旅行社單項委托服務合同

1、旅行社單項委托服務合同 合同編號:   甲方（委托人）：                    等  人（名單可附頁，需旅行社和甲方代表簽字蓋章確認），乙方（受托人）旅行社：  工商執(zhí)照注冊號： 旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證號： 經(jīng)營范圍：  公司地址：  聯(lián)系電話：  南陽市旅游服務質(zhì)量監(jiān)督投訴電話：  根據(jù)中華人民共和國合同法、旅行

2、社條例及有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就下列委托事項達成如下協(xié)議：第一條 委托授權范圍甲方委托乙方辦理本次外出旅行的有關事項，由乙方為甲方代理預訂交通、住宿、租車等單項服務。第二條 預訂旅行項目、費用及支付方式1、分項預定（1）代訂機票：出發(fā)地： ，目的地： ，出發(fā)日期 ，返回日期： ；去程航班號： ，回程航班號： ；機票價格： 元/張，共 張，合計金額： 元。（2）代訂酒店：酒店所在城市： ，標準： ，數(shù)量： 間；入住時間： 年 月 日，退房時間： 年 月 日，共 晚；客房單價： 元/間，合計金額： 元。（3）代訂車輛：車輛租用起始時間： 年 月 日 時 ，停止

3、時間 年 月 日 時，車況 、車型 、數(shù)量： 收費標準：_合計金額： 元。（4）其他委托項目： 2、合并項預定以上委托項目總金額： 元，包括：國際（國內(nèi)）間的機票（含燃油機場稅）、住宿費、代訂車輛、其他委托項目費用（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）。3、以上費用以人民幣作為結算幣種，在簽訂本合同之當日一次性付清，或另行約定： 第三條 溫馨提醒為保證旅途安全，請甲方在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者，請勿出行：（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）腦血管疾

4、病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；（7）大中型手術的恢復期病患者；（8）孕婦及行動不便者。第四條 義務1、甲方義務（1）甲方應當確保所提供的證件及資料真實有效，聯(lián)系電話或者傳真須是經(jīng)常使用或者能及時聯(lián)系到的，否則，由甲方自負其責。（2）甲方應當按約支付乙方代辦委托事務的費用及報酬。（3）甲方應當及時受領乙方辦理委托事項的結果。（4）因不可歸責于乙方的事由，委托合同解除或者委托事務不能完成的，甲方應當向乙方支付相應的報酬。2、乙方義務

5、（1）乙方應勤勉地為甲方處理委托事務。（2）乙方需要轉(zhuǎn)委托的，須事先經(jīng)過甲方同意。（3）乙方經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)委托的，僅就自己選任受托人的選任和指示承擔責任；但是乙方若是轉(zhuǎn)托外地旅行社為本市機關事業(yè)單位公務活動提供服務的，則應對轉(zhuǎn)托外地旅行社的服務質(zhì)量負責。（4）乙方應當按照甲方指示處理委托事務，并按照甲方要求報告委托事務的處理情況。第五條 違約責任1、甲方違約責任（1）甲方在出發(fā)前5日（120小時）內(nèi)取消機票或者酒店用房的，機票已開出的按機票的實際損失計算，酒店按房價的 %計算損失，租車按車費的 %計算損失，并應按合同總價 %向乙方支付違約金，賠償乙方實現(xiàn)合同可獲得的履行利益。（2）甲方未按合同約

6、定或者未經(jīng)乙方同意，臨時要求改變機票、酒店或租車等行程的，費用自理，并不得要求退回已支付旅行費用。（3）乙方在扣除上述業(yè)務損失費及違約金后，應當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅行費用。2、乙方違約責任（1）乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務的，退還甲方已支付的旅行費用，并應按合同總價 %向甲方支付違約金。（2）乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變機票、住宿酒店及車輛，并降低機票倉位、住宿酒店或車輛標準的，應當按合同總價 %向甲方支付違約金，并退還降低標準的差額。（3）乙方應當在取消受托業(yè)務通知到達日起5個工作日內(nèi)，向甲方退還全額或者部分旅行費用，并支付上述違

7、約金。3、特別約定（1）在春節(jié)、“十一”國慶節(jié)等黃金周旅游高峰期、法定的節(jié)假日及其他部分地方性重大節(jié)日期間，甲方無論何時解除本合同，須向乙方支付全部機票、酒店或者車輛等費用總額的100%的違約金。（2）如甲方委托乙方代購的是團隊包機票，不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退。第六條 終止合同1、本合同生效后，甲乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前5日（120小時）通知對方。2、違約方在上述時間內(nèi)通知對方，應向守約方支付合同總價 %的違約金（但不得低于合同總價10%）。3、一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。第七條 定金條款在春節(jié)、“十一”國慶節(jié)黃金周旅游高峰期

8、、法定的節(jié)假日及其他部分地方性重大節(jié)日期間，甲方須支付定金 元作為履約擔保，甲方按約履行后，定金可抵作旅行費用。如甲方違約，無權要求返還定金；乙方違約，應當雙倍返還定金。第八條 保險購買乙方推薦甲方購買旅游意外險、財產(chǎn)遺失等保險，甲方可自行購買或者委托乙方購買。第九條 特別說明1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的，以航空公司最終通知時間為準。2、根據(jù)行業(yè)慣例，酒店的入住時間是當天中午12點整至第二天中午12點整（如果是代訂日第二天凌晨入住的，也算一天；次日12點以后退房的，須支付續(xù)住費用）。第十條 免責條款1、甲乙雙方因不可抗力（包括但不限于因自然原因和社會原因引起

9、的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為）不能履行合同的，且雙方又未能達成變更合同內(nèi)容的，雙方均可通知對方解除合同，解約方無須承擔違約責任。2、因飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，以及第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松?、財產(chǎn)權益受到損害的，乙方不承擔違約責任，但應當積極協(xié)助解決甲方與責任方之間的糾紛。第十一條 其他約定事項1、甲方?jīng)Q定委托項目及其服務提供者，乙方可以根據(jù)甲方咨詢提供參考性意見。2、乙方接受甲方委托，憑其指示代為辦理本合同約定的委托事項，甲方如對已代辦服務項目有任何要求，可直接與代辦的服務項目提供商聯(lián)系處理

10、。3、甲方未按約定的時間提供證件及資料，或者提供的證件及資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。4、甲方在接受委托項目服務商服務期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的，由甲方與提供服務商自行解決，乙方予以協(xié)助處理，但乙方不承擔賠償責任。5、甲方應特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風俗禁忌，慎重選擇帶有危險性的旅游產(chǎn)品。6、甲方代理其他旅行者簽約的，甲方有義務將本合同約定事項向其代理的旅行者作出必要說明，如甲方未履行上述義務導致其代理的旅行者與乙方發(fā)生糾紛、乙方被追究民事責任，乙方在承擔民事責任后有權利向甲方追償。第十二條 法律適用1、本合同系委托合

11、同，在履行過程中如發(fā)生爭議，優(yōu)先適用中華人民共和國合同法分則中“委托合同”章節(jié)的規(guī)定。2、乙方以甲方名義與第三人簽訂合同，或乙方以自己的名義與第三人簽訂合同，并明確告知了乙方受委托代理關系，該合同直接約束甲方與第三人。第十三條 爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，或者向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關部門投訴；協(xié)商或者投訴解決不成的，向合同簽訂地人民法院起訴，或者按照另行達成的仲裁協(xié)議、仲裁條款申請仲裁。第十四條 附則1、本合同自甲乙雙方簽名或者蓋章之日起生效，合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。2、本合同有效期限，自簽訂之日起至本事務完成時止。第十五條 其他補充事項未盡事宜，經(jīng)甲方和乙方雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。（如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章