MTP 管理才能發(fā)展培訓(xùn)

1、精選pptMTP 管理才能發(fā)展培訓(xùn)管理才能發(fā)展培訓(xùn) 精選ppt1、MTP全名全名Management Training Program。 中文翻譯名稱為：管理才能發(fā)展課程。2、MTP的基本架構(gòu)與精神：的基本架構(gòu)與精神： 基于“以人為本”作為出發(fā)點，以“對人性的了解、尊重”為考慮的觀點，以“科學(xué)的方法”為骨架，所開發(fā)的實踐管理課程。并且，將管理者定位為“組織目的、目標(biāo)、業(yè)績提升”之達(dá)成的擔(dān)當(dāng)者。MTP課程所謂培育的正是專業(yè)實務(wù)中層管理人員。MTP的教學(xué)法亦異常獨特，采取“會議指導(dǎo)法”，對于企業(yè)經(jīng)營團隊共識之形成極有幫助。例如，一開始就提出“管理的定義是什么”，讓平常都在執(zhí)行管理工作的主管們共同思

2、考“什么才是管理、管理的目的是什么、需要管些什么、需產(chǎn)出些什么”等一系列問題。 通過集體思考和經(jīng)驗交流，針對日常管理的想法與做法重新檢核，加上講師的專業(yè)指引，形成堅實有力的共識，引領(lǐng)整個團隊有效發(fā)揮力量，邁向經(jīng)營的目標(biāo)。一、課程簡介一、課程簡介精選ppt二、培訓(xùn)目的二、培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使管理人員在工作開展和配合中：1、充分發(fā)揮管理者的管理能力。2、充分運用管理者的管理技能。3、充分提高管理者的管理效能。精選ppt三、培訓(xùn)對象三、培訓(xùn)對象 集團式企業(yè)中層以上管理人員。四、培訓(xùn)內(nèi)容四、培訓(xùn)內(nèi)容 1、管理者的基本認(rèn)識。 2、有效發(fā)揮組織效能。 3、領(lǐng)導(dǎo)才能。 4、計劃與執(zhí)行。 5、溝通與協(xié)調(diào)。精選p

3、pt一、管理者的基本認(rèn)識一、管理者的基本認(rèn)識 1、管理的意義。 2、管理者的角色與功能。 3、描述你心中所期待的上司。 4、描述你心中所希望的部屬。 5、管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意 識。精選ppt（1）管理的意義：）管理的意義： 有效運用組織內(nèi)部的各項資源，以達(dá)到 企業(yè)的目標(biāo)。（2）組織資源：）組織資源： 人、錢、設(shè)備、原物料、技術(shù)、市場、信息、時間等等。（3）企業(yè)目標(biāo)：）企業(yè)目標(biāo)： 創(chuàng)造利潤。（4）管理者：）管理者： 凡是負(fù)責(zé)執(zhí)行上述管理工作者均可稱之。精選ppt （5）管理者的角色：）管理者的角色： 任何一位管理者都可能是高層領(lǐng)導(dǎo)，也可能使中 干 部，也會是基層民工。每個人必須懂得在適當(dāng)?shù)那?/p>

4、況下扮演 適合的角色，適時調(diào)整轉(zhuǎn)換自己的角色功能。堅堅精選ppt （6）中堅干部最主要的功能：）中堅干部最主要的功能：承上啟下承上啟下 中（中（ ） 干干 部部精選ppt （7）身為管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識：）身為管理者應(yīng)有的基本態(tài)度與意識：a正確的理念使命感。b達(dá)成的意愿決心。c突破現(xiàn)狀。d責(zé)任意識。e效能意識。f原理與原則。精選ppt （8）效能與效率的不同）效能與效率的不同 效能效能 只做對的事只做對的事 方向方向 創(chuàng)造創(chuàng)造 積極積極 宏觀宏觀 結(jié)果結(jié)果 功勞功勞 效率效率 把事情做對把事情做對 方法方法 避免避免 消極消極 微觀微觀 過程過程 苦勞苦勞精選ppt 你所期待的上司你所期

5、待的上司 精選ppt 你所期待的下屬你所期待的下屬 精選ppt 三、指導(dǎo)意見：（小結(jié)）三、指導(dǎo)意見：（小結(jié)） 1、經(jīng)常自我反省，檢視一下。在管轄范圍內(nèi)的人、時、地、物，有沒有浪費資源或無效、經(jīng)常自我反省，檢視一下。在管轄范圍內(nèi)的人、時、地、物，有沒有浪費資源或無效 運用的狀況。運用的狀況。 2、不要在下屬面前抱怨工作，數(shù)落上司及公司的不對。、不要在下屬面前抱怨工作，數(shù)落上司及公司的不對。 3、接受上司交待任務(wù)時，在沒有嘗試執(zhí)行前，絕不說、接受上司交待任務(wù)時，在沒有嘗試執(zhí)行前，絕不說“不可能不可能”、“辦不到辦不到”。 4、每天找出一件需要突破、創(chuàng)新的事物，并動腦筋想一想，有無改善創(chuàng)新的方法。、

6、每天找出一件需要突破、創(chuàng)新的事物，并動腦筋想一想，有無改善創(chuàng)新的方法。 5、當(dāng)工作未能順利完成時，對上司要能一并承擔(dān)所有責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的、當(dāng)工作未能順利完成時，對上司要能一并承擔(dān)所有責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的 不是。不是。 6、做任何事以前，先花時間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。、做任何事以前，先花時間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。 7、找出在個人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。、找出在個人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。精選ppt 二、有效發(fā)揮組織效能二、有效發(fā)揮組織效能 1、組織的形成。 2、組織三個階層的互動。 3、指揮系統(tǒng)的一致性。 4、職務(wù)的認(rèn)識。 5、

7、授權(quán)的運用。精選ppt ( 1 ) 組織的形成組織的形成* 架構(gòu)架構(gòu) * 指揮體系指揮體系* 依存依存 * 協(xié)作協(xié)作* 分工分工 * 溝通溝通精選ppt高層：高層： 方針、先見力、創(chuàng)造、美、天、好人、情、變化、權(quán)、放心、人性化中層：中層：基層：基層： 行動、實行力、維持、真、地、慧人、法、不變、利、安心、標(biāo)準(zhǔn)化方法、計劃力、改善、善、人、壞人、理、應(yīng)變、責(zé)、操心、合理化（2）組織三個階層的互動）組織三個階層的互動精選ppt（3）指揮系統(tǒng)的一致性。）指揮系統(tǒng)的一致性。a. 意義： * 每一個人只由一位主管下令及監(jiān)督。 * 每個人只向一位主管報告。 * 遵循組織指揮的系統(tǒng)。b. 內(nèi)涵： * 尊重每

8、一個人的職位、責(zé)任。 * 讓每一個人能專心的完成他的工作。c. 例外狀況： * 突發(fā)事件和緊急事件。 * 負(fù)責(zé)人不在時。 * 事先協(xié)調(diào)不好時。 * 相關(guān)人員需回避時。精選ppt（4）職務(wù)的認(rèn)知）職務(wù)的認(rèn)知激發(fā)工作認(rèn)同感激發(fā)工作認(rèn)同感 a. 意義：意義： 對所分配的職務(wù)與工作、上司的期望與部屬的認(rèn)知能夠產(chǎn)生交集。管理者應(yīng) 避免“我既然是官，高興叫誰做什么都可以”的理念。以職權(quán)強勢要求員工 接收任務(wù)，而完全不考慮其感受。精選ppt（4）職務(wù)的認(rèn)知）職務(wù)的認(rèn)知激發(fā)工作認(rèn)同感激發(fā)工作認(rèn)同感 b. 內(nèi)涵：內(nèi)涵： * 對人的尊重。 * 讓員工感覺到自己是工作的主人。 * 激發(fā)員工投入工作的意愿。 * 避免

9、“因人置事”。 * 邁向“自主式管理”的基礎(chǔ)。精選ppt a. 自我支配原則：自我支配原則： 人是希望根據(jù)自己的想法來決定行為的方向。 b. To get things done through the people. (5) 授權(quán)的運用授權(quán)的運用精選ppt(5) 授權(quán)的運用授權(quán)的運用 c. 授權(quán)的好處：授權(quán)的好處： * 對部屬而言代表信賴。 * 主管可以集中精力做更主要的事。 * 可擴大管理的幅度。 * 提供部屬好的學(xué)習(xí)機會。 * 自助與創(chuàng)造的發(fā)揮。 d. 授權(quán)的障礙授權(quán)的障礙: * 擔(dān)心部屬做不好。 * 自己做比較快。 * 擔(dān)心自己扮演角色貶低。 * 擔(dān)心部屬做得比自己好。 * 不愿放棄權(quán)

10、力。 * 擔(dān)心無法掌握工作進(jìn)度。精選ppt 三、指導(dǎo)意見：（小結(jié)）三、指導(dǎo)意見：（小結(jié)） 1、除非特殊情況，交待事項只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮。、除非特殊情況，交待事項只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮。 2、除非事先已協(xié)調(diào)有共識或遇緊急狀況，否則不指揮其他平行單位的員工。、除非事先已協(xié)調(diào)有共識或遇緊急狀況，否則不指揮其他平行單位的員工。 3、接收上級或跨級指揮時，必定要及時匯報直屬上司，讓他了解狀況。、接收上級或跨級指揮時，必定要及時匯報直屬上司，讓他了解狀況。 4、交辦員工工作或任務(wù)分配時，能多花點時間溝通，了解他對工作的想法。、交辦員工工作或任務(wù)分配時，能多花點時間溝通，了解他對

11、工作的想法。 同時讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的意愿。同時讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的意愿。5、交待部屬工作時，盡量思考如何如何給予他更多的空間發(fā)揮。、交待部屬工作時，盡量思考如何如何給予他更多的空間發(fā)揮。6、下達(dá)指示時，著重要求目標(biāo)的完成，對過程不需要太多的贅述或限制。、下達(dá)指示時，著重要求目標(biāo)的完成，對過程不需要太多的贅述或限制。精選ppt三、領(lǐng)導(dǎo)才能三、領(lǐng)導(dǎo)才能1、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素質(zhì)2、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則3、管理技巧 / 時間管理精選ppt1、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素質(zhì)：、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素質(zhì)：（1）才才干專業(yè)技能（2）能能力判斷、預(yù)見、應(yīng)急、

12、處理、協(xié)調(diào)、反饋。（3）領(lǐng)帶領(lǐng)。重點放在帶。( 帶 傳 幫 ） 親力親為 傳授、教導(dǎo) 鼓勵（4）導(dǎo)指導(dǎo) * 正確的指引 * 總體的指揮（橫向、縱向、理想、客觀） * 企業(yè)的收益與員工利益的平衡精選ppt因此：因此：A：在這樣的才干，能力的區(qū)分之后，才產(chǎn)生了級別、 崗位領(lǐng)導(dǎo)層次的差異（各在其位，各盡其責(zé)）。B：從而引申 a. 層級關(guān)系 b. 歸口管理C: 實現(xiàn)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能： 執(zhí)行力 就是 突出的體現(xiàn)精選ppt精選ppt 2、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則 _系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序）系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序） 目標(biāo)的重要 _工作的依據(jù)（1）目標(biāo)明確：）目標(biāo)明確： _安定的

13、力量 _潛能的激發(fā) _團隊的共識 _績效的標(biāo)的 精選ppt 確定達(dá)成目標(biāo)的要素 _廣泛從各種角度思考 _從點到面的思考（2）掌握各項實事：）掌握各項實事： _前瞻性的思考（Forward thinking)（信息）（信息） _系統(tǒng)性（層級化）的思考 將各種要素一一列出 針對各項要素收集相關(guān)資料 善用工具資源 2、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則 _系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序）系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序）精選ppt 是否有所遺漏 彼此間的關(guān)聯(lián)性 考慮因果關(guān)系（3）根據(jù)事實加以分析思考：）根據(jù)事實加以分析思考： 選擇適當(dāng)?shù)姆治龇椒?綜合歸納分析 5W2H Why When Where W

14、ho How How much 2、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則 _系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序）系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序）精選ppt 創(chuàng)造力的發(fā)揮 具體明確 確認(rèn)工作程序（4）您訂具體可行方案：）您訂具體可行方案： 參考相關(guān)者的建議 讓部屬共同參與 從執(zhí)行者的立場思考 將計劃實行日程列出時間表 2、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則 _系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序）系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序）精選ppt 是否符合目標(biāo)（5）健全的判斷：）健全的判斷： 就效能效能的角度分析 相關(guān)者及單位可否配合 時間是否適當(dāng) 2、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則、領(lǐng)導(dǎo)擬定計劃的思維與原則 _系統(tǒng)性的

15、科學(xué)方法（程序）系統(tǒng)性的科學(xué)方法（程序） 效能效能 效率效率做對的事 把事做對 方向 方法 創(chuàng)造 避免 積極 消極 宏觀 微觀 結(jié)果 過程 功勞 苦勞直覺經(jīng)驗事實理念善于計劃+善于實行=善于工作各部門可根據(jù)今年經(jīng)營目標(biāo)作好分析及安排。精選ppt3、管理技巧、管理技巧 / 時間管理時間管理 首先申明，總是在首先申明，總是在“救火救火”，表明你的時間管理已很成問題。，表明你的時間管理已很成問題。 除了“六點優(yōu)先工作制”外，下列幾個“時間管理”的觀念可能會幫助您盡快從“救火隊員”的困境中解脫出來。 “汝欲學(xué)寫詩，功夫在詩外”。讓我們好好修煉下列這些“詩外功夫“，用以從根本上處理好“緊急事務(wù)”。精選p

16、pt3、管理技巧、管理技巧 / 時間管理時間管理 不緊急，但重要的事情不緊急，但重要的事情 B A 緊急，重要的事情緊急，重要的事情 不緊急，也不重要的事情不緊急，也不重要的事情 C D 緊急，但不重要的事情緊急，但不重要的事情精選ppt 比較事情的“緊急度”和“重要度”，可將事情劃分為A、B、C、D四類: A、比如救火等。 B、比如學(xué)習(xí)、做計劃、培訓(xùn)下層、思考等。 C、比如打發(fā)光陰的閑事，沒有生產(chǎn)力的事情。 D、比如閑來無事，為“三缺一”（打麻將、打撲克）而緊急召喚你。3、管理技巧、管理技巧 / 時間管理時間管理精選ppt 處理原則是：處理原則是： 先做A，再做B，盡量放棄做C，并盡量少C發(fā)

17、生，D雖然該做， 但要學(xué)會說“NO”。如果同時有幾件事情都很緊急，當(dāng)然先做重要 的事情，尤其是核心重要的?？紤]事情程度或優(yōu)先順序的最簡單的 方法是： 比較一下不做或不能按時做好這些事時，看看哪件事的后果更 嚴(yán)重些。后果嚴(yán)重的顯然要先做。3、管理技巧、管理技巧 / 時間管理時間管理精選ppt(2) 但是，比做但是，比做 “緊急重要的事情緊急重要的事情” 更重要的是把重要的事更重要的是把重要的事 情變成緊急的事情去做。情變成緊急的事情去做。(3) 每一分，每一秒做最有生產(chǎn)力的事情。每一分，每一秒做最有生產(chǎn)力的事情。 大家可以嘗試：把這句話寫在你的工作日志本上。 每當(dāng)看到這句話時，很自然地自問：什么

18、事情對自己來講是最有生產(chǎn)力的，自己在手頭上的事情是最有生產(chǎn)力的嗎？如果不是，該即作何處理？3、管理技巧、管理技巧 / 時間管理時間管理精選ppt * 農(nóng)業(yè)社會時代的時間管理觀念就告訴我們，一日之計 在于晨。 * 發(fā)展到今天信息時代社會，強烈的節(jié)奏感已經(jīng)告訴我 們，早上才開始計劃今天，已經(jīng)太慢了。 * 在昨天晚上之前，你就得把今天的事情計劃好。(4) 一日之計在于昨夜，請勤于計劃。一日之計在于昨夜，請勤于計劃。精選ppt * “寫下來”是一個好習(xí)慣。 * 準(zhǔn)備一本記事本，詳細(xì)將每天要做的事情填寫在每 天的位置上。每天上班前瀏覽一下當(dāng)天的事務(wù)， 這樣將確保不會因為遺忘而造成手忙腳亂。(5) 好記憶

19、不如爛筆頭好記憶不如爛筆頭精選ppt* 快，并不代表成功。* 做錯，只會離成功更遠(yuǎn)。* 敷衍，只會加重明天的負(fù)擔(dān)。* 我們有太多時間其實都浪費在修改過去的錯誤上。(6) 盡量將每一天事情一次性就做對。盡量將每一天事情一次性就做對。精選ppt 為保全團隊的高效率合作，你應(yīng)該講能由別人替代 做的事情盡量分解授權(quán)出去，而你將全力以赴去做那 些別人無法替代你的更重要的事情。(7) 必要時，分解授權(quán)。必要時，分解授權(quán)。精選ppt1、PDCA管理循環(huán)。2、計劃的重要。3、擬定具體可行方案。4、工作分派對應(yīng)考量的原則。四、計劃與執(zhí)行四、計劃與執(zhí)行精選pptPlan： 計劃計劃 （1）PDCA管理循環(huán)管理循環(huán)

20、Do： 執(zhí)行執(zhí)行Check： 查核查核Action： 改善行動改善行動精選ppta. 計劃：為達(dá)成目標(biāo)，事先凝聚相關(guān)人員智能，預(yù)估未來 事情的演變，以決定必要的方案與程序。b. 為何不做計劃？ * 知難行易。 * 不知如何做計劃。 * 沒有時間。 （2）計劃的重要）計劃的重要* 以不變應(yīng)萬變。* 個人習(xí)慣使然。* 保持彈性。精選ppt* 創(chuàng)造力的發(fā)揮。* 具體明確。* 確認(rèn)工作程序。* 參考相關(guān)者的建議。（3）擬定具體可行方案）擬定具體可行方案* 讓部屬共同參與。* 從執(zhí)行者的立場思考。* 將計劃實行日程列出時間表。精選ppt* 是否符合目標(biāo)。* 就效能的角度分析。* 相關(guān)者及單位可否配合。* 時機是否適當(dāng)（理念、事實、經(jīng)驗、直覺）。 計劃計劃+執(zhí)行執(zhí)行=結(jié)果？結(jié)果？（4）健全的判斷）健全的判斷精選ppta. 人的考量。 * 能力：知識、技能、態(tài)度。 * 潛力：未來的態(tài)度、潛能。 * 個性：性格、興趣、特質(zhì)、優(yōu)缺點、習(xí)慣等。 * 背景：家庭、性別、婚姻等。（5）工作分派對應(yīng)考量的原則）工作分派對應(yīng)考量的原則精選pptb. 事的考