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1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁城鄉(xiāng)居保單位事跡演講稿例文各位指導(dǎo):大家好!我謹(jǐn)代表向各位指導(dǎo),各位朋友們,表示最熱烈的歡送和最誠摯的感謝!始終倡導(dǎo)“以人為本,追求卓越”的效勞理念,積極發(fā)揮城鄉(xiāng)居民保險職能,力爭為每一位病患朋友們效勞。過去的一年里,在各級有關(guān)部門的大力支持下,圍繞城鄉(xiāng)居保的工作思路,凝聚人心,進步信心和戰(zhàn)斗力,穩(wěn)步推進各項工作,圓滿完成各項任務(wù),各項成績受到了指導(dǎo)的好評。這些成績的獲得,得益于局黨組的正確指導(dǎo),得益于城鄉(xiāng)居保每一位同志的共同努力,得益于各級各有關(guān)部門大力支持。隨著五福便民活動的開展,“心系百姓情,溫暖進萬家”便民活動在城鄉(xiāng)居保系統(tǒng)的正確指導(dǎo)和支持
2、關(guān)心下,嚴(yán)密結(jié)合學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動,圍繞中心工作,效勞大局效勞廣闊百姓,保增長、保民生、保穩(wěn)定,為促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快開展作出了積極奉獻(xiàn)。一、自覺提升城鄉(xiāng)居保職工效勞意識作為城鄉(xiāng)居保單位的一員,首先我們要保持城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的優(yōu)良傳統(tǒng),營造良好效勞氣氛。我們城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在工作中要注重形象,以“快捷、方便、示范、真誠”的形象深化人心。在工作中,自覺主動地在使用文明用語,對客戶提出的問題不推諉、不搪塞,微笑面對客戶,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,承受監(jiān)視。每位職工都要有一種強烈的意識:“我的形象代表單位的形象”,明確自己身負(fù)的職責(zé),自覺以良好的形象和優(yōu)質(zhì)的效勞為我們單位贏得美譽。在新形勢下,我們
3、以“嚴(yán)格、思變、科學(xué)”的管理思路,使得城鄉(xiāng)居保工作向好開展,堅持“為民效勞”,推進城鄉(xiāng)居保單位文明建立。時刻牢記黨的宗旨,充分認(rèn)識到加強城鄉(xiāng)居保建立的重要性。二、當(dāng)好辦理人員的“導(dǎo)游”相信大家都有體會,到其他單位辦事的時候會有一些盲目的狀況,不知道該假如入手辦理。同樣的道理,每一個參加城鄉(xiāng)居保的人員到我們單位之后也是同樣的感覺。所以我們每一個員工都是向?qū)?,都是代表單位形象的“?dǎo)游“。我們自身增強效勞意識,明確自身的職責(zé),實在解決城鄉(xiāng)居保參與人員在辦理業(yè)務(wù)過程中的每一個盲點,簡化效勞流程,打造一站式效勞。將各項業(yè)務(wù)辦理的指示牌懸掛在顯眼的位置,并將辦事流程予以公開!三、當(dāng)好辦理人員的“效勞員”舉
4、辦城鄉(xiāng)居保參與人員各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,幫助經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)辦理才能,辦理經(jīng)辦人員聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),及時有效地更新各辦理人員的信息,通過 、短信、郵件等方式傳遞醫(yī)保、農(nóng)合政策,發(fā)送城城鄉(xiāng)居保進度解釋等,從而進步效勞質(zhì)量,進步辦理人員的觸點滿意度。四、當(dāng)好醫(yī)療定點機構(gòu)的“助理”除了對參保人員主體的效勞以外,還要增加對醫(yī)療效勞定點機構(gòu)的效勞質(zhì)量。以標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為,進步效勞程度為目的,幫助醫(yī)療定點機構(gòu)熟悉業(yè)務(wù)知識,進步效勞質(zhì)量,加強宣傳力度,定期召開醫(yī)療定點機構(gòu)負(fù)責(zé)人員座談會,調(diào)查并幫助醫(yī)療保障辦理過程中的問題和盲點。五、當(dāng)城鄉(xiāng)居保政策的“宣傳員”以深化改革為動力,我們每一位職工在熟悉業(yè)務(wù)的根底上要做好宣傳工作,倡導(dǎo)一傳十、十傳百的口口相傳效應(yīng),構(gòu)建特色宣傳團隊,正面城鄉(xiāng)居保單位的形象,構(gòu)建特色宣傳團隊。努力超越、追求卓越、以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會、和諧開展這是我們做為城鄉(xiāng)居保單位每一位同志的目的,波瀾壯闊的城鄉(xiāng)居保事業(yè),正踏著堅決的步伐大步前進,它充滿了生命力,引每一位城鄉(xiāng)居保前赴后繼攀登新頂峰!生動鮮活的城鄉(xiāng)居保人員奉獻(xiàn)精神,感動著我們活潑跳躍的生命,堅決著我們?yōu)槌青l(xiāng)居民的安康事業(yè)傾注一腔熱
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