護理部2013年工作總計暨2014年工作計劃

1、20132013年度工作總結(jié)暨年度工作總結(jié)暨20142014年度年度工作計劃工作計劃護理部護理部 20132013年度護理工作總結(jié)年度護理工作總結(jié)一、做好護理質(zhì)量控制一、做好護理質(zhì)量控制 保證護理安全保證護理安全按周計劃堅持按周計劃堅持7:307:30參加科室晨交班及床前交接班，了解臨床工作參加科室晨交班及床前交接班，了解臨床工作動態(tài)，理順解決臨床問題。動態(tài)，理順解決臨床問題。護理部同九大質(zhì)控組不定期進行科室專項質(zhì)量檢查，分析問題定護理部同九大質(zhì)控組不定期進行科室專項質(zhì)量檢查，分析問題定出措施，以達質(zhì)量的持續(xù)提高。出措施，以達質(zhì)量的持續(xù)提高。每季度召開質(zhì)控分析會一次，將各科室的質(zhì)控結(jié)果進行月排

2、名、每季度召開質(zhì)控分析會一次，將各科室的質(zhì)控結(jié)果進行月排名、季度排名并公示，并針對問題提出整改措施，并對下個季度質(zhì)量季度排名并公示，并針對問題提出整改措施，并對下個季度質(zhì)量控制做出具體計劃?？刂谱龀鼍唧w計劃。一、做好護理質(zhì)量控制一、做好護理質(zhì)量控制 保證護理安全保證護理安全護理部與壓瘡小組、護理安全小組做好全院護理不良事件的跟蹤護理部與壓瘡小組、護理安全小組做好全院護理不良事件的跟蹤和分析，并及時進行通報。和分析，并及時進行通報。針對全年的護理質(zhì)量檢查情況，完成針對全年的護理質(zhì)量檢查情況，完成1515項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂。項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂。做好每次節(jié)假日放假前的急救藥品、儀器設(shè)備、排班等各

3、項工作做好每次節(jié)假日放假前的急救藥品、儀器設(shè)備、排班等各項工作的安全檢查。的安全檢查。一、做好護理質(zhì)量控制一、做好護理質(zhì)量控制 保證護理安全保證護理安全科室質(zhì)控分值排名情況科室質(zhì)控分值排名情況護理不良事件匯總護理不良事件匯總二、落實護理培訓(xùn)工作二、落實護理培訓(xùn)工作護士長外出參加學(xué)術(shù)會議護士長外出參加學(xué)術(shù)會議1212次，并在培訓(xùn)后次，并在培訓(xùn)后1 1周內(nèi)對科室進行了培周內(nèi)對科室進行了培訓(xùn)，訓(xùn)，2 2周內(nèi)在護士長例會上進行了會議內(nèi)容傳達。周內(nèi)在護士長例會上進行了會議內(nèi)容傳達。利用護士長例會時間，每次利用護士長例會時間，每次1010分鐘的護士長經(jīng)驗（管理或業(yè)務(wù)）分鐘的護士長經(jīng)驗（管理或業(yè)務(wù)）交流，共

4、完成經(jīng)驗交流交流，共完成經(jīng)驗交流 1010次。次。院內(nèi)組織全體護理人員培訓(xùn)院內(nèi)組織全體護理人員培訓(xùn)2 2次。次。根據(jù)護理隊伍的實際情況，如何對新護士進行培訓(xùn)召開部分護士根據(jù)護理隊伍的實際情況，如何對新護士進行培訓(xùn)召開部分護士長討論會長討論會3 3次，根據(jù)討論結(jié)果制定了新護士培訓(xùn)的相關(guān)制度及方次，根據(jù)討論結(jié)果制定了新護士培訓(xùn)的相關(guān)制度及方案。案。加大了新護士培訓(xùn)力度，分加大了新護士培訓(xùn)力度，分4 4次完成了新入院及入院不滿次完成了新入院及入院不滿1 1年的年的9393名名護理人員每次護理人員每次3030學(xué)時的理論培訓(xùn)工作。學(xué)時的理論培訓(xùn)工作。按照新護士培訓(xùn)計劃，完成了新護士每月一次基礎(chǔ)理論考試及

5、每月按照新護士培訓(xùn)計劃，完成了新護士每月一次基礎(chǔ)理論考試及每月兩項護理技能操作考試，共完成兩項護理技能操作考試，共完成206206人次。人次。為督促臨床科室更好落實新護士培訓(xùn)工作，護理部協(xié)同培訓(xùn)組對于為督促臨床科室更好落實新護士培訓(xùn)工作，護理部協(xié)同培訓(xùn)組對于此項工作的落實情況每月進行專項檢查。此項工作的落實情況每月進行專項檢查。組織完成全體護理人員理論及技能考核工作組織完成全體護理人員理論及技能考核工作2 2次。次。規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程3 3項，并錄制視頻，取得較好效果。項，并錄制視頻，取得較好效果。附：附：20132013年科室考試成績排序年科室考試成績排序.xlsx.x

6、lsx二、落實護理培訓(xùn)工作二、落實護理培訓(xùn)工作全面落實全面落實“以病人為中心以病人為中心”責(zé)任制整體護理的排班模式。責(zé)任制整體護理的排班模式。護理部每季度對責(zé)任護士對病情的掌握情況及健康教育情況進行護理部每季度對責(zé)任護士對病情的掌握情況及健康教育情況進行檢查，對于存在問題提出整改措施。檢查，對于存在問題提出整改措施。協(xié)同人事部制定護士績效考核辦法，并在協(xié)同人事部制定護士績效考核辦法，并在20132013年年6 6月份實施。月份實施。每月跟蹤護士績效考核的過程，及時協(xié)調(diào)解決績效運行過程的相每月跟蹤護士績效考核的過程，及時協(xié)調(diào)解決績效運行過程的相關(guān)問題。制定了統(tǒng)一的考核過程記錄表格及護士績效考核加

7、減分關(guān)問題。制定了統(tǒng)一的考核過程記錄表格及護士績效考核加減分規(guī)定。規(guī)定。三、優(yōu)質(zhì)護理三、優(yōu)質(zhì)護理三、優(yōu)質(zhì)護理三、優(yōu)質(zhì)護理堅持落實對出院病人進行滿意度調(diào)查，并將病人提出的意見和建堅持落實對出院病人進行滿意度調(diào)查，并將病人提出的意見和建議及時反饋科室，全年全院護理滿意度為議及時反饋科室，全年全院護理滿意度為97.02%97.02%。自護士績效考。自護士績效考核實施以來，共收到表揚信核實施以來，共收到表揚信2323封。封。落實對于出院病人由護士長或責(zé)任護士送到電梯口，對于攜帶物落實對于出院病人由護士長或責(zé)任護士送到電梯口，對于攜帶物品較多的患者由護士長或責(zé)任護士安排人員將病人送到醫(yī)院門口品較多的患者

8、由護士長或責(zé)任護士安排人員將病人送到醫(yī)院門口此項服務(wù)工作。此項服務(wù)工作。附：附：表揚信情況匯總表揚信情況匯總四、護理文件書寫四、護理文件書寫根據(jù)新下發(fā)的病歷書寫規(guī)范結(jié)合我院的實際情況修訂了根據(jù)新下發(fā)的病歷書寫規(guī)范結(jié)合我院的實際情況修訂了河北省河北省護理文件書寫規(guī)范護理文件書寫規(guī)范，并下發(fā)執(zhí)行，做好跟蹤檢查。，并下發(fā)執(zhí)行，做好跟蹤檢查。每季度進行護理病歷評比一次，護理部并將問題進行匯總，提出每季度進行護理病歷評比一次，護理部并將問題進行匯總，提出具體措施，于第三季度對病歷質(zhì)控員及護士長進行了培訓(xùn)。具體措施，于第三季度對病歷質(zhì)控員及護士長進行了培訓(xùn)。附附20132013年護理病歷評比結(jié)果排序年護理

9、病歷評比結(jié)果排序.xlsx.xlsx五、護理人員管理五、護理人員管理針對護理工作人員流失問題，多次召開護理例會，強調(diào)護理隊伍針對護理工作人員流失問題，多次召開護理例會，強調(diào)護理隊伍的穩(wěn)定性，并對部分人員做好思想工作；的穩(wěn)定性，并對部分人員做好思想工作；做好每名護理人員離職前的談話工作，能挽留盡可能挽留，編制做好每名護理人員離職前的談話工作，能挽留盡可能挽留，編制內(nèi)離職內(nèi)離職3838名。名。因新增護理人員較多，根據(jù)科室工作量情況，及時做好護理人員因新增護理人員較多，根據(jù)科室工作量情況，及時做好護理人員的調(diào)配工作，全年對的調(diào)配工作，全年對4040名護理人員進行了崗位調(diào)配；名護理人員進行了崗位調(diào)配；

10、協(xié)助完成風(fēng)濕一科護士長、骨科護士長、內(nèi)分泌護士長、協(xié)助完成風(fēng)濕一科護士長、骨科護士長、內(nèi)分泌護士長、120120等人等人員的篩選調(diào)配工作；員的篩選調(diào)配工作；六、護理教學(xué)管理六、護理教學(xué)管理接收接收9898名護理實習(xí)學(xué)生，并對護理實習(xí)學(xué)生進行了名護理實習(xí)學(xué)生，并對護理實習(xí)學(xué)生進行了6060學(xué)時的崗前學(xué)時的崗前培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作。護理部協(xié)同護理教學(xué)質(zhì)控組定情跟蹤護理人員的實習(xí)情況，嚴(yán)格護理部協(xié)同護理教學(xué)質(zhì)控組定情跟蹤護理人員的實習(xí)情況，嚴(yán)格做到做到“放手不放眼放手不放眼”，保證護理安全。，保證護理安全。每季度進行一次滿意度調(diào)查并召開實習(xí)學(xué)生會議，一方面及時了每季度進行一次滿意度調(diào)查并召開實習(xí)學(xué)生會

11、議，一方面及時了解實習(xí)學(xué)生的實習(xí)情況，另一方面通過實習(xí)學(xué)生了解病房管理情解實習(xí)學(xué)生的實習(xí)情況，另一方面通過實習(xí)學(xué)生了解病房管理情況。況。七、其他工作七、其他工作組織護士長完成了組織護士長完成了6161個病種的中醫(yī)護理技術(shù)方案的編寫工作。個病種的中醫(yī)護理技術(shù)方案的編寫工作。完成全院完成全院232232名護理人員的技術(shù)檔案更新工作。名護理人員的技術(shù)檔案更新工作。每月一次的護士執(zhí)業(yè)證首次注冊及變更工作共完成每月一次的護士執(zhí)業(yè)證首次注冊及變更工作共完成4848名。名。組織及參加護理人員面試組織及參加護理人員面試1010次，并做好護士上崗前的相關(guān)安排工次，并做好護士上崗前的相關(guān)安排工作。作。協(xié)同科教科組

12、織好護理人員的中醫(yī)培訓(xùn)工作，并定期對聽課率情協(xié)同科教科組織好護理人員的中醫(yī)培訓(xùn)工作，并定期對聽課率情況進行統(tǒng)計。況進行統(tǒng)計。八、獲獎情況八、獲獎情況組織參加了全省民營醫(yī)院護理理論技能大賽，我院護理人員獲得組織參加了全省民營醫(yī)院護理理論技能大賽，我院護理人員獲得了理論及技能團體一等獎及個人理論一等獎、技能個人一等獎了理論及技能團體一等獎及個人理論一等獎、技能個人一等獎3 3項；項；參加了由市衛(wèi)生局中醫(yī)處組織的全市民營醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)理論及技參加了由市衛(wèi)生局中醫(yī)處組織的全市民營醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)理論及技能大賽，我院分別獲得二等獎及三等獎；能大賽，我院分別獲得二等獎及三等獎；九、天使隊工作九、天使隊工作全面修

13、訂了相關(guān)規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等，并執(zhí)行落實。全面修訂了相關(guān)規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等，并執(zhí)行落實。對天使隊、十七層陽光大廳、對天使隊、十七層陽光大廳、VIPVIP病房的相關(guān)物品進行了梳理，建立病房的相關(guān)物品進行了梳理，建立賬目。賬目。每周召開天使隊例會一次，根據(jù)日常工作運行情況，及時協(xié)調(diào)解決每周召開天使隊例會一次，根據(jù)日常工作運行情況，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。相關(guān)問題。做好做好VIPVIP病房科室使用的相關(guān)交接及日常管理和每周的衛(wèi)生維護工作病房科室使用的相關(guān)交接及日常管理和每周的衛(wèi)生維護工作，全年，全年VIPVIP病房使用病房使用1212人次；人次；組織天使隊完成醫(yī)院參觀接待共計組織

14、天使隊完成醫(yī)院參觀接待共計 1313次。次。做好每季度天使隊人員輪換時的篩選及培訓(xùn)工作。做好每季度天使隊人員輪換時的篩選及培訓(xùn)工作。十一、外勤工作十一、外勤工作年初關(guān)于對外勤工作的運行情況，征求了科室的意見和建議，對外年初關(guān)于對外勤工作的運行情況，征求了科室的意見和建議，對外勤的工作職責(zé)和流程進行了修訂，并落實到實際工作中去。勤的工作職責(zé)和流程進行了修訂，并落實到實際工作中去。規(guī)范外勤的管理工作，要求主管外勤的人員每周到病房檢查工作質(zhì)規(guī)范外勤的管理工作，要求主管外勤的人員每周到病房檢查工作質(zhì)量，并將檢查結(jié)果上報護理部。量，并將檢查結(jié)果上報護理部。制定了科室護士長對外勤工作的月質(zhì)量考核表并執(zhí)行。

15、制定了科室護士長對外勤工作的月質(zhì)量考核表并執(zhí)行。確定外勤每周召開例會一次，護理部參加，及時協(xié)調(diào)解決外勤與臨確定外勤每周召開例會一次，護理部參加，及時協(xié)調(diào)解決外勤與臨床科室之間的問題。床科室之間的問題。20142014年度護理工作計劃年度護理工作計劃 護理部將在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院主目標(biāo)及醫(yī)護理部將在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院主目標(biāo)及醫(yī)院的工作方針計劃，秉承醫(yī)院院的工作方針計劃，秉承醫(yī)院“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、營造精品內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、營造精品、服務(wù)患者、服務(wù)患者“的辦院方針，實施以的辦院方針，實施以“病人為中心病人為中心”的責(zé)任制整體的責(zé)任制整體護理，以護理，以“規(guī)范、服務(wù)、

16、質(zhì)量、安全規(guī)范、服務(wù)、質(zhì)量、安全”為核心，以實施護理崗位為核心，以實施護理崗位管理為目標(biāo)，護理培訓(xùn)為重點，圍繞三甲復(fù)審開展工作，制定年管理為目標(biāo)，護理培訓(xùn)為重點，圍繞三甲復(fù)審開展工作，制定年度計劃如下：度計劃如下： 一、推進中醫(yī)護理工作開展一、推進中醫(yī)護理工作開展 推進中醫(yī)護理操作項目實施工作，做好過程記錄及效果評價。推進中醫(yī)護理操作項目實施工作，做好過程記錄及效果評價。 為積極推進中醫(yī)護理操作項目的實施，各科室根據(jù)科室實際情況為積極推進中醫(yī)護理操作項目的實施，各科室根據(jù)科室實際情況制定出具體激勵考核措施。制定出具體激勵考核措施。 對各科室的中醫(yī)護理方案進行培訓(xùn)并落實，每季度對落實情況進對各科

17、室的中醫(yī)護理方案進行培訓(xùn)并落實，每季度對落實情況進行評估一次。行評估一次。 二、以質(zhì)量為核心，保證護理安全二、以質(zhì)量為核心，保證護理安全繼續(xù)堅持參加科室晨交班及床前交接班，做好護理質(zhì)量的過程繼續(xù)堅持參加科室晨交班及床前交接班，做好護理質(zhì)量的過程管理。管理。護理質(zhì)量檢查實行月重點、季度覆蓋的原則。制定年度質(zhì)控計護理質(zhì)量檢查實行月重點、季度覆蓋的原則。制定年度質(zhì)控計劃及月質(zhì)控計劃，發(fā)揮質(zhì)控組的作用。劃及月質(zhì)控計劃，發(fā)揮質(zhì)控組的作用。護理質(zhì)量結(jié)果堅持進行月匯總、月分析、月排名、季排名，并護理質(zhì)量結(jié)果堅持進行月匯總、月分析、月排名、季排名，并在護理例會及院周會通報。在護理例會及院周會通報。將將“品管圈

18、品管圈”的管理理念運用到質(zhì)量控制工作中，計劃成立的管理理念運用到質(zhì)量控制工作中，計劃成立1-21-2個品管圈。個品管圈。二、以質(zhì)量為核心，保證護理安全二、以質(zhì)量為核心，保證護理安全每月最后一個護理例會為月質(zhì)控分析會，分值倒數(shù)后每月最后一個護理例會為月質(zhì)控分析會，分值倒數(shù)后3 3名的護士長名的護士長寫出質(zhì)控整改報告，并在下月初護理例會上進行匯報。寫出質(zhì)控整改報告，并在下月初護理例會上進行匯報。嚴(yán)格落實護理不良事件上報制度，對于上報不及時或瞞報漏報的嚴(yán)格落實護理不良事件上報制度，對于上報不及時或瞞報漏報的科室扣科室質(zhì)控分值科室扣科室質(zhì)控分值5-105-10分。分。護理部協(xié)同護理壓瘡小組繼續(xù)做好全院

19、壓瘡病人護理的跟蹤，并護理部協(xié)同護理壓瘡小組繼續(xù)做好全院壓瘡病人護理的跟蹤，并及時給予技術(shù)上的指導(dǎo)。及時給予技術(shù)上的指導(dǎo)。三、護理培訓(xùn)考核三、護理培訓(xùn)考核來院來院1-31-3年的新護士年的新護士護理部層面護理部層面 1. 1.理論培訓(xùn)內(nèi)容以理論培訓(xùn)內(nèi)容以“5050項題庫、基礎(chǔ)護理學(xué)、臨床護理實踐指南項題庫、基礎(chǔ)護理學(xué)、臨床護理實踐指南”為主進行培訓(xùn)。為主進行培訓(xùn)。 2. 2.技能每季度每人考核兩項操作。技能每季度每人考核兩項操作。 3. 3.應(yīng)急預(yù)案的演練工作。應(yīng)急預(yù)案的演練工作。科室層面科室層面 1. 1.?？谱o理知識及專科護理操作的培訓(xùn)及考核；（科室制定培訓(xùn)計專科護理知識及?？谱o理操作的培

20、訓(xùn)及考核；（科室制定培訓(xùn)計劃）劃）三、護理培訓(xùn)考核三、護理培訓(xùn)考核3 3年以上的護士年以上的護士護理部層面護理部層面 1. 1.急診急救演練每季度一次；急診急救演練每季度一次； 2. 2.應(yīng)急預(yù)案演練每季度一次；應(yīng)急預(yù)案演練每季度一次； 3. 3.每季度考核護理操作兩項，以科室考核為主，護理部抽考；每季度考核護理操作兩項，以科室考核為主，護理部抽考；科室層面科室層面 1. 1.專科護理知識及?？谱o理操作的培訓(xùn)及考核；專科護理知識及?？谱o理操作的培訓(xùn)及考核； 2.3 2.3年以上護理人員每月開展講病或講藥講座一次；年以上護理人員每月開展講病或講藥講座一次； 三、護理培訓(xùn)考核三、護理培訓(xùn)考核護士長

21、培訓(xùn)護士長培訓(xùn) 1. 1.采取請進來、走出去的方式進行培訓(xùn)，計劃選派采取請進來、走出去的方式進行培訓(xùn)，計劃選派3-43-4名護士長到上名護士長到上級醫(yī)院進修；級醫(yī)院進修； 2. 2.根據(jù)專業(yè)外出參加培訓(xùn)班一次；根據(jù)專業(yè)外出參加培訓(xùn)班一次； 3.1 3.1月份外請專家進行一次護士長管理培訓(xùn)；月份外請專家進行一次護士長管理培訓(xùn)； 4. 4.半年組織本院護士長經(jīng)驗交流一次。半年組織本院護士長經(jīng)驗交流一次。 5. 5.根據(jù)工作安排，新上任護士長到管理比較好的科室進行短期學(xué)習(xí)根據(jù)工作安排，新上任護士長到管理比較好的科室進行短期學(xué)習(xí)實行一對一傳幫帶教。實行一對一傳幫帶教。三、護理培訓(xùn)考核三、護理培訓(xùn)考核一

22、季度全員進行一次第五版一季度全員進行一次第五版基礎(chǔ)護理學(xué)基礎(chǔ)護理學(xué)理論考試工作，將新理理論考試工作，將新理念、新方法及時與臨床結(jié)合。念、新方法及時與臨床結(jié)合。護理部每月開展全院講座一次。護理部每月開展全院講座一次。每半年組織全員進行理論及技能考核一次。每半年組織全員進行理論及技能考核一次。根據(jù)工作情況及時組織完成新入職護理人員的崗前培訓(xùn)工作。根據(jù)工作情況及時組織完成新入職護理人員的崗前培訓(xùn)工作。各層次護理人員的培訓(xùn)考核結(jié)果嚴(yán)格與個人考核掛鉤。各層次護理人員的培訓(xùn)考核結(jié)果嚴(yán)格與個人考核掛鉤。三、護理培訓(xùn)考核三、護理培訓(xùn)考核將護理查房工作作為重點來抓，護理部每月組織護理大查房一將護理查房工作作為重

23、點來抓，護理部每月組織護理大查房一次，科室每月組織護理查房一次，促進護理業(yè)務(wù)及護理質(zhì)量的次，科室每月組織護理查房一次，促進護理業(yè)務(wù)及護理質(zhì)量的提高。提高。按照衛(wèi)生部下發(fā)的按照衛(wèi)生部下發(fā)的?？谱o理領(lǐng)域護士培訓(xùn)大綱?？谱o理領(lǐng)域護士培訓(xùn)大綱的要求，制的要求，制定我院急診科、定我院急診科、ICUICU、手術(shù)室、腫瘤科護士培訓(xùn)的具體內(nèi)容。、手術(shù)室、腫瘤科護士培訓(xùn)的具體內(nèi)容。四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)嚴(yán)格落實責(zé)任制排班，將責(zé)任制排班的落實情況與科室質(zhì)控考核掛嚴(yán)格落實責(zé)任制排班，將責(zé)任制排班的落實情況與科室質(zhì)控考核掛鉤。鉤。到外院參觀學(xué)習(xí)護士績效考核，結(jié)合我院績效考核的運行情況，進到外院參觀學(xué)

24、習(xí)護士績效考核，結(jié)合我院績效考核的運行情況，進一步進行完善，與護士崗位管理相結(jié)合，充分發(fā)揮績效杠桿的作一步進行完善，與護士崗位管理相結(jié)合，充分發(fā)揮績效杠桿的作用。用。將責(zé)任護士對病情掌握和健康指導(dǎo)的落實情況、針對病人情況提出將責(zé)任護士對病情掌握和健康指導(dǎo)的落實情況、針對病人情況提出護理問題及護理措施，作為每月質(zhì)控重點。護理問題及護理措施，作為每月質(zhì)控重點。結(jié)合科室實際情況，護士進行分層管理。結(jié)合科室實際情況，護士進行分層管理。四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做好出院病人滿意度調(diào)查表發(fā)放過程跟蹤及結(jié)果匯總。做好出院病人滿意度調(diào)查表發(fā)放過程跟蹤及結(jié)果匯總。到外院參觀學(xué)習(xí)護士崗位管理，結(jié)合我院實際情

25、況制定我院護士崗到外院參觀學(xué)習(xí)護士崗位管理，結(jié)合我院實際情況制定我院護士崗位管理方案，并在位管理方案，并在6 6月份著手實施。月份著手實施。繼續(xù)落實出院病人由護士長或責(zé)任護士送到電梯口，對于攜帶物品繼續(xù)落實出院病人由護士長或責(zé)任護士送到電梯口，對于攜帶物品較多的患者由護士長或責(zé)任護士安排人員將病人送到醫(yī)院門口服較多的患者由護士長或責(zé)任護士安排人員將病人送到醫(yī)院門口服務(wù)工作。務(wù)工作。做好基礎(chǔ)護理工作的落實，及時給與生活上的協(xié)助，如打水、打飯做好基礎(chǔ)護理工作的落實，及時給與生活上的協(xié)助，如打水、打飯等。等。五、護理急救管理五、護理急救管理對于科室病人病情突然發(fā)生變化，進行搶救時，及時上報護理部對于

26、科室病人病情突然發(fā)生變化，進行搶救時，及時上報護理部或危重病人組，護理部或危重病人組參加科室搶救，目的是發(fā)現(xiàn)或危重病人組，護理部或危重病人組參加科室搶救，目的是發(fā)現(xiàn)搶救過程中護理人員的優(yōu)點及不足。搶救過程中護理人員的優(yōu)點及不足。搶救結(jié)束搶救結(jié)束1 1周內(nèi)組織病歷討論，將病歷討論的時間及病歷摘要提前周內(nèi)組織病歷討論，將病歷討論的時間及病歷摘要提前三天通知護理部。三天通知護理部。死亡病人在死亡死亡病人在死亡1 1周內(nèi)進行病歷討論，將病歷討論的時間及病歷摘周內(nèi)進行病歷討論，將病歷討論的時間及病歷摘要提前三天通知護理部。要提前三天通知護理部。通過參加搶救和病歷討論，不斷提升護理人員的急救水平。通過參加

27、搶救和病歷討論，不斷提升護理人員的急救水平。六、護理教學(xué)六、護理教學(xué)做好實習(xí)學(xué)生日常實習(xí)及生活的管理工作。做好實習(xí)學(xué)生日常實習(xí)及生活的管理工作。實習(xí)結(jié)束離院前，進行滿意度調(diào)查，希望通過實習(xí)學(xué)生反映護理實習(xí)結(jié)束離院前，進行滿意度調(diào)查，希望通過實習(xí)學(xué)生反映護理管理工作。管理工作。組織全院講課比賽組織全院講課比賽1 1次。次。每月對護理帶教情況進行專項檢查，嚴(yán)格做到每月對護理帶教情況進行專項檢查，嚴(yán)格做到“放手不放眼放手不放眼”。七、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)七、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)全面推廣留置針的使用工作。全面推廣留置針的使用工作。對我院護理業(yè)務(wù)情況進行一次梳理，梳理出我院可以進一步開展對我院護理業(yè)務(wù)情況進行一次梳理，梳理出我院可以進一步開展或完善的護理項目。或完善的護理項目。開展開展PICCPICC工作。工作。八、護理論文、科研八、護理論文、科研科室制定的護理論文發(fā)表計劃與護士長考核掛鉤?？剖抑贫ǖ淖o理論文發(fā)表計劃與護士長考核掛鉤。制定河北以嶺醫(yī)院各層級護士發(fā)表論文的相關(guān)規(guī)定及激勵措施，制定河北以嶺醫(yī)院各層級護士發(fā)表論文的相關(guān)規(guī)定及激勵措施，促進各層級護理人員積極發(fā)表論文。促進各層級護理人員積極發(fā)表論文。九、其他九、其他各科室對科室的健康教育手冊進行修訂，制定護士及患者兩個層各