心理輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書

1、.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書作品名稱：心理輔導(dǎo)咨詢中心責(zé)任有限公司作者：成天瓊班級(jí)： 2011 級(jí)化學(xué)師范四班學(xué)號(hào)： 20110513405.二一四年四月二十七號(hào)目錄一、執(zhí)行總結(jié)1.1公司宗旨 -41.2項(xiàng)目創(chuàng)想 -41.3場地與設(shè)施 -41.4服務(wù) -41.4.1傾訴服務(wù) -41.4.2音樂空間 - -41.4.3桌面游戲 - -51.4.4發(fā)泄小屋 -5_Toc3227896671.5 創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢 -5二、公司的基本描述 -52.1行業(yè)背景 -62.2目標(biāo)市場 -62.3競爭分析 -6三、營銷策略和市場 -63.1市場開拓 -63.2營銷策略 -63.3定價(jià)策略 -63.3.1基本價(jià)格 -73.4市場聯(lián)絡(luò)

2、-7四、管理體系 -8五、投資和財(cái)務(wù)分析 -8六、風(fēng)險(xiǎn)分析 -96.1市場風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 -9.6.1.1市場風(fēng)險(xiǎn)-96.1.2對(duì)策 -96.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策-106.2.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)-106.2.2對(duì)策 -106.3管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策-106.3.1管理風(fēng)險(xiǎn)-106.4盈利模式風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策-116.41盈利模式風(fēng)險(xiǎn)-116.4.2對(duì)策- - -11七、公司發(fā)展戰(zhàn)略7.1戰(zhàn)略 -117.2規(guī)劃 -11.心理輔導(dǎo)咨詢中心有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、執(zhí)行總結(jié)1.1 公司宗旨健康心理，助青少年成長；快樂生活，領(lǐng)略人生精彩。1.2 項(xiàng)目創(chuàng)想隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的創(chuàng)新，越來越多的孩子因?yàn)榧彝?、社?huì)、自身的原因而患上各

3、種各樣的心理疾病或者是心理亞健康。而越來越多青少年的自殺、暴力或者是各種犯罪行為都在提醒著我們青少年的心理健康極為重要。并且很多都市里面的成年人由于家庭、社會(huì)等更重壓力也使得他們經(jīng)常精神壓抑，而由于各種原因引起的家庭不和的例子也是比比皆是。所以也很有必要開個(gè)心理咨詢中心對(duì)青少年進(jìn)行心理輔導(dǎo)，以使他們健康成長。也有必要通過一定的措施來調(diào)節(jié)和舒緩成年人的壓力，使他們能夠感受到生活的美好，活的更輕松、自在！1.3 場地與設(shè)施公司非常重視店面的選擇，選擇店址時(shí)我們重點(diǎn)考慮的問題有：1、交通問題：交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利，店面附近要有方便停車的地方。2、環(huán)境問題：周邊環(huán)境不能太嘈雜，街道干凈衛(wèi)生，

4、環(huán)境優(yōu)美。3、根據(jù)自身對(duì)于目標(biāo)客戶群體的定位，以就近原則進(jìn)行選擇。4、地址一定要選在居處人口多、人流量大的地方。所以綜合考慮公司總部設(shè)在沙坪壩一中附近，另外在大學(xué)城開分店。1.4 服務(wù)傾訴服務(wù)聘請專業(yè)心理咨詢師， 開展各類傾訴活動(dòng)， 讓顧客的真情實(shí)感在優(yōu)雅寧靜的氛圍.中得到充分地傾訴， 緩解心理壓力， 調(diào)適心理狀態(tài)， 讓顧客輕松面對(duì)的工作和學(xué)習(xí)。音樂空間提供各種音樂器材， 設(shè)置表演舞臺(tái)， 給孩子提供一個(gè)展示才藝的機(jī)會(huì)，這樣的話也有助于他們身心放松，增加自信。 孩子也可以組建自己的樂隊(duì)，這樣也可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。桌面游戲公司通過為孩子提供桌面智力游戲，一方面可以游戲娛樂， 訓(xùn)練孩子的思考

5、力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力，另一方面，也可以幫助他們身心健康發(fā)展。發(fā)泄小屋設(shè)置專門的小屋，提供沙包、橡皮人等道具，可以讓青少年摔打，以舒緩情緒，發(fā)泄心情。1.5 創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢自身優(yōu)勢a 、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對(duì)未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎 ”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。b 、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢。知識(shí)的重要性是不言而喻的， “用智力換資本 ”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。c 、大學(xué)生屬于年輕一代，對(duì)流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng)，可以始終走在流行的前列，和適合此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。政策優(yōu)勢近年來，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家各級(jí)政府出

6、臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定，各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、 無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策，具體包括：高校畢業(yè)生（含大學(xué)?？啤⒋髮W(xué)本科、研究生）從事個(gè)體經(jīng)營的，自批準(zhǔn)經(jīng)營日起，一.年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊費(fèi)、個(gè)體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外， 如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，即可免稅三年。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10 萬元，并享受貸款貼息。二、公司的基本描述心理輔導(dǎo)咨詢中心有限責(zé)任公司是一家以輔導(dǎo)青少年的心理健康為主， 以休閑、娛樂

7、為輔的教育、 輔導(dǎo)和服務(wù)的公司。 公司將會(huì)請頂尖級(jí)的優(yōu)秀心理老師和醫(yī)生，幫助各個(gè)年齡段的青山年解決心理問題。 并且還舉辦各類趣味性活動(dòng)， 幫助孩子和家長排解壓力， 休憩身心，同時(shí)開展面對(duì)面的交流， 為他們解決各種疑難，同時(shí)增強(qiáng)他們的語言表達(dá)能力和人際溝通水平。 希望心理輔導(dǎo)咨詢中心能夠真正幫助他們解決問題，使他們能夠健康、快樂的生活！由于一般的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)只是單純的進(jìn)行心理輔導(dǎo)，而我們的這個(gè)心理輔導(dǎo)中心在輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上還增加了一些娛樂設(shè)施和放松的方式，從而更有助于青少年的身心健康發(fā)展。而且一般的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)售價(jià)都比較高，使得只有有錢人才會(huì)來光顧。但我們店不會(huì)， 我們主要針對(duì)于廣大的青少年和小孩為消費(fèi)群體

8、， 所以價(jià)格比較便宜。而且凡是有提前預(yù)約的都可以免費(fèi)咨詢一次。三、營銷策略和市場3.1 市場開拓本店將采取會(huì)員制、 VIP 服務(wù)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來促進(jìn)店面運(yùn)營。與此同時(shí)，我們將通過雜志、報(bào)紙、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式，開拓市場業(yè)務(wù)。3.2 營銷策略1、開業(yè)首日開展各種優(yōu)惠折扣活動(dòng)。2、在節(jié)日開展系列主題活動(dòng)。3、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳， 如投遞電子版宣傳冊或在各種熱門網(wǎng)站刊登廣告等。4、對(duì)于桌面游戲，提供新手入門指導(dǎo)的服務(wù)。5、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng)，提高公司服務(wù)水平，切實(shí)做到顧客是上帝。6、針對(duì)老顧客定期給予饋贈(zèng)。表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝，同時(shí)推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。.8、針對(duì)

9、學(xué)生開展夏令營活動(dòng)，針對(duì)白領(lǐng)開展系列沙龍活動(dòng)。3.3 定價(jià)策略基本價(jià)格a. 各項(xiàng)服務(wù)周一到周五周六到周日普通價(jià)會(huì)員價(jià)普通價(jià)會(huì)員價(jià)心里輔導(dǎo)服務(wù)50 元/小時(shí)40 元/ 小時(shí)60 元/ 小時(shí)50/ 小時(shí)周一到周四周五周六周日普會(huì)普會(huì)普會(huì)普會(huì)桌面游戲通員通員通員通員價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)12:00 18:008510810810818:00 23:001081210151215128:00 12:00 時(shí)2415302430243024段13:00 18:00時(shí)段3220403240324032普會(huì)普會(huì)普會(huì)普會(huì)發(fā)泄小屋通員通員通員通員價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)價(jià)8:00 12:00時(shí)段2520302530253025

10、13:00 00:00時(shí)段4035454050405040注： 1. 音樂空間針對(duì)學(xué)生免費(fèi)2 、桌面游戲按小時(shí)收費(fèi)，發(fā)泄小屋按30分鐘收費(fèi)。2 生日當(dāng)天持本人身份證各項(xiàng)目均打五折并贈(zèng)送精美小禮品一份，其他人8.5折，并且可以多項(xiàng)目同時(shí)享受。3. 付款方式：個(gè)人付款可直接到吧臺(tái)繳納，會(huì)員持充值會(huì)員卡持卡消費(fèi)，只需每次到吧臺(tái)刷卡一次。C.夏令營：平均 1000 元人左右，時(shí)間為一周左右，一月2 期3.4 市場聯(lián)絡(luò)為了讓顧客了解本公司的服務(wù)和活動(dòng)，根據(jù)不同群體信息來源，我們決定采取以下方式 :對(duì)象方式媒介具體措施.各學(xué)校百度貼吧、 校內(nèi)網(wǎng)、騰訊發(fā)貼介紹本公司各項(xiàng)服務(wù)和活網(wǎng)絡(luò)QQ、飛信等動(dòng)。創(chuàng)建公司討

11、論組、 QQ群。創(chuàng)建本公司主頁宣傳單各校內(nèi)外及周邊地區(qū)等分發(fā)宣傳單、小冊予以優(yōu)惠券等學(xué)生海報(bào)學(xué)校宣傳欄等可貼地帶制作精美個(gè)性、有特色的海報(bào)并張貼贊助學(xué)生校級(jí)院級(jí)主辦的比賽和活動(dòng)以為比賽活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)以店名冠及社團(tuán)活動(dòng)名。為比賽提供優(yōu)惠券、會(huì)員卡活動(dòng)等作為獎(jiǎng)品電視廣播合肥電視臺(tái)、公交車視頻等制作小段視頻展示公司服務(wù)活動(dòng)。報(bào)紙合肥晚報(bào)、日報(bào)登廣告做店面介紹。白領(lǐng)各熱門網(wǎng)站登廣告、發(fā)帖介紹本公司網(wǎng)絡(luò)宣傳單白領(lǐng)聚居區(qū)、大型商場、酒吧、分發(fā)宣傳單、 小冊予以優(yōu)惠券等。KTV、高級(jí)休閑場所等四、管理體系公司組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)采銷務(wù)購售部部部研發(fā)部人事部總經(jīng)理：為創(chuàng)業(yè)人（兩名） ，主要負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營

12、戰(zhàn)略和實(shí)施策略，協(xié)調(diào)各方面的管理工作， 推行公司的經(jīng)營理念， 使本公司全體員工對(duì)此有一致而且是認(rèn)同的目標(biāo)。副總經(jīng)理：主要負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略以及配合各部門策劃工作、廣告宣傳等。研發(fā)部： 負(fù)責(zé)新活動(dòng)和管理心理咨詢師的工資和他們?nèi)粘５木唧w工作范圍。.為公司增加無形資產(chǎn)，全面把握設(shè)計(jì)趨勢及潮流，對(duì)設(shè)計(jì)人員開展常規(guī)培訓(xùn)。市場部： 負(fù)責(zé)公司的市場推廣以及市場信息的收集反饋工作。人事部： 負(fù)責(zé)公司人事管理工作，制定有效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)對(duì)人員的招聘、培訓(xùn)并負(fù)責(zé)后勤工作。采購部： 負(fù)責(zé)采購食品、設(shè)備以及裝飾品等。財(cái)務(wù)部： 對(duì)本公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。五、投資和財(cái)務(wù)分析5.1 投資結(jié)構(gòu)表公司投資結(jié)

13、構(gòu)表，如下：投資結(jié)構(gòu)表序 號(hào)項(xiàng)目名稱投資金額（元）（ 1）固定資產(chǎn)數(shù)量單價(jià)合計(jì)（ 2）沙發(fā)10001010000（ 3）桌子300103000（ 4）音樂器材5000（ 5）初始裝修費(fèi)240000（ 6）發(fā)泄小屋里費(fèi)用1000（ 7）桌面游戲費(fèi)用500（ 8）心理咨詢師費(fèi)用200000（ 9）小計(jì)459500六、風(fēng)險(xiǎn)分析6.1 市場風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)測6 1.1 市場風(fēng)險(xiǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)主要是，顧客認(rèn)可并適應(yīng)我們公司需要有一個(gè)過程。另外，隨著潛在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對(duì)手的增加，這兩種競爭力量將逐步加劇。 各公司肯定都會(huì)找更好地知名心理咨詢師，并且聘用更高的薪水， 還有就是降低價(jià)格等策.略打擊對(duì)手，因而引起公司

14、項(xiàng)目價(jià)格波動(dòng)， 還有可能就是客戶數(shù)量不多的問題進(jìn)而影響公司收益對(duì)策進(jìn)一步做大本公司的宣傳并提高心理輔導(dǎo)質(zhì)量，降低成本，提高綜合服務(wù)競爭力，增強(qiáng)服務(wù)適應(yīng)市場變化的能力； 增強(qiáng)市場應(yīng)變能力， 豐富和深化服務(wù)的種類；建立一套完善的市場信息網(wǎng)絡(luò)體系， 制定合理的銷售價(jià)格， 增強(qiáng)公司盈利能力；尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈同盟的支持；實(shí)施品牌戰(zhàn)略。投資風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策投資風(fēng)險(xiǎn)公司在發(fā)展初期， 投資風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險(xiǎn)， 即資金不能滿足公司快速發(fā)展的需要。 公司前期投入主要來自場地租金、 裝修費(fèi)用、 設(shè)施和設(shè)備購買的費(fèi)用以及宣傳費(fèi)用和聘請心理咨詢師的費(fèi)用等。對(duì)策加強(qiáng)對(duì)公司資金運(yùn)行情況的監(jiān)控力度，最大限度地提高資金使用率；

15、 實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)管和預(yù)算制度；聘請高素質(zhì)人才進(jìn)行有效的管理。6.3 管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策管理風(fēng)險(xiǎn)隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大， 公司的組織結(jié)構(gòu)、 管理方法和思想可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。公司的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)所開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)不能跟上消費(fèi)者需求變化的腳步。對(duì)策推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制；采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施，.提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)； 倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、 思維創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。6.4 盈利模式風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策盈利模式風(fēng)險(xiǎn)心理輔導(dǎo)咨詢中心主要是在節(jié)假日以及周末有比較可觀的收入，在其余的大部分時(shí)間，如何吸引更多的客戶來增加收入，也是考慮的重點(diǎn)。對(duì)策用高質(zhì)量、高品質(zhì)的輔導(dǎo)吸引客戶， 培養(yǎng)公司的忠誠客戶群， 同時(shí)吸引潛在的消費(fèi)者，以此獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。七、公司發(fā)展戰(zhàn)略7.1 戰(zhàn)略真正從青少年的身心發(fā)展和具體家庭情況入手，找出青少年引起心理疾病的根源所在，從而對(duì)根治病，真正使他們走出困境，從