管理學(xué)考研真題南航

1、yy：4 *1南京航空抗天大學(xué).二OO六年碩士研究生入學(xué)測(cè)試試J壽用料肌皆現(xiàn)學(xué)懸紅說 明；答案一笄用在做題蛾上,寫在試卷上無效一、單項(xiàng)選擇題體大展共20小題,每題2分,共40分.在每小JS列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng) 是符合題目要求的,語將題號(hào)及答區(qū)選項(xiàng)寫在做題既上.L根據(jù)法妁爾的定義,愫理的職能再4項(xiàng).B. 5項(xiàng)C. 2項(xiàng)D. 6項(xiàng)2 .職能型姐職結(jié)構(gòu)形式的突出優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了.A治理現(xiàn)代化B.治理普業(yè)化C,跳一指襟D.筑T導(dǎo)3 .在組織結(jié)構(gòu)的類型中,容舄產(chǎn)生雙重領(lǐng)導(dǎo)的蛆織結(jié)構(gòu)形式是A.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)B.職能型結(jié)構(gòu)C.分部型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)4 . 丫理論是建立在人性的假設(shè)之上的.A.SB.tC.復(fù)

2、雜D.超越善惡5 .企業(yè)的社會(huì)費(fèi)任行動(dòng)與其長期經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系是.A.損害檜期經(jīng)營業(yè)績氏不!MF長期經(jīng)營業(yè)績C.兩者無關(guān)D.兩者負(fù)相關(guān)6 .在決策過程中根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑處.A.發(fā)現(xiàn)問題-B.設(shè)計(jì)方案C.選擇方案D.實(shí)施袂案7 .確定到達(dá)組飄目標(biāo)所采取的具體活動(dòng)的程序v途徑、手段和舉措的決策是.B.戰(zhàn)略決策U韓銀決策B. 5年以上的方案D. 1年以上的方案即故術(shù)袂策C.常規(guī)決策8 .長期方案是指計(jì)皿在A. 3年以上的方案C 4年以上的方案9 .布場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,宏觀經(jīng)濟(jì)治理中的方案起故略性、調(diào)節(jié)性、政策性作用,一般多運(yùn)用.A.高層方案的形式B.緣合方案的形式C指令性方案的形式

3、D.指導(dǎo)性方案的形式10 .外部一般環(huán)境研究通信包括政治、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、和等方面.A.人文環(huán)境五個(gè)方面.B.自然環(huán)境五個(gè)方面C商業(yè)環(huán)境五個(gè)方面D.法律環(huán)境五個(gè)方面11 .行業(yè)競(jìng)爭的五料力量由漕在進(jìn)入者、買方、供給商、替代產(chǎn)品生產(chǎn)商和等根本要素構(gòu)成A.行業(yè)競(jìng)爭對(duì)手B.資金投入C.企業(yè)規(guī)模D.技術(shù)開發(fā)12 .在企業(yè)僑值鏈中.人力融源治理及于價(jià)值創(chuàng)造的A.根本活動(dòng)B.增值活動(dòng)C.輔助活動(dòng)D.鼓勵(lì)活動(dòng)13 .在治理過程中引導(dǎo)組積部門之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系,有效利用各種賃 .».以實(shí)現(xiàn)共麗期目標(biāo)的活動(dòng)是A.怦調(diào)B.限制C.決策D.指揮.14 .根據(jù)大衛(wèi)麥克利蘭關(guān)

4、于人的自我實(shí)現(xiàn)的需要理論,如果一個(gè)人希望限制向上和向下的信息大道以便對(duì)他人俺加影響,那就說明他是一個(gè).A.成款需要強(qiáng)的人.B.社會(huì)交往需要強(qiáng)的人C.權(quán)力需要強(qiáng)的人 D.鼓勵(lì)需要強(qiáng)的人15 .坦機(jī)變革的過程一般包括三個(gè)階段.- A.解凍,變革,創(chuàng)新B,解凍,變革,再凍結(jié).-C.精他,.變革,創(chuàng)新D.設(shè)計(jì),變革,再設(shè)計(jì).16 .如縱文化的結(jié)構(gòu)分為A.技術(shù)層,制度層,精神層 B.價(jià)值層,制度層,精神層C外層,內(nèi)層,菽心層D,物質(zhì)層,制度層.精神層17 .在治理學(xué)中,定義為“影響力的權(quán)力除"專長權(quán)和“個(gè)人影響權(quán)外,還包括A.陵機(jī)處置權(quán). B,制度權(quán).C.獎(jiǎng)起權(quán)D.任免權(quán)18 .曾理方格圖認(rèn)為

5、,暈佳的領(lǐng)導(dǎo)方式是.A. 9. 9 fflB. 1, 9曼.C. Q, 1型D. 5, 5型,19 .限制過程包括等步&A.值息僮入,實(shí)施限制,反應(yīng) B.方案,檢查,命令C.確立標(biāo)準(zhǔn),衡磔效.糾正偏整 D.殖立標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)檢盍,糾正偏愛20.從姐織外部招H治理人員可以帶來“外來優(yōu)勢(shì)"是指被馬干部A.容易被同事所接受B.能為組織帶來新鮮空氣C.可以迅速開展工作D.具有廣告效應(yīng)二、多項(xiàng)選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分,在每題列山的五個(gè)選項(xiàng)中有一至五個(gè)選 Z,項(xiàng)是符合題目要求的.請(qǐng)將題號(hào)及做題選項(xiàng)寫在做題班上.多項(xiàng)選擇、少選, 錯(cuò)選均無分.21 .雙因素理論認(rèn)為,保健因素包括

6、等.民貴任B.監(jiān)督 . C.工資D.地位-E詈升22,組取設(shè)計(jì)的分工和協(xié)作原那么要求明確犯鍬各部門及其人員的等.A.相互關(guān)系&辦作方法C.工作范圍.D,工作內(nèi)容；E.工作環(huán)境23 .從姐線內(nèi)部排堆適合的人員Ja以聘用的優(yōu)點(diǎn)是. A,為組織開展注入活力B.手續(xù)倚便 C.給蛆織帶來新觀點(diǎn)D.給組織帶來新方法E.費(fèi)用較低.,24 .根據(jù)邁克爾波特的理論,企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略的主要類型有三種.A.本錢領(lǐng)先B.密集成長C.差異化D.多元化E集中化25 .根據(jù)熊彼特的理論,創(chuàng)新內(nèi)容包括等-'A,生產(chǎn)一料新產(chǎn)品B.開辟一個(gè)新市場(chǎng)C.采用一種新的生*方法D.設(shè)計(jì)f 新制度£采用一種新材料三、

7、簡做題本月聯(lián)5小題,每題8分,共如分L集體決策與個(gè)人決策的優(yōu)缺點(diǎn).2.如何理解桂會(huì)責(zé)任這一概含？3.滾動(dòng)方案祛的根本思想.4 .傳述人員配備的根本原那么.5 .陸述限制的主要類理和各姻I的限制正點(diǎn).四、論述題本大題共2小題,每題15分,共30分1 .為什么說權(quán)變是治理中唯一不變的治理手法？2 .為什么組織結(jié)構(gòu)扁平化將成為一種開展趨勢(shì)？研收生入學(xué)測(cè)試試題標(biāo)準(zhǔn)答案紙:*號(hào),36 臉次肝腎祖28,43頁第頁、篇小1.£48分I1.喜？的科學(xué)建最理的主央觀點(diǎn)和屬微性.奈羅的科學(xué)治理原理的主賓觀點(diǎn)是,一切的問題篇可以用科學(xué)的方法加以解決.提升勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)i 行科學(xué)管皿的三個(gè)工作是,改良工作方法

8、,井根揖工作要求挑選和培訓(xùn)工人：改良分配方法,實(shí)行差 別計(jì)件工費(fèi)制；改良生產(chǎn)姐識(shí),增強(qiáng)企業(yè)治理設(shè)置方案部門,實(shí)行職能工長制,進(jìn)行例外治理.泰 羅的科學(xué)治理原理的局限性是研克范08較窄主要葉對(duì)生產(chǎn)治理,以物為中央的治理,無視人的因素和差異 2.什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭力？如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力？核心竟?fàn)幜?是企業(yè)的積累性學(xué)識(shí).是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和贅合多種技術(shù)的水平.要滿足三點(diǎn)要求： 用戶的值、獨(dú)特性、JK忌性短枳提升核心競(jìng)爭力的根本玷徑是有效配置費(fèi)理,將資源集中于某些具有較育價(jià)值的方面和環(huán)節(jié), 在這些方聞和環(huán)節(jié)上打地競(jìng)爭對(duì)手所不具務(wù)的施力.3.如何判斷相織分權(quán)的程度？影情分權(quán)的因素有要些？為新姐飄

9、分權(quán)的程度：低層決策數(shù)量多、重天性大、 影晌面大、審核少,分權(quán)程度大影響因素：組枳規(guī)模、政策統(tǒng)一性、員工數(shù)量和素質(zhì)、組織的可控性、組根所處的成長階段等.4：外部招聘與內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn).外部招聘.優(yōu)點(diǎn)：產(chǎn)生一種新生力一,具有“外來優(yōu)勢(shì).有利于平息內(nèi)部競(jìng)爭者之間的案張關(guān)系,! 能紛為組織帶來新的理念和方法,可以在更廣泛的苑圉內(nèi)選拔人才.缺點(diǎn),外n者對(duì)蛆根缺乏了解.進(jìn)入: 角色侵；組僅對(duì)外H者缺乏了解,不敢放手使用或者錯(cuò)誤地放手使用；可能打擊內(nèi)部職工的積極性 i內(nèi)部提升.優(yōu)點(diǎn)：有利于調(diào)動(dòng)內(nèi)都職工的積極性,有利于吸引外部人才.人員選拔準(zhǔn)確,能迅速開展| 工作.候點(diǎn) 與產(chǎn)生近親HAUL競(jìng)爭者之間產(chǎn)生矛盾

10、.|5 .領(lǐng)導(dǎo)生命周期理檢及其對(duì)治理者的啟示.號(hào)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,選擇領(lǐng)導(dǎo)方式要與下劇員工的成熟度相聯(lián)系.員工成熟度包括工作成熟度和 心理成熟度.按員工成熟度由低到高,領(lǐng)導(dǎo)可以采取指導(dǎo)型、推侑型、參與型和授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)方式.領(lǐng)導(dǎo) 的方式不應(yīng)該是一成不變的,而是根據(jù)環(huán)境,特別是下屬的成熟程度進(jìn)行適中選擇.6 .期望理的及其對(duì)治理者的啟示.畬勒第的期望理論認(rèn)為,員工對(duì)工作的態(tài)度依贖于三種判斷：努力-娥效關(guān)系、縝效一獎(jiǎng)賞關(guān)系、獎(jiǎng) 賞一個(gè)人目標(biāo)關(guān)系.員工在工作中的鼓勵(lì)力是效價(jià)和期免值的乘積,其中期望值是員工對(duì)自己能夠順利完 成工作可能性的估計(jì)；效價(jià)是員工對(duì)該項(xiàng)工作及其結(jié)果能笫給自己帶來脩足程度的評(píng)價(jià).

11、期望理論對(duì)治理者的啟示是：治理者的責(zé)任是帚助員工滿足希夫,同時(shí)實(shí)現(xiàn)組取目標(biāo),必須盡力發(fā)現(xiàn) 員工在技能和水平方面與工作需求的對(duì)稱性.為提衡鼓勵(lì),治理者可以明確員工個(gè)體的需要,界定級(jí)織提研究生入學(xué)測(cè)試送題標(biāo)準(zhǔn)答案紙箕息輸號(hào)心共3頁第 2,供的結(jié)果.并保證每個(gè)員工有雛力和條件得到該結(jié)果 二、愴1" 小"分,我30分1 .為什么說治理既是科學(xué)又是藝術(shù)？治理是科學(xué)性和藝術(shù)性的饒一治理的科學(xué)性是指,治理反映了治理活動(dòng)自身的櫛點(diǎn)和客觀規(guī)彈性. 治理的藝術(shù)性是指,管通者在治理實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)管通原皿運(yùn)用的靈活性和對(duì)聳方式和方接選獐的技巧 性.因此,治理者必須在牢固學(xué)治理理論如祖的同時(shí)不斷進(jìn)行管

12、再實(shí)踐,針對(duì)不同的管蔻環(huán)境采用不同 的治理方法.才能提離自己的治理技能,有效地解決治理問題.2 .結(jié)合我國實(shí)際,檢述企業(yè)實(shí)黛自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的必裳性.企業(yè)創(chuàng)新故略有三科,引建式創(chuàng)新、模仿式創(chuàng)新、自主創(chuàng)新.一流技術(shù)往往是保密的.所以,引造式 創(chuàng)新和模仿式創(chuàng)新產(chǎn)生的只能是二流三流技術(shù),我趕超世界先進(jìn)水平只能實(shí)行自主創(chuàng)新信略.在企業(yè)技 術(shù)差距較大時(shí)采用引進(jìn)式創(chuàng)新利模仿式創(chuàng)新也略較有效.當(dāng)企業(yè)的技術(shù)水平同國內(nèi)外先生殳業(yè)相近時(shí).引 進(jìn)式創(chuàng)新和模仿式創(chuàng)新沒有技術(shù)來茶企業(yè)只能實(shí)行自主創(chuàng)新.信息化時(shí)代技術(shù)傳播快,引進(jìn)式創(chuàng)新和模 仿式創(chuàng)新的盈利周期越來越短,獲利越來越少.自主創(chuàng)標(biāo)可形成一定時(shí)間的技術(shù)壟斷.荻取育想利

13、溝.« 形成產(chǎn)業(yè)的集群效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng).K- 436共I頁第2頁光明電器公司丁先生最近被II為光朗電II公司及量限制部的主任.該公句經(jīng)是電加熱?»和小型電馬達(dá)生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo) 者.但近年來由于產(chǎn)品質(zhì)量問公司聲譽(yù)和市場(chǎng)份額逐年下降公司對(duì)丁先生的期望是改良質(zhì)量,及蟹產(chǎn) 品形卻一天早上.丁先生去其上司.生產(chǎn)副總裁吳先生的辦公宜匯報(bào)車間生產(chǎn)質(zhì)重問題質(zhì)曾限制部直出在 量近一批生產(chǎn)出的電輸器風(fēng)間隙過5R.將其標(biāo)為不合格品.但制造部主任金女士認(rèn)為,木新返修這些產(chǎn) 品番央太多的時(shí)間.因而婕下令方逋旋轉(zhuǎn)電熱暮風(fēng)扇,去色片局部材料,使其到達(dá)規(guī)定間?帕售部隨 后將謨批產(chǎn)品運(yùn)出公司吳先生聽完匯報(bào)后說,我們

14、“面很大的壓力如果不按時(shí)完成訂單我們就會(huì) 失去更多的市場(chǎng)J他要求丁先生選一步查明產(chǎn)生及問J1的藤因丁先生進(jìn)一步的研究說明.制造都總是面臨即刻交付的壓力向除過餐的原因之一是培訓(xùn)人員缺乏 新工人未經(jīng)培訓(xùn)就上裝配線此外.鎏片的加工退差太大因此丁先生建議制造部讓裝配工人在裝配時(shí)選； 界和調(diào)駐金片但金女士認(rèn)為讓工人在裝配線上邊能置邊裝配是不可能的并認(rèn)為丁先生手下的檢胎工應(yīng) 該對(duì)此事負(fù)貴絕說.制造部按時(shí)完成了 95%的訂單,而這正是公司得以持續(xù)做智的主要原因南京航空航天大學(xué)二.O八年碩士研究生入學(xué)測(cè)試試題參考答案測(cè)試科目：治理學(xué)原理一、簡做題每題10分,共50分1 .韋伯的科層組織理論的主要觀點(diǎn)是：1清楚

15、定義工作的權(quán)力和責(zé)任：2職位是一個(gè)權(quán)力層次結(jié) 構(gòu)；3員工按勝任水平進(jìn)行選拔和晉升；4治理者與所有者相別離；5規(guī)那么和程序保證組織的可靠性 與可預(yù)計(jì)的行為；5規(guī)那么是非個(gè)人的、統(tǒng)一實(shí)施的.主要的局限性是形成了剛性組織,對(duì)于快速變化的環(huán)境和內(nèi)部合作顯得有機(jī)性缺乏.2 .“經(jīng)濟(jì)人假設(shè).1完備的決策信息；2決策者的完全理性；3合理的層級(jí)結(jié)構(gòu)以保證有效的 執(zhí)行：4目標(biāo)是組織效益最大化最優(yōu)決策的準(zhǔn)那么.3 .縱向職能系統(tǒng)和橫向工程系統(tǒng)相互交叉所形成的復(fù)合組織系統(tǒng).優(yōu)點(diǎn)：1工程目標(biāo)顯而易見,責(zé) 任明晰,對(duì)客戶的反映迅速；2在跨職能環(huán)境中,有利于培訓(xùn)有水平的工程經(jīng)理或工程治理人員；3最 大限度地利用公司資源,

16、職能專業(yè)知識(shí)可供所有的工程使用,由工程與職能部門分擔(dān)資金本錢：4跨職 能廣泛征求意見,合作解決問題：5信息流動(dòng)良好水平工程知識(shí)橫跨各職能部門,垂直技術(shù)信息 貫穿整個(gè)組織.缺點(diǎn)：1多頭領(lǐng)導(dǎo)；2雙重責(zé)任和權(quán)力、權(quán)力平衡和不良溝通系統(tǒng)會(huì)帶來治理混亂；3 職能部門經(jīng)理和工程經(jīng)理之間的權(quán)利斗爭等.4 .領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境.因此,領(lǐng)導(dǎo)在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí)需要考慮自 身?xiàng)l件、下屬條件和組織環(huán)境.沒有一成不變的最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)方式.5 .治理審計(jì)是經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)中的高層次審計(jì),它以企業(yè)的治理活動(dòng)為審查和評(píng)價(jià)對(duì)象,是對(duì)企業(yè)管 理水平、治理素質(zhì)和治理效率的全面系統(tǒng)審計(jì).治理審計(jì)從反映企業(yè)經(jīng)營狀況的

17、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報(bào)表賬、 內(nèi)部限制制度入手,審杳和評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)效益水平、治理諸職能的發(fā)揮程度及內(nèi)部限制制度的健全性、符合 性和功能性：研究對(duì)所擁有的經(jīng)濟(jì)資源的利月情況,分析效益潛力：提出改善治理提升經(jīng)濟(jì)效益的建議.南京航空航天大學(xué)二OO九年碩士研究生入學(xué)測(cè)試試題測(cè)試科目：治理學(xué)原理說 明：答案一律寫在做題紙上,寫在試卷上無效一、簡做題每題10分,共50分1 .泰羅的科學(xué)治理原理的主要觀點(diǎn)、對(duì)現(xiàn)代治理的啟小和局限性.10分2 .決策的最優(yōu)解、滿意解和優(yōu)化解的M別與聯(lián)系.10分3 .集權(quán)和分權(quán)的主要理由和問題.10分4 .領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)和對(duì)治理者的啟不.10分5 .事前限制、事中限制和事后限制的

18、關(guān)注焦點(diǎn)及其相互關(guān)系.10分二,論述題每題20分,共J0分1 .結(jié)合“三鹿奶粉事件,論述企業(yè)治理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)行為的指身作用,探討企業(yè)行為失范的原因和防治舉措.20分2 .請(qǐng)論述IT技術(shù)開展對(duì)、與今企業(yè)治理的影響.20分三.計(jì)算題每顏20分.共10分1 .某公司投資生產(chǎn)某產(chǎn)品,形成產(chǎn)能20萬件/年,固定本錢為250萬元,單位變動(dòng)本錢為45元,單 位產(chǎn)品代價(jià)為70無,求：1該產(chǎn)品生產(chǎn)與銷件的盈虧平衡點(diǎn)：2假設(shè)未來市場(chǎng)將出現(xiàn)茶條,企業(yè)擬采 用降價(jià)促銷.假設(shè)降價(jià)至60元,市場(chǎng)而求可達(dá)22萬件.那么在企業(yè)產(chǎn)能不變的情況下,企業(yè)攤年最多可獲得 多少利潤？20分2 .某公司開發(fā)了一種新產(chǎn)品,現(xiàn)面臨三種選擇:1賣給大公司,可獲利30萬元：2進(jìn)