世聯(lián)情景模擬培訓(xùn)項(xiàng)目戰(zhàn)略與定位學(xué)習(xí)教案

1、世聯(lián)情景模擬世聯(lián)情景模擬(mn)培訓(xùn)項(xiàng)目戰(zhàn)略與定位培訓(xùn)項(xiàng)目戰(zhàn)略與定位第一頁(yè)，共42頁(yè)。設(shè)計(jì)方案調(diào)整(tiozhng)、確定階段營(yíng)銷(xiāo)(yn xio)計(jì)劃階段(jidun)營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)策略方案調(diào)整前期溝通前期策劃項(xiàng)目定位物業(yè)發(fā)展前期策劃報(bào)告之定位前期策劃報(bào)告之物業(yè)發(fā)展建議、營(yíng)銷(xiāo)建議營(yíng)銷(xiāo)籌備營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行方案銷(xiāo)售執(zhí)行報(bào)告籌備實(shí)戰(zhàn)合作公司確定溝通執(zhí)行預(yù)熱價(jià)格促銷(xiāo)方案開(kāi)盤(pán)推動(dòng)調(diào)整100%銷(xiāo)售銷(xiāo)售總結(jié)項(xiàng)目策劃工作基本流程客戶(hù)積累銷(xiāo)售籌備與開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目跟進(jìn)第1頁(yè)/共41頁(yè)第二頁(yè)，共42頁(yè)。 銷(xiāo)售前項(xiàng)目(xingm)服務(wù)流程產(chǎn)品定位及創(chuàng)新；服務(wù)前提：基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確定世聯(lián)服務(wù)：市場(chǎng)研究；客戶(hù)研究；發(fā)展戰(zhàn)略建議；項(xiàng)目定位;

2、階段目標(biāo)：項(xiàng)目市場(chǎng)定位；為設(shè)計(jì)提供物業(yè)發(fā)展建議物業(yè)亮點(diǎn)設(shè)計(jì)建議；服務(wù)前提：進(jìn)入方案設(shè)計(jì)階段世聯(lián)服務(wù)：總體規(guī)劃建議；戶(hù)型平面建議；產(chǎn)品創(chuàng)新深入建議；建筑細(xì)部建議;階段目標(biāo)：確定最佳方案服務(wù)前提：定位與產(chǎn)品確定世聯(lián)服務(wù)：總體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略；形象定位；賣(mài)場(chǎng)、展示規(guī)劃；推廣計(jì)劃;階段目標(biāo)：確定銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售目標(biāo)確定；提交銷(xiāo)售執(zhí)行報(bào)告前期定位第一階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)第二階段營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃第三階段銷(xiāo)售準(zhǔn)備第四階段銷(xiāo)售服務(wù)前提：達(dá)到執(zhí)行報(bào)告要求世聯(lián)服務(wù)：銷(xiāo)售人員培訓(xùn)；銷(xiāo)售資料準(zhǔn)備；階段目標(biāo)：積極籌備臨門(mén)一腳提交價(jià)格策略報(bào)告銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)到位；第2頁(yè)/共41頁(yè)第三頁(yè)，共42頁(yè)。定位(dngwi)的思路與流程第3頁(yè)/共41頁(yè)第四頁(yè)，共

3、42頁(yè)。目標(biāo)構(gòu)建問(wèn)題選擇模型戰(zhàn)略與定位第4頁(yè)/共41頁(yè)第五頁(yè)，共42頁(yè)。目標(biāo)構(gòu)建問(wèn)題選擇模型戰(zhàn)略與定位第5頁(yè)/共41頁(yè)第六頁(yè)，共42頁(yè)。目標(biāo)(mbio)溝通目標(biāo)溝通會(huì)我們對(duì)目標(biāo)(mbio)的理解+目標(biāo)通常包括：較高的價(jià)格 較快的速度（收益安全）建立市場(chǎng)影響力第6頁(yè)/共41頁(yè)第七頁(yè)，共42頁(yè)。目標(biāo)構(gòu)建問(wèn)題選擇模型戰(zhàn)略與定位第7頁(yè)/共41頁(yè)第八頁(yè)，共42頁(yè)。我們(w men)應(yīng)該怎么辦我們(w men)如何實(shí)施解決方案該方案是否正確為什么沒(méi)能奏效情境（Situation）（公認(rèn)(gngrn)事實(shí)）沖突（Complication）（推動(dòng)情境發(fā)展并引發(fā)矛盾的因素）疑問(wèn)（ Question ）(分析存在

4、的問(wèn)題)需要完成某項(xiàng)任務(wù)存在某個(gè)問(wèn)題存在某個(gè)問(wèn)題采取了某項(xiàng)行動(dòng)發(fā)生了防礙我們完成任務(wù)的事情知道解決的方法有人提出一項(xiàng)解決方案行動(dòng)未能奏效資料來(lái)源：世聯(lián)模型第8頁(yè)/共41頁(yè)第九頁(yè)，共42頁(yè)。資料來(lái)源(liyun)：世聯(lián)模型？R1非期望結(jié)果(ji gu)由特定情境導(dǎo)致的特定結(jié)果(ji gu)R2期望結(jié)果不喜歡某一結(jié)果，想得到其它結(jié)果S=情境C=R1,R2Q=如何從R1到R2第9頁(yè)/共41頁(yè)第十頁(yè)，共42頁(yè)?？蛻?hù)(k h)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：為滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在競(jìng)爭(zhēng)中獲取(huq)最優(yōu)的有利差異項(xiàng)目/企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)和項(xiàng)目（企業(yè)）第10頁(yè)/共41頁(yè)第十一頁(yè)，共42頁(yè)。關(guān)系關(guān)系區(qū)域或類(lèi)型物業(yè)價(jià)格區(qū)域或類(lèi)型物業(yè)

5、價(jià)格水平及價(jià)格上漲幅度水平及價(jià)格上漲幅度區(qū)域或類(lèi)型物業(yè)銷(xiāo)售區(qū)域或類(lèi)型物業(yè)銷(xiāo)售速度速度區(qū)域或類(lèi)型物業(yè)產(chǎn)品區(qū)域或類(lèi)型物業(yè)產(chǎn)品水平等水平等與項(xiàng)目條件(tiojin)對(duì)應(yīng)，經(jīng)過(guò)條件(tiojin)的仔細(xì)篩選，可以得到由特定情境導(dǎo)致的特定結(jié)果（非期望結(jié)果），對(duì)照目標(biāo)，明晰沖突，提出問(wèn)題第11頁(yè)/共41頁(yè)第十二頁(yè)，共42頁(yè)。目標(biāo)構(gòu)建問(wèn)題選擇模型戰(zhàn)略與定位第12頁(yè)/共41頁(yè)第十三頁(yè)，共42頁(yè)。3C綜合匹配分析得到最優(yōu)化的戰(zhàn)略可以導(dǎo)致(dozh)期望結(jié)果應(yīng)具備以下特點(diǎn)：1.明確的市場(chǎng)(shchng)定位2.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與市場(chǎng)(shchng)需求之間的相互呼應(yīng)3.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，在商業(yè)成功關(guān)鍵因素上有出色的表現(xiàn)客戶(hù)項(xiàng)目

6、/企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：為滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在競(jìng)爭(zhēng)中獲取最優(yōu)的有利差異第13頁(yè)/共41頁(yè)第十四頁(yè)，共42頁(yè)。針對(duì)一個(gè)地塊的價(jià)值要素包括：地段要素地段/片區(qū)認(rèn)知度/周邊配套（商業(yè)/教育）/交通等（可總結(jié)為便利性/成熟度/知名度）環(huán)境要素自然環(huán)境(z rn hun jn)/四至景觀(guān)/社會(huì)人文環(huán)境（噪音）等（可判定資源的程度：稀缺、良好還是匱乏）地塊要素地形地貌/規(guī)模/技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等（可判斷產(chǎn)品的可發(fā)揮空間）開(kāi)發(fā)商要素目標(biāo)/開(kāi)發(fā)商品牌/可利用資源等項(xiàng)目分析面對(duì)目標(biāo)找出可能的定位方向第14頁(yè)/共41頁(yè)第十五頁(yè)，共42頁(yè)。客戶(hù)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括(boku)：社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素（社會(huì)階層（職業(yè)、支付能力）、家庭生命周期階段

7、（置業(yè)次數(shù)）人口統(tǒng)計(jì)因素（年齡、收入、性別）地理因素客戶(hù)偏好包括(boku)：生活經(jīng)驗(yàn)（空間觀(guān)念、行為模式）心理因素（生活方式、性格特點(diǎn)）價(jià)值觀(guān)（消費(fèi)觀(guān)念、價(jià)值取向）客戶(hù)細(xì)分與客戶(hù)偏好對(duì)應(yīng)與項(xiàng)目特征進(jìn)行匹配尋找或識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)1、可衡量(hng ling)性2、足量性3、可接近性4、差異性5、行動(dòng)可能性有效的細(xì)分市場(chǎng)特征第15頁(yè)/共41頁(yè)第十六頁(yè)，共42頁(yè)。潛在(qinzi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替代品土 地 、 建 造(jinzo)商、材料商房屋的購(gòu)買(mǎi)者項(xiàng)目之間直接競(jìng)爭(zhēng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)決定了在不同的競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)不同第16頁(yè)/共41頁(yè)第十七頁(yè)，共42頁(yè)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鎖定（基于區(qū)域

8、、基于項(xiàng)目特征、基于客戶(hù)）競(jìng)爭(zhēng)程度（供求關(guān)系、技術(shù)更新、營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)度）競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和局限、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)、市場(chǎng)空隙）競(jìng)爭(zhēng)面向(min xin)目標(biāo)尋找最有利的機(jī)會(huì)第17頁(yè)/共41頁(yè)第十八頁(yè)，共42頁(yè)。完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)而供求關(guān)系相對(duì)平衡(pnghng)客戶(hù)先導(dǎo)，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品獲取高收益完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)供大于求競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)先導(dǎo)，以有利的競(jìng)爭(zhēng)策略使自己立于不敗之地第18頁(yè)/共41頁(yè)第十九頁(yè)，共42頁(yè)。識(shí)別(shbi)競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者選擇競(jìng)爭(zhēng)者第19頁(yè)/共41頁(yè)第二十頁(yè)，共42頁(yè)。counterfeiter） ：完全復(fù)制完全復(fù)制緊跟者（緊跟者（cloner）：）：緊跟著模仿領(lǐng)先緊跟著模仿領(lǐng)

9、先者的產(chǎn)品、分銷(xiāo)者的產(chǎn)品、分銷(xiāo)和廣告，等等。和廣告，等等。模仿者模仿者（imitator）：）：模仿者在某些事模仿者在某些事件上仿效領(lǐng)先者，件上仿效領(lǐng)先者，但在包裝、廣告、但在包裝、廣告、價(jià)格上又有所不價(jià)格上又有所不同。同。改進(jìn)者改進(jìn)者（adapter）：）：改變改變(gibin)者者接受領(lǐng)先的產(chǎn)品，接受領(lǐng)先的產(chǎn)品，并改變并改變(gibin)或改進(jìn)它們?；蚋倪M(jìn)它們。市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略在補(bǔ)缺中關(guān)鍵概念是專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略 正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、包圍進(jìn)攻、迂回進(jìn)攻、游擊(yuj)進(jìn)攻選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 第20頁(yè)/共41頁(yè)第二十一頁(yè)，共42頁(yè)。STP戰(zhàn)略工具(gn

10、gj)（客戶(hù)先導(dǎo)）細(xì)分市場(chǎng)Segmentation選擇目標(biāo)(mbio)市場(chǎng)Targeting定位Positioning第21頁(yè)/共41頁(yè)第二十二頁(yè)，共42頁(yè)。偏好 客戶(hù)群 一二三四一二三四細(xì)分市場(chǎng)(shchng)選擇(xunz)目標(biāo)市場(chǎng)第22頁(yè)/共41頁(yè)第二十三頁(yè)，共42頁(yè)。STOW內(nèi)部(nib)因素外部(wib)因素SWOT戰(zhàn)略工具（項(xiàng)目+環(huán)境+競(jìng)爭(zhēng)）第23頁(yè)/共41頁(yè)第二十四頁(yè)，共42頁(yè)。地塊地塊/產(chǎn)品產(chǎn)品要素要素(yo s)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)商/項(xiàng)項(xiàng)目要素目要素(yo s)前兩個(gè)為被前兩個(gè)為被動(dòng)性要素動(dòng)性要素(yo s)，后兩個(gè)為后兩個(gè)為主動(dòng)性要主動(dòng)性要素素(yo s)具體地說(shuō)，針對(duì)一個(gè)地塊的價(jià)

11、值要素包括： 地段要素地段/片區(qū)認(rèn)知度/周邊配套（商業(yè)/教育）/交通等（可總結(jié)為便利性/成熟度/知名度） 環(huán)境要素自然環(huán)境/四至景觀(guān)/社會(huì)人文環(huán)境（噪音）等（可判定資源的程度：稀缺、良好還是匱乏） 地塊要素地形地貌/規(guī)模/技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等（可判斷產(chǎn)品(chnpn)的可發(fā)揮空間） 開(kāi)發(fā)商要素目標(biāo)/開(kāi)發(fā)商品牌/可利用資源等針對(duì)一個(gè)即將銷(xiāo)售的項(xiàng)目與地塊的主要差別在于增加了產(chǎn)品(chnpn)因素： 產(chǎn)品(chnpn)因素產(chǎn)品(chnpn)/戶(hù)型/自身配套/昭示性等對(duì)于一個(gè)大盤(pán)的后續(xù)階段，需要增加項(xiàng)目要素的判斷： 項(xiàng)目要素口碑/人氣/項(xiàng)目知名度/客戶(hù)群體/前期售價(jià)/前后產(chǎn)品(chnpn)差異性/物業(yè)管理等

12、第24頁(yè)/共41頁(yè)第二十五頁(yè)，共42頁(yè)。行業(yè)形勢(shì)行業(yè)形勢(shì)（一、二、（一、二、三級(jí)市場(chǎng)）三級(jí)市場(chǎng)）/城市規(guī)劃城市規(guī)劃（交通、市（交通、市政配套、開(kāi)政配套、開(kāi)發(fā)重點(diǎn)、熱發(fā)重點(diǎn)、熱點(diǎn)等）點(diǎn)等）微觀(guān)要素微觀(guān)要素市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（片區(qū)、樓（片區(qū)、樓盤(pán)、戶(hù)型）盤(pán)、戶(hù)型）/客戶(hù)流向客戶(hù)流向通常對(duì)于銷(xiāo)通常對(duì)于銷(xiāo)售中后期的售中后期的項(xiàng)目，宏觀(guān)項(xiàng)目，宏觀(guān)要素相對(duì)失要素相對(duì)失效；反之，效；反之，對(duì)于一個(gè)遠(yuǎn)對(duì)于一個(gè)遠(yuǎn)期的大盤(pán)，期的大盤(pán)，微觀(guān)要素相微觀(guān)要素相對(duì)次要。對(duì)次要。 觀(guān)點(diǎn)的判定很重要，它是我們作出策略方向的基礎(chǔ)。 在分析的過(guò)程中，我們強(qiáng)調(diào)(qing dio)盡可能多地去考慮優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，尤其是必須抓住核心優(yōu)勢(shì)和大

13、機(jī)會(huì)這是我們“挖掘物業(yè)價(jià)值”的要旨所在。既是機(jī)會(huì)又是威脅(wixi)，既是優(yōu)勢(shì)又是劣勢(shì)第25頁(yè)/共41頁(yè)第二十六頁(yè)，共42頁(yè)。我們(w men)的戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，搶占(qingzhn)機(jī)會(huì)利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)減少劣勢(shì)，避免威脅發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化威脅優(yōu)勢(shì) S機(jī)會(huì) O威脅 T劣勢(shì) W第26頁(yè)/共41頁(yè)第二十七頁(yè)，共42頁(yè)。戰(zhàn)略(zhnl)選擇第27頁(yè)/共41頁(yè)第二十八頁(yè)，共42頁(yè)。戰(zhàn)略方向的決策(juc)模型項(xiàng)目(xingm)屬性客戶(hù)(k h)需求案例借鑒競(jìng)爭(zhēng)同類(lèi)型項(xiàng)目借鑒在市場(chǎng)中的地位第28頁(yè)/共41頁(yè)第二十九頁(yè)，共42頁(yè)。目標(biāo)構(gòu)建問(wèn)題選擇模型戰(zhàn)略與定位第29頁(yè)/共41頁(yè)第三十頁(yè)，共42頁(yè)。u客戶(hù)(k

14、h)定位u產(chǎn)品定位u屬性定位u形象定位u價(jià)格定位 偶得客戶(hù)群 游離客戶(hù)群重點(diǎn)客戶(hù)群核心客戶(hù)群客戶(hù)群1客戶(hù)群2客戶(hù)群3客戶(hù)群4物業(yè)類(lèi)型、產(chǎn)品組合、戶(hù)型第30頁(yè)/共41頁(yè)第三十一頁(yè)，共42頁(yè)。第31頁(yè)/共41頁(yè)第三十二頁(yè)，共42頁(yè)。原則：一切均基于CVA“競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值(jizh)增加”(Competition Value Added)第32頁(yè)/共41頁(yè)第三十三頁(yè)，共42頁(yè)。市場(chǎng)(shchng)競(jìng)爭(zhēng)性地塊價(jià)值(jizh)的發(fā)掘利用客戶(hù)價(jià)值的增加第33頁(yè)/共41頁(yè)第三十四頁(yè)，共42頁(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性：基于市場(chǎng)產(chǎn)品水平調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析（空間 尺度、戶(hù)型、建筑園林風(fēng)格、配套水平和數(shù)量、配置水平統(tǒng)計(jì)表），提出具有競(jìng)爭(zhēng)

15、優(yōu)勢(shì)(yush)的方向；客戶(hù)價(jià)值的增加：客戶(hù)價(jià)值分析基于客戶(hù)價(jià)值分析（客戶(hù)價(jià)值取向、生活方式、空間觀(guān)念、行為模式分析表），提出客戶(hù)滿(mǎn)意方案；地塊價(jià)值的發(fā)掘利用：基于地塊價(jià)值分析和規(guī)劃價(jià)值分析提出設(shè)計(jì)(shj)增值方向第34頁(yè)/共41頁(yè)第三十五頁(yè)，共42頁(yè)。產(chǎn)品(chnpn)品牌價(jià)值構(gòu)成地段價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)價(jià)值品牌價(jià)值人文價(jià)值通達(dá)價(jià)值外部配套產(chǎn)業(yè)價(jià)值自然景觀(guān)社會(huì)認(rèn)知經(jīng)濟(jì)指標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)部配套建材設(shè)備創(chuàng)新價(jià)值基本物業(yè)VIP服務(wù)個(gè)性化服務(wù)企業(yè)品牌場(chǎng)所精神項(xiàng)目精神有形價(jià)值無(wú)形價(jià)值第35頁(yè)/共41頁(yè)第三十六頁(yè)，共42頁(yè)。 項(xiàng)目外部（社會(huì)(shhu)）配套價(jià)值 交通價(jià)值 產(chǎn)業(yè)價(jià)值 自然景觀(guān)資源 社會(huì)(shh

16、u)認(rèn)知價(jià)值交通(jiotng)便利性與可達(dá)性例如：玉淵潭，昆玉河邊的項(xiàng)目商務(wù)、或某些產(chǎn)業(yè)的支持，例如：亦莊、CBD生活配套、醫(yī)療環(huán)境、教育環(huán)境等社會(huì)心理對(duì)地段的潛在認(rèn)同，例如：天竺與南城地段價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)價(jià)值品牌價(jià)值人文價(jià)值第36頁(yè)/共41頁(yè)第三十七頁(yè)，共42頁(yè)。項(xiàng)目基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)價(jià)值規(guī)劃設(shè)計(jì)價(jià)值項(xiàng)目?jī)?nèi)部配套價(jià)值產(chǎn)品硬件(yn jin)配置價(jià)值建筑創(chuàng)新價(jià)值項(xiàng)目樓座與綠地、配套(pi to)的位置，對(duì)景觀(guān)朝向的利用建筑材料、設(shè)備配備的品質(zhì)與檔次會(huì)所、社區(qū)內(nèi)商業(yè)、學(xué)校等容積率、綠化率風(fēng)格或戶(hù)型設(shè)計(jì)的改良與創(chuàng)新地段價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)價(jià)值品牌價(jià)值人文價(jià)值第37頁(yè)/共41頁(yè)第三十八頁(yè)，共42頁(yè)。 基本(jbn)物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值 增值的VIP服務(wù)價(jià)值 個(gè)性化服務(wù)價(jià)值 (菜單式裝修、個(gè)性化服務(wù)） 企業(yè)品牌(pn pi) 產(chǎn)品品牌(pn pi)信心的樹(shù)立、質(zhì)量的保證同一個(gè)企業(yè)品牌不同產(chǎn)品線(xiàn)的產(chǎn)品形象價(jià)值地段價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)價(jià)值品牌價(jià)值人文價(jià)值第38頁(yè)/共41頁(yè)第三十九頁(yè)，共42頁(yè)。 場(chǎng)所(chn su)精神 項(xiàng)目精神 （往往通過(guò)符號(hào)來(lái)表達(dá)）城市、社會(huì)、人文歷史賦予項(xiàng)目(xingm)所在地段的文化特性 例如：什剎海、長(zhǎng)城人：開(kāi)發(fā)者、設(shè)計(jì)者、居住者、以及其他有社會(huì)影響力的項(xiàng)目參與者事：論壇、發(fā)布會(huì)、獲獎(jiǎng)物：建筑、文化展覽、收藏館地段價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)價(jià)值品