史上最完整的調(diào)研分析報(bào)告格式及一篇范文示例(共33頁).docx

1、史上最完整的調(diào)研分析報(bào)告格式及一篇范文示例參考文獻(xiàn)（三號(hào)黑體，居中，和下文空一行，并不必須要。）1張燦鵬，郭蛆常.市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)國(guó).北京：清華大學(xué)出版社，2008,3：49-55.2陳正漢.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為分析研究J.銷售與市場(chǎng)，2007（6）：34-36.（宋體小四，行間距1.25倍）附錄關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的調(diào)查問卷（黑體三號(hào)，居中，與下文空一行。）大學(xué)生朋友們：你們好！隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)上購(gòu)物開始成為一種不斷繁榮的購(gòu)物手段，年輕人更是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主流。以下是一份關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的調(diào)查問卷，主要是調(diào)查大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的了解情況、所持態(tài)度及消費(fèi)額度。請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)情況認(rèn)真填寫，占用

2、您寶貴時(shí)間，向您致以深切的謝意。1.您的性別（）A.男B.女您的學(xué)歷（）A.大一B.大二C.大三D.大四您是否有過網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷（）A.有B.無假如您沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，請(qǐng)問主要原因是（）A.網(wǎng)上支付太麻煩B.不信任網(wǎng)站，怕受騙C.擔(dān)心商品質(zhì)量問題D.質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性E.擔(dān)心商品配送有問題F.不熟悉，不了解如何購(gòu)買G.其他您認(rèn)為以下那些銷售手段能打動(dòng)您會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物的念頭（）A.安全性保障B.免費(fèi)送貨C.開設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券D.相應(yīng)的售后服務(wù)2. 假如您沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷，請(qǐng)問您今后是否嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（）A.會(huì)B.不會(huì)C.不知道您是從何種方式得知購(gòu)物網(wǎng)站的（）A.朋友介紹B.電視、廣播C.報(bào)紙、雜志D.網(wǎng)絡(luò)廣

3、告E.其他（?。ㄐ√?hào)宋體，行間距L25倍。）中國(guó)房地產(chǎn)公司融資策略研究問卷調(diào)查中國(guó)房地產(chǎn)公司融資策略研究主要研究方向?yàn)椋褐袊?guó)目前房地產(chǎn)公司的資本結(jié)構(gòu)和融資策略；目前一些新型的融資渠道如房地產(chǎn)信托等是否適用于中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)。此份問卷將針對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)公司的資本結(jié)構(gòu)、融資渠道以及對(duì)新型融資方法等進(jìn)行綜合調(diào)查，以求資料的原始性、普遍性和客觀性。范文舉例南京理工大學(xué)后勤人員與大學(xué)生生活狀態(tài)以及溝通情況調(diào)查報(bào)告調(diào)查人：盛立國(guó)徐萍郝瑩調(diào)查時(shí)間：2003.7.2-2003.7.9在我們南京理工大學(xué)的校園里，接觸最多，最頻繁的兩個(gè)群體是哪兩個(gè)？不是學(xué)生與老師，也不是行政人員和科研人員，而是學(xué)生與后勤人員。大學(xué)生

4、從早晨走出宿舍門起，開始了一天的學(xué)習(xí)生活,也開始了全天的與后勤人員的接觸。無論是走在三號(hào)路，還是走進(jìn)二食堂，無論是在教學(xué)樓自習(xí)，還是在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)揮汗如雨，大學(xué)生幾乎時(shí)時(shí)刻刻與從事各種事務(wù)的后勤人員擦身而過。但后勤人員對(duì)大學(xué)生的了解究竟有多少？大學(xué)生又對(duì)后勤人員了解多少？這兩個(gè)群體在頻繁的相遇與接觸中是否產(chǎn)生一種無可替代的關(guān)系與感情？在相同的校園大環(huán)境下，這兩個(gè)群體各自的生活狀態(tài)是相似的嗎？我們渴望了解到這些問題的答案。于是我們?cè)O(shè)計(jì)了這次的問卷調(diào)查，調(diào)查后勤人員與大學(xué)生這兩個(gè)群體的生活狀態(tài)與相互溝通情況，并研究分析其中差異所在以及形成調(diào)查原因。通過這次調(diào)研，我們希望能探討出后勤人員與學(xué)生之間交流的方

5、向。只有這兩個(gè)群體和諧地相互理解，才能使我校的校園環(huán)境與氣氛更令人愉悅。一. 調(diào)查方案設(shè)計(jì)1.調(diào)查內(nèi)容：A. 后勤人員與學(xué)生各自的基本生活狀態(tài)B. 兩個(gè)群體對(duì)于大學(xué)生行為的看法C. 兩個(gè)群體對(duì)于后勤工作的看法兩個(gè)群體的互相溝通情況2調(diào)查對(duì)象及樣本來源：大學(xué)生群體暑期留校大學(xué)生60人后勤人員群體暑期基層后勤工作人員60人3調(diào)查方式：大學(xué)生隨機(jī)走訪各個(gè)寢室，以問卷形式客觀直接地收集原始資料后勤人員通過保安人員的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班發(fā)放試卷，其余后勤基層工作人員通過走訪形式發(fā)放試卷?？偡秶婕笆程?，超市，宿舍小區(qū).二. 調(diào)查實(shí)施：時(shí)間：2003.7.5午8：00至2003.7.5晚上8：00地點(diǎn)：教室，食堂

6、，超市，宿舍小區(qū)等調(diào)查人：全體三人調(diào)查結(jié)果：第1題：自己的業(yè)余時(shí)間如何安排？A-沒有業(yè)余時(shí)間B.休息C.兼職打工D.文體活動(dòng)E.其它第2題：是否有過與后勤人員（學(xué)生）的交流？A.從沒有過B.迫不得已才交流C.主動(dòng)交流，相處和諧第3題：遇到困難時(shí)，是否會(huì)想到對(duì)方，是否會(huì)給予幫助呢？C.工作之外,A.一直很積極B.看情況，熟人就幫不管第4題：在生活中，自己的壓力是？A.物質(zhì)生活B.學(xué)習(xí)（工作）C.精神上的孤獨(dú)，以及感情問題D.其它第5題：自己的精神支柱是？A家庭、B朋友、C工作、D理想E其他第6題：對(duì)于自己的生活環(huán)境是否滿意？A很滿意B一般滿意C非常滿意第7題：您如何看待大學(xué)生的生活開銷？A很浪費(fèi)

7、B大部分比較節(jié)儉，只有少量的同學(xué)浪廢C比較適宜50454035302520151050第8題：對(duì)大學(xué)生的自理能力的看法是？A很差B有一定的能力，但明顯不足C能力很強(qiáng)第9題：對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是？A學(xué)習(xí)態(tài)度決定一切B學(xué)習(xí)與能力的培養(yǎng)一樣重要C能力重要第10題：對(duì)于大學(xué)生談戀愛，你的看法是？A學(xué)生主要是學(xué)習(xí)，不務(wù)正業(yè)B年齡太早，太小C不能理解D正常第11題：對(duì)于大學(xué)生張揚(yáng)的個(gè)性你的觀點(diǎn)是什么？A時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，完全可以理解B太過張揚(yáng)，希奇古怪.C應(yīng)注意身份電子科技大學(xué)中山學(xué)院調(diào)研報(bào)告（4000字）調(diào)研題目：（宋體小三）指導(dǎo)老師：（宋體小三）指導(dǎo)老師：（宋體小三）職稱：（宋體小三）學(xué)生姓名：（宋體

8、小三）學(xué)生姓名：（宋體小三）學(xué)號(hào)：（宋體小三）專業(yè):電子科技大學(xué)中山學(xué)院制2009年9月1日第12題：自己希望繼續(xù)深造么？A愿意B不愿意C想，但沒條件第13題：你認(rèn)為后勤人員的月工資水平應(yīng)是多少？A低于500B500800C8001000D1000元以上第14題：對(duì)于后勤人員提供的服務(wù)，你是否滿意?A非常好B不錯(cuò)C一般D不好第15題：你認(rèn)為后勤人員為什么在學(xué)校里工作？A氛圍環(huán)境較好B大學(xué)生的素質(zhì)高，利于工作C關(guān)系簡(jiǎn)單，工作穩(wěn)定D只是機(jī)遇，沒什么特別的三. 調(diào)查結(jié)果總結(jié)與分析根據(jù)以上的調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容，我們經(jīng)過討論與研究，可以得到以下幾點(diǎn)內(nèi)容，幫助我們了解大學(xué)生群體與后勤人員群體目前分別的狀態(tài)，以

9、及兩者的溝通情況。(-)由于大學(xué)生與后勤人員在社會(huì)中扮演的角色不同，兩者的自我定位也不同，所以在兩者的生活中存在明顯的不同。從這次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些問題。第一，我校大學(xué)生的主要壓力是來自學(xué)習(xí)，相應(yīng)的，后勤人員的主要壓力來自工作。這樣的現(xiàn)象說明了這兩個(gè)群體的自我定位是準(zhǔn)確的，學(xué)生的主要任務(wù)即學(xué)習(xí)，而后勤人員的主要任務(wù)是工作，并且兩個(gè)群體各自對(duì)各自的任務(wù)本著認(rèn)真的態(tài)度。所以才會(huì)在生活中追求更高的目標(biāo)，承受相對(duì)更大的壓力。第二，家庭在大學(xué)生的精神支柱中占有很大份額，可以說是因?yàn)楝F(xiàn)在在校生中獨(dú)生子女所占比例很大。所以雖然隨著年齡的增長(zhǎng)，閱歷的增加，離開家的時(shí)間的加長(zhǎng)，大學(xué)生已經(jīng)可以獨(dú)立地生活并獨(dú)

10、立處理大部分事情，但從內(nèi)心深處，他們對(duì)家庭的心理依賴依舊很重。這也從一定程度上反映出，最近幾年的大學(xué)生的社會(huì)角色發(fā)生了變化，大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感已經(jīng)相對(duì)前些年有所消退。這將直接影響到大學(xué)生的奮斗精神。第三，多數(shù)被調(diào)查者持有積極的態(tài)度，對(duì)自己所處的環(huán)境的滿意度較高，也從一個(gè)側(cè)面反映出我校的學(xué)習(xí)，工作以及生活環(huán)境是讓人感到舒適的。雖然大家感受到了壓力，但在學(xué)校的環(huán)境里表現(xiàn)出了向上進(jìn)取的蓬勃精神。（二）后勤人員與大學(xué)生接觸非常頻繁，但作為一個(gè)旁觀者，他們對(duì)于大學(xué)生行為的一些看法應(yīng)該更為客觀，尤其是生活方面。在我們的這份報(bào)告里，對(duì)目前社會(huì)上對(duì)大學(xué)生的批評(píng)意見分別向后勤人員與大學(xué)生做了調(diào)查。在大學(xué)生生

11、活開銷與生活自理能力上，雙方都給予了肯定，充分說明了社會(huì)輿論對(duì)于大學(xué)生普遍浪費(fèi)并且自理能力差的批評(píng)是不客觀的。大多數(shù)的大學(xué)生能夠正確把握自己的生活。不過，在對(duì)于大學(xué)生張揚(yáng)的個(gè)性以及對(duì)待大學(xué)生的戀愛的態(tài)度上，雙方出現(xiàn)較大分歧。我們從這一點(diǎn)看出，雖然在同樣的校園中，但大學(xué)生與后勤人員兩個(gè)群體在思想上的交流是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。后勤人員所表現(xiàn)出的對(duì)大學(xué)生行為的不理解，并不完全緣于兩個(gè)群體社會(huì)角色的不同。其中很大程度上是因?yàn)榇髮W(xué)生并沒有把自己行為所賦予的思想傳遞給后勤人員。后勤人員雖然在生活上與大學(xué)生距離很近，但并不真正了解他們。這樣，雙方在這兩個(gè)問題的回答上產(chǎn)生了較大的差異。也不利于工作的開展。（三）對(duì)于后

12、勤人員的工作，多數(shù)大學(xué)生給予了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，但沒有學(xué)生認(rèn)為他們工作非常好，并且有一部分學(xué)生認(rèn)為他們的工作是不到位的。這樣的評(píng)價(jià)與后勤人員的自我感覺也存在一定的出入。后勤人員沒有人認(rèn)為自己的服務(wù)不好，并且一部分認(rèn)為自己的工作是很好的。出現(xiàn)這樣問題的原因究其根本仍是雙方的交流溝通不夠。所以雙方對(duì)于后勤人員的工作目標(biāo)的設(shè)定不同。作為大學(xué)生，并不了解后勤人員具體的工作環(huán)境與工作條件，也并不了解他們的確切的任務(wù)是什么，他們做到什么程度就可以算是圓滿完成自己的工作。大學(xué)生更多的是從自己的群體的角度出發(fā)，提出的要求也許已經(jīng)超出了后勤人員的工作職責(zé)，所以會(huì)有一定的不滿意度。但由于雙方的交流較少，互相的了解較少，

13、立足的角度也不同，所以容易引起沖突，給后勤人員的工作帶來一些麻煩。（四）后勤人員與大學(xué)生的溝通并不是完全沒有的，從這份調(diào)查報(bào)告來看，主要的問題是交流偏向于被動(dòng)。這個(gè)現(xiàn)象在學(xué)生身上更為明顯。整體來看，作為學(xué)生，不了解后勤人員的工作內(nèi)容，不了解后勤人員的工作條件，也不了解后勤人員的工作目標(biāo)；但作為后勤人員說來，對(duì)于把握大學(xué)生鮮明的時(shí)代特征的不足，直接影響到了滿足大學(xué)生的需求。上面已經(jīng)談到了這樣會(huì)使一部分工作不好開展，并且，如果出現(xiàn)矛盾，例如如果某一次大學(xué)生無法理解為何后勤人員不把工作做到讓他滿意，而后勤人員巳經(jīng)認(rèn)為他該做的都做了。這樣，大學(xué)生會(huì)抱怨后勤人員的不負(fù)責(zé)任，后勤人員會(huì)抱怨大學(xué)生的苛求。其

14、實(shí)兩者站在不同群體的立場(chǎng)上，以不同的角度看這個(gè)問題，所以一定會(huì)有明顯不同的看法。但如果交流溝通工作做得好，互相理解對(duì)方的角度并互相容讓，這樣的矛盾很容易解決。可是由于目前大學(xué)生與后勤人員的交流不夠，這樣的問題則不易調(diào)解，矛盾容易激化。給校園生活帶來不和諧的音符O雙方會(huì)處于都很生氣，但一點(diǎn)用也沒有的境地O所以，我們針對(duì)這樣的狀況提出了一些設(shè)想性的建議，希望能使大學(xué)生群體與后勤工作者群體的溝通變得愉快而自然。四. 建議（一）我們可以創(chuàng)造一些條件，使大學(xué)生真實(shí)地了解到后勤人員的工作環(huán)境，工作條件，以及他們的工作目標(biāo)。這樣的條件最直接的就是讓大學(xué)生最近距離地加入到他們的工作中。例如，大學(xué)生可以進(jìn)入食堂

15、入廚幫灶，可以協(xié)助保安進(jìn)行值班，也可以在有目的地組織進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。勞動(dòng)是產(chǎn)生感情最直接的方式，也是產(chǎn)生最純樸感情的方式。所以組織這樣的活動(dòng)，必然會(huì)使后勤人員與大學(xué)生之間的交流得以改善。不再是被動(dòng)的，表面的交流，而是變?yōu)樽匀坏?，效率更高的交流。（二）但是，我們也?yīng)該看到，讓大學(xué)生去做最基本的后勤人員的工作來改善交流，并不是很好的辦法。也許在勤工儉學(xué)部門這是一個(gè)一舉多得的好點(diǎn)子，但對(duì)于大多數(shù)比較自負(fù)的年輕的大學(xué)生來說，他們并不樂意直接深入到后勤人員中。所以,有必要找一個(gè)雙方可以更輕松地實(shí)現(xiàn)有效交流的辦法，例如，不定期的隨意的但有目的的談話。像在宿舍小區(qū)的門衛(wèi)室，初期我們可以有意識(shí)地安排交流時(shí)間，坐

16、下來，圍繞我們的校園隨意地聊一聊，時(shí)間不必長(zhǎng)，但逐漸形成習(xí)慣，形成一種和諧的交流氣氛以后，就可以達(dá)到一種不需要坐下來，只是三句兩句話就能互相敞開心扉，達(dá)到交流的效果。形成和諧的交流環(huán)境。（三）另外，我們可以邀請(qǐng)對(duì)方參加自己舉辦的一些活動(dòng)。例如，當(dāng)兩個(gè)年級(jí)舉辦籃球賽時(shí)，可以分別加入一個(gè)后勤隊(duì)，以相互的游戲?yàn)槊浇?，加?qiáng)溝通與交流。或者，邀請(qǐng)后勤人員參加班上舉辦的聯(lián)歡活動(dòng)，邀請(qǐng)后勤人員觀看學(xué)院或?qū)W校組織的文藝演出，這樣都可以比較直接地把大學(xué)生自己展示給后勤人員。相應(yīng)的，當(dāng)后勤人員有活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)大學(xué)生去參加，邀請(qǐng)大學(xué)生去觀看，可以直接地讓大學(xué)生了解到后勤人員的豐富多彩。（四）無論采取什么樣的辦法，最根

17、本的問題是雙方要真心實(shí)意地交流。說到真心實(shí)意，是要設(shè)身處地地理解對(duì)方。我們提議用宣傳的辦法使這樣的思想形象地表達(dá)出來。例如，排演小品，話劇，通過形象的教育把交流溝通的思想潛移默化地滲透到雙方腦子里。還可以進(jìn)行主題漫畫的征集，在全校范圍進(jìn)行交流的鼓勵(lì)。（五）最后，不得不提的是兩個(gè)字，寬容?；ハ嘤脫Q位的思想來想一想，雙方都有各自的理由和苦處。作為基層后勤人員，渴望在大學(xué)里受到好的文化的熏陶，渴望與具有較高知識(shí)水平的大學(xué)生交流,以此提高自身水平。但很多大學(xué)生并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，忽視他們，甚至有的極端一些的大學(xué)生會(huì)認(rèn)為他們是沒文化的人，會(huì)小看他們。這些都對(duì)基層后勤人員的心理造成不好的影響。而作為大學(xué)生

18、，有時(shí)并不是不樂意與后勤人員交流，而是不好意思。有時(shí)他們對(duì)后勤工作的不滿并不是針對(duì)后勤工作人員，也許只是平時(shí)生活中積聚的壓力的一種釋放。如果在這樣的情況下，雙方換位來想一想，應(yīng)該互相為對(duì)方考慮一些，寬容對(duì)方一時(shí)的自己不能接受的行為或言語，用理解來填平兩個(gè)群體間的溝壑。這樣的五個(gè)方面，都能有效地促進(jìn)大學(xué)生與后勤人員的交流與溝通，避免由于互相的不了解而產(chǎn)生的誤會(huì)。增強(qiáng)相互的好感，活躍我們每天相遇時(shí)的氣氛。使整個(gè)校園更加友好和諧起來。后勤人員的工作效率一定會(huì)提高，他們的個(gè)人素質(zhì)也會(huì)在大學(xué)生的帶動(dòng)下逐漸提高，學(xué)校的后勤工作則會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的良性循環(huán)。五. 本次調(diào)查報(bào)告工作總結(jié)這次調(diào)查報(bào)告是在全體C組成員

19、不間斷的討論與研究中形成的。在這短短的幾天，每一個(gè)人都發(fā)揮了自己的能力，盡自己所長(zhǎng)地認(rèn)真投入到這份調(diào)查報(bào)告中。我們從設(shè)計(jì)問卷開始，每一個(gè)人都盡力使這份報(bào)告做得有意義。在這個(gè)期間我們遇到許多問題，例如剛開始討論選題的盲目與爭(zhēng)論，做問卷時(shí)對(duì)問題的設(shè)置與順序排列的反復(fù)推敲，作調(diào)查時(shí)的方法與個(gè)人分工的選擇，以及最后數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，商討，和報(bào)告的最后形成。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有每一個(gè)人付出的努力，這是我們這個(gè)集體共同完成的。通過這次小組合作完成這份調(diào)查報(bào)告，我們七人不僅學(xué)到互相協(xié)作，更多地體會(huì)了從雜亂無章的頭緒中提煉思想的方法。并且，在我們努力完成這份報(bào)告之時(shí)，我們已不太在意這份報(bào)告最終結(jié)論是否深刻與成熟，結(jié)構(gòu)是否

20、完美，分析是否到位，建議是否可行，我們清楚我們已經(jīng)在合作的過程中學(xué)到很多。無論怎樣，這份集體智慧的結(jié)晶證明了我們集體的凝聚力與我們付出的努力。我們以我們共同的付出而驕傲。關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的調(diào)研報(bào)告（黑體二號(hào)）摘要（黑體三號(hào)）大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特征進(jìn)行研究，有助于企業(yè)發(fā)展大學(xué)生網(wǎng)上市場(chǎng)，取得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本研究通過調(diào)查問卷的方式對(duì)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況進(jìn)行了五個(gè)方面的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物潛力大、購(gòu)物網(wǎng)站集中度高等基本特征（宋體小U!，行間距L25倍）關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；調(diào)查報(bào)告（小四，關(guān)鍵詞之間用分號(hào)隔開）注：1、題目和“摘要“兩字之間空一行，“摘要“兩字和摘要正文之間空一行，摘要正文和關(guān)鍵詞之間空一行。2、摘要、目錄