣管道：用天藍色環(huán)。 二、目視管理的實施 1、目視管理實施步驟設定 建立 制定 設定目視 把握問題點工作目標 執(zhí)行組織 活動計劃 管理項目 與改善點活動 目視管理 確定追蹤 展開 展開

10、方法 設定工作目標。首先要明確管理目的、期望目標、活動期間、推行方法等，并形成文件。 建立執(zhí)行組織。如成立企業(yè)的目視管理推行委員會。 制定活動計劃。包括目視管理活動計劃、目視管理辦法、獎懲條例、宣傳事宜等。 設定管理項目。主要包括：改善目標管理預防管理生產控制與交貨期管理品質管理作業(yè)管理物品管理設備、工夾模具管理 把握問題點與改善點。 確定展開方法。主要是：l 推動5S活動；l 準備目視管理用具；l 建立目視管理體系。 開展目視管理活動。主要是：1) 開展宣傳、培訓；2) 制定活動辦法；3) 開展活動：l 設計并張貼海報、標語；l 規(guī)劃責任區(qū)；l 規(guī)劃辦公室、生產工序、設備、公共場所等的標示、

11、管理看板和圖表；l 制定目視管理活動評價規(guī)定；l 進行現場巡視、指導和評審；l 活動總結和改善。 實施效果追蹤。2、目視管理檢查 為評價目視管理活動或維持活動成果，就需經常進行檢查。在檢查中使用的主要工具就是檢查表?？蓞⒖枷吕耗恳暪芾頇z查表單位： 檢查者： 年 月 日類別檢查項目很了解10分了解8分還好6分不太了解4分不了解2分手段、方法問題點、改善著眼點等改善實施日期整理整頓1.是否了解吸煙場所設置吸煙場所2.是否了解道路、作業(yè)場所在制品的放置場所明示和標示道路、作業(yè)場所在制品放置場所3.是否了解有無不要品設置不要品放置場所日進程度計管劃理與1.是否了解對日程而言進度有無落后日程計劃進度表

12、2.是否了解目前的生產實績作業(yè)進度管理板數位標示板3.是否了解今天的計劃進度4.是否了解明日的計劃作業(yè)進度標示板交外期包管采理購1.是否了解與計劃比較，有無延誤交期管理板2.是否了解缺貨情況品質管理1.是否了解批檢驗結果質量檢驗表2.是否了解昨天的不良品數、不良品率不良品圖表3.是否了解以前月份的不良品金額、不良品率4.是否了解不良項自及原因特性要因圖、柏拉圖5.是否了解目前有多少不良品設置不良品放置場所物品管理1.是否了解在哪里有什么材料、零件、在制品，有多少放置場所的明確化、品名的記入、顏色區(qū)分2.是否了解有什么產品、有多少3.是否了解材料、零件、在制品庫存是否過大、正常或缺貨等狀況看板標

13、示作業(yè)管理1.是否了解有無按標準作業(yè)進行作業(yè)作業(yè)指導書2.是否了解作業(yè)、流程、機械設備的異常及不良的發(fā)生情況看板標示、設置呼叫燈、指示燈3.是否了解工時定額作業(yè)指導書類別檢查項目很了解10分了解8分還好6分不太了解4分不了解2分手段、方法問題點、改善著眼點等改善實施日期人員管理1.是否了解生產線的人員配置人員配置表2.是否了解缺勤人員3.是否了解人員的功過與不足4.是否了解人員外出的地點設備管理1.是否了解工夾模量具、測定器具在哪里，有多少放置場所明確化2.是否了解工夾模量具、測定器具的維修保養(yǎng)狀態(tài)檢查表3.是否了解設備的維修保養(yǎng)狀態(tài)設備點檢表合 計三、目視管理的技術1、目視管理工具目視管理的

14、常用工具概括如下：項 目常 用 工 具宣傳推廣刊物黑板報、?？?、海報、標語、橫幅實施活動教材、看板系統(tǒng)、信息銘牌、區(qū)域線、警示燈、異常狀態(tài)的實物標示、圖表、作業(yè)指導書、檢查表、考核表、改善前后的照片錄影帶、評審報告生產控制和交貨期管理生產管理板、進度管理箱、電光標示板、流動數曲線負荷累積表、作業(yè)指示看板、交期管理板、催促箱、交貨時問管理表品質管理不良品圖表、控制圖、不良品發(fā)生標示燈、不良品放置場所、質量檢驗臺、不良品處理規(guī)則標示板、不良品樣本、作業(yè)管理作業(yè)標示板燈、作業(yè)指導書、人員配置板、出勤表、多能工化計劃表、停機記錄表、設備運轉圖表物品管理放量場所編號、品名標示看板、料架牌、庫存標示板、庫

15、存限額標示圖板、訂貨點及訂購量標簽、不要品紅色標簽、缺貨庫存標簽、超儲庫存標簽設備工具管理重要保全設備一覽表、保全及點檢處所標示、設備點檢表、工夾模量具放置場所編號及品名標示、工具形態(tài)放置臺、測定器具形態(tài)放置臺、管理責任人名牌改善目標管理月度生產計劃達成率圖表、月度訂單交期達成率圖表、月度作業(yè)率作業(yè)效率圖表、月度不良件數圖表、月度庫存趨勢圖表、月度制造成本降低圖表、月度5S進度圖表主要的目視管理用具范例如下： 標示、標簽1) 潤滑l 加油口貼上指定的顏色標簽油種、周期、責任人；l 保管容器依粘度指數別，用顏色加以區(qū)分；l 加油器具的油種別的顏色標簽；l 上下限油位的標示；l 每單位時間消耗量的

16、標示。實例：加油標簽 白底 代號黃油 加油頻率色別標示標簽中：l 代號：責任人代號。其中：代號1表示作操作工，代號2表示維修工。l 頻率及色別標示。紅色表示1次/周，黃色表示1次/月，藍色表示1次/季。l 油種。依實況填寫油品名稱。l 油種品目別標簽的張貼：粘貼位置 動作油箱 加油標簽 貼于加油口附近 加油器 集中潤滑裝置l 標示油面標簽的張貼： 空壓加油器 5 5050家用 耐油膠帶 上限 30 下限2) 螺絲、螺帽l 色別標示；l 定位標記： 定位標示 定位標示 一致 不一致 未松開 已松開3) 計測器具l 管理區(qū)分色別標示： A級紅 B級黃 C級綠操作工品檢部品檢部自主管理次回檢查次回檢

17、查次回檢查自主管理次回檢查說明：C級綠標簽適用于自主管理對象的計測器。l 標示次回檢查月。在色別標簽上標次次回檢查的年月。l 標簽粘貼參考部作卷尺 指示電壓表 壓力計 標簽 標簽 厚薄規(guī) 標簽 管理圖表常用的管理圖表如：l 技能地圖主要在于多能工培養(yǎng)。人員工序現在99.3目標99.91 103 8 13 45 10 D AC B說明： A：一面接受指導，一面能作業(yè) B：一人能作業(yè) C：能處理異常 D：能指導 圖中表達員工在各工序工種的技術水平，圖中右上角，生產組長列出現在本班組員工的水平，及半年后本班組人員技術水平的提升目標。l 作業(yè)進度管理圖時 間計 劃實 際差 距問 題 點8：00-9：0

18、09：00-10：0010：00-11：0011：00-12：002：00-3：00 本圖適用于取反復生產的產品，用以匯總一日以上的產量，并對其實施進度管理。每隔一定時問例中為1小時，核查生產數量，若比計劃落后，就要采取措施以完成當日的計劃任務。l 人員配置管理圖 A B 51 2 3 4 9 8 7 6 C 序 號 A B C 1 2 9 請假 工 外出 序 借調 本圖用于工作場所或生產線的人員配備，也用于操作者的作業(yè)指示。l 重要保養(yǎng)設備一覽圖序號設備名稱設置場所責任人購入年月1CNC大型第21999.82M/C大型第12001.43重要保養(yǎng)設備 1 CNCl 保養(yǎng)點檢部位一覽圖 保養(yǎng)、點

19、檢一覽圖 油箱給水 更換過濾網 限動開關 液壓油油量計 驅動時異音 螺絲松動 加油油脂 潤滑油油量計l 不良品率趨勢圖 不 100 良 率 指 60 數 20 98/11 99/1 3 5 7 9l 生產狀況顯示板線 名A線：本體生產型 號YW-100今日計劃總數3200生產進度-8現完成臺數982計劃完成臺數990 負責人：李建正 肖莉莉副l 庫存看板品 名松 香產 地英 德入庫時問2001年8日16日庫存數量14.256 噸安全庫存5 噸最大庫存15 噸l 作業(yè)安排及進度控制管理板 作業(yè)安排及進度控制管理板8：00-10：00已完成待作業(yè)10：00-12：00已完成待作業(yè)l 月度生產計劃項

20、目品種期初庫存預測4月5月6月生產銷售庫存生產銷售庫存生產銷售庫存產量計劃A40130100701301208013015060B401561504611616021461408合計802862501162462808227629068能力計劃每一個10H生產數286024602760生產能力10人10H 工作日28天280024天240027天2700加 班606060l 日程計劃表品名產量 時 問123456789101112A產品100噸B產品200噸C產品500噸D產品200噸E產品700噸 計劃線 實際線l 生產進度管理圖 產量 800 700 生產計劃線 600 500 400 3

21、00 實際產量累計線 200 100 0 1 2 3 4 5 6 7 8 日期l 作業(yè)燈光標示板計劃臺數 臺生產臺數 臺 臺544415 23減增 用燈光標示每一時刻的累計產量與計劃產量。l 安全標志修理中危 險禁 煙注意滅火器緊急出口 文字包括； 施工、運轉中 充電中、頭上 注意、充填中送電中 方框標志文字包括：危險入內禁止 高壓電、爆炸物、 請勿接觸 標示文字包括：禁止通行、 禁止運轉請勿動 標志文字包括：故障、請勿開始、要修理、故障安全標志中色彩的使用原則為： 色別表示內容紅色停止、防火、危險、緊急等黃色注意綠色安全、進行中、急救紫藍色誘導白色作為輔助色，用于文字、箭頭標示參考資料：日本工業(yè)規(guī)格對安全色彩的規(guī)定：色別含義適用范圍紅色防火、停止、禁止、高度危險用于防火、停止、禁止和高度危險的場所。如防火標志、防火警示標志、消防栓、滅火器、滅火桶、緊急停止開關、禁止標志、爆炸警示標志、有毒有害物品分裝容器或使用部位等。紅黃色以黑色為底色危險、用于有關引起災害、傷害且有危險性的部位。如危險標志、配管識別