能源有限公司管理制度.doc

1、能管理制度能 管 理 制 度 目 錄 一、 程序文件 2 一、 工作指引 34 綜合管理部經(jīng)理崗位說明書 34 人事主管崗位說明書 38 行政主管崗位說明書 40 人事文員崗位說明書 42 司機(jī)崗位說明書 47 三、相關(guān)制度53 檔案管理制度53 1、歸檔范圍 53 2、檔案的搜集 54 3、檔案的借閱 54 4、檔案保存 54 5、檔案質(zhì)量要求 54 6、檔案的銷毀 55 一、 程序文件 1、組織架構(gòu)圖 2、部門職責(zé)及崗位說明書 2.1 部門職責(zé) 2.1.1 人力資管理 1人力資預(yù)算：根據(jù)總部及地區(qū)人力資規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制本公司人力資預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后組織負(fù)責(zé)施行。2招聘與配置：根據(jù)預(yù)算編制及公司人

2、才培養(yǎng)方案，組織施行招聘工作，提出崗位配置的合理化建議方案，為各部門提供人才保障。3培訓(xùn)與開發(fā)：根據(jù)培訓(xùn)需求，擬定每年的培訓(xùn)方案，批準(zhǔn)后組織施行，并對培訓(xùn)效果進(jìn)展評估。組織建立并優(yōu)化公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍、開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程，形成“師傅帶徒弟”的學(xué)習(xí)機(jī)制。4績效管理：根據(jù)績效管理制度，組織各部門開展績效考核工作，指導(dǎo)和催促各部門做好績效反響和績效輔導(dǎo)工作，承受和處理員工績效申訴，持續(xù)改善績效管理制度。5薪酬與福利管理：根據(jù)薪酬與福利管理制度，在預(yù) 控制范圍內(nèi)，落實各項薪酬與福利措施。6員工關(guān)系管理：根據(jù)國家及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)，合理管理員工關(guān)系，確保員工勞資關(guān)系合法化。2.1.2 行政管理 1制度建立：負(fù)責(zé)管

3、理制度的監(jiān)視執(zhí)行，定期搜集各部門對制度執(zhí)行情況及完善建議。2行政后勤管理：負(fù)責(zé)公司證照、檔案、辦公用品、食堂、保安、車輛、保潔等各項行政后勤管理工作，為公司提供行政后勤保障效勞；負(fù)責(zé)公司各類招待事務(wù)。3資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)公司所有固定資產(chǎn)的盤點、調(diào)撥及管理工作，定期與財務(wù)核對資產(chǎn)。4企業(yè)文化：根據(jù)總部企業(yè)文化建立指導(dǎo)精神，組織施行相關(guān)企業(yè)文化宣傳及企業(yè)形象維護(hù)工作。2.1.3 信息化管理 協(xié)助公司信息化管理及預(yù)算編制工作。2.1.4 其他工作 1關(guān)系協(xié)調(diào)：協(xié)助處理公司與政府相關(guān)職能部門及公司各部門間的關(guān)系。2完成上級或公司交辦的其它工作。2.2 崗位說明書 崗位說明書對崗位存在的理由、人事權(quán)限及責(zé)任

4、范圍有明確說明，詳細(xì)內(nèi)容見綜合管理部經(jīng)理崗位說明書人事主管崗位說明書人事文員崗位說明書行政文員崗位說明書小車司機(jī)崗位說明書主廚崗位說明書副廚崗位說明書保安員崗位說明書3、工作內(nèi)容 3.1 人力資預(yù)算 3.1.1 目的 在分析p 上年度人力資工作的根底上進(jìn)展人力資預(yù)算，促進(jìn)公司戰(zhàn)略與預(yù)算目的的達(dá)成。3.1.2 適用范圍 適用于公司內(nèi)部人力資預(yù)算工作。3.1.3 職責(zé) 總經(jīng)理：審批人力資預(yù)算。綜合管理部：編制、監(jiān)視、控制、落實公司人力資預(yù)算。其它部門：配合完成落實公司人力資預(yù)算。3.1.4 工作流程 1根據(jù)總部人力資預(yù)算要求，公司綜合管理部每年按期提交人力資預(yù)算報告，內(nèi)容包括但不限于：a、人員信息

5、匯總表：按崗位類別、年齡段、性別等分類匯總，數(shù)據(jù)統(tǒng)計包括本年度實際數(shù)據(jù)、將來一年各年度預(yù)算數(shù)據(jù)。b、招聘信息表：按照社會招聘、校園招聘分類，數(shù)據(jù)統(tǒng)計包括本年度實際數(shù)據(jù)、將來一年各年度預(yù)算數(shù)據(jù)。c、人員流失率統(tǒng)計表：統(tǒng)計上一年度、本年度主動流失率和整體流失率。d、全年薪酬總額預(yù)測：統(tǒng)計上一年度、本年度實際薪酬數(shù)據(jù)，以及將來一年各年度薪酬預(yù)算數(shù)據(jù)。e、下一年度與本年度薪酬差異：統(tǒng)計上一年度與本年度各薪酬工程差異數(shù)據(jù)。f、人力資本錢表：統(tǒng)計各年度人力資效益指標(biāo)實際數(shù)據(jù)，以及將來一年各年度人力資效益指標(biāo)預(yù)算數(shù)據(jù) g、人力資效益指標(biāo)包括：人均薪酬、人均收入、人均稅前工資、人工本錢、人工本錢占營業(yè)本錢的比

6、例、人工本錢投入產(chǎn)出比收入、利潤、全年平均人數(shù)、全年薪酬總和、全年人工本錢總和、預(yù)計全年產(chǎn)量、預(yù)計全年營業(yè)收入、預(yù)計全年運(yùn)營本錢、預(yù)計全年稅前利潤等。h、培訓(xùn)統(tǒng)計表：統(tǒng)計管理類、專業(yè)類、等各類課程培訓(xùn)情況。i、下一年度校園招聘方案表：預(yù)算下一年度校園招聘需求，包括擬招崗位、專業(yè)要求、學(xué)歷要求、方案招聘人數(shù)等。3.2 招聘與配置 3.2.1 目的 根據(jù)公司開展規(guī)劃及經(jīng)營目的，結(jié)合人力資預(yù)算，遵循合適業(yè)務(wù)開展、人崗匹配、精簡高效的原那么，確定機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制，并關(guān)注應(yīng)聘人員的價值觀、行為準(zhǔn)那么和開展?jié)撃?，招聘最合適公司開展要求的人。3.2.2 適用范圍 適用于公司內(nèi)部中層及以下人員的招聘與配置工

7、作。3.2.3 職責(zé) 1總經(jīng)理：審批招聘與配置方案、審批員工入職申請、轉(zhuǎn)正、職務(wù)任免的申請。2綜合管理部：負(fù)責(zé)擬定招聘與配置方案、執(zhí)行或完善招聘配置流程，做好定崗定編、招聘選拔、試用轉(zhuǎn)正、職位任免等招聘與配置工作。3用人部門：提出招聘需求，參與招聘復(fù)試、評估員工轉(zhuǎn)正意見。3.2.4 工作流程 一定崗定編 部 門 崗位名稱 定員人數(shù) 現(xiàn)有人數(shù) 備 注 缺員檢修部 檢修經(jīng)理 消費(fèi)總工兼 機(jī)務(wù)班長 1 0 電儀班長 0 機(jī)務(wù)檢修負(fù)責(zé) 0 機(jī)務(wù)檢修工 0 電儀檢修負(fù)責(zé) 0 電儀檢修工0 焊 工 0 小計 0 消費(fèi)部 消費(fèi)廠長 戴偉群兼 消費(fèi)總工 兼檢修部經(jīng)理 安環(huán)部 0主任1人、環(huán)保專工1人汽機(jī)專工

8、兼化水專工 鍋爐專工 需招聘1人 電氣專工 需招聘1人 熱控專工 0 統(tǒng)計 0 倉管 需招聘1人 小計 部 門 崗位名稱 定員人數(shù) 現(xiàn)有人數(shù) 備注缺員運(yùn)行部 值長 0 鍋爐主值 需招聘4人， 鍋爐副值 0 電氣主值 需招聘1人 電氣副值 0 汽機(jī)主值 其中二值有2名汽機(jī)主值 汽機(jī)副值 需招聘1人 化水值班員 其中1人為化水班長，值班員還需招聘1人 垃圾吊主值 0 垃圾吊副值 0 出渣值班員 其中1人請假，需招聘2人部長 0 小計 綜合部 綜合部長 0 采購主管 0 人事主管 需招聘1人 保衛(wèi)兼后勤主管 0 行政專員 0 勞資專員 含長期病休1人，正在辦辭退手續(xù) 檔案專員 需招聘1人 采購專員

9、0 部 門 崗位名稱 定員人數(shù) 現(xiàn)有人數(shù) 備注缺員綜合部 司機(jī) 含葉方司機(jī)小陳1人 (行輔人員) 地磅員 (行輔人員) 保衛(wèi) (行輔人員) 主廚 (行輔人員) 廚師 (行輔人員) 小計 財務(wù)部 財務(wù)經(jīng)理 0 會計 0 出納 0 小計 0 合計 二人員招聘與錄用 1聘用制度a、本公司所需員工，一律公開條件聘用。b、本公司聘用各級員工按崗位說明書規(guī)定招聘并以品格、才能、學(xué)識、經(jīng)歷、體格合適于職務(wù)或工作者為原那么。2招聘標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)不同崗位序列的任職資格要求開展招聘工作。將任職資格要求轉(zhuǎn)化為招聘考核標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括：崗位根本信息、招聘考核要項和評分指引核心素質(zhì)與專業(yè)才能、面試提問問題、專業(yè)知識技能考核工

10、具、面試評估表。3招聘前提 a、各部門根據(jù)公司人員編制，沒有滿編的。b、部門編制已滿，因工作需要提出申請已獲批準(zhǔn)增加編制的。4招聘核準(zhǔn)權(quán)限 a、公司按招聘核準(zhǔn)權(quán)限確定錄用人選，提交審核/審批程序時需要備齊應(yīng)聘者個人簡歷、應(yīng)聘者面試評估表、員工入職審批表等材料。b、各級人員招聘，核準(zhǔn)權(quán)限如下表所示：招 聘 職 級 核 定 權(quán) 限 部門中層 值長、副值 部門專業(yè)管理與技術(shù)人員關(guān)鍵崗位財務(wù)人員 部門輔助 與支持人員 經(jīng)理主管 會計、出納 綜合管理部 初試 初試 初試 初試 初試 招聘崗位 直接主管 初試 復(fù)試 復(fù)試 復(fù)試 復(fù)試 主管指導(dǎo) 復(fù)試 審核 審核 審核 審批 總經(jīng)理 審核 審批 審批 審批

11、5招聘渠道管理 a、外部招聘管理。公司對外招聘時，應(yīng)事先做好籌劃和準(zhǔn)備，注重公司形象和文化的宣傳，制定詳細(xì)的崗位招聘信息和應(yīng)聘要求。按照招聘需求，參加全國性、跨區(qū)域的大型招聘活動。通過全國性的、區(qū)域性的各類招聘渠道發(fā)布招聘信息、施行招聘工作。與招聘網(wǎng)站、人力資市場、勞務(wù)市場、中介所、大中專院校、職校等外部渠道保持良好合作關(guān)系。將進(jìn)入視野但未錄取的人才信息錄入人才庫，并提出使用方向建議，供日后招聘參考。b、內(nèi)部招聘管理。從支持和尊重員工個人職業(yè)開展考慮，公司空缺崗位及要求經(jīng)招聘平臺發(fā)布后，員工可向綜合管理部提交相關(guān)材料進(jìn)展自薦申請。員工申請新的空缺崗位必須得到原部門負(fù)責(zé)人同意方可進(jìn)展。員工自薦面

12、試及錄用程序與外部候選人一樣。員工自薦獲準(zhǔn)錄用，須及時與原部門辦理工作交接，經(jīng)綜合管理部審核并辦理調(diào)動手續(xù)后到新部門報到。c、公司遵循公正原那么，鼓勵和提倡員工推薦各類優(yōu)秀人才：員工推薦的人才可獲得人才推薦獎。被推薦人需經(jīng)過公司考察錄用成功，并通過試用期后，給予推薦人100元作為獎勵。推薦人是空缺職位的直接或間接主管，不得參與對被推薦人的考察過程及是否錄用的決策，也不參與人才推薦獎。6招聘流程 招聘流程圖 流程說明 1、 招聘需求以公司確認(rèn)的年度人力資預(yù)算為前提，各部門編制未滿，由各部門出具書面申請交綜合管理部，提請招工；如編制已滿，但還需用工，那么需用人部門提出申請，填寫人員增補(bǔ)審批表報各主

13、管副總經(jīng)理同意，然后將申請表交綜合管理部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)，審批通過后，方可進(jìn)展招聘。2、 招聘方案主要包括對候選人考察要項與方式、招聘渠道、招聘行動方案、招聘預(yù)算等內(nèi)容。3、 綜合管理部統(tǒng)一辦理招工廣告或招聘會事宜，搜集應(yīng)聘者資料，挑選條件符合者進(jìn)展初試。如由本廠員工介紹的，可直接將資料交綜合管理部，經(jīng)審核假設(shè)資料符合崗位根本要求可對被介紹人進(jìn)展初試。4、 初試由綜合管理部負(fù)責(zé)進(jìn)展，主要考察應(yīng)聘者的素質(zhì)及應(yīng)具備的與其應(yīng)聘職位相關(guān)的根本知識，并填寫初試意見。初試通過后，綜合管理部將應(yīng)聘人員介紹到用人部門進(jìn)展復(fù)試，并跟蹤做好記錄工作。復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)進(jìn)展，主要檢測應(yīng)聘者的專業(yè)理論知識程度及實際

14、操作才能，并填寫復(fù)試意見。5、 復(fù)試通過后，用人部門將已簽署意見交綜合管理部，按招聘核準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)展審核、審批。由主管人事的指導(dǎo)對應(yīng)聘者進(jìn)展確認(rèn)，并對通過者定級、定薪、定試用期，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、 審批獲通過后，綜合管理部派人陪同通過面試者進(jìn)展體檢體檢只作為員工將來離廠時憑證，辦理報到及相應(yīng)級別的住宿手續(xù)。7、 新入廠員工按規(guī)定交付身份證、學(xué)歷證、職稱證及其他有效資格證件復(fù)印件，同時交納2張一寸彩色免冠照片，并辦理員工證。8、 綜合管理部門在辦理入職手續(xù)時須保障員工信息真實準(zhǔn)確完好。9、 用人部門與綜合管理部在整個招聘配置過程中互相協(xié)作，按權(quán)限決策。10、 試用期考核由用人部門評價，從工作態(tài)度、工

15、作才能、工作業(yè)績等方面進(jìn)展考核鑒定，填寫轉(zhuǎn)正申請表。綜合管理部審核確認(rèn)，最終確定轉(zhuǎn)正或淘汰。7試用與轉(zhuǎn)正 a、新聘用人員簽訂勞動合同期限為一年，試用期1-3個月，試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。試用期滿經(jīng)考核合格者錄用為我公司正式員工。b、如新聘用人員有特別專長或其工作才能足以勝任本職工作者，根據(jù)詳細(xì)情況由用人部門主管人員提議、綜合管理部核準(zhǔn)后報主管指導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提早轉(zhuǎn)正或免試用期。c、員工在試用期內(nèi)品行或才能欠佳或不能勝任本職工作、出勤情況較差者，提早三天通知后停頓試用。d、綜合管理部在新員工試用期屆滿時，將轉(zhuǎn)正申請表發(fā)給用人部門，該部門主管在轉(zhuǎn)正申請表上填寫有關(guān)考核意見，報主管指導(dǎo)審

16、核。e、綜合管理部對轉(zhuǎn)正意見進(jìn)展核準(zhǔn)，并提出轉(zhuǎn)正后薪酬之建議。f、將所有考核情況及轉(zhuǎn)正意見等材料匯總交總經(jīng)理批準(zhǔn)。g、綜合管理部作人事變更。8其他規(guī)定 公司對于外地應(yīng)屆畢業(yè)生、外地專業(yè)管理與技術(shù)人員候選應(yīng)聘人員，已確定根本意向后需進(jìn)一步面試的，經(jīng)公司錄用后，由公司報銷來回路費(fèi)，報銷標(biāo)準(zhǔn)：火車可按硬臥報銷；汽車票全額報銷。三職務(wù)任免 1公司各級職務(wù)的委派分為實授、代理兩種。2總經(jīng)理職務(wù)的任免由上級公司提名并批準(zhǔn)。3副總經(jīng)理職務(wù)的任免由總經(jīng)理提名，報上級公司批準(zhǔn)。4部門經(jīng)理職務(wù)的任免由主管副總經(jīng)理提名后交綜合管理部后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。5部門經(jīng)理以下職務(wù)的任免應(yīng)按層級由部門經(jīng)理提名，經(jīng)主管副總經(jīng)理審核后

17、交綜合管理部報總經(jīng)理批準(zhǔn)。6職務(wù)任免經(jīng)批準(zhǔn)后由綜合管理部負(fù)責(zé)作好變更事宜。7職務(wù)任免及職務(wù)變動經(jīng)批準(zhǔn)后，享受待遇作相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整幅度視詳細(xì)情況而定，確定后報綜合管理部備案。3.3 培訓(xùn)與開發(fā) 3.3.1 目的 為公司各級部門開展培訓(xùn)管理工作提供明確的指導(dǎo)思路和要求，標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作，進(jìn)步員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)員工道德情操，改善工作效率，為公司將來的開展提供高素質(zhì)的人才保證。3.3.2 適用范圍 適用于各級負(fù)有培訓(xùn)管理職能的部門、班組和人員，以及制定員工培訓(xùn)需求、方案施行、效果確認(rèn)以及培訓(xùn)資料存檔管理、培訓(xùn)費(fèi)用管理等工作。3.3.3 職責(zé) 綜合管理部：員工培訓(xùn)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)方

18、案，負(fù)責(zé)培訓(xùn)施行的協(xié)調(diào)效勞工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)施行督導(dǎo)及效果評估工作。其它部門：根據(jù)培訓(xùn)方案和工作實際，提出培訓(xùn)需求，積極、主動配合做好培訓(xùn)工作，及時反響培訓(xùn)信息。3.3.4 工作流程一培訓(xùn)管理 1培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé) a、培訓(xùn)實行公司、部門兩個層面。綜合管理部為培訓(xùn)的歸口管理部門。公司每年劃撥一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，由綜合管理部統(tǒng)籌施行培訓(xùn)。b、綜合管理部負(fù)責(zé)組織制訂年度培訓(xùn)方案；組織對專業(yè)和部門的培訓(xùn)方案落實情況進(jìn)展檢查和考評；施行由公司牽頭組織的培訓(xùn)活動；對各部門的培訓(xùn)予以指導(dǎo)；搜集、整理全公司的培訓(xùn)記錄；建立員工培訓(xùn)檔案；c、各部門負(fù)責(zé)本部門年度培訓(xùn)方案的申報，并根據(jù)公司年度員工培訓(xùn)方案施行本部

19、門職責(zé)內(nèi)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)公司組織的本部門員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)及班次安排，妥善解決工學(xué)矛盾；及時整理歸納本部門的培訓(xùn)資料并上報綜合管理部。2培訓(xùn)的方案管理 a、根據(jù)公司消費(fèi)經(jīng)營開展的需要，結(jié)合各部門、各崗位的培訓(xùn)需求，于每年初制定公司年度員工培訓(xùn)方案，報公司指導(dǎo)批準(zhǔn)后組織施行。b、年度員工培訓(xùn)方案，應(yīng)明確培訓(xùn)的工程、內(nèi)容、目的、參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)課時、授課人、培訓(xùn)施行時間及培訓(xùn)方式等事項。3培訓(xùn)分類 a、員工職前培訓(xùn) 新進(jìn)人員應(yīng)施行職前培訓(xùn)，以便能更快上手工作及適應(yīng)環(huán)境。新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容有：企業(yè)文化及公司情況介紹；各項規(guī)章制度的講解：平安法規(guī)、休假規(guī)章、工作時間、違規(guī)處分、員工福利措施、員工行為準(zhǔn)那么。b

20、、員工在職培訓(xùn)：員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)；公司將根據(jù)各崗位專業(yè)技術(shù)需要，組織員工定期與不定期的培訓(xùn)，以進(jìn)步員工的專業(yè)知識和工作才能；為適應(yīng)社會開展需要，公司還將開展其他方面知識的培訓(xùn)；各部門根據(jù)需要，可提出專業(yè)書籍購置申請，經(jīng)批準(zhǔn)后購置，方便員工借閱自學(xué)。c、委外培訓(xùn) 國家規(guī)定的特殊崗位持證上崗人員的培訓(xùn)，組織外出培訓(xùn)，由相關(guān)政府部門組織統(tǒng)一培訓(xùn)發(fā)證。根據(jù)國家推行的新技術(shù)、新工藝及新規(guī)定，組織相關(guān)人員外出培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)技能和管理程度。公司組織員工外出進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確培訓(xùn)員工的效勞年限及違約責(zé)任。學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)歷，組織相關(guān)人員外出觀摩學(xué)習(xí)

21、。4員工培訓(xùn)方法 授課、行動學(xué)習(xí)、研討會、現(xiàn)場參觀等方法。5培訓(xùn)的日常管理與考核 a、各部門必須根據(jù)培訓(xùn)的方案安排，妥善處理好工學(xué)矛盾。b、培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)學(xué)員因特殊情況不能參加培訓(xùn)的，需報主管指導(dǎo)同意，否那么按曠工處理。c、根據(jù)培訓(xùn)工作需要，按專業(yè)、工種聘用專職授課老師，并根據(jù)培訓(xùn)方案安排及時組織授課。d、綜合管理部及各部門在施行培訓(xùn)時，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)日常管理、考勤及考試考核工作。e、培訓(xùn)完畢后，培訓(xùn)學(xué)員填寫培訓(xùn)意見調(diào)查表；各培訓(xùn)責(zé)任部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果作出評價，填寫培訓(xùn)記錄表，并負(fù)責(zé)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)意見調(diào)查表、培訓(xùn)記錄表等培訓(xùn)資料交綜合管理部存檔。二人才培

22、養(yǎng) 1人才培養(yǎng)方案 a、設(shè)定培養(yǎng)方向 人才培養(yǎng)是一項長期工作，公司將根據(jù)培養(yǎng)對象的個人性格、專業(yè)知識、工作經(jīng)歷、管理才能等進(jìn)展針對性培養(yǎng)，普遍培養(yǎng)技術(shù)型人才，重點培養(yǎng)管理型人才。b、給時機(jī)壓擔(dān)子 對有潛力的員工要給時機(jī)，可及時提升到基層管理崗位，基層管理崗位的員工可承當(dāng)更高一級崗位的工作，讓員工看到自己職業(yè)生涯開展的前景，進(jìn)步員工的積極性和工作熱情。c、勤關(guān)心常提醒 管理層要親密關(guān)注培養(yǎng)對象的工作表現(xiàn)和心理狀態(tài)，及時理解上、下級的評價，及時指出工作中的缺乏，特別是工作方法上的缺陷，促進(jìn)培養(yǎng)對象的全面進(jìn)步。d、入職輪崗學(xué)習(xí) 完善崗位輪換制度，根據(jù)員工工作表如今不同崗位或部門之間適時輪換，增加員工

23、對工作的新穎感，保持工作熱情，加深對公司各流程的理解，培養(yǎng)消費(fèi)技術(shù)和企業(yè)管理的復(fù)合型人才：部門內(nèi)部輪崗培訓(xùn)。e、定期進(jìn)展考核，表現(xiàn)優(yōu)異者作為選拔對象，且在績效考核中予以傾斜，鼓勵員工在新的崗位做出業(yè)績。f、在輪崗過程中發(fā)現(xiàn)員工的特長，根據(jù)員工特長進(jìn)展有針對性的培養(yǎng)。g、根底知識、職業(yè)技能、企業(yè)管理知識培訓(xùn)方案：公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)：專業(yè)知識及技能培訓(xùn)、企業(yè)管理知識培訓(xùn)。公司組織的委外培訓(xùn)：、根據(jù)工作需要的外派培訓(xùn) 、請相關(guān)專業(yè)人員到公司培訓(xùn)如法律知識講座等；h、人才培養(yǎng)通道 人才培養(yǎng)通用流程圖：i、需注意的問題 武大郎開店：管理人員回絕引進(jìn)或打擊、壓制培養(yǎng)對象；拔苗助長：過早提拔不成熟的培養(yǎng)對象

24、；任人唯親：管理人員憑個人愛好選人；急功近利：被培養(yǎng)對象高估自己，急于求成的浮燥心態(tài)。嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，在招聘人員時要加強(qiáng)對其專業(yè)、學(xué)習(xí)、敬業(yè)、責(zé)任心、忠誠度、執(zhí)行力、對公司的認(rèn)同感等方面進(jìn)展詳細(xì)理解，同時要理解其是否能吃苦，是謙虛還是好高騖遠(yuǎn)；嚴(yán)格控制關(guān)鍵崗位人員流失率，要給時機(jī)、壓擔(dān)子；解決好人才培養(yǎng)費(fèi)用與本錢之間的矛盾，對培養(yǎng)人才必須的費(fèi)用不能壓縮；在人才輸出時，要考慮如何克制地域的差異，要協(xié)調(diào)好薪酬不平衡問題。2人才儲藏管理 a、人才儲藏是推動企業(yè)長期進(jìn)步的系統(tǒng)保障。有意識、有方案地培養(yǎng)后備人才，是主要負(fù)責(zé)人的重要責(zé)任。b、要建立以關(guān)鍵崗位為軸心的后備隊伍，后備人員的選拔要按經(jīng)理人選拔標(biāo)準(zhǔn)或

25、專業(yè)適用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展。c、各單位主要負(fù)責(zé)人與主要負(fù)責(zé)人后備人員的數(shù)量之比是1：2，其他管理團(tuán)隊人員、關(guān)鍵崗位與后備人員的數(shù)量之比是1：1。3經(jīng)理人培養(yǎng) a、經(jīng)理人要從精神、修養(yǎng)、品格、才能和經(jīng)歷五個方面不斷歷練，要求精神使人振奮、修養(yǎng)使人尊重、品格使人信賴、才能使人信服、經(jīng)歷使人放心。重要指導(dǎo)崗位，經(jīng)歷不過關(guān)，一票否決。b、經(jīng)理人培養(yǎng)要以內(nèi)部培養(yǎng)為主，兼收并蓄國際化、專業(yè)化的人才，外部人才必須承受公司的理念和指導(dǎo)力的培訓(xùn)。c、注重經(jīng)理人在理論中的進(jìn)步與開展，輔以培訓(xùn)、輪崗等有意識的培養(yǎng)。培養(yǎng)時遵循循序漸進(jìn)的原那么，先給事，后給官；先小事、再中事、后大事。一般不跳躍提升特別有才能的經(jīng)理人可破格提拔。

26、四員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理 1職業(yè)生涯管理 a、職業(yè)生涯管理的根本目的在于開發(fā)員工潛能、開掘和留住人才、實現(xiàn)人崗匹配，通過員工個人目的與企業(yè)需要的合理匹配，促進(jìn)員工個人價值和企業(yè)價值之間的提升與轉(zhuǎn)換，最終保持個人開展、公司開展、組織開展的統(tǒng)一。b、職業(yè)生涯規(guī)劃堅持以關(guān)鍵崗位為導(dǎo)向，堅持每個人都有開展方向，每個人都有進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)，每個人都有開展成果。職業(yè)生涯管理以做好本職工作為根底。普通員工和技術(shù)人員應(yīng)能勝任工作；中級管理和專業(yè)人員應(yīng)能組織工程施行；高級管理和專業(yè)人才，應(yīng)能創(chuàng)造生意和新技術(shù)。c、職業(yè)生涯管理的主要內(nèi)容包括：首先幫助員工分析p 個人素質(zhì)和外在的環(huán)境，以便確定選擇什么職業(yè)、什么單位，然后設(shè)計

27、在單位中擔(dān)任什么職務(wù)，進(jìn)一步完善原有的設(shè)想和原那么，去實現(xiàn)他們設(shè)計的職業(yè)培訓(xùn)和開發(fā)的行動方案，并對方案的每一步驟的時間、順序和方向作出合理的安排。2晉升管理 a、員工的晉升原那么：以才能為主的晉升決策：兼顧才能與資歷兩個因素，既可進(jìn)步員工忠誠度，又可進(jìn)步企業(yè)凝聚力、平安感和歸屬感?？茖W(xué)衡量員工的才能：一是對過去工作績效的界定，二是對將來工作潛力作出評價。保證晉升過程正規(guī)化：將空缺職位以及該職位的資格要求等信息提供給每一位員工，以便擇優(yōu)選擇。b、普通員工晉升到管理團(tuán)隊成員、管理團(tuán)隊成員晉升為主要負(fù)責(zé)人均須進(jìn)展評價。管理團(tuán)隊成員內(nèi)部晉升，由各單位提交書面報告，按分級管理要求進(jìn)展考核和審批。c、晉升

28、標(biāo)準(zhǔn)要有業(yè)績支持，要有才能評估，要和晉升崗位的要求結(jié)合起來。晉升前未達(dá)崗位要求的，要根據(jù)崗位要求培訓(xùn)。晉升后更要培訓(xùn)，按照相關(guān)要求參加指導(dǎo)力開發(fā)課程或?qū)I(yè)課程培訓(xùn)。d、要從根本上改變經(jīng)理人能上、不易下的場面，特別是要根據(jù)業(yè)績考核撤銷不勝任經(jīng)理人職務(wù)或降級使用。3.4 員工關(guān)系 3.4.1 目的 從創(chuàng)造和諧企業(yè)和以人為本的大局出發(fā)，合法管理員工關(guān)系，保持員工工作與生活的平衡，提供安康生活保障，建立簡單透明的人際關(guān)系，緩解員工的工作壓力，營造和諧的工作氣氛，使員工快樂工作。適用范圍 適用于公司內(nèi)部全體員工的員工關(guān)系管理工作。3.4.2 職責(zé) 綜合管理部：負(fù)責(zé)員工檔案、勞動關(guān)系、情緒管理等一系列員工

29、關(guān)系管理工作。3.4.3 工作流程 1員工關(guān)系管理內(nèi)容 員工關(guān)系管理內(nèi)容包括但不限于員工檔案管理、勞動關(guān)系管理、員工人際關(guān)系管理、溝通管理、員工情緒管理、員工關(guān)系管理培訓(xùn)。a、員工檔案管理：員工入職審批表、身份證明、學(xué)歷證明、職稱證明、上崗證件、員工轉(zhuǎn)正申請表、績效考核表、員工狀態(tài)變動表、勞動合同及變更、獎懲記錄、員工培訓(xùn)檔案等資料。b、勞動關(guān)系管理：勞動合同管理、勞動爭議處理、員工離任面談及手續(xù)辦理、處理員工申訴、人事糾紛和意外事件、職業(yè)安康平安管理。c、員工人際關(guān)系管理：引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系，倡導(dǎo)有利于員工建立和諧人際關(guān)系的環(huán)境。d、溝通管理：保證溝通渠道的暢通，引導(dǎo)公司上下及時的雙

30、向溝通，完善員工建議制度。e、員工情緒管理：組織員工心態(tài)、滿意度調(diào)查，謠言、怠工的預(yù)防、監(jiān)測及處理，解決員工關(guān)心的問題。f、員工關(guān)系管理培訓(xùn)：組織員工進(jìn)展人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。2用工管理要求 a、企業(yè)用工關(guān)系管理，必須嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同法及其他有關(guān)法律。b、勞動關(guān)系管理以合法操作為導(dǎo)向，以有情操作為輔助，人力資工作人員，須在維護(hù)企業(yè)利益的同時，維護(hù)員工利益。c、要嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動合同法，做到標(biāo)準(zhǔn)用工。d、不得使用童工，或非法使用勞工。e、各公司不得以欺詐、脅迫的手段訂立勞動合同。f、末位淘汰不得直接用于解除勞動合同，但可用于調(diào)崗。g、各公司不得采用扣押證件、封存檔案、收取押金、 擔(dān)保等

31、方式防止員工跳槽。3職業(yè)安康平安 a、各公司要關(guān)注員工的安康平安，貫徹營造氣氛活潑和平安舒適的工作環(huán)境，保證員工身心安康的方針，加強(qiáng)安康平安管理，積極施行安康平安方案。b、公司應(yīng)以職業(yè)安康平安管理體系OHSAS為根底，圍繞著生命、消費(fèi)、環(huán)境、資產(chǎn)、信息、商業(yè)、信譽(yù)、和諧穩(wěn)定等方面逐步建立“大平安”系統(tǒng)。c、OHSAS體系是既可測量、又能持續(xù)改良職業(yè)安康與平安的目的系統(tǒng)。通過定期進(jìn)展內(nèi)部審核和管理評審，不斷監(jiān)測和改良職業(yè)安康與平安績效。目的是：零死亡；零職業(yè)?。涣阒卮笃桨彩鹿适录l(fā)生；工傷發(fā)生比率控制在2 以內(nèi)；4勞動合同 a、員工的勞動合同，根據(jù)人事管理權(quán)限，由法定代表人或委托受權(quán)代理人與員工

32、簽訂。b、勞動合同以書面形式訂立，員工自進(jìn)入公司一個月內(nèi)簽訂。c、勞動合同期限一般為一年。試用期為1-3個月。d、員工在合同試用期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)按不低于同崗位最低根本工資的80執(zhí)行。e、符合中華人民共和國勞動合同法關(guān)于簽訂無固定期限勞動合同條件，員工要求簽訂無固定期限勞動合同的，應(yīng)當(dāng)由與員工簽訂無固定期限的勞動合同。f、勞動合同條款變更的需由綜合管理部向員工發(fā)出變更/續(xù)訂/解除/終止勞動合同通知書，跟進(jìn)勞動合同變更事宜。g、勞動合同期滿的員工，由員工本人提出申請，經(jīng)所在部門加評意見后，交綜合管理部審核并向員工發(fā)出變更/續(xù)訂/解除/終止勞動合同通知書，跟進(jìn)續(xù)訂或終止合同事宜。h、勞動合同的條款、勞

33、動合同的變更、解除、終止及違約賠償、勞動爭議的處理等按中華人民共和國勞動合同法、中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5離任手續(xù) a、定義：本公司員工的離任分為辭職、辭退、解除勞動合同、終止勞動合同、自動離任、退休、當(dāng)然離任等七種。b、類別 辭職：員工因自身原因此提出與公司解除勞動合同。解除/終止勞動合同：員工存在嚴(yán)重違背國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度等違規(guī)違紀(jì)行為；員工無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效。根據(jù)勞動法、勞動合同法及有關(guān)法律規(guī)定，符合解除/終止勞動合同情況的。本公司可根據(jù)詳細(xì)工作需要和員工個人實際情況解除員工的勞動合同，詳細(xì)操作按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行詳參照最新勞動法、勞動合同法

34、及有關(guān)法律、法規(guī)、條例。自動離任：連續(xù)曠工時間超過三天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過十五天的。退休：符合國家法定企業(yè)職工退休年齡規(guī)定的員工。當(dāng)然離任：員工死亡或失蹤。c、離任的申請 正常辭職 、正式員工自請辭職者，本人應(yīng)提早30天以書面形式申請。在獲批準(zhǔn)前不得離任，擅自離任者、即辭即走者按曠工處理，按照對公司造成的損失進(jìn)展索賠以公司出具的相關(guān)損失證據(jù)為準(zhǔn)。、員工在試用期提出辭職的，本人應(yīng)提早3天以書面形式申請。自動離任：自動離任者由所在部門提出申請。解除勞動合同：、員工嚴(yán)重違背國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度，給公司造成較大損失，由用人部門出具書面材料和申請，綜合管理部調(diào)查核實。如確屬的，由綜合管理

35、通知員工辦理辭退手續(xù)。、員工不能勝任本職工作，由用人部門出具書面材料和申請，綜合管理部調(diào)查核實。如確屬不能勝任本職工作，由綜合管理部與員工協(xié)商，一致同意后解除勞動合同關(guān)系；經(jīng)調(diào)查屬非不能勝任本職工作，可培訓(xùn)再分配的，綜合管理部重新安排培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后重新分配至用人部門。終止勞動合同：公司或員工提出終止勞動合同的，應(yīng)在勞動合同到期前一個月內(nèi)通知。當(dāng)然離任：用人部門出具材料，提出申請，由綜合管理部調(diào)查核實。d、離任審批程序 離任者填寫員工離任審批表報部門經(jīng)理如解除/終止勞動合同的，由部門填寫解除/終止勞動合同審批表，部門經(jīng)理同意并將申請表報主管副總經(jīng)理簽署意見后，交綜合管理部。主管人事工作的公司指

36、導(dǎo)審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)。e、離廠手續(xù) 離任者辦理離廠手續(xù)時，先到綜合管理部領(lǐng)取離任結(jié)算單，按單要求辦理物品清還手續(xù)，并由各部門經(jīng)理或經(jīng)辦人簽名_確認(rèn)。本公司員工離任，除“當(dāng)然離任”及“自動離任”未能辦理交接手續(xù)者外，其余均應(yīng)按離任結(jié)算單辦理交接手續(xù)，經(jīng)各部門交接人簽名_確認(rèn)后才能離任。綜合管理部人員，計算好離任人員出勤天數(shù)，填好離任結(jié)算單，經(jīng)公司指導(dǎo)批準(zhǔn)后交財務(wù)部。財務(wù)部根據(jù)離任結(jié)算單，給離任者發(fā)放薪金。離任者辦完手續(xù)后即可離廠。6離任或調(diào)遷交接 a、公司員工離任或調(diào)遷時應(yīng)就以下事項分別造冊辦理移交：未辦及未了事項。主管、經(jīng)辦的各類事務(wù)。所領(lǐng)用的各類消費(fèi)、辦公用具。所保管的公司鑰匙。b、部門主管

37、人員交接時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人或受權(quán)人監(jiān)交。c、公司員工交接時如產(chǎn)生分歧應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同交接雙方擬具處理意見呈報上級主管核定。d、公司員工離任或調(diào)職移交應(yīng)于交接之日將a規(guī)定的事項移交完畢。e、公司員工離任或調(diào)職移交時應(yīng)由接收人會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，接收完畢后與交接人及監(jiān)交人簽名_確認(rèn)。f、各級人員移交應(yīng)親自辦理，如因特別原因，經(jīng)綜合管理部核準(zhǔn)由移交人委托別人代為辦理交接時，所有責(zé)任仍由原移交人承當(dāng)。g、各級人員過期不移交或移交不清者須于三日內(nèi)交接清楚，其缺少公物或使公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。7勞動糾紛爭議處理 a、勞動爭議的情形：因公司辭退職工和職工辭職、自動離任等發(fā)生的爭議；因

38、執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)勞動保護(hù)的規(guī)定發(fā)生的爭議；因履行勞動合同發(fā)生的爭議等。b、處理勞動爭議的原那么：著重調(diào)解、及時處原那么理；依法處理原那么；當(dāng)事人雙方平等原那么。c、勞動仲裁：配合法律事務(wù)部門的舉證及出庭工作。8特殊時期員工關(guān)系處理 a、特殊時期類型 公司架構(gòu)變動、人員調(diào)整；勞動訴訟、員工傷亡及員工受到不公平待遇或騷擾糾紛；天災(zāi)傳染病、臺風(fēng)、暴雨、地震等。b、特殊事件處理原那么 準(zhǔn)確斷定。當(dāng)公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化，足以妨害公司達(dá)成根本目的，即可斷定為特殊事件。防微杜漸。對認(rèn)定的特殊事件，須高度重視，并在法律、操作上面考慮周全，防止有所遺漏。最糟后果預(yù)測。預(yù)測事件可能會有的最糟結(jié)果

39、，然后采取相應(yīng)的預(yù)防措施。c、特殊時期的員工關(guān)系管理技巧 架構(gòu)變動、裁員時期：、充分理解公司政策內(nèi)容。、掌握新政策對員工心態(tài)的影響。、對員工誤解給予必要的解釋。、掌握新政策執(zhí)行所涉及到的所有法律法規(guī)。、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程。勞動訴訟、員工傷亡或受到不公正待遇處理技巧。、斷定事件的責(zé)任落實方。、掌握事件涉及到的所有法律法規(guī)。、對員工誤解給予必要的解釋。、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程。傳染病、臺風(fēng)、暴雨、地震時期 、掌握員工心態(tài)，理解他們對事件的看法。、搜集化解特殊事件的信息及預(yù)防措施，及時告知員工。、停頓一切與事件性質(zhì)抵觸的交流活動，并采取積極的預(yù)防措施。3.4.4 員工工作守那么 員工應(yīng)遵守公司的一切規(guī)章制度及通告并

40、遵守以下事項：1熱愛公司，維護(hù)公司之利益和聲譽(yù)，老實地為公司效勞；2盡忠職守，服從指導(dǎo)，不得有陽奉陰違或瀆職的行為；3工作時間不因私事會客長談或經(jīng)常占用辦公 ；4保守公司機(jī)密；5同事間應(yīng)互相尊重，互相協(xié)作，團(tuán)結(jié)共事，不得搬弄是非；6不得攜帶違禁品、危險品進(jìn)入工作場所及宿舍；7除經(jīng)公司指導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得攜帶公物出廠；8對所保管的公司財物應(yīng)盡保管之責(zé)；9不得隨意翻閱不屬于自已的文件、帳表、函件；10各級主管務(wù)必注意自身修養(yǎng)，指導(dǎo)所屬員工同舟共濟(jì)，進(jìn)步工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有平安感；11全體員工必須努力消費(fèi)，進(jìn)步質(zhì)量，以到達(dá)改善及增進(jìn)福利，勞資兩利；12對來賓應(yīng)保持謙和有禮；13持作業(yè)場所

41、及周圍環(huán)境的清潔；14按時上、下班，不得遲到、早退，不得擅離任守；15要莊重大方、談吐有禮，工作時間內(nèi)應(yīng)著裝整齊；16嚴(yán)禁辦公 私用，否那么以雙倍話費(fèi)罰款。3.5獎懲 1獎勵 有以下表現(xiàn)之一，應(yīng)予以獎勵：分為“記大功”、“記功”、“嘉獎”?！坝洿蠊Α?，頒發(fā)榮譽(yù)證書，加薪一至三級；“記功”，獎勵獎金500-1500元；“嘉獎”，獎勵獎金100-500 元。1員工有以下情況之一者，可酌情給予 “記大功”：a、對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出詳細(xì)方案，經(jīng)實行確有成效者；b、辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊功績者；c、適時消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者；d、在惡劣環(huán)境下，冒生命危險盡忠職守者；e

42、、對于舞弊，或有危害公司權(quán)益事情，能事先揭露、制止者；f、研究改善消費(fèi)設(shè)備，有特殊成效者。2、員工有以下情況之一者，可予“記功”：a、對主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者；b、執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限期完成者；c、協(xié)助第一項1至3人員達(dá)成任務(wù)確有奉獻(xiàn)者。3員工具有以下情況之一者，可予“嘉獎”：a、品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守者；b、指導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；c、預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程使消費(fèi)不致中斷者；d、品行端正、遵守規(guī)章，堪為全體員工楷模者；e、節(jié)省物料，有顯著成績者。2懲罰 有以下行為的，予以懲辦：分為“開除”、“留用觀察”、“撤職”、“降級”、“記大過”、“記過”

43、、“警告”，分別予以懲辦。“留用觀察”，期限為一至二年，可停發(fā)工資，只給生活費(fèi)，期滿后表現(xiàn)好的，恢復(fù)為正式職工，重新評定工資，表現(xiàn)不好的，予以開除；“撤職、降級”，撤職處分的，可同時降低其工資級別，視詳細(xì)情況而定；“記大過”，罰款300-1000元；“記過”，罰款100-300元?！熬妗保陬^警告或100元以下罰款。1員工具有以下情況之一者，應(yīng)予以“開除至降職”處分：a、假借職權(quán)，營私舞弊者；b、盜竊公司財物，挪用公款者；c、攜帶違禁品進(jìn)入工作場所者；d、在工作場所聚賭或斗毆者；e、不服從主管的工作安排，有威脅行為且態(tài)度惡劣者；f、利用工作時間，擅自在外兼職者；g、拒不移交導(dǎo)致工作無法正常開

44、展者；h、泄漏公司機(jī)密、捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，導(dǎo)致公司受重大損失者；i、品行不端，嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)者；j、仿效上級主管人員簽字，盜用印信者或擅用公司名義者；k、職工無正理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過三天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過十五天，企業(yè)有權(quán)予以除名；l、記大過達(dá)2次者；m、觸犯法律嫌疑重大者；n、嚴(yán)重違背公司各項規(guī)章制度者；o、成心損毀公物情節(jié)嚴(yán)重者；p、個人才能無法勝任本職工作，經(jīng)公司調(diào)整工作崗位仍無法勝任者；q、交通肇事負(fù)主要責(zé)任者；r、成心浪費(fèi)公司財物或辦事忽略使公司受損情節(jié)嚴(yán)重者；s、公司專職駕駛員酒后駕車者；t、其他可作停職、免職、開除處理者。2員工有以下情

45、況之一者，予以“降級”、“記大過”處分：a、直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報者；b、成心浪費(fèi)公司財物或辦事忽略使公司受損情節(jié)較輕者；c、違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為，情節(jié)較輕者；d、虛報事實者；e、品行不端有損公司信譽(yù)者；f、在工作場所有妨害風(fēng)化行為者；g、連續(xù)曠工2天或全年曠工達(dá)7天以上者。3員工具有以下情況之一者，應(yīng)予以“記過”處分：a、忽略過失致公物損壞情節(jié)較輕者；b、未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀及留宿外人者；c、工作不力、屢教不改者；d、工作場所酗酒滋事，影響秩序者；4員工具有以下情況之一者，應(yīng)予以警告處分：a、在工作場所內(nèi)喧嘩或發(fā)生口角，不服管教者；b、辦

46、事不力，于工作時間內(nèi)偷懶怠工者；c、浪費(fèi)物料者；d、月遲到累計達(dá)五次者；e、上班時間，未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者。3其它未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲誡事項，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。4員工獎懲可累計，以嘉獎三次作為記功一次，記功三次作為記大功一次，警告三次作為記過一次，記過三次作為記大過一次，累計記大過二次，應(yīng)予免職或開除處分。5嘉獎、記功、警告、記過、記大過由各部門經(jīng)理提出意見，人事行政部審核，主管副/助總批準(zhǔn)；記大功、降級、免職或開除須由各部門經(jīng)理提出意見，人事行政部審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。6人事行政部將獎懲事項填寫至員工獎懲記錄表并存檔。3.6薪酬與福利 3.6.目的 適應(yīng)公司戰(zhàn)略與經(jīng)營開展需要，更好地吸

47、引、鼓勵和保存人才，進(jìn)步人力資效益，提升組織競爭才能，并使公司薪酬與福利的管理有所依循，防止盲目性和隨意性。3.6.2 適用范圍 適用于在公司核發(fā)薪酬的員工。3.6.3 職責(zé) 總經(jīng)理：審批有關(guān)薪酬及福利的申請表。綜合管理部：負(fù)責(zé)核算薪酬，做好員工福利管理和效勞工作。財務(wù)部：負(fù)責(zé)核發(fā)薪酬。3.6.4 工作流程 1薪資與福利種類 a、根本工資。b、崗位工資。c、加班費(fèi)：法定假日加班費(fèi)。d、福利：婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、年假、法定假、補(bǔ)休、社保、公積金。2確定薪資制度的原那么 a、多勞多得原那么：薪資報酬的給予，是在公平公正的根底上，衡量員工對企業(yè)的奉獻(xiàn)度，借以作為薪資給予的標(biāo)準(zhǔn)。只有做到公平公正，

48、才能消除企業(yè)內(nèi)不滿的聲音，建立良好的員工關(guān)系。“多勞多得、少勞少得、不勞不得”是制定本薪資制度的根底。b、鼓勵的原那么：薪資制度的制定，要能對職工起鼓勵作用，激發(fā)員工愿意承受更困難工作的意愿，使員工可以對工作投入更大的激情與決心。c、平安的原那么：薪資制度及政策要使員工感到平安，要使企業(yè)感到平安，不能經(jīng)常變動，一些重要內(nèi)容變動要慎重。3有些員工，由于受到學(xué)歷、資歷及其他條件的限制，職位未上升，但是他對公司的奉獻(xiàn)一直在增加，故可增加其級數(shù)以進(jìn)步報酬而彌補(bǔ)其在職位上未能提升的缺憾。4薪資待遇管理方法 詳見薪酬制度c、加班費(fèi)：法定節(jié)日加班費(fèi)：員工在法定節(jié)日被安排上班時，支付不低于工資的300的工資報

49、酬。d、福利 (1)各類假期 按勞動法規(guī)定，公司全年放以下假期：、法定節(jié)假日：元旦元月1日春節(jié)農(nóng)歷除夕、正月初一、初二清明節(jié)1天勞動節(jié)5月1日端午節(jié)1天中秋節(jié)1天國慶節(jié)10月1日、2日、3日、其它符合國家法律規(guī)定或經(jīng)公司決定的休假日，如婚假、產(chǎn)假、喪假、有薪年假等。詳見公司考勤管理制度中的有關(guān)規(guī)定。(2)社保 公司按照國家和地方的社會保險有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定，為員工購置社會保險，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)厣绫；鸸芾砭治募?guī)定的繳費(fèi)工資下限，并符合國家法律法規(guī)。(3)住房公積金 、按國家及地方規(guī)定繳存；(4)過節(jié)費(fèi) 公司為全體員工發(fā)放法定節(jié)假日春節(jié)、端午、中秋過節(jié)費(fèi)，女員工還將發(fā)放三·八節(jié)過節(jié)

50、費(fèi)。詳細(xì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)公司的運(yùn)營情況決定。(5)伙食補(bǔ)貼 公司結(jié)合當(dāng)?shù)匚飪r程度可給員工發(fā)放適當(dāng)?shù)幕锸逞a(bǔ)貼，每月每人20_元。(6)住房補(bǔ)貼 如公司住宿緊張，無法安排床位的，可以給予在外住宿人員適當(dāng)補(bǔ)貼，每月每人150元.(7)慰問金 凡公司正式員工，如遇直系親屬去世，為表示公司的親切慰問，公司將給予1000元的慰問金，由本人填寫慰問金審批表領(lǐng)取。(10)夏季防暑降溫補(bǔ)貼 公司可結(jié)合當(dāng)?shù)卣?guī)定，在夏季高溫季節(jié)給員工發(fā)放一定的防暑降溫補(bǔ)貼，高溫費(fèi)僅限6、7、8、9、10五個月，消費(fèi)、運(yùn)行、檢修及保安150元/月，行管人員100元/月。(11)人身綜合意外險 外傷害保險、附加意外傷害醫(yī)療費(fèi)用保險及

51、團(tuán)體重大疾病保險。(12)安康體檢 公司每年定期免費(fèi)為全體員工進(jìn)展一次安康體檢，詳細(xì)體檢工程可根據(jù)公司運(yùn)營情況自行決定。5薪酬調(diào)整 確定每年調(diào)薪一次，調(diào)薪以調(diào)整根本工資為原那么，調(diào)薪不等于加薪，可參照績效考核結(jié)果進(jìn)展調(diào)整；6其它 a、員工的工資一律采取“月給日計制”，即每年每月均以21.75天計算；b、每月的二十號為薪資發(fā)放日 c、員工崗位發(fā)生變動時，其根本工資執(zhí)行日以變動日為準(zhǔn)。d、所有員工的工資均為公司機(jī)密。任何泄露、探聽別人工資者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，記過一次。并處500元的處分。8請休假管理 a、病假 因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院證明申請病假。在公司效勞未滿五年者，病假期間工資按其根本工資的8

52、0發(fā)放。在公司效勞滿五年者，病假期間工資按其根本工資的90發(fā)放。職工因患病或非因工負(fù)傷，需要停頓工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期。詳細(xì)參照各地工傷醫(yī)療待遇規(guī)定執(zhí)行。b、婚假 員工結(jié)婚可享受婚假7天，晚婚可享受婚假13天(含節(jié)假日)。請婚假需提供有效婚姻證明在結(jié)婚登記一年內(nèi)有效。c、產(chǎn)假 女員工生育可享受產(chǎn)假三個月，難產(chǎn)及剖腹產(chǎn)者、多胞胎的增加。產(chǎn)假半個月。屬晚婚晚育的，根據(jù)當(dāng)?shù)厣邎?zhí)行。配偶分娩可享受陪產(chǎn)假10天。申請產(chǎn)假需提供準(zhǔn)生證明及醫(yī)院證明。產(chǎn)假期間發(fā)放根本工資。d、喪假 員工直系親屬父母、配偶、子女喪亡或員工配偶的父母喪亡，可請

53、喪假3天。其他直系親屬喪亡，可請喪假1天。e、有薪年假 公司根據(jù)員工在本司效勞年資，發(fā)放有薪年假。員工在本公司工作滿一年者每年享受有薪年假5天。員工在本公司工作每增加一年有薪年假增加一天，但最長不超過15天。f、事假 請事假必須先請有薪年假，有薪年假沒用完的不得請事假。事假一年內(nèi)累計不能超過30天，特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工事假期間不計工資。g、工傷假 員工因公負(fù)傷，依法享受工傷假及相關(guān)待遇，工傷假期間各項薪津伙食補(bǔ)助、 費(fèi)等除外照發(fā)。詳細(xì)施行方法參照本地區(qū)工傷保險條例執(zhí)行。h、請假逾期，照以下規(guī)定辦理：有薪假逾期按事假計；請假逾期者需在返回公司后三天內(nèi)辦理補(bǔ)假手續(xù)，逾期不辦者按曠工處理；請假

54、逾期者補(bǔ)假需向部門經(jīng)理提出申請，由主管副總經(jīng)理審核，經(jīng)綜合管理部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司員工補(bǔ)假批準(zhǔn)權(quán)部門經(jīng)理以上級別人員，其別人員無權(quán)批準(zhǔn)。i、員工請假需填寫請假申請/審批表，按程序報批。j、除因急病不能自行請假由同事或家屬代請之外，須親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離任，否那么按曠工處理。k、員工請假期屆滿未續(xù)假或雖續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒事情外，均按曠工處理。l、理由不充分或有阻礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。m、請假達(dá)三天或以上者,部門經(jīng)理在準(zhǔn)假時需注明請假者工作代理人報主管副總經(jīng)理或以上指導(dǎo)審核,并報綜合管理部備案。n、公司

55、員工依本制度所請各假設(shè)發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者，按曠工處理，相關(guān)考勤人員及部門主管人員負(fù)同等連帶責(zé)任。o、綜合管理部每月須統(tǒng)計上月員工請休假情況，并填寫相應(yīng)統(tǒng)計表。3.7 行政事務(wù)管理 3.7.1 目的 加強(qiáng)公司內(nèi)部行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，為公司的正常運(yùn)作做好后勤保障工作，使公司行政管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，進(jìn)步辦事效率。3.7.2 適用范圍 適用于公司內(nèi)部各項行政事務(wù)相關(guān)工作。3.7.3 職責(zé) 綜合管理部：協(xié)調(diào)公司與政府職能部門的關(guān)系，辦理公司設(shè)立及正常運(yùn)作的相關(guān)證件，各類證書/批文/批件的驗證、保管、使用，涉外公關(guān)、慶典事務(wù)的管理，文秘工作及辦公設(shè)施的管理，公司印章的保管和使用，辦公用品等的發(fā)放管理等。3.7.4 工作流程 行政事務(wù)管理，包括檔案管理、保密管理、印章管理、公文管理、辦公用品管理、 /復(fù)印管理、 及電腦系統(tǒng)維護(hù)管理、涉外及接待管理、出差管理等內(nèi)容。1檔案管理：包括公司重要證書、文件、資料、證明的登記注冊、年審、驗證及保管和使用。各部門可參照檔案管理制度中有關(guān)文件歸檔的范圍及檔案的質(zhì)量要求和做好檔案的搜集、保存、借閱和銷毀