時間管理培訓(xùn)課件

1、1 時間管理時間管理護理部：鄭洪波護理部：鄭洪波 困惑你有過嗎？忙了一天，但不知道自己做了什么加班到很晚計劃計劃 DELAYDELAY明明做了很多事結(jié)果?？促Y料？學(xué) 習(xí)？DELAY8 前前 言言 護理管理是促使護理人員，為患者護理管理是促使護理人員，為患者提供良好護理品質(zhì)的工作過程，然而護提供良好護理品質(zhì)的工作過程，然而護理管理者由于分?jǐn)埵聞?wù)過多，面對問題理管理者由于分?jǐn)埵聞?wù)過多，面對問題繁雜，應(yīng)對臨時工作量較大等因素，使繁雜，應(yīng)對臨時工作量較大等因素，使管理工作出現(xiàn)疲于應(yīng)對的局面。因此時管理工作出現(xiàn)疲于應(yīng)對的局面。因此時間管理，是護理管理者必須引起重視的間管理，是護理管理者必須引起重視的一個

2、課題。一個課題。9 課程內(nèi)容課程內(nèi)容1、時間管理的概念、時間管理的概念2、時間管理重要性、時間管理重要性3、時間管理的策略、時間管理的策略4、時間管理的方法、時間管理的方法5、時間管理的技巧、時間管理的技巧10 彼得彼得. .杜拉克（杜拉克（petsrpetsr DruckerDrucker） 時間是最稀有的資源：管理不了時間是最稀有的資源：管理不了時間，其他一切也無從管理了。時間，其他一切也無從管理了。11在魯迅的眼中在魯迅的眼中 時間就如同生命。美國人說，時間就是時間就如同生命。美國人說，時間就是金錢。但我想，時間就是性命。金錢。但我想，時間就是性命。倘若無端的空耗別人的時間，其實是無倘若

3、無端的空耗別人的時間，其實是無異于謀財害命。異于謀財害命。12 如果沒有良好的理想如果沒有良好的理想作為基礎(chǔ)作為基礎(chǔ) 任何理想的大廈都難任何理想的大廈都難以建立起來以建立起來 13 課程大綱課程大綱 一、對管理的認(rèn)知德魯克管理理念；一、對管理的認(rèn)知德魯克管理理念；二、對時間管理的認(rèn)知；二、對時間管理的認(rèn)知；三、時間管理的十大關(guān)鍵；三、時間管理的十大關(guān)鍵；四、如何提高個人成效的方法；四、如何提高個人成效的方法；五、時間管理的一些理論；五、時間管理的一些理論；六、時間管理降龍十八掌六、時間管理降龍十八掌14 課程大綱課程大綱 一、對管理的認(rèn)知德魯克管理理念；一、對管理的認(rèn)知德魯克管理理念；二、對時

4、間管理的認(rèn)知；二、對時間管理的認(rèn)知；三、時間管理的十大關(guān)鍵；三、時間管理的十大關(guān)鍵；四、如何提高個人成效的方法；四、如何提高個人成效的方法；五、時間管理的一些理論；五、時間管理的一些理論；六、時間管理降龍十八掌六、時間管理降龍十八掌15 希望通過本課程學(xué)習(xí)，能達(dá)到以下：希望通過本課程學(xué)習(xí)，能達(dá)到以下： 掌握制定有效工作計劃的方法和過程掌握制定有效工作計劃的方法和過程 科學(xué)的分配時間科學(xué)的分配時間減少浪費時間現(xiàn)象減少浪費時間現(xiàn)象2 24 41 1 學(xué)會制定學(xué)會制定SMARTSMART工作計劃工作計劃3 316小故事分享小故事分享一、非洲大草原的獅子和羚羊一、非洲大草原的獅子和羚羊 非洲大草原上的

5、羚羊和獅子，每天都要展開一場生命的競賽，也可以看作是一場生命的奧運會。 如果競賽贏了就有東西吃，輸了就可能遭受滅頂之災(zāi)因此，每天早晨，羚羊和獅子醒來時，它們的腦子里都閃過同樣一個念頭，那就是“我今天一定要跑得比以往要“快如果獅子跑慢了，它就沒有羚羊吃，它就可能會活活餓死如果羚羊跑慢了，它就可能被獅子吃掉。 它們之間的這種微妙關(guān)系使得非洲大草原保持著很好的生態(tài)平衡。 二、你從故事中獲得了什么樣的啟示？二、你從故事中獲得了什么樣的啟示？17小故事分享小故事分享一、值二萬五千美金的時間管理秘笈。一、值二萬五千美金的時間管理秘笈。 美國伯利恒鋼鐵公司總裁理查斯 舒瓦普曾因為公司瀕臨破產(chǎn)而向效率大師艾維

6、李咨詢求助。近半個小時的交流中，前20分鐘艾維李耐心地聽完其焦頭爛額般的傾訴，最后請他拿出一張白紙，并讓他寫下第二天他要做的全部事情。幾分鐘后，白紙上滿滿記錄了總裁理查斯舒瓦普幾十項要做的工作。 此時，艾維李請他仔細(xì)考量，并要求他按事情的重要順序分別從“1”到“6”標(biāo)出六件最重要的事情。同時告訴他，請他從明天開始，且每天都這樣做：每天一開始，請你全力以赴做好標(biāo)號為“1”的事情，直到它被完成或被完全準(zhǔn)備好，然后再全力以赴做標(biāo)號為“2”的事，以次類推 艾維李認(rèn)為，一般情況下，如果人們每天都能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士。他請伯利恒總裁理查斯 舒瓦普自己先按此方法試行，并建

7、議他：“若您18小故事分享小故事分享在堅持使用后，認(rèn)為它有效，可將此法推行至您的高層管理人員，若還有效，繼續(xù)向下推行，直至公司每一位員工。 如果您或您公司的每一位員工，每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生產(chǎn)力的事情，假以時日，可以想象，會有什么成就？” 一年后，作為此次咨詢的報酬，艾維利收到了一張來自伯利恒公司的2.5萬美金的支票。 五年后，伯利恒鋼鐵公司一躍成為當(dāng)時全美最大的私營鋼鐵公司。查斯 舒瓦普常對朋友說：“我和整個團隊堅持揀最重要的事情先做，我認(rèn)為這是我的公司多年來最有價值的一筆投資！”二、你從故事中獲得了什么樣的啟示？二、你從故事中獲得了什么樣的啟示？1920一、對管理的認(rèn)知

8、一、對管理的認(rèn)知 彼得德魯克彼得德魯克1、現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，現(xiàn)代管理學(xué)之父；2、目標(biāo)管理的創(chuàng)建者；3、著有公司的概念公司的概念、管理實踐管理實踐、卓有成效的卓有成效的管理者管理者、管理：任務(wù)、責(zé)管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐任、實踐，共有39部著作。4、2002年獲美國“總統(tǒng)自由勛章”最高榮譽。21一、對管理的認(rèn)知一、對管理的認(rèn)知 德魯克經(jīng)典語錄：德魯克經(jīng)典語錄：1、管理不在于 “知”，而在于“行”。 2、 “我永遠(yuǎn)不會提拔一個從不犯錯誤、特別是從不犯大錯誤的人擔(dān)任最高層的工作?！?、最沒有效率的人就是那些以最高的效率做最沒用的事的人.德魯克將自己60多年的咨詢顧問經(jīng)驗總結(jié)為以下五個問題：1、我們的

9、事業(yè)是什么？ 2、誰是我們的客戶？3、客戶需要什么？ 4、我們要追求什么樣的結(jié)果？ 5、我們的計劃是什么？221、什么是管理和管理者：、什么是管理和管理者： 1、管理的定義：、管理的定義：管理就是界定組織的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。2、管理者的定義：、管理者的定義： A、對自己的工作負(fù)責(zé) B、對他人的工作負(fù)責(zé) C、指導(dǎo)和幫助下屬的成長 D、對團隊工作負(fù)責(zé)232、管理者的二項核心要務(wù)：、管理者的二項核心要務(wù)： 第一項要務(wù)：建立團隊。第一項要務(wù)：建立團隊。第二項要務(wù)：管理者必須權(quán)衡目前利益與第二項要務(wù)：

10、管理者必須權(quán)衡目前利益與長遠(yuǎn)利益。長遠(yuǎn)利益。 243、管理者的三項任務(wù)：、管理者的三項任務(wù)： 任務(wù)之一：實現(xiàn)組織的特定目的和使命。任務(wù)之一：實現(xiàn)組織的特定目的和使命。 任務(wù)之二：使工作富有成效，員工具有成任務(wù)之二：使工作富有成效，員工具有成 就感。就感。 任務(wù)之三：處理對社會的影響與承擔(dān)社會任務(wù)之三：處理對社會的影響與承擔(dān)社會 責(zé)任。責(zé)任。254、管理者的五項基本作業(yè)：、管理者的五項基本作業(yè)： 第一、制訂目標(biāo)第一、制訂目標(biāo) 一個管理者首先要制定目標(biāo)。他決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，為了實現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)該做些什么，這些目標(biāo)在每一領(lǐng)域中的具體目標(biāo)是什么。他把這些目標(biāo)告訴那些同目標(biāo)的實現(xiàn)有關(guān)的人員，以便目標(biāo)得以

11、有效地實現(xiàn)。制定目標(biāo)是進(jìn)行平衡：在企業(yè)成果同一個人信奉的原則的實現(xiàn)之間進(jìn)行平衡，在企業(yè)的當(dāng)前需要同未來需要之間進(jìn)行平衡，在所要達(dá)到的目標(biāo)同現(xiàn)有條件之間進(jìn)行平衡。 制定目標(biāo)顯然要求分析和綜合的能力。德魯克認(rèn)為，一個人能夠制定目標(biāo)，不一定就能成為經(jīng)理人；但是，一個人沒有制定目標(biāo)的能力，決不能成為稱職的管理者。一個管理者只有通過提高其各項工作的技術(shù)和成就，才可以使自己成為更好的經(jīng)理人。264、管理者的五項基本作業(yè)：、管理者的五項基本作業(yè)： 第二、從事組織工作第二、從事組織工作 一定意義上說，管理者所從事的就是組織工作。他分析所需的各項活動、決策和關(guān)系，他對工作進(jìn)行分類，把工作劃分成各項可以管理的活動

12、，又進(jìn)一步把這些活動劃分成各項可以管理的作業(yè)。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個組織結(jié)構(gòu)。 管理者選擇人員來管理這些單位并執(zhí)行這些作業(yè)。組織工作也要求有分析能力。因為它要求最經(jīng)濟地利用稀缺資源。但它是同人打交道的，所以要從屬于公正的原則，并要求經(jīng)理人有正直的品格。 274、管理者的五項基本作業(yè)：、管理者的五項基本作業(yè)：n第三、從事激勵和信息交流工作：第三、從事激勵和信息交流工作： 人們工作是出于不同的原因，有人為了金錢，有人為了社會地位，有人為了得到別人的欣賞，也有人是為了在工作中獲得滿足感和自我發(fā)展。作為管理者，一定要明晰這些人的需求以及不斷變化，確保員工盡可能最有效地工作。簡而言之，激勵就是鼓

13、舞和指導(dǎo)員工取得好績效。管理者要培訓(xùn)員工，為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作，激勵他們在工作中追求優(yōu)異。更為重要的是，身為管理者，一定要相信員工并公平地對待他們。 除了激勵外，一個管理者還要做好溝通工作。他要把擔(dān)任各項職務(wù)的人組織成為一個團隊。他做到這點的方法是：通過日常的工作實踐，通過員工關(guān)系，通過有關(guān)報酬、安置和提升的“人事決定”，通過同其下級、上級和同級之間經(jīng)常的相互信息交流和溝通。284、管理者的五項基本作業(yè)：、管理者的五項基本作業(yè)： 第四、建立績效衡量標(biāo)準(zhǔn)第四、建立績效衡量標(biāo)準(zhǔn) 管理者要建立衡量標(biāo)準(zhǔn)。而衡量標(biāo)準(zhǔn)對于整個組織的績效和個人績效至關(guān)重要。經(jīng)理人要為每一個人確定一種衡量標(biāo)準(zhǔn)。衡

14、量的標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于組織的績效，而且還要專注于個人的工作并幫助他做好。他對成就進(jìn)行分析、評價和解釋。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。衡量首先要求的是分析能力，但也要求把衡量用來促使實現(xiàn)自我控制，而不是用作控制他人的工具。 衡量常常被人濫用，因而是目前管理者工作中最薄弱的領(lǐng)域。德魯克提倡衡量的結(jié)果應(yīng)告知當(dāng)事人。衡量有時被用來作為一種內(nèi)部秘密警察的工具，向上司匯報有關(guān)一個管理者工作成績的審查和批評，卻連副本也不送給該經(jīng)理人本人。只要衡量還像這樣被濫用為一種控制的工具，它就將始終是經(jīng)理人工作中最薄弱的領(lǐng)域。294、管理者的五項基本作業(yè)：、管理者的五項基本作業(yè)： 第五、第五、培養(yǎng)他

15、人（包括自己）培養(yǎng)他人（包括自己） 管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人。這種培養(yǎng)的方向決定著人既作為人，又作為一種資源能否變得更富活力，或最終完全失去活力。這一點不僅適用于被管理的人，而且適用于管理者自身。管理者是否按正確的方向來培養(yǎng)其下屬，是否幫助他們成長并成為更高大和更豐富的人，將直接決定著他本人是否得到發(fā)展，是成長還是萎縮，是更豐富還是更貧乏，是進(jìn)步還是退步。 人們希望不斷提升自己，要做到這一點，他們需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和鼓勵。應(yīng)該為他們提供發(fā)展的機會。只有當(dāng)人們承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作，他們才能得到發(fā)展。人們工作時，不可避免犯有這樣或那樣的錯誤。對他人所犯的錯誤應(yīng)給予寬容的態(tài)度。德魯克寫道：“一個人越好

16、，他犯的錯誤就越多因為他會努力嘗試更多的新東西。我永遠(yuǎn)不會提拔一個從不犯錯誤、特別是從不犯大錯誤的人擔(dān)任最高層的工作。否則，他肯定將成為一個工作平庸的管理者。”3031一、對時間管理的認(rèn)知時間的特性：一、對時間管理的認(rèn)知時間的特性：1、供給毫無彈性：、供給毫無彈性： 時間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會增加也不會減少，每天都是24小時，所以我們無法開源。2、無法蓄積：、無法蓄積： 時間不象人力、財力、物力和技術(shù)那樣能被積蓄儲藏，不論你愿不愿意，我們都必須消費時間，所以我們也無法節(jié)流。3、無法取代：、無法取代： 任何一項工作都有賴于時間的堆砌，時間是任何活動不可缺少的資源，具有不可替代性。

17、4、時間無法失而復(fù)得：、時間無法失而復(fù)得：時間一旦喪失則會永遠(yuǎn)喪失，金錢花了尚可賺回，但時間若揮霍了，任何人都無法挽回。32二、什么是時間管理：二、什么是時間管理：1、時間管理：就是如何將時間很好的組織起來去完成組織（部時間管理：就是如何將時間很好的組織起來去完成組織（部門）的使命（目標(biāo)）。門）的使命（目標(biāo)）。說明：說明：時間管理不是要把所有事情做完，而是更有效的運用時間凡事不能要求完美，但要講求效率。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性, 時間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。 2

18、 2、時間管理的目的：、時間管理的目的：時間管理的目的就是將時間投入與你的目標(biāo)相關(guān)的工作達(dá)到“三效,即效果、效率、效能效果、效率、效能。效果，是確定的期待結(jié)果；效率，是用最小的代價或花費所獲得的結(jié)果；效能，是用最小的代價或花費，獲得最佳的期待結(jié)果。33三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)1、沒有追求、沒有目標(biāo)，貪圖輕松安逸的工作 和生活。上網(wǎng)上網(wǎng)看電視看電視打牌打牌玩樂玩樂34三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)3、不速之客的打擾占用時間、不速之客的打擾占用時間據(jù)統(tǒng)計：人們一般每8分鐘會受到一次打擾，每小時大約7次，每天50-60次。平均每次打擾大約是5分鐘，每天大約有4小時。

19、其中，80%的打擾被認(rèn)為是沒有意義的。同時，經(jīng)研究，人們被打擾后重拾原來的思想平均需要3至5分鐘，每天又要花掉2.5小時。35三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)4 4、虛張聲勢的會議搶走時間、虛張聲勢的會議搶走時間會議中浪費時間會議中浪費時間毫無意義的會議毫無意義的會議會議拖沓、臨時狀況會議拖沓、臨時狀況36三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)5、不恰當(dāng)?shù)挠萌嘶虿磺‘?dāng)、不恰當(dāng)?shù)挠萌嘶虿磺‘?dāng)?shù)陌才殴ぷ骱鲆晻r間的安排工作忽視時間37三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)6、不做充分的準(zhǔn)備、不做充分的準(zhǔn)備1 1）浪費別人的時間）浪費別人的時間2 2）影響事務(wù)辦理的速度）影響事

20、務(wù)辦理的速度3 3）影響個人公眾形象）影響個人公眾形象38三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)7、不能委婉的拒絕消磨時間、不能委婉的拒絕消磨時間 不會說不，不敢說不，不善于說不！不會說不，不敢說不，不善于說不！1 1）礙于情面，不好拒絕；）礙于情面，不好拒絕；2 2）人太老實，不善于拒絕；）人太老實，不善于拒絕；3 3）沒有辦法，不懂拒絕；）沒有辦法，不懂拒絕；39三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)9、不分主次的辦事濫用時間、不分主次的辦事濫用時間鐵桶里裝石塊鐵桶里裝石塊40三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)10、沒有正確的評估寬放時間、沒有正確的評估寬放時間1)1

21、)內(nèi)心追求安逸的心理內(nèi)心追求安逸的心理2)2)內(nèi)心深處的表現(xiàn)欲內(nèi)心深處的表現(xiàn)欲3)3)不懂得怎樣評估時間的耗費不懂得怎樣評估時間的耗費帕金森定律帕金森定律41三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)11、懷疑自身的能力削減時間、懷疑自身的能力削減時間小征澤爾的自信小征澤爾的自信世界優(yōu)秀交響樂指揮家世界優(yōu)秀交響樂指揮家42三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)12、自暴自棄讓時間溜走、自暴自棄讓時間溜走我不行我不行我做夢都沒我做夢都沒想過想過我沒這個本事我沒這個本事我想都不敢想我想都不敢想43三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)13、顧慮過多的情緒吞噬時間、顧慮過多的情緒吞噬時

22、間據(jù)資料：憂慮的事絕大部分都不會發(fā)生據(jù)資料：憂慮的事絕大部分都不會發(fā)生 卡耐基先生研究表明：顧慮、憂慮過多，可直接卡耐基先生研究表明：顧慮、憂慮過多，可直接導(dǎo)致心臟病、胃病、腸炎等疾病。導(dǎo)致心臟病、胃病、腸炎等疾病。 經(jīng)心理學(xué)家研究和統(tǒng)計，一般人的憂慮有經(jīng)心理學(xué)家研究和統(tǒng)計，一般人的憂慮有40%40%屬于屬于過去，過去，50%50%屬于未來，只有屬于未來，只有10%10%屬于現(xiàn)在，而這些憂慮屬于現(xiàn)在，而這些憂慮中，只有中，只有92%92%根本不會發(fā)生，只有根本不會發(fā)生，只有8%8%的憂慮我們是可以的憂慮我們是可以應(yīng)付的。應(yīng)付的。44三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)14、完美無缺的追

23、求耽誤時間、完美無缺的追求耽誤時間 世界上沒有十全十世界上沒有十全十美的東西美的東西45三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)15、一再重復(fù)的錯誤糟蹋時間、一再重復(fù)的錯誤糟蹋時間一個出色的人應(yīng)該盡量避免重復(fù)：一個出色的人應(yīng)該盡量避免重復(fù)：一是采取措施防止各種錯誤的發(fā)生一是采取措施防止各種錯誤的發(fā)生；二是調(diào)動一切手段完成目標(biāo)；二是調(diào)動一切手段完成目標(biāo)； 46三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)16、馬拉松式的酣戰(zhàn)拉長時間、馬拉松式的酣戰(zhàn)拉長時間1 1、白天做不完，晚上可以做；平、白天做不完，晚上可以做；平時做不完，周末可以做；時做不完，周末可以做；2 2、長時間的工作可能導(dǎo)致失敗。

24、、長時間的工作可能導(dǎo)致失敗。研究表明：失敗的管理者與成功的管理者的研究表明：失敗的管理者與成功的管理者的區(qū)別就在于：失敗的管理者隨時愿意為工作區(qū)別就在于：失敗的管理者隨時愿意為工作而犧牲家庭、犧牲時間而犧牲家庭、犧牲時間47三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)17、缺少協(xié)調(diào)的集體耗散時間、缺少協(xié)調(diào)的集體耗散時間48三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)18、迷失目標(biāo)的努力凌駕時間、迷失目標(biāo)的努力凌駕時間 外部的干擾或新目標(biāo)的出現(xiàn)，很容易讓外部的干擾或新目標(biāo)的出現(xiàn)，很容易讓我們迷失預(yù)定的目標(biāo)，使我們走一些彎路。我們迷失預(yù)定的目標(biāo)，使我們走一些彎路。49三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間

25、管理的認(rèn)知誤區(qū)有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞。這個樹洞只有一個出口，可不一會兒，從樹洞里鉆出了一只白色的兔子，兔子飛快的向前奔跑，三只獵狗圍追堵截，兔子急了，“噌”的一下爬上了另一顆大樹。兔子在樹上，倉惶中沒有站穩(wěn)，一下子掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，兔子乘機逃跑了。事講完后，教師要問學(xué)生：“這個故事有問題嗎？” 學(xué)生可能說：“兔子不會爬樹?！薄耙恢煌米硬豢赡芡瑫r砸暈三只獵狗?！?50三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū) 直到學(xué)生找不出問題了，教師才說：“可是，還有一個問題，你們都沒有提到，土撥鼠哪去了？”趁學(xué)生思考之際，教師由此引發(fā)話題教育學(xué)生：“土撥鼠，獵狗追求

26、的目標(biāo)，可是由于兔子的出現(xiàn)，獵狗改變了目標(biāo)，我們的思維也在不知不覺中打了差，土撥鼠竟在我們的頭腦中消失了?！霸谧非笕松哪繕?biāo)中，我們有時會被風(fēng)光迷住，有時會被細(xì)枝末節(jié)打斷，有時會被一些瑣事分散精力，在中途停頓下來，迷失了方向，或走上了歧路，從而忘記了最初追求的目標(biāo)。 51三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)19、功虧一簣的努力白費時間、功虧一簣的努力白費時間 屢敗屢戰(zhàn)，屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)，屢戰(zhàn)屢敗52三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)三、時間管理的認(rèn)知誤區(qū)20、不切實際的空想溜走時間、不切實際的空想溜走時間5354一、對工作時間類型分析一、對工作時間類型分析55二、從工作時間類型分析二、從工作時間類

27、型分析56二、從工作時間類型分析二、從工作時間類型分析123457二、從工作時間類型分析二、從工作時間類型分析58二、從時間損失分析二、從時間損失分析n設(shè)定目標(biāo)方面的時間損失 n制定計劃方面的時間損失 n作出決定方面的時間損失 n在工作組織方面的時間損失n工作開始時的時間損失 n每日安排上的時間損失n在信息和溝通方面的時間損失 59三、從耗時因素分析三、從耗時因素分析 n外在因素耗時的類型：外在因素耗時的類型： 電話干擾、不速之客、溝通不良、 資料不全、文件復(fù)雜、工作擱置等。n外在因素耗時的類型：外在因素耗時的類型： 計劃欠妥、事必躬親、條理不清、 欠缺自律、無力拒絕、做事拖延等。60611、

28、時間管理法則：帕雷托原則、時間管理法則：帕雷托原則622、時間管理法則：杜拉克時間管理法、時間管理法則：杜拉克時間管理法633、時間管理法則：帕金森定律、時間管理法則：帕金森定律英國著名歷史學(xué)家帕金森通過長期的調(diào)查研究而揭示出來的機構(gòu)或公司管理人員持續(xù)膨脹的規(guī)律。對這一規(guī)律，有人稱之為“身在職場，不得不明白的管理定律”。這一定律把管理層的用人現(xiàn)狀刻畫得入木三分。一個想升官而又想少干活的領(lǐng)導(dǎo)必然會給自己配備兩名助手，而他的做法被他的下級人員不斷仿效后，龐大的 機構(gòu)和過多的冗員便不可避免。能力平平的領(lǐng)導(dǎo)若想保住職位，他“惟一的出路”就是一邊排擠有能力的人，一邊提拔一些蠢才、庸才。此外，“舉賢不避親

29、”、“肆意把持權(quán)力不放”、“被權(quán)欲熏得竟然分不清垃圾和食品”等官場病，我們在日常生活中，也或多或少會有所體會。帕金森定律并非是老調(diào)重彈，他以一種學(xué)者的冷靜態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵶C主義精神和少有的幽默、揶揄筆調(diào)，透過這些表面現(xiàn)象，直接擊中了管理問題的要害對權(quán)力的貪婪和對權(quán)力的危機感，滋生了被命名為帕金森現(xiàn)象的弊端。在當(dāng)今人力資源學(xué)方興未艾的時代，如何選拔管理人員和最優(yōu)化地利用人力資源，已成為國家各級政府、各企事業(yè)單位最為關(guān)注的問題。而帕金森定律無疑給我們上了一堂生動的實例教學(xué)課。644、時間管理法則：艾維利時間管理法、時間管理法則：艾維利時間管理法654、時間管理法則：艾維利時間管理法、時間管理法則：艾

30、維利時間管理法664、時間管理法則：艾維利時間管理法、時間管理法則：艾維利時間管理法675、時間管理法則：日程表時間管理法、時間管理法則：日程表時間管理法686、時間管理法則：二八時間管理法、時間管理法則：二八時間管理法697、時間管理法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎注意力需要及時恢復(fù)和聚焦。注意力需要及時恢復(fù)和聚焦。 思維總是想漫游，一旦獲得思維總是想漫游，一旦獲得機會，它就會走開。機會，它就會走開。 707、時間管理法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎仔細(xì)看一看，柱子是圓的還是方的。717、時間管理法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎能否看見獅子在哪里？727、時間管

31、理法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎 -你能看到多少張臉？畫中畫737、時間管理法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎具體方法如下: 1. 注視圖中心四個黑點1530秒鐘! (不要看整個圖片，而是只看那中間的4個點) 2. 然后朝自己身邊的墻壁看(白色的墻) 3. 看的同時快速眨幾下眼睛，到底是什么東西? 答案請把圖片移開, 在圖片下面.張國榮的臉747、時間管理法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎十二人還是十三人？757、時間管理法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎有多少個黑點？767、時間管理法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎是靜的還是動的？777、時間管理

32、法則：注意力之謎、時間管理法則：注意力之謎能看見一個女人是魔鬼，能看見二個女人是惡鬼，能看見三個女人是色鬼。你看到了什么787、時間管理法則：訓(xùn)練集中注意力的九個方法、時間管理法則：訓(xùn)練集中注意力的九個方法1 1、運用積極目標(biāo)的力量、運用積極目標(biāo)的力量 當(dāng)你給自己設(shè)定一個要自覺提高自己注意力和專心能力的目標(biāo)時 你就會發(fā)現(xiàn)，你在非常短的時間內(nèi)，集中注意力這種能力有了迅 速的發(fā)展和變化。 2、培養(yǎng)對專心素質(zhì)的興趣培養(yǎng)對專心素質(zhì)的興趣 在休息和玩耍中可以散漫自在，一旦開始做一件事情， 如何迅速 集中自己的注意力，這是一個才能。3、要有對專心素質(zhì)的自信要有對專心素質(zhì)的自信 千萬不要受自己和他人的不良暗

33、示。797、時間管理法則：訓(xùn)練集中注意力的九個方法、時間管理法則：訓(xùn)練集中注意力的九個方法4 4、善于排除外界干擾、善于排除外界干擾 要在排除干擾中訓(xùn)練排除干擾的能力。5、善于排除內(nèi)心的干擾善于排除內(nèi)心的干擾 內(nèi)心的干擾比環(huán)境的干擾更嚴(yán)重。 6、空間清靜空間清靜 當(dāng)你在家中復(fù)習(xí)功課或?qū)W習(xí)時，要將書桌上與你此時學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān) 的其他書籍、物品全部清走。在你的視野中，只有你現(xiàn)在要學(xué)習(xí)的 科目。這種空間上的處理，是你訓(xùn)練自己注意力集中的最初階段的 一個必要手段。807、時間管理法則：訓(xùn)練集中注意力的九個方法、時間管理法則：訓(xùn)練集中注意力的九個方法7 7、節(jié)奏分明的處理學(xué)習(xí)與休息的關(guān)系、節(jié)奏分明的處理學(xué)

34、習(xí)與休息的關(guān)系 永遠(yuǎn)不要熬時間，永遠(yuǎn)不要折磨自己。一定要善于在短時間內(nèi)一 下把注意力集中，高效率地學(xué)習(xí)。要這樣訓(xùn)練自己：靜如初兔； 行如閃電；閑如流水；動如雷霆。8、清理大腦清理大腦 大腦是一個屏幕，那里面也堆放著很多東西，一上來，將在自己心 頭此時此刻浮光掠影活動的各種無關(guān)的情緒、思緒和信息收掉，在 大腦中就留下你現(xiàn)在要進(jìn)行的科目，就像收拾你的桌子一樣。 817、時間管理法則：訓(xùn)練集中注意力的九個方法、時間管理法則：訓(xùn)練集中注意力的九個方法9 9、對感官的全面訓(xùn)練、對感官的全面訓(xùn)練 我們在日常工作和生活中經(jīng)常會意識到，我們對理解的事物、 有興趣的事物，當(dāng)我們?nèi)ヌ骄克?、觀察它時，就比較容易集中

35、注意 力。在這種情況下，我們就有了正反兩個方面的對策。正的對策是 ，我們要利用自己的理解力、利用自己的興趣集中自己的注意力。 而對那些自己還缺乏理解、缺乏興趣的事物，當(dāng)我們必須研究它、 學(xué)習(xí)它時，這就是一個特別艱難的訓(xùn)練了。828、時間管理法則：內(nèi)在能量水平、時間管理法則：內(nèi)在能量水平有效地利用生物鐘。839、時間管理法則：優(yōu)先矩陣（四、時間管理法則：優(yōu)先矩陣（四D原則）原則）重要重要緊急緊急849、時間管理法則：、時間管理法則：重要重要緊急緊急M2重要，重要，非緊急非緊急M1重要，緊急重要，緊急M3非重要，緊急非重要，緊急M4非重要非重要非緊急非緊急8510、時間管理法則：艾森豪威爾原則：、

36、時間管理法則：艾森豪威爾原則：重要重要緊急緊急A 本人立即干本人立即干20%-25%B 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 安排時間安排時間65%-80%C 委派委派15%D 廢紙簍廢紙簍1%8611、時間管理法則：六點優(yōu)先工作制、時間管理法則：六點優(yōu)先工作制1. 在前一天晚上寫下第二天要做的全部事情，對目標(biāo)、任務(wù)、 會議等事件分別按優(yōu)先級進(jìn)行排序。2. 化整為零，把大的、艱難的任務(wù)細(xì)分為小的、容易的部分。3. 從優(yōu)先級最高的事物著手。按事情的重要順序，分別從“1”到“6”標(biāo)出六件最重要的事情。4. 和拖延做斗爭，如果事情重要，從現(xiàn)在開始做。每天一開始，請你全力以赴做標(biāo)號為“1”的事情，直到它被完成或被完全準(zhǔn)備

37、好，然后再全力以赴做標(biāo)號為“2”的事情，以此類推。8712、時間管理法則：德魯克時間管理法、時間管理法則：德魯克時間管理法記錄你的時間排除根本不必做的事問自己一個問題再問自己一個問題找出因“危急現(xiàn)象”而浪費的時間8813、時間管理法則：、時間管理法則：89案例討論一：案例討論一： 樓層領(lǐng)班張華，平日對自己要求嚴(yán)格，工作塌實、認(rèn)真，對待上級安排的工作都能很好地完成。一日，她正在22F查房，樓層主管來告訴她，剛才銷售部臨時通知，RM2205有VIP接待，要求立即做好準(zhǔn)備工作，等一會兒經(jīng)理要來檢查。主管剛走，經(jīng)理巡視到22F，發(fā)現(xiàn)煙灰桶內(nèi)的煙蒂很多，告訴她，趕快清潔干凈?？墒牵F(xiàn)在檢查的客房是房務(wù)中

38、心通知客人馬上要入住的房間，自己一個人怎么能一下子做完這些事，這該怎么辦呢？90四、如何有效利用時間：四、如何有效利用時間：912、時間管理法則：、時間管理法則：92933、案例討論二：、案例討論二：94突發(fā)情況有哪些突發(fā)情況有哪些95969798991001011021031041051061071081091101111121131、掌控每天、掌控每天被牽著鼻子走被牽著鼻子走n生活就象馬戲團，有訓(xùn)獸師也有動物。n改變原有思維，找到正確的行動方法。n積極的努力行動，掌控到每天每時。n靜下心來思考，更有耐心的分析。n每天做有效規(guī)劃，要有次序和條理。n一次只認(rèn)真做好一件事，不急于求成。1142、

39、確定目標(biāo)、確定目標(biāo)窮于應(yīng)付窮于應(yīng)付n把目標(biāo)寫下來，寫下要做的事。n寫下的目標(biāo)任務(wù)越多，付出的就越多，成功的機會就越多。n目標(biāo)是往何處去，想干什么，最終的結(jié)果是什么，針對結(jié)果做整體規(guī)劃。n目標(biāo)決定結(jié)果和方向，勾畫出清晰的藍(lán)圖，提供明確的行動指南。n明確自己與全局的目標(biāo)、老板的需求及內(nèi)外客戶的期望是什么。1153、實事求是、實事求是盲目樂觀盲目樂觀n承認(rèn)問題和差錯隨時會發(fā)生。要留出犯錯誤、被干擾和出現(xiàn)意外的余地。n少做過多的承諾，不要盲目樂觀。n不做“三拍干部”，不要抱怨埋怨。n開始行動時，要充分利用經(jīng)驗，總結(jié)以往教訓(xùn)，考慮所需的資源。1164、制定計劃、制定計劃貿(mào)然行動貿(mào)然行動n拖拉和冒進(jìn)的現(xiàn)象

40、：有人馬上行動躊躇不決者易敗，有人不慌不忙欲速則不達(dá)。應(yīng)該制定計劃。n對任務(wù)的每個部分都要明確其預(yù)期結(jié)果、理由和時間期限。計劃越具體，任務(wù)就會越實際，處理起來就越有條理。n計劃詳細(xì)、充分溝通、分步實施、完成獎勵。1175、決不拖拉、決不拖拉不緊不慢不緊不慢n繁雜的任務(wù)、工作過重、壓力太大、資源缺乏、令人厭煩、沒有條理、目標(biāo)模糊、時間不夠、精力不夠、常被打斷n克服拖拉的辦法：分割任務(wù)、分而治之，千里之行，始于足下。建立里程碑，完成獎勵，正面強化。n及早開始、自我激勵、精神放松。1186、管理表單、管理表單眉毛胡子一把抓眉毛胡子一把抓n周計劃報表和日計劃報表，計劃適量。n計劃工作細(xì)節(jié)，要快速、及時

41、、隨手記錄，一日之計在于晨？n不斷回顧周計劃表，每天做調(diào)整增減。n你無法完成所有計劃的事情，留有余地。n把周計劃表時刻帶在身上，理智應(yīng)對。n中午是期限，保持工作生活的平衡。n休息片刻，適當(dāng)調(diào)整，90分鐘注意力。1197、有效規(guī)劃有效規(guī)劃隨心所欲隨心所欲n注重聚焦于重要任務(wù)，首先完成。n圍繞要項工作安排，分批處理小任務(wù)，不要讓干擾和突發(fā)事件主宰你。n不要工作得太晚。及早開始，按時下班。n周一的早晨最重要，不要安排見面或電話會議。合理安排。1208、輕重有別、輕重有別急事急辦急事急辦n分清輕重緩急的次序n辨認(rèn)緊急的、容易的、喜歡的、花時間短的事件n聚焦于目標(biāo)和價值1219、溝通細(xì)節(jié)、溝通細(xì)節(jié)粗枝大葉粗枝大葉n接受任務(wù)時的5W1H法：何因、何事、何人、何時、何地、具體做