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文檔簡介

1、186 -2721-9615 劉老師劉老師質(zhì)量檢驗(yàn)員培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)員培訓(xùn)管理培訓(xùn)系列講義管理培訓(xùn)系列講義(側(cè)重于品管基本知識、抽樣檢驗(yàn)應(yīng)用與進(jìn)料檢驗(yàn))(側(cè)重于品管基本知識、抽樣檢驗(yàn)應(yīng)用與進(jìn)料檢驗(yàn))2022-6-291編制:劉編制:劉 清清186 -2721-9615 劉老師劉老師培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)主要內(nèi)容2022-6-292186 -2721-9615 劉老師劉老師第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識質(zhì)量檢驗(yàn)的定義質(zhì)量檢驗(yàn)的定義品管(質(zhì)量管理人員)的定義與職責(zé)品管(質(zhì)量管理人員)的定義與職責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)的基本過程質(zhì)量檢驗(yàn)的基本過程質(zhì)量檢驗(yàn)的目的質(zhì)量檢驗(yàn)的目的質(zhì)量檢驗(yàn)的重要作用質(zhì)量檢驗(yàn)的重要作用質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)

2、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)人員的素質(zhì)要求質(zhì)量檢驗(yàn)人員的素質(zhì)要求質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)其它(品管人員需知)其它(品管人員需知)2022-6-293186 -2721-9615 劉老師劉老師第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識1、質(zhì)量檢驗(yàn)的定義、質(zhì)量檢驗(yàn)的定義質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理體系工作中一個(gè)不可缺少的組成部門。質(zhì)量管理體系就是在過去質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理體系的根,這個(gè)根不扎實(shí),開展質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)就不鞏固。因此,要有效的開展質(zhì)量管理體系,就必須進(jìn)一步加強(qiáng)這項(xiàng)工作,更有效地發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)的作用。質(zhì)量質(zhì)量:是一組固有特性滿足要求的程度。

3、-“質(zhì)量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來修飾。 -“固有的”(反義詞“賦予的”)就是指在某事或某物中本來就有的,尤其是那種永久的特性。檢驗(yàn)檢驗(yàn):就是對產(chǎn)品或服務(wù)的一種或多種特性通過觀察、測試、計(jì)量、試驗(yàn)等手段進(jìn)行檢查,并作以符合性評價(jià)。 美國質(zhì)量專家朱蘭對“質(zhì)量檢驗(yàn)”一詞作了更簡明的定義:所謂檢驗(yàn),就是這樣的業(yè)務(wù)活動(dòng),決定產(chǎn)品是否在下道工序使用時(shí)適合要求,或是在出廠檢驗(yàn)場合,決定能否向消費(fèi)者(或客戶)提供。 2022-6-294186 -2721-9615 劉老師劉老師第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識2、品管(質(zhì)量管理人員)的定義與職責(zé)、品管(質(zhì)量管理人員)的定義與職責(zé) 品管品管是指為了使一定范圍內(nèi)制

4、造的產(chǎn)品符合顧客提出的技術(shù)要求和其它方面的要求,直接參與各階段品質(zhì)管制的人員。 品管的職責(zé):品管的職責(zé):發(fā)現(xiàn)不良;分析原因;提出方案;協(xié)助完成;效果驗(yàn)證。 注:以上是品質(zhì)管理人員的基本職責(zé),有些方面可能品管人員能力達(dá)不到,但是我們有義務(wù)組織相關(guān)人員開展這些工作并跟進(jìn)這些職責(zé)業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。2022-6-295186 -2721-9615 劉老師劉老師第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識3、 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本過程質(zhì)量檢驗(yàn)的基本過程 明確標(biāo)準(zhǔn)明確標(biāo)準(zhǔn) 測量或試驗(yàn)測量或試驗(yàn) 比較比較 判定判定 處理處理 記錄反饋記錄反饋明確標(biāo)準(zhǔn)明確標(biāo)準(zhǔn):熟悉和掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法,并將其作為測量和試驗(yàn)、比較和判定的依據(jù); 測量和

5、試驗(yàn)測量和試驗(yàn):采用一定的檢測器具或設(shè)備,按規(guī)定的方法,對產(chǎn)品的特性進(jìn)行測量,得出一具體的數(shù)據(jù)或結(jié)果;比較比較:把檢測的結(jié)果與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行比較;判定判定:根據(jù)比較的結(jié)果,判定產(chǎn)品是否合格;處理處理:將合格的接收(通過),不合格的重新處理(拒收或挑選、返修等);記錄反饋記錄反饋:把測量或試驗(yàn)的數(shù)據(jù)做好記錄、整理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算和分析,按一定的程序和方法,向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋質(zhì)量信息,作為今后改進(jìn)質(zhì)量,提高質(zhì)量管控措施的參考依據(jù)。2022-6-296186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-297第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識4、質(zhì)量檢驗(yàn)的目的、質(zhì)量檢驗(yàn)的目的 判定產(chǎn)品質(zhì)量合格與否;判

6、定產(chǎn)品質(zhì)量合格與否; 確定產(chǎn)品缺陷(不合格情況)的嚴(yán)重程度;確定產(chǎn)品缺陷(不合格情況)的嚴(yán)重程度; 監(jiān)督工序質(zhì)量;監(jiān)督工序質(zhì)量; 獲取質(zhì)量信息;獲取質(zhì)量信息; 仲裁質(zhì)量糾紛。仲裁質(zhì)量糾紛。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-298第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識5、質(zhì)量檢驗(yàn)的重要作用、質(zhì)量檢驗(yàn)的重要作用把關(guān)把關(guān)通過對原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),鑒別、分選、剔除不合格品,確定每個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品批次是否接收。嚴(yán)格做到“不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)工序,不合格的成品不出廠”。預(yù)防預(yù)防通過工序能力的測定和控制圖的運(yùn)用,監(jiān)督工序狀態(tài)的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,加以調(diào)整,預(yù)防不合

7、格品的生成,使工序處于穩(wěn)定狀態(tài)。應(yīng)該看到,把關(guān)本身也是一種積極的預(yù)防。反饋反饋通過對檢驗(yàn)資料的分析整理,掌握產(chǎn)品質(zhì)量情況和變化規(guī)律,為改進(jìn)設(shè)計(jì)、提高質(zhì)量、加強(qiáng)管理提供必要的信息和依據(jù)。 注:長期以來,把關(guān)是檢驗(yàn)部門一直行使著的主要職能,而預(yù)防和反饋的注:長期以來,把關(guān)是檢驗(yàn)部門一直行使著的主要職能,而預(yù)防和反饋的職能在檢驗(yàn)工作中往往被忽視。因此,某些人認(rèn)為,質(zhì)量檢驗(yàn)是單獨(dú)的職能在檢驗(yàn)工作中往往被忽視。因此,某些人認(rèn)為,質(zhì)量檢驗(yàn)是單獨(dú)的“事事后把關(guān)后把關(guān)”和和“死后驗(yàn)尸死后驗(yàn)尸”。這種認(rèn)識實(shí)際上是片面的。把關(guān)和預(yù)防二者是辯。這種認(rèn)識實(shí)際上是片面的。把關(guān)和預(yù)防二者是辯證的統(tǒng)一。把好原材料、原器件、

8、半成品的質(zhì)量關(guān),對產(chǎn)品制造來說,就等證的統(tǒng)一。把好原材料、原器件、半成品的質(zhì)量關(guān),對產(chǎn)品制造來說,就等于預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。督促工人嚴(yán)格遵守工藝、有效地控制于預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。督促工人嚴(yán)格遵守工藝、有效地控制“五大因素五大因素”的變化,努力把不合格品消滅在生產(chǎn)過程之中也是一種積極的預(yù)防;在成品的變化,努力把不合格品消滅在生產(chǎn)過程之中也是一種積極的預(yù)防;在成品檢驗(yàn)中,得到許多質(zhì)量信息,為改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量指出了方向,同樣起著檢驗(yàn)中,得到許多質(zhì)量信息,為改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量指出了方向,同樣起著“事先預(yù)防事先預(yù)防”的積極作用。的積極作用。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-299

9、第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識6、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的任務(wù)制定質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。根據(jù)產(chǎn)品的各種質(zhì)量要求,事先確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法和手段,然后按生產(chǎn)的工藝過程確定質(zhì)量檢驗(yàn)的范圍和設(shè)置專職人員的檢驗(yàn)崗位,合理組織檢驗(yàn)工作。嚴(yán)格把關(guān)。按照各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對原材料、零部件(外協(xié)件)、半成品和成品進(jìn)行檢查、驗(yàn)收;按照工藝規(guī)程和操作要求對工序進(jìn)行檢查,做好各種原始記錄。充分利用質(zhì)量檢驗(yàn)所得的數(shù)據(jù)、資料,結(jié)合客戶(工廠內(nèi)的下一工序也是客戶)的意見和要求,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量信息的分析和處理,針對在生產(chǎn)過程中發(fā)生的質(zhì)量問題,協(xié)同有關(guān)部門迅速采取果斷、有效的措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。加強(qiáng)不良品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量考

10、核制度,統(tǒng)計(jì)質(zhì)量完成情況。參與新產(chǎn)品的試制和鑒定工作。合理選擇檢驗(yàn)的方式,積極采用先進(jìn)的檢測技術(shù)和方法,不斷提高檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和科學(xué)性。做好客戶技術(shù)支持與服務(wù)工作。定期組織對客戶訪問,認(rèn)真聽取客戶要求、迅速處理客戶意見,為客戶培訓(xùn)使用、維修人員。加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)隊(duì)伍的思想建設(shè)和組織建設(shè),不斷提高質(zhì)量檢驗(yàn)人員的技術(shù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,正確貫徹檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)制度,最大限度地減少錯(cuò)檢、漏檢,提高檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2910第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識7、質(zhì)量檢驗(yàn)人員的素質(zhì)要求、質(zhì)量檢驗(yàn)人員的素質(zhì)要求 由于質(zhì)量檢驗(yàn)人員擔(dān)負(fù)著質(zhì)量把關(guān)預(yù)防和加

11、強(qiáng)質(zhì)量管理的任務(wù),所以,要求檢驗(yàn)人員牢固樹立“質(zhì)量第一質(zhì)量第一”的思想的思想,責(zé)責(zé)任心強(qiáng)任心強(qiáng),能實(shí)事求是能實(shí)事求是,敢于堅(jiān)持原則敢于堅(jiān)持原則,熟悉生產(chǎn)(制程巡檢員),有一定的文化水平和檢驗(yàn)專業(yè)知識,并具備比較敏銳的敏銳的判斷力判斷力。同時(shí),在工作中要不斷改善服務(wù)態(tài)度,當(dāng)好“三員”和堅(jiān)持做到“三滿意”。 “三員”就是:產(chǎn)品質(zhì)量檢查員、“質(zhì)量第一”的宣傳員和生產(chǎn)技術(shù)輔導(dǎo)員(制程巡檢員); “三滿意”就是:為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度工人滿意、檢查過的產(chǎn)品下工序滿意、出廠的產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意。 有了這樣一支素質(zhì)好的質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)隊(duì)伍,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)在很大程度上得到保證。186 -2721-9615 劉老師劉老

12、師2022-6-2911第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識8、質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征、質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征 對于不同的檢驗(yàn)對象,在不同的條件和要求下,可以采取不同的檢驗(yàn)方式。不同的方式,反映了不同的檢驗(yàn)精度要求。合理選擇檢驗(yàn)方式的原則是,既要保證質(zhì)量,又要便利生產(chǎn),還要盡可能減少檢驗(yàn)工作量,節(jié)約檢驗(yàn)費(fèi)用,縮短檢驗(yàn)周期。 按檢驗(yàn)方式的不同特點(diǎn)和作用,可分為:來分:進(jìn)貨檢驗(yàn)(進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC- Incoming Quality Control ) 生產(chǎn)過程檢(生產(chǎn)過程檢(IPQC- In-Process Quality Control ) 最終檢驗(yàn)最終檢驗(yàn)(出廠檢驗(yàn)(出廠檢驗(yàn)OQC- Outgoing

13、Quality Control ) 進(jìn)貨檢驗(yàn)是加工前對投入的原材料、毛坯、半成品等的檢驗(yàn)。 生產(chǎn)過程檢驗(yàn)是加工過程中對某道工序或某批工件的檢驗(yàn)。 最終檢驗(yàn)是對生產(chǎn)對象的完工檢驗(yàn)(出廠檢驗(yàn))。來分: 定點(diǎn)檢驗(yàn)定點(diǎn)檢驗(yàn)和和巡回檢驗(yàn)巡回檢驗(yàn) 定點(diǎn)檢驗(yàn)是在固定的地點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn),這種方式適合于檢驗(yàn)批量大,需裝備專用檢測儀器、測試手段進(jìn)行檢驗(yàn)的關(guān)鍵工序和部件,以及成品裝配后的檢驗(yàn)。 巡回檢驗(yàn)是檢驗(yàn)人員和生產(chǎn)工人密切協(xié)作,共同搞好質(zhì)量的一種檢驗(yàn)方式,側(cè)重于生產(chǎn)加工工藝、物料、設(shè)備等的確認(rèn)檢查。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2912第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識8、質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征、

14、質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征來分:全數(shù)檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn)和和抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn) 全數(shù)檢驗(yàn)即對檢驗(yàn)對象逐個(gè)、逐件檢驗(yàn)。這種方式往往會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)費(fèi)用的增加,產(chǎn)品成本的上升,而且在產(chǎn)量高、批量大、檢測手段受到一定限制、檢驗(yàn)工作量繁重的情況下,不可避免地存在一定誤差。所以,一般對關(guān)鍵的與主要的在制品、質(zhì)量要求必須百分之百合格的產(chǎn)品、或不是破壞性檢驗(yàn)的產(chǎn)品等,實(shí)行全數(shù)檢驗(yàn)。此外,當(dāng)某批原材料或半成品混有不合格品時(shí)或某工序加工質(zhì)量發(fā)生異常時(shí)也需實(shí)行全數(shù)檢驗(yàn)。 抽樣檢驗(yàn)是根據(jù)事先制定的抽樣方案,在檢驗(yàn)對象中(某一批產(chǎn)品)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行抽查,通過檢驗(yàn)結(jié)果來判斷整批產(chǎn)品的質(zhì)量。來分:首件檢驗(yàn)首件檢驗(yàn)和和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn) 首件

15、檢驗(yàn)是對改變加工對象、改變生產(chǎn)條件以及操作者變動(dòng)以后,生產(chǎn)出來的頭幾件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。 統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對產(chǎn)品進(jìn)行抽查。通過對抽查結(jié)果的分析,了解產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)狀況,找出生產(chǎn)過程的異?,F(xiàn)象和原因,及時(shí)采取措施,使生產(chǎn)過程重新恢復(fù)正常,以防止不合格品的產(chǎn)生。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)是一種科學(xué)的質(zhì)量控制方法。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2913第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識8、質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征、質(zhì)量檢驗(yàn)的類型及其特征 來分:自檢自檢、互檢互檢和專檢專檢(即“三檢制”) 自檢是生產(chǎn)工人對自己加工的產(chǎn)品或完成的工作進(jìn)行自我檢查,即“自我把關(guān)”。 互檢是生產(chǎn)工人之間對加工的產(chǎn)品、零

16、部件和完成的工作進(jìn)行相互的檢查。 專檢就是專職質(zhì)量檢驗(yàn)員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的檢查。綜上所述,檢驗(yàn)分類列表如下:綜上所述,檢驗(yàn)分類列表如下:分分 類類方方 式式按工作過程的順序分按工作過程的順序分進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)按檢驗(yàn)地點(diǎn)分按檢驗(yàn)地點(diǎn)分定點(diǎn)檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)定點(diǎn)檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)按檢驗(yàn)數(shù)量分按檢驗(yàn)數(shù)量分全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)按檢驗(yàn)的預(yù)防性分按檢驗(yàn)的預(yù)防性分首件檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)首件檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)按檢驗(yàn)體制分按檢驗(yàn)體制分自檢、互檢、專檢自檢、互檢、專檢186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2914第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識9、質(zhì)量檢驗(yàn)

17、的依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù) 質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)是產(chǎn)品圖樣、制造工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)技術(shù)文件和內(nèi)質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)是產(chǎn)品圖樣、制造工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)技術(shù)文件和內(nèi)部檢驗(yàn)規(guī)范。外購、外協(xié)件及有特殊要求的產(chǎn)品需根據(jù)訂貨合同中的規(guī)定及部檢驗(yàn)規(guī)范。外購、外協(xié)件及有特殊要求的產(chǎn)品需根據(jù)訂貨合同中的規(guī)定及技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。 PS: PS: 標(biāo)準(zhǔn)的分類如下標(biāo)準(zhǔn)的分類如下 按標(biāo)準(zhǔn)的層級分:國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。按標(biāo)準(zhǔn)的層級分:國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 國際標(biāo)準(zhǔn):國際標(biāo)準(zhǔn):是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織“ISO”頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),其還包括由國際電工委員會(huì)“IEC

18、”頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。 國家標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn):由國家標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu),我國是國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)、發(fā)布,在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。我國國家標(biāo)準(zhǔn)的代號為“GB”,即國家兩字漢語拼音的第一個(gè)字母。 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn):由專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織批準(zhǔn)發(fā)布,在某專業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),其代號為ZB。 地方標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn):地方標(biāo)準(zhǔn)是需要在某個(gè)地區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),其往往由企業(yè)提出,經(jīng)上級主管部門審批,地方標(biāo)準(zhǔn)化管理部門編號發(fā)布。我國的地方標(biāo)準(zhǔn)只限在省一級。省以下的地方標(biāo)準(zhǔn)化管理部門無權(quán)制訂和發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):顧名思義,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企事業(yè)單位內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。一般情況,凡沒有制訂國家標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(或地方

19、標(biāo)準(zhǔn))的產(chǎn)品,企業(yè)均應(yīng)制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);有些企業(yè)為了保證質(zhì)量能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提高要求,制訂并實(shí)施企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)(企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn))。內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求要高于國標(biāo)和專標(biāo)。但不得與國標(biāo)和專標(biāo)相抵觸。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)和經(jīng)營管理工作的要求,為實(shí)現(xiàn)規(guī)格化,統(tǒng)一化、制度化而制訂一系列的規(guī)格、規(guī)范、規(guī)則、條例、規(guī)程等行動(dòng)準(zhǔn)則,也可為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2915第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識9、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù) 質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)是產(chǎn)品圖樣、制造工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)技術(shù)文件和內(nèi)質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)是產(chǎn)品圖樣、制造工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)技術(shù)文件和內(nèi)

20、部檢驗(yàn)規(guī)范。外購、外協(xié)件及有特殊要求的產(chǎn)品需根據(jù)訂貨合同中的規(guī)定及部檢驗(yàn)規(guī)范。外購、外協(xié)件及有特殊要求的產(chǎn)品需根據(jù)訂貨合同中的規(guī)定及技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。 按標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分:強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)。按標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分:強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)。 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是國家強(qiáng)行需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保要求標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),以及一些定義、術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。 推薦性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn)為參考執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),主要是一些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)際執(zhí)行中,當(dāng)推薦性標(biāo)準(zhǔn)中的一些參數(shù)、要求納入國家質(zhì)量監(jiān)督管理范疇中時(shí),其也成為需強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)了。按標(biāo)準(zhǔn)的屬性分:標(biāo)準(zhǔn)分為技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)、管理性標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)

21、等。按標(biāo)準(zhǔn)的屬性分:標(biāo)準(zhǔn)分為技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)、管理性標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。按標(biāo)準(zhǔn)描述的對象分:標(biāo)準(zhǔn)又分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保按標(biāo)準(zhǔn)描述的對象分:標(biāo)準(zhǔn)又分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2916第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識9、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù) 標(biāo)準(zhǔn)的制定原則:標(biāo)準(zhǔn)的制定原則: 制定標(biāo)準(zhǔn)的重要原則是要統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、銜接和配套,除此之外,還要考慮以下幾條原則: 實(shí)用性實(shí)用性:考慮使用者的利益和社會(huì)效益。 先進(jìn)性先進(jìn)性:在考慮經(jīng)濟(jì)效益合理的前提下,以先進(jìn)

22、的科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。 適時(shí)性適時(shí)性:適時(shí)制訂標(biāo)準(zhǔn)、促進(jìn)生產(chǎn)和技術(shù)的發(fā)展。思考:思考:在我們制訂檢驗(yàn)計(jì)劃、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)行檢驗(yàn)判斷工作中,我們?nèi)绾伟盐諛?biāo)準(zhǔn),理解標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)依據(jù)的辯證關(guān)系呢?186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2917第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識10、其它(品管人員需知)、其它(品管人員需知)(1)當(dāng)你遇到不良時(shí)該怎么辦?)當(dāng)你遇到不良時(shí)該怎么辦? IQC:發(fā)現(xiàn)不良時(shí),及時(shí)填寫報(bào)告、附上不良品,知會(huì)采購及相關(guān)人員,報(bào)告直接主管,特采或停止進(jìn)貨(退貨)。 IPQC:發(fā)現(xiàn)不良時(shí),即時(shí)要求相關(guān)單位改善,并通知操作者的直接上司,報(bào)告本

23、人直接主管,并跟進(jìn)不良處理情況。 OQC:發(fā)現(xiàn)不良時(shí),按AQL抽樣水準(zhǔn)判定重工或挑選,知會(huì)生產(chǎn)主管,并報(bào)告本人直接上司。(2)品管部門與生產(chǎn)部門的內(nèi)在聯(lián)系是什么?如何協(xié)調(diào)好?)品管部門與生產(chǎn)部門的內(nèi)在聯(lián)系是什么?如何協(xié)調(diào)好? 對立與統(tǒng)一,相輔相成。 質(zhì)與量的對立,交期和成本的統(tǒng)一。 保證數(shù)量的基礎(chǔ)上品質(zhì)第一,在品質(zhì)得到保證之時(shí)提高產(chǎn)量(生產(chǎn)效率)。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2918第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識10、其它(品管人員需知)、其它(品管人員需知)(3)品管人員應(yīng)有的工作風(fēng)格)品管人員應(yīng)有的工作風(fēng)格 速戰(zhàn)速?zèng)Q、明知故問、堅(jiān)持立場、勇于改善。速戰(zhàn)速?zèng)Q、明知故問

24、、堅(jiān)持立場、勇于改善。(4)怎樣才能做好品管?)怎樣才能做好品管?做好品管須具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì): 熟練的專業(yè)技術(shù)知識; 合理的判斷能力; 洞察秋豪的觀察能力 ; 較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 強(qiáng)烈的責(zé)任心。 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2919第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識10、其它(品管人員需知)、其它(品管人員需知)(5 5)品質(zhì)管理三不放過原則)品質(zhì)管理三不放過原則 不查清不合格原因不放過; 不查清責(zé)任不放過; 不落實(shí)改進(jìn)措施不放過。(6 6)糾正與預(yù)防措施)糾正與預(yù)防措施 糾正措施:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況的原因所采取的措施,防止再發(fā)生。 預(yù)防措施:為消

25、除、防止?jié)撛诘牟缓细窕虿涣棘F(xiàn)象所采取的措施。(7 7)各工段品管人員的核心職能)各工段品管人員的核心職能 IQC:把不良品擋在進(jìn)料段,盡可能防止不良品入庫。 IPQC:加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)管,控制制程不良的發(fā)生。 OQC:模擬客戶使用產(chǎn)品,防止不良品流入客戶。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2920第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識10、其它(品管人員需知)、其它(品管人員需知)(8)應(yīng)有的品質(zhì)觀念應(yīng)有的品質(zhì)觀念 品質(zhì)是一種習(xí)慣、第一次就做對的事并把事做對、做完善,不要做差不多先生、品質(zhì)就是人品。 錯(cuò)誤的品質(zhì)觀念錯(cuò)誤的品質(zhì)觀念: 品質(zhì)是生產(chǎn)(質(zhì)量)部門的事、只重視檢查的品質(zhì)、容許少部

26、分外觀不良、提高品質(zhì)必須提高成本。(9 9)品質(zhì)管理的三個(gè)層次)品質(zhì)管理的三個(gè)層次 品質(zhì)開發(fā); 品質(zhì)維持; 品質(zhì)突破。 藉著標(biāo)準(zhǔn)化維持品質(zhì),藉著不斷的改善來突破品質(zhì),以達(dá)到提高藉著標(biāo)準(zhǔn)化維持品質(zhì),藉著不斷的改善來突破品質(zhì),以達(dá)到提高品質(zhì)、提高效率、降低成本的目標(biāo)。品質(zhì)、提高效率、降低成本的目標(biāo)。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2921第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識10、其它(品管人員需知)、其它(品管人員需知)(10)防止不良品的要決防止不良品的要決 穩(wěn)定的人員 良好的教育訓(xùn)練 建立標(biāo)準(zhǔn)化 消除環(huán)境亂象 統(tǒng)計(jì)品管的應(yīng)用 穩(wěn)定的供料廠商 完善的機(jī)器保養(yǎng)制度 (11)品質(zhì)管理涵

27、蓋的四個(gè)步驟)品質(zhì)管理涵蓋的四個(gè)步驟制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);檢驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)是否一致;采取矯正措施并追蹤效果;修訂新標(biāo)準(zhǔn)。 尤其第項(xiàng)重在執(zhí)行,這也是提升品質(zhì)管理水平有效性的關(guān)鍵。尤其第項(xiàng)重在執(zhí)行,這也是提升品質(zhì)管理水平有效性的關(guān)鍵。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2922第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識10、其它(品管人員需知)、其它(品管人員需知)(12)品管機(jī)能與品質(zhì)成本)品管機(jī)能與品質(zhì)成本 品管機(jī)能品管機(jī)能 設(shè)計(jì)品質(zhì)設(shè)計(jì)品質(zhì) 制程品質(zhì)制程品質(zhì) 出貨品質(zhì)出貨品質(zhì) 售后服務(wù)售后服務(wù) 把握顧客的需求把握顧客的需求 解決顧客的投訴問題解決顧客的投訴問題 建立良好的客戶關(guān)系建立良好的客戶關(guān)系品質(zhì)

28、成本品質(zhì)成本預(yù)防成本預(yù)防成本 包括設(shè)計(jì)與經(jīng)營維持品質(zhì)系統(tǒng)之相關(guān)人事訓(xùn)練與稽核費(fèi)用。鑒定成本鑒定成本 測定與監(jiān)控材料及半成品、成品品質(zhì)是否符合預(yù)期之品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生的費(fèi)用。內(nèi)部失敗成本內(nèi)部失敗成本 因材料或制程不良而造成的制造上的損失。外部失敗成本外部失敗成本 成品到達(dá)客戶處所發(fā)現(xiàn)之不良造成的相關(guān)損失。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2923第一章 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識10、其它(品管人員需知)、其它(品管人員需知)(1313)新舊)新舊QCQC七大手法七大手法 老老QCQC七手法七手法 新新QCQC七手法七手法 查檢表 親和圖 層別法 關(guān)聯(lián)圖 特性要因圖 系統(tǒng)圖 柏拉圖 矩

29、陣圖 直方圖 過程決策圖(PDPC) 管制圖 箭形圖 散布圖 矩陣數(shù)據(jù)分析法186 -2721-9615 劉老師劉老師第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用抽檢檢驗(yàn)的由來與定義抽檢檢驗(yàn)的由來與定義抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語抽樣檢驗(yàn)的形態(tài)分類抽樣檢驗(yàn)的形態(tài)分類抽樣檢驗(yàn)與免檢、全數(shù)檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)與免檢、全數(shù)檢驗(yàn)GB2828.1-2012基本用語基本用語GB2828用于孤立批的抽檢用于孤立批的抽檢GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用步驟抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用步驟2022-6-2924186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2925第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用1、抽

30、樣檢驗(yàn)的由來與定義、抽樣檢驗(yàn)的由來與定義 二次世界大戰(zhàn)時(shí)期,美國軍方采購軍火時(shí),在檢驗(yàn)人員極度缺乏的情況下,為保證其大量購入軍火的品質(zhì),專門組織一批優(yōu)秀數(shù)理統(tǒng)計(jì)專家、依據(jù)數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)理論,建立了一套產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)?zāi)J?,以滿足戰(zhàn)時(shí)的需要。此抽樣標(biāo)準(zhǔn)為:MIL-STD-105E。 抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)指從群體中隨機(jī)取樣(抽取一部分),然后對該部分進(jìn)行檢驗(yàn)、把其結(jié)果與判定基準(zhǔn)相比較,然后利用統(tǒng)計(jì)的方法,來判斷群體的合格或不合格的檢驗(yàn)過程。抽樣檢驗(yàn)的適用范圍:抽樣檢驗(yàn)的適用范圍: 破壞性檢驗(yàn),如產(chǎn)品的可靠性、壽命、疲勞、耐久性等質(zhì)量特性的試驗(yàn)。 產(chǎn)品數(shù)量大時(shí)。 檢驗(yàn)項(xiàng)目多、周期長的產(chǎn)品。 被檢驗(yàn)、測量的對象是連

31、續(xù)的。 希望節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用。 督促生產(chǎn)改進(jìn)質(zhì)量為目的。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2926第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用2、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語 群體與樣本群體與樣本 群體群體就是提供被做為調(diào)查(或檢查)的對象,或者稱采取措施的對象。也常稱為批,群體(批)大小常以N表示,亦稱批量N。 工序間、成品、進(jìn)出庫檢驗(yàn)等經(jīng)常是以整批的形式交付檢驗(yàn)的。不論是一件件的產(chǎn)品、還是散裝料,一般都要組成批,而后提交檢驗(yàn),有些情形,中間產(chǎn)品由于條件的限制不允許組成批以后再提交給下一道工序進(jìn)行檢驗(yàn),但可采用連續(xù)抽樣檢驗(yàn) (如每小時(shí)抽取10臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的抽樣方式)。

32、 樣本樣本就是指我們從群體中(或批中),抽取的部分個(gè)體。抽取的樣本數(shù)量常以n表示。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2927第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用2、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語 批的組成批的組成 構(gòu)成一個(gè)批的單位產(chǎn)品的生產(chǎn)條件應(yīng)盡可能相同,即是應(yīng)當(dāng)由構(gòu)成一個(gè)批的單位產(chǎn)品的生產(chǎn)條件應(yīng)盡可能相同,即是應(yīng)當(dāng)由原、輔料相同,生產(chǎn)員工變動(dòng)不大,生產(chǎn)時(shí)期大約相同等生產(chǎn)條件原、輔料相同,生產(chǎn)員工變動(dòng)不大,生產(chǎn)時(shí)期大約相同等生產(chǎn)條件下生產(chǎn)的單位產(chǎn)品組成批。下生產(chǎn)的單位產(chǎn)品組成批。 此時(shí),批的特性值只有隨機(jī)波動(dòng),不會(huì)有較大的差別。這樣做,主要是為了抽取樣品的方便

33、及抽樣品更具有代表性,從而使抽樣檢驗(yàn)更為有效,如果有證據(jù)表明,不同的機(jī)器設(shè)備、不同的操作者或不同批次的原材料等條件的變化對產(chǎn)品質(zhì)量有明顯的影響時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能以同一機(jī)器設(shè)備、同一操作者或同批次的原材料所生產(chǎn)的產(chǎn)品組成批,構(gòu)成批的上述各種條件,通常很少能夠同時(shí)滿足。如果想使它們都得到滿足,往往需要把批分得比較小,這樣品質(zhì)一致而且容易追溯。但這樣做,會(huì)使檢驗(yàn)工作量大大增加,反而不能達(dá)到抽樣檢驗(yàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,所以,除非產(chǎn)品品質(zhì)時(shí)好時(shí)壞,波動(dòng)較大,必須采用較小的批以保證批的合理外,當(dāng)產(chǎn)品品質(zhì)較穩(wěn)定時(shí)比如生產(chǎn)過程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài),采用大批量是經(jīng)濟(jì)的,當(dāng)然,在使用大批量時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮到倉庫場地限制以及不合格

34、批的返工等可能造成的困難。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2928第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用2、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語 批量(批量(N) 一批產(chǎn)品中所包含的單位產(chǎn)品的總數(shù)叫做批量,一批貨由“一千塊板組成,我們說這批貨的批量為1000;對于500對襪子來講,一個(gè)單位產(chǎn)品只可能是一對而決不可能是只,批量就是500對;一批100公斤合成纖維,如果規(guī)定每10克纖維為一個(gè)單位產(chǎn)品,耶么這批產(chǎn)品的批量為10000。 當(dāng)我們從成品、半成品、零部件中抽取一部分樣本加以測定分折時(shí),決不是僅為獲取抽出樣品本身的情報(bào)或狀況,而是要從樣本的檢驗(yàn)結(jié)果判定群體 (或該工

35、程)的狀態(tài)、以便對群體采取措施,群體與樣本、數(shù)據(jù)關(guān)系如下表:186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2929第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用2、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語 取樣及數(shù)據(jù)的信賴性取樣及數(shù)據(jù)的信賴性 進(jìn)行取樣及記錄數(shù)據(jù),是為了將來采取行動(dòng)措施。如果取樣及數(shù)據(jù)記進(jìn)行取樣及記錄數(shù)據(jù),是為了將來采取行動(dòng)措施。如果取樣及數(shù)據(jù)記錄是不可靠的,必將導(dǎo)致將來采取行動(dòng)措施偏差及無效。為了取樣可靠,錄是不可靠的,必將導(dǎo)致將來采取行動(dòng)措施偏差及無效。為了取樣可靠,以隨機(jī)抽樣為原則,也就是說取樣要能反映群體的各處情況以隨機(jī)抽樣為原則,也就是說取樣要能反映群體的各處情況。

36、群體中的個(gè)體,被取樣的機(jī)會(huì)要均等,例如,按以下方法執(zhí)行,能大致符合隨機(jī)抽樣的精神: 物品在不斷移動(dòng)時(shí),可用一定間隔的抽取樣本或設(shè)定時(shí)間抽取樣本方法,但一定間隔本身也要隨機(jī)規(guī)定為宜,此可謂時(shí)間分布均勻性。 在已經(jīng)包裝好零部件的箱中取樣,盡可能用上、中、下層均等取樣 ,如紙箱是一捆捆包裝的,從頂部抽樣當(dāng)然方便,但并不合理。 如果是流體物品、盡可能攪拌均勺后再取樣。 按比例抽樣,如果組成個(gè)批的產(chǎn)品的原材料來源不同,生產(chǎn)日期與班組不同,有可能對產(chǎn)品品質(zhì)有較大影響,此時(shí)應(yīng)把此批產(chǎn)品分為若干層(或子批),按比例在各層抽樣,即是盡可能抽檢到每批材料,每個(gè)生產(chǎn)日期與每個(gè)班組。186 -2721-9615 劉老

37、師劉老師2022-6-2930第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用2、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)與與計(jì)量抽樣檢驗(yàn)計(jì)量抽樣檢驗(yàn) 所謂計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn),是指在判定一批產(chǎn)品是否合格時(shí),只用到樣本中不合格數(shù)目或缺陷數(shù),而不管樣本中各單個(gè)產(chǎn)品的特征的測定值如何的檢驗(yàn)判斷方法。 所謂計(jì)量抽樣檢驗(yàn)計(jì)量抽樣檢驗(yàn),是指定量地檢驗(yàn)從批中隨機(jī)抽取的樣本,利用樣品中各單個(gè)產(chǎn)品的特征值來判定這批產(chǎn)品是否合格的檢驗(yàn)判斷方法。 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)與計(jì)量抽樣檢驗(yàn)的根本區(qū)別在于,前者是以樣本中所含不合格品(或缺陷)個(gè)數(shù)為依據(jù);后者是以樣本中各單位產(chǎn)品的特征值為依據(jù)。186 -2721-

38、9615 劉老師劉老師2022-6-2931第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用2、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語 交貨方交貨方及顧客顧客 交貨方交貨方也稱供方,可以是同一組織的內(nèi)部,也可以是外部。所謂同一組織內(nèi)部,就是在企業(yè)里前一工序或部門或者是前一工序的人等。 顧客顧客也稱驗(yàn)收者,接受交貨方提供產(chǎn)品的一方,顧客可以是最終消費(fèi)者,采購方,使用者或受益方,也可以是組織內(nèi)部,即企業(yè)內(nèi)部的后一工序,部門或后一工序的人等。 合格合格(良品)與不合格不合格(不良品) 合格合格:滿足規(guī)定的要求。良品良品:滿足開發(fā)設(shè)計(jì)或契約中要求的項(xiàng)目及規(guī)格的實(shí)體(一般指產(chǎn)品、半成品、零部件、原材料)。 不合格

39、不合格:沒有滿足某個(gè)規(guī)定要求。不良品不良品:偏離(或完全喪失)開發(fā)設(shè)計(jì)或契約明確規(guī)定的部分或全部項(xiàng)目規(guī)定的部分或全部項(xiàng)目規(guī)格的實(shí)體。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2932第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用2、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語、抽樣檢驗(yàn)的基本概念及用語 缺陷缺陷 沒有滿足某個(gè)預(yù)期的使用要求(規(guī)格圖紙、說明書等)者,稱為缺陷。沒有滿足某個(gè)預(yù)期的使用要求(規(guī)格圖紙、說明書等)者,稱為缺陷。缺陷的分類如下:A.嚴(yán)重缺點(diǎn)嚴(yán)重缺點(diǎn)(CR):critical defects,也稱致命缺點(diǎn)或A級缺陷。 -指有危害產(chǎn)品使用者或攜帶者的生命安全的缺點(diǎn);或達(dá)不到銷售地區(qū)的安全規(guī)定或產(chǎn)品根本

40、無法使用。B.主要缺點(diǎn)主要缺點(diǎn)(MA):major defects,也稱重缺陷或B級缺陷)。 -僅指除嚴(yán)重缺點(diǎn)外,產(chǎn)品使用性能不能達(dá)到所期望的目的或顯著降低其實(shí)用性;主要規(guī)格嚴(yán)重偏離,使用時(shí)需要改造零部件的缺點(diǎn);以及在使用初期盡管沒有多大障礙,但導(dǎo)致縮短產(chǎn)品的壽命的缺陷。C.次要缺點(diǎn)次要缺點(diǎn)(MI):minor defects,也稱輕缺陷或C級缺陷)。 -僅指對產(chǎn)品的使用性能也許不致降低或與規(guī)格略微不符,但在使用和操作效果上并無影響(不太可能影響客戶愉快感)的缺點(diǎn)。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2933第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用3、抽樣檢驗(yàn)的形態(tài)分類、抽樣檢驗(yàn)的形態(tài)分

41、類 規(guī)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)規(guī)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn) 按事先決定的抽樣標(biāo)推進(jìn)行抽樣及結(jié)果比較,判斷群體的合格與不合格。 選別型抽樣檢驗(yàn)選別型抽樣檢驗(yàn) 對于判為不合格的群體(批)采取全數(shù)檢驗(yàn),并將全檢后的不良品全數(shù)處理 (退貨、或修理、報(bào)廢)。 調(diào)整型的抽樣檢驗(yàn)調(diào)整型的抽樣檢驗(yàn) 依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果采用:正常檢驗(yàn)、放寬檢驗(yàn)、加嚴(yán)檢驗(yàn),在企業(yè)長期的運(yùn)作過程中,應(yīng)該經(jīng)常轉(zhuǎn)換檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度,當(dāng)然這種轉(zhuǎn)換需要有嚴(yán)格規(guī)范程序來決定。 連續(xù)生產(chǎn)型抽樣檢驗(yàn)連續(xù)生產(chǎn)型抽樣檢驗(yàn) 對大量連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)。例如:每小時(shí)抽取10個(gè)樣本,根 據(jù)對此樣本進(jìn)行檢驗(yàn)的結(jié)果,來判定前l(fā)小時(shí)或數(shù)小時(shí)所生產(chǎn)產(chǎn)品的整體質(zhì)量狀況。186 -2721-9

42、615 劉老師劉老師2022-6-2934第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用4、抽樣檢驗(yàn)與免檢、全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)與免檢、全數(shù)檢驗(yàn) 適合免檢的場合適合免檢的場合 所謂免檢即對產(chǎn)品不做任何檢查,也有對部分項(xiàng)目實(shí)施免撿的做法。所謂免檢即對產(chǎn)品不做任何檢查,也有對部分項(xiàng)目實(shí)施免撿的做法。 免檢通常用于通用標(biāo)準(zhǔn)件(如標(biāo)準(zhǔn)螺絲等)及以往產(chǎn)品品質(zhì)有良好記錄的供應(yīng)商,但供應(yīng)商(可生產(chǎn)單位)內(nèi)部仍然需要對產(chǎn)品進(jìn)行檢查。 對于實(shí)施免檢的產(chǎn)品,經(jīng)過個(gè)時(shí)期(比如半年)后,有必要采用抽樣檢查來核實(shí)免檢產(chǎn)品的品質(zhì),一旦有缺陷發(fā)生,就回到正常的檢查方法,同樣在使用中一旦發(fā)現(xiàn)免檢品有任何品質(zhì)問題,應(yīng)即刻導(dǎo)入正常的檢查方法。 適合全

43、數(shù)檢驗(yàn)的場合適合全數(shù)檢驗(yàn)的場合 對全部產(chǎn)品的全部對全部產(chǎn)品的全部( (或部分或部分) )項(xiàng)目進(jìn)行檢查來判斷產(chǎn)品的品質(zhì)。項(xiàng)目進(jìn)行檢查來判斷產(chǎn)品的品質(zhì)。當(dāng)某個(gè)缺陷可能影響到人身安全時(shí),如彩電、冰箱等家電的耐壓特性。當(dāng)產(chǎn)品很昂貴的時(shí)候,如飛機(jī)部件。必須保證是全數(shù)良品時(shí)。 以下條件優(yōu)先考慮全數(shù)檢驗(yàn): a.檢查很容易完成,且費(fèi)用低廉。 b.當(dāng)批的不良率比目標(biāo)要求高出很多時(shí)。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2935第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用4、抽樣檢驗(yàn)與免檢、全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)與免檢、全數(shù)檢驗(yàn) 適合免檢的場合適合免檢的場合用于破壞性檢查的時(shí)侯。產(chǎn)量大而不能進(jìn)行全數(shù)檢查的時(shí)候。連續(xù)性

44、生產(chǎn)的產(chǎn)品。以下場合優(yōu)先考慮抽樣檢驗(yàn):用于核實(shí)不是很好的全數(shù)檢驗(yàn)的結(jié)果時(shí)。當(dāng)許多特性必須檢查時(shí)。當(dāng)檢查費(fèi)用高時(shí)。用于收貨檢查(核實(shí)供應(yīng)商完成的檢查)時(shí)。 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2936第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用5、GB2828.1-2012基本用語基本用語GB2828抽樣抽樣方方案:又稱計(jì)數(shù)值調(diào)整型抽樣方案。案:又稱計(jì)數(shù)值調(diào)整型抽樣方案。 根據(jù)一批批產(chǎn)品品質(zhì)變化的情況,按照預(yù)先指定的調(diào)整規(guī)則,隨時(shí)更換抽驗(yàn)方案,當(dāng)批的品質(zhì)處于正常情況時(shí)采用一個(gè)正常抽驗(yàn)方案;當(dāng)批的品質(zhì)變壞時(shí),改用一個(gè)加嚴(yán)抽驗(yàn)方案;如果批的品質(zhì)穩(wěn)定地處于好的狀態(tài),可使用個(gè)放寬抽驗(yàn)方案;國際上不少國

45、家都采用這種調(diào)整型抽樣方案進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。允收品質(zhì)水準(zhǔn)允收品質(zhì)水準(zhǔn)AQL AQL(Acceptable Quality Level)是對過程平均不合格率規(guī)定的認(rèn)為滿意的最大值,可以將它看作可接收的過程平均不合格率和可接受之間的界限,換句話說:如果正在生產(chǎn)的產(chǎn)品大多數(shù)批的平均品質(zhì)至少象AQL樣的好,生產(chǎn)過程可認(rèn)為是滿意的。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2937第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用5、GB2828.1-2012基本用語基本用語檢驗(yàn)水準(zhǔn)檢驗(yàn)水準(zhǔn) 檢驗(yàn)水準(zhǔn)確定了批量和樣本大小之間的關(guān)系,如果批量大,樣本數(shù)也隨之增大,但不是按比例增大,對大批量樣本所占的比例要比小批量中樣品

46、所占的比例小。 檢驗(yàn)水準(zhǔn)一般常用的有一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)、,以及四個(gè)特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)S-1、S-2、S-3、S-4。 一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)最常用,除了特殊規(guī)定使用別的檢驗(yàn)水準(zhǔn)外,通常使用一般檢驗(yàn)水準(zhǔn);特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)S-1、S-2、S-3、S-4,一般在破壞性檢查時(shí)、選擇抽樣箱數(shù)時(shí)采用。 檢驗(yàn)水準(zhǔn)I給定的樣本大小約比檢驗(yàn)水準(zhǔn)的小半、而檢驗(yàn)水準(zhǔn)給定的樣本大小約為檢驗(yàn)水準(zhǔn)II的1.5倍。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2938第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用5、GB2828.1-2012基本用語基本用語示例:對于批量為600的一批產(chǎn)品,不同檢驗(yàn)水準(zhǔn)的樣本大小為: 從上表可以看出,檢驗(yàn)水準(zhǔn)比檢驗(yàn)水準(zhǔn)松,而

47、檢驗(yàn)水準(zhǔn)比檢驗(yàn)水準(zhǔn)松,檢驗(yàn)水準(zhǔn)對使用方提供較高程度的保護(hù)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼樣本代碼樣本大?。ㄒ淮纬轵?yàn))樣本大?。ㄒ淮纬轵?yàn))G G3232J J8080K K125125186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2939第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用5、GB2828.1-2012基本用語基本用語抽樣檢驗(yàn)的方式抽樣檢驗(yàn)的方式 根據(jù)從批中一次抽取的樣本的檢驗(yàn)結(jié)果,決定是否接收該批叫做“次次抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)”, 一次抽樣檢驗(yàn)取決于樣本n接收數(shù)、拒收數(shù),樣本中檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的缺陷或缺陷產(chǎn)品數(shù)為r,接收數(shù)為A,即如果rA,則認(rèn)為可接收此批;拒收數(shù)為R,如果rR,則認(rèn)為應(yīng)拒收此批。 二次抽樣檢驗(yàn)

48、二次抽樣檢驗(yàn)是首先從批中抽取樣本量為n1的第“樣本”,根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,或決定是否接收或拒收該批,或決定再抽取樣本量為n2的第二“樣本”,再根據(jù)全部樣本的檢驗(yàn)結(jié)果,決定接收或拒收該批。 多次抽樣檢驗(yàn)多次抽樣檢驗(yàn)的抽樣至多k次(k3),每次樣本量分別為n1、n2、nk。在第i次(1ik-1)抽取樣本后,根據(jù)樣本累積結(jié)果做出接收該批或拒收該批或抽取下一樣本的決定,在第k次抽取樣本后必須做出接收或拒收該批的決定。 通常多采用次抽樣檢驗(yàn),很少采用多次抽樣檢驗(yàn)。需要特別指出的是,因?yàn)槭浅闃訖z驗(yàn),將不合格批誤判為合格批的可能性是存在的,其可能性通常用“冒險(xiǎn)率(a)”來表示。例如:日本家用電器的冒險(xiǎn)率為 0.0

49、1%-0.05%。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2940第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用5、GB2828.1-2012基本用語基本用語GB/T2828.1使用的符號和縮略語:AcAc:接收數(shù),指作出批合格判斷樣本中所允許的最大不合格品數(shù)或不合格數(shù);ReRe:拒收數(shù),指作出批不合格判斷樣本中所不允許的最小合格品數(shù)或不合格品數(shù);AQLAQL:合格質(zhì)量水平(以不合格品百分?jǐn)?shù)或每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示);d d:從批中抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不合格品數(shù)或不合格數(shù);D D:批中的不合格品數(shù)或不合格數(shù);N N:批量;n n:樣本量;ILIL:檢驗(yàn)水平,指提交檢查批的批量與樣本大小之間的等級對

50、應(yīng)關(guān)系。CLCL:樣本量字碼GB/T2828.1的應(yīng)用 計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GBT2828.1由三部分組成:正文、主表和輔助圖表。正文主要給出了本標(biāo)準(zhǔn)所用到的一些名詞術(shù)語和實(shí)施檢驗(yàn)的規(guī)則;主表部分包括樣本字碼表和正常、加嚴(yán)和放寬的一次、二次和五次抽樣表。輔助圖表部分主要給出方案的OC曲線、平均樣本量ASN曲線和數(shù)值。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2941第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用6、GB2828用于孤立批的抽檢用于孤立批的抽檢孤立批抽樣是指:單批生產(chǎn)或新產(chǎn)品小批試制。質(zhì)量波動(dòng)大的產(chǎn)品批的驗(yàn)收(連續(xù)批生產(chǎn)中pAQL時(shí))從連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)的制造商/供方處采購的一批或少數(shù)幾批產(chǎn)品

51、的驗(yàn)收。 孤立批抽樣在生產(chǎn)中較少使用,對有長期供需關(guān)系的雙方面而言,一般認(rèn)為生產(chǎn)是相對連續(xù)的,也就是說,一個(gè)產(chǎn)品的制造在時(shí)間上不一定是連續(xù)的,但是影響產(chǎn)品的質(zhì)量的五大要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)人、機(jī)、料、法、環(huán)是相對穩(wěn)定的,因此,產(chǎn)品的品質(zhì)也可以認(rèn)為是穩(wěn)定的。所以在生產(chǎn)中廣泛采用的的是連續(xù)批抽樣方案。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2942第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣 GB2828標(biāo)準(zhǔn)也可用于連續(xù)批抽樣,前提是:產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是致的、穩(wěn)定的,生產(chǎn)過程是在有效的嚴(yán)格的品質(zhì)保證體系下進(jìn)行。 GB2828用于連續(xù)批抽樣時(shí),為了控制產(chǎn)

52、品的批次質(zhì)量由于某些未受控制因素的影響而引起的變化, GB2828按嚴(yán)格程度分為三種抽樣方案:正常檢驗(yàn)、加嚴(yán)檢驗(yàn)及放寬檢驗(yàn),按定條件可以相互轉(zhuǎn)換。 樣本代碼樣本代碼:GB2828中用英文字母A、B、C、R代表樣本量代碼,根據(jù)批量N及指定的檢驗(yàn)水平,從樣本代碼表(見下頁)中可查得樣本量代碼。 例如設(shè)N1000,檢驗(yàn)水平I,得樣本量代碼為G。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2943第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2944第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽

53、樣用于連續(xù)批的抽樣 當(dāng)已經(jīng)明確產(chǎn)品的批量N、AQL值、檢驗(yàn)水準(zhǔn)、檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度時(shí),具體的抽樣方案按以下步驟進(jìn)行檢索:在抽樣表中,根據(jù)批量N及檢驗(yàn)水平查得抽樣方案代碼。依據(jù)選定的檢驗(yàn)嚴(yán)格程度,查相應(yīng)的抽樣檢查表。(依據(jù)一次抽樣方案、加嚴(yán)檢驗(yàn)方案、放寬檢驗(yàn)方案查對應(yīng)的抽樣檢查表)在表中,根據(jù)抽樣方案代碼向右,在樣欄查得樣本量n,再從代碼所在行、AQL所在列的交叉格中,讀出(Ac,Re).如果該交叉格中不是數(shù)字而是箭頭,則進(jìn)入第四步。沿著箭頭方向,讀出箭頭所指第一個(gè)(Ac,Re),然后由此(Ac,Re)所在行向左,在樣本欄中讀出相應(yīng)樣本量n,這個(gè)時(shí)候,第三步查得的樣本量n作廢。當(dāng)樣本量n批量N時(shí),則

54、作全數(shù)檢驗(yàn)。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2945第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2946第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2947第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2948第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣 抽樣示例:抽樣示例: 某電子

55、裝配廠IQC張小姐接到倉庫收貨員陳先生送來的一份來料檢驗(yàn)單,內(nèi)容是某五金廠送來的鐵框1500PCS. 檢驗(yàn)過程:-找出鐵框的來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),查出AQL及抽樣方案選出樣本代碼為K。-按抽樣方案對照抽樣表檢索一次抽樣方案。-由代碼K查出n為125,同時(shí)讀出(Ac,Re)為(5,6)。所以,所正常檢驗(yàn)一次抽樣方案為n=125,Ac=5,Re=6 。 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2949第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣轉(zhuǎn)移規(guī)則轉(zhuǎn)移規(guī)則:GB2828中對正常檢驗(yàn),加嚴(yán)檢驗(yàn),放寬檢驗(yàn)之間的轉(zhuǎn)移規(guī)則進(jìn)行了規(guī)定:一開始都是正常檢驗(yàn)。從正常到加

56、嚴(yán)從正常到加嚴(yán):在進(jìn)行正常檢驗(yàn)時(shí),連續(xù)2、3、4或5批 中有2批經(jīng)初檢驗(yàn)拒收(不算再次提交,注:再次提交批是指拒收后經(jīng)采取選別和返工等措施后再提交檢驗(yàn)的批),則從下一批起轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)。從加嚴(yán)到正常從加嚴(yán)到正常:在進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)時(shí),若連續(xù)5批被接收,則從下一批起轉(zhuǎn)為正常檢驗(yàn)。從正常到放寬從正常到放寬:在進(jìn)行正常檢驗(yàn)時(shí),若下列諸條件都滿足,則從下一批起開始執(zhí)行放寬標(biāo)準(zhǔn): -連續(xù)10批進(jìn)行正常檢驗(yàn),初次檢驗(yàn)均被接收。 -以上條件規(guī)定的批數(shù)所抽取的樣本中,不合格品總數(shù)小于或等于抽樣方案表中規(guī)定的界限數(shù)。 -生產(chǎn)處于穩(wěn)定狀態(tài),考慮希望放寬檢驗(yàn)以節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用。注:放寬檢驗(yàn)是非強(qiáng)制性的,如果需要可轉(zhuǎn)回正常檢驗(yàn)

57、。 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2950第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣 從放寬到正常從放寬到正常:在進(jìn)行放寬檢驗(yàn)時(shí),若出現(xiàn)下列任一情況,則從下一批起轉(zhuǎn)回正常檢驗(yàn):一批被拒收。生產(chǎn)開始不正?;蛲S捎谄渌?,認(rèn)為有必要轉(zhuǎn)回正常檢驗(yàn)。 暫停檢驗(yàn)暫停檢驗(yàn):在進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)時(shí),在連續(xù)批的被檢驗(yàn)累積未接收批數(shù)達(dá)到5批時(shí),本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定暫停接受檢驗(yàn),等供方采取糾正措施后,才能恢復(fù)檢驗(yàn)。 例:設(shè)AQL=0.65%,檢驗(yàn)水準(zhǔn)級,使用一次正常檢驗(yàn)方案,最近連續(xù)10批的檢驗(yàn)結(jié)果如“下表”。請問可否轉(zhuǎn)為放寬檢驗(yàn)? 解:最近連續(xù)接收10批的累計(jì)不合

58、格品數(shù)為 0 + 1 + 1 + 0 + 2 + 0 + 1 + 2 + 0 + 1 = 8 查表得知,10批累計(jì)抽樣總數(shù)為1130,在抽樣方案表中5011200范圍內(nèi),樣本量代碼J所在行與AQL=0.65%所在列交叉格中放寬檢驗(yàn)界限數(shù)為2,今累計(jì)不合格品數(shù)為8,大于界限數(shù)2,不可轉(zhuǎn)為放寬檢驗(yàn)。 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2951第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用7、GB2828用于連續(xù)批的抽樣用于連續(xù)批的抽樣 186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2952第二章 抽樣檢驗(yàn)介紹與應(yīng)用8、抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用步驟、抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用步驟a)設(shè)定品質(zhì)判定基準(zhǔn):明確檢驗(yàn)

59、的項(xiàng)目及規(guī)格。b)按等級劃分缺陷:明確致命缺陷、嚴(yán)重缺陷、輕微缺陷各種等級的劃分及判定基準(zhǔn)。c)品質(zhì)允收水準(zhǔn)AQL:一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)允收水準(zhǔn),取決于企業(yè)自身特點(diǎn)及客戶的要求,一般來說致命缺陷最嚴(yán),嚴(yán)重缺陷次之,輕微缺陷最松。d)允收檢查水準(zhǔn):一般使用檢驗(yàn)水準(zhǔn)。e)選定抽樣方式:使用一次抽樣還是多次抽樣。f)決定檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度:一般從正常檢驗(yàn)開始。g)批的構(gòu)成:原則上以接近同樣生產(chǎn)條件下,在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出的產(chǎn)品劃為1個(gè)批。h)查表得出樣本代碼。i)根據(jù)樣本代碼查出具體的樣本數(shù)。j)查出抽樣方式。k)抽取樣本并檢驗(yàn)樣本。186 -2721-9615 劉老師劉老師2022-6-2953第二章 抽樣檢

60、驗(yàn)介紹與應(yīng)用8、抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用步驟、抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)用步驟l) 批量的判定:若發(fā)現(xiàn)缺陷,則按第二步(b)的規(guī)定判定等級。不同等級缺陷允收水準(zhǔn)AQL由第三步?jīng)Q定。缺陷數(shù)小于合格判定數(shù)Ac時(shí),判定該批合格,而超過了不合格判定數(shù)Re時(shí),則判定該批量不合格。每種等級缺陷(致命缺陷、嚴(yán)重缺陷、輕缺陷)的合格、不合格按上一項(xiàng)規(guī)定來判定。所有的等級都合格時(shí),則判定該批量合格,而不管是哪一個(gè)等級有不合格時(shí),就判定該批量不合格。當(dāng)放寬檢驗(yàn)樣品中的缺陷個(gè)數(shù)超過了合格判定個(gè)數(shù),但還沒達(dá)到不合格判定個(gè)數(shù)的狀態(tài)下,該批可判定合格,但是下批開始必須轉(zhuǎn)回正常檢驗(yàn)。樣本數(shù)量(n)超過批量數(shù)量(N)時(shí),對批量全數(shù)進(jìn)行檢查,但是,批

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