部門主管管理十二忌學(xué)習(xí)教案

1、部門主管(zhgun)管理十二忌第一頁，共17頁。案例：某企業(yè)案例：某企業(yè)(qy)組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理顧問顧問副總副總生產(chǎn)部生產(chǎn)部質(zhì)控部質(zhì)控部采購部采購部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部辦公室辦公室副總副總內(nèi)貿(mào)部內(nèi)貿(mào)部外貿(mào)部外貿(mào)部實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控室質(zhì)控室統(tǒng)計(jì)部統(tǒng)計(jì)部設(shè)備部設(shè)備部二車間二車間安全部安全部一車間一車間包包 裝裝三車間三車間主主 管管出出 納納倉倉 管管保衛(wèi)科保衛(wèi)科車車 隊(duì)隊(duì)衛(wèi)生室衛(wèi)生室文文 秘秘伙伙 管管第1頁/共17頁第二頁，共17頁。越級管理越級管理(gunl)(gunl)的弊端的弊端1 1、對主管(zhgun)(zhgun) 3 3、對基層(jcng)(jcng)員工 2 2、對主管

2、的下屬 工作量加大工作量加大 有被架空的感覺有被架空的感覺 不知道聽誰，不知道聽誰， 左右為難左右為難第2頁/共17頁第三頁，共17頁。推諉推諉(tu wi)扯皮：執(zhí)行力不強(qiáng)扯皮：執(zhí)行力不強(qiáng)第四忌第四忌 推諉扯皮推諉扯皮(ch p) (ch p) 敷衍了事敷衍了事為什么企業(yè)(qy)經(jīng)營戰(zhàn)略與管理策略的實(shí)施到位率不到60%？原因：企業(yè)(qy)的執(zhí)行力不強(qiáng)。缺乏執(zhí)行力是今天企業(yè)管理最大的黑洞。未來十年，我們面臨最大挑戰(zhàn)就是企業(yè)執(zhí)行力。第3頁/共17頁第四頁，共17頁。個(gè)體執(zhí)行個(gè)體執(zhí)行(zhxng)(zhxng)力：力：部門、組織成員該如何執(zhí)行部門、組織成員該如何執(zhí)行(zhxng)(zhxng)企業(yè)

3、的戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)的部署。企業(yè)的戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)的部署。什么叫執(zhí)行力？什么叫執(zhí)行力？宏觀：將企業(yè)戰(zhàn)略宏觀：將企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。微觀：積極主動(dòng)、保質(zhì)、保量按時(shí)要求完成任務(wù)的能力。微觀：積極主動(dòng)、保質(zhì)、保量按時(shí)要求完成任務(wù)的能力。組織執(zhí)行力：企業(yè)(qy)(qy)的戰(zhàn)略兌現(xiàn)了多少。執(zhí)行力第4頁/共17頁第五頁，共17頁。1243積極主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)執(zhí)行力的四個(gè)要點(diǎn)第5頁/共17頁第六頁，共17頁。6 6、虎頭蛇尾(h tu sh wi)(h tu sh wi)執(zhí)行7 7、依賴上級(shngj)(shngj)執(zhí)行8 8、替下屬（部署(b sh)(b sh)）執(zhí)行9 9、缺乏主觀能

4、動(dòng)性執(zhí)行1010、不能追求卓越執(zhí)行十種變態(tài)式執(zhí)行1 1、推卸責(zé)任執(zhí)行2 2、主次顛倒執(zhí)行3 3、救火式執(zhí)行4 4、目標(biāo)不清楚執(zhí)行5 5、無計(jì)劃執(zhí)行第6頁/共17頁第七頁，共17頁。傳達(dá)的思想傳達(dá)的思想(sxing)：不折不扣的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)的能力：不折不扣的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)的能力加西亞加西亞羅文羅文(lu wn)第7頁/共17頁第八頁，共17頁。我們我們(w men)(w men)國人是有條件的執(zhí)行。國人是有條件的執(zhí)行。為什么讓我去？加西亞是誰？我怎么去找他？他長什么樣？他住哪里？差旅費(fèi)怎么報(bào)？如果他不在怎么辦？我們我們(w men)會(huì)問：會(huì)問：完成任務(wù)發(fā)我多少獎(jiǎng)金？第8頁/共17頁

5、第九頁，共17頁。問題(wnt)(wnt)我們國人：問的太多，做的太少條件(tiojin)(tiojin)太多，行動(dòng)太少第9頁/共17頁第十頁，共17頁。如果從這個(gè)角度如果從這個(gè)角度(jiod)去思考，沒有一件事情做不好。去思考，沒有一件事情做不好。為什么讓我去？加西亞是誰？我怎么去找他？他長什么樣？他住哪里？差旅費(fèi)怎么報(bào)？如果他不在怎么辦？我們我們(w men)會(huì)問：會(huì)問：完成任務(wù)發(fā)我多少獎(jiǎng)金？領(lǐng)導(dǎo)(ln do)信任你你到了就知道了鼻子底下有嘴以最快的速度，最短的途徑去找等/找他去的地方完成任務(wù)之后，自然有個(gè)說法第10頁/共17頁第十一頁，共17頁。推諉(tu wi)(tu wi)扯皮堅(jiān)決(

6、jinju)(jinju)完成任務(wù)我們：往往(wngwng)先看條件，條件到位了，再行動(dòng)。羅文：先干，干好之后，再要回報(bào)，干不好，責(zé)任在我，成本我承擔(dān)。不同態(tài)度，會(huì)產(chǎn)生兩種不同的風(fēng)格，不同態(tài)度，會(huì)產(chǎn)生兩種不同的風(fēng)格，會(huì)有兩種不同的結(jié)局。會(huì)有兩種不同的結(jié)局。第11頁/共17頁第十二頁，共17頁。執(zhí)行一定執(zhí)行一定(ydng)(ydng)要堅(jiān)決！要堅(jiān)決！順口溜：聽話順口溜：聽話 ，照做！，照做！我是一切我是一切(yqi)的根源！的根源！第12頁/共17頁第十三頁，共17頁。老板老板(lobn)營銷部營銷部研發(fā)部研發(fā)部生產(chǎn)生產(chǎn)(shngchn)部部采購部采購部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部推諉扯皮推諉扯皮(ch p)的的會(huì)議永遠(yuǎn)會(huì)議永遠(yuǎn)解決不了解決不了問題！問題！第13頁/共17頁第十四頁，共17頁。會(huì)議規(guī)則會(huì)議規(guī)則1 1）凡事(fnsh)(fnsh)從自我 找原因2 2）不批評(p png)(p png) 不抱怨 不責(zé)備第14頁/共17頁第十五頁，共17頁。推諉(tu wi)扯皮，敷衍了事1、十種變態(tài)(binti)式執(zhí)行要點(diǎn)(yodin)2、執(zhí)行要求3、會(huì)議規(guī)則對基層的要求：聽話