TOPGP銷售管理系統(tǒng)

1、一. 教育訓練目的二. 系統(tǒng)功能及效益簡介三. 縱覽銷售系統(tǒng)架構四. 銷售基礎資料管理五. 日常業(yè)務流程管理六. 重要查詢和報表估價與報價管理流程 合約訂單管理流程銷售出貨管理流程123銷售退貨管理流程45客訴處理管理流程6發(fā)出商品管理流程一. 教育訓練目的二. 系統(tǒng)功能及效益簡介三. 縱覽銷售系統(tǒng)架構四. 銷售基礎資料管理五. 日常業(yè)務流程管理六. 重要查詢和報表了解系統(tǒng)的效益及功能1了解信息收集及整理重點2了解系統(tǒng)與現行流程差異3了解系統(tǒng)例行作業(yè)程序4了解系統(tǒng)上線步驟5一. 教育訓練目的二. 系統(tǒng)功能及效益簡介三. 縱覽銷售系統(tǒng)架構四. 銷售基礎資料管理五. 日常業(yè)務流程管理六. 重要查詢

2、和報表提高客戶資料及報價資料的管理效率實現產銷緊密結合、及時跟進訂單處理狀態(tài)124通過多維的銷售分析為管理者決策提供依據提高客戶接單、銷貨處理效率；減少延遲交貨，提高服務品質3系統(tǒng)效益 一. 教育訓練目的二. 系統(tǒng)功能及效益簡介三. 縱覽銷售系統(tǒng)架構四. 銷售基礎資料管理五. 日常業(yè)務流程管理六. 重要查詢和報表三、縱覽銷售系統(tǒng)架構報價單報價單價格計算價格計算報價單報價單轉訂單轉訂單銷售訂單銷售訂單預計出貨預計出貨通知單通知單出貨作業(yè)出貨作業(yè)開立發(fā)票開立發(fā)票銷退作業(yè)銷退作業(yè)銷售預測銷售預測訂單統(tǒng)計訂單統(tǒng)計船期安排船期安排信用證信用證出貨統(tǒng)計出貨統(tǒng)計RMA折讓作業(yè)折讓作業(yè)其他基本資料其他基本資料

3、銷售系統(tǒng)銷售系統(tǒng)參數設定參數設定價格條件價格條件收款條件收款條件產品管理產品管理客戶管理客戶管理信用管信用管控控報價單打印報價單打印Invoice & Packing List出貨單打印出貨單打印發(fā)票打印發(fā)票打印訂單備置訂單備置產品序號產品序號應收賬款系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)物料需求計劃生產管理系統(tǒng)產品結構系統(tǒng)料件基本資料海關合同系統(tǒng)采購系統(tǒng)主生產排程與其它系統(tǒng)關聯：一. 教育訓練目的二. 系統(tǒng)功能及效益簡介三. 縱覽銷售系統(tǒng)架構四. 銷售基礎資料管理五. 日常業(yè)務流程管理六. 重要查詢和報表銷售基礎資料維護 客戶基礎資料維護 12客戶類型作業(yè) (axmi210)客戶申請維護作業(yè) (axmi2

4、50)客戶主檔簡易維護作業(yè) (axmi220)客戶基本資料維護作業(yè) (axmi221)客戶嘜頭檔維護作業(yè) (axmi230)設置設置客戶類型主要用于客戶類型主要用于銷售分析，銷售分析，比如可以按照比如可以按照客戶經銷模式、行業(yè)客戶經銷模式、行業(yè)定義客戶類型定義客戶類型，后續(xù)，后續(xù)就可以就可以按該分按該分類進行類進行銷售銷售業(yè)績結構分析業(yè)績結構分析Axmi221Axmi221客戶資料維護時指定客戶資料維護時指定用于應收立賬時，預設應收賬款科目用于應收立賬時，預設應收賬款科目目前應收系統(tǒng)未抓取該部分資料目前應收系統(tǒng)未抓取該部分資料集團集團（資料管理者）（資料管理者）分公司分公司（資料使用者）（資料

5、使用者）現有客戶資料變更現有客戶資料變更發(fā)現新的客戶發(fā)現新的客戶客戶申請作業(yè)客戶申請作業(yè)Axmi250客戶基本資料作業(yè)客戶基本資料作業(yè)Axmi221拋轉拋轉相關人員驗證簽核相關人員驗證簽核Aooi600資料中心設置資料中心設置Aooi602資料中心拋轉設置資料中心拋轉設置申請類型申請類型申請單號申請單號客戶編號可客戶編號可以手工維護以手工維護也可自動編也可自動編碼生成碼生成運輸廠商，可從運輸廠商，可從供應商表選取資供應商表選取資料性質為料性質為“6:6:代代送商送商”的廠商的廠商1 1 買受人買受人2 2 送貨客戶送貨客戶3 3 收款客戶收款客戶4 4 開票客戶開票客戶集團內部交集團內部交易關

6、聯客戶易關聯客戶，則勾選關，則勾選關系人系人客戶所屬組織，客戶所屬組織，可帶入訂單及出可帶入訂單及出貨中，后續(xù)做統(tǒng)貨中，后續(xù)做統(tǒng)計分析計分析客 戶 負 責 業(yè) 務 ，客 戶 負 責 業(yè) 務 ，axmt410axmt410錄入時預設錄入時預設業(yè)務人員業(yè)務人員針對最終客戶，仍可以單針對最終客戶，仍可以單獨設置一個總的折扣率，獨設置一個總的折扣率，在價格表或特賣價格的基在價格表或特賣價格的基礎上折上加折礎上折上加折若選中，則發(fā)貨必須若選中，則發(fā)貨必須要有通知單要有通知單若選中，則出貨扣帳若選中，則出貨扣帳時會檢查是否已做時會檢查是否已做packing listpacking list若選中，則出貨后

7、必若選中，則出貨后必須得到客戶的簽收后須得到客戶的簽收后才可立應收帳款才可立應收帳款若選中，則在出貨扣帳時自若選中，則在出貨扣帳時自動生成一筆客戶庫存的異動動生成一筆客戶庫存的異動記錄記錄配合寄銷流程管理配合寄銷流程管理指客戶常用送貨地址，指客戶常用送貨地址，若客戶送貨地址有多個若客戶送貨地址有多個，則通過右側菜單，則通過右側菜單“其其它地址它地址”維護維護若勾選，表示該客戶的應若勾選，表示該客戶的應收帳款需要進行月末匯兌收帳款需要進行月末匯兌損益計算損益計算根據實際發(fā)生的根據實際發(fā)生的業(yè)務狀況由系統(tǒng)業(yè)務狀況由系統(tǒng)自動回寫自動回寫結合收款條件，推算結合收款條件，推算應收賬款預計收款日應收賬款預

8、計收款日慣用條件的設定極大慣用條件的設定極大地簡便了訂單、出貨地簡便了訂單、出貨單錄入的單錄入的工作量工作量減少人為出錯幾率減少人為出錯幾率信用條件信用條件設置，便于后續(xù)接單、發(fā)設置，便于后續(xù)接單、發(fā)貨過程中實現貨過程中實現信用限額信用限額管控。管控。結合結合“信信用用檢查檢查比率設置比率設置”一起使一起使用。用。關于信用管控，在訂單管理流程中關于信用管控，在訂單管理流程中作詳細介紹作詳細介紹額度客戶：額度管控客戶，可將多個客戶設定為同一額度客戶。信用評等：信用等級，根據設置予以不同比率管控寬限天數：逾期票據或賬款的允許寬限天數效 期：額度管理有效日期幣 種：信用額度幣種金 額：信用額度金額可

9、超出率：可超出信用額度金額比率維護客戶多個地址維護客戶多個地址維護客戶聯絡人資料維護客戶聯絡人資料送貨到客戶處送貨到客戶處需通知或對方收貨人需通知或對方收貨人客戶往來銀行資料客戶往來銀行資料客戶基本資料客戶基本資料交易狀態(tài)交易狀態(tài)對客戶檔的幾個主對客戶檔的幾個主要欄位進行維護的要欄位進行維護的功能。功能。便于實現客戶資料便于實現客戶資料的查看權限的細化的查看權限的細化管控。管控?？蛻魢O頭檔維護嘜頭（Shipping Mark）：又稱Cargo Mark，指在包裝容器上以油墨、油漆或模板（Stencil）所標示的圖形、文字、數字、字母及件號的總稱。嘜頭所應包含的內容有：主嘜頭；卸貨港標志（Por

10、t Mark）；件號（Package Number）；原產國標志（Country of Origin Mark）；副標志（ *Counter Mark）；質量標志（Quality Mark）；重量與體積標志（ Weight and Measurement Mark）；注意標志（Caution Mark）。其中主嘜頭、卸貨港標志及件號是裝運嘜頭不可或缺的三個項目。嘜頭的功用：易于識別尋找；簡化文書；易于計劃裝卸堆積；避免裝卸錯誤；避免危險及損毀船貨；保持商業(yè)秘密。 銷售系統(tǒng)單據性質維護作業(yè) (axmi010)銷售分類維護作業(yè) (axmi020)運輸地點維護作業(yè) (axmi030)單位運費維護作業(yè)

11、(axmi032)常用說明維護作業(yè) (axmi040)收款條件維護作業(yè) (axmi050)收款多帳期維護作業(yè) (axmi051)費用代碼維護作業(yè) (axmi070)留置理由碼維護作業(yè) (axmi080)合約、估價單、訂單、合約、估價單、訂單、出貨通知單、出出貨通知單、出貨單貨單、 INVOICEINVOICE、客訴單、退、客訴單、退貨單等貨單等生成應收：限制生成應收賬款生成應收：限制生成應收賬款影響呆滯：影響影響呆滯：影響aimi101aimi101最近異動日期否最近異動日期否是否簽核：關聯是否簽核：關聯EasyFlowEasyFlow集團內部交易單據標識集團內部交易單據標識除除5555外外所

12、有所有5 5* *、6 6* *單別同步到單別同步到asmi300asmi300多營運中心情況下多營運中心情況下單據編號是否體現營運中心代碼單據編號是否體現營運中心代碼制造及財務系統(tǒng)單別制造及財務系統(tǒng)單別- -單號長度單號長度示例：示例：XXX-PPP99999999XXX-PPP99999999總長度總長度=20=參考起始日期參考起始日期】 最近采購單價最近采購單價最近成本單價最近成本單價市價市價銷售估價單維護作業(yè)銷售估價單維護作業(yè) (axmt310)(axmt310)銷售報價單維護作業(yè)銷售報價單維護作業(yè) (axmt360)(axmt360)估價成品料號估價成品料號取價起始日期取價起始日期估

13、價有效日期估價有效日期根據成品料號展開根據成品料號展開BOMBOM至尾階用量至尾階用量依據取價原則，自參考日期之后取價依據取價原則，自參考日期之后取價最終乘積計算材料成本最終乘積計算材料成本若無完善之若無完善之BOMBOM，可手工維護，可手工維護若勾選，表示客供料若勾選，表示客供料不參與材料成本計算不參與材料成本計算根據根據aeci100aeci100產品工藝資料展算產品工藝資料展算每階料號工藝用時及用量，每階料號工藝用時及用量，再取再取axmi310axmi310工作站工資率維護工作站工資率維護計算產品人工及制費計算產品人工及制費注意：產品默認工藝需在注意：產品默認工藝需在aimi104ai

14、mi104維護維護其他費用資料：手工輸入其他費用資料：手工輸入若對若對材料材料/人工人工/ /制費有異議制費有異議點擊點擊“材材/工工/費分攤費分攤”整體調整整體調整反算各項金額反算各項金額axmr310axmr310銷售估價單維護作業(yè)銷售估價單維護作業(yè) (axmt310)(axmt310)銷售報價單維護作業(yè)銷售報價單維護作業(yè) (axmt360)(axmt360)可由估價單帶入可由估價單帶入空白則手工維護空白則手工維護報價信息報價信息客戶交易條件客戶交易條件報價信息及包裝信息報價信息及包裝信息若無估價單可手工輸入若無估價單可手工輸入axmr360axmr360估價與報價管理流程 合約訂單管理流

15、程銷售出貨管理流程123銷售退貨管理流程45客訴管理管理流程6發(fā)出商品管理流程客戶合約維護作業(yè)客戶合約維護作業(yè) (axmt400)(axmt400)一般訂單維護作業(yè)一般訂單維護作業(yè) (axmt410)(axmt410)信用額度管理信用額度管理流程流程訂單變更維護作業(yè)訂單變更維護作業(yè) (axmt800)(axmt800)訂單結案作業(yè)訂單結案作業(yè) (axmp410)(axmp410)客戶合約維護作業(yè)客戶合約維護作業(yè) (axmt400)(axmt400)一般訂單維護作業(yè)一般訂單維護作業(yè) (axmt410)(axmt410)信用額度管理信用額度管理流程流程訂單變更維護作業(yè)訂單變更維護作業(yè) (axmt8

16、00)(axmt800)訂單結案作業(yè)訂單結案作業(yè) (axmp410)(axmp410)已訂數量，合約轉訂已訂數量，合約轉訂單后，由單后，由axmt410axmt410自動自動返寫返寫合約訂單維護合約訂單維護內容與訂內容與訂單維護基本相同；相關單維護基本相同；相關欄欄位說明在位說明在axmt410axmt410中中一并介紹一并介紹。合約不可直接出貨合約不可直接出貨實際出貨前需轉為訂單實際出貨前需轉為訂單客戶合約維護作業(yè)客戶合約維護作業(yè) (axmt400)(axmt400)一般訂單維護作業(yè)一般訂單維護作業(yè) (axmt410)(axmt410)信用額度管理信用額度管理流程流程訂單變更維護作業(yè)訂單變更

17、維護作業(yè) (axmt800)(axmt800)訂單結案作業(yè)訂單結案作業(yè) (axmp410)(axmp410)訂單類型訂單類型訂單性質訂單性質訂單單別，訂單單別，axmi010axmi010設定篩選設定篩選調貨訂單：調貨訂單：30一般訂單一般訂單寄銷訂單：寄銷訂單：33出至境外倉訂單出至境外倉訂單2、axmt700銷退后產生換貨訂單銷退后產生換貨訂單3、axmt400合約單轉入合約單轉入4、axmt310估價單轉入估價單轉入5、axmt360報價單轉入報價單轉入7、axmt620出至境外倉出貨出至境外倉出貨8、axmt410調貨訂單調貨訂單訂單變更版本訂單變更版本Axmt800Axmt800回寫

18、回寫訂單客戶信息訂單客戶信息訂單業(yè)務員部門訂單業(yè)務員部門手工錄入手工錄入客戶采購單號客戶采購單號交易條件，必輸交易條件，必輸根據客戶預設根據客戶預設可修改可修改根據稅種根據稅種，確定單身，確定單身單價輸入是否含稅單價輸入是否含稅稍后詳述稍后詳述信用超限信用超限或人為判定或人為判定需留置說明需留置說明留置訂單不可出貨留置訂單不可出貨預設客戶預設客戶送貨地址，送貨地址，可修改可修改訂單運輸條件訂單運輸條件Axmi230Axmi230維護基礎資料維護基礎資料此處選擇，供后續(xù)此處選擇，供后續(xù)InvoiceInvoice訂單超交率，預設訂單超交率，預設oaz201oaz201不可超交，則為不可超交，則為

19、0 0訂單分批立賬訂單分批立賬【加總比率為加總比率為100】訂金：訂單審核后即可立賬，出貨期必須收訂金：訂單審核后即可立賬，出貨期必須收款沖賬，否則不可出貨?？顩_賬，否則不可出貨。出貨：出貨后成立應收賬款出貨：出貨后成立應收賬款尾款：一般作為保證金使用尾款：一般作為保證金使用勾勾 選：訂單匯率立賬選：訂單匯率立賬不勾選：不勾選：axrs010axrs010設定立賬設定立賬 區(qū)分內區(qū)分內/ /外銷別外銷別銷售出貨后，銷售出貨后，AR立賬及開票前立賬及開票前是否切立是否切立“待驗收入待驗收入”分錄分錄出貨待客戶簽收后出貨待客戶簽收后才能確定庫存扣帳才能確定庫存扣帳成立應收賬款及開立發(fā)票成立應收賬款

20、及開立發(fā)票出貨扣帳時，轉入在途倉，簽出貨扣帳時，轉入在途倉，簽收時再從在途倉正式出貨收時再從在途倉正式出貨根據根據axmi221axmi221客戶資料預設客戶資料預設可修改可修改代理商代理商傭金計算流程傭金計算流程可輸入客戶料號，可輸入客戶料號，系統(tǒng)自動轉換為公系統(tǒng)自動轉換為公司料號。司料號。第一次輸入第一次輸入后續(xù)自行帶出后續(xù)自行帶出出貨檢驗出貨檢驗OQCOQC默認默認axmi150axmi150設定設定約定交貨日：客戶下單要求交期約定交貨日：客戶下單要求交期排定交貨日：生管回復交期，通排定交貨日：生管回復交期，通過過axmp411axmp411修改修改產品結構指定有效日期：產品結構指定有效

21、日期：Abmi600 BOMAbmi600 BOM有效日期起始日有效日期起始日訂單直接訂單直接拋轉請購拋轉請購單或采購單，拋轉單或采購單，拋轉后自動回寫此二欄后自動回寫此二欄位。位。按照按照axmi060axmi060價格價格策略策略自動帶出單價，可自動帶出單價，可修改修改；是否含稅，；是否含稅，則根據單則根據單頭稅種確定頭稅種確定海 關 合 同海 關 合 同手冊號手冊號axmr400不勾選：直接成品轉請購不勾選：直接成品轉請購勾勾 選：依據選：依據BOM展至尾階展至尾階系統(tǒng)自動抓取當前料件供需信息系統(tǒng)自動抓取當前料件供需信息計算出本次應該請購數量，用戶可修改計算出本次應該請購數量，用戶可修改

22、業(yè)務員在發(fā)貨前，對庫存做備置業(yè)務員在發(fā)貨前，對庫存做備置點擊開啟點擊開啟axmi611，輸入欲備置的庫，輸入欲備置的庫存及數量，鎖定該不庫存，避免被存及數量，鎖定該不庫存，避免被其他訂單搶先出貨。其他訂單搶先出貨。人工根據情況人工根據情況留置訂單或取消留置留置訂單或取消留置訂單備注需逐項次輸入訂單備注需逐項次輸入項次項次0，表示整張訂單備注，表示整張訂單備注備注可自行輸入，備注可自行輸入，亦可根據常用備注開窗帶入亦可根據常用備注開窗帶入若管控訂單單身，單價不可修改若管控訂單單身，單價不可修改可由主管于此處更改單價，便于權限管控可由主管于此處更改單價，便于權限管控訂單所有項次可同時修改訂單所有項

23、次可同時修改訂單審核時，檢核該客戶訂單審核時，檢核該客戶信用額度明細，若超限則信用額度明細，若超限則按照參數設定處理。按照參數設定處理。客戶合約維護作業(yè)客戶合約維護作業(yè) (axmt400)(axmt400)一般訂單維護作業(yè)一般訂單維護作業(yè) (axmt410)(axmt410)信用額度管理信用額度管理流程流程訂單變更維護作業(yè)訂單變更維護作業(yè) (axmt800)(axmt800)訂單結案作業(yè)訂單結案作業(yè) (axmp410)(axmp410)TIPTOPTIPTOP可作可作信用信用限額限額管控的時機管控的時機點及控制方式點及控制方式若設為不檢查，若設為不檢查，無論系統(tǒng)參數如無論系統(tǒng)參數如何設置，都不

24、會何設置，都不會做校驗。做校驗。一般為客戶自身，但一般為客戶自身，但也有可能公司對集團也有可能公司對集團客戶進行集中管控，客戶進行集中管控，則額度客戶設為集團則額度客戶設為集團分分ABCABC三等。三等。A A級最優(yōu)級最優(yōu)。若設置有值若設置有值，表示應收，表示應收帳款到期日帳款到期日可在原到期可在原到期日基礎上順日基礎上順延數日。延數日。信用額度設置在信用額度設置在此日期前有效。此日期前有效。單獨按鈕，單獨按鈕，便于權限控便于權限控制。制。信 用 額信 用 額度度加項加項信 用 額信 用 額度度減項減項一 票 否一 票 否決項決項對于集團用戶對于集團用戶，可以選擇對，可以選擇對某些檢查項目某些

25、檢查項目從集團的角度從集團的角度出發(fā)考慮。出發(fā)考慮。+ + 暫收支票暫收支票 200 200萬萬 查核比率查核比率 90% 90%+ + 待抵帳款待抵帳款 10 10 萬萬 查核比率查核比率 90% 90% - - 出貨未開發(fā)票額出貨未開發(fā)票額 500 500萬萬 查核比率查核比率 50% 50% - - 發(fā)票應收帳款發(fā)票應收帳款 4 40000萬萬 查核比率查核比率 50 % 50 % 信用余額信用余額 = 525 = 525 + + 1 18080 + 9 -+ 9 - 250 250 2 20 00 0 = = 2 26 64 4 萬萬 0 0 信用額度未超限信用額度未超限! !客戶合約

26、維護作業(yè)客戶合約維護作業(yè) (axmt400)(axmt400)一般訂單維護作業(yè)一般訂單維護作業(yè) (axmt410)(axmt410)信用額度管理信用額度管理流程流程訂單變更維護作業(yè)訂單變更維護作業(yè) (axmt800)(axmt800)訂單結案作業(yè)訂單結案作業(yè) (axmp410)(axmp410)變更后內容為空白，視為不做變更變更后內容為空白，視為不做變更輸入訂單原項次，則輸入訂單原項次，則為變更該項次內容。為變更該項次內容。輸入新項次號，則為輸入新項次號，則為追加訂單行項目。追加訂單行項目。已經產生后續(xù)單據已經產生后續(xù)單據工單工單/ /出通單出通單/ /出貨單出貨單等不可修改此字段等不可修改此

27、字段變更數量不可小于已變更數量不可小于已轉后續(xù)單據數量。轉后續(xù)單據數量。可變更單價、交期、可變更單價、交期、添加變更備注等內容添加變更備注等內容Axmt800變更內容輸入完畢后，執(zhí)行審核。變更內容輸入完畢后，執(zhí)行審核。由相關人員執(zhí)行由相關人員執(zhí)行“變更發(fā)出變更發(fā)出”，變更內容回寫訂單變更內容回寫訂單客戶合約維護作業(yè)客戶合約維護作業(yè) (axmt400)(axmt400)一般訂單維護作業(yè)一般訂單維護作業(yè) (axmt410)(axmt410)訂單變更維護作業(yè)訂單變更維護作業(yè) (axmt800)(axmt800)訂單結案作業(yè)訂單結案作業(yè) (axmp410)(axmp410)整批結案整批結案針對那些已全

28、部完成發(fā)貨針對那些已全部完成發(fā)貨 （發(fā)貨數量退貨數量）（發(fā)貨數量退貨數量）=訂單數訂單數量量 的訂單項次可自動批次結案；的訂單項次可自動批次結案；單個結案單個結案針對那些發(fā)貨未完全，但針對那些發(fā)貨未完全，但已明確不需要繼續(xù)發(fā)貨的訂單項次已明確不需要繼續(xù)發(fā)貨的訂單項次。估價與報價管理流程 合約訂單管理流程銷售出貨管理流程123銷售退貨管理流程45客訴處理管理流程6發(fā)出商品管理流程可選擇可選擇訂單流程訂單流程axmt610出貨通知單axmt500INVOICE維護axmt630包裝單維護axmt620出貨單維護axmt628出貨單簽收應收帳款流程應收帳款流程可選擇打印出貨通知單打印INVOICE打

29、印 Packing listTIPTOPTIPTOP允許根據訂單允許根據訂單直接開立出貨單。是直接開立出貨單。是否必須開立出貨通知否必須開立出貨通知單可在單可在“客戶基本資客戶基本資料維護料維護”（axmi221axmi221）中設置。中設置。若業(yè)務性質為外銷，若業(yè)務性質為外銷，可以根據出貨通知單可以根據出貨通知單開立開立INVOICE/PACKING INVOICE/PACKING LISTLIST。Aqct800OQC檢驗根據產品客戶檔中的根據產品客戶檔中的設置確定是否需要設置確定是否需要OQCOQC檢驗。檢驗。可選擇根據產品客戶檔中的根據產品客戶檔中的設置確定是否需要做設置確定是否需要做

30、出貨簽收。出貨簽收。出貨通知單維護作業(yè)出貨通知單維護作業(yè) (axmt610)(axmt610)INVOICE INVOICE 維護作業(yè)維護作業(yè) (axmt500)(axmt500)包裝單包裝單PACKING LISTPACKING LIST維護維護作業(yè)作業(yè) （axmt630axmt630）出貨單維護作業(yè)出貨單維護作業(yè) (axmt620)(axmt620)客戶簽收單維護作業(yè)客戶簽收單維護作業(yè) (axmt628)(axmt628)出貨通知單維護作業(yè)出貨通知單維護作業(yè) (axmt610)(axmt610)INVOICE INVOICE 維護作業(yè)維護作業(yè) (axmt500)(axmt500)包裝單包裝

31、單PACKING LISTPACKING LIST維護維護作業(yè)作業(yè) （axmt630axmt630）出貨單維護作業(yè)出貨單維護作業(yè) (axmt620)(axmt620)客戶簽收單維護作業(yè)客戶簽收單維護作業(yè) (axmt628)(axmt628)類型和銷售類型和銷售性質應與希性質應與希望發(fā)貨的訂望發(fā)貨的訂單保持一致單保持一致出 貨 扣 帳出 貨 扣 帳后回寫后回寫錄入訂單后錄入訂單后，可自動生，可自動生成單身內容成單身內容送貨客戶送貨客戶可修改可修改INVOICEINVOICE維護維護(axmt500)(axmt500)后后自動回寫自動回寫從訂單帶入從訂單帶入，可修改，可修改從客戶主檔取默從客戶主檔

32、取默認值，若為勾選認值，若為勾選狀態(tài)表示該出貨狀態(tài)表示該出貨單必須先有包裝單必須先有包裝單方可審核。單方可審核。信用超限放行標信用超限放行標識位識位Axmi221Axmi221客戶資料若勾選客戶資料若勾選“出貨通知單出貨通知單”出通單必輸，否則不可出貨出通單必輸，否則不可出貨訂單帶入，可修改訂單帶入，可修改勾選則需走簽收勾選則需走簽收單頭帶入單頭帶入若多訂單合并通知，若多訂單合并通知，單身單身可自行輸入多行可自行輸入多行勾選則需走勾選則需走OQCOQC批次挑選訂單批次挑選訂單后續(xù)若發(fā)生銷退，后續(xù)若發(fā)生銷退，可在可在axmq630按序號查詢相關信按序號查詢相關信息息文件地址文件地址外銷應用較多外

33、銷應用較多信用超限時信用超限時高權限人工放行高權限人工放行查看發(fā)貨料件查看發(fā)貨料件的庫存與需求的庫存與需求情況情況出貨通知單維護作業(yè)出貨通知單維護作業(yè) (axmt610)(axmt610)INVOICE INVOICE 維護作業(yè)維護作業(yè) (axmt500)(axmt500)包裝單包裝單PACKING LISTPACKING LIST維護維護作業(yè)作業(yè) （axmt630axmt630）出貨單維護作業(yè)出貨單維護作業(yè) (axmt620)(axmt620)客戶簽收單維護作業(yè)客戶簽收單維護作業(yè) (axmt628)(axmt628)類型和銷售性類型和銷售性質應與通知單質應與通知單保持一致保持一致參數控制參數

34、控制來源出通單來源出通單/ /出貨單出貨單客戶采購單號客戶采購單號訂單帶入訂單帶入可維護可維護Axmi230Axmi230嘜頭嘜頭起止箱號起止箱號出貨通知單維護作業(yè)出貨通知單維護作業(yè) (axmt610)(axmt610)INVOICE INVOICE 維護作業(yè)維護作業(yè) (axmt500)(axmt500)包裝單包裝單PACKING LISTPACKING LIST維護維護作業(yè)作業(yè) （axmt630axmt630）出貨單維護作業(yè)出貨單維護作業(yè) (axmt620)(axmt620)客戶簽收單維護作業(yè)客戶簽收單維護作業(yè) (axmt628)(axmt628)滿包裝：內包個數滿包裝：內包個數*內包量內包

35、量殘包數量：滿包余量殘包數量：滿包余量箱數：數量箱數：數量/ /每箱數量向上取整每箱數量向上取整包裝箱編號包裝箱編號順序編號順序編號根據料件主檔預設根據料件主檔預設可修改可修改出貨通知單維護作業(yè)出貨通知單維護作業(yè) (axmt610)(axmt610)INVOICE INVOICE 維護作業(yè)維護作業(yè) (axmt500)(axmt500)包裝單包裝單PACKING PACKING LIST LIST 維護作業(yè)維護作業(yè) （axmt630axmt630）出貨單維護作業(yè)出貨單維護作業(yè) (axmt620)(axmt620)客戶簽收單維護作業(yè)客戶簽收單維護作業(yè) (axmt628)(axmt628)可錄入通知

36、單可錄入通知單號直接將其余號直接將其余內容帶出。內容帶出。包裝單狀態(tài)包裝單狀態(tài)若客戶需包裝單，若客戶需包裝單，則包裝單必須審核則包裝單必須審核多個倉儲批出貨多個倉儲批出貨系統(tǒng)呈現所有符合條件的料件庫存信息系統(tǒng)呈現所有符合條件的料件庫存信息由用戶輸入每個批次出貨數量由用戶輸入每個批次出貨數量與財務系統(tǒng)集成與財務系統(tǒng)集成與財務系統(tǒng)集成與財務系統(tǒng)集成與 應 收 系與 應 收 系統(tǒng)集成統(tǒng)集成與 應 收 系與 應 收 系統(tǒng)集成統(tǒng)集成可錄入通知單可錄入通知單號直接將其余號直接將其余內容帶出。內容帶出。出貨通知單維護作業(yè)出貨通知單維護作業(yè) (axmt610)(axmt610)INVOICE INVOICE

37、維護作業(yè)維護作業(yè) (axmt500)(axmt500)包裝單包裝單PACKING LISTPACKING LIST維護維護作業(yè)作業(yè) （axmt630axmt630）出貨單維護作業(yè)出貨單維護作業(yè) (axmt620)(axmt620)客戶簽收單維護作業(yè)客戶簽收單維護作業(yè) (axmt628)(axmt628)出貨單需要簽收，從客出貨單需要簽收，從客戶主檔一路經訂單、出戶主檔一路經訂單、出貨通知單帶入貨通知單帶入。可修改可修改需選擇出貨簽收在途倉。當需選擇出貨簽收在途倉。當出貨單扣帳時，則貨物相當出貨單扣帳時，則貨物相當于從內部實物倉調撥到此倉于從內部實物倉調撥到此倉。實物發(fā)生移轉，但資產歸。實物發(fā)生

38、移轉，但資產歸屬并未轉移屬并未轉移。預設預設axms100axms100維護倉庫維護倉庫/ /庫位庫位成品成品倉倉-5-5簽收在途簽收在途倉倉+5+5客戶驗收后的接受數量和客戶驗收后的接受數量和驗退量。驗退量。客戶簽收單一般由公司業(yè)客戶簽收單一般由公司業(yè)務收到客戶的回單后代為務收到客戶的回單后代為填寫。填寫。至此，出貨完成至此，出貨完成簽收單可作為簽收單可作為ARAR立賬依據立賬依據成品成品倉不變倉不變簽收在途簽收在途倉倉-5-5扣減在途倉數量扣減在途倉數量返寫出貨單相返寫出貨單相關簽收信息關簽收信息根據根據aqci150默認帶出默認帶出出通單號出通單號或或出貨單號出貨單號QCQC相關設置帶出

39、相關設置帶出檢驗結果檢驗結果合格量合格量會返寫出貨單數量會返寫出貨單數量需檢驗出貨單需檢驗出貨單若無若無OQCOQC合格數量合格數量不可執(zhí)行過賬不可執(zhí)行過賬估價與報價管理流程 合約訂單管理流程銷售出貨管理流程123銷售退貨管理流程45客訴處理管理流程6發(fā)出商品管理流程銷退單維護axmt700銷退單確認axmt700-Y銷退單入帳axmt700-S銷退單打印axmr700換貨訂單管理換貨訂單管理流程流程應收帳款管理應收帳款管理流程流程視銷退方式而定五種銷退類型五種銷退類型，此處呈現三，此處呈現三種種1、一般銷退：常用銷退類型、一般銷退：常用銷退類型2、多角銷退：多角銷售退回，多角教程有詳述、多角

40、銷退：多角銷售退回，多角教程有詳述3、代采銷退：多角代采退回，多角教程有詳述、代采銷退：多角代采退回，多角教程有詳述4、調貨銷退：針對兄弟公司調貨出貨后的銷退，針對出貨類型、調貨銷退：針對兄弟公司調貨出貨后的銷退，針對出貨類型65、借貨還量：、借貨還量：axmt640借貨出貨后的歸還，實際過賬為倉庫調撥邏輯借貨出貨后的歸還，實際過賬為倉庫調撥邏輯四四種種銷退銷退方式方式l作業(yè)特點：貨物退回，不補換貨；產生折讓帳款，影響應收；l作業(yè)時機：發(fā)票已開。l作業(yè)特點：貨物退回，不生成換貨訂單，直接在原訂單上重新發(fā)貨；l銷退產生折讓帳款，影響應收；下次原訂單發(fā)貨時再開發(fā)票。l作業(yè)時機：發(fā)票已開，且不可退回

41、。l作業(yè)特點：貨物不退回，不補換貨；產生折讓帳款，影響應收；l作業(yè)時機：由于質量問題客戶特采、或者客戶距離較遠所退貨物當地銷毀。l作業(yè)特點：針對axmt640借貨出貨做數量歸還，實際為調撥；不影響應收賬款l作業(yè)時機：不涉及應收。銷退折讓銷退折讓退貨且以原訂單出貨退貨且以原訂單出貨折讓折讓借貨還量借貨還量輸入原始出貨單號輸入原始出貨單號可預設帶出相關資料可預設帶出相關資料若多張合并退貨，此處可空白若多張合并退貨，此處可空白根據出貨單帶入根據出貨單帶入根據參數設置根據參數設置是否必輸是否必輸根據根據aqci150aqci150設置設置勾選則必須勾選則必須AQCT700 AQCT700 預設出貨數量

42、，可維護預設出貨數量，可維護銷退折讓類型必輸銷退折讓類型必輸預設出貨價格預設出貨價格可修改可修改銷退折讓：銷退折讓：增加庫存，影響增加庫存，影響AR單據錄入方式與銷退折讓相同單據錄入方式與銷退折讓相同單價不可維護單價不可維護后續(xù)可按此換貨訂單出貨后續(xù)可按此換貨訂單出貨換貨出貨：換貨出貨：影響庫存，不影響影響庫存，不影響ARAR換貨銷退及換貨訂單出貨，換貨銷退及換貨訂單出貨，不可產生不可產生ARAR退貨退貨且原訂單出貨：且原訂單出貨：影響庫存，銷退扣減影響庫存，銷退扣減ARAR原訂單出貨，新增原訂單出貨，新增ARAR數量為數量為0折讓金額折讓金額點擊輸入點擊輸入折讓：折讓：不影響庫存，影響不影響

43、庫存，影響ARARAxmt640Axmt640借貨出貨單借貨出貨單調撥單號返寫調撥單號返寫借貨還量：借貨還量：實質處理為調撥實質處理為調撥所以不影響所以不影響ARAR估價與報價管理流程 合約訂單管理流程銷售出貨管理流程123銷售退貨管理流程45客訴處理管理流程6發(fā)出商品管理流程原始出貨信息原始出貨信息客訴客訴客戶客戶客戶要求客戶要求處理方式處理方式記錄客戶投訴內容記錄客戶投訴內容查詢原始出貨信息查詢原始出貨信息客訴處理進度記錄客訴處理進度記錄估價與報價管理流程 合約訂單管理流程銷售出貨管理流程123銷售退貨管理流程45客訴處理管理流程6發(fā)出商品管理流程使用時機：立應收賬款不是按照出貨單或者退貨立應收賬款，而是根據發(fā)票立應收賬款，一筆出貨單能分開多次立應收賬款，銷售發(fā)票申請開立（還