立白課產(chǎn)品fqa第一章洗衣片和色母片

1、產(chǎn)品 FQA第一章：洗衣片和色母片1產(chǎn)品的規(guī)格是什么？保質(zhì)期多少？洗衣片-72 盒/箱、26 片/盒色母片-72 盒/箱、30 片/盒保質(zhì)期是三年。2洗衣片和色母片的毛重分別是少？洗衣片：17kg/箱色母片：7.6kg/箱。3洗衣片和色母片的外箱尺寸是多少？洗衣片（長*寬*高）：460*425*430mm色母片（長*寬*高）：505*440*345mm。4洗衣片和色母片的花盒尺寸是多少？洗衣片（長*寬*高）：220*135*33mm色母片（長*寬*高）：158*120*44mm。5洗衣片的尺寸是多少？目標值 142*113mm（長*寬），偏差 2mm,厚度：0.7-0.85mm。6洗衣片里的去

2、污精華多少毫升？20ml7洗衣片的主要成分是什么？陰離子表面活性劑、非離子表面活性劑、生物酵素、抗硬水因子8去污精華的主要成分是什么？陰離子表面活性劑，非離子表面活性劑，助洗劑9洗衣片的 6 大功效具體是哪些？智能適應硬水環(huán)境、強力去污、清潔、低泡易洗、護衣護色、長效留香。10色母片的產(chǎn)品功效是什么？色母片中的有效成分可以強力吸附水溶液中的水性（常規(guī)衣物均采用水性染色），從而防止洗衣過程中容易掉色的衣物與淺色衣物之間的相互串染。衣物在洗滌過程中都會或多或少的掉色或褪色，請使用本品，以免造成衣服串色。11去污精華的主要功效是什么？突破性添加高效潔凈因子，針對油脂類特別有效，深徹滲透頑固污漬。12

3、洗衣片的使用方法及用量參考：13色母片的使用方法及用量參考：14去污精華的使用方法是什么？在保持衣服干燥時，將本品噴灑于頑固污漬上，靜置 3-5 分鐘后效果顯著。15用洗衣機洗衣服時應該先放衣服還是洗衣片？都可以，先放洗衣片可以保證洗衣片在洗衣機底部，與水充分接觸，有利于快速溶解。如果后放洗衣片，盡可能放在洗衣機底部或水流沖擊的部位，以保證與水的充分接觸，避免裹在衣服里。滾筒洗衣機請直接放入桶內(nèi)，嚴禁放入洗滌劑槽。16怎樣精確洗衣片的用量，如果只洗一件衣服的話應該用多少洗衣片？手洗可以根據(jù)臟污的程度和衣服大小，使用一片或者撕開半片或更小的面積進行洗滌，機洗由于水量較大，即使選擇最小水量也大于手

4、洗用水量，建議使用一整片進行洗滌。17什么是智能適應硬水環(huán)境？硬水洗衣服會有什么危害嗎？通常洗滌劑會因為硬水中過多的鈣鎂離子消耗活性物成分而導致洗滌效果下降，凈博士洗衣片配方添加高性能聚合物分散劑和螯合劑，可以適應不同地域硬水環(huán)境。避免硬水對活性物的影響，保證洗滌效果。硬水洗衣會生成不溶性的鈣鹽，沉積到織物內(nèi)，長期在硬水環(huán)境下洗滌會導致織物發(fā)黃變硬。18白衣服發(fā)黃的話，用洗衣片可以洗干凈嗎？衣服會變黃，原因有多種可能是汗?jié)n發(fā)黃或者是的油脂等導致，通常發(fā)黃的現(xiàn)象都是發(fā)生了化學變化的，需要配漂液、漂漬液進行漂白或用 5%的鹽水進行浸泡 1015 分鐘，然后噴灑凈博士的去漬精華或?qū)⒓粜K洗衣片貼在局

5、部污漬處，最后再放到洗衣機中充分去漂洗清潔，效果非常好。19立博士去污能力這么強，為什么洗衣服的時候不會傷手？這和它特有的低泡技術(shù)是分不開的，在保證強效去漬的同時，相比同類產(chǎn)品要少一半，少了，漂洗過程就很簡單了，這樣就減少了漂洗過程中的因摩擦帶來的衣物起球、變舊的情況，從而達到了護衣的目的。再者凈博士洗衣片很溫和，即使手洗也不會損害到手，所以護衣又護手。20為什么放的洗衣片，反而洗的不干凈了？任何東西搭配都有一個配比度，而并非量越多越好，建議 3 公斤以內(nèi)的衣物一片洗衣片即可。比如泡一杯咖啡、如果一個咖啡杯水的量最多只能溶解一包咖啡 ，再多放兩包也是沒有作用的、水不會溶解的量反而還會影響咖啡的

6、口感、洗衣片的用量也是如此。21立博士洗衣片含磷嗎？含磷的洗滌產(chǎn)品會造成什么危害？不含磷，大量的磷會導致水質(zhì)的富營養(yǎng)化，污染水資源。22立博士洗衣片相比與洗衣粉和洗衣液的區(qū)別在哪里？洗衣片與洗衣粉、洗衣液都是衣物洗滌用品，各有特點，您可以親自體驗一下，根據(jù)自己的喜好選擇產(chǎn)品。23立博士是怎么做到衣物留香的？凈博士添加微膠囊香精，微膠囊香精只有在遇到摩擦才會破壁香精，達到一個緩釋的效果。24使用色母片的注意事項。（1）每片防串染色母片的吸收量有限，如果已經(jīng)吸附飽和可以看到布面上均勻布滿，而洗衣機內(nèi)水中依然還有脫落的，則需繼續(xù)添加本品；（2）洗衣機內(nèi)的水溫不影響使用效果，其他請遵循衣物常規(guī)洗滌程序

7、。25色母片可以重復使用嗎？不可以，色母片的活性成分吸附后即失去吸附能力。26立博士防串染色母片在防染色的時候不會對衣物本身的顏色有所損傷嗎？不會，凈博士防串染色母片只會吸附水中游離狀態(tài)的分子。27立博士是如何環(huán)保理念的？采用天然來源的表面活性劑和生物技術(shù)，減少石油基表面活性劑的用量，開發(fā)易漂洗的配方，節(jié)約用水和用電。28怎么辨別產(chǎn)品的真?zhèn)危磕盏降漠a(chǎn)品包裝盒上都有一個防偽二維碼，掃描二維碼，輸入二維碼下方涂層下的防偽編號，即可查詢真?zhèn)巍?9為什么我洗衣片薄厚不一，有的溶解快有的溶解慢呢?因為生產(chǎn)機器有所不同，所以成品都會有一些差異。容易速度較慢可能跟水溫和環(huán)境也有關(guān)，只要能溶解就能保證功效沒

8、有問題；厚薄也不會影響產(chǎn)品的功效。30為什么洗衣片的裁剪尺寸有差異？因為是幾百臺機器在裁剪，機器與機器之間存在一定的差異，所以才會導致尺寸有差異。31. 凈博士洗衣片有生產(chǎn)證嗎?生產(chǎn)食品要 QS，化妝品（和皮膚直接接觸類）需要生產(chǎn)證，洗衣服的不是食品也不是和皮膚直接接觸類的化妝品，所以不需要。第二章：高效祛味除菌噴霧（全能噴）32. 全能噴全稱是什么？凈博士高效祛味除菌噴霧33. 全能噴的箱規(guī)是多少呢？280ml*24， 外箱尺寸 492mm*305mm*205mm，1 箱毛重 9.5kg34. 全能噴保質(zhì)期是多久？2 年35. 會出便攜裝嗎？便攜裝的箱規(guī)是多少？便攜裝 3 月初上市，箱規(guī)：4

9、5ml*96，外箱尺寸 455mm*310mm*143mm，1 箱毛重 8.3kg36. 全能噴有哪些功能？（1）除菌內(nèi)含 Ag+銀離子成分，能夠去除生活中常見的大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、銅綠假單胞菌、陰溝腸桿菌、白色念珠菌等五種常見致病菌，除菌率高達 99%；銀離子在有效除菌的同時，還能在物體表面形成一層保護層，有效防止細菌滋生，從而達到抑菌效果，72 小時內(nèi)有效抑制 99.9%以上的細菌滋生。（2）祛味采用獨特絡合技術(shù)：由所含成分活性鋅離子化合物空氣中的異味分子，進入分子內(nèi)部分解并破壞異味分子的結(jié)構(gòu)，使得異味。從而實現(xiàn)真正祛味而并非掩蓋效果。（對日常難處理的苯、氨類等異味都有非常好的祛味效

10、果，例如寵物異味、異味、煙味、火鍋味等）（3）除全能噴利用吸附鍵合技術(shù)，空間中的分子在與凈博士高效除菌祛味噴霧接觸后，快速吸附并溶解在霧滴中，與活性鋅離子化合物發(fā)生配位鍵和作用，實現(xiàn)分子的精準捕捉和分解，并且使不會再次回到空氣中，有效祛除 90%以上的。37.全能噴里面的成分是什么？（1）Ag+銀離子銀離子是內(nèi)的微量元一，具有高效持久的除菌作用，不受光照影響，是理想的除菌用品。同時，銀離子還具備了對細菌的主動防御功能，能有效抑制細菌的滋生，防止細菌對健康的。（2）活性鋅離子化合物鋅是必需的微量元一,在生長發(fā)育、生殖遺傳、免疫、內(nèi)等重要生理過程中起著極其重要的作用。凈博士高效祛味除菌噴霧中含有的

11、高效活性化合物組合，是由立白的科研團隊研發(fā)的一種高效活性化合物，能實現(xiàn)對異味分子的精準捕捉，從而達到安全祛味，而非香精掩蓋的效果。同時，活性鋅離子化合物與接觸后能夠迅速捕捉，并與發(fā)生配位鍵和作用，從而達到祛除的效果，并使不會再次回到空氣中。38.如何使用全能噴？使用前，將噴頭上的安全童鎖旋轉(zhuǎn)至“ON”狀態(tài)使用時，在距離物體表面 20cm 處進行噴灑使用后，應將噴頭上的安全童鎖旋轉(zhuǎn)至“OFF”即關(guān)閉狀態(tài)39. 每瓶大概能使用多久？一瓶全能噴為 280ml，能噴灑 300 次左右，但是具體的使用時長，則要視消費者的使用場景、頻率以及決定。40.全能噴能對霧霾有效果么？全能噴能祛除霧霾中的有害物質(zhì)，

12、但顆粒物不行。祛除顆粒物本身就是非常難攻克的技術(shù)，全球普遍問題，這個已經(jīng)不是日化產(chǎn)品的范疇了哦。室內(nèi)霧霾，一般是指TOVC，油煙，這個是可以祛除的哦！41. 火鍋味，煙味一噴就沒味了嗎？多長時間出效果？衣物上粘附的火鍋味、煙味，按照使用說明噴，正常情況下晾置可以見效；如果衣物上的味道太濃了，建議酌情增加用量或延長晾置時間。42. 除異味一般多久可以見效？一般 1 分鐘5 分鐘左右，但具體也要看異味的程度及所處環(huán)境。43. 新裝修的房子如何祛？使用全能噴后多久可以入?。快钍褂脮r每立方米噴灑 46 次，除了空間噴灑，衣柜家具都是需要噴灑，來源于所有的粘合物，所以都需要噴灑的哦，噴灑時關(guān)窗，使室內(nèi)充

13、分和噴灑的噴霧接觸，5-10分鐘后開窗通風。如需快速入住，建議定期噴灑，噴灑次數(shù)頻繁一點哦注：不能完全祛除，它是持續(xù)揮發(fā)的，所以需要定期噴灑有效祛除。44. 家里的看不到，應該怎么噴？首先，是一種無色的氣體，存在與空氣中，在家庭中也是到處都有的，所以直接打開全能噴開關(guān)，向室內(nèi)空間噴灑就可以了。45.去，噴完多長時間可以用儀器檢測出效果？可以保持多長時間？幾小時噴一次？噴完后最快 4 小時可以用儀器檢測出與不使用本品狀況下的差異效果；一般保持 24 小時，受使用場所和通風等條件影響，建議 2448 小時噴一次。46. 寶寶的玩具使用全能噴需要注意什么呢？全能噴不建議直接給 6 個月以下的寶寶使用

14、，平時使用全能噴噴灑寶寶玩具的時候，毛絨類玩具可以直接噴灑，非毛絨類玩具建議使用沾有全能噴的擦拭，玩具表面的細菌即可有效殺除并形成抑菌保護層，有效抑菌 72 小時，噴灑后自然晾干后，再交給寶寶即可。47. 有人宣傳全能噴可以噴口鼻是真的嗎？所有的產(chǎn)品宣傳以公司素材為準哦的產(chǎn)品通過了口鼻及眼部周圍測試，但并不建議大家進行這種測試，沒有太大意義。48. 全能噴手部可以直接接觸嗎？全能噴可以直接噴身上嗎？的產(chǎn)品是非常安全并且通過相關(guān)檢測的，可以直接接觸手部，但是日化品不建議直接噴身體。49. 凈博士高效祛味除菌噴霧安全嗎？凈博士祛味除菌噴霧在安全上是絕對放心保證的，不添加任何氯、醛、酚類物質(zhì)，產(chǎn)品通

15、過了急性口毒性無毒測試、皮膚無刺激測試、急性眼部無刺激測試、急性吸入毒性無毒測試，有#專業(yè)認證 功能檢測#，而且鄭重承諾凈博士祛味除菌噴霧不防腐劑、不含氫類殺菌劑、不含苯酚類殺菌劑。不含三氫生、三氫卡班等 FDA 禁用物質(zhì)，絕對安全無毒無危害。50. 凈博士高效祛味除菌使用時候要注意些什么呢？請不要將本產(chǎn)品放在陽光直射或溫度波動很大的地方（尤其是電器的周圍），不建議用在無防水的電子產(chǎn)品表面，祛味除菌是本品的亮點，但是不建議專門用于個味除臭。51. 該品可使用人群是哪些？除 6 個月以下嬰兒及體質(zhì)較弱的人群，其余人群均可適用，雖然的產(chǎn)品是非常安全并且通過相關(guān)檢測的，但這類人群的體質(zhì)非常脆弱，因此不建議使用。52.小朋友怎么用？本品經(jīng)毒理安全性測試，急性經(jīng)口毒性測試、急性吸入毒性測試均