版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!銷 售 實(shí) 戰(zhàn) 培 訓(xùn)匯報(bào)人:XXXSALES TRAINING瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花
2、草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!1704超速行銷法則的啟示230分鐘4 秒17分鐘30分鐘自我準(zhǔn)備第一印象4秒內(nèi)形成17分鐘內(nèi)激發(fā)客戶興趣銷售無技巧,功夫在“磨刀”積累和修煉瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功的銷售員是怎樣煉成的?成功的銷售員是怎樣煉成的?3正確的心態(tài)專業(yè)的修煉積極的心態(tài)通用知識專業(yè)知識客戶拓展技巧陌生拜
3、訪技巧電話營銷技巧交流溝通技巧價(jià)格談判技巧業(yè)務(wù)成交技巧銷售手冊、答客戶問、銷售流程商務(wù)禮儀時(shí)間管理目標(biāo)管理財(cái)務(wù)/法律公司及項(xiàng)目產(chǎn)品知識瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!心態(tài)篇第一部分第一部分瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那
4、邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!第一部分第一部分 心態(tài)篇心態(tài)篇501020304正確認(rèn)識銷售這一職業(yè)樹立正確的“客戶觀”成功銷售員的3、4、5、6積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!正確認(rèn)識正確認(rèn)識“銷售銷售”這
5、一職業(yè)這一職業(yè)6銷售是一種光榮、高尚的職業(yè)勇于承認(rèn)自己是一名銷售人員乞丐心理銷售心理角色推銷是乞求、害怕被拒絕和客戶提意見使者心理企業(yè)顧問、光明使者、將帶給客戶快樂瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!正確認(rèn)識正確認(rèn)識“銷售銷售”這一職業(yè)這一職業(yè)7銷售是極具挑戰(zhàn)和競爭性的職業(yè)付出艱苦努力才有豐厚回報(bào)銷售是一門綜合學(xué)科市場營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、組織
6、行為學(xué)社會(huì)80%人從事銷售銷售的數(shù)量供過于求,質(zhì)量供不應(yīng)求瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!第一部分第一部分 心態(tài)篇心態(tài)篇801020304正確認(rèn)識銷售這一職業(yè)樹立正確的“客戶觀”成功銷售員的3、4、5、6積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉樹立正確的“客戶觀”瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校
7、園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!樹立正確的樹立正確的“客戶觀客戶觀”9客戶是什么?客戶喜歡什么樣的“銷售員”?分組討論:瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!樹立正確樹立正確“客
8、戶觀客戶觀”10“客戶”是什么?誤區(qū)1:“對手”?“今天搞定了幾個(gè)客戶?”誤區(qū)2:“獵物”?“這個(gè)客戶有沒有上鉤?”誤區(qū)3:“上帝”?“客戶是我們的衣食父母”瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!樹立正確樹立正確“客戶觀客戶觀”11客戶喜歡什么樣的銷售人員?工作專業(yè)儀容得體、外表整潔; 熱情、友好、樂于助人;有禮貌、有耐心、有愛心; 提供優(yōu)質(zhì)快
9、捷服務(wù)。知識豐富掌握產(chǎn)品知識; 介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和適當(dāng)缺點(diǎn);能準(zhǔn)確提供信息; 了解市場上其它公司和產(chǎn)品。關(guān)心客戶記住客戶偏好;關(guān)心客戶利益;竭力為客戶服務(wù)耐心傾聽客戶意見和要求;幫助客戶做正確選擇瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!樹立正確樹立正確“客戶觀客戶觀”12成功銷售員的“客戶觀”客戶是熟人、朋友是我們服務(wù)的對象是事業(yè)雙贏的伙伴關(guān)注客戶
10、利益真心幫助客戶讓客戶成功、快樂瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!樹立正確樹立正確“客戶觀客戶觀”13客戶的拒絕等于什么? 客戶的每一次拒絕,都是我們邁向成功的階梯!10次拒絕 1次成交1次成交 10000元1次拒絕 1000 元客戶的拒絕是自我財(cái)富的積累瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,
11、也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!第一部分第一部分 心態(tài)篇心態(tài)篇1401020304正確認(rèn)識銷售這一職業(yè)樹立正確的“客戶觀”成功銷售員的3、4、5、6積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉樹立正確的“客戶觀”瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也
12、有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“3”3”153 必須知道的三件事01蹲得越低,跳得越高02想爬多高,功夫就得下多深03有效的時(shí)間管理造就成功的銷售員瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“3”3”16p
13、推銷營銷經(jīng)理總監(jiān) 據(jù)統(tǒng)計(jì),從事銷售行業(yè)的人中,80%是做最基礎(chǔ)的推銷工作。我們要想成功,就必須從基層銷售員做起,一步一步鍛煉自己、提升自己。p你擁有一份世界上最具魅力的工作 拒絕用一些冠冕堂皇的頭銜(高級營銷代表、銷售主管)來掩蓋自己內(nèi)心的不安!要敢于承認(rèn)自己就是一名普通的銷售人員。蹲得越低,跳得越高瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷
14、售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“3”3”17p成功的銷售沒有捷徑 銷售是一種實(shí)踐,是一個(gè)艱難跋涉的過程;只有真正經(jīng)歷過痛苦、快樂,經(jīng)歷過人生的磨煉,我們才能達(dá)到事業(yè)的巔峰!讓我們將訓(xùn)練和銷售進(jìn)行到底。p你愿花五年以上時(shí)間做銷售工作嗎? 這是成功銷售員的唯一秘訣。如果對所從事的銷售工作沒有熱情,如果僅僅是想有一份工作,如果是為了養(yǎng)家糊口你永遠(yuǎn)也不會(huì)取得成功!想爬多高,功夫就得下多深瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一
15、位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“3”3”18p做行動(dòng)者、做時(shí)間的主人 時(shí)間對每個(gè)人都是公平的,同樣做銷售,為什么成果不同,原因就在于我們是否浪費(fèi)了時(shí)間?是否一直在積極行動(dòng)?是否真正每時(shí)每刻關(guān)心客戶p學(xué)會(huì)在工作點(diǎn)滴中體味成就 利用目標(biāo)分解與時(shí)間管理將每天的工作進(jìn)行分解,分解到每個(gè)事項(xiàng),每個(gè)時(shí)段。及時(shí)辦理,及時(shí)檢查,及時(shí)總結(jié),每完成一件事,就是一項(xiàng)成就!有效的時(shí)間管理造就成功的銷售員瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園
16、的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“4”4”194之一: 必備的四種態(tài)度01找尋動(dòng)力的源泉02自我肯定的態(tài)度03擁有成功的渴望03堅(jiān)持不懈的精神“我為什么成為銷售?”“你喜歡自己嗎?(自信、熱情)”“我要成功、我能成功!”“絕不放棄、永不放棄!”瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景
17、別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“4”4”204之二:必備的四張王牌01明確的目標(biāo)02樂觀的心情03專業(yè)的表現(xiàn)04大量的行動(dòng)“我要什么?(必須是可量化的目標(biāo))”“銷售產(chǎn)品,我快樂(用熱情感染客戶)”“我專業(yè),我成功(贏得客戶的信賴)”“從今天開始、堅(jiān)持不懈行動(dòng)”瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那
18、邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“4”4”214之三:必備的四大素質(zhì)01強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力02嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)03完成推銷的能力04建立關(guān)系的能力 擁有成功渴望,堅(jiān)持長期自我磨煉 周密計(jì)劃、關(guān)注細(xì)節(jié)、勤奮地工作 不能完成簽約,一切技巧都是空談 解決客戶問題能手,關(guān)系營銷專家瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房
19、屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“5”5”225 必須堅(jiān)持的五種信念01相信自己,足夠自信02真心誠意地關(guān)心您的客戶03始終保持積極和熱忱04鞭策自己的意志力05尊重您的客戶銷售大師們成功,憑借的不僅是技巧,更重要的是精神力量,那就是信念!唯有信念,才能讓我們在漫長的銷售生涯中,有力量和自信面對挫折、迎接挑戰(zhàn)!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說
20、多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售員的成功銷售員的3 3、4 4、5 5、6 6之之“5”5”236 倍增業(yè)績的六大原則01我是老板(我為自己干)02我是顧問而非“銷售人員”03我是銷售醫(yī)生、營銷專家04我要立即行動(dòng)、拒絕等待05我要把工作做好用心06我立志出類拔萃執(zhí)著“我要對自己的成功負(fù)責(zé)!”“我是XX行業(yè)的專家!”“我能診斷客戶購買產(chǎn)品需求!”“用行動(dòng)開啟成功的人生!”“認(rèn)真做工作、關(guān)注細(xì)節(jié)!”“我要成為銷售業(yè)績最好的人!”瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)
21、大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!第一部分第一部分 心態(tài)篇心態(tài)篇2401020304正確認(rèn)識銷售這一職業(yè)樹立正確的“客戶觀”成功銷售員的3、4、5、6積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉樹立正確的“客戶觀”瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大
22、樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉25積極的心態(tài)激昂的口號積極的心態(tài)需要科學(xué)的訓(xùn)練積極的心態(tài)來自長期的磨煉瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉26積極的心態(tài)是怎么練成的?積極的
23、自我對話積極的想像積極的精神食糧積極的人際關(guān)系積極的健康習(xí)慣積極的行動(dòng)積極的訓(xùn)練瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉27觀看學(xué)習(xí):當(dāng)幸福來敲門當(dāng)幸福來敲門是由加布里爾穆奇諾執(zhí)導(dǎo),威爾史密斯等主演的美國電影。影片取材真實(shí)故事,主角是美國黑人投資專家Chris Gardner。影片講述了一位瀕臨破產(chǎn)
24、、老婆離家的落魄業(yè)務(wù)員,如何刻苦耐勞的善盡單親責(zé)任,奮發(fā)向上成為股市交易員,最后成為知名的金融投資家的勵(lì)志故事。影片獲得2007年奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳男主角的提名。 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉28成功銷售人員的自我形象定位 銷售人員是代表公司面對客戶,其形象即公司形象!服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客
25、戶留下專業(yè)、值得信賴的感覺,增加客戶對公司、產(chǎn)品的信心,拉近雙方距離。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉29成功銷售人員的自我形象定位 銷售人員要利用專業(yè)的熟悉為客戶提供咨詢便利服務(wù),激發(fā)客戶對公司產(chǎn)品的興趣,從而引導(dǎo)顧客購房。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘
26、衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉30成功銷售人員的自我形象定位 銷售人員應(yīng)明確自己是公司與客戶的中介。其主要職能是:把公司經(jīng)營理念、產(chǎn)品與服務(wù)傳遞給客戶,達(dá)到銷售成功目的。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大
27、樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉31成功銷售人員的自我形象定位 銷售人員想成為產(chǎn)品專家,除了應(yīng)擁有豐富專業(yè)知識,更重要的是要有絕對的信心。即:相信自己所代表的公司相信自己所推銷的產(chǎn)品相信自己做推銷的能力瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情
28、景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉32成功銷售人員的自我形象定位 銷售人員應(yīng)努力采取各種有效手段樹立自己更專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度,拉近與客戶的距離,消滅客戶戒心,使客戶感到你是他的朋友而非公司的銷售人員,會(huì)處處為他著想。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉33成功銷
29、售人員的自我形象定位 銷售人員要有豐富的業(yè)務(wù)知識、較強(qiáng)的反映能力和應(yīng)變能力,及對所在行業(yè)市場敏銳的觸角。這就需要銷售人員平時(shí)大量收行業(yè)市場信息,及時(shí)將客戶意見向公司反饋,為公司的決策提供依據(jù)。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!兩本書:銷售員的兩本書:銷售員的“葵花寶典葵花寶典”34商業(yè)圣經(jīng)、最佳勵(lì)志書籍瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)
30、大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!今天,我開始新的生活我要用全身心的愛來迎接今天堅(jiān)持不懈,直到成功我是自然界最偉大的奇跡今天是我生命中的最后一天今天,我要學(xué)會(huì)控制情緒我要加倍重視自己的價(jià)值我要笑遍世界,我要快樂,我要成功我要成為世上最偉大的推銷員我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)!羊皮卷羊皮卷的精華語句的精華語句35瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的
31、衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!知識篇第二部分第二部分瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!第二部分第二部分 知識篇知識篇370102成功的銷售人員應(yīng)掌握哪些知識GS
32、PA從目標(biāo)到行動(dòng),管理好時(shí)間成功的銷售人員應(yīng)掌握哪些知識瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!成功銷售人員應(yīng)掌握的知識成功銷售人員應(yīng)掌握的知識38通用知識從事銷售工作的基本常識:禮儀、法律、財(cái)務(wù) 從事銷售工作的方法技巧:洞察客戶心理、談判專業(yè)知識本公司、項(xiàng)目及所銷售產(chǎn)品(服務(wù))的知識區(qū)域市場競爭對手及其產(chǎn)品(服務(wù))的知識產(chǎn)行業(yè)知識:行業(yè)動(dòng)態(tài)、專
33、業(yè)技術(shù)常識管理知識銷售團(tuán)隊(duì)管理知識:激勵(lì)、培訓(xùn)、溝通與管理 產(chǎn)品營銷推廣常識:策略、宣傳、組織與執(zhí)行 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!第二部分第二部分 知識篇知識篇390102成功的銷售人員應(yīng)掌握哪些知識GSPA從目標(biāo)到行動(dòng),管理好時(shí)間GSPA從目標(biāo)到行動(dòng),管理好時(shí)間瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五
34、顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理40目標(biāo)(Goals)策略(Strategies)計(jì)劃(Plans) 將“遙遠(yuǎn)的”目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每日每時(shí)每刻的任務(wù)!然后立即行動(dòng)(Activities)瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的
35、教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理41成 功目 標(biāo)討論:你的目標(biāo)是什么?瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!p 你知道自己的人生目標(biāo)嗎?你的人生目標(biāo)是p 我的工作目標(biāo)就是:成為一名頂尖的房地產(chǎn)銷售人員!p 永遠(yuǎn)做對
36、人和人類有用的事。p 要對所在的行業(yè)無所不知,只要你是最好的,最好的事情就屬于你!p 如果把目標(biāo)分解成許多小的工作,就沒有什么事情顯得特別難做。p 當(dāng)你寫下白紙黑字的那一瞬間,夢想就會(huì)變?yōu)槟繕?biāo);當(dāng)你把目標(biāo)分成幾個(gè)步驟時(shí),目標(biāo)就會(huì)成為計(jì)劃;只有在你付諸行動(dòng)的時(shí)候,計(jì)劃才會(huì)化為真實(shí)。GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理42目標(biāo)激勵(lì)法則瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠
37、意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理43 如何將目標(biāo)分解?可量化盡量用數(shù)字來表達(dá)目標(biāo)和計(jì)劃具體化制定的目標(biāo)是具象性、現(xiàn)實(shí)的能完成跳著摘葡萄,努力就可能達(dá)到案例:目標(biāo)類型目標(biāo)描述目標(biāo)分解研討人生目標(biāo)3年后擁有一套36萬元的房子年/月/日行動(dòng)工作目標(biāo)公司下達(dá)的銷售任務(wù)30萬/月成交意向接洽瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然
38、,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!用目標(biāo)來指引自己用行動(dòng)去完成目標(biāo)把目標(biāo)分解為每一天應(yīng)該做什么,而且今天就去做有目標(biāo),無行動(dòng)目標(biāo)未分解到每天GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理44目標(biāo)分解法則瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!GSPAGSPA目標(biāo)管理和時(shí)間管理目標(biāo)管理和時(shí)間管理45時(shí)間管理基本知識你熱愛自己的 生命 嗎?p
39、不要浪費(fèi)自己的時(shí)間!p 時(shí)間是對重要性的支配!p 每天用足夠的時(shí)間去思考和p 制定日程表,然后行動(dòng)!p 每天記工作日志和總結(jié)!p 不要讓任何人、任何事打斷你的工作計(jì)劃!p 找出時(shí)間管理的最大障礙,p 探索適合自己的管理辦法。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!技巧篇第三部分第三部分瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗
40、姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!第二部分第二部分 知識篇知識篇470102客戶拓展技巧陌生拜訪技巧03電話營銷技巧 04交流溝通技巧05價(jià)格談判技巧 06業(yè)務(wù)成交技巧客戶拓展技巧瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色
41、的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧48客戶在哪?尋找客戶 10 法 整理一個(gè)表,可稱為客戶儲備庫:將過去的同事;小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同學(xué);親戚朋友;鄰居;自己小孩、愛人的朋友等。乃至將心目中想到的人名,見過或者未見過的、甚至有仇或合不來的人,通通羅列出來。然后逐一去追蹤,將他們及其身后的資源轉(zhuǎn)化成客戶。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園
42、的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧49客戶在哪?尋找客戶 10 法 即老客戶介紹新客戶,請老客戶現(xiàn)身說法,不斷尋找和爭取新的客戶,象滾雪球或連環(huán)套一樣逐步拓展。記住:必須在與客戶商談融洽時(shí),向客戶提出“麻煩您幫我介紹值得信賴的朋友”。然后將這些名單圖表化,并將已成交的用紅筆標(biāo)記,按計(jì)劃逐一追蹤。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)
43、綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧50客戶在哪?尋找客戶 10 法 充分利用人們對各行各業(yè)權(quán)威的崇拜心理,有針對性地邀請權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹產(chǎn)品,吸引客戶認(rèn)同?;蛘呃眯袠I(yè)主管單位的一些關(guān)系資源,爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道,協(xié)助推薦客戶。 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧51客戶在哪?尋
44、找客戶 10 法 掃街、掃樓、掃鋪、掃小區(qū)或掃單位,散發(fā)傳單、廣而告之,發(fā)現(xiàn)有意向的潛在客戶,留下聯(lián)系方式,然后坐等上門,展開推銷。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧52客戶在哪?尋找客戶 10 法 不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優(yōu)勢,售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報(bào)的交換,互相推薦和介紹顧客。瞧
45、!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧53客戶在哪?尋找客戶 10 法 一是參加公司系統(tǒng)組織的房展會(huì),在展會(huì)上集中展示樓盤模型、樣板,介紹情況、聯(lián)絡(luò)感情,根據(jù)客戶意向,有重點(diǎn)地追蹤、推銷。二是自己經(jīng)常參加一些相關(guān)行業(yè)集會(huì),將集會(huì)上出現(xiàn)的人員,列為潛在客戶對象。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑
46、娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧54客戶在哪?尋找客戶 10 法 銷售人員應(yīng)樹立自己的營銷品牌形象,發(fā)展為自己服務(wù)的兼職人員銷售網(wǎng)絡(luò)。通過利益分成來實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的拓展空間。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗
47、姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧55客戶在哪?尋找客戶 10 法 從互聯(lián)網(wǎng)地方門戶網(wǎng)站、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客和相關(guān)聊天室(群),如果用心去尋找,能發(fā)現(xiàn)很多有價(jià)值的客戶信息。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧客戶在哪?尋找客戶 10 法
48、從晚報(bào)、都市報(bào)等報(bào)刊媒體,電話薄、同學(xué)會(huì)名錄、專業(yè)團(tuán)體人員名錄上,也能發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的客戶信息。56瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧57客戶在哪?尋找客戶 10 法 選擇加入一些沙龍、俱樂部、宗教團(tuán)體、政治團(tuán)體、社會(huì)團(tuán)體,從而獲得一些潛在客戶資源。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣
49、著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧58如何從競爭對手中拉回客戶?p 回避不要主動(dòng)提及競爭對手的情況,以免節(jié)外生枝,讓客戶知曉本不了解的事。p 贊揚(yáng)代理產(chǎn)品是重大決定,任何一個(gè)想做代理加盟的客戶不管我們產(chǎn)品多優(yōu)越,往往會(huì)貨比三家,此時(shí),我們應(yīng)堅(jiān)持以下原則: 贊揚(yáng)客戶貨比三家、慎重選擇是對的; 絕對不要隨便指責(zé)客戶的偏愛; 探明競爭對手在客戶心目中的位置; 找出客戶的個(gè)人因素和真正動(dòng)機(jī)。
50、 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧59如何從競爭對手中拉回客戶?p 有針對性地將道聽途說之事講給客戶聽,讓這顆懷疑的種子在客戶心目中生長成巨大的不信任,大到足以阻止客戶去購買、代理加盟競爭對手的產(chǎn)品。p 切記:我們所說的話必須有一定的事實(shí)依據(jù),否則客戶可能再也不會(huì)回頭!對于那些已比較熟悉的客戶,可直截了當(dāng)?shù)赝磽舾偁?/p>
51、對手的致命弱點(diǎn),這更有效。 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧60如何從競爭對手中拉回客戶?p 絕對回避競爭對手是不可能的,但主動(dòng)或冒然攻擊對手,會(huì)給客戶造成以下后果: 競爭對手很厲害,且難以戰(zhàn)勝; 那個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目怎樣?我是不是該去看看; 這個(gè)銷售人員缺乏容人之量,沒涵養(yǎng)。p 記住:最好的方法是以靜制動(dòng),有針對性地與
52、客戶分析客觀事實(shí)、綜合比較!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧61如何從競爭對手中拉回客戶?利用自已掌握的競爭對手資料,針對具體客戶的特點(diǎn),按客觀和公正的原則,與我方產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行比較,具體做法是:把客戶心目中較理想項(xiàng)目和本項(xiàng)目的各種要素分兩行列在同張表上,以最好部分的高低判定雙方的優(yōu)劣。 如果自己項(xiàng)目的某些素質(zhì)確實(shí)
53、不如競爭對手,就要學(xué)會(huì)忽略競爭對手的這些優(yōu)點(diǎn)不談,大談一些看似無關(guān)痛癢的東西,而所談的偏偏是客戶最不想要卻有、客戶最想要卻沒有的品質(zhì)。 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!客戶拓展技巧客戶拓展技巧62如何從競爭對手中拉回客戶?“那個(gè)樓盤確實(shí)很便宜,交通也方便,菜市場就在樓下,賣得不錯(cuò),我也很喜歡。如果您沒車或?qū)聿幌胭I車(潛臺詞:位置偏、車位
54、也不夠),孩子不用上學(xué)(潛臺詞:離學(xué)校遠(yuǎn),教育配套差),太太沒這么漂亮的話(潛臺詞:治安很復(fù)雜,安全性差),我建議您最好還是買那的房子?!狈康禺a(chǎn)銷售人員管用方式瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!第二部分第二部分 知識篇知識篇630102客戶拓展技巧陌生拜訪技巧03電話營銷技巧 04交流溝通技巧05價(jià)格談判技巧 06業(yè)務(wù)成交技巧客戶拓展技巧瞧
55、!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧64好的準(zhǔn)備等于成功了一半 首先要對即將見面的客戶進(jìn)行一定的了解。通過同事、其它客戶、上司、該客戶的親朋好友等多種途徑,初步了解該客戶的性格、喜好、習(xí)慣等相關(guān)情況。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大
56、廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧65好的準(zhǔn)備等于成功了一半p 客戶對什么最感興趣?p 對客戶而言,我們所銷售產(chǎn)品最有價(jià)值的是什么? p 推銷真諦幫助客戶明確到底需要什么?并幫助客戶下定決心去得到它! 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校
57、園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧66好的準(zhǔn)備等于成功了一半 將見面目的寫出來,將即將談到的內(nèi)容寫出來,并進(jìn)行思考與語言組織,反復(fù)演練幾遍。臨行前要認(rèn)真塑造自己的專業(yè)形象,著裝整潔、衛(wèi)生、得體,有精神。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧67 提前預(yù)約(視情況)充滿熱情和希望
58、地與客戶預(yù)約,在預(yù)約中爭取更多的有利條件。更重要的是:要讓客戶知道,你的推銷符合他的價(jià)值取向,從而不知不覺地認(rèn)為你的拜訪很重要。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧68 提前預(yù)約(視情況)“我是公司的項(xiàng)目銷售部的銷售員(業(yè)務(wù)員)。 ” “您好!我是公司的?!?(雖感突兀,但會(huì)引起客戶好奇,當(dāng)客戶注視你時(shí)) “我叫,是項(xiàng)
59、目的銷售員。”太長,聽著不爽,客戶容易迷糊!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧69假借詞令讓客戶不好拒絕“是經(jīng)理專門派我來的” (客戶會(huì)感覺公司領(lǐng)導(dǎo)對其很重視)“經(jīng)客戶介紹,我今天專程 過來拜訪拜訪您” (熟人推薦,客戶不能太不給面子)瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣
60、服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!陌生拜訪技巧陌生拜訪技巧70假借詞令讓客戶不好拒絕“聽說,您的生意做得好,我今天到此專門拜訪您” (讓客戶明白,你對他和市場情況已有所了解,不是新手,這樣客戶會(huì)配合你,甚至安排人給你沏茶。)瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點(diǎn)綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024學(xué)校鍋爐工環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排合同范本3篇
- 自動(dòng)打鈴器課程設(shè)計(jì)數(shù)電
- 漢川市汽車營銷課程設(shè)計(jì)
- 自動(dòng)飛行系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)
- 2024年裝表接電工(初級工)技能鑒定理論考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)
- 2024年美術(shù)教案課件
- 童話課程設(shè)計(jì)封面
- 立式車床主軸箱課程設(shè)計(jì)
- 小班兔子繪本課程設(shè)計(jì)
- 金融投資行業(yè)顧問工作總結(jié)
- GA 1802.2-2022生物安全領(lǐng)域反恐怖防范要求第2部分:病原微生物菌(毒)種保藏中心
- 企業(yè)EHS風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年華東理工大學(xué)
- 健身俱樂部入場須知
- 井下機(jī)電安裝安全教育培訓(xùn)試題及答案
- TZJXDC 002-2022 電動(dòng)摩托車和電動(dòng)輕便摩托車用閥控式鉛酸蓄電池
- GB/T 4744-2013紡織品防水性能的檢測和評價(jià)靜水壓法
- GB/T 337.1-2002工業(yè)硝酸濃硝酸
- 《解放戰(zhàn)爭》(共48張PPT)
- 放射工作人員法律法規(guī)及防護(hù)知識培訓(xùn)考核試題附答案
- 勞動(dòng)仲裁追加申請申請書(標(biāo)準(zhǔn)版)
- 西方法律思想史 課件
評論
0/150
提交評論