第六單元—學(xué)會(huì)主動(dòng)

1、 1. 在工作中你愿意： A、與別人合作+0B、說不準(zhǔn)+1 C、自己單獨(dú)進(jìn)行+22. 在接受困難任務(wù)時(shí)： A、有獨(dú)立完成的信心+2 B、拿不準(zhǔn)+1 C、希望有別人的幫助和指導(dǎo)+03. 希望把你的家庭設(shè)計(jì)成： A、有自己活動(dòng)和娛樂的個(gè)人世界+2 B、與鄰里朋友活動(dòng)交往的空間+0 C、AB之間+14. 解決問題借助于： A、獨(dú)立思考+2 B、與別人討論+0 C、AB之間+1 5. 在以前與異性朋友的交往： A、較多+0 B、一般+1 C、比別人少+2 6. 在社團(tuán)活動(dòng)中，是不是積極分子？ A、是的+0 B、看興趣+1 C、不是+27. 當(dāng)別人指責(zé)你古怪不正常時(shí)： A、非常生氣+0 B、有些生氣+1

2、 C、我行我素+28. 到一個(gè)新城市找地址，一般是： A、向別人問路+0 B、看地圖+2 C、AB之間+19. 在工作上，喜歡獨(dú)自籌劃或不愿別人干涉： A、是的+2 B、不好說+1 C、喜歡與人共事+010. 你的學(xué)習(xí)多依賴于： A、閱讀書刊+2 B、參加集體討論+0 C、AB之間+115152020分：分：自主性很強(qiáng)。自主性很強(qiáng)。自立自強(qiáng)，自立自強(qiáng)，當(dāng)機(jī)立斷。當(dāng)機(jī)立斷。測試結(jié)果測試結(jié)果【案例1】 我?guī)н^的實(shí)習(xí)生我?guī)н^的實(shí)習(xí)生事實(shí)案例事實(shí)案例要求：請同學(xué)們帶著問題仔細(xì)聽講案例問題：1.本案例給你的啟示是什么？ 2.結(jié)合本案例，談?wù)勈裁唇兄鲃?dòng)？ 三年前我?guī)н^一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生。是個(gè)大男孩，三年前我?guī)?/p>

3、過一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生。是個(gè)大男孩，1 1米米8585，蠻帥，笑起來會(huì)臉紅。因?yàn)榉衷谖沂窒?，我便讓他把座蠻帥，笑起來會(huì)臉紅。因?yàn)榉衷谖沂窒拢冶阕屗炎话嵛疑磉?，好隨時(shí)安排工作及教一些專業(yè)知識，印象位搬我身邊，好隨時(shí)安排工作及教一些專業(yè)知識，印象中中他很少主動(dòng)問我問題，都是我找他，然后教給他。他很少主動(dòng)問我問題，都是我找他，然后教給他。我我也沒在意這些，因?yàn)檫@樣的應(yīng)屆畢業(yè)生，我見多了。如也沒在意這些，因?yàn)檫@樣的應(yīng)屆畢業(yè)生，我見多了。如果日子就這樣平淡的過，那么他實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，我會(huì)果日子就這樣平淡的過，那么他實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，我會(huì)按照慣例給他打個(gè)中評。然而有一天發(fā)生了一件事，提按照慣例給他打個(gè)中評。

4、然而有一天發(fā)生了一件事，提前結(jié)束了他在這家公司的實(shí)習(xí)生涯。前結(jié)束了他在這家公司的實(shí)習(xí)生涯。 事實(shí)梗概： 那天早上，我到辦公室開電腦，卻怎么也打不開，主機(jī)那天早上，我到辦公室開電腦，卻怎么也打不開，主機(jī)響都不響。我不知道怎么回事，便蹲在地上，搖晃主機(jī)，響都不響。我不知道怎么回事，便蹲在地上，搖晃主機(jī)，這時(shí)那男孩開口說：這時(shí)那男孩開口說：“姐，電腦我也不熟悉，所以我?guī)徒?，電腦我也不熟悉，所以我?guī)筒涣四愕拿?。不了你的忙?！蔽姨ь^看他，他慣例性的臉紅，很局促我抬頭看他，他慣例性的臉紅，很局促的樣子，的樣子，我讓他到樓下行政部幫我借個(gè)螺絲刀我讓他到樓下行政部幫我借個(gè)螺絲刀，我拆開，我拆開機(jī)箱看看。他連忙

5、跑下去，幾分鐘后過來問：機(jī)箱看看。他連忙跑下去，幾分鐘后過來問：“姐，你姐，你要梅花口的，還是平口的。要梅花口的，還是平口的?！蔽液荏@訝的看他一眼心想，我很驚訝的看他一眼心想，我要是他，要么直接把幾種型號的螺絲刀全帶過來，要我要是他，要么直接把幾種型號的螺絲刀全帶過來，要么帶剛好我需要的，畢竟下樓走到行政部再跑上來挺遠(yuǎn)么帶剛好我需要的，畢竟下樓走到行政部再跑上來挺遠(yuǎn)的。的。 我說：我說：“行政部的電腦主機(jī)跟我們的都是一個(gè)型號，行政部的電腦主機(jī)跟我們的都是一個(gè)型號，你看看不就知道了。你看看不就知道了。”他又跑了下去，拿回了螺絲刀。他又跑了下去，拿回了螺絲刀。我因?yàn)楦吒环奖悖摿诵庸蛟诘厣喜?/p>

6、機(jī)箱。由我因?yàn)楦吒环奖?，脫了鞋子跪在地上拆機(jī)箱。由于那天我正好穿著短裙，不好意思就直接跪在地上做于那天我正好穿著短裙，不好意思就直接跪在地上做這些事情，這些事情，內(nèi)心是很希望他能搭把手的內(nèi)心是很希望他能搭把手的，便用余光看，便用余光看他。只見他仍然很局促的站著，手腳不知道該放在哪他。只見他仍然很局促的站著，手腳不知道該放在哪里。我拆開機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)硬盤松掉，上緊之后，開機(jī)，里。我拆開機(jī)箱，發(fā)現(xiàn)硬盤松掉，上緊之后，開機(jī)，正常。松了口氣，費(fèi)力把機(jī)箱歸位。他很好心的問：正常。松了口氣，費(fèi)力把機(jī)箱歸位。他很好心的問：“電腦好了？電腦好了？”我穿好鞋，回答我穿好鞋，回答“好了，你把螺絲刀好了，你把螺絲刀

7、還下去吧！還下去吧！” 其實(shí)我心里想說的是：其實(shí)我心里想說的是：“明知顧問的話何必要說！明知顧問的話何必要說！雖說工作不分男女，但我一個(gè)女同志，又是你的上雖說工作不分男女，但我一個(gè)女同志，又是你的上司，我脫掉高跟鞋跪在地上拆機(jī)箱，拆完又使勁兒司，我脫掉高跟鞋跪在地上拆機(jī)箱，拆完又使勁兒搬到桌子底下歸位，從前到后你站在旁邊搬到桌子底下歸位，從前到后你站在旁邊，先不說作為同事你，先不說作為同事你合格不合格，起碼合格不合格，起碼，因?yàn)槟銖那暗胶蟮谋憩F(xiàn)都只是一個(gè)因?yàn)槟銖那暗胶蟮谋憩F(xiàn)都只是一個(gè)。 沒過多久，領(lǐng)導(dǎo)問我他怎么樣。我說，沒過多久，領(lǐng)導(dǎo)問我他怎么樣。我說，公司理所當(dāng)然的辭公司理所當(dāng)然的辭退了他。

8、他走的時(shí)候問我：退了他。他走的時(shí)候問我：“姐，我每天早到晚走半個(gè)小姐，我每天早到晚走半個(gè)小時(shí)，主動(dòng)幫你擦桌子、倒水，你為什么不跟公司講讓我留時(shí)，主動(dòng)幫你擦桌子、倒水，你為什么不跟公司講讓我留下來？下來？”我告訴他，很多告誡職場新人的書里都會(huì)講早到我告訴他，很多告誡職場新人的書里都會(huì)講早到晚走。但這只是形式，若你在上班時(shí)間都沒辦法把工作處晚走。但這只是形式，若你在上班時(shí)間都沒辦法把工作處理的漂漂亮亮，那所有的時(shí)間都是在浪費(fèi)；現(xiàn)在的公司都理的漂漂亮亮，那所有的時(shí)間都是在浪費(fèi)；現(xiàn)在的公司都有保潔人員打掃衛(wèi)生有保潔人員打掃衛(wèi)生，所以這些你大可不必去做；，所以這些你大可不必去做；幫我?guī)臀疫@些活，你不去做

9、，我的助手也會(huì)去做，這是應(yīng)這些活，你不去做，我的助手也會(huì)去做，這是應(yīng)該的，該的，。 他不甘心哀求道：他不甘心哀求道：“我就想找個(gè)好單位學(xué)習(xí)，可以不要工我就想找個(gè)好單位學(xué)習(xí)，可以不要工資的，姐你幫我跟領(lǐng)導(dǎo)說一說。資的，姐你幫我跟領(lǐng)導(dǎo)說一說?！蔽铱粗@個(gè)單純的孩子，我看著這個(gè)單純的孩子，嘆了口氣，我說：嘆了口氣，我說：“就算你不要工資，公司也要為此支付就算你不要工資，公司也要為此支付成本的。比如，我的工作職責(zé)之一是帶新人，那我薪水中成本的。比如，我的工作職責(zé)之一是帶新人，那我薪水中的一部分是帶新人的費(fèi)用。這筆錢你沒拿，但公司付給我的一部分是帶新人的費(fèi)用。這筆錢你沒拿，但公司付給我了，也是公司聘請你

10、所需要花費(fèi)的成本。另外，你用電腦了，也是公司聘請你所需要花費(fèi)的成本。另外，你用電腦的損耗、每天免費(fèi)的午餐、咖啡和水果，以及衛(wèi)生間的卷的損耗、每天免費(fèi)的午餐、咖啡和水果，以及衛(wèi)生間的卷紙等。紙等。還有，公司人事還有，公司人事是有編制的，你留下，實(shí)習(xí)生的名額就會(huì)少一個(gè)，公司衡是有編制的，你留下，實(shí)習(xí)生的名額就會(huì)少一個(gè)，公司衡量了許久，不愿意浪費(fèi)這樣一個(gè)名額，你懂么？量了許久，不愿意浪費(fèi)這樣一個(gè)名額，你懂么？”他是懂他是懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭，雖不愿意，也只能非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭，雖不愿意，也只能。 另一實(shí)習(xí)生是個(gè)女孩，復(fù)旦的應(yīng)屆畢業(yè)生。女孩比我矮、另一實(shí)習(xí)生是個(gè)女孩，復(fù)旦的應(yīng)屆畢業(yè)生。女孩比我矮、瘦，平時(shí)也是不聲

11、不響的。她有幾個(gè)習(xí)慣，從來不在上午瘦，平時(shí)也是不聲不響的。她有幾個(gè)習(xí)慣，從來不在上午問我問題，都是問我問題，都是一個(gè)小時(shí)，拿張一個(gè)小時(shí)，拿張給我，上面列給我，上面列舉了該天她不知道的東西，問題不多，大概三四個(gè)左右。舉了該天她不知道的東西，問題不多，大概三四個(gè)左右。 有一天我問她，為什么每天這個(gè)時(shí)間問問題。她說：有一天我問她，為什么每天這個(gè)時(shí)間問問題。她說：“從從早到晚你都有很多工作要做，我早到晚你都有很多工作要做，我工工作進(jìn)度的，快下班前基本上你的工作都處理的差不多了，作進(jìn)度的，快下班前基本上你的工作都處理的差不多了，這時(shí)候問你比較合適。這時(shí)候問你比較合適?！蔽矣謫枺何矣謫枺骸澳悄惆滋煲徽於?/p>

12、在那你白天一整天都在做什么呢？做什么呢？”她說：她說：“。書上遇到不懂的問題。書上遇到不懂的問題或者專業(yè)名詞都先百度一遍，百度沒有才問你，這樣不浪或者專業(yè)名詞都先百度一遍，百度沒有才問你，這樣不浪費(fèi)你的時(shí)間，我也能費(fèi)你的時(shí)間，我也能一遍。一遍?！?我贊許的點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“百度大都時(shí)候比我全，但百度有時(shí)候也會(huì)出錯(cuò)，畢竟工作是靈活的，是突發(fā)的?！币欢螘r(shí)間以后，。我沒問為什么，因?yàn)槲抑?，跟客戶接觸的越多，才能越了解客戶的需求，工作也就能越。我們出去開會(huì)，我常常要帶筆記本或者投影儀。一般筆記本都是隨行的男同事幫我提，我自己拿著相對比較輕的投影儀。自從她跟著一起開會(huì)，投影儀都是她主動(dòng)搶著拿，有時(shí)男同事不

13、去，。我拿一個(gè)她也不肯給，她開玩笑說：“姐， 一個(gè)半月之后一個(gè)半月之后，我交給她一個(gè)很急卻不是特別重要的活，是個(gè)調(diào)查報(bào)告，那個(gè)報(bào)告深度一般，卻，我頭天早上派給她，讓她第二天中午交給我。我估算了時(shí)間，一個(gè)實(shí)習(xí)生只要踏踏實(shí)實(shí)做滿八小時(shí)，沒有什么問題的。我隨口說了句：“這么早?！彼缓靡馑嫉男πΓ骸斑@樣”我笑了笑，打開了報(bào)告。 說實(shí)話，以一個(gè)實(shí)習(xí)生的功力，做的非常不錯(cuò)了。她在PPT里，還我問她昨晚做到幾點(diǎn)，她臉紅紅的說：“也就十一點(diǎn)多吧”。我點(diǎn)點(diǎn)頭沒說什么，她實(shí)習(xí)期一結(jié)束，我就給她，還讓公司給她。之后，她一直留在那家公司，據(jù)說現(xiàn)在也開始帶新人了。 兩個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，先后在同一個(gè)的兩個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，先后在

14、同一個(gè)的工作崗位上實(shí)習(xí)，而兩個(gè)人的結(jié)果工作崗位上實(shí)習(xí)，而兩個(gè)人的結(jié)果卻截然不同，卻截然不同，這說明了什么？這說明了什么？ 請思考請思考 請回答請回答 什么叫主動(dòng)？什么叫主動(dòng)？ 他們的起點(diǎn)一樣，但一個(gè)對待工作積極主動(dòng)，另一個(gè)則是消極被動(dòng)，因此他們的結(jié)局卻完全不同！感悟：思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。格決定命運(yùn)。所有的問題歸根結(jié)底都是思想的問題，也就是說思維方式的問題。想到了并去做了，自然就積累了經(jīng)驗(yàn)，還養(yǎng)成了想到了并去做了，自然就積累了經(jīng)驗(yàn)，還養(yǎng)成了習(xí)慣習(xí)慣。這個(gè)習(xí)慣會(huì)影響你的一生。這個(gè)習(xí)慣會(huì)影響你的一生。人的一生，不懂的東西

15、很多，要學(xué)的東西也很多！要想進(jìn)步，兩條途徑：一是一是看書，看書，二是二是跟比你聰明、比你成功的人交朋友（學(xué)習(xí)）。跟比你聰明、比你成功的人交朋友（學(xué)習(xí)）。無論做任何事情不僅要認(rèn)真主動(dòng)，還要提前多想一步，無論做任何事情不僅要認(rèn)真主動(dòng)，還要提前多想一步，這樣你才能多做一步，發(fā)展也就比別人快一步。這樣你才能多做一步，發(fā)展也就比別人快一步。 那么，什么叫主動(dòng)？那么，什么叫主動(dòng)？點(diǎn)評點(diǎn)評 阿爾伯特哈伯德在把信送給加西亞的書中是這樣解釋的：“世界會(huì)給你以厚報(bào)，既有金世界會(huì)給你以厚報(bào)，既有金錢也有榮譽(yù)，只要你具備這樣一種品質(zhì)，錢也有榮譽(yù)，只要你具備這樣一種品質(zhì)，那就是主動(dòng)。那就是主動(dòng)。” 概括概括地說，主動(dòng)，

16、就是不用別人告訴你，地說，主動(dòng)，就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。你就能出色地完成工作。一、什么是主動(dòng)？一、什么是主動(dòng)？一般說來，工作分為四個(gè)層次。第一個(gè)層次是：不用別人告訴你，便能積極出色地完成自不用別人告訴你，便能積極出色地完成自己的各項(xiàng)工作己的各項(xiàng)工作第二個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知道去做自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知道去做第三個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，多次督促，迫于形勢才領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，多次督促，迫于形勢才去做去做第四個(gè)層次是：領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后，告訴他怎么做，并且盯領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)

17、后，告訴他怎么做，并且盯著他才去做著他才去做 消極被動(dòng)消極被動(dòng)(Reactive)的人總是認(rèn)為，自己受環(huán)境和他人的左右，如果別人不指點(diǎn)，環(huán)境不改變，自己就只有消極地生活下去。碰到問題的時(shí)候，消極被動(dòng)的人總會(huì)找人幫著決定，環(huán)境不好的時(shí)候，他們就會(huì)怨天尤人。他們總是在等待命運(yùn)安排或貴人相助。對一件事情，他們總認(rèn)為是事情找上他們，自己無法主導(dǎo)或推動(dòng)事情的進(jìn)展。 比如：有一個(gè)留學(xué)生曾這樣寫到：“，我的目標(biāo)就是長大，長大了做什么，我當(dāng)時(shí)沒有想；，父母給我的目標(biāo)就是考初中，考上初中做什么，我沒有想過；，父母給我的目標(biāo)就是考高中，考上高中做什么，我沒有想過；，父母給我的目標(biāo)就是考大學(xué)，考上大學(xué)做什么，我沒有

18、想過；，父母給我的目標(biāo)就是要出國，出國做什么，我也沒有想過；現(xiàn)在，” 是?。?要記住，腦袋長在自己的脖子上。 積極主動(dòng)積極主動(dòng)(Pro-active)的人認(rèn)為，無論在任何情況下，自己總有選擇的權(quán)利。所以，他們對自己總是有一份責(zé)任感，因?yàn)槊\(yùn)操縱在自己的手里，而自己并不是環(huán)境或他人的附庸。對一件事情，他們總是認(rèn)為，自己可以主導(dǎo)事情的發(fā)生、發(fā)展。 積極主動(dòng)的員工積極主動(dòng)的員工，才是一個(gè)能把任何事都做得圓圓滿滿的員工，才是老板所倚重的員工，他肯定也是是一個(gè)優(yōu)秀員工。相反，消極被動(dòng)的員工則只能算是一個(gè)普通員工。 “先生，有人招呼你嗎？”一個(gè)端著滿滿一托盤臟碟子的小伙子匆匆從一個(gè)商人身邊經(jīng)過。 “還沒有

19、，我趕時(shí)間，給我一份沙拉和面包圈?！鄙倘苏f道。 “好的，這就給你拿來。你喝點(diǎn)什么？” “健怡可樂，謝謝?！?“對不起，我們只賣百事可樂，行嗎？” “那就檸檬水吧?！鄙倘说牟忘c(diǎn)很快就來了。小伙子仍舊匆忙地在餐廳中穿梭。過了一會(huì)兒，突然在商人的左邊有人直沖過來，長手臂越過我的右肩。你猜怎樣？在商人眼前出現(xiàn)了一罐冰涼解渴的健怡可樂！ “哇，謝謝你！”案例案例2在一個(gè)喧嚷繁忙的餐廳在一個(gè)喧嚷繁忙的餐廳里里 “不客氣”小伙子又趕到別處去忙了。商人的第一個(gè)念頭是：“把這家伙挖過來！成為我的雇員！”他顯然不是個(gè)一般的服務(wù)員。商人越是想到他做的那些額外的事，就越想找他聊聊。商人趁他注意到自己的時(shí)候，招手請小伙

20、子過來：“抱歉，我以為你們不賣健怡可樂？” “沒錯(cuò)，先生，我們不賣?！?“那這是從哪兒來的？” “街角的雜貨店，先生?！鄙倘梭@訝極了?！罢l付的錢？” “是我，才2塊錢而已。”聽到這里，商人不禁為他的專業(yè)服務(wù)所折服，但是我還有一個(gè)疑問“你忙的不可開交，哪有時(shí)間去買呢？”小伙子雅各布面帶笑容，說：“不是我買的，先生。我請我的經(jīng)理去買的！”（完畢） 請您根據(jù)本案例中服務(wù)生的表現(xiàn)（3） ： 談?wù)勊砩纤哂械闹匾穆殬I(yè)基本素養(yǎng)是什么？ 服務(wù)生的表現(xiàn)給您的啟示是什么？思思考考 這個(gè)服務(wù)生的表現(xiàn)，正是作為一個(gè)職業(yè)人這個(gè)服務(wù)生的表現(xiàn)，正是作為一個(gè)職業(yè)人所具有的最重要的素質(zhì)！所具有的最重要的素質(zhì)！ 面對餐廳混

21、亂的局面，他面對餐廳混亂的局面，他“經(jīng)理經(jīng)理是怎么做的管理是怎么做的管理”、“為什么人手不夠?yàn)槭裁慈耸植粔颉保氲氖嵌氲氖恰拔夷茏鲂┦裁次夷茏鲂┦裁础?、“我如何盡我如何盡自己的力量改變現(xiàn)狀自己的力量改變現(xiàn)狀”，在這樣的思路指，在這樣的思路指引下，他引下，他，為客戶創(chuàng)造了價(jià)，為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，也為公司贏得了忠誠客戶。值，也為公司贏得了忠誠客戶。，不再讓自己受限于上級有無吩咐、過去有否先例時(shí)，！，老板讓你做到一，你能做到二，甚至能做到三時(shí)，！，而不是由別人給你計(jì)劃好時(shí)，了！越來越多的用人單位認(rèn)為用人單位認(rèn)為，；特別是有85.6%外企外企在招聘畢業(yè)生時(shí)把正確積極的工作態(tài)度作為最重要的因素進(jìn)行考慮

22、，。 二、為什么要學(xué)會(huì)主動(dòng)？二、為什么要學(xué)會(huì)主動(dòng)？ 如果想登上成功之梯的最高階，你就要永遠(yuǎn)保持積極主動(dòng)的精神，即使面對缺乏挑戰(zhàn)或毫無樂趣的工作，最后也能獲得回報(bào)。當(dāng)你養(yǎng)成主動(dòng)的習(xí)慣，保持積極主動(dòng)的精神時(shí)，你就可能成為老板或領(lǐng)導(dǎo)者。 成就大業(yè)者和得過且過者的最根本的區(qū)別就在于：。 如果有了積極主動(dòng)的工作態(tài)度，你自然就會(huì)在碰到問題時(shí)，積極主動(dòng)地去設(shè)法解決，即使想出來的辦法較差，也能夠保證問題的解決； 或者想不出辦法時(shí)，能積極主動(dòng)地去請教別人，這種習(xí)慣，不只是謙虛，更是一種做事的態(tài)度。 相反，很多人在碰到問題時(shí)，不主動(dòng)想辦法解決，而是消極等待，等領(lǐng)導(dǎo)指示，等別人提醒，等別人來解決。這種人永遠(yuǎn)都不可能

23、成功！案例案例3 3 托馬斯和哥哥在碼頭的一個(gè)倉庫給人家縫補(bǔ)篷布。托馬斯很能干，做的活兒也精細(xì)，當(dāng)他看到丟棄的線頭碎布也會(huì)隨手拾起來，留做備用，好像這個(gè)公司是他自己開的一樣。一天夜里，暴風(fēng)雨驟起，托馬斯從床上爬起來，拿起手電筒就沖到大雨中。哥哥勸不住他，罵他是個(gè)笨蛋。在露天倉庫里，托馬斯察看了一個(gè)又一個(gè)貨堆，加固被掀起的篷布。這時(shí)候老板正好開車過來，看見托馬斯已被淋成了水人兒，貨物卻完好無損時(shí)，當(dāng)場表示給他加薪。托馬斯說：“不用了，我只是看看我縫補(bǔ)的篷布結(jié)不結(jié)實(shí)，而且，我就住在倉庫旁，順便看貨物只不過是舉手之勞?！?老板見他如此誠實(shí)，如此有責(zé)任心，就讓他到自己的另一個(gè)公司當(dāng)經(jīng)理。公司剛開張，需

24、要招聘幾個(gè)文化程度較高的大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)業(yè)務(wù)員。托馬斯的哥哥跑來，說：“給我弄個(gè)好差事干干。”他深知哥哥的個(gè)性，就說：“你不行?！备绺缯f：“看大門也不行嗎？”他說：“不行，因?yàn)槟悴粫?huì)把活兒當(dāng)成自己家的事干。”哥說他：“真傻，這又不是你自己的公司！”臨走時(shí)，哥哥說托馬斯沒良心，不料托馬斯卻說：幾年后，托馬斯成了一家公司的總裁，他哥哥卻還在碼頭上替人縫補(bǔ)篷布。 作為老板都希望自己的員工，能夠自覺主動(dòng)地去工作。他絕不愿把員工變成工作的機(jī)器，只知道被動(dòng)接受指令；更不愿接納沒有頭腦的員工，這樣會(huì)使老板分出精力去指導(dǎo)具體的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。因此，。 一位老板曾說過：要比更高一層，這是一種，它不僅體現(xiàn)了員工的工作積極性、主動(dòng)性，。 有兩個(gè)同齡的德國年輕人，同時(shí)受雇于一家超市，薪水相同，其他待遇也一樣。工作一段時(shí)間后，一個(gè)阿諾德的小伙子便很快地晉升了蔬菜果品部的主管，薪水也跟著漲了很多；另外一名叫奧卡姆的小伙子仍是一名普通職