和田監(jiān)控施工計劃ppt課件

1、工程規(guī)劃與工程監(jiān)控 工程經(jīng)理的主要任務(wù) 聯(lián)絡(luò)人：馬正西 ：65885355烏魯木齊市文博 科 技 有 限 公 司Page 2目錄目錄1. 工程規(guī)劃的概念工程規(guī)劃的概念 2. 如何進展工程估計如何進展工程估計3. 制定工程方案制定工程方案4. 工程方案審批工程方案審批5. 工程方案變卦控制工程方案變卦控制6. 有效地監(jiān)控工程有效地監(jiān)控工程7. 小結(jié)小結(jié)Page 31. 工程規(guī)劃的概念工程規(guī)劃的概念1.1 什么是工程規(guī)劃什么是工程規(guī)劃工程規(guī)劃工程規(guī)劃Project Planning的目的是為工程的開發(fā)和管理任務(wù)制定合理的行的目的是為工程的開發(fā)和管理任務(wù)制定合理的行動綱領(lǐng)即工程方案，使一切人員按照該

2、方案有條不紊地開展任務(wù)。為了防止動綱領(lǐng)即工程方案，使一切人員按照該方案有條不紊地開展任務(wù)。為了防止詞義混淆，這里把動詞詞義混淆，這里把動詞Planning譯為規(guī)劃，把名詞譯為規(guī)劃，把名詞Plan譯為方案。譯為方案。1.2 為什么要進展工程規(guī)劃為什么要進展工程規(guī)劃我們生活在城市里，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某些道路被反反復(fù)復(fù)地發(fā)掘修繕，給老百姓的生活我們生活在城市里，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某些道路被反反復(fù)復(fù)地發(fā)掘修繕，給老百姓的生活添加了很多費事。這種景象只需兩種解釋：添加了很多費事。這種景象只需兩種解釋：市政管理者為了拉動市政管理者為了拉動GDP的增長，營造欣欣向榮的景象，就拿馬路開刀；的增長，營造欣欣向榮的景象，就拿馬路開

3、刀；管理者根本沒有進展市政規(guī)劃，第一次挖馬路鋪設(shè)煤氣管道，第二次挖馬路鋪設(shè)管理者根本沒有進展市政規(guī)劃，第一次挖馬路鋪設(shè)煤氣管道，第二次挖馬路鋪設(shè)電纜，第三次挖馬路鋪設(shè)光纜，如此折騰幾乎勞民傷財。電纜，第三次挖馬路鋪設(shè)光纜，如此折騰幾乎勞民傷財。軟件工程規(guī)劃的重點是對人員角色、義務(wù)進度、經(jīng)費、設(shè)備資源、任務(wù)成果等等軟件工程規(guī)劃的重點是對人員角色、義務(wù)進度、經(jīng)費、設(shè)備資源、任務(wù)成果等等做出適宜的布置，制定出一些方案包括高層的和細節(jié)的，使大家按照方案行做出適宜的布置，制定出一些方案包括高層的和細節(jié)的，使大家按照方案行事，最終順利地到達預(yù)定的目的。假設(shè)不對工程進展規(guī)劃的話，一群人天馬行空事，最終順利地

4、到達預(yù)定的目的。假設(shè)不對工程進展規(guī)劃的話，一群人天馬行空、各干各的，工程進展不到一半就混亂不堪了。、各干各的，工程進展不到一半就混亂不堪了。Page 41. 工程規(guī)劃的概念工程規(guī)劃的概念1.3 誰在什么時候進展工程規(guī)劃誰在什么時候進展工程規(guī)劃在立項管理過程域的工程籌備階段，機構(gòu)指點首先任命一位工程經(jīng)理，之后機構(gòu)在立項管理過程域的工程籌備階段，機構(gòu)指點首先任命一位工程經(jīng)理，之后機構(gòu)指點協(xié)助工程經(jīng)理籌備工程經(jīng)費、人力資源、軟件硬件資源等。假設(shè)必要的資金指點協(xié)助工程經(jīng)理籌備工程經(jīng)費、人力資源、軟件硬件資源等。假設(shè)必要的資金和資源曾經(jīng)到位，那么工程經(jīng)理和中心成員即可組成一個工程規(guī)劃小組，開場進和資源曾

5、經(jīng)到位，那么工程經(jīng)理和中心成員即可組成一個工程規(guī)劃小組，開場進展工程規(guī)劃。展工程規(guī)劃。 疑問：在疑問：在?立項建議書立項建議書?中不是曾經(jīng)有了工程的開發(fā)方案了嗎？為什么還要進展中不是曾經(jīng)有了工程的開發(fā)方案了嗎？為什么還要進展工程規(guī)劃呢？工程規(guī)劃呢？?立項建議書立項建議書?中的開發(fā)方案僅僅是一種想象而已，由于當(dāng)時人們并不知道機構(gòu)中的開發(fā)方案僅僅是一種想象而已，由于當(dāng)時人們并不知道機構(gòu)能否會采用這個建議、也不知道指點支持的力度有多大。能否會采用這個建議、也不知道指點支持的力度有多大。假設(shè)假設(shè)?立項建議書立項建議書?中的方案需求中的方案需求10名開發(fā)人員和一百萬元經(jīng)費，但是當(dāng)立項之名開發(fā)人員和一百萬

6、元經(jīng)費，但是當(dāng)立項之后機構(gòu)只能給予后機構(gòu)只能給予5名開發(fā)人員和名開發(fā)人員和50萬元經(jīng)費，那么原方案必需做出嚴重調(diào)整。萬元經(jīng)費，那么原方案必需做出嚴重調(diào)整。 1.4 工程規(guī)劃產(chǎn)生的成果是什么工程規(guī)劃產(chǎn)生的成果是什么一是全局的方案書一是全局的方案書Overall Plan，這里稱為，這里稱為?工程方案工程方案?；二是一些下屬方案書二是一些下屬方案書Subordinate Plan，例如配置管理方案、質(zhì)量管理方案，例如配置管理方案、質(zhì)量管理方案、階段開發(fā)方案和測試方案等。、階段開發(fā)方案和測試方案等。 下屬方案書是對下屬方案書是對?工程方案工程方案?的補充，其內(nèi)容不可與的補充，其內(nèi)容不可與?工程方案工

7、程方案?抵觸。通常抵觸。通常?工程工程方案方案?由工程經(jīng)理擔(dān)任制定，由機構(gòu)指點審批。而下屬方案書普通由工程成員制由工程經(jīng)理擔(dān)任制定，由機構(gòu)指點審批。而下屬方案書普通由工程成員制定，由工程經(jīng)理審批即可。定，由工程經(jīng)理審批即可。 Page 51. 工程規(guī)劃的概念工程規(guī)劃的概念1.5 工程規(guī)劃的流程工程規(guī)劃的流程Page 62. 如何進展工程估計如何進展工程估計2.1 觀念觀念在制定工程方案之前，理應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)姆椒▽χ匾臄?shù)據(jù)進展估計，否那么方案在制定工程方案之前，理應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)姆椒▽χ匾臄?shù)據(jù)進展估計，否那么方案就亂寫了。普通地，工程估計的要素是軟件規(guī)模、任務(wù)量和人力本錢，假設(shè)這些就亂寫了。普通地

8、，工程估計的要素是軟件規(guī)模、任務(wù)量和人力本錢，假設(shè)這些要素估計得比較準確得話，那么后續(xù)制定的工程方案就比較合理。對于一些外包要素估計得比較準確得話，那么后續(xù)制定的工程方案就比較合理。對于一些外包工程而言，工程估計得到的數(shù)據(jù)是雙方討價討價的根據(jù)。工程而言，工程估計得到的數(shù)據(jù)是雙方討價討價的根據(jù)。 工程估計幾乎不能夠成為一門準確的科學(xué)，由于在工程剛開場時，人們對產(chǎn)品需工程估計幾乎不能夠成為一門準確的科學(xué)，由于在工程剛開場時，人們對產(chǎn)品需求和技術(shù)的了解還比較淺薄，而工程實踐可以擁有經(jīng)費和資源很大程度上是靠工求和技術(shù)的了解還比較淺薄，而工程實踐可以擁有經(jīng)費和資源很大程度上是靠工程經(jīng)理爭取來的，不確定要

9、素比較多。在這種情況下人們很難作出準確的估計。程經(jīng)理爭取來的，不確定要素比較多。在這種情況下人們很難作出準確的估計。但是大家都認同：根據(jù)某種方法規(guī)那么進展估計顯然比瞎猜好得多。但是大家都認同：根據(jù)某種方法規(guī)那么進展估計顯然比瞎猜好得多。 常用的工程估計方法大致分為兩類，第一類是數(shù)學(xué)模型，第二類是簡單直觀的常用的工程估計方法大致分為兩類，第一類是數(shù)學(xué)模型，第二類是簡單直觀的“分解累計方法分解累計方法2.2 用于工程估計的數(shù)學(xué)模型用于工程估計的數(shù)學(xué)模型采用數(shù)學(xué)模型這種方法是學(xué)術(shù)界熱衷的，由于有數(shù)學(xué)公式的東西更顯得有學(xué)術(shù)味采用數(shù)學(xué)模型這種方法是學(xué)術(shù)界熱衷的，由于有數(shù)學(xué)公式的東西更顯得有學(xué)術(shù)味道。這類

10、方法適宜于非常成熟的軟件機構(gòu)，該機構(gòu)積累了豐富的歷史數(shù)據(jù)，以致道。這類方法適宜于非常成熟的軟件機構(gòu)，該機構(gòu)積累了豐富的歷史數(shù)據(jù)，以致于可以歸納出數(shù)學(xué)模型來指點新工程的規(guī)劃。于可以歸納出數(shù)學(xué)模型來指點新工程的規(guī)劃。 典型的數(shù)學(xué)模型如典型的數(shù)學(xué)模型如 E = A + Bev C其中其中A,B,和和C是由閱歷導(dǎo)出的常數(shù)，是由閱歷導(dǎo)出的常數(shù)，E是以是以“人月為單位的任務(wù)量，人月為單位的任務(wù)量，ev是估算變是估算變量如代碼行量如代碼行LOC或者功能點或者功能點FP。 Page 72. 如何進展工程估計如何進展工程估計u例如基于代碼行的數(shù)學(xué)模型有：uWalston-Felix模型 E = 5.2KLOC0

11、.91uBailey-Basili模型 E = 5.5+0.73KLOC1.16uBoehm簡單模型 E = 3.2KLOC1.05u基于功能點的數(shù)學(xué)模型有：uAlbrecht模型E = -13.39 + 0.0545 FPuKemerer 模型 E = 60.627.72810-8 FP3uMaston模型E = 585.7 + 5.12 FPu通用性更強的是 Barry Boehm 研制的COCOMO模型構(gòu)造性本錢模型，分為初級、中級、高級3種方式。 u公司的一些員工參與了CMM培訓(xùn)課，CMM講師照本宣科地引薦了COCOMO模型，學(xué)員們?nèi)绔@至寶。有一天，某個同事打 問我：“用COCOMO模

12、型估計任務(wù)量時，我們公司的常數(shù)是多少？我說不知道，我歷來就沒有用過。對方很吃驚地問：“他不是專家嗎，怎樣連那么著名的COCOMO模型都不會用呢？我只好對他說：“他順便找些數(shù)據(jù)來計算，就當(dāng)電腦算命好了。假設(shè)他算對了，未來大家都請他來算。 Page 82. 如何進展工程估計如何進展工程估計2.3 簡單直觀的估計方法簡單直觀的估計方法 產(chǎn)品規(guī)模估計方法產(chǎn)品規(guī)模估計方法1工程規(guī)劃小組先分解產(chǎn)品的功能，制定工程規(guī)劃小組先分解產(chǎn)品的功能，制定“產(chǎn)品功能分解與規(guī)模估計表產(chǎn)品功能分解與規(guī)模估計表 。軟件規(guī)模的度量單位主要有：代碼行、對象個數(shù)、頁面數(shù)等等。軟件規(guī)模的度量單位主要有：代碼行、對象個數(shù)、頁面數(shù)等等。

13、2規(guī)劃小組各成員獨立填寫表格。規(guī)劃小組各成員獨立填寫表格。 3匯總每個成員的表格，進展對比分析。假設(shè)各人估計的差額小于匯總每個成員的表格，進展對比分析。假設(shè)各人估計的差額小于20，那，那么取平均值。假設(shè)差額大于么取平均值。假設(shè)差額大于20，那么轉(zhuǎn)向第，那么轉(zhuǎn)向第2步，讓各成員重新估計產(chǎn)品步，讓各成員重新估計產(chǎn)品的規(guī)模，直到各人估計的差額小于的規(guī)模，直到各人估計的差額小于20為止。為止。 Page 92. 如何進展工程估計如何進展工程估計2.3 簡單直觀的估計方法簡單直觀的估計方法 任務(wù)量估計方法步驟與規(guī)模估計類似任務(wù)量估計方法步驟與規(guī)模估計類似先估算開發(fā)任務(wù)量。普通地可以把開發(fā)過程劃分為需求開

14、發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計、實現(xiàn)、先估算開發(fā)任務(wù)量。普通地可以把開發(fā)過程劃分為需求開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計、實現(xiàn)、測試四個階段，分別估計每個階段的任務(wù)量，然后累計得出總的任務(wù)量測試四個階段，分別估計每個階段的任務(wù)量，然后累計得出總的任務(wù)量 再估算管理任務(wù)量。普通地，工程的再估算管理任務(wù)量。普通地，工程的80以上的任務(wù)量用于開發(fā)，以上的任務(wù)量用于開發(fā)，20以下的以下的任務(wù)量用于管理。任務(wù)量用于管理。 Page 102. 如何進展工程估計如何進展工程估計2.3 簡單直觀的估計方法簡單直觀的估計方法 人力本錢估計方法人力本錢估計方法假設(shè)曾經(jīng)估算收工程的任務(wù)量，那么估算人力資源本錢就比較容易。每人每年的假設(shè)曾經(jīng)估算收工程的任

15、務(wù)量，那么估算人力資源本錢就比較容易。每人每年的本錢顯然高于年薪，由于每個人除了拿工資外，日常還要耗費公司資源，公司要本錢顯然高于年薪，由于每個人除了拿工資外，日常還要耗費公司資源，公司要額外支付各種保險金等。額外支付各種保險金等。普通地，對于軟件企業(yè)，每人每年的本錢大約是其年薪的普通地，對于軟件企業(yè)，每人每年的本錢大約是其年薪的1.5至至2.0倍姑且稱之倍姑且稱之為本錢系數(shù)。假設(shè)本錢系數(shù)太高的話，表示該公司要么福利極好要么鋪張浪費為本錢系數(shù)。假設(shè)本錢系數(shù)太高的話，表示該公司要么福利極好要么鋪張浪費；反之假設(shè)系數(shù)太低的話最低為；反之假設(shè)系數(shù)太低的話最低為1.0，表示該公司福利極低。，表示該公司

16、福利極低。簡單的案例：假設(shè)乙方想承包甲方的工程，假設(shè)乙方估計該工程的任務(wù)量為簡單的案例：假設(shè)乙方想承包甲方的工程，假設(shè)乙方估計該工程的任務(wù)量為10人人年，乙方人員的平均年薪為年，乙方人員的平均年薪為8萬元，本錢系數(shù)為萬元，本錢系數(shù)為2.0。請問乙方的人力資源報價如。請問乙方的人力資源報價如何？設(shè)備本錢、差旅費等等另外計算何？設(shè)備本錢、差旅費等等另外計算 乙方的人力資源報價應(yīng)該是乙方的人力資源報價應(yīng)該是 1082.0160萬元嗎？不對，假設(shè)這樣報價的話，萬元嗎？不對，假設(shè)這樣報價的話，乙方的老板只好喝西北風(fēng)了。報價必需思索利潤，假設(shè)雙方可以接受的利潤率為乙方的老板只好喝西北風(fēng)了。報價必需思索利潤

17、，假設(shè)雙方可以接受的利潤率為20，那么乙方報價應(yīng)該是，那么乙方報價應(yīng)該是1601.2192萬元。萬元。乙方應(yīng)該把報價的詳細清單不是最終結(jié)果給甲方看，闡明這個報價是合理的乙方應(yīng)該把報價的詳細清單不是最終結(jié)果給甲方看，闡明這個報價是合理的，而不是獅子開大口。甲方要檢查這個報價清單，盡能夠把里頭的，而不是獅子開大口。甲方要檢查這個報價清單，盡能夠把里頭的“水分擠出水分擠出來。雙方必然有個討價討價的過程，假想象壓服對方，一定要拿出經(jīng)得起琢磨的來。雙方必然有個討價討價的過程，假想象壓服對方，一定要拿出經(jīng)得起琢磨的數(shù)據(jù)來，以理服人。否那么雙方盡是胡侃，最后在酒桌上處置，這是比較低俗的數(shù)據(jù)來，以理服人。否那

18、么雙方盡是胡侃，最后在酒桌上處置，這是比較低俗的商業(yè)談判也算得上是國粹了，不值得大家效仿。商業(yè)談判也算得上是國粹了，不值得大家效仿。 Page 112. 如何進展工程估計如何進展工程估計2.4 無效的工程估計無效的工程估計 在某種情況下，任何的工程估計方法都沒有實踐價值，例如：在某種情況下，任何的工程估計方法都沒有實踐價值，例如：1工程的人員曾經(jīng)被上級指點限定死了，再多的活也是那幾個人干；工程的人員曾經(jīng)被上級指點限定死了，再多的活也是那幾個人干；2除了辦公計算機和工資外，這個工程沒有其它經(jīng)費，工程經(jīng)理只需干活的除了辦公計算機和工資外，這個工程沒有其它經(jīng)費，工程經(jīng)理只需干活的權(quán)益沒有用錢的權(quán)益；

19、權(quán)益沒有用錢的權(quán)益；3工程的終了日期早就被指點和客戶指定了，不論合理不合理，反正時間一工程的終了日期早就被指點和客戶指定了，不論合理不合理，反正時間一到就要交付軟件。到就要交付軟件。假設(shè)人員、資金、時間都曾經(jīng)被毫無道理地指定了，他進展科學(xué)地估計還有啥用假設(shè)人員、資金、時間都曾經(jīng)被毫無道理地指定了，他進展科學(xué)地估計還有啥用？這樣的工程在國內(nèi)并不少見，假設(shè)他碰上了，那么就自認倒霉吧。？這樣的工程在國內(nèi)并不少見，假設(shè)他碰上了，那么就自認倒霉吧。 Page 123. 制定工程方案制定工程方案3.1 ?工程方案工程方案?的重點內(nèi)容的重點內(nèi)容 目的與范圍；目的與范圍； 過程定義；過程定義； 人力資源方案；

20、人力資源方案； 軟硬件資源方案；軟硬件資源方案； 財務(wù)方案；財務(wù)方案； 義務(wù)進度方案；義務(wù)進度方案； 下屬方案。下屬方案。 3.2 模板模板參見參見word文檔文檔 Page 134. 審批工程方案審批工程方案4.1 審批流程審批流程 第一步，工程經(jīng)理把第一步，工程經(jīng)理把?工程方案工程方案?遞交給機構(gòu)的指點。遞交給機構(gòu)的指點。第二步，機構(gòu)指點根據(jù)第二步，機構(gòu)指點根據(jù)“檢查表見檢查表見word文件文件 仔細審閱該仔細審閱該?工程方案工程方案?，假，假設(shè)沒有異議，那么就簽字同意；假設(shè)有不贊同之處，就和工程經(jīng)理溝通，并請工設(shè)沒有異議，那么就簽字同意；假設(shè)有不贊同之處，就和工程經(jīng)理溝通，并請工程經(jīng)理及

21、時修正。程經(jīng)理及時修正。第三步，機構(gòu)指點簽字同意之后，該第三步，機構(gòu)指點簽字同意之后，該?工程方案工程方案?就成為就成為“正式文件，一切的工正式文件，一切的工程成員都必需按照該方案執(zhí)行。假設(shè)以后要修正程成員都必需按照該方案執(zhí)行。假設(shè)以后要修正?工程方案工程方案?的話，必需準照變的話，必需準照變卦控制流程來修正。卦控制流程來修正。假設(shè)是合同工程，那么要請客戶和機構(gòu)指點共同審批文件。假設(shè)是合同工程，那么要請客戶和機構(gòu)指點共同審批文件。4.2 本卷須知本卷須知 假設(shè)機構(gòu)指點不仔細審閱假設(shè)機構(gòu)指點不仔細審閱?工程方案工程方案?而例行公事地簽字同意的話，那么工程方而例行公事地簽字同意的話，那么工程方案的

22、審批流程一點意義都沒有。我見過不少雷同的場景，秘書把一疊文件擺在指案的審批流程一點意義都沒有。我見過不少雷同的場景，秘書把一疊文件擺在指點的桌面上，指點上班時，一邊無聊地翻閱文件一邊簽字，領(lǐng)會著當(dāng)指點的高興點的桌面上，指點上班時，一邊無聊地翻閱文件一邊簽字，領(lǐng)會著當(dāng)指點的高興與煩惱。與煩惱。軟件機構(gòu)的指點通常都是稿軟件出身的，按理說他比普通工程經(jīng)理更加清楚如何軟件機構(gòu)的指點通常都是稿軟件出身的，按理說他比普通工程經(jīng)理更加清楚如何進展工程規(guī)劃，所以假設(shè)指點不用他的智慧審批進展工程規(guī)劃，所以假設(shè)指點不用他的智慧審批?工程方案工程方案?的話，那么指點就的話，那么指點就是個擺設(shè)，對規(guī)范化管理沒有促進作

23、用。是個擺設(shè)，對規(guī)范化管理沒有促進作用。 Page 145. 工程方案變卦控制工程方案變卦控制5.1 為什么要變卦工程方案為什么要變卦工程方案 在人們剛開場制定在人們剛開場制定?工程方案工程方案?的時候，由于對工程本身缺乏深化的了解，第一的時候，由于對工程本身缺乏深化的了解，第一個版本的個版本的?工程方案工程方案?有能夠比較粗略甚至不真實踐。在工程執(zhí)行過程中假設(shè)發(fā)有能夠比較粗略甚至不真實踐。在工程執(zhí)行過程中假設(shè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)?工程方案工程方案?與實踐情況有比較大的偏向，該當(dāng)及時更新與實踐情況有比較大的偏向，該當(dāng)及時更新?工程方案工程方案?。所以。所以?工工程方案程方案?不是一成不變的，它將隨著工程的進

24、展而逐漸完善。不是一成不變的，它將隨著工程的進展而逐漸完善。 工程方案變卦控制的目的是：工程方案變卦控制的目的是：1修正原修正原?工程方案工程方案?中不合理的內(nèi)容，產(chǎn)生新的中不合理的內(nèi)容，產(chǎn)生新的?工程方案工程方案?；2按照指定的流程修正按照指定的流程修正?工程方案工程方案?，防止發(fā)生混亂。，防止發(fā)生混亂。普通地，假設(shè)以下情況發(fā)生，該當(dāng)變卦普通地，假設(shè)以下情況發(fā)生，該當(dāng)變卦?工程方案工程方案?：進度偏向超越了允許的誤差，如進度偏向超越了允許的誤差，如20；費用偏向超越了允許的誤差，如費用偏向超越了允許的誤差，如20；工程過程模型發(fā)生了顯著的變化；工程過程模型發(fā)生了顯著的變化；用戶需求發(fā)生了嚴重

25、的變化；用戶需求發(fā)生了嚴重的變化；發(fā)生了不可抗拒的變化，例如公司裁員、機構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品開展戰(zhàn)略調(diào)整等。發(fā)生了不可抗拒的變化，例如公司裁員、機構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品開展戰(zhàn)略調(diào)整等。 Page 155. 工程方案變卦控制工程方案變卦控制5.2 工程方案變卦控制流程工程方案變卦控制流程 第一步，工程經(jīng)理向機構(gòu)指點提交變卦懇求書格式自在，該懇求書該當(dāng)闡明第一步，工程經(jīng)理向機構(gòu)指點提交變卦懇求書格式自在，該懇求書該當(dāng)闡明：變卦緣由；變卦的內(nèi)容；此變卦對工程構(gòu)成的影響。：變卦緣由；變卦的內(nèi)容；此變卦對工程構(gòu)成的影響。 第二步，機構(gòu)指點審批該懇求書。假設(shè)指點不贊同變卦，那么工程按照原方案執(zhí)第二步，機構(gòu)指點審批該懇求書。

26、假設(shè)指點不贊同變卦，那么工程按照原方案執(zhí)行；假好似意變卦，那么轉(zhuǎn)向第三步。行；假好似意變卦，那么轉(zhuǎn)向第三步。 第三步，工程經(jīng)理制定新的第三步，工程經(jīng)理制定新的?工程方案工程方案?，并提交給機構(gòu)指點。，并提交給機構(gòu)指點。 第四步，機構(gòu)指點審批新的第四步，機構(gòu)指點審批新的?工程方案工程方案?。 為了提高效率，第一步和第三步可以合并一同，由工程經(jīng)理執(zhí)行。同理第二步和為了提高效率，第一步和第三步可以合并一同，由工程經(jīng)理執(zhí)行。同理第二步和第四步也可以合并一同，由機構(gòu)指點執(zhí)行。假設(shè)是合同工程，那么要請客戶和機第四步也可以合并一同，由機構(gòu)指點執(zhí)行。假設(shè)是合同工程，那么要請客戶和機構(gòu)指點共同審批文件。構(gòu)指點共

27、同審批文件。 Page 166. 工程監(jiān)控工程監(jiān)控6.1 為什么需求工程監(jiān)控為什么需求工程監(jiān)控 由于執(zhí)行方案的是人而不是機器，每個人做事都能夠與方案有偏向，何況一群人由于執(zhí)行方案的是人而不是機器，每個人做事都能夠與方案有偏向，何況一群人呢。再者，環(huán)境也會發(fā)生變化。呢。再者，環(huán)境也會發(fā)生變化。工程監(jiān)控至少有以下幾個益處：工程監(jiān)控至少有以下幾個益處：1防止本來合理的方案在施行過程時落空；防止本來合理的方案在施行過程時落空；2防止防止“執(zhí)迷不悟地按照不合理的方案行事；執(zhí)迷不悟地按照不合理的方案行事； 3將監(jiān)控過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)保管起來，為機構(gòu)繼續(xù)的過程改良提供有價值的數(shù)將監(jiān)控過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)保管起來，為機

28、構(gòu)繼續(xù)的過程改良提供有價值的數(shù)據(jù)。據(jù)。工程監(jiān)控工程監(jiān)控Project Monitoring and Control的目的是經(jīng)過周期性地跟蹤工程的目的是經(jīng)過周期性地跟蹤工程方案的各種參數(shù)如進度、任務(wù)量、費用、資源、任務(wù)成果、風(fēng)險等等，不時地了方案的各種參數(shù)如進度、任務(wù)量、費用、資源、任務(wù)成果、風(fēng)險等等，不時地了解工程的進展情況，以便當(dāng)工程實踐進展情況顯著偏離方案時可以及時采取糾正解工程的進展情況，以便當(dāng)工程實踐進展情況顯著偏離方案時可以及時采取糾正措施。措施。工程監(jiān)控的根本原理是：將工程實踐情況與工程方案進展對比，假設(shè)發(fā)現(xiàn)某些要工程監(jiān)控的根本原理是：將工程實踐情況與工程方案進展對比，假設(shè)發(fā)現(xiàn)某些

29、要素的偏向非常大超越了允許的誤差，那么及時分析緣由，給出糾正措施。素的偏向非常大超越了允許的誤差，那么及時分析緣由，給出糾正措施。 工程經(jīng)理不要企圖對一切的工程事務(wù)進展監(jiān)管，否那么要管的事情真實太多了，工程經(jīng)理不要企圖對一切的工程事務(wù)進展監(jiān)管，否那么要管的事情真實太多了，最終什么都沒有管好。普通地，工程監(jiān)控的重點是：義務(wù)進度；工程費用；人員最終什么都沒有管好。普通地，工程監(jiān)控的重點是：義務(wù)進度；工程費用；人員業(yè)績；軟硬件資源；工程風(fēng)險；業(yè)績；軟硬件資源；工程風(fēng)險； Page 176. 工程監(jiān)控工程監(jiān)控6.2 義務(wù)進度監(jiān)控義務(wù)進度監(jiān)控 義務(wù)進度監(jiān)控的要點是：義務(wù)進度監(jiān)控的要點是：1記錄某義務(wù)的實

30、踐開場時間和實踐終了時間；記錄某義務(wù)的實踐開場時間和實踐終了時間；2在檢查的那一天，判別該義務(wù)的形狀是在檢查的那一天，判別該義務(wù)的形狀是“提早、延遲還是正常；提早、延遲還是正常；3記錄實踐產(chǎn)生的任務(wù)成果；記錄實踐產(chǎn)生的任務(wù)成果；工程經(jīng)理運用適宜的軟件工具，很容易地繪制出工程經(jīng)理運用適宜的軟件工具，很容易地繪制出“Gantt對比圖對比圖 。對于那些進。對于那些進度被延遲的義務(wù)，工程經(jīng)理該當(dāng)和責(zé)任人交流，分析緣由。假設(shè)是原方案太樂觀度被延遲的義務(wù)，工程經(jīng)理該當(dāng)和責(zé)任人交流，分析緣由。假設(shè)是原方案太樂觀了，那么適當(dāng)修正原方案；假設(shè)是人員任務(wù)不得力，那么要求責(zé)任人加班追逐進了，那么適當(dāng)修正原方案；假設(shè)

31、是人員任務(wù)不得力，那么要求責(zé)任人加班追逐進度。度。Page 186. 工程監(jiān)控工程監(jiān)控6.3 工程費用監(jiān)控工程費用監(jiān)控 費用監(jiān)控的目的是將工程的實踐破費控制在預(yù)算之內(nèi)。工程經(jīng)理首先要記錄一切費用監(jiān)控的目的是將工程的實踐破費控制在預(yù)算之內(nèi)。工程經(jīng)理首先要記錄一切的開支項。假設(shè)公司曾經(jīng)運用比較好的財務(wù)軟件，那么這些財務(wù)數(shù)據(jù)曾經(jīng)保管在的開支項。假設(shè)公司曾經(jīng)運用比較好的財務(wù)軟件，那么這些財務(wù)數(shù)據(jù)曾經(jīng)保管在數(shù)據(jù)庫內(nèi)。數(shù)據(jù)庫內(nèi)。 對于大部分軟件工程而言，工程經(jīng)理只需求懂得一點點財務(wù)知識就行了。對財務(wù)對于大部分軟件工程而言，工程經(jīng)理只需求懂得一點點財務(wù)知識就行了。對財務(wù)數(shù)據(jù)進展簡單的處置，就能獲得比較有用的

32、監(jiān)控信息：數(shù)據(jù)進展簡單的處置，就能獲得比較有用的監(jiān)控信息：1繪制餅形圖，看看各個費用類別之間的比例能否合理；繪制餅形圖，看看各個費用類別之間的比例能否合理；2繪制柱狀對比圖，看看每種費用類別能否超支。繪制柱狀對比圖，看看每種費用類別能否超支。 Page 196. 工程監(jiān)控工程監(jiān)控6.3 人員業(yè)績記錄人員業(yè)績記錄 許多公司都在年終進展業(yè)績考評，指點往往只記住下屬的最后一個月表現(xiàn)，淡忘許多公司都在年終進展業(yè)績考評，指點往往只記住下屬的最后一個月表現(xiàn)，淡忘了他們在以前的功和過。所以傳統(tǒng)的年終考核有很大的弊端。了他們在以前的功和過。所以傳統(tǒng)的年終考核有很大的弊端。工程經(jīng)理要在平常記錄工程成員的業(yè)績，否

33、那么在工程終了后就沒有公正考核成工程經(jīng)理要在平常記錄工程成員的業(yè)績，否那么在工程終了后就沒有公正考核成員業(yè)績的證據(jù)。可以用員業(yè)績的證據(jù)。可以用Word或者或者Excel制造表格。留意業(yè)績表是個比較敏感的東制造表格。留意業(yè)績表是個比較敏感的東西，工程經(jīng)理要留意措詞，防止挫傷那些業(yè)績不佳的人員的自尊心和積極性。西，工程經(jīng)理要留意措詞，防止挫傷那些業(yè)績不佳的人員的自尊心和積極性。 Page 206. 工程監(jiān)控工程監(jiān)控6.4 軟硬件資源監(jiān)控軟硬件資源監(jiān)控 十幾年前，計算機是非常昂貴的設(shè)備，人們把它當(dāng)寶貝似的看管起來，如今很少十幾年前，計算機是非常昂貴的設(shè)備，人們把它當(dāng)寶貝似的看管起來，如今很少有人再這

34、樣做了。這里所謂的資源監(jiān)控是指對有人再這樣做了。這里所謂的資源監(jiān)控是指對“關(guān)鍵資源的監(jiān)控，監(jiān)控的目的關(guān)鍵資源的監(jiān)控，監(jiān)控的目的就是確保關(guān)鍵資源平安有效，并且提高其利用率。就是確保關(guān)鍵資源平安有效，并且提高其利用率。 例如用作效力器的計算機是關(guān)鍵硬件資源，工程經(jīng)理要清楚這臺效力器能否有效例如用作效力器的計算機是關(guān)鍵硬件資源，工程經(jīng)理要清楚這臺效力器能否有效地支持運用。假設(shè)效力器的速度和內(nèi)存太低了，工程經(jīng)理就要設(shè)法提高效力器的地支持運用。假設(shè)效力器的速度和內(nèi)存太低了，工程經(jīng)理就要設(shè)法提高效力器的配置。反之假設(shè)運用是輕量級的，那么沒有必要購置高檔的效力器。配置。反之假設(shè)運用是輕量級的，那么沒有必要購

35、置高檔的效力器。 例如用于配置管理的例如用于配置管理的ClearCase是關(guān)鍵軟件資源，是關(guān)鍵軟件資源，ClearCase的每個的每個License很很貴。假設(shè)工程擁有的貴。假設(shè)工程擁有的License不夠用，那么需求擴展；假設(shè)不夠用，那么需求擴展；假設(shè)License足夠多，利足夠多，利用率不高，那么應(yīng)該把用率不高，那么應(yīng)該把License分給其它工程用。分給其它工程用。 Page 216. 工程監(jiān)控工程監(jiān)控6.5 風(fēng)險管理風(fēng)險管理 一切能夠危害工程的要素都稱為風(fēng)險。被描寫為風(fēng)險的事件最終能夠發(fā)生也能夠一切能夠危害工程的要素都稱為風(fēng)險。被描寫為風(fēng)險的事件最終能夠發(fā)生也能夠不發(fā)生。人們對待風(fēng)險有兩種態(tài)度。一種是被動態(tài)度，可比作救火方式。另一種不發(fā)生。人們對待風(fēng)險有兩種態(tài)度。一種是被動態(tài)度，可比作救火方式。另一種是自動態(tài)度，可比作防火方式。是自動態(tài)度，可比作防火方式。風(fēng)險管理屬于防火方式，目的是在風(fēng)險產(chǎn)生危害之前識別它們，從而有方案地消風(fēng)險管理屬于防火方式，目的是在風(fēng)險產(chǎn)生危害之前識別它們，從而有方案地消除或減弱風(fēng)險。為了便于量化管理，我們給風(fēng)險定義除或減弱風(fēng)險。為了便于量化管理，我們給風(fēng)險定義3個參數(shù)：個參數(shù)：風(fēng)險嚴重性：指風(fēng)險對工程構(gòu)成的危害程度，例如可以劃分為風(fēng)險嚴重性：指風(fēng)險對工程構(gòu)成的危害程度，例如可以劃分為5個等級：個等級：