某辦公軟件用戶手冊

1、 金蝶協(xié)同辦公軟件V6.2用戶手冊金蝶協(xié)同辦公軟件V用戶手冊版權(quán)聲明本書著作權(quán)屬于金蝶軟件（中國）有限公司所有，在未經(jīng)本公司許可的情況下，任何單位或個人不得以任何方式對本書的部分或全部內(nèi)容擅自進行增刪，改編，節(jié)錄，翻譯，翻印，改寫。金蝶軟件（中國）有限公司2012年05月第 6 頁/共 126頁 金蝶協(xié)同辦公軟件用戶手冊前 言感謝您使用金蝶協(xié)同辦公軟件用戶手冊。本手冊包含的內(nèi)容可以幫助您進行有效的辦公管理，主要包括以下內(nèi)容：l 系統(tǒng)總述l 操作建議l 詳細的操作流程l 系統(tǒng)的功能和特點l 系統(tǒng)設置在手冊的前言部分還向您提供了獲得其它幫助信息的途徑及編寫約定。讀者對象本手冊假設您在本手冊涉及的業(yè)

2、務領域具有較好的工作經(jīng)驗和知識，并假設您對金蝶協(xié)同辦公產(chǎn)品基礎知識有整體的了解。如果您沒有使用過本系統(tǒng)，我們建議您接受一次或者更多的本子系統(tǒng)的培訓課程（請同金蝶本地分支機構(gòu)聯(lián)系，獲得更多培訓信息）。如果您希望了解更加深入的系統(tǒng)知識，如系統(tǒng)接口等，請先了解金蝶協(xié)同辦公軟件系統(tǒng)架構(gòu)、MS SQL SERVER知識和閱讀金蝶協(xié)同辦公軟件技術(shù)文檔。相關(guān)信息來源您還可以通過以下途徑了解我們的系統(tǒng)，并獲取您需要的服務和幫助。1. 在線信息如果您需要及時了解金蝶協(xié)同產(chǎn)品動態(tài)，交流產(chǎn)品應用解決方案，可以登錄金蝶網(wǎng)站（）。2. 售前咨詢服務 根據(jù)企事業(yè)單位的發(fā)展和管理需要，提供管理咨詢及解決方案，幫助企事業(yè)單位

3、做出快速、準確的決策。 3. 產(chǎn)品培訓 金蝶公司秉承技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的宗旨，不斷提供給客戶完整的行業(yè)解決方案。在提供優(yōu)秀產(chǎn)品的同時，不斷推出配套的培訓服務，幫助用戶在應用軟件時達到事半功倍的效果。 4. 實施咨詢服務 金蝶公司吸收十多萬客戶的經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)外先進的管理理念和管理軟件的實施方法，推出符合中國國情的標準軟件實施方法-。我們愿意運用我們在企事業(yè)單位管理及IT技術(shù)方面的知識，幫助顧客獲得更大的成功！ 5. 現(xiàn)場支持服務 我們的資深專業(yè)人員面對面地和您溝通，在運行現(xiàn)場對問題進行研究分析，使問題迅速得到解決。 6. CRM服務 借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（金蝶EAS-CRM）我們建立了客戶綜合

4、信息管理庫，能夠快速地解決客戶的問題并保留歷史記錄，以便提供長期、持續(xù)、高效的服務。 7. CSP服務支持 金蝶公司融合多年客戶服務經(jīng)驗與國外先進的管理思想，提煉出客戶常用的和最需要的服務為一體的CSP服務。它是以金蝶公司先進的科技手段和專業(yè)化的服務隊伍為依托，在業(yè)界領先推出的項目完整、功能全面的系統(tǒng)性服務產(chǎn)品。 8. 呼叫中心 通過客戶呼叫中心服務（Call Center），提供全面、周到的服務，快速解答客戶應用問題。 9. 個性化服務 針對企事業(yè)單位個性化的需求，我們提供“量身定制”服務，使用一切資源，包括和合作伙伴一道為您提供全面的應用解決方案。 10. 便利服務 金蝶不僅是解決方案的提

5、供者，也是相關(guān)附屬產(chǎn)品的提供者。我們提供的便利服務不僅省去您選擇的苦惱，還有利于保證相關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的兼容性和一致性。 11. 合作聯(lián)盟服務 我們和其他IT領域先導型的企事業(yè)單位進行戰(zhàn)略合作，為您提供企事業(yè)單位管理咨詢、系統(tǒng)集成、相關(guān)知識培訓等全方位的服務。在此，您不僅能得到金蝶的服務資源，也能以優(yōu)惠的條件享受金蝶合作伙伴的資源。12. 版本升級服務 版本升級服務將使您隨時代的進步而保持投資的增值，以優(yōu)惠的價格實現(xiàn)軟件“以舊換新”關(guān)于金蝶金蝶國際軟件集團有限公司是亞太地區(qū)領先的企事業(yè)單位管理軟件及電子商務應用解決方案供應商，是全球軟件市場中成長最快的獨立軟件廠商之一，是中國軟件產(chǎn)業(yè)的領導廠商。金

6、蝶開發(fā)和銷售的軟件產(chǎn)品包括針對快速成長的新興市場中企事業(yè)單位管理需求的企事業(yè)單位管理軟件、通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務的電子商務應用軟件和為企事業(yè)單位構(gòu)筑電子商務平臺的中間件軟件。同時，金蝶向全球范圍內(nèi)的顧客提供與軟件產(chǎn)品相關(guān)的管理咨詢、實施與技術(shù)服務。金蝶獨特的“快速配置，快速實施，快速應用，快速見效”的全球化產(chǎn)品與服務定位，能夠幫助顧客從容面對不確定商業(yè)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)業(yè)務流程與IT技術(shù)的完美結(jié)合，有效管理變革，確保組織快速、持續(xù)和健康成長。金蝶國際軟件集團有限公司是中國第一個WINDOWS版財務軟件；第一個純JAVA中間件軟件；第一個基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的三層結(jié)構(gòu)的ERP系統(tǒng)金蝶K/3的締造者，同時

7、金蝶K/3還是中國中小型企事業(yè)單位ERP市場中占有率最高的企事業(yè)單位管理軟件。2004年 10月，金蝶正式對外發(fā)布了新一代產(chǎn)品金蝶EAS 4.0 (KINGDEE ENTERPRISE APPLICATION SUITE)。金蝶EAS構(gòu)建于金蝶自主研發(fā)的商業(yè)操作系統(tǒng)金蝶BOS之上，面向中大型企事業(yè)單位，采用最新的ERP管理思想和一體化設計，有超過50個應用模塊高度集成，涵蓋企事業(yè)單位內(nèi)部資源管理、供應鏈管理、客戶關(guān)系管理、知識管理、商業(yè)智能等，并能實現(xiàn)企事業(yè)單位間的商務協(xié)作和電子商務的應用集成。金蝶協(xié)同產(chǎn)品設計將依托中國管理模式智庫和金蝶八十萬客戶的管理實踐，以協(xié)同平臺為核心，打通辦公管理、知

8、識管理、企業(yè)重大事項管控、社會公共關(guān)系管理等協(xié)同辦公流程，并與ERP、CRM、BI、HR、PLM等系統(tǒng)緊密集成，真正實現(xiàn)企業(yè)協(xié)同工作無邊界信息流，最大限度的提升客戶價值和核心競爭力，打造全新的協(xié)同平臺理念：WORK-IN-ONE，將逐步推出四大系列產(chǎn)品，分別是集團版、標準版、成長版和政務版，全面覆蓋集團企業(yè)、中小企業(yè)、小企業(yè)、政府及公共服務的協(xié)同應用。編寫約定l 通用格式約定格式意義宋體正文。下劃線輸入信息。斜體提示信息。l 圖形界面格式約定格式意義“”窗口名稱。普通菜單項或樹狀結(jié)構(gòu)菜單項?！尽看翱谥械陌粹o。< >窗體中的選項。連續(xù)選擇菜單及其子菜單或樹狀結(jié)構(gòu)。l 鍵盤操作約定格式

9、意義鍵1 鍵盤上的鍵名。鍵1+鍵2在鍵盤上同時按下兩個鍵。l 鼠標操作約定格式意義單擊按下鼠標左鍵單擊某一對象。雙擊連續(xù)兩次鼠標左鍵打開某一對象。右擊選中某一對象按下鼠標右鍵。拖放按住鼠標左鍵不放移動鼠標到指定位置，放開鼠標鍵。l 特別標志格式意義溫馨提醒：提醒某些事項注意：提供一些應用關(guān)鍵的描述。舉例：列舉實例以便用戶加深理解。操作前提：進行某一操作之前，必須先完成的操作。定義：定義內(nèi)容中出現(xiàn)的協(xié)同或計算機術(shù)語。 金蝶協(xié)同辦公軟件用戶手冊意見反饋感謝您使用我們的產(chǎn)品及用戶手冊。在本手冊的最后附有意見反饋表，您可以在上面說明您對我們的產(chǎn)品或用戶手冊的意見和建議，并通過金蝶分支機構(gòu)或直接傳真至(

10、0755)26615016協(xié)同產(chǎn)品部反饋給我們，我們將期待您給予我們好的建議和意見。目 錄第 126 頁/共 126頁 金蝶協(xié)同辦公軟件用戶手冊第1章 系統(tǒng)概述金蝶協(xié)同辦公軟件運用領先的網(wǎng)絡技術(shù)，結(jié)合了廣大企事業(yè)單位的關(guān)鍵應用和先進的協(xié)同管理理念，建立以人為本、以流程為導航、以事找人的工作方式，可以解決您對辦文、辦事、溝通、協(xié)作、共享及業(yè)務集成方面的需求，同時支持跨地域、跨部門進行協(xié)同工作。1. 建立協(xié)同審批的平臺。通過自定義表單、可視化流程圖繪制的組合，流程化、模板化管理非結(jié)構(gòu)化信息，規(guī)范企事業(yè)單位管理行為。實現(xiàn)企事業(yè)內(nèi)部行政類、事務類、財務類等各種審批事項的流轉(zhuǎn)自動化、流程文件多維度的統(tǒng)計

11、、不同協(xié)作單位的公文交換。滿足不同工作管理需求，提高組織管理的規(guī)范性和可控性，提高工作質(zhì)量、辦公效率、執(zhí)行力、節(jié)約大量的辦公資源。2. 建立信息共享的平臺。實現(xiàn)企事業(yè)單位對其最重要資產(chǎn)知識的高效管理、積累沉淀、傳播、應用，完全擺脫人員流動造成的知識的流失。通過自由定義分類、嚴密靈活的權(quán)限體系來實現(xiàn)多層次、多維度、多范圍的靈活管理機制，對文檔和信息進行一體化共享管理，實現(xiàn)高效的知識傳遞、轉(zhuǎn)移。通過構(gòu)建的信息資源共享平臺，使企事業(yè)單位的公告、新聞、技術(shù)交流文檔、其他業(yè)務系統(tǒng)資源等能夠在員工之間得到廣泛的利用和傳播。3. 建立互動溝通的平臺。將通訊錄、電子郵件、系統(tǒng)消息、手機短信、在線論壇、問卷調(diào)整

12、查等相結(jié)合，使得員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺，大大增強了內(nèi)部凝聚力。4. 實現(xiàn)輔助辦公管理。可以隨時隨地通過系統(tǒng)深入了解下級部門、員工的各種信息，將企業(yè)總體目標分解到人，可以實時監(jiān)控工作計劃的執(zhí)行情況，查閱下屬工作日志、任務匯報，進行計劃的檢查、批示，以采取相應的管理與響應措施，做出正確決策。實現(xiàn)跨地域工作的計劃、溝通、組織、協(xié)調(diào)。5. 建立資源管理平臺。實現(xiàn)易耗品、車輛、圖書、會議室等公共資源進行管理及利用。為行政管理人員提供了便利的工具，規(guī)范企業(yè)日常辦公管理，提升管理效率。第2章 知識中心金蝶協(xié)同辦公軟件提供了完善的知識管理功能，知識中心不但可以靈

13、活定義分類結(jié)構(gòu)、設定信息訪問權(quán)限，同時還提供全文檢索、收藏、評論、評分、置頂、版本管理、個性設定等功能，實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應用以及創(chuàng)新，形成一個管理系統(tǒng)優(yōu)化的知識鏈，實現(xiàn)知識的積累與運用，創(chuàng)建一個領導和全體員工的知識共享平臺，對積極參與知識共享的員工予以獎勵的激勵機制，促進員工學習交流、構(gòu)建學習型的組織。l 使用角色說明使用人員操作說明模塊管理員負責管理知識分類、維度、設置欄目管理員、知識規(guī)則設置、統(tǒng)計報表等欄目管理員批量導入、復制、移動文章、推薦、審核發(fā)布人信息、設定查閱權(quán)限等信息發(fā)布員負責在權(quán)限范圍內(nèi)的分類發(fā)布信息，并管理本人發(fā)布的信息一般用戶信息的查閱、借閱，根據(jù)不同的權(quán)限進行操作，

14、如下載附件、評分等l 模塊管理員l 欄目管理員l 信息發(fā)布員l 普通用戶2.1 知識中心首頁 用戶單擊知識中心模塊名稱，進入知識中心首頁界面，分不同區(qū)域展現(xiàn)不同的內(nèi)容，包括一級欄目導航、收藏欄目文章、知識全文檢索、最新/熱點/推薦文章、活躍成員，如下圖。一級欄目導航區(qū)欄目收藏區(qū)全文檢索區(qū)活躍成員區(qū)最新/熱度、推薦文章區(qū)l 一級欄目導航區(qū)1） 知識首頁上方顯示用戶有權(quán)限查看的一級欄目分類，默認顯示6個一級欄目分類，多于6個單擊“”和“”向前或向后拖動隱藏的欄目，單擊欄目名稱顯示此欄目文章列表；2） 導語為圖片，固定顯示在知識中心首頁；3） 首頁默認隱藏“導航菜單”，單擊“”導航菜單，左邊顯示知識

15、中心導航菜單，右邊顯示知識中心首頁內(nèi)容，再次單擊，將隱藏導航菜單； 4） 移動到“”上系統(tǒng)彈出快捷功能菜單，單擊菜單名稱，可快速進入相應的系統(tǒng)功能界面“做點什么”快捷方式說明： 展示菜單內(nèi)容說明全文檢索彈出全文檢索界面地圖導航定位至地圖導航默認界面我的知識進入“我發(fā)表的文章”界面新建文章定位至“我發(fā)表的文章”>“新建文章”編輯界面欄目收藏進入我的欄目收藏界面知識欄目定位至一級知識欄目界面分類管理定位至“知識分類管理”界面審核處理定位至“待審核的文章”界面l 全文檢索區(qū)包括簡單檢索和高級檢索，詳細功能（請參考）包括：1） 在全文檢索框輸入檢索關(guān)鍵詞，檢索知識中心的所有知識和附件中相關(guān)文章；

16、2） 設置高級檢索條件，并保存檢索方案, 可選擇知識檢索方案(最多展示5條)，快速查詢相關(guān)的知識文章；3） 如果用戶沒有購買全文檢索的license，即顯示知識中心的快速搜索框；l 欄目收藏區(qū)顯示用戶已收藏的三組欄目的最新5篇文章列表，每組展示三個收藏的常用知識欄目，以收藏欄目中先后次序排序，單擊“欄目名稱”或“更多”顯示此欄目文章列表界面；（詳細功能請參考）l 最新文章、熱點文章、推薦文章區(qū)最新文章區(qū)：以文章發(fā)表時間，倒序顯示9篇最新的文章列表；熱點文章區(qū)：以知識文章熱度規(guī)則計算，統(tǒng)計顯示9篇熱點文章列表；推薦文章區(qū)：顯示最新的9篇推薦文章列表； l 活躍成員區(qū)顯示最新9位活躍成員（以活躍成

17、員積分排名），列表顯示成員姓名，單擊圖片或姓名顯示用戶信息詳細頁面；l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.個人圖片字符顯示用戶信息詳細頁面。默認按照活躍排名先后次序倒序排序。否2.姓名字符活躍成員的姓名，鏈接顯示用戶信息詳細頁面。否2.2 模塊管理員操作指引2.2.1 知識分類管理組織單位內(nèi)部的文件、業(yè)務資料、規(guī)章制度、電子刊物、工作總結(jié)、經(jīng)營月報等，可以按區(qū)域、按部門、按文件內(nèi)容進行分類管理。提供多級別的目錄設置，可按組織架構(gòu)或業(yè)務內(nèi)容進行分類管理，并分配欄目管理權(quán)限、信息發(fā)布部門或人員范圍。l 操作步驟單擊知識中心分類管理知識分類管理，顯示知識欄目樹，如下圖： 單擊【創(chuàng)建目錄

18、】創(chuàng)建知識欄目及分配欄目管理員，如下圖： 填寫知識欄目、順序號、欄目所屬部門等信息，單擊【保存】即可成功創(chuàng)建知識欄目。l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.知識欄目字符輸入欄目的名稱。是2.順序號數(shù)字輸入排序號（只能為數(shù)字）。是3.欄目所屬部門字符選擇該欄目所屬的部門名稱。是4.是否需要審核字符在該欄目發(fā)表信息時，是否需要審核。如選擇“是”，則由欄目管理員負責審核。是5.默認排序字符文章列表排序字段選擇，與排序方式組合使用。默認按更新時間倒序排列。否6.排序方式字符兩種方式：倒序和正序。默認倒序排列。否7.繼承上級設置字符欄位新增子目錄是否默認上級目錄的欄位信息，如選擇“是”，將

19、默認與上一級目錄欄位信息一致（除“生成portlet”、“維度”外）； 否8.生成Portlet字符是否允許創(chuàng)建的欄目可以配置Portlet。否9.加入全文檢索字符是否屬于全文檢索范圍，默認是否10.維度字符彈出知識維度樹選擇頁面否11.欄目管理員字符選擇管理該欄目的人員，負責權(quán)限設置、管理本欄目所有信息。是12.發(fā)表部門權(quán)限字符指定可以在該欄目下發(fā)表信息的部門范圍（按部門授權(quán)）。否13.發(fā)表用戶權(quán)限字符指定可以在該欄目下發(fā)表信息的人員范圍（按人員按權(quán)）。否14.描述字符其它補充信息。否溫馨提醒：1) 已分配的欄目，均授權(quán)至相應的欄目管理員，模塊管理員無法針對這些欄目進行權(quán)限分配和創(chuàng)建子目錄；

20、2) 如果模塊管理員也是欄目管理員，則為兩個權(quán)限之和；2.2.2 類型維度管理維度分為兩層，即維度分類和維度，相近的維度可以組合在同一維度分類中，可自定義多個維度分類，一個維度分類可自定義包含多個維度，擁有模塊管理員角色的用戶，可進行維度的新建、修改、刪除等操作。2.2.2.1 維度增加l 操作步驟單擊知識中心分類管理類型維度管理，左邊顯示已增加的知識維度樹，右邊顯示類型維度維護界面，單擊維度分類名稱，將顯示該分類下已新增的維度，如下圖：維度分類下可新建維度，底層維度下不可再添加。鼠標放置“知識維度”樹的維度分類節(jié)點，顯示對應的操作按鈕，單擊“”在知識維度樹右方顯示維度增加界面，如下圖：輸入順

21、序號、維度名稱，單擊【保存】可將維度名稱保存，并刷新知識維度樹；l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.順序號字符正整數(shù)，不大于99，不允許重復是2.分類名稱字符顯示相應的一級維度分類名稱自動顯示3.維度名稱字符分類的名稱，可中英符混合，不允許重復，長度不超過10是系統(tǒng)默認初始化維度分類和維度，其授權(quán)部門、用戶、用戶組初始化數(shù)據(jù)為空，具體清單如下：維度分類維度名稱知識領域無知識屬性無讀者對象無組織知識企業(yè)文化、職能管理、辦理指南、合同與知識、人力資源、財務與審計、采購與供應、后勤服務、創(chuàng)新管理行業(yè)知識同行動態(tài)產(chǎn)品知識產(chǎn)品資料、專家資源、競爭對手、競爭情報專業(yè)知識營銷知識、客服知識、

22、技術(shù)知識其他知識自由共享、在線學習溫馨提醒：1) 知識維度樹根結(jié)點操作功能：增加；2) 維度一級分類節(jié)點操作功能：增加、刪除；3) 維度二級節(jié)點操作功能：刪除；4) 增加知識維度，需要先選擇相應知識維度一級分類；2.2.2.2 維度修改單擊知識中心分類管理類型維度管理，進入“知識維度”維護界面，選擇一條維度類型，用戶輸入修改內(nèi)容，單擊【保存】保存修改后的維度； 2.2.2.3 維度刪除單擊知識中心分類管理類型維度管理，進入“知識維度”維護界面，選擇知識維度樹中的維度名稱，單擊“”，系統(tǒng)提示“確定要刪除記錄嗎？”，單擊【確定】，刪除此維度。溫馨提醒：1) 若有相關(guān)文章或欄目關(guān)聯(lián)此維度，刪除維度也

23、會將文章或欄目上的維度屬性刪除；2) 刪除知識維度分類，將批量刪除此分類下所有的維度，即取消了相關(guān)文章或欄目上已設置的維度；2.2.3 主題詞庫導入l 操作步驟單擊配置管理基礎數(shù)據(jù)導入，進入基礎信息導入界面，展現(xiàn)如下圖： 用戶單擊【模板下載】，下載文章主題詞庫模板（新增“主題詞庫導入”頁），如下Excel：依據(jù)模板將主題詞庫維護后，單擊【導入】完成主題詞庫導入；2.2.4 知識規(guī)則設置l 操作步驟單擊知識中心分類管理知識熱度規(guī)則設置，進入知識規(guī)則設置頁面，如下圖： 用戶設置文章熱度規(guī)則、熱度等級區(qū)間、活躍成員規(guī)則，單擊【保存】即可生效此規(guī)則；單擊【重新計算熱度】，系統(tǒng)提示“確定重新計算文章熱度

24、和活躍成員積分？”，如下圖：單擊【確定】，系統(tǒng)將所有知識中心數(shù)據(jù)重新依據(jù)最新規(guī)則計算，將覆蓋更新原數(shù)據(jù)（部門知識統(tǒng)計的部門積分、人員知識統(tǒng)計的員工積分、文章熱度值）；l 文章熱度規(guī)則數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.瀏覽分值數(shù)字文章被用戶瀏覽一次，文章熱度增加相應的分值，默認值1 是2.推薦分值數(shù)字文章被用戶推薦一次，文章熱度增加相應的分值，默認值5是3.置頂分值數(shù)字文章被用戶置頂一次，文章熱度增加相應的分值，默認值5是4.收藏分值數(shù)字文章被用戶收藏一次，文章熱度增加相應的分值，默認值2是5.下載分值數(shù)字文章被用戶下載一次，文章熱度增加相應的分值，默認值2是6.評論分值數(shù)字文章被

25、用戶評論一次，文章熱度增加相應的分值，默認值1是7.評分分值數(shù)字文章依據(jù)用戶評分圖標，文章熱度增加相應的分值*圖標值是熱度規(guī)則：1) 熱度參數(shù)有瀏覽數(shù)、下載數(shù)、評分數(shù)、推薦數(shù)、置頂數(shù)、評論數(shù)、收藏數(shù)參與熱度值計算；2) 熱度=瀏覽分值+下載分值+推薦分值+評論分值+置頂分值+評分分值+收藏分值 （若分值為0，表示此項不參與熱度計算），熱度值累加對應分值；3) 文章熱度值以熱度小方框長度顯示，一級對應一個小方框，二級對應兩個小方框，依次類推，最大為五級，鼠標置于熱度小方框上，系統(tǒng)自動顯示該文章的熱度值；4) 各欄位默認值為0，不允許輸入負數(shù)，最大值為99999999；l 文章熱度等級設置數(shù)據(jù)項說

26、明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.一級數(shù)字一級熱度最小值，長度不超過8，默認值0是2.至數(shù)字一級熱度最大值，長度不超過8，默認值100是3.二級數(shù)字二級熱度最小值，長度不超過8，默認值101是4.至數(shù)字二級熱度最大值，長度不超過8，默認值200是5.三級數(shù)字三級熱度最小值，長度不超過8，默認值201是6.至數(shù)字三級熱度最大值，長度不超過8，默認值400是7.四級數(shù)字四級熱度最小值，長度不超過8，默認值401是8.至數(shù)字四級熱度最大值，長度不超過8，默認值500是9.五級數(shù)字五級熱度最小值，長度不超過8，默認值501是10.至數(shù)字五級熱度最大值，長度不超過8，默認值600是文章熱度等級區(qū)間

27、規(guī)則：1) 熱度等級設置：設置一級、二級、三級、四級、五級的最大值和最小值范圍，不允許等級區(qū)間重復設置，若重復設置，系統(tǒng)提示信息“熱度區(qū)間值重復，請重新設置！”；2) 最小值<=文章熱度<=最大值l 活躍成員規(guī)則數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.發(fā)表新文章數(shù)字發(fā)表一篇新文章，該成員積分增加的分值，默認值10是2.推薦文章數(shù)字推薦一篇文章，該成員積分增加的分值，默認值5是3.瀏覽文章數(shù)字瀏覽一篇文章，該成員積分增加的分值，默認值1是4.收藏文章數(shù)字收藏一篇文章，該成員積分增加的分值，默認值2是5.評論文章數(shù)字評論一次文章，該成員積分增加的分值 ，默認值1是6.置頂文章數(shù)

28、字置頂一篇文章，該成員積分增加的分值，默認值5是7.評分文章數(shù)字評分一篇文章，該成員積分增加的分值，默認值1是活躍成員規(guī)則：1) 活躍成員參數(shù)有發(fā)表新文章、推薦文章、評論文章、瀏覽文章、給文章評分、收藏文章、置頂文章，參與成員積分值計算；2) 活躍成員積分=發(fā)表新文章+評論文章+推薦文章+置頂文章+瀏覽文章+給文章評分+收藏文章（若分值為0，表示此項不參與活躍成員計算），活躍成員積分值累加對應分值；3) 活躍成員排名以積分的高低排名，積分越高，排名在前，依次類推，首頁顯示前十名；4) 各欄位默認值為0，不允許輸入負數(shù)，最大值為99999999；溫馨提醒：1) 若某參數(shù)不參與規(guī)則計算，可以設置此

29、參數(shù)為0；2) 文章熱度等級區(qū)間設置不允許各等級區(qū)間重疊；2.2.5 統(tǒng)計報表知識統(tǒng)計報表包括三種統(tǒng)計類型：維度知識統(tǒng)計、部門知識統(tǒng)計、員工知識統(tǒng)計。2.2.5.1 維度知識統(tǒng)計l 操作步驟 單擊知識中心分類管理，單擊“知識統(tǒng)計報表”，默認顯示“維度知識統(tǒng)計”報表，輸入查詢條件，單擊【查詢】，顯示統(tǒng)計結(jié)果。單擊【Top10柱狀圖】，以柱狀圖方式顯示查詢統(tǒng)計結(jié)果單擊【Top10餅狀圖】，以餅狀圖方式顯示查詢統(tǒng)計結(jié)果單擊，可將查詢結(jié)果導出EXCEL報表文件。l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.序號數(shù)字列表序號否2.維度名稱字符依據(jù)查詢條件，顯示維度名稱否3.文章數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，

30、顯示維度名稱對應的發(fā)表文章數(shù)量累計值否4.下載數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示維度名稱對應的發(fā)表文章的下載次數(shù)累計值否5.推薦數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示維度名稱對應的發(fā)表文章的推薦次數(shù)累計值否6.評分數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示維度名稱對應的發(fā)表文章的評分次數(shù)累計值否溫馨提醒：1) 查詢條件為空，統(tǒng)計周期默認截止至此時系統(tǒng)服務器時間；2) 歷史數(shù)據(jù)處理：知識統(tǒng)計報表中統(tǒng)計升級前的文章數(shù)，其他數(shù)據(jù)項不統(tǒng)計歷史數(shù)據(jù)；2.2.5.2 部門知識統(tǒng)計l 操作步驟 單擊知識中心分類管理，在知識統(tǒng)計報表中單擊“部門知識統(tǒng)計”，進入其查詢界面。單擊【Top10柱狀圖】，以柱狀圖方式顯示查詢統(tǒng)計結(jié)果單擊【Top10餅狀圖】，

31、以餅狀圖方式顯示查詢統(tǒng)計結(jié)果單擊，可將查詢結(jié)果導出EXCEL報表文件。l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.序號數(shù)字列表序號否2.部門名稱字符依據(jù)查詢條件，顯示部門名稱否3.文章數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示部門名稱對應的發(fā)表文章數(shù)量累計值否4.瀏覽數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示部門名稱對應的發(fā)表文章的瀏覽次數(shù)累計值否5.下載數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示部門名稱對應的發(fā)表文章的下載次數(shù)累計值否6.推薦數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示部門名稱對應的發(fā)表文章的推薦次數(shù)累計值否7.評分數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示部門名稱對應的發(fā)表文章的評分次數(shù)累計值否8.部門積分數(shù)字依據(jù)查詢條件，依據(jù)活躍成員規(guī)則，統(tǒng)計該部門的所

32、有成員積分累計值否溫馨提醒：1) 查詢條件為空，統(tǒng)計周期默認截止至此時系統(tǒng)服務器時間；2) 歷史數(shù)據(jù)處理：知識統(tǒng)計報表中統(tǒng)計升級前的文章數(shù)和瀏覽數(shù)，部門積分將通過知識規(guī)則設置功能【重新計算熱度】，獲得歷史數(shù)據(jù)相應積分，其他數(shù)據(jù)項不統(tǒng)計歷史數(shù)據(jù)；2.2.5.3 人員知識統(tǒng)計l 操作步驟單擊知識中心分類管理，在知識統(tǒng)計報表中單擊“人員知識統(tǒng)計”，進入其查詢界面。單擊【Top10柱狀圖】，以柱狀圖方式顯示查詢統(tǒng)計結(jié)果單擊【Top10餅狀圖】，以餅狀圖方式顯示查詢統(tǒng)計結(jié)果單擊，可將查詢結(jié)果導出EXCEL報表文件。l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.序號數(shù)字列表序號否2.部門名稱字符依據(jù)

33、查詢條件，顯示部門名稱否3.員工名稱字符依據(jù)查詢條件，顯示部門名稱發(fā)表文章的員工名稱否4.文章數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示員工名稱對應的發(fā)表文章數(shù)量累計值否5.瀏覽數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示員工名稱對應的發(fā)表文章的瀏覽次數(shù)累計值否6.下載數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示員工名稱對應的發(fā)表文章的下載次數(shù)累計值否7.推薦數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示員工名稱對應的發(fā)表文章的推薦次數(shù)累計值否8.評分數(shù)數(shù)字依據(jù)查詢條件，顯示員工名稱對應的發(fā)表文章的評分次數(shù)累計值否9.員工積分數(shù)字依據(jù)查詢條件，依據(jù)活躍成員規(guī)則，統(tǒng)計該員工的積分累計值否溫馨提醒：1) 查詢條件為空，統(tǒng)計周期默認截止至此時系統(tǒng)服務器時間；2) 歷史數(shù)據(jù)處理：

34、知識統(tǒng)計報表中統(tǒng)計升級前的文章數(shù)和瀏覽數(shù)，員工積分將通過知識規(guī)則設置功能【重新計算熱度】，獲得歷史數(shù)據(jù)相應積分，其他數(shù)據(jù)項不統(tǒng)計歷史數(shù)據(jù)；2.3 欄目管理員操作指引2.3.1 欄目管理2.3.1.1 創(chuàng)建子欄目l 操作步驟欄目管理員在授權(quán)欄目下，創(chuàng)建子目錄和針對子目錄分配規(guī)則權(quán)限，可以增、刪、改、查、共享等欄目下所有的文章。單擊知識中心分類管理知識分類管理，查看到知識欄目樹，如下圖：選擇知識欄目樹的欄目名稱，單擊【創(chuàng)建子目錄】，彈出新建子欄目界面，如下圖：輸入知識欄目、順序號等，單擊【保存】可將子欄目保存，并刷新知識欄目樹，依次類推創(chuàng)建各子欄目；溫馨提醒：1) 若用戶為欄目管理員，可以創(chuàng)建此欄

35、目的子欄目及分配相應的權(quán)限；2) 如果模塊管理員也是欄目管理員，則為兩個權(quán)限之和；2.3.1.2 設置查看規(guī)則每一個知識分類，都可以按照不同崗位、不同部門、不同職務或人員范圍，分配不同的查閱或操作權(quán)限。針對組織單位對不同信息的管理要求，知識中心提供了多種權(quán)限組合授權(quán)機制，包括操作權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限。l 操作權(quán)限：包括借閱、推薦、評分、收藏、評論、匿名評論、轉(zhuǎn)發(fā)郵件、起流程、轉(zhuǎn)傳閱共9個操作。同時對這些操作進行了基本組合，分為顯示列表標題、顯示文章內(nèi)容、可以下載附件等三個組合級別。l 數(shù)據(jù)權(quán)限：可以按權(quán)數(shù)據(jù)到用戶的所屬部門、所屬區(qū)域、全部、指定部門、指定人員。數(shù)據(jù)范圍權(quán)限說明本部門得到授權(quán)的部門或人

36、員，只能查看本部門發(fā)布的信息。本區(qū)域得到授權(quán)的部門或人員，只能查看本區(qū)域（分支機構(gòu)）發(fā)布的信息。全部得到授權(quán)的部門或人員，可以查看本組織單位所有部門發(fā)布的信息。指定部門得到授權(quán)的部門或人員，只能查看指定的幾個部門發(fā)布的信息。指定人員得到授權(quán)的部門或人員，只能查看指定的幾個人員發(fā)布的信息。l 操作步驟單擊知識中心分類管理知識分類管理，選擇具體知識欄目。增加查看規(guī)則在頁面右側(cè)知識欄目編輯頁面，單擊【增加查看規(guī)則】設置知識欄目查看權(quán)限。在設置查看規(guī)則編輯頁面，填寫規(guī)則名稱，訪問級別，相關(guān)操作權(quán)限，指定查看數(shù)據(jù)范圍，授權(quán)給具體部門/用戶等信息，單擊【保存】完成查看規(guī)則的設置。l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類

37、型說明及約束 是否必填第1步規(guī)則名稱字符設置查看規(guī)則名稱是第2步相關(guān)操作復選借閱、推薦、評分、收藏、評論、匿名評論、轉(zhuǎn)郵件、起流程、轉(zhuǎn)傳閱否第3步數(shù)據(jù)范圍單選本部門：授權(quán)用戶有權(quán)對自己所在部門的文章有上述訪問操作規(guī)則。本區(qū)域：授權(quán)用戶有權(quán)對自己所在區(qū)域內(nèi)的文章有上述訪問操作規(guī)則。全部：如果此欄目只提供一個部門進行維護，請選擇全部。指定部門：授權(quán)用戶指定具體的幾個部門（包括子部門的數(shù)據(jù)）的文章有上述訪問操作規(guī)則。是第4步授權(quán)給部門單選授權(quán)給具體部門和其下面所有子部門的用戶否第5步授權(quán)給用戶單選授權(quán)給具體用戶否第6步授權(quán)給用戶組單選授權(quán)給具體用戶組，來源于用戶組管理中類型為知識管理的用戶組名稱。否

38、舉例：如： <基礎知識>欄目下，藍海集團下的所有員工均有可以查看公司全部創(chuàng)建的所有數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)擁有下載、轉(zhuǎn)流程、評分等權(quán)限。則設置圖下：3、有哪些權(quán)限1、哪些人2、哪些數(shù)據(jù)溫馨提醒：1) “在線查看正文/附件”訪問級別將可以安全閱讀器方式查看正文/附件；2) 如果系統(tǒng)后臺設置未啟用安全閱讀器，則該選項中只有“顯示列表標題”和“下載正文/附件”兩個選項；2.3.1.1 管理欄目在文章列表上方，單擊【管理欄目】進入欄目分類的修改界面，如下圖；欄目管理員修改欄目信息，單擊【保存】將完成欄目信息和查看規(guī)則設置修改，如下圖：2.3.1.2 欄目關(guān)聯(lián)維度l 操作步驟單擊知識中心分類管理知

39、識分類管理，在新增或修改欄目界面，單擊【選擇】選擇維度，具體操作同文章關(guān)聯(lián)維度； 用戶在此欄目新增文章時均自動帶出欄目默認維度，用戶可以再修改，以文章關(guān)聯(lián)維度為準；默認顯示欄目關(guān)聯(lián)的維度溫馨提醒：1) 欄目關(guān)聯(lián)維度，即批量關(guān)聯(lián)維度，欄目下所有文章默認均關(guān)聯(lián)此維度。2) 支持欄目關(guān)聯(lián)多個維度，以不同的維度查詢，均可關(guān)聯(lián)顯示此欄目。2.3.1.3 欄目收藏/取消收藏l 操作步驟若第一次收藏欄目，單擊首頁的“”圖標，或單擊【做點什么】-【欄目收藏】，進入欄目收藏界面；若用戶已收藏欄目，單擊【做點什么】-【欄目收藏】鏈接至欄目收藏頁面修改欄目收藏；單擊后進入收藏欄目界面顯示用戶已收藏的欄目，單擊【上移

40、】、【下移】可調(diào)整展示欄目在三個分組中的位置，若欄目順序不需要調(diào)整，則直接點擊【返回】即可。最多只能選擇9個欄目即三組欄目，超過9個欄目時再勾選第10個欄目時系統(tǒng)彈出提示：“您已選擇了9個欄目，再收藏新欄目時請去掉框中已選擇的欄目”；用戶單擊【請選擇欄目】，彈出知識欄目樹選擇頁面；若用戶想取消欄目的收藏，可以點擊欄目上方的【取消收藏】或在上述界面點擊【移除】，取消已收藏的欄目。l 功能按鈕說明編號功能按鈕操作說明1.移除刪除當前選中收藏的知識欄目即：取消知識中心首頁右側(cè)欄目顯示2.下移調(diào)整收藏欄目顯示順序排在前三位的欄目將顯示在知識中心首頁3.上移調(diào)整收藏欄目顯示順序排在前三位的欄目將顯示在知

41、識中心首頁4.保存保存當前收藏欄目的操作5.返回返回到欄目文章列表頁面l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.文章標題字符文章標題內(nèi)容，默認按照文章的新增發(fā)布時間倒序排序。否2.附件個數(shù)數(shù)字文章附件的個數(shù)否3.創(chuàng)建人字符文章的創(chuàng)建人否4.瀏覽數(shù)數(shù)字截止當前系統(tǒng)時間，統(tǒng)計此文章用戶瀏覽數(shù)量，即為原功能中的閱讀次數(shù)否5.下載數(shù)數(shù)字截止當前系統(tǒng)時間，顯示此文章下載數(shù)量否6.評論數(shù)字截止當前系統(tǒng)時間，顯示此文章評論條數(shù)否7.熱度數(shù)字依據(jù)文章熱度規(guī)則，圖標顯示文章熱度否溫馨提醒：1) 顯示有權(quán)限收藏的欄目，如下級有權(quán)限，上級欄目無權(quán)限，則上級欄目禁灰顯示，有權(quán)限的下級欄目可被選中；2) 一級

42、欄目勾選后，子欄目保持原有狀態(tài)，子欄目不繼承上級欄目的選中狀態(tài)；2.3.2 文章管理2.3.2.1 批量導入欄目管理員可將企業(yè)或個人電腦中存儲的文檔，快速的初始化批量導入到協(xié)同辦公系統(tǒng)中，快速分享給企業(yè)的其他部門或人員。l 操作步驟欄目管理員單擊知識中心首頁，選擇需要進行批量導入的欄目，如下圖：單擊該欄目列表上方的【批量導入】，進入批量導入編輯頁面，如下圖： 單擊【選擇目錄】，選擇批量上傳文件的目錄路徑，單擊【確定】進行文章選擇； 設置文件審核方式、標題擴展名及內(nèi)容等內(nèi)容，單擊【導入文件】完成批量導入。l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.選擇目錄按鈕選擇要批量上傳文章所在文件夾

43、是2.刷新列表按鈕刷新上傳列表否3.文件是否需要審核單選需要：不管欄目設置審核與否都需要審核；不需要：不管欄目設置審核與否都不需要審核；按欄目設置：1、如果設置了需要審核，通過審核后文章才能在欄目列表顯示；2、如果設置了不需要審核，文章批量上傳后可直接在欄目列表頁顯示；是4.標題是否去掉擴展名單選去掉：上傳的文件的文件名不保留擴展名；不去掉：上傳的文件的文件名保留擴展名；是5.內(nèi)容說明字符對批量上傳的文件內(nèi)容進行備注說明否6.導入文件按鈕導入文件是溫馨提醒：1) 如果批量上傳時設置文章需要審核，審核通過后，在欄目文章列表頁才可顯示。2) 批量上傳的本地欄目下的目錄時，為保障利用查詢時快速查詢及

44、頁面快速加載，目錄分類層級不能超過5層。3) 為保障上傳的成功率，上傳本地文件單個文件最好不要超過200M。2.3.2.2 文章轉(zhuǎn)移或復制l 操作步驟單擊知識中心首頁，通過知識導航樹進入欄目文章列表界面，勾選選擇需要移動或復制的文章；單擊【移動到】/【復制到】 選擇文章要移動到/復制到的欄目，彈出確認提示框，單擊【確定】完成移動/復制文章到不同的欄目。2.3.2.3 文章置頂l 操作步驟對于比較重要的文章，需要顯示知識中心最新文章的頂部，以便用戶關(guān)注查看。欄目管理員單擊欄目名稱，顯示該欄目的文章列表，展現(xiàn)如下圖：在某文章的操作列中，單擊【置頂】，該文章為置頂狀態(tài)，按鈕顯示為【取消置頂】；或在文

45、章詳情頁，也可以單擊【置頂】，該文章為置頂狀態(tài)，如下圖：用戶【推薦】文章，并【置頂】文章，在知識中心首頁“推薦文章”區(qū)，顯示相關(guān)置頂文章；溫馨提醒：1) 在知識中心首頁各個欄目欄中，置頂文章顯示在該欄目最上方；2) 最多置頂5篇知識中心的文章；3) 置頂?shù)奈恼略诒緳谀恐袃?yōu)先排列（按置頂時間倒序排列），未置頂和取消置頂文章按發(fā)布時間倒序排列；2.3.2.4 審核處理l 待審核的文章單擊知識中心審核處理待審核的文章，顯示所有需要審核的文章列表，如下圖：在文章列表頁面，單擊需要審核的文章旁邊的圖標，進入審核頁面，如下圖： 在審核編輯頁面，單擊【審核通過】/【不同意發(fā)表】完成審核。溫馨提醒：欄目管理員

46、在有權(quán)限管理的欄目內(nèi)發(fā)表文章，不需要審核。l 處理借閱申請單擊知識中心審核處理處理借閱申請，將查看到所有需要審批的借閱申請。在借閱申請列表頁面，選擇要審批的文章，單擊【進行審批】進入借閱申請?zhí)幚眄撁妫?如下圖：填寫審批狀態(tài)，若點選同意，需填寫“批準借閱期限”，若拒絕，需填寫“拒絕理由”，單擊【提交】完成此條借閱的審批。l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.借閱人字符借閱者是2.借閱內(nèi)容字符借閱內(nèi)容：欄目名+借閱文章名稱否3.申請日期日期申請借閱日期是4.預計歸還時間日期預計歸還日期不能小于當前時間是5.借閱原因字符借閱原因否6.審批狀態(tài)單選審批狀態(tài)：同意、拒絕是7.批準借閱期限日

47、期審批狀態(tài)為“同意”，顯示批準借閱期限不能小于當前時間是8.拒絕理由字符審批狀態(tài)為“拒絕”，顯示拒絕原因備注否2.3.3 記錄操作日志2.3.3.1 記錄操作日志內(nèi)容記錄用戶對知識中心欄目和文章的操作日志，如文章的創(chuàng)建、修改、刪除、轉(zhuǎn)發(fā)、權(quán)限變更等。具體操作類型包括：增加文章、修改文章、刪除文章、文章審核、借閱申請、借閱審核、增加欄目、修改欄目、刪除欄目、增加規(guī)則、修改規(guī)則、刪除規(guī)則、推薦、文章復制、文章移動、文章轉(zhuǎn)郵件、文章轉(zhuǎn)流程、文章轉(zhuǎn)傳閱、文章共享等。 2.3.3.2 查看操作日志欄目管理員查看本欄目所有的操作日志，普通用戶僅查看自己發(fā)布文章的操作日志。l 欄目管理員查看單擊分類管理，進

48、入某欄目詳情頁，點擊【查看日志】可以跳轉(zhuǎn)至該欄目的操作日志界。可以查看擁有管理權(quán)限的欄目及文章的的操作日志。欄目管理員也可在文章詳情頁，點擊【查看日志】查看該文章的操作日志信息。溫馨提醒：如果欄目管理員有子欄目的管理權(quán)限，則可通過查詢條件“日志范圍”為當前欄目和有權(quán)管理的子欄目的欄目操作日志，查詢條件中默認顯示<僅本欄目日志>。l 文章處理用戶查看用戶從知識中心，知識欄目樹查看自己發(fā)表的文章，在文章內(nèi)容頁單擊【查看日志】可以跳轉(zhuǎn)至該欄目的操作日志界面查看文章的操作日志。溫馨提醒：從【我發(fā)表的文章】列表進入文章編輯頁面，在編輯界面不支持顯示【查看日志】按鈕2.3.3.3 日志列表欄目

49、管理員可在“知識欄目樹”中選擇某一欄目，在右側(cè)頁面中單擊【查看日志】，進入該欄目的日志界面。欄目管理員默認進來查看本欄目的操作日志，通過選擇<日志范圍>可以查詢“本欄目及子欄目日志”。 單擊【導出】可以導出操作日志報表。溫馨提醒：office2003暫時支持導出65536行以內(nèi)數(shù)據(jù)，office2007支持導出1048576行以內(nèi)數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)量超出，則不能成功導出。2.4 信息發(fā)布員操作指引2.4.1 文章的發(fā)布知識中心模塊提供了基于瀏覽器的FCK編輯器，可以在線發(fā)表文章，如工作總結(jié)、企事業(yè)單位新聞、刊物等，并可調(diào)整文章內(nèi)容的字體大小、顏色。對需要審核才能發(fā)布的文章，欄目管理員審

50、核通過后才能正式發(fā)布。l 操作步驟單擊知識中心做點什么新建文章，進入新建文章界面，如下圖；填寫標題、主題詞、文章內(nèi)容等信息，單擊【暫存】，系統(tǒng)提示“文章暫存成功”，暫存的文章轉(zhuǎn)至我發(fā)表的文章，如下圖：單擊【確定】，完成文章新建，若文章需要審核，將自動流轉(zhuǎn)至欄目管理員待審核文章列表，若不需要審核，在相關(guān)欄目顯示此文章；l 數(shù)據(jù)項說明編號數(shù)據(jù)項類型說明及約束 是否必填1.標題字符文章的標題。是2.主題詞字符即關(guān)鍵詞，可以用于檢索或文章關(guān)聯(lián)。否3.加入檢索字符選項是，否，默認為是是4.所屬欄目字符彈出欄目選擇頁面是5.維度字符彈出知識維度選擇頁面否6.自動發(fā)布提醒消息給有權(quán)限查看用戶字符勾選：發(fā)送消

51、息提醒查看范圍內(nèi)的用戶。不勾選：則不發(fā)送消息提醒用戶查看。否7.內(nèi)容字符文章的詳細內(nèi)容是8.添加附件字符上傳其它文檔。（可以上傳多個 文檔附件）否文章發(fā)布后，用戶單擊知識文章列表上的文章標題進入文章詳情頁，文章詳情頁分五部分展現(xiàn)，包括文章詳細內(nèi)容區(qū)、相關(guān)文章區(qū)、文章評分區(qū)、最新評論區(qū)、文章評論區(qū)。文章詳細內(nèi)容區(qū)：文章詳情頁上的操作按鈕有【返回】、【修改】、【刪除】、【查看日志】、【置頂】、【正文下載】、【推薦】、【收藏】、【轉(zhuǎn)發(fā)郵件】、【轉(zhuǎn)入流程】、【移動到】、【復制到】、【傳閱】、【共享】按鈕，依據(jù)用戶權(quán)限不同顯示的按鈕也不同，若系統(tǒng)后臺設置啟用安全閱讀器，文章詳情內(nèi)容以安全閱讀器方式打開，