《經(jīng)營模擬》學(xué)生實驗指導(dǎo)書

1、一、企業(yè)經(jīng)營模擬實驗的性質(zhì)、目的和任務(wù)企業(yè)經(jīng)營模擬實驗是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。受課學(xué)生被分成若干個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊由若干個學(xué)生組成，學(xué)生將擔(dān)任總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、供應(yīng)總監(jiān)等。借助模擬軟件每個團(tuán)隊首先完成自己的創(chuàng)業(yè)計劃書，接著在出資人融資60萬元的狀況下，完成企業(yè)登記注冊的流程，進(jìn)入某一行業(yè)，實際對企業(yè)進(jìn)行運營管理，并于其他小組模擬對抗實戰(zhàn)，連續(xù)從事8期的經(jīng)營活動。通過直觀的電子沙盤，模擬企業(yè)實際狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理、整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面，讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受企業(yè)發(fā)展

2、的典型歷程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在實驗中學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，親身參與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的設(shè)立過程與經(jīng)營管理，同學(xué)必須一同發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定策略，保證公司成功及不斷的成長。在實驗的過程中增強創(chuàng)業(yè)意識，提升管理能力。二、企業(yè)經(jīng)營模擬實驗的基本內(nèi)容和要求（一）基本內(nèi)容1創(chuàng)業(yè)計劃1.1 商業(yè)機會分析創(chuàng)業(yè)機會是指創(chuàng)業(yè)者可以利用的商業(yè)機會。21世紀(jì)創(chuàng)業(yè)的作者杰夫里A第莫斯教授提出，好的商業(yè)機會有以下四個特征：第一，它很能吸引顧客；第二，它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通；第三，它必須在機會之窗存在的期間被實施；第四，你必須有資源（人、財、物、信息、時間）和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)。 1.2 組

3、建管理團(tuán)隊企業(yè)仿真模擬首先是構(gòu)建虛擬的組織架構(gòu)、建立公司，把同學(xué)分成若干組，每組一般3-4人，形成二十個左右相互競爭的虛擬企業(yè)，然后對每個小組成員進(jìn)行角色定位，明確企業(yè)內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任。在模擬中，共設(shè)置多個職位角色：首席執(zhí)行官（CEO）、營銷總監(jiān)（CSO）、運營總監(jiān)（COO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、采購總監(jiān)（CPO）等，同學(xué)可以一人身兼多職。在經(jīng)營過程中，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會換位思考。1）首席執(zhí)行官企業(yè)重要決策均由首席執(zhí)行官帶領(lǐng)團(tuán)隊成員共同決定，如意見相左，由CEO拍板決定。2）營銷總監(jiān)企業(yè)的利潤是由銷售收入帶來的，銷售實現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)

4、展的關(guān)鍵，營銷總監(jiān)在企業(yè)中的地位不言自明。營銷總監(jiān)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是：開拓市場，實現(xiàn)銷售。3）生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門的核心人物，對企業(yè)的一切生產(chǎn)活動進(jìn)行管理，并對企業(yè)的一切生產(chǎn)活動及產(chǎn)品負(fù)最終的責(zé)任。生產(chǎn)總監(jiān)既是計劃的制訂者和決策者，又是生產(chǎn)過程的監(jiān)控者，對企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)有重大的責(zé)任，他的工作是通過計劃、組織、指揮和控制等手段實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益。4）采購總監(jiān)采購是企業(yè)生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)。采購總監(jiān)負(fù)責(zé)編制并實施采購供應(yīng)計劃，分析各種物資供應(yīng)渠道及市場供求變化情況，力求從價格上、質(zhì)量上把好第一關(guān)，確保在合適的時間點、采購合適的品種及數(shù)量的物資，為企業(yè)生產(chǎn)做好后勤保障。5）財

5、務(wù)總監(jiān)在企業(yè)中，財務(wù)與會計的職能常常是分離的，它們有著不同的目標(biāo)和工作內(nèi)容。會計主要負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)金收支管理，定期核查企業(yè)的經(jīng)營狀況，核算企業(yè)的經(jīng)營成果，制訂預(yù)算及對成本數(shù)據(jù)的分類和分析。財務(wù)的職責(zé)主要負(fù)責(zé)資金的籌集、管理；做好現(xiàn)金預(yù)算，管好、用好資金。在這里，我們將其職能歸并到財務(wù)總監(jiān)，其主要任務(wù)是管好現(xiàn)金流，按需求支付各項費用、核算成本，按時報送財務(wù)報表并做好財務(wù)分析；進(jìn)行現(xiàn)金預(yù)算、采用經(jīng)濟(jì)有效的方式籌集資金，將資金成本控制到較低水平。1.3 完成創(chuàng)業(yè)計劃書1）融資團(tuán)隊成員討論確定融資的渠道與方式。融資的渠道主要有國家財政資本、銀行信貸資本、非銀行金融機構(gòu)資本、其他企業(yè)資本、創(chuàng)業(yè)者的自有資本、

6、親朋好友的資本以及外商資本等。融資的方式主要有權(quán)益資本融資和債券資本融資兩種形式。2）確定公司名稱、制定公司章程公司名稱對一個企業(yè)將來的發(fā)展而言，是至關(guān)重要的，因為公司名稱它不僅關(guān)系到企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力，還關(guān)系到企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品投放市場后，消費者對該企業(yè)的認(rèn)可度。公司名稱字雖不多，但意義萬千，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了幾個字的框架。公司章程，是指公司依法制定的、規(guī)定公司名稱、住所、經(jīng)營范圍、經(jīng)營管理制度等重大事項的基本文件，也是公司必備的規(guī)定公司組織及活動基本規(guī)則的書面文件。公司章程是股東共同一致的意思表示，載明了公司組織和活動的基本準(zhǔn)則，是公司的憲章。公司章程具有法定性、真實性、自治性和公開性的基本特征

7、。公司章程與公司法一樣，共同肩負(fù)調(diào)整公司活動的責(zé)任。作為公司組織與行為的基本準(zhǔn)則，公司章程對公司的成立及運營具有十分重要的意義，它既是公司成立的基礎(chǔ)，也是公司賴以生存的靈魂。3）創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量，往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。創(chuàng)業(yè)計劃書如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢？要依目標(biāo)，即看計劃書的對象而有所不同，如是要寫給投資者看呢？還是要拿去銀行貸款，從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。創(chuàng)業(yè)計劃書有相對固定的格式，幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容。當(dāng)選定了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與確定創(chuàng)業(yè)的動機后，在資金、人脈、

8、市場等各方面的條件都已準(zhǔn)備妥當(dāng)或已經(jīng)累積了相當(dāng)實力，這時，就必須提供一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)計劃書是整個創(chuàng)業(yè)過程的靈魂。2創(chuàng)業(yè)管理2.1創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備完成創(chuàng)業(yè)計劃后管理團(tuán)隊需要創(chuàng)建公司，完成公司的注冊登記。注冊流程依次為：查名（確定公司名字）租賃場地編寫公司章程刻私章開驗資戶驗資（完成公司注冊資金驗資手續(xù)）簽字（客戶前往工商所核實簽字）申請營業(yè)執(zhí)照申請組織機構(gòu)代碼證申請稅務(wù)登記證辦理基本帳戶和納稅賬戶辦理稅種登記辦理稅種核定辦理印花稅業(yè)務(wù)辦理納稅人認(rèn)定辦理辦稅員認(rèn)定辦理發(fā)票認(rèn)購等手續(xù)。2.2管理運營管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)公司未來的發(fā)展，在變化的市場中進(jìn)行開拓，應(yīng)對激烈的競爭。企業(yè)能否順利運營下去取決于管理團(tuán)

9、隊正確決策的能力。每個團(tuán)隊成員盡可能在做出決策時利用你的知識和經(jīng)驗，不要匆忙行動而陷入混亂。在企業(yè)仿真模擬中我們同樣設(shè)置了對應(yīng)于市場部、生產(chǎn)部、采購部、倉儲部、財務(wù)部等職能部門的業(yè)務(wù)單元，再現(xiàn)了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括市場營銷、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、財務(wù)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等，是一個生產(chǎn)企業(yè)的縮影。（二）課程的基本要求1深刻體會核心理念感受管理信息對稱狀況下的企業(yè)運作；體驗統(tǒng)一信息平臺下的企業(yè)運作管理；學(xué)習(xí)依靠客觀數(shù)字評測與決策的意識與技能；感悟準(zhǔn)確及時集成的信息對于科學(xué)決策的重要作用；訓(xùn)練信息化時代的基本管理技能2全面闡述一個制造型企業(yè)的概貌制造型企業(yè)經(jīng)營所涉及的因素；企業(yè)物流運作的規(guī)

10、則；企業(yè)財務(wù)管理、資金流控制運作的規(guī)則；企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理的動作規(guī)則；企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未末發(fā)展趨分析；企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)等。3了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)資本、資產(chǎn)、損益的流程、企來資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)；企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)利潤和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤的關(guān)鍵因素；影響企業(yè)利潤的因素成本控制需要考慮的因素；影響企業(yè)利潤的因素擴(kuò)大銷售需考慮的因素；腦力激蕩如何增加企業(yè)利潤？4確定市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品、市場的定位產(chǎn)品需求的數(shù)量趨分析；產(chǎn)品銷售價位、銷售毛分析；市場開拓與品牌建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營的影響；市場投入的效益分析；產(chǎn)品盈虧平衡點預(yù)測；如何才能拿到大的市場份額。5生產(chǎn)管理與成本控制采購定單的控

11、制以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的管理思想；庫存控制；JIT準(zhǔn)時生產(chǎn)的管理思想；生產(chǎn)成本控制 生產(chǎn)線改造和建設(shè)的意義；產(chǎn)銷排程管理 根據(jù)銷售定單的生產(chǎn)計劃與采購計劃；腦力激蕩如何合理的安排采購和生產(chǎn)？6全面計劃預(yù)算管理企業(yè)如何制定財務(wù)預(yù)算現(xiàn)金流控制策略；如何制定銷售計劃和市場投入；如何根據(jù)市場分析和銷售計劃，制定安排生產(chǎn)計劃和采購計劃；如何進(jìn)行高效益的融資管理；腦力激蕩如何理解“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的管理思想7科學(xué)統(tǒng)籌人力資源管理如何安排各個管理崗位的職能；如何對各個崗位進(jìn)行業(yè)績衡量及評估；理解“崗位勝任符合度”的度量思想；腦力激蕩如何更有效地監(jiān)控各個崗位的績效8獲得學(xué)習(xí)點評培訓(xùn)學(xué)生實際訓(xùn)練數(shù)據(jù)分析；綜合理

12、解局部管理與整體效益的關(guān)系；優(yōu)勝企業(yè)與失敗企業(yè)的關(guān)鍵差異。企業(yè)經(jīng)營模擬實驗是管理學(xué)科實踐性教學(xué)中重要環(huán)節(jié)，通過實驗，可以為學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后，縮短“適應(yīng)期”，更好地勝任企業(yè)工作奠定扎實的基礎(chǔ)。指導(dǎo)教師在組織學(xué)生進(jìn)行模擬實驗時，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，突出實踐技能的訓(xùn)練，力爭把實踐性教學(xué)科學(xué)化、規(guī)范化、形象化、自動化。使學(xué)生在通過與崗位要求完全相同的實驗操作中，提高職業(yè)素質(zhì)，形成工作能力，造就受社會歡迎的應(yīng)用型人才。三、學(xué)時分配序號實 驗 內(nèi) 容學(xué) 時備注1運行規(guī)則介紹及試運營32團(tuán)隊組建人員分工、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備33模擬經(jīng)營、總結(jié)講評18合計24四、實驗要求1.在實驗開始同學(xué)自由

13、組合，共分實驗組30組，若干同學(xué)一組，分組名單及分工報實驗室或?qū)嶒炛笇?dǎo)老師。每組在實驗前預(yù)習(xí)實驗指導(dǎo)書，了解實驗要求及規(guī)則，完成企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。在實驗開始時首先介紹角色要求、人員構(gòu)成以及經(jīng)營計劃等。2.實驗紀(jì)錄：實驗期間，將實驗的主要內(nèi)容、心得、經(jīng)營活動記錄以及決策依據(jù)記錄。3.實驗報告：在實驗結(jié)束時，應(yīng)分組提交經(jīng)營活動記錄和學(xué)生個人總結(jié)報告。在總結(jié)報告中應(yīng)包括對實驗內(nèi)容的總結(jié)、對實驗的體會和收獲以及經(jīng)營分析報告。五、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.出勤情況。每天在實驗室簽到。2.考核內(nèi)容為：企業(yè)經(jīng)營的排名；經(jīng)營活動記錄齊全；遵守運作規(guī)則；出勤等。3.實習(xí)成績按五級記分制評定。六、參考教材沙盤模擬實驗指導(dǎo)書

14、 王新玲等編著 電子工業(yè)出版社各組計算機桌面的電子文檔七、本組名單角 色姓 名班 級學(xué) 號總經(jīng)理運營總監(jiān)營銷總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)41第一節(jié) 初創(chuàng)企業(yè)運營戰(zhàn)略規(guī)劃公司正式成立后，一切都還只是開始。怎么實現(xiàn)計劃書中的規(guī)劃？怎么為公司創(chuàng)造盈利？從這一部分開始，你將與團(tuán)隊成員一起共同完成創(chuàng)業(yè)企業(yè)八期的運營管理。預(yù)祝您的企業(yè)能在激烈的市場競爭中取得最優(yōu)的業(yè)績！一公司籌建參考計劃中的內(nèi)容，討論明確并完善公司的組織架構(gòu)：公司名稱： 公司宗旨： 戰(zhàn)略目標(biāo)： 二戰(zhàn)略制訂根據(jù)商業(yè)環(huán)境及背景的分析結(jié)果，制定模擬公司的長短期戰(zhàn)略。公司的短期戰(zhàn)略（13季）： 公司的中期戰(zhàn)略（46季）： 公司的長期戰(zhàn)略（78季）： 公司短、中、

15、長期戰(zhàn)略間的關(guān)系： 公司戰(zhàn)略分解：財務(wù)戰(zhàn)略：_營銷戰(zhàn)略：_生產(chǎn)戰(zhàn)略：_研發(fā)戰(zhàn)略：_目標(biāo)市場戰(zhàn)略：主攻目標(biāo)市場：_次要目標(biāo)市場：_備選目標(biāo)市場：_三公司經(jīng)營規(guī)劃崗位目標(biāo)第一季第二季第三季第四季總經(jīng)理經(jīng)營目標(biāo)研發(fā)部品牌數(shù)量市場定位研發(fā)投入市場部市場定位渠道開發(fā)廣告預(yù)算銷售部銷售人員定價策略銷量預(yù)測收入預(yù)測制造部廠房投資設(shè)備投資原料采購生產(chǎn)工人生產(chǎn)計劃產(chǎn)品存貨認(rèn)證計劃人事部人員招募人員辭退培訓(xùn)計劃財務(wù)部期初現(xiàn)金期末現(xiàn)金融資計劃預(yù)計盈利崗位目標(biāo)第五季第六季第七季第八季總經(jīng)理經(jīng)營目標(biāo)研發(fā)部品牌數(shù)量市場定位研發(fā)投入市場部市場定位渠道開發(fā)廣告預(yù)算銷售部銷售人員定價策略銷量預(yù)測收入預(yù)測制造部廠房投資設(shè)備投資原

16、料采購生產(chǎn)工人生產(chǎn)計劃產(chǎn)品存貨認(rèn)證計劃人事部人員招募人員辭退培訓(xùn)計劃財務(wù)部期初現(xiàn)金期末現(xiàn)金融資計劃預(yù)計盈利四公司經(jīng)營績效表項目第一季第二季第三季第四季綜合表現(xiàn)綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)綜合表現(xiàn)排名市場營銷合計訂單量合計銷售額生產(chǎn)管理期末庫存產(chǎn)品數(shù)人力資源銷售人員數(shù)量操作工人數(shù)量財務(wù)管理期末現(xiàn)金余額本期凈利潤累計凈利潤項目第五季第六季第七季第八季綜合表現(xiàn)綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)綜合表現(xiàn)排名市場營銷合計訂單量合計銷售額生產(chǎn)管理期末庫存產(chǎn)品數(shù)人力資源銷售人員數(shù)量操作工人數(shù)量財務(wù)管理期末現(xiàn)金余額本期凈利潤累計凈利潤第二節(jié) 第一季度運營管理練習(xí)一重要經(jīng)營數(shù)據(jù)上季銷售收入：_ _ 萬元 本季銷售收入：_ _萬元 排名：_上季凈利潤

17、：_萬元 本季凈利潤：_萬元 排名：_上季末凈資產(chǎn)：_萬元 本季末凈資產(chǎn)：_ _萬元 排名：_上季市場份額：_% 本季市場份額：_% 排名：_上季綜合評價：_ 本季綜合評價：_ 排名：_二經(jīng)營績效總結(jié)類別小組分?jǐn)?shù)小組排名最高分差距原因分析綜合表現(xiàn)盈利表現(xiàn)財務(wù)表現(xiàn)市場表現(xiàn)投資表現(xiàn)成長表現(xiàn)三營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃表區(qū)域消費群體銷售人數(shù)銷售能力品牌一品牌二品牌三預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量合計四生產(chǎn)計劃表產(chǎn)品生產(chǎn)計劃表項目產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六預(yù)計銷售量上季庫存量本季生產(chǎn)量設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)編排表廠房生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)能力成品率實際生產(chǎn)量產(chǎn)品原材料采購計劃表。原料名稱各產(chǎn)品本季所

18、需原料數(shù)量期初庫存數(shù)量計劃采購量產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六合計五財務(wù)報表利潤表公司：時間:單位：元項目本期發(fā)生累計發(fā)生一、營業(yè)收入減：營業(yè)成本減：營業(yè)稅金及附加減：銷售費用減：管理費用減：財務(wù)費用三、營業(yè)利潤加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出四、稅前利潤減：所得稅五、凈利潤資產(chǎn)負(fù)債表公司：時間: 單位：元資產(chǎn)期初數(shù)期末數(shù)負(fù)債和股東權(quán)益期初數(shù)期末數(shù)流動資產(chǎn):流動負(fù)債:貨幣資金短期借款應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款預(yù)付賬款應(yīng)交稅費存貨其他應(yīng)付款其中：原材料流動負(fù)債合計成品流動資產(chǎn)合計非流動負(fù)債非流動資產(chǎn):非流動負(fù)債合計固定資產(chǎn)原值負(fù)債合計減：累計折舊股東權(quán)益:固定資產(chǎn)凈值實收資本無形資產(chǎn)未分配利潤非流動資產(chǎn)

19、合計股東權(quán)益合計資產(chǎn)總計負(fù)債和股東權(quán)益總計六.管理問題分析存在問題改進(jìn)策略七.思考題l 企業(yè)一般包括哪些重要部門？各個部門的主要工作職責(zé)是什么？l 企業(yè)在設(shè)計創(chuàng)業(yè)初期的組織架構(gòu)時應(yīng)注意哪些問題？第三節(jié) 第二季度運營管理練習(xí)一重要經(jīng)營數(shù)據(jù)上季銷售收入： 萬元 本季銷售收入：_ _萬元 排名：_上季凈利潤：_萬元 本季凈利潤：_萬元 排名：_上季末凈資產(chǎn)：_萬元 本季末凈資產(chǎn)：_ _萬元 排名：_上季市場份額：_% 本季市場份額：_% 排名：_上季綜合評價：_ 本季綜合評價：_ 排名：_二經(jīng)營績效總結(jié)類別小組分?jǐn)?shù)小組排名最高分差距原因分析綜合表現(xiàn)盈利表現(xiàn)財務(wù)表現(xiàn)市場表現(xiàn)投資表現(xiàn)成長表現(xiàn)三營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)

20、劃表區(qū)域消費群體銷售人數(shù)銷售能力品牌一品牌二品牌三預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量合計四任務(wù)列表決策項目計劃資金預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)金流量現(xiàn)金預(yù)算銀行貸款賬款貼現(xiàn)簽訂合同 解除合同員工培訓(xùn)產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)招聘原料采購廠房購置設(shè)備購置資質(zhì)認(rèn)證生產(chǎn)工人生產(chǎn)制造市場開發(fā)廣告宣傳銷售招聘銷售培訓(xùn)產(chǎn)品報價訂單交付原料出售訂單轉(zhuǎn)讓其他五、生產(chǎn)計劃表設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)編排表廠房生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)能力成品率實際生產(chǎn)量產(chǎn)品原材料采購計劃表。原料名稱各產(chǎn)品本季所需原料數(shù)量期初庫存數(shù)量計劃采購量產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六合計六財務(wù)報表利潤表公司：時間:單位：元項目本期發(fā)生累計發(fā)生一、營業(yè)收入減：營業(yè)

21、成本減：營業(yè)稅金及附加減：銷售費用減：管理費用減：財務(wù)費用三、營業(yè)利潤加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出四、稅前利潤減：所得稅五、凈利潤資產(chǎn)負(fù)債表公司：時間: 單位：元資產(chǎn)期初數(shù)期末數(shù)負(fù)債和股東權(quán)益期初數(shù)期末數(shù)流動資產(chǎn):流動負(fù)債:貨幣資金短期借款應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款預(yù)付賬款應(yīng)交稅費存貨其他應(yīng)付款其中：原材料流動負(fù)債合計成品流動資產(chǎn)合計非流動負(fù)債非流動資產(chǎn):非流動負(fù)債合計固定資產(chǎn)原值負(fù)債合計減：累計折舊股東權(quán)益:固定資產(chǎn)凈值實收資本無形資產(chǎn)未分配利潤非流動資產(chǎn)合計股東權(quán)益合計資產(chǎn)總計負(fù)債和股東權(quán)益總計六.管理問題分析存在問題改進(jìn)策略八.思考題n 制訂公司戰(zhàn)略時應(yīng)思考哪些問題？如何制訂有效的戰(zhàn)略？n 為什么

22、要進(jìn)行SWOT分析？如何選擇細(xì)分市場戰(zhàn)略？n 如何保障經(jīng)營決策的有效性？第四節(jié) 第三季度運營管理練習(xí)一重要經(jīng)營數(shù)據(jù)上季銷售收入：_ _萬元 本季銷售收入：_ _萬元 排名：_上季凈利潤：_萬元 本季凈利潤：_萬元 排名：_上季末凈資產(chǎn)：_萬元 本季末凈資產(chǎn)：_ _萬元 排名：_上季市場份額：_% 本季市場份額：_% 排名：_上季綜合評價：_ 本季綜合評價：_ 排名：_二經(jīng)營績效總結(jié)類別小組分?jǐn)?shù)小組排名最高分差距原因分析綜合表現(xiàn)盈利表現(xiàn)財務(wù)表現(xiàn)市場表現(xiàn)投資表現(xiàn)成長表現(xiàn)三營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃表區(qū)域消費群體銷售人數(shù)銷售能力品牌一品牌二品牌三預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量合計四生產(chǎn)計劃表產(chǎn)品

23、生產(chǎn)計劃表項目產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六預(yù)計銷售量上季庫存量本季生產(chǎn)量設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)編排表廠房生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)能力成品率實際生產(chǎn)量產(chǎn)品原材料采購計劃表。原料名稱各產(chǎn)品本季所需原料數(shù)量期初庫存數(shù)量計劃采購量產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六合計五任務(wù)列表決策項目計劃資金預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)金流量現(xiàn)金預(yù)算銀行貸款賬款貼現(xiàn)簽訂合同 解除合同員工培訓(xùn)產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)招聘原料采購廠房購置設(shè)備購置資質(zhì)認(rèn)證生產(chǎn)工人生產(chǎn)制造市場開發(fā)廣告宣傳銷售招聘銷售培訓(xùn)產(chǎn)品報價訂單交付原料出售訂單轉(zhuǎn)讓其他六.財務(wù)報表利潤表公司：時間:單位：元項目本期發(fā)生累計發(fā)生一、營業(yè)收入減：營業(yè)成本減：營業(yè)稅金及附加減：銷售費用

24、減：管理費用減：財務(wù)費用三、營業(yè)利潤加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出四、稅前利潤減：所得稅五、凈利潤資產(chǎn)負(fù)債表公司：時間: 單位：元資產(chǎn)期初數(shù)期末數(shù)負(fù)債和股東權(quán)益期初數(shù)期末數(shù)流動資產(chǎn):流動負(fù)債:貨幣資金短期借款應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款預(yù)付賬款應(yīng)交稅費存貨其他應(yīng)付款其中：原材料流動負(fù)債合計成品流動資產(chǎn)合計非流動負(fù)債非流動資產(chǎn):非流動負(fù)債合計固定資產(chǎn)原值負(fù)債合計減：累計折舊股東權(quán)益:固定資產(chǎn)凈值實收資本無形資產(chǎn)未分配利潤非流動資產(chǎn)合計股東權(quán)益合計資產(chǎn)總計負(fù)債和股東權(quán)益總計七.管理問題分析存在問題改進(jìn)策略八.思考題n 根據(jù)市場形勢變化調(diào)整公司戰(zhàn)略與部門戰(zhàn)略。n 公司產(chǎn)品組合矩陣分析。第五節(jié) 第四季度運營管理練習(xí)

25、一重要經(jīng)營數(shù)據(jù)上季銷售收入：_ _萬元 本季銷售收入：_ _萬元排名：_上季凈利潤：_萬元本季凈利潤：_萬元排名：_上季末凈資產(chǎn)：_萬元本季末凈資產(chǎn)：_ _萬元 排名：_上季市場份額：_%本季市場份額：_% 排名：_上季綜合評價：_ 本季綜合評價：_排名：_二經(jīng)營績效總結(jié)類別小組分?jǐn)?shù)小組排名最高分差距原因分析綜合表現(xiàn)盈利表現(xiàn)財務(wù)表現(xiàn)市場表現(xiàn)投資表現(xiàn)成長表現(xiàn)三營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃表區(qū)域消費群體銷售人數(shù)銷售能力品牌一品牌二品牌三預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量合計四生產(chǎn)計劃表產(chǎn)品生產(chǎn)計劃表項目產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六預(yù)計銷售量上季庫存量本季生產(chǎn)量設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)編排表廠房生產(chǎn)設(shè)備生

26、產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)能力成品率實際生產(chǎn)量產(chǎn)品原材料采購計劃表。原料名稱各產(chǎn)品本季所需原料數(shù)量期初庫存數(shù)量計劃采購量產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六合計五任務(wù)列表決策項目計劃資金預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)金流量現(xiàn)金預(yù)算銀行貸款賬款貼現(xiàn)簽訂合同 解除合同員工培訓(xùn)產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)招聘原料采購廠房購置設(shè)備購置資質(zhì)認(rèn)證生產(chǎn)工人生產(chǎn)制造市場開發(fā)廣告宣傳銷售招聘銷售培訓(xùn)產(chǎn)品報價訂單交付原料出售訂單轉(zhuǎn)讓其他六.財務(wù)報表利潤表公司：時間:單位：元項目本期發(fā)生累計發(fā)生一、營業(yè)收入減：營業(yè)成本減：營業(yè)稅金及附加減：銷售費用減：管理費用減：財務(wù)費用三、營業(yè)利潤加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出四、稅前利潤減：所得稅五、凈利潤資產(chǎn)負(fù)債表公司：

27、時間: 單位：元資產(chǎn)期初數(shù)期末數(shù)負(fù)債和股東權(quán)益期初數(shù)期末數(shù)流動資產(chǎn):流動負(fù)債:貨幣資金短期借款應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款預(yù)付賬款應(yīng)交稅費存貨其他應(yīng)付款其中：原材料流動負(fù)債合計成品流動資產(chǎn)合計非流動負(fù)債非流動資產(chǎn):非流動負(fù)債合計固定資產(chǎn)原值負(fù)債合計減：累計折舊股東權(quán)益:固定資產(chǎn)凈值實收資本無形資產(chǎn)未分配利潤非流動資產(chǎn)合計股東權(quán)益合計資產(chǎn)總計負(fù)債和股東權(quán)益總計七.管理問題分析存在問題改進(jìn)策略八.思考題n 為了配合整體的經(jīng)營策略，在營銷管理方面需要采取什么樣的措施來支持？n 目前的市場營銷戰(zhàn)略是否有問題？能否尋找到新的改進(jìn)辦法？n 客戶需求和目標(biāo)市場分析是否準(zhǔn)確？下一步的改進(jìn)點在哪里？n 分析生產(chǎn)與銷售脫節(jié)的

28、情況，如何保持協(xié)調(diào)一致？第六節(jié) 第五季度運營管理練習(xí)一重要經(jīng)營數(shù)據(jù)上季銷售收入：_ _萬元 本季銷售收入：_ _萬元排名：_上季凈利潤：_萬元本季凈利潤：_萬元排名：_上季末凈資產(chǎn)：_萬元本季末凈資產(chǎn)：_ _萬元 排名：_上季市場份額：_%本季市場份額：_% 排名：_上季綜合評價：_ 本季綜合評價：_排名：_二經(jīng)營績效總結(jié)類別小組分?jǐn)?shù)小組排名最高分差距原因分析綜合表現(xiàn)盈利表現(xiàn)財務(wù)表現(xiàn)市場表現(xiàn)投資表現(xiàn)成長表現(xiàn)三營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃表區(qū)域消費群體銷售人數(shù)銷售能力品牌一品牌二品牌三預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量預(yù)期銷量實際銷量合計四生產(chǎn)計劃表產(chǎn)品生產(chǎn)計劃表項目產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六預(yù)計銷售量上季庫存量本季生產(chǎn)量設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)編排表廠房生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)能力成品率實際生產(chǎn)量產(chǎn)品原材料采購計劃表。原料名稱各產(chǎn)品本季所需原料數(shù)量期初庫存數(shù)量計劃采購量產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品四產(chǎn)品五產(chǎn)品六合計五任務(wù)列表決策項目計劃資