第1章供應(yīng)鏈管理與企業(yè)物流

1、中國人民大學(xué)出版社第1節(jié) 供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容第2節(jié) 物流管理的基本概念第3節(jié) 供應(yīng)鏈與物流管理第1章 導(dǎo)論中國人民大學(xué)出版社Tesco案例Harrison & Hoek P4-51. Describe the key logistics processes at Tesco. What do you think are the main logistics challenges in running the Tesco operation?2022-7-32中國人民大學(xué)出版社第1節(jié) 供應(yīng)鏈管理的概念一、 供應(yīng)鏈的概念二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型三、供應(yīng)鏈管理的概念四、供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容中國

2、人民大學(xué)出版社一、供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)商制造商倉儲(chǔ)和配送中心客戶圖1 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖：物流：需求信息流：逆向物流中國人民大學(xué)出版社供應(yīng)鏈概念的發(fā)展 最基本的觀點(diǎn)認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)系統(tǒng)，是人類生產(chǎn)活動(dòng)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀存在。 早期的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過程，它是指把從企業(yè)外部采購的原材料和零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)，再傳遞到零售商和用戶的一個(gè)過程。 其后發(fā)展起來的供應(yīng)鏈管理概念關(guān)注了與其它企業(yè)的聯(lián)系，注意到了供應(yīng)鏈企業(yè)的外部環(huán)境，認(rèn)為它應(yīng)是一個(gè)“通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程”，這是更大范圍、更為系統(tǒng)的概念。 而到了

3、最近，供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，如核心企業(yè)（盟主）與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至一切前向的關(guān)系，核心企業(yè)與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系。中國人民大學(xué)出版社什么是供應(yīng)鏈？ 供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)工作流、信息流、物料流、資金流的協(xié)調(diào)與控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。中國人民大學(xué)出版社二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)n231211n213n121n2n12n13n層的客戶顧客/最終客戶n3n層的供應(yīng)商最初的供應(yīng)商 核心企業(yè)第一層用

4、戶第二層用戶3n層的顧客/最終用戶第二層的供應(yīng)商第一層的供應(yīng)商3最初的供應(yīng)商n1n圖2 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)中國人民大學(xué)出版社三、供應(yīng)鏈管理的概念Monczka, Trent和Handfiel(1998)供應(yīng)鏈管理（SCM）要求將傳統(tǒng)上分離的職能作為整個(gè)過程由一個(gè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理人員協(xié)調(diào)整個(gè)物流過程，并且還要求與橫貫整個(gè)流程各個(gè)層次上的供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系。SCM是這樣一個(gè)概念，“它的主要目標(biāo)是以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)多個(gè)職能和多層供應(yīng)商進(jìn)行整合和管理外購、業(yè)務(wù)流程和物料控制。La Londe和 Masters (1994)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括：“供應(yīng)鏈上的兩個(gè)或更多企業(yè)進(jìn)入一個(gè)長期協(xié)定，信任和承諾發(fā)展成伙伴關(guān)系，

5、需求和銷售信息共享的物流活動(dòng)的整合，提升對(duì)物流過程運(yùn)動(dòng)軌跡控制的潛力。”Stevens(1989)“管理供應(yīng)鏈的目標(biāo)是使來自供應(yīng)商的物流與滿足客戶需求協(xié)同運(yùn)作，以協(xié)調(diào)高客戶服務(wù)水平和低庫存、低成本之間相互沖突的目標(biāo)?！盚oulihan(1988)供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)物料制造控制的區(qū)別：1）供應(yīng)鏈被看成是一個(gè)統(tǒng)一的過程。鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)不能分割成諸如制造、采購、分銷、銷售等職能部門。2）供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策?！肮?yīng)”是鏈上每一個(gè)職能的共同目標(biāo)并具有特別的戰(zhàn)略意義，因?yàn)樗绊懻麄€(gè)鏈的成本及市場(chǎng)份額。3）供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)以不同的觀點(diǎn)看待庫存，將其看成新的平衡機(jī)制。4）一種新的系統(tǒng)方法整合而不是接口連接。C

6、ooper et al (1997)供應(yīng)鏈管理是“一種管理從供應(yīng)商到最終客戶的整個(gè)渠道的總體流程的集成哲學(xué)?！盡entzer et al (2001)供應(yīng)鏈管理是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能從整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，目的是提高供應(yīng)鏈及每個(gè)企業(yè)的長期績效。表表1 1 幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義幾種典型的供應(yīng)鏈管理的定義 中國人民大學(xué)出版社什么是供應(yīng)鏈管理？ 供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的業(yè)務(wù)流程，讓供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流(work flow)、物料流(physical flow)、資金流(fun

7、ds flow)和信息流(information flow)等均能高效率地操作，把合適的產(chǎn)品、以合理的價(jià)格，及時(shí)準(zhǔn)確地送到消費(fèi)者手上。 中國人民大學(xué)出版社四、供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容 供應(yīng)鏈管理主要涉及五個(gè)主要領(lǐng)域及兩個(gè)支持平臺(tái)。 五個(gè)主要領(lǐng)域是：- 需求（demand）- 計(jì)劃（plan）- 訂單交付（fulfillment）- 供應(yīng)（sourcing）- 回流（return） 兩個(gè)支持平臺(tái)指的是對(duì)供應(yīng)鏈全程提供物流支持和信息支持的平臺(tái)。中國人民大學(xué)出版社集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)訂單交付需求管理回流基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)各種技術(shù)支持供應(yīng)鏈全

8、程物流管理圖3 供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域中國人民大學(xué)出版社供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的運(yùn)輸問題和實(shí)物分銷 戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理；供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃；供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)（全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源、設(shè)備等的評(píng)價(jià)、選擇和定位）；企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理；基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制；基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流（運(yùn)輸、庫存、包裝等）管理；企業(yè)間資金流管理（匯率、成本等問題）；反向物流(回流)管理 ；基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理，等。中國人民大學(xué)出版社供應(yīng)鏈管理中的業(yè)務(wù)流程及其構(gòu)成情況 供應(yīng)鏈

9、業(yè)務(wù)流程信息流制造商產(chǎn)品流客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)管理需求管理訂單配送制造流程管理采購產(chǎn)品開發(fā)與商品化反向物流(回流)物流財(cái)務(wù)生產(chǎn)采購營銷R&D第二層供應(yīng)商第一層供應(yīng)商用戶消費(fèi)者/最終用戶圖4 供應(yīng)鏈管理流程結(jié)構(gòu)中國人民大學(xué)出版社供應(yīng)鏈管理體系結(jié)構(gòu)示意圖信件傳真電話EDIWEB面對(duì)面B2B供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商關(guān)系產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品制造 CRM 信件傳真電話EDIWEB面對(duì)面B2B用戶用戶的用戶售后服務(wù)與技術(shù)支持 電子實(shí)現(xiàn)(eFulfillment) 需求和供應(yīng)計(jì)劃企業(yè)結(jié)構(gòu)與績效管理（文化、組織、競爭力，等等）集成結(jié)構(gòu)（工作流、界面、中間件和軟件管理等等）主要基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器等等

10、）供應(yīng)渠道分銷渠道圖5 供應(yīng)鏈管理體系結(jié)構(gòu)示意圖制造商采購與戰(zhàn)略資源中國人民大學(xué)出版社第二節(jié) 物流管理的基本概念一、物流活動(dòng)二、物流管理的定義三、物流管理的發(fā)展歷史四、物流的分類五、物流管理的功能六、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的區(qū)別中國人民大學(xué)出版社一、物流活動(dòng)產(chǎn)品制造商承運(yùn)人承運(yùn)人供應(yīng)商分銷商零售商承運(yùn)人承運(yùn)人用戶反向物流反向物流圖6 供應(yīng)鏈物流示意圖反向物流物流圖例：中國人民大學(xué)出版社二、物流管理的定義物流管理，源于英語logistics management，1993年版的韋氏詞典上對(duì)物流的解釋為：軍事科學(xué)的分支，包括物資、人員和設(shè)備的獲得、維護(hù)和運(yùn)輸。美國軍方文件JCS Pub1-02 exc

11、erpt上的解釋是：物流是對(duì)運(yùn)輸和后勤保障資源的計(jì)劃與執(zhí)行的科學(xué)管理，包括軍用物資調(diào)度的設(shè)計(jì)與開發(fā)；軍用物資的采購、儲(chǔ)存、運(yùn)送、維護(hù)；人員和物資裝備儲(chǔ)運(yùn)中心的建設(shè)、維修等。美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)對(duì)物流管理的定義為：物流是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)組成部分，是以滿足客戶需求為目的，以高效和經(jīng)濟(jì)的手段來組織原料、在制品、制成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)和存儲(chǔ)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程。歐洲物流協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義為： 物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)人員或商品的運(yùn)輸、安排及對(duì)與此相關(guān)的支持活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行與控制，以達(dá)到特定的目的。日本通常對(duì)物流的定義為： 物流是物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)

12、間性、場(chǎng)所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。英國著名物流專家馬丁克里斯托夫教授在他的物流定義中更多地強(qiáng)調(diào)了物流對(duì)企業(yè)經(jīng)營的重要性：物流是戰(zhàn)略性地管理原材料、零部件及產(chǎn)成品的采購、移動(dòng)及儲(chǔ)存（包括相關(guān)信息流）的過程，它貫穿整個(gè)企業(yè)管理及其營銷渠道，以合理的成本滿足客戶需求，使企業(yè)目前和將來的盈利能力最大化。中國人民大學(xué)出版社二、物流管理的定義（續(xù)） 物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為：物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。 綜合上述觀點(diǎn),給出關(guān)于物流管理的定義：物流是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)組成部分，是對(duì)供應(yīng)鏈上各種物料（包括原材料、

13、零部件、產(chǎn)成品）、服務(wù)及信息從起點(diǎn)到終點(diǎn)流動(dòng)過程的計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)的總稱，它充分運(yùn)用信息技術(shù)，將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送等有機(jī)結(jié)合，為用戶提供一體化的綜合服務(wù)。中國人民大學(xué)出版社物流管理的基本內(nèi)容 物流管理產(chǎn)生的目的，是為了滿足消費(fèi)者的需求或?yàn)榱巳鎸?shí)現(xiàn)某一個(gè)戰(zhàn)略、目標(biāo)或某項(xiàng)任務(wù)。 物流是一個(gè)空間上的物理性移動(dòng)過程，存在一個(gè)起點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)，這個(gè)過程包括幾個(gè)基本的環(huán)節(jié)：裝卸、運(yùn)輸、供應(yīng)、倉儲(chǔ)、采購，等等。 物流過程中移動(dòng)的主體是貨物及與之相關(guān)的信息。 物流是一種管理活動(dòng)，必須進(jìn)行恰當(dāng)?shù)挠?jì)劃、實(shí)施與控制，確保物流過程中各個(gè)環(huán)節(jié)功能最優(yōu)化，保證物流過程的有效性。 物流管理的思想是對(duì)企業(yè)

14、供應(yīng)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化。中國人民大學(xué)出版社三、物流管理的發(fā)展歷史 目前學(xué)術(shù)界比較認(rèn)同物流概念的發(fā)展有兩條主線：兩條主線源自“physical distribution”(PD)的發(fā)展：1921年由美國學(xué)者阿奇 蕭提出；1935年，美國銷售協(xié)會(huì)最早對(duì)PD進(jìn)行了定義；1964年，日本池田內(nèi)閣將“PD”改稱“物的流通”，簡稱“物流”，并正式采用，我國最早使用的物流一詞正是來源于此。源自“l(fā)ogistics”的發(fā)展：第二次世界大戰(zhàn)期間，美國對(duì)軍用物資進(jìn)行的戰(zhàn)時(shí)供應(yīng)中，首先采取了軍事后勤管理（logistics management）這一術(shù)語；1986年，美國全國配送管理協(xié)會(huì)(NCPDM)正式改名為美國物流

15、管埋學(xué)會(huì)(CLM)。中國人民大學(xué)出版社三、物流管理的發(fā)展歷史（續(xù)） 目前在使用物流這個(gè)詞語時(shí)，通常有以下三種理解：- 一是指產(chǎn)品或商品的流動(dòng)，如將計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的物資流通簡稱為物流，或?qū)⑸唐返倪\(yùn)輸簡稱為物資流動(dòng)；- 二是指物流發(fā)展早期的商品集中配送概念，如使用類似“物料配送”等表述方式；- 三是從供應(yīng)鏈管理概念出發(fā)，將物流理解為增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈競爭力的重要組成部分，還物流之本來面目，即支持企業(yè)競爭的、連接采購與供應(yīng)、制造、分銷、零售的強(qiáng)大支持保障系統(tǒng)。中國人民大學(xué)出版社四、物流的分類 按物流的范疇分為社會(huì)物流和企業(yè)物流； 根據(jù)作用領(lǐng)域的不同，物流分為生產(chǎn)領(lǐng)域的物流和流通領(lǐng)域的物流； 根據(jù)發(fā)展的歷史

16、進(jìn)程，將物流分為傳統(tǒng)物流、綜合物流和現(xiàn)代物流； 根據(jù)提供服務(wù)的主體不同，將物流分為代理物流和生產(chǎn)企業(yè)自營物流； 按物流的流向不同，還可以分為流入物流和流出物流。中國人民大學(xué)出版社物流系統(tǒng)類型物流系統(tǒng)類型流入流入流出流出流入為主的物流系統(tǒng)流入為主的物流系統(tǒng) 汽車裝配廠零部件、組件等汽車 運(yùn)輸企業(yè) 燃料、食品（航空）、零件、設(shè)備 （客貨）運(yùn)輸服務(wù) 財(cái)務(wù)公司管理和辦公設(shè)備財(cái)務(wù)服務(wù) 流出為主的物流系統(tǒng)流出為主的物流系統(tǒng) 采掘業(yè)生產(chǎn)設(shè)施大量的煤、礦石等 林產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施大量的木材雙向平衡的物流系統(tǒng)雙向平衡的物流系統(tǒng) 日用品制造商零部件、材料面向最終用戶大量的商品 食品加工生鮮食品、罐頭、瓶子面向最終用

17、戶的包裝食品 批發(fā)商商品商品流入物流與流出物流中國人民大學(xué)出版社五、物流管理的功能 運(yùn)輸-運(yùn)輸包含從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的運(yùn)輸，也包含消費(fèi)地向消費(fèi)者配送時(shí)的運(yùn)輸，主要指借助交通工具，在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)物資的空間位移，包括供應(yīng)及銷售物流中的車、船、飛機(jī)等方式的運(yùn)輸，生產(chǎn)物流中的管道、傳送帶等方式的運(yùn)輸。 儲(chǔ)存-儲(chǔ)存的目的是為了克服生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異，以銜接供需各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間差，緩沖供求的波動(dòng)。-物流中的儲(chǔ)存管理，就是要做到相關(guān)物料的儲(chǔ)存量合理、儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)合理、儲(chǔ)存時(shí)間合理、儲(chǔ)存分布合理。 配送-配送是指根據(jù)用戶的要求，在物流配送中心分配貨物，并將所配的貨物交付給客戶。中國人民大學(xué)出版社五、物流管理的

18、功能（續(xù)） 裝卸搬運(yùn)-裝卸搬運(yùn)功能包括對(duì)輸送、保管、包裝、流通加工等物流活動(dòng)進(jìn)行銜接活動(dòng)，以及在保管等活動(dòng)中為進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)、保養(yǎng)所進(jìn)行的裝卸活動(dòng)。 包裝-包裝功能包括產(chǎn)品的出廠包裝、生產(chǎn)過程中在制品、半成品的包裝以及在物流過程中換裝、分裝、再包裝等活動(dòng)，同時(shí)還應(yīng)包括達(dá)到上述目的而進(jìn)行的操作活動(dòng)。 流通加工-流通加工又稱流通過程的輔助加工活動(dòng)，是物資從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域流通的過程中，為了彌補(bǔ)生產(chǎn)不足或?yàn)榱藵M足客戶的需求、促進(jìn)銷售、增加流通部門效益、提高物流效率而進(jìn)行的一些輔助性加工活動(dòng)。 信息處理-物流信息是指在物流活動(dòng)過程中，反映物流活動(dòng)的實(shí)際和特征的各種知識(shí)、資料、消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、文件、

19、圖紙等總稱。中國人民大學(xué)出版社六、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的區(qū)別 傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的特點(diǎn)：-商物物流合一，物流緊跟商流；物流活動(dòng)的主體功能主要是運(yùn)輸。-落實(shí)國家指令性計(jì)劃分配指標(biāo)是物流活動(dòng)的首要目標(biāo)，物流的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)被放到了次要位置。-物流環(huán)節(jié)相互割裂，系統(tǒng)性差。-物流活動(dòng)的技術(shù)手段落后，倉庫機(jī)械作業(yè)的覆蓋率很低。中國人民大學(xué)出版社六、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的區(qū)別（續(xù)） 理念不同：“走向市場(chǎng)，參與競爭，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為本、一切為客戶”VS.封閉的自我服務(wù)理念和守株待兔的陳舊做法。 目的不同：消費(fèi)者需求的滿足VS.向社會(huì)供應(yīng)商品。 源動(dòng)力不同：消費(fèi)者需求的拉動(dòng)VS.生產(chǎn)推動(dòng)。 主要功能不同：包裝功能、裝卸

20、功能、運(yùn)輸功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、物流情報(bào)功能等VS.商品的收貨入庫、儲(chǔ)存保管、搬運(yùn)裝卸和發(fā)貨等。 連續(xù)性不同：與社會(huì)進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系的VS.孤立、不連續(xù)的。中國人民大學(xué)出版社第三節(jié) 供應(yīng)鏈與物流管理 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理-供應(yīng)鏈管理的實(shí)施離不開物流、信息流、資金流、工作流的集成。-供應(yīng)鏈中物流管理水平的高低直接影響整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力。-供應(yīng)鏈管理思想出現(xiàn)，進(jìn)一步推動(dòng)了物流管理的發(fā)展。-供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理已經(jīng)擴(kuò)展到包括上、下游供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)管理上，特別是隨著第三方物流的介入，物流管理的概念已經(jīng)發(fā)生巨大變化，而且在供應(yīng)鏈管理中的作用越來越重要。中國人民大學(xué)出版社第

21、三節(jié) 供應(yīng)鏈與物流管理（續(xù)） 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理發(fā)展趨勢(shì)-系統(tǒng)化趨勢(shì)-信息化趨勢(shì)-專業(yè)化趨勢(shì)-物流服務(wù)規(guī)模化趨勢(shì)-倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)代化與綜合體系化趨勢(shì)-物流與商流、信息流一體化趨勢(shì)中國人民大學(xué)出版社 “Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services and related information fro

22、m the point of origin to the point of consumption in order to meet customers requirement”(CSCMP, Vitasek, K. 2010). 2022-7-330中國人民大學(xué)出版社 “Supply Chain Management encompasses the planning and management of all activities involved in sourcing and procurement, conversion, and all logistics management ac

23、tivities. Importantly, it also includes coordination and collaboration with channel partners, which can be suppliers, intermediaries, third-party service providers, and customers. In essence, Supply Chain Management integrates supply and demand management within and across companies.” (CSCMP,Vitasek

24、 2010)2022-7-331中國人民大學(xué)出版社SCM VS LogisticsTraditionalist: LogisticsSCMRe-labelling: logistics=SCMUnionist:SCMlogisticsInter-sectionist: Source: Larson and Halldorson (2004) “Logistics vs. SCM” People may become more SC oriented as the unionist view has gained popularity. Logistics Logistics End users

25、 SCM 2022-7-332中國人民大學(xué)出版社Some people may change their views on the relationship between SCM and logistics as time passes. For example, Stock and Lambert were traditionalists in 2001 (Stock and Lambert 2001b) but they became unionists in 2004 (Lambert 2004a; Lambert 2004b). According to a survey in 2001, most respondents (SC managers) held the view of re-labelling and then became unionists (Gammelgaard and Larson 2001). Results of another international survey by Larson and Halldorsson (2004) sho